Mar a sgrìobhas tu Leabhar-làimhe Cleachdaiche airson Luchd-èisteachd Savvy Neo-theicnigeach
LUCHD-OBRACH NON-TECH SAVVY
Daoine nach bi a’ cleachdadh teicneòlas gu cunbhalach no a tha mothachail air ach nach eil view tha e cho deatamach don dòigh-beatha aca gu tric a’ dèanamh suas luchd-èisteachd seòlta neo-theicnigeach.
Bidh luchd-èisteachd neo-theicnigeach eòlach a’ toirt iomradh air daoine fa leth aig nach eil mòran eòlais no eòlach air teicneòlas agus na bun-bheachdan co-cheangailte ris. Is dòcha gum bi e doirbh dhaibh briathrachas teicneòlach a thuigsinn, gum bi duilgheadas aca a bhith ag obrachadh innealan didseatach no bathar-bog, agus a bhith a’ faireachdainn gu bheil iad air an sàrachadh le adhartasan teicneòlais ùra.
Nuair a bhios tu a’ conaltradh no a’ taisbeanadh fiosrachadh do luchd-èisteachd nach eil eòlach air teicneòlas, tha e cudromach beachdachadh air an ìre tuigse aca agus do dhòigh-obrach atharrachadh a rèir sin. Seo cuid de mholaidhean airson a bhith a’ dol an sàs gu h-èifeachdach le luchd-èisteachd neo-theicnigeach eòlach:
- Suidhich an sealladh:
Dèan am fiosrachadh a tha thu a’ lìbhrigeadh nas buntainniche agus nas cudromaiche do luchd-cleachdaidh nach eil eòlach air teicneòlas. Thoir cunntas air mar a tha e a’ toirt buaidh air am beatha làitheil no mar as urrainn dha an cuideachadh.
- Sealladh bun-bheachd:
Cleachd diagraman, clàran, no infographics gus bun-bheachdan a nochdadh agus an dèanamh nas fhasa a thuigsinn. Gu tric faodar fiosrachadh a chur an cèill nas soilleire tro ìomhaighean na tro theacsa a-mhàin. - Thoir seachad Real-World Examples:
Gus sealltainn mar a ghabhas teicneòlas a chleachdadh no mar as urrainn dha duilgheadasan cumanta fhuasgladh, cleachd examples no suidheachaidhean bho fhìor bheatha. Tha na prionnsapalan nas fhasa a thuigsinn airson luchd-èisteachd nach eil eòlach air tech nuair a tha iad co-cheangailte ri tachartasan làitheil. - Ceumannan gu mionaideach:
Dèan briseadh sìos air pròiseas no dòigh-obrach gu ceumannan furasta a leantainn nuair a tha thu ga mhìneachadh. Thoir stiùireadh sònraichte dhaibh, agus is dòcha gu bheil thu a’ smaoineachadh mu bhith a’ cleachdadh dhealbhan no ìomhaighean airson an cuideachadh. - Thoir seachad taic dhìreach:
Thoir seachad taic phractaigeach no taisbeanaidhean ma ghabhas e dèanamh. Gu tric bidh taic no cothrom fa leth gus an teicneòlas fhèin fheuchainn fo stiùir na bhuannachd do dhaoine nach eil eòlach air teicneòlas. - Cùm socair agus brosnachadh:
Cumaibh cuimhne gum faodadh luchd-èisteachd nach eil eòlach air teicneòlas a bhith fo eagal no fo chumhachd teicneòlas. Mar a bhios iad ag ionnsachadh, bi foighidneach, freagair na ceistean aca, agus seall taic dhaibh. - Goireasan a bharrachd:
Thoir seachad fiosrachadh a bharrachd air am faod daoine iomradh nas fhaide air adhart, leithid bileagan-fiosrachaidh no ceanglaichean gu goireasan a tha furasta an cleachdadh. Bu chòir na goireasan sin stiùireadh ceum air cheum no comhairle fuasgladh cheistean a thabhann ann an cànan sìmplidh agus cha bu chòir dhaibh a bhith teicnigeach. - Cruinneachadh fios-air-ais:
Faighnich fios air ais às deidh dhut stiùireadh no taisbeanadh a lìbhrigeadh gus soirbheachas do chonaltraidh a mheasadh. Faodaidh eòlaichean neo-theicnigeach beachdan lèirsinneach a thoirt seachad air rudan a dh'fheumar a shoilleireachadh no a leasachadh.
