ווי צו שרייַבן באַניצער מאַנואַלז פֿאַר ניט-טעק סאַווי וילעם
ניט-טעק סאַווי וילעם
מענטשן וואָס טאָן ניט קעסיידער נוצן טעכנאָלאָגיע אָדער וואָס זענען אַווער פון עס אָבער טאָן ניט view דאָס, ווי קריטיש פֿאַר זייער וועג פון לעבן, אָפט מאַכן ניט-טעק סאַווי אַדיאַנסאַז.
ניט-טעק סאַווי אַדיאַנסאַז אָפּשיקן צו מענטשן וואָס האָבן לימיטעד וויסן אָדער פאַמיליעראַטי מיט טעכנאָלאָגיע און די פֿאַרבונדן קאַנסעפּס. זיי קען געראַנגל צו פֿאַרשטיין טעקנאַלאַדזשיקאַל טערמינאָלאָגיע, האָבן שוועריקייטן מיט אַפּערייטינג דיגיטאַל דעוויסעס אָדער ווייכווארג, און פילן אָוווערוועלמד דורך נייַע טעקנאַלאַדזשיקאַל אַדוואַנטידזשיז.
ווען קאַמיונאַקייטינג אָדער פּריזענטינג אינפֿאָרמאַציע צו ניט-טעק סאַווי אַדיאַנסאַז, עס איז וויכטיק צו באַטראַכטן זייער מדרגה פון פארשטאנד און אַדאַפּט דיין צוגאַנג אַקאָרדינגלי. דאָ זענען עטלעכע עצות פֿאַר יפעקטיוולי ענגיידזשינג ניט-טעק סאַווי אַדיאַנסאַז:
- שטעלן די סצענע:
מאַכן די אינפֿאָרמאַציע איר צושטעלן מער באַטייַטיק און באַטייַטיק צו קאָנסומערס וואָס זענען נישט טעק סאַווי. באַשרייַבן ווי עס אַפעקץ זייער טעגלעך לעבן אָדער ווי עס קענען העלפֿן זיי.
- באַגריף וויסואַליזאַטיאָן:
ניצן דייאַגראַמז, טשאַרץ אָדער ינפאָגראַפיקס צו אילוסטרירן קאַנסעפּס און מאַכן זיי גרינגער צו פֿאַרשטיין. אינפֿאָרמאַציע קענען אָפט זיין קאַמיונאַקייטיד מער קלאר דורך בילדער ווי דורך טעקסט אַליין. - צושטעלן פאַקטיש-וועלט עקסamples:
אין סדר צו ווייַזן ווי טעכנאָלאָגיע קענען זיין געוויינט אָדער ווי עס קענען סאָלווע פּראָסט פּראָבלעמס, נוצן עקסampליי אָדער סינעריאָוז פון פאַקטיש לעבן. די פּרינסאַפּאַלז זענען גרינגער צו פֿאַרשטיין פֿאַר אַדיאַנסאַז וואָס זענען נישט טעקנאַלאַדזשיקאַל ווען זיי זענען שייַכות צו וואָכעדיק געשעענישן. - סטעפּס אין דעטאַל:
ברעכן אַ פּראָצעס אָדער טעכניק אַראָפּ אין גרינג-צו-נאָכפאָלגן סטעפּס ווען יקספּליינינג עס. געבן זיי ספּעציפיש ינסטראַקשאַנז, און איר קען טראַכטן וועגן ניצן אילוסטראציעס אָדער בילדער צו העלפן זיי. - פאָרשלאָגן דירעקט הילף:
צושטעלן פּראַקטיש הילף אָדער דעמאַנסטריישאַנז אויב מעגלעך. יחיד הילף אָדער געלעגנהייט צו עקספּערימענט מיט די טעכנאָלאָגיע זיך אונטער השגחה זענען אָפט וווילטויק פֿאַר ניט-טעק-וויסנד מענטשן. - האַלטן רויק און ענקערידזשמאַנט:
האַלטן אין מיינונג אַז וילעם וואָס זענען נישט טעק וויסנד קען פילן דערשראָקן אָדער אָוווערפּאַוערד דורך טעכנאָלאָגיע. ווי זיי לערנען, זיין געדולדיק, ריספּאַנד צו זייער ינקוועריז און ווייַזן זיי שטיצן. - נאָך רעסורסן:
צושטעלן סאַפּלאַמענאַל אינפֿאָרמאַציע אַז מענטשן קענען אָפּשיקן צו שפּעטער, אַזאַ ווי כאַנדאַוץ אָדער לינקס צו באַניצער-פרייַנדלעך רעסורסן. די רעסורסן זאָל פאָרשלאָגן שריט-דורך-שריט ינסטראַקשאַנז אָדער טראָובלעשאָאָטינג עצה אין קלאָר שפּראַך און זאָל נישט זיין טעכניש. - זאַמלונג פון באַמערקונגען:
פרעגן פֿאַר באַמערקונגען נאָך דעליווערינג לימעד אָדער אַ פּרעזענטירונג צו אָפּשאַצן די הצלחה פון דיין קאָמוניקאַציע. ניט-טעק עקספּערץ קענען פאָרשלאָגן ינסייטפאַל מיינונגען וועגן טינגז וואָס דאַרפֿן צו זיין קלעראַפייד אָדער ימפּרוווד.
