Kumaha Nulis Buku Panduan Pamaké pikeun Pamirsa Savvy Non-tech
AUDIENCE NON-TECH SAVVY
Jalma anu henteu rutin ngagunakeun téknologi atanapi anu sadar tapi henteu view Éta penting pisan pikeun cara hirupna sering janten pamirsa anu henteu téknologi.
Pamirsa non-tech savvy nujul ka individu anu boga pangaweruh kawates atawa familiarity jeung téhnologi jeung konsép pakait na. Aranjeunna tiasa bajoang ngartos terminologi téknologi, sesah ngoperasikeun alat digital atanapi parangkat lunak, sareng ngarasa kabeuratan ku kamajuan téknologi anyar.
Nalika komunikasi atanapi nampilkeun inpormasi ka pamirsa non-tech savvy, penting pikeun mertimbangkeun tingkat pamahaman maranéhanana sarta adaptasi pendekatan Anjeun sasuai. Ieu sababaraha tip pikeun sacara efektif ngalibatkeun pamirsa anu pinter non-tech:
- Nyetél Adegan:
Jantenkeun inpormasi anu anjeun kirimkeun langkung relevan sareng penting pikeun konsumén anu henteu terang téknologi. Jelaskeun kumaha éta mangaruhan kahirupan sapopoé atanapi kumaha éta tiasa ngabantosan aranjeunna. - Visualisasi Konsep:
Anggo diagram, bagan, atanapi infografis pikeun ngagambarkeun konsép sareng ngagampangkeun kahartos. Inpormasi sering tiasa ditepikeun langkung jelas ngalangkungan gambar tibatan ngalangkungan téks nyalira. - Nyadiakeun Real-Dunya Examples:
Dina raraga némbongkeun kumaha téhnologi bisa dipaké atawa kumaha bisa ngajawab masalah umum, make examples atawa skenario tina kahirupan nyata. Prinsipna langkung gampang kahartos pikeun pamirsa anu henteu terang téknologi nalika aya hubunganana sareng acara sapopoé. - Léngkah-léngkah sacara rinci:
Pecahkeun prosés atanapi téknik kana léngkah-léngkah anu gampang diturutan nalika ngajelaskeunana. Pasihan aranjeunna petunjuk khusus, sareng anjeun panginten badé ngagunakeun ilustrasi atanapi gambar pikeun ngabantosan aranjeunna. - Nawiskeun Bantuan Langsung:
Nyadiakeun bantuan praktis atawa demonstrasi lamun mungkin. Bantuan individu atanapi kasempetan pikeun ékspérimén sareng téknologi sorangan dina pangawasan sering aya mangpaatna pikeun jalma anu henteu sadar téknologi. - Tetep Tenang sareng Dorongan:
Émut yén pamirsa anu henteu terang téknologi tiasa ngaraos sieun atanapi kakuasaan ku téknologi. Nalika aranjeunna diajar, sabar, ngabales patarosan, sareng nunjukkeun dukunganana. - Sumberdaya tambahan:
Nyadiakeun inpormasi tambahan anu tiasa ditingali ku jalma engké, sapertos handout atanapi tautan kana sumber anu ramah-pamaké. Sumberdaya ieu kedah nawiskeun pitunjuk léngkah-léngkah atanapi naséhat pikeun ngungkulan masalah dina basa biasa sareng henteu kedah téknis. - Ngumpulkeun Eupan Balik:
Ménta eupan balik sanggeus delivering instruksi atawa presentasi pikeun evaluate kasuksésan komunikasi Anjeun. Ahli non-teknologi tiasa nawiskeun pendapat anu wawasan ngeunaan hal-hal anu kedah dijelaskeun atanapi dironjatkeun.
Émut yén sadayana diajar dina lajuna masing-masing, sareng penting pikeun nyiptakeun lingkungan anu ngadukung sareng inklusif pikeun pamirsa anu henteu terang téknologi. Ku nyaluyukeun komunikasi anjeun sareng nyayogikeun dukungan anu nyukupan, anjeun tiasa ngabantosan aranjeunna langkung nyaman sareng yakin dina nganapigasi dunya téknologi.