Cuimhnich gu bheil a h-uile duine ag ionnsachadh aig an astar fhèin, agus tha e cudromach àrainneachd thaiceil agus in-ghabhalach a chruthachadh airson luchd-èisteachd nach eil eòlach air teicneòlas. Le bhith a’ tàillearachd do chonaltradh agus a’ toirt seachad taic iomchaidh, faodaidh tu an cuideachadh a bhith a’ faireachdainn nas comhfhurtail agus nas misneachaile ann a bhith a’ seòladh saoghal teicneòlais.
LÀRAICHEAN CLEACHDADH AIRSON LUCHD-OBRACH NEAMH-Teicneòlais
Nuair a bhios tu a’ cruthachadh leabhraichean-làimhe luchd-cleachdaidh airson luchd-èisteachd nach eil eòlach air teicneòlas, tha e deatamach fòcas a chuir air sìmplidheachd, soilleireachd, agus stiùireadh ceum air cheum. Seo cuid de mholaidhean airson do chuideachadh le bhith a’ cruthachadh leabhraichean-làimhe cleachdaiche a tha furasta do dhaoine neo-theicnigeach a thuigsinn:
- Cleachd cànan sìmplidh:
Seachain a bhith a’ cleachdadh briathrachas duilich agus jargon teignigeach. Cleachd briathrachas a tha furasta a chleachdadh leis an luchd-èisteachd a tha sìmplidh agus cumanta. Dèan mìneachaidhean teicnigeach sìmplidh a thuigsinn. - An toiseach, na bunaitean:
An còrrview de phrìomh fheartan an toraidh no a’ bhathar-bog a bhith air an toirt a-steach aig toiseach leabhar-làimhe an neach-cleachdaidh. eòlas a thoirt do luchd-cleachdaidh air buannachdan agus adhbhar an teicneòlais. - Soilleireachadh Buidheann Susbaint:
Gus a dhèanamh furasta fiosrachadh a sgrùdadh agus fhaighinn air ais, roinn an leabhar-làimhe cleachdaiche ann an earrannan loidsigeach agus cleachd cinn, fo-chinn, agus puingean peileir. Thoir clàr-innse airson faighinn gu furasta. - Cleachd seallaidhean lèirsinneach:
Cuir dealbhan, seallaidhean-sgrìn, agus seallaidhean lèirsinneach eile ris an teacsa gus a chuideachadh le bhith a’ dèanamh barrachd ciall. Faodaidh daoine neo-theicnigeach barrachd buannachd fhaighinn bho thaic lèirsinneach ann a bhith a’ tuigsinn an stiùiridh. - Ceumannan gu mionaideach:
Thoir stiùireadh ann an stoidhle ceum air cheum, a’ dèanamh cinnteach gu bheil gach stiùireadh mionaideach agus goirid. Cleachd cruth cunbhalach air feadh an leabhar-iùil agus àireamh na ceumannan. - Thoir seachad Sgrùdaidhean Cùise agus Examples:
Cuir a-steach suidheachaidhean fìor san t-saoghal agus exampnas lugha a sheallas mar a chleachdas tu am bathar no am prògram. Tha seo ga dhèanamh nas fhasa do luchd-cleachdaidh an stiùireadh a thuigsinn agus a leantainn. - Thoir cuideam air fiosrachadh deatamach:
Gus fiosrachadh, rabhaidhean no rabhaidhean cudromach a shoilleireachadh, cleachd innealan cruth mar teacsa trom no clò eadailteach, soilleireachadh, no còdadh dath. - Cuir às do bheachdan:
Na gabh a-steach eòlas teignigeach no ro-làimh. A’ gabhail ris nach eil eòlas agad air an teicneòlas roimhe seo, thoir cunntas air eadhon na gnìomhan agus na beachdan as bunaitiche. - Ceistean Cumanta agus fuasgladh cheistean:
Cuir a-steach earrann air fuasgladh cheistean a bhios a’ dèiligeadh ri duilgheadasan tric no duilgheadasan a dh’ fhaodadh a bhith aig luchd-cleachdaidh. Bi ullaichte airson ceistean cumanta (Ceistean Cumanta) agus thoir seachad freagairtean pongail. - Review agus deuchainn:
Dèan deuchainn air leabhar-làimhe an neach-cleachdaidh le neo-theicneòlasan gus cuir a-steach mus tèid a chrìochnachadh. Atharraich an leabhar-làimhe stèidhichte air na beachdan air ais aca, a’ dèanamh cinnteach gu bheil e a’ toirt aire do na feumalachdan aca agus an ìre de thuigse. - Taic a bharrachd air a thoirt seachad:
Cuir a-steach loidhne-cuideachaidh taic no fiosrachadh conaltraidh gus am faigh luchd-cleachdaidh fios ma tha barrachd cuideachaidh a dhìth orra. Smaoinich mu bhith a’ toirt seachad stuthan a bharrachd leithid leabhraichean-làimhe air-loidhne no clasaichean bhidio do luchd-ionnsachaidh lèirsinneach.