געדענקט אַז אַלעמען לערנט אין זייער גאַנג, און עס איז וויכטיק צו שאַפֿן אַ סאַפּאָרטיוו און ינקלוסיוו סוויווע פֿאַר ניט-טעק סאַווי וילעם. דורך טיילערינג דיין קאָמוניקאַציע און צושטעלן טויגן שטיצן, איר קענען העלפֿן זיי פילן מער באַקוועם און זיכער אין נאַוואַגייטינג די וועלט פון טעכנאָלאָגיע.
באַניצער מאַנואַלז פֿאַר ניט-טעק סאַווי וילעם
ווען איר שאַפֿן באַניצער מאַניואַלז פֿאַר ניט-טעק סאַווי אַדיאַנסאַז, עס איז יקערדיק צו פאָקוס אויף פּאַשטעס, קלעריטי און שריט-פֿאַר-שריט ינסטראַקשאַנז. דאָ זענען עטלעכע עצות צו העלפֿן איר שאַפֿן באַניצער מאַניואַלז וואָס זענען גרינג צו פֿאַרשטיין פֿאַר ניט-טעק סאַווי מענטשן:
- ניצן פּשוט שפּראַך:
ויסמיידן ניצן שווער טערמינאָלאָגיע און טעכניש זשאַרגאָן. ניצן די וילעם-פרייַנדלעך טערמינאָלאָגיע וואָס איז פּשוט און געוויינטלעך. מאַכן טעכניש דערקלערונגען פּשוט צו פֿאַרשטיין. - ערשטער, די יסודות:
אַן איבערview די הויפּט פֿעיִקייטן פון די פּראָדוקט אָדער ווייכווארג זאָל זיין אַרייַנגערעכנט אין די אָנהייב פון די באַניצער מאַנואַל. באקענען ניצערס מיט די בענעפיץ און ציל פון די טעכנאָלאָגיע. - דערקלערן אינהאַלט אָרגאַניזאַציע:
צו מאַכן עס פּשוט צו ויספאָרשן און צוריקקריגן אינפֿאָרמאַציע, טיילן די באַניצער מאַנואַל אין לאַדזשיקאַל סעקשאַנז און נוצן כעדינגז, סאַבכעדינגס און קויל פונקטן. געבן אַ אינהאַלט אינהאַלט פֿאַר גרינג אַקסעס. - ניצן וויזשאַוואַלז:
לייג בילדער, סקרעענשאָץ און אנדערע וויזשוואַלז צו דעם טעקסט צו העלפֿן עס מאַכן מער זינען. ניט-טעכניש מענטשן קען נוץ מער פון וויזשאַוואַל אַידס אין פארשטאנד די ינסטראַקשאַנז. - סטעפּס אין דעטאַל:
געבן אינסטרוקציעס אין אַ שריט-דורך-שריט סטיל, מאכן זיכער אַז יעדער לימעד איז גענוי און קורץ. ניצן אַ קאָנסיסטענט פֿאָרמאַט איבער די גיידבאָאָק און נומער די סטעפּס. - געבן קאַסע סטודיעס און עקסamples:
אַרייַננעמען פאַקטיש-וועלט סינעריאָוז און עקסampלייענען וואָס באַווייַזן ווי צו נוצן דעם פּראָדוקט אָדער פּראָגראַם. דאָס מאכט עס גרינגער פֿאַר קאָנסומערס צו פֿאַרשטיין און נאָכגיין די ינסטראַקשאַנז. - הויכפּונקט וויטאַל אינפֿאָרמאַציע:
