የቴክኖሎጂ ላልሆኑ ተመልካቾች የተጠቃሚ መመሪያ እንዴት እንደሚፃፍ
ቴክኖሎጂ ያልሆኑ ታዳሚዎች
ቴክኖሎጂን በመደበኛነት የማይጠቀሙ ወይም የሚያውቁ ግን የማያውቁ ሰዎች view ለአኗኗራቸው ወሳኝ በመሆኑ ብዙውን ጊዜ የቴክኖሎጂ እውቀት የሌላቸው ታዳሚዎችን ያቀፈ ነው።
የቴክኖሎጂ አዋቂ ያልሆኑ ታዳሚዎች ውስን እውቀት ያላቸውን ወይም ከቴክኖሎጂ እና ተያያዥ ፅንሰ-ሀሳቦቹ ጋር የሚያውቁ ግለሰቦችን ያመለክታሉ። የቴክኖሎጂ ቃላቶችን ለመረዳት ሊታገሉ ይችላሉ፣ ዲጂታል መሳሪያዎችን ወይም ሶፍትዌሮችን ለመስራት ይቸገራሉ፣ እና በአዳዲስ የቴክኖሎጂ እድገቶች ተጨናንቀዋል።
የቴክኖሎጂ እውቀት ለሌላቸው ታዳሚዎች ሲገናኙ ወይም ሲያቀርቡ፣ የግንዛቤ ደረጃቸውን ግምት ውስጥ ማስገባት እና በዚህ መሰረት የእርስዎን አካሄድ ማስተካከል አስፈላጊ ነው። የቴክኖሎጂ እውቀት የሌላቸውን ታዳሚዎች በብቃት ለማሳተፍ አንዳንድ ጠቃሚ ምክሮች እነሆ፡-
- ትዕይንቱን ያዘጋጁ፡
የሚያደርሱት መረጃ በቴክኖሎጂ እውቀት ለሌላቸው ሸማቾች የበለጠ ተዛማጅ እና ጠቃሚ ያድርጉት። በዕለት ተዕለት ሕይወታቸው ላይ እንዴት እንደሚነካ ወይም እንዴት እንደሚረዳቸው ግለጽ። - የእይታ እይታ፡-
ፅንሰ-ሀሳቦችን በምሳሌ ለማስረዳት እና ለመረዳት ቀላል ለማድረግ ሥዕላዊ መግለጫዎችን፣ ቻርቶችን ወይም ኢንፎግራፊዎችን ይጠቀሙ። በጽሑፍ ብቻ ሳይሆን በምስሎች በተደጋጋሚ መረጃን በግልፅ ማስተላለፍ ይቻላል። - የሪል-አለም Exampያነሰ፡
ቴክኖሎጂን እንዴት መጠቀም እንደሚቻል ወይም የተለመዱ ችግሮችን እንዴት እንደሚፈታ ለማሳየት, examples ወይም ሁኔታዎች ከእውነተኛ ህይወት። ከዕለት ተዕለት ክስተቶች ጋር በሚዛመዱበት ጊዜ በቴክኖሎጂ እውቀት ለሌላቸው ታዳሚዎች መርሆዎቹ ለመረዳት ቀላል ናቸው። - እርምጃዎች በዝርዝር፡-
ሂደትን ወይም ቴክኒኮችን ሲያብራሩ ለመከተል ቀላል የሆኑ ደረጃዎችን ይከፋፍሉ። የተወሰኑ መመሪያዎችን ስጧቸው እና እነሱን ለመርዳት ምሳሌዎችን ወይም ምስሎችን ስለመጠቀም ያስቡ ይሆናል። - ቀጥተኛ እርዳታ ያቅርቡ፡
ከተቻለ ተግባራዊ እርዳታ ወይም ማሳያዎችን አቅርብ። በግላዊ እርዳታ ወይም በቴክኖሎጂው በራስ ቁጥጥር ስር የመሞከር እድል በተደጋጋሚ የቴክኖሎጂ እውቀት ለሌላቸው ሰዎች ጠቃሚ ነው። - መረጋጋት እና ማበረታታት;