Cuimhnich, bu chòir leabhraichean-làimhe luchd-cleachdaidh airson luchd-èisteachd neo-theicnigeach a bhith furasta a chleachdadh, ruigsinneach, agus sgrìobhte ann an dòigh a thogas misneachd agus a bheir cumhachd do luchd-cleachdaidh an teicneòlas a stiùireadh gu soirbheachail.
MAR A MHÍNicheas BEARTANAS TEICNEACH GU LUCHD-OBRACH NEO-THEICNEACH
- Mar a chuireas tu bun-bheachdan teicnigeach an cèill do dhaoine neo-theicnigeach
Tha cuid de na seataichean sgilean as iongantach aig luchd-leasachaidh agus innleadairean am measg proifeiseantaich dreuchdail an latha an-diugh, air an lìomhadh le bliadhnaichean de thrèanadh teignigeach agus eòlas practaigeach. Ach mar a bhios teicneòlas a’ leasachadh, mar sin tha an riatanas airson conaltradh èifeachdach. Bidh eadar-obrachaidhean soirbheachail san àite-obrach aig companaidhean teic-eòlach leithid Google, Facebook, agus Microsoft gu tric an urra ri comas proifeiseantaich teignigeach gus co-obrachadh a bhrosnachadh, am beachdan a chuir an cèill, agus fuasgladh fhaighinn air cùisean leis an luchd-obrach neo na ceannardan neo-theicnigeach aca.
Dè mar sin an dòigh as fheàrr air eòlaiche teignigeach bun-bheachdan teicnigeach a thoirt do luchd-èisteachd neo-theicnigeach?
coltach ri mar a thaisbeanadh tu seòrsa sam bith eile de dh'fhiosrachadh: gu mionaideach agus gu h-èifeachdach. Chan eil e a’ leantainn nach urrainn dhut sgeulachd làidir a chruthachadh no d’ eòlas a thaisbeanadh ann an dòigh shìmplidh, spòrsail no cuimhneachail dìreach leis gu bheil an teachdaireachd agad caran toinnte. Ach bidh feum air oidhirp.
Anns an dreuchd seo, thèid sinn tro chòig dòighean-obrach as urrainn do phrògramadairean, innleadairean, eòlaichean IT, agus proifeiseantaich teignigeach eile a chleachdadh gus am beachdan a chuir an cèill ann an dòigh nas èifeachdaiche. Tha na dòighean sin furasta an cleachdadh ann an cha mhòr àite-obrach sam bith. - Gus stuth teicnigeach a mhìneachadh gu ceart, cleachd àbhachdas agus irioslachd
Obraich an-còmhnaidh gus am bi an luchd-èisteachd agad a’ faireachdainn nas comhfhurtail nuair a bhios iad a’ bruidhinn mu chòd no a’ taisbeanadh fiosrachadh teicnigeach. Tòisich le bhith ag aideachadh gu èibhinn gur e “computer nerd” no “tech geek” a th’ annad agus thoir leisgeul ro-làimh ma tha thu ro theicnigeach. A dh 'aindeoin na h-oidhirpean as fheàrr agad, nuair a bhios tu a' toirt seachad eòlas ùr, faodaidh daoine nach eil eòlach (a bharrachd air proifeiseantaich teignigeach eile a tha comasach ann an raointean eile) a bhith a 'faireachdainn gu bheil thu a' bruidhinn riutha.
Ach, faodaidh tu an teannachadh bunaiteach a lughdachadh le bhith onarach leis an luchd-èisteachd agad agus ag ràdh nach eil beachd agad ciamar a nì thu ro-aithris ionmhais, a làimhsicheas tu neach-ceannach irate, no a bhith a rèir an comas teicneòlach. Leig fios dhaibh gu bheil thu a’ cur luach air na bhios iad a’ dèanamh agus na rudan air a bheil iad math. Mìnich gur e an t-amas agad gum bi iad a’ greimeachadh nas fheàrr air teicneòlas agus nach eil an dìth tuigse aca a’ nochdadh dìth fiosrachaidh.