manual pamaké pikeun non-tech SAVVY panongton
Nalika nyieun manual pamaké pikeun panongton non-tech savvy, éta penting pikeun difokuskeun kesederhanaan, kajelasan, jeung parentah hambalan-demi-hambalan. Ieu sababaraha tip pikeun ngabantosan anjeun nyiptakeun manual pangguna anu gampang kahartos ku jalma non-tech savvy:
- Paké basa basajan:
Ulah make terminologi hésé tur jargon teknis. Jieun pamakéan terminologi ramah-pirsawan anu lugas tur lumrah. Jieun katerangan teknis basajan ngartos. - Kahiji, yayasan:
Hiji leuwihview fitur utama produk atawa software urang kudu kaasup dina mimiti manual pamaké. familiarize pamaké kalawan mangpaat jeung tujuan téhnologi urang. - Ngajelaskeun Organisasi Kandungan:
Pikeun ngagampangkeun pikeun ngajalajah sareng nyandak inpormasi, bagikeun manual pangguna kana bagian-bagian logis sareng nganggo lulugu, subjudul, sareng titik bullet. Masihan daptar eusi pikeun aksés gampang. - Ngagunakeun visuals:
Tambihkeun gambar, potret layar, sareng visual anu sanés kana téks pikeun ngabantosan éta langkung raos. Jalma non-teknis tiasa langkung nguntungkeun tina alat bantu visual dina ngartos paréntahna. - Léngkah-léngkah sacara rinci:
Méré arah dina gaya hambalan-demi-hambalan, mastikeun yén unggal instruksi anu tepat jeung ringkes. Anggo format anu konsisten sapanjang buku panduan sareng nomeran léngkah-léngkahna. - Masihan Studi Kasus jeung Examples:
Kaasup skenario dunya nyata jeung examples nu demonstrate cara ngagunakeun produk atawa program. Hal ieu ngagampangkeun konsumen ngartos sareng turutan petunjuk. - Nyorot Inpormasi Vital:
Pikeun nyorot inpormasi penting, peringatan, atanapi ati-ati, paké alat pormat sapertos téks tebal atanapi miring, panyorot, atanapi kode warna. - Ngaleungitkeun asumsi:
Ulah nganggap pangaweruh teknis atanapi sateuacanna. Anggap euweuh pangaweruh sateuacanna ngeunaan téhnologi, ngajelaskeun malah tugas paling dasar jeung gagasan. - FAQs sareng ngungkulan:
Kaasupkeun bagian ngeunaan ngungkulan masalah anu ngurus masalah atanapi kasusah anu sering dijalankeun ku konsumén. Disiapkeun pikeun patarosan anu sering ditaroskeun (FAQ) sareng nawiskeun réspon anu ringkes. - Review jeung Test:
Nguji manual pamaké kalawan non-techies pikeun meunangkeun input saméméh éta finalized. Adaptasikeun manual dumasar kana eupan balikna, mastikeun yén éta tumut kana kabutuhan sareng tingkat pamahamanana. - Rojongan tambahan disayogikeun:
Lebetkeun garis pitulung pangrojong atanapi detil kontak supados pangguna tiasa ngahubungi upami peryogi bantosan langkung seueur. Pikirkeun nyadiakeun bahan tambahan kawas manual online atawa tutorials video pikeun peserta didik visual.
Inget, manual pamaké pikeun panongton non-tech savvy kedah ramah-pamaké, diaksés, sarta ditulis dina cara nu ngawangun kapercayaan tur empowers pamaké pikeun nganapigasi téhnologi suksés.
CARA NERANGKEUN IDE TÉKNIS KA AUDIEN NON-téhnis
- Kumaha komunikasi konsep téknis ka jalma non-teknis
Pamekar sareng insinyur gaduh sababaraha set kaahlian anu paling endah diantara para profesional karir ayeuna, digosok ku latihan téknis sareng pangalaman praktis mangtaun-taun. Tapi sakumaha téhnologi ngembang, jadi ogé sarat pikeun komunikasi efisien. Interaksi tempat gawé anu suksés di perusahaan-perusahaan téknologi sapertos Google, Facebook, sareng Microsoft sering gumantung kana kapasitas profésional téknis pikeun ngabina gawé babarengan, komunikasi ideu, sareng ngabéréskeun masalah sareng réréncangan atanapi bos non-teknisna.
Naon sababna cara anu pangsaéna pikeun ahli téknis pikeun nepikeun konsép téknis ka pamiarsa non-teknis?
sami sareng kumaha anjeun bakal nampilkeun jinis inpormasi anu sanés: sacara ringkes sareng efektif. Éta henteu hartosna yén anjeun moal tiasa nyiptakeun carita anu pikaresepeun atanapi nampilkeun pangaweruh anjeun dina cara anu sederhana, ngahibur, atanapi émut kusabab pesen anjeun kawilang kompleks. Tapi bakal butuh usaha.