የቴክኖሎጂ እውቀት የሌላቸው ታዳሚዎች በቴክኖሎጂ ሊፈሩ ወይም ሊሸነፉ እንደሚችሉ ያስታውሱ። ሲማሩ፣ ታገሱ፣ ለጥያቄዎቻቸው ምላሽ ይስጡ እና ድጋፍ ያሳዩዋቸው። - ተጨማሪ መርጃዎች፡-
ሰዎች በኋላ ሊጠቅሷቸው የሚችሏቸውን ተጨማሪ መረጃዎችን ለምሳሌ የእጅ ሥራዎች ወይም ለተጠቃሚ ምቹ ግብአቶች አገናኞች ያቅርቡ። እነዚህ ምንጮች ደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን ወይም የመላ መፈለጊያ ምክሮችን በግልፅ ቋንቋ ማቅረብ አለባቸው እና ቴክኒካል መሆን የለባቸውም። - ግብረመልስ መሰብሰብ፡-
የግንኙነትዎን ስኬት ለመገምገም መመሪያን ወይም የዝግጅት አቀራረብን ካደረሱ በኋላ አስተያየት ይጠይቁ። የቴክኖሎጂ ያልሆኑ ባለሙያዎች ሊብራሩ ወይም ሊሻሻሉ በሚገባቸው ነገሮች ላይ አስተዋይ አስተያየቶችን ሊሰጡ ይችላሉ።
ያስታውሱ ሁሉም ሰው የሚማረው በራሱ ፍጥነት ነው፣ እና የቴክኖሎጂ አዋቂ ላልሆኑ ታዳሚዎች ደጋፊ እና አካታች አካባቢ መፍጠር አስፈላጊ ነው። የእርስዎን ግንኙነት በማበጀት እና በቂ ድጋፍ በመስጠት፣ በቴክኖሎጂ አለም ውስጥ ለመጓዝ የበለጠ ምቾት እና በራስ መተማመን እንዲሰማቸው መርዳት ይችላሉ።
ቴክኖሎጂ ላልሆኑ አድማጮች የተጠቃሚ መመሪያ
የቴክኖሎጂ ላልሆኑ ተመልካቾች የተጠቃሚ መመሪያዎችን ሲፈጥሩ ቀላልነት፣ ግልጽነት እና ደረጃ በደረጃ መመሪያዎች ላይ ማተኮር አስፈላጊ ነው። የቴክኖሎጂ አዋቂ ላልሆኑ ሰዎች ለመረዳት ቀላል የተጠቃሚ መመሪያዎችን ለመፍጠር የሚያግዙዎት አንዳንድ ጠቃሚ ምክሮች እዚህ አሉ።
- ቀላል ቋንቋ ተጠቀም፡-
አስቸጋሪ ቃላትን እና ቴክኒካዊ ቃላትን ከመጠቀም ይቆጠቡ። ለታዳሚዎች ተስማሚ የሆነ ቀጥተኛ እና የተለመደ የቃላት አጠቃቀምን ይጠቀሙ። ቴክኒካዊ ማብራሪያዎችን ለመረዳት ቀላል ያድርጉት። - በመጀመሪያ መሠረቶች፡-
አበቃview የምርት ወይም የሶፍትዌር ዋና ባህሪያት በተጠቃሚው መመሪያ መጀመሪያ ላይ መካተት አለባቸው። ከቴክኖሎጂው ጥቅሞች እና ዓላማዎች ተጠቃሚዎችን ማስተዋወቅ። - የይዘት ድርጅትን ግልጽ አድርግ፡
መረጃን ማሰስ እና ማውጣት ቀላል ለማድረግ የተጠቃሚውን መመሪያ ወደ ምክንያታዊ ክፍሎች በመከፋፈል አርእስቶችን፣ ንዑስ ርዕሶችን እና ነጥበ ምልክቶችን ተጠቀም። በቀላሉ ለመድረስ የይዘት ሰንጠረዥ ይስጡ። - ምስሎችን ተጠቀም