An àite a bhith a’ feuchainn ri dearbhadh dè cho glic no fiosraichte sa tha thu, tha e nas cudromaiche sealltainn do dhaoine gu bheil thu deònach rudan a mhìneachadh le irioslachd. - Tron taisbeanadh agad, thoir aire mhionaideach don luchd-èisteachd agad
Thoir aire mhionaideach do sanasan aghaidh is sòisealta an luchd-èisteachd agad fhad ‘s a bhios tu a’ bruidhinn. Faodaidh tu an stuth agad atharrachadh gus freagairt air an àrainneachd le bhith a’ leughadh an t-seòmair. Is e an t-amas a bhith còmhradh nuair a bheir thu seachad an eòlas teignigeach agad do luchd-èisteachd neo-theicnigeach. Is dòcha gu bheil an neach ris a bheil thu a’ bruidhinn a’ cluinntinn mun teicneòlas airson a’ chiad uair, eadhon ged a tha thu air bruidhinn ri daoine ceudan de thursan agus gu bheil thu nad eòlaiche air a’ chuspair. Bi an-còmhnaidh dealasach agus dìoghrasach nuair a bhios tu a’ bruidhinn. - Cleachd dòighean aithris fhad ‘s a tha thu a’ toirt seachad fiosrachadh teicnigeach
Seachain a bhith a’ dumpadh inneal-teine de dhàta no eòlas air an luchd-èisteachd agad nuair a bhios tòrr agad ri ràdh. Seachain an spionnadh airson a h-uile mion-fhiosrachadh a bhrùthadh a-steach do shleamhnag agus dìreach leugh a-mach e; thoir ùine dhaibh airson do chuspair a phròiseasadh.
Ma tha thu gu bhith a’ cleachdadh PowerPoint gus an stuth agad a thaisbeanadh, cumaibh cuimhne gum bu chòir do gach sleamhnachadh cur ris an taisbeanadh, gun a bhith a’ cur bacadh air. Seachain a bhith a’ cleachdadh ìomhaighean stoc dona no clàran nach urrainn do phuing a chuir an cèill gu sgiobalta agus gu soilleir. Bu chòir beachdachadh air gach sleamhnag ann an co-theacs mar a stiùireas e an luchd-èisteachd agad bho phuing A gu puing B. Cum an amas no an adhbhar agad nad inntinn fhad ‘s a chuireas tu suas an taisbeanadh agad.
Dè an takeaway as cudromaiche an toiseach? A bheil thu a’ feuchainn ri ìmpidh a chuir air do CMO gun lughdaich luchd-leasachaidh saoranach a bhios a’ cleachdadh àrd-ùrlaran gun chòd gu mòr an cùl-raon de thoraidhean? No is dòcha gu bheil thu airson ìmpidh a chuir air ionmhas gu bheil feum aig an luchd-obrach teignigeach agad air innealan ùra?
Ann an suidheachadh sam bith, tha sgeulachd nas cinntiche na dìreach an fhìrinn.
Tha sgeulachdan, gu sònraichte an fheadhainn a tha stèidhichte air eòlas pearsanta, nan innealan cumhachdach airson bun-bheachdan a chuir an sàs ann an eanchainn an luchd-èisteachd agad. Cleachd sgeulachdan bho thachair o chionn ghoirid no foillseachaidhean gnìomhachais buntainneach mura h-eil an sgeulachd phearsanta no iomchaidh agad fhèin ri roinn. Mar eisimpleir, ma tha thu a’ toirt cunntas air mar a tha comas aig teicneòlas ùr a h-uile càil atharrachadh, thoir iomradh air mar a thug Steve Jobs taic don iPod agus mar a bha a shoirbheachas a’ dol an aghaidh ro-innse luchd-tasgaidh. - Cleachd dealbhan lèirsinneach gus bun-bheachdan agus modhan iom-fhillte a nochdadh
Tha an dà chuid teacsa sgrìobhte agus mìneachaidhean labhairteach deatamach airson beachdan a thoirt seachad. Ach, faodaidh a bhith a’ feuchainn ri do bheachdan fhaicinn a bhith tòrr nas èifeachdaiche mar sianal conaltraidh nuair a tha thu ag amas air stuthan teicnigeach a dhèanamh nas sìmplidhe. Carson? Tha e nas duilghe cuimhneachadh air bun-bheachdan a chaidh ionnsachadh le bhith a’ leughadh no dìreach gan innse na an fheadhainn a chaidh ionnsachadh tro shusbaint lèirsinneach.