צו הויכפּונקט וויכטיק אינפֿאָרמאַציע, וואָרנינגז אָדער וואָרענען, נוצן פאָרמאַטטינג מכשירים ווי דרייסט אָדער ייטאַליק טעקסט, כיילייטינג אָדער קאָליר קאָדירונג. - עלימינירן אַסאַמפּשאַנז:
דו זאלסט נישט יבערנעמען טעכניש אָדער פריערדיק וויסן. אַסומינג קיין פריערדיק וויסן פון די טעכנאָלאָגיע, באַשרייַבן אפילו די מערסט עלעמענטאַר טאַסקס און געדאנקען. - FAQ און טראָובלעשאָאָטינג:
אַרייַננעמען אַ אָפּטיילונג אויף טראָובלעשאָאָטינג וואָס דילז מיט אָפט פּראָבלעמס אָדער שוועריקייטן וואָס קאָנסומערס קען לויפן אין. זיין צוגעגרייט פֿאַר אָפט געשטעלטע פֿראגן (FAQs) און פאָרשלאָגן קאַנסייס רעספּאָנסעס. - Review און טעסט:
פּרובירן די באַניצער מאַנואַל מיט ניט-טעקיז צו באַקומען אַרייַנשרייַב איידער עס איז פיינאַלייזד. אַדאַפּט די מאַנואַל באזירט אויף זייער באַמערקונגען, אַזוי אַז עס נעמט אין חשבון זייער באדערפענישן און מדרגה פון קאַמפּריכענשאַן. - נאָך שטיצן צוגעשטעלט:
אַרייַננעמען אַ שטיצן העלפּליין אָדער קאָנטאַקט דעטאַילס אַזוי יוזערז קענען באַקומען קאָנטאַקט אויב זיי דאַרפֿן מער הילף. טראַכטן וועגן צושטעלן סאַפּלאַמענאַל מאַטעריאַלס ווי אָנליין מאַניואַלז אָדער ווידעא טוטאָריאַלז פֿאַר וויזשאַוואַל לערנערז.
געדענקט, באַניצער מאַניואַלז פֿאַר ניט-טעק סאַווי אַדיאַנסאַז זאָל זיין באַניצער-פרייַנדלעך, צוטריטלעך און געשריבן אין אַ וועג וואָס בויען בטחון און ימפּאַוערז יוזערז צו נאַוויגירן די טעכנאָלאָגיע הצלחה.
ווי צו דערקלערן טעכניש געדאנקען צו אַ ניט-טעכניש וילעם
- ווי צו יבערגעבן טעכניש קאַנסעפּס צו ניט-טעכניש מענטשן
דעוועלאָפּערס און ענדזשאַנירז האָבן עטלעכע פון די מערסט אַמייזינג סקילז צווישן הייַנט ס קאַריערע פּראָפעססיאָנאַלס, פּאַלישט דורך יאָרן פון טעכניש טריינינג און פּראַקטיש דערפאַרונג. אבער ווי טעכנאָלאָגיע דעוועלאָפּס, אַזוי טוט די פאָדערונג פֿאַר עפעקטיוו קאָמוניקאַציע. געראָטן ווערקפּלייס ינטעראַקשאַנז אין טעק-סאַווי קאָמפּאַניעס ווי Google, פאַסעבאָאָק און מייקראָסאָפֿט אָפענגען אָפט אויף די פיייקייט פון טעכניש פּראָפעססיאָנאַלס צו שטיצן קוואַפּעריישאַן, יבערגעבן זייער געדאנקען און סאָלווע ישוז מיט זייער ניט-טעכניש קאָוווערקערז אָדער באָססעס.
וואָס איז דער בעסטער וועג פֿאַר אַ טעכניש עקספּערט צו קאַנוויי טעכניש קאַנסעפּס צו אַ ניט-טעכניש וילעם?