ጽሑፉ የበለጠ ትርጉም እንዲኖረው ለማገዝ ምስሎችን፣ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎችን እና ሌሎች ምስሎችን ያክሉ። መመሪያዎቹን ለመረዳት ቴክኒካል ያልሆኑ ሰዎች ከእይታ መርጃዎች የበለጠ ሊጠቀሙ ይችላሉ። - እርምጃዎች በዝርዝር፡-
እያንዳንዱ መመሪያ ትክክለኛ እና አጭር መሆኑን በማረጋገጥ ደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን ይስጡ። በመመሪያው መጽሐፍ ውስጥ ወጥነት ያለው ቅርጸት ይጠቀሙ እና ደረጃዎቹን ይቁጠሩ። - የጉዳይ ጥናቶችን ይስጡ እና Exampያነሰ፡
የገሃዱ ዓለም ሁኔታዎችን እና የቀድሞን ያካትቱampምርቱን ወይም ፕሮግራሙን እንዴት መጠቀም እንደሚቻል ለማሳየት። ይህ ሸማቾች መመሪያዎችን እንዲረዱ እና እንዲከተሉ ቀላል ያደርገዋል። - ጠቃሚ መረጃን አድምቅ፡
ጠቃሚ መረጃን፣ ማስጠንቀቂያዎችን ወይም ማስጠንቀቂያዎችን ለማጉላት እንደ ደማቅ ወይም ሰያፍ ጽሁፍ፣ ማድመቅ ወይም ቀለም ኮድ ማድረግ ያሉ የቅርጸት መሳሪያዎችን ይጠቀሙ። - ግምቶችን አስወግድ፡
ቴክኒካል ወይም ቀደምት እውቀትን አታስብ። ስለ ቴክኖሎጂው ምንም ዓይነት እውቀት እንደሌለ በመገመት ፣ በጣም የመጀመሪያ ደረጃ ስራዎችን እና ሀሳቦችን እንኳን ይግለጹ። - ተደጋጋሚ ጥያቄዎች እና መላ ፍለጋ፡
ተደጋጋሚ ችግሮችን ወይም ሸማቾች ሊያጋጥሟቸው የሚችሏቸውን ችግሮች የሚመለከት መላ ፍለጋ ላይ ክፍል ያካትቱ። በተደጋጋሚ ለሚጠየቁ ጥያቄዎች (FAQs) ዝግጁ ይሁኑ እና አጭር ምላሾችን ይስጡ። - Review እና ሙከራ:
ከመጠናቀቁ በፊት ግብዓት ለማግኘት የተጠቃሚውን መመሪያ ከቴክኒካል ካልሆኑ ጋር ይሞክሩት። በአስተያየታቸው መሰረት መመሪያውን ያመቻቹ, ፍላጎታቸውን እና የግንዛቤ ደረጃን ግምት ውስጥ ያስገባሉ. - ተጨማሪ ድጋፍ ተሰጥቷል፡-
ተጠቃሚዎች ተጨማሪ እርዳታ ከፈለጉ እንዲገናኙ የድጋፍ መስመር ወይም የእውቂያ ዝርዝሮችን ያካትቱ። እንደ የመስመር ላይ መመሪያዎች ወይም የቪዲዮ አጋዥ ስልጠናዎች ለእይታ ተማሪዎች ተጨማሪ ቁሳቁሶችን ስለማቅረብ ያስቡ።
ያስታውሱ፣ የቴክኖሎጂ አዋቂ ላልሆኑ ተመልካቾች የተጠቃሚ መመሪያ ለተጠቃሚ ምቹ፣ ተደራሽ እና በራስ መተማመንን በሚፈጥር እና ተጠቃሚዎች ቴክኖሎጂውን በተሳካ ሁኔታ እንዲሄዱ በሚያስችል መልኩ የተፃፈ መሆን አለበት።