Is e “buaidh ìomhaigh adhartach” an t-ainm a thugadh air an iongantas seo. A rèir rannsachadh, faodaidh dealbh leasachadh a dhèanamh air comas neach eòlas a cho-chur 36% agus faodaidh e cuimhne neach air pìos fiosrachaidh àrdachadh 65% an taca ri 10% le bhith ga chluinntinn leis fhèin. Cha bu chòir dha a bhith na iongnadh gu bheil mòran dhaoine gu tric a’ cleachdadh dhiagraman, mhodalan, agus dòighean taisbeanaidh lèirsinneach eile gus na puingean aca a chur an cèill. Tha Lucidchart ann ma tha thu a’ sireadh dòigh-obrach sgiobalta, èifeachdach airson do stuth fhaicinn agus a chonaltradh leis a’ bhuidheann agad.
Faodaidh tu do shruth-obrach pròiseas atharrachadh no a dheasachadh gu sgiobalta a rèir feumalachdan an luchd-èisteachd neo-theicnigeach agad le taing dha na teamplaidean agus an eadar-aghaidh a tha furasta a chleachdadh. Mar as trice chan fheum buidheann-gnìomha grèim fhaighinn air a h-uile pàirt de dhiagram ailtireachd; chan fheum iad ach fios a bhith aca ciamar a tha e ag obair. Le Lucidchart Cloud Insights, is urrainn dhut gu furasta diagram ailtireachd sgòthan a thogail agus na h-earrannan cudromach a ghearradh dheth.
Faodar na h-ìomhaighean agus na diagraman sin a sgaoileadh air astar gu roinnean eile a’ cleachdadh Lucidchart web- àrd-ùrlar stèidhichte, no faodar an toirt a-steach do cho-labhairt bhidio airson taisbeanadh nas coileanta. Gu dearbh, dh’ fhaodadh cruth a tha furasta a chleachdadh le Lucidchart barrachd co-obrachaidh a bhrosnachadh agus dàimhean obrach àrdachadh thar roinnean teicnigeach agus neo-theicnigeach air feadh na buidhne agad gu lèir. - Ma ghabhas e dèanamh, seachain cànan teignigeach
Ged a dh’ fhaodadh a bhith a’ cleachdadh giorrachaidhean leithid GCP agus DBMS a’ tighinn thugad gu nàdarrach, dh’ fhaodadh cuid de bhriathrachas na buill den luchd-èisteachd agad nach eil cho fiosraichte gu teicnigeach a ghiùlan no a ghiùlan. Dèan cinnteach gu bheil an luchd-èisteachd agad mothachail air cùl an t-suidheachaidh le bhith a’ gabhail an ùine sin a dhèanamh.
Ma ghabhas e dèanamh, stiùir gu soilleir bho jargon agus tionndaidh a h-uile bun-bheachd teignigeach gu cànan làitheil. Mura h-eil, is dòcha gum bi thu airson smaoineachadh mu bhith a’ toirt a-steach mìneachaidhean airson giorrachaidhean teicnigeach agus abairtean air na sleamhnagan agad no thoir seachad stiùireadh fiosrachaidh dhaibh. - Nuair a bhios tu a’ mìneachadh cuspairean teicnigeach, cuir cuideam air a’ bhuaidh
Cumaibh cuimhne gur dòcha nach lorg an luchd-èisteachd agad an stuth a tha inntinneach dhut (no cudromach). Nuair a bhios tu a’ bruidhinn mu theicneòlas, tha e nas buannachdail fòcas a chuir air na buannachdan aige seach mion-fhiosrachadh teicnigeach. Canaidh sinn, airson example, gun robh thu a’ moladh gabhail ri protocolaidhean glacaidh, casg is sgrùdaidh ùra airson do lìonra; an àite droing air adhart agus air adhart mu na h-innleachdan pròiseas dearbhaidh as ùire, bu chòir dhut do dheasbad a chuimseachadh air mar a chosgas eòlas air cyberattacks do ghnìomhachasan na SA $ 654 billean ann an calpa caillte ann an 2018 a-mhàin.
Bidh an conaltradh agad le Ceannardan agus luchd-obrach neo-theicnigeach eile sa chompanaidh agad fada nas èifeachdaiche ma chuireas tu fòcas air na h-iomairtean agus na raointean pian as cudromaiche don luchd-èisteachd agad.