סימילאַרלי ווי איר וואָלט פאָרשטעלן קיין אנדערע טיפּ פון אינפֿאָרמאַציע: סאַקסינקטלי און יפעקטיוולי. עס טוט נישט נאָכפאָלגן אַז איר קענען נישט מאַכן אַ קאַמפּעלינג געשיכטע אָדער פאָרשטעלן דיין וויסן אין אַ פּשוט, פֿאַרוויילערישע אָדער מעמעראַבאַל וועג נאָר ווייַל דיין אָנזאָג איז לעפיערעך קאָמפּליצירט. אבער עס וועט דאַרפן מי.
אין דעם פּאָסטן, מיר וועלן דורכגיין פינף טעקניקס וואָס פּראָוגראַמערז, ענדזשאַנירז, IT ספּעשאַלאַסץ און אנדערע טעכניש פּראָפעססיאָנאַלס קענען נוצן צו קאַנוויי זייער יידיאַז מער יפעקטיוולי. די טעקניקס זענען פּשוט צו נוצן אין כמעט קיין ווערקפּלייס. - צו ריכטיק דערקלערן טעכניש מאַטעריאַל, נוצן הומאָר און אַניוועס
שטענדיק אַרבעט צו מאַכן דיין וילעם פילן מער יז ווען דיסקוטירן קאָד אָדער פּריזענטינג טעכניש אינפֿאָרמאַציע. אָנהייבן מיט הומאָראָוסלי אַדמיטינג אַז איר זענט אַ "קאָמפּיוטער צעדרייט" אָדער "טעק גיק" און פאָרשלאָגן אַ אַנטשולדיקונג אין שטייַגן אויב איר באַקומען אָוווערלי טעכניש. טראָץ דיין בעסטער השתדלות, ווען איר קאַנוויי נייַ וויסן, ניט-טעקיז (ווי געזונט ווי אנדערע טעכניש פּראָפעססיאָנאַלס וואָס זענען ביכולת אין אנדערע פעלדער) קען פילן ווי אויב איר רעדן אַראָפּ צו זיי.
אָבער, איר קענען רעדוצירן די אַנדערלייינג שפּאַנונג דורך זיין ערלעך מיט דיין וילעם און זאָגן אַז איר טאָן ניט האָבן קיין געדאַנק ווי צו מאַכן אַ פינאַנציעל פאָרויסזאָגן, שעפּן אַ יראַטיק קונה אָדער גלייַכן זייער טעקנאַלאַדזשיקאַל באַהאַוונטקייַט. לאָזן זיי וויסן איר אָפּשאַצן וואָס זיי טאָן און די טינגז וואָס זיי זענען גוט אין. דערקלערן אַז דיין ציל איז פֿאַר זיי צו בעסער אָנכאַפּן טעכנאָלאָגיע און אַז זייער פעלן פון פארשטאנד טוט נישט אָנווייַזן אַ פעלן פון סייכל.
אַנשטאָט פון טריינג צו באַווייַזן ווי קלוג אָדער ינפאָרמד איר זענט, עס איז מער קריטיש צו באַווייַזן צו מענטשן דיין גרייטקייט צו דערקלערן די טינגז מיט אַניוועס. - איבער דיין פּרעזענטירונג, באַצאָלן נאָענט ופמערקזאַמקייט צו דיין וילעם
באַצאָלן נאָענט ופמערקזאַמקייט צו די פיישאַל און געזעלשאַפטלעך קלוז פון דיין וילעם ווען איר רעדן. איר קענען טוישן דיין מאַטעריאַל צו פּאַסיק די סוויווע דורך לייענען דעם פּלאַץ. די אָביעקטיוו איז צו זיין קאַנווערסיישאַנאַל ווען איר געבן דיין טעכניש וויסן צו אַ ניט-טעכניש וילעם. דער מענטש מיט וועמען איר רעדט, קען הערן וועגן די טעכנאָלאָגיע פֿאַר די ערשטער מאָל, אפילו אויב איר האָט דיסקאַסט עס מיט מענטשן הונדערטער פון מאל און איר זענט אַ מומחה אויף דעם טעמע. שטענדיק זיין ינטוזיאַסטיק און לייַדנשאַפטלעך ווען רעדן. - ניצן דערציילונג טעקניקס בשעת ימפּאַרטינג טעכניש אינפֿאָרמאַציע
ויסמיידן דאַמפּינג אַ פייַער פון דאַטן אָדער וויסן אויף דיין וילעם ווען איר האָבן אַ פּלאַץ צו זאָגן. ויסמיידן די שטופּ צו קוועטשן יעדער דעטאַל אין אַ רוק און פשוט לייענען עס; געבן זיי צייט צו פּראָצעס דיין טעמע.