ቴክኒካዊ ላልሆኑ ታዳሚዎች እንዴት ቴክኒካዊ ሀሳቦችን ማብራራት እንደሚቻል
- ቴክኒካዊ ፅንሰ-ሀሳቦችን ቴክኒካዊ ላልሆኑ ሰዎች እንዴት ማስተላለፍ እንደሚቻል
ገንቢዎች እና መሐንዲሶች በአመታት የቴክኒክ ስልጠና እና በተግባራዊ ልምድ በዘመናዊ የሙያ ባለሙያዎች መካከል በጣም አስደናቂ የሆኑ የክህሎት ስብስቦች አሏቸው። ነገር ግን ቴክኖሎጂ እየዳበረ ሲሄድ ቅልጥፍና ያለው የግንኙነት መስፈርትም ይጨምራል። እንደ ጎግል፣ ፌስቡክ እና ማይክሮሶፍት ባሉ የቴክኖሎጂ አዋቂ ኩባንያዎች ውስጥ ስኬታማ የስራ ቦታ መስተጋብር ብዙውን ጊዜ በቴክኒካል ባለሙያዎች ትብብርን ለመፍጠር፣ ሃሳባቸውን ለማስተላለፍ እና ቴክኒካል ካልሆኑ የስራ ባልደረቦቻቸው ወይም አለቆቻቸው ጋር ችግሮችን ለመፍታት ባላቸው አቅም ላይ ይመሰረታል።
ስለዚህ ለቴክኒካል ኤክስፐርት ቴክኒካዊ ፅንሰ-ሀሳቦችን ቴክኒካዊ ላልሆኑ ታዳሚዎች ለማስተላለፍ የተሻለው መንገድ ምንድነው?
በተመሳሳይ መልኩ ሌላ ማንኛውንም አይነት መረጃ እንዴት እንደሚያቀርቡ፡ በአጭሩ እና በብቃት። መልእክትህ በአንጻራዊነት ውስብስብ ስለሆነ ብቻ የሚስብ ታሪክ መፍጠር ወይም እውቀትህን ቀላል፣አዝናኝ ወይም የማይረሳ መንገድ ማቅረብ አትችልም ማለት አይደለም። ግን ጥረት ይጠይቃል።
በዚህ ልኡክ ጽሁፍ ፕሮግራመሮች፣ መሐንዲሶች፣ የአይቲ ስፔሻሊስቶች እና ሌሎች ቴክኒካል ባለሙያዎች ሃሳባቸውን በብቃት ለማስተላለፍ ሊጠቀሙባቸው የሚችሉ አምስት ቴክኒኮችን እናልፋለን። እነዚህ ዘዴዎች በማንኛውም የሥራ ቦታ ለመጠቀም ቀላል ናቸው. - ቴክኒካዊ ቁሳቁሶችን በትክክል ለማብራራት, ቀልድ እና ትህትናን ይጠቀሙ
ኮድ ሲወያዩ ወይም ቴክኒካዊ መረጃዎችን በሚያቀርቡበት ጊዜ ታዳሚዎችዎ የበለጠ ምቾት እንዲሰማቸው ለማድረግ ሁልጊዜ ይስሩ። በቀልድ መልክ “የኮምፒውተር ነርድ” ወይም “ቴክ ጂክ” መሆንህን አምነህ ጀምር እና ከልክ በላይ ቴክኒካል ካገኘህ ይቅርታ ጠይቅ። የተቻለውን ያህል ጥረት ቢያደርጉም አዳዲስ እውቀቶችን ስታስተላልፉ፣ ቴክኒካል ያልሆኑ (እንዲሁም ሌሎች ቴክኒካል ባለሙያዎች በሌሎች መስኮች ብቃት ያላቸው) ከእነሱ ጋር እየተነጋገርክ እንደሆነ ሊሰማቸው ይችላል።