Dina postingan ieu, urang bakal ngaliwat lima téknik anu tiasa dianggo ku programer, insinyur, spesialis IT, sareng profésional téknis sanés pikeun nepikeun ideu sacara langkung efektif. Téhnik ieu saderhana dianggo dina ampir unggal tempat kerja. - Pikeun ngajelaskeun materi téknis anu leres, paké humor sareng rendah diri
Salawasna dianggo sangkan panongton anjeun ngarasa leuwih betah nalika nyawalakeun kode atawa presenting informasi teknis. Mimitian ku humorously ngaku yen anjeun "nerd komputer" atawa "geek tech" na nawiskeun hapunten sateuacanna lamun meunang overly teknis. Sanajan usaha pangalusna anjeun, mun anjeun nepikeun pangaweruh anyar, non-techies (kitu oge profésional teknis séjén mahér dina widang séjén) bisa ngarasa jadi lamun keur ngobrol handap ka aranjeunna.
Nanging, anjeun tiasa ngirangan tegangan dasar ku jujur ka pamiarsa anjeun sareng nyarios yén anjeun henteu terang kumaha ngadamel ramalan kauangan, nanganan palanggan anu marahmay, atanapi cocog sareng kamampuan téknologina. Hayu aranjeunna terang yén anjeun ngahargaan naon anu aranjeunna lakukeun sareng hal-hal anu aranjeunna saé. Jelaskeun yén tujuan anjeun nyaéta pikeun aranjeunna langkung ngartos téknologi sareng yén kurangna pamahaman henteu nunjukkeun kakurangan intelegensi.
Tinimbang nyobian ngabuktikeun kumaha pinter atanapi terang anjeun, langkung penting pikeun nunjukkeun ka jalma-jalma kasiapan anjeun pikeun ngajelaskeun hal-hal kalayan hina. - Sapanjang presentasi anjeun, perhatosan pisan ka pamiarsa anjeun
Nengetan deukeut clues raray jeung sosial panongton anjeun nalika anjeun nyarita. Anjeun tiasa ngarobah bahan anjeun pikeun nyocogkeun lingkungan ku maca kamar. Tujuanana nyaéta janten paguneman nalika anjeun masihan pangaweruh téknis anjeun ka pamiarsa non-teknis. Jalma nu keur diomongkeun jeung anjeun bisa jadi ngadangu ngeunaan téhnologi pikeun kahiji kalina, sanajan lamun geus ngabahas eta jeung jalma ratusan kali tur mangrupakeun ahli dina subjek. Salawasna sumanget sareng gairah nalika nyarios. - Paké téhnik naratif bari imparting informasi teknis
Hindarkeun miceun data atanapi pangaweruh ngeunaan pamiarsa anjeun nalika anjeun gaduh seueur anu nyarios. Ngahindarkeun dorongan pikeun squeeze unggal jéntré kana slide jeung saukur maca eta kaluar; pasihan aranjeunna waktos pikeun ngolah subjek anjeun.
Upami anjeun badé nganggo PowerPoint pikeun nampilkeun bahan anjeun, émut yén unggal slide kedah nambihan, sanés ngaganggu, presentasi. Hindarkeun ngagunakeun gambar saham kusam atanapi grafik anu teu tiasa nepikeun titik anjeun gancang sareng jelas. Unggal slide kudu dianggap dina konteks kumaha éta bakal ngarahkeun panongton anjeun ti titik A ka titik B. Salawasna tetep obyektif atawa tujuan anjeun dina pikiran bari anjeun nempatkeun up presentasi Anjeun.
Naon takeaway anu paling penting pikeun ngamimitian? Naha anjeun nyobian ngayakinkeun CMO anjeun yén pamekar warga anu nganggo platform no-kode sacara signifikan bakal ngirangan backlog produk? Atanapi anjeun badé ngayakinkeun kauangan yén staf téknologi anjeun peryogi alat énggal?
Dina kaayaan naon waé, dongéng langkung ngayakinkeun tibatan ngan ukur kanyataan.