אויב איר 'רע געגאנגען צו נוצן PowerPoint צו ווייַזן דיין מאַטעריאַל, האַלטן אין מיינונג אַז יעדער רוק זאָל לייגן די פּרעזענטירונג, נישט דיטראַקט. ויסמיידן ניצן נודנע לאַגער בילדער אָדער טשאַרץ וואָס קענען נישט קאַנוויי דיין פונט שנעל און קלאר. יעדער רוק זאָל זיין באַטראַכט אין דעם קאָנטעקסט פון ווי עס וועט פירן דיין וילעם פון פונט א צו פונט ב. שטענדיק האַלטן דיין אָביעקטיוו אָדער ציל אין זינען בשעת איר שטעלן דיין פּרעזענטירונג.
וואָס איז די מערסט וויכטיק טייקאַווייַ צו אָנהייבן מיט? פּרוּווט איר איבערצייגן דיין קמאָ אַז בירגער דעוועלאָפּערס ניצן קיין-קאָד פּלאַטפאָרמס וועט באטייטיק רעדוצירן די באַקלאָג פון פּראָדוקטן? אָדער טאָמער איר ווילן צו איבערצייגן פינאַנצן אַז דיין טעק שטעקן דאַרף נייַע מכשירים?
אין קיין פאַל, אַ מייַסע איז מער קאַנווינסינג ווי בלויז די פאקטן.
סטאָריעס, ספּעציעל די וואָס זענען באזירט אויף פּערזענלעך דערפאַרונג, זענען שטאַרק מכשירים פֿאַר ינסטילינג קאַנסעפּס אין די סייכל פון דיין וילעם. ניצן מעשיות פון לעצטע געשעענישן אָדער באַטייַטיק ינדאַסטרי אויסגאבעס אויב איר טאָן ניט האָבן דיין אייגענע פערזענלעכע אָדער פּערטינאַנט געשיכטע צו טיילן. צום ביישפּיל, אויב איר דיסקרייבד ווי נייַע טעכנאָלאָגיע האט די פּאָטענציעל צו טוישן אַלץ, דערמאָנען ווי סטיוו דזשאָבס געשטיצט די iPod און ווי זיין הצלחה דיפייד די פֿאָרויסזאָגן פון ינוועסטערז. - ניצן וויזשוואַלז צו אילוסטרירן קאָמפּלעקס קאַנסעפּס און פּראָוסידזשערז
ביידע געשריבן טעקסט און גערעדט דערקלערונגען זענען קריטיש פֿאַר קאַנווייינג געדאנקען. אָבער, שטרעבונג צו וויזשוואַלייז דיין געדאנקען קענען זיין פיל מער עפעקטיוו קאָמוניקאַציע קאַנאַל ווען דיין ציל איז צו פאַרפּאָשעטערן טעכניש מאַטעריאַל. פארוואס? קאַנסעפּס געלערנט דורך לייענען אָדער פשוט זיין דערציילט זענען מער שווער צו געדענקען ווי די געלערנט דורך וויזשאַוואַל אינהאַלט.
די "בילד העכער ווירקונג" איז דער נאָמען געגעבן צו דעם דערשיינונג. לויט דער פאָרשונג, קען אַ בילד פֿאַרבעסערן די פיייקייט צו סינטעזיזירן וויסן מיט 36% און קענען העכערן דעם דערמאָנונג פון אַ שטיק פון אינפֿאָרמאַציע מיט 65% קאַמפּערד צו 10% דורך הערן עס אַליין. עס זאָל זיין קיין יבערראַשן אַז פילע מענטשן אָפט נוצן דייאַגראַמז, מאָדעלס און אנדערע וויזשאַוואַל פּרעזענטירונג מעטהאָדס צו יבערגעבן זייער פונקטן. עס איז Lucidchart אויב איר זוכט פֿאַר אַ שנעל, עפעקטיוו צוגאַנג צו וויזשוואַלייז און יבערגעבן דיין מאַטעריאַל מיט דיין אָרגאַניזאַציע.