ነገር ግን፣ ለተመልካቾችህ ታማኝ በመሆን እና የፋይናንስ ትንበያ እንዴት መስራት እንደምትችል፣ የተናደደ ደንበኛን እንዴት እንደምትይዝ ወይም የቴክኖሎጂ ብቃታቸውን እንዴት እንደምታዛምድ ምንም ሀሳብ እንደሌለህ በመናገር ዋናውን ውጥረት መቀነስ ትችላለህ። ለሚያደርጉት ነገር እና ጥሩ በሆኑባቸው ነገሮች ላይ እንደምታደንቁ ያሳውቋቸው። ግብዎ ቴክኖሎጂን በተሻለ ሁኔታ እንዲገነዘቡ እና የእነሱ ግንዛቤ ማነስ የእውቀት ማነስን እንደማይያመለክት ያስረዱ።
ምን ያህል ብልህ ወይም እውቀት እንዳለህ ለማሳየት ከመሞከር ይልቅ ነገሮችን በትህትና ለማስረዳት ያለህን ዝግጁነት ለሰዎች ማሳየት በጣም አስፈላጊ ነው። - በአቀራረብዎ በሙሉ፣ ለአድማጮችዎ ከፍተኛ ትኩረት ይስጡ
በሚናገሩበት ጊዜ የአድማጮችዎን የፊት እና ማህበራዊ ፍንጮችን በትኩረት ይከታተሉ። ክፍሉን በማንበብ ቁሳቁስዎን ከአካባቢው ጋር እንዲጣጣሙ መለወጥ ይችላሉ. አላማው ቴክኒካል እውቀትህን ቴክኒካል ላልሆኑ ታዳሚዎች ስታስተላልፍ መነጋገር ነው። የምታናግረው ሰው ስለ ቴክኖሎጂው ለመጀመሪያ ጊዜ ሰምቶ ሊሆን ይችላል፣ ምንም እንኳን ከሰዎች ጋር በመቶዎች ለሚቆጠሩ ጊዜያት ተወያይተህ በጉዳዩ ላይ አዋቂ ብትሆንም እንኳ። በሚናገሩበት ጊዜ ሁል ጊዜ ቀናተኛ እና ስሜታዊ ይሁኑ። - ቴክኒካዊ መረጃዎችን በምታስተላልፍበት ጊዜ የትረካ ዘዴዎችን ተጠቀም
ብዙ የሚናገሩት ነገር ሲኖርዎት በተመልካቾችዎ ላይ የውሂብ ወይም የእውቀት ማገዶን ከመጣል ይቆጠቡ። እያንዳንዱን ዝርዝር ሁኔታ ወደ ስላይድ ውስጥ ለመጭመቅ እና በቀላሉ ለማንበብ ግፊትን ያስወግዱ; ርእሰ ጉዳይዎን ለማስኬድ ጊዜ ስጧቸው.
ቁሳቁስዎን ለማሳየት ፓወር ፖይንትን ለመጠቀም ከፈለጉ፣ እያንዳንዱ ስላይድ አቀራረቡን የሚቀንስ ሳይሆን መጨመር እንዳለበት ያስታውሱ። ነጥብዎን በፍጥነት እና በግልፅ ማስተላለፍ የማይችሉ አሰልቺ ምስሎችን ወይም ገበታዎችን ከመጠቀም ይቆጠቡ። እያንዳንዱ ስላይድ ታዳሚዎችህን ከ ነጥብ ሀ እስከ ነጥብ ለ እንዴት እንደሚመራው በሚገልጸው አውድ ውስጥ መታሰብ ይኖርበታል። ንግግርህን በምታቀርብበት ጊዜ ዓላማህን ወይም ዓላማህን ሁልጊዜ ግምት ውስጥ አስገባ።
ለመጀመር በጣም አስፈላጊው የተወሰደው ምንድን ነው? ኮድ የለሽ መድረኮችን የሚጠቀሙ ዜጋ ገንቢዎች የምርት ውዝግቡን በእጅጉ እንደሚቀንስ የእርስዎን CMO ለማሳመን እየሞከሩ ነው? ወይም ምናልባት የእርስዎ የቴክኖሎጂ ሰራተኞች አዲስ መሳሪያዎች እንደሚያስፈልጋቸው ፋይናንስ ማሳመን ይፈልጋሉ?
በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ, አንድ ተረት ከመረጃዎች የበለጠ አሳማኝ ነው.
ታሪኮች፣ በተለይም በግል ልምድ ላይ የተመሰረቱ፣ ፅንሰ-ሀሳቦችን በተመልካቾች አእምሮ ውስጥ ለመቅረጽ ኃይለኛ መሳሪያዎች ናቸው። ለማጋራት የራስህ የግል ወይም ተዛማጅ ታሪክ ከሌለህ በቅርብ ጊዜ ከተከሰቱ ክስተቶች ወይም ተዛማጅነት ያላቸው የኢንዱስትሪ ህትመቶች ተረቶች ተጠቀም። ለምሳሌ፣ አዲስ ቴክኖሎጂ እንዴት ሁሉንም ነገር የመቀየር አቅም እንዳለው እየገለፅክ ከሆነ፣ ስቲቭ Jobs እንዴት አይፖድን እንደደገፈ እና ስኬቱ የባለሀብቶችን ትንበያ እንዴት እንደጣሰ ጥቀስ። - ውስብስብ ፅንሰ-ሀሳቦችን እና ሂደቶችን ለማሳየት ምስላዊ ምስሎችን ይጠቀሙ
ሃሳቦችን ለማስተላለፍ ሁለቱም የተፃፉ ፅሁፎች እና የንግግር ማብራሪያዎች ወሳኝ ናቸው። ነገር ግን፣ አላማህ ቴክኒካል ቁሳቁሶችን ለማቃለል ስትል ሀሳብህን በዓይነ ሕሊናህ ለማየት መጣር የበለጠ ውጤታማ የመገናኛ መንገድ ሊሆን ይችላል። ለምን? በማንበብ ወይም በቀላሉ በመነገር የተማሩ ፅንሰ-ሀሳቦች በእይታ ይዘት ከተማሩት የበለጠ ለማስታወስ አስቸጋሪ ናቸው።
"የሥዕል የላቀ ውጤት" ለዚህ ክስተት የተሰጠው ስም ነው. በምርምር መሰረት ስዕል አንድ ሰው እውቀትን በ36% የማዋሃድ አቅምን እንደሚያሳድግ እና የአንድን መረጃ 65% ማስታወስ ብቻውን በመስማት 10% ሊያሳድገው ይችላል። ብዙ ሰዎች ነጥባቸውን ለመግለፅ ስዕላዊ መግለጫዎችን፣ ሞዴሎችን እና ሌሎች የእይታ አቀራረብ ዘዴዎችን በተደጋጋሚ መጠቀማቸው ምንም አያስደንቅም። ቁስዎን ከድርጅትዎ ጋር ለመሳል እና ለመግባባት ፈጣን፣ ቀልጣፋ አቀራረብ የሚፈልጉ ከሆነ ሉሲድቻርት አለ።
ለተጠቃሚ ምቹ አብነቶች እና በይነገጹ ምስጋና ይግባውና ቴክኒካል ላልሆኑ ታዳሚዎችህ ፍላጎት የሂደትህን የስራ ፍሰት በፍጥነት ማስተካከል ወይም ማርትዕ ትችላለህ። አንድ ሥራ አስፈፃሚ የግድ እያንዳንዱን የሕንፃ ንድፍ አካል መረዳት አያስፈልገውም። እንዴት እንደሚሰራ ብቻ ማወቅ አለባቸው. በሉሲድቻርት ክላውድ ኢንሳይትስ በቀላሉ የደመና አርክቴክቸር ንድፍ መገንባት እና አስፈላጊ የሆኑትን ክፍሎች መቁረጥ ይችላሉ።