Carita, khususna anu didasarkeun kana pangalaman pribadi, mangrupikeun alat anu kuat pikeun ngémutan konsép dina uteuk pamiarsa anjeun. Anggo dongéng tina kajadian anyar atanapi publikasi industri anu relevan upami anjeun henteu gaduh carita pribadi atanapi anu penting pikeun dibagikeun. Contona, upami anjeun ngajéntrékeun kumaha téknologi anyar boga potensi pikeun ngarobah sagalana, sebutkeun kumaha Steve Jobs ngarojong iPod jeung kumaha kasuksésan na defied prediksi investor '. - Anggo visual pikeun ngagambarkeun konsép sareng prosedur anu rumit
Boh téks tinulis boh katerangan lisan penting pisan pikeun nepikeun gagasan. Tapi, narékahan pikeun ngabayangkeun pamanggih anjeun tiasa janten saluran komunikasi anu langkung efektif nalika tujuan anjeun nyederhanakeun bahan téknis. Naha? Konsép anu diajarkeun ku cara maca atanapi ngan saukur dicaritakeun langkung hese diinget tibatan anu diajar tina eusi visual.
The "efek kaunggulan gambar" nyaeta nami dibikeun ka fenomena ieu. Numutkeun kana panilitian, gambar tiasa ningkatkeun kamampuan hiji jalma pikeun nyintésis pangaweruh ku 36% sareng tiasa ningkatkeun pangémutan hiji inpormasi ku 65% dibandingkeun sareng 10% ku ngadéngéna nyalira. Sakuduna datangna saperti teu heran loba jalma remen make diagram, model, jeung métode presenting visual séjén pikeun komunikasi titik maranéhanana. Aya Lucidchart upami anjeun milari pendekatan anu gancang sareng efisien pikeun ngabayangkeun sareng komunikasi materi anjeun sareng organisasi anjeun.
Anjeun tiasa gancang nyaluyukeun atanapi ngédit alur kerja prosés anjeun pikeun kabutuhan panongton non-teknis anjeun berkat template sareng antarmuka anu ramah-pamaké. Eksekutif teu merta kedah nangkep unggal komponén diagram arsitektur; aranjeunna ukur peryogi kauninga kumaha gawéna. Kalayan Lucidchart Cloud Insights, anjeun tiasa kalayan gampang ngawangun diagram arsitéktur awan sareng motong bagian anu penting.
Gambar sareng diagram ieu tiasa disebarkeun jarak jauh ka departemén sanés nganggo Lucidchart webplatform basis, atawa maranéhna bisa kaasup dina konferensi video pikeun presentasi leuwih komprehensif. Nyatana, perenah Lucidchart anu ramah-pamaké tiasa nyorong langkung seueur gawé babarengan sareng ningkatkeun hubungan kerja dina departemén téknis sareng non-teknis di sakumna organisasi anjeun. - Lamun mungkin, ulah aya basa teknis
Sanaos ngagunakeun singketan sapertos GCP sareng DBMS tiasa janten alami pikeun anjeun, sababaraha terminologi tiasa ngagentos atanapi ngalahirkeun anggota pamiarsa anjeun anu kirang terang sacara teknis. Pastikeun pamiarsa anjeun sadar kana latar tukang kaayaan ku cara nyéépkeun waktos pikeun ngalakukeunana.
Upami mungkin, nyingkirkeun jargon sareng ngarobih sadayana konsép téknis kana basa sapopoé. Lamun henteu, Anjeun meureun hoyong mikir ngeunaan kaasup definisi pikeun sagala singketan teknis na frasa dina slides Anjeun atawa nyadiakeun pituduh rujukan pikeun aranjeunna. - Nalika ngajelaskeun topik téknis, tekenkeun dampakna
Émut yén pamiarsa anjeun moal mendakan bahan anu anjeun pikahoyong (atanapi penting). Lamun ngobrol ngeunaan téhnologi, fokus kana mangpaatna tinimbang rinci teknis na leuwih mangpaat. Hayu urang nyebutkeun, pikeun exampLe, yén anjeun nyarankeun nyoko patching anyar, suppressing, sarta protokol ngawaskeun pikeun jaringan anjeun; tinimbang droning on na on ngeunaan inovasi prosés auténtikasi panganyarna, Anjeun kudu konsentrasi diskusi anjeun dina sabaraha paparan cyberattacks ngarugikeun usaha AS $ 654 milyar dina ibukota leungit dina 2018 nyalira.
Kontak anjeun sareng CEO sareng personel non-teknis sanés di perusahaan anjeun bakal langkung efektif upami anjeun konsentrasi dina inisiatif sareng daérah nyeri anu paling penting pikeun pamiarsa anjeun.