איר קענט געשווינד סטרויערן אָדער רעדאַגירן דיין פּראָצעס וואָרקפלאָוז צו די באדערפענישן פון דיין ניט-טעכניש וילעם דאַנק צו זיין באַניצער-פרייַנדלעך טעמפּלאַטעס און צובינד. אַן עקזעקוטיוו דאַרף ניט דאַווקע אָנכאַפּן יעדן קאָמפּאָנענט פון אַן אַרקאַטעקטשער דיאַגראַמע; זיי נאָר דאַרפֿן צו וויסן ווי עס אַרבעט. מיט Lucidchart Cloud Insights, איר קענען לייכט בויען אַ וואָלקן אַרקאַטעקטשער דיאַגראַמע און שנייַדן די וויכטיק סעקשאַנז.
די בילדער און דייאַגראַמז קענען זיין פונאנדערגעטיילט רימאָוטלי צו אנדערע דיפּאַרטמאַנץ ניצן Lucidchart's web-באזירט פּלאַטפאָרמע, אָדער זיי קענען זיין אַרייַנגערעכנט אין אַ ווידעא זיצונג פֿאַר אַ מער פולשטענדיק פּרעזענטירונג. אין פאַקט, די באַניצער-פרייַנדלעך אויסלייג פון Lucidchart קען מוטיקן מער קוואַפּעריישאַן און פאַרבעסערן ארבעטן באציונגען צווישן טעכניש און ניט-טעכניש דיפּאַרטמאַנץ איבער דיין גאנצע אָרגאַניזאַציע. - ווען מעגלעך, ויסמיידן טעכניש שפּראַך
כאָטש די נוצן פון אַבריווייישאַנז ווי GCP און DBMS קען קומען געוויינטלעך צו איר, עטלעכע טערמינאָלאָגיע קען באַרג אָדער נודנע די ווייניקער טעקניקלי ינפאָרמד מיטגלידער פון דיין וילעם. מאַכן זיכער דיין וילעם איז אַווער פון די סיטואַציע ס הינטערגרונט דורך נעמען די צייט צו טאָן דאָס.
אויב מעגלעך, ויסמיידן זשאַרגאָן און גער אַלע טעכניש קאַנסעפּס אין וואָכעדיק שפּראַך. אויב ניט, איר קען וועלן צו טראַכטן וועגן אַרייַנגערעכנט דעפֿיניציע פֿאַר קיין טעכניש אַבריווייישאַנז און פראַסעס אויף דיין סליידז אָדער צושטעלן אַ רעפֿערענץ פירער פֿאַר זיי. - ווען דערקלערן טעכניש טעמעס, ונטערשטרייַכן די פּראַל
האַלטן אין מיינונג אַז דיין וילעם קען נישט געפֿינען די מאַטעריאַל וואָס איר געפֿינען פאַסאַנייטינג (אָדער וויכטיק). ווען גערעדט וועגן טעכנאָלאָגיע, פאָוקיסינג אויף זייַן בענעפיץ אלא ווי זייַן טעכניש דעטאַילס איז מער וווילטויק. לאמיר זאגן, למשלampאַז איר האָט רעקאַמענדיד די אַדאַפּשאַן פון נייַע פּאַטטשינג, סאַפּרעסינג און מאָניטאָרינג פּראָטאָקאָלס פֿאַר דיין נעץ; אַנשטאָט פון דראָנינג אויף און אויף וועגן די לעצטע ינאָווויישאַנז פון אָטענטאַקיישאַן פּראָצעס, איר זאָל קאַנסאַנטרייט דיין דיסקוסיע וועגן ווי ויסשטעלן צו סייבעראַטאַקס קאָסטן יו. עס. געשעפטן $ 654 ביליאָן אין פאַרפאַלן קאַפּיטאַל אין 2018 אַליין.
דיין קאָנטאַקטן מיט סעאָס און אנדערע ניט-טעכניש פּערסאַנעל אין דיין פירמע וועט זיין פיל מער עפעקטיוו אויב איר קאַנסאַנטרייט אויף די ינישאַטיווז און ווייטיק געביטן וואָס זענען מערסט וויכטיק פֿאַר דיין וילעם.