እነዚህ ምስሎች እና ሥዕላዊ መግለጫዎች ሉሲድቻርትን በመጠቀም ለሌሎች ክፍሎች በርቀት ሊሰራጩ ይችላሉ። web-የተመሰረተ መድረክ፣ ወይም ለበለጠ አጠቃላይ አቀራረብ በቪዲዮ ኮንፈረንስ ውስጥ ሊካተቱ ይችላሉ። በእውነቱ፣ የሉሲድቻርት ለተጠቃሚ ምቹ አቀማመጥ የበለጠ ትብብርን ሊያበረታታ እና በመላው ድርጅትዎ ውስጥ ባሉ ቴክኒካዊ እና ቴክኒካዊ ባልሆኑ ክፍሎች ውስጥ የስራ ግንኙነቶችን ሊያሳድግ ይችላል። - ከተቻለ ቴክኒካዊ ቋንቋን ያስወግዱ
ምንም እንኳን እንደ ጂሲፒ እና ዲቢኤምኤስ ያሉ አህጽሮተ ቃላትን መጠቀም በተፈጥሮ ወደ እርስዎ ሊመጣ ቢችልም አንዳንድ የቃላት አገባብ ብዙ ቴክኒካል እውቀት የሌላቸውን የታዳሚዎችዎን አባላት ሊያበላሽ ወይም ሊሸከም ይችላል። ጊዜ ወስደው ይህን ለማድረግ ታዳሚዎችዎ የሁኔታውን ዳራ እንደሚያውቁ ያረጋግጡ።
ከተቻለ ከጃርጎን ይራቁ እና ሁሉንም ቴክኒካዊ ፅንሰ-ሀሳቦች ወደ ዕለታዊ ቋንቋ ይለውጡ። ካልሆነ በስላይድዎ ላይ ለማንኛውም ቴክኒካዊ ምህፃረ ቃል እና ሀረጎች ፍቺን ስለማካተት ማሰብ ወይም ለእነሱ የማመሳከሪያ መመሪያ መስጠት ይፈልጉ ይሆናል። - ቴክኒካዊ ርዕሶችን ሲያብራሩ, ተጽእኖውን አጽንኦት ያድርጉ
ታዳሚዎችዎ የሚያገኙትን ነገር አጓጊ (ወይም አስፈላጊ) ላያገኙ እንደሚችሉ ያስታውሱ። ስለ ቴክኖሎጂ ሲናገሩ, ከቴክኒካዊ ዝርዝሮች ይልቅ በጥቅሞቹ ላይ ማተኮር የበለጠ ጠቃሚ ነው. እንበል፣ ለ exampለአውታረ መረብዎ አዲስ መጠገኛ፣ ማፈን እና ክትትል ፕሮቶኮሎችን እንዲቀበሉ እየመከሩ ነበር። በቅርብ ጊዜ ስለነበሩት የማረጋገጫ ሂደት ፈጠራዎች ከመስከር ይልቅ ለሳይበር ጥቃት መጋለጥ በ654 ብቻ 2018 ቢሊዮን ዶላር የአሜሪካን ቢዝነሶች የጠፋ ካፒታል እንዴት እንዳስከፈላችሁ ውይይታችሁ ላይ ማተኮር አለባችሁ።
በድርጅትዎ ውስጥ ካሉ ዋና ስራ አስፈፃሚዎች እና ሌሎች ቴክኒካል ካልሆኑ ሰራተኞች ጋር ያለዎት ግንኙነት ለተመልካቾችዎ በጣም አስፈላጊ በሆኑ ተነሳሽነቶች እና ህመም ቦታዎች ላይ ካተኮሩ የበለጠ ውጤታማ ይሆናሉ።