د غیر تخنیکي لیدونکو لپاره د کارونکي لارښودونو لیکلو څرنګوالی
غیر تخنیکي لیدونکي
هغه خلک چې په منظمه توګه ټیکنالوژي نه کاروي یا څوک چې په دې پوهیږي مګر نه view دا د دوی د ژوند کولو لپاره خورا مهم دی اکثرا غیر تخنیکي لیدونکي جوړوي.
غیر تخنیکي لیدونکي هغه اشخاصو ته راجع کوي چې د ټیکنالوژۍ او د هغې پورې اړوند مفکورو سره محدود پوهه یا پیژندنه لري. دوی ممکن د ټیکنالوژیکي اصطلاحاتو په پوهیدو کې مبارزه وکړي ، د ډیجیټل وسیلو یا سافټویر چلولو کې ستونزه ولري ، او د نوي ټیکنالوژیکي پرمختګونو له امله ستړي احساس وکړي.
کله چې غیر تخنیکي لیدونکو ته معلومات وړاندې کوئ یا وړاندې کوئ، نو دا مهمه ده چې د دوی د پوهاوي کچه په پام کې ونیسئ او د هغې مطابق ستاسو طریقه تطبیق کړئ. دلته د غیر تخنیکي لیدونکو په اغیزمنه توګه ښکیلولو لپاره ځینې لارښوونې دي:
- صحنه ترتیب کړئ:
هغه معلومات چې تاسو یې وړاندې کوئ ډیر اړونده او د پام وړ مصرف کونکو ته چې د ټیکنالوژۍ پوهه نه وي جوړ کړئ. تشریح کړئ چې دا څنګه د دوی ورځني ژوند اغیزه کوي یا دا څنګه مرسته کولی شي.
- د تصور لید:
د مفاهیمو د روښانه کولو او د پوهیدلو لپاره د دوی د اسانه کولو لپاره ډیاګرامونه، چارټونه، یا انفوګرافیک وکاروئ. معلومات اکثرا یوازې د متن په پرتله د عکسونو له لارې په روښانه ډول رسول کیدی شي. - د ریښتیني نړۍ Examples:
د دې لپاره چې وښیې چې څنګه ټیکنالوژي کارول کیدی شي یا دا څنګه کولی شي عام ستونزې حل کړي، د مثال څخه کار واخلئampد ریښتیني ژوند څخه سناریو یا سناریوګانې. اصول د لیدونکو لپاره د پوهیدو لپاره اسانه دي چې د ټیکنالوژۍ پوهه نه وي کله چې دوی د ورځني پیښو سره تړاو لري. - په تفصیل سره ګامونه:
یوه پروسه یا تخنیک د تشریح کولو په وخت کې د تعقیب لپاره اسانه مرحلو کې مات کړئ. دوی ته ځانګړي لارښوونې ورکړئ، او تاسو ممکن د دوی سره د مرستې لپاره د انځورونو یا انځورونو کارولو په اړه فکر وکړئ. - د مستقیمې مرستې وړاندیز:
د امکان په صورت کې عملي مرستې یا مظاهرې چمتو کړئ. انفرادي مرستې یا فرصت چې پخپله د ټیکنالوژۍ سره د څارنې لاندې تجربه وکړي په مکرر ډول د غیر ټیکنالوژۍ څخه خبر لرونکو خلکو لپاره ګټور وي. - ارام او تشویق ساتل:
په یاد ولرئ چې هغه لیدونکي چې د ټیکنالوژۍ څخه خبر نه وي د ټیکنالوژۍ لخوا ویره یا ځواکمن احساس کولی شي. لکه څنګه چې دوی زده کوي، صبر وکړئ، د دوی پوښتنو ته ځواب ووایاست، او ملاتړ یې ښکاره کړئ. - اضافي سرچینې:
اضافي معلومات چمتو کړئ چې خلک یې وروسته مراجعه کولی شي، لکه لاسوندونه یا د کاروونکي دوستانه سرچینو لینکونه. دا سرچینې باید په ساده ژبه کې ګام په ګام لارښوونې یا د ستونزو حل کولو مشورې وړاندې کړي او باید تخنیکي نه وي. - د نظرونو راټولول:
ستاسو د اړیکو بریالیتوب ارزولو لپاره د لارښوونې یا پریزنټشن وړاندې کولو وروسته د فیډبیک غوښتنه وکړئ. غیر تخنیکي ماهرین کولی شي د شیانو په اړه بصیرت نظرونه وړاندې کړي چې روښانه یا ښه کولو ته اړتیا لري.
په یاد ولرئ چې هرڅوک په خپل سرعت زده کوي، او دا مهمه ده چې د غیر تخنیکي لیدونکو لپاره یو ملاتړي او ټول شموله چاپیریال رامینځته کړئ. ستاسو د اړیکو تنظیم کولو او د کافي مالتړ چمتو کولو سره، تاسو کولی شئ د دوی سره د ټیکنالوژۍ نړۍ په نیولو کې د ډیر هوساینې او ډاډ احساس کولو کې مرسته وکړئ.
د غیر تخنیکي لیدونکو لپاره د کارونکي لارښودونه
کله چې د غیر تخنیکي لیدونکو لپاره د کارونکي لارښودونه رامینځته کړئ ، نو دا اړینه ده چې په سادګۍ ، وضاحت ، او ګام په ګام لارښوونو تمرکز وکړئ. دلته ځینې لارښوونې دي چې تاسو سره د کارن لارښودونو رامینځته کولو کې مرسته کوي کوم چې د غیر تخنیکي پوهانو لپاره اسانه دي چې پوه شي:
- ساده ژبه وکاروئ:
د سختو اصطلاحاتو او تخنیکي اصطلاحاتو کارولو څخه ډډه وکړئ. د لیدونکو سره دوستانه اصطلاحات وکاروئ چې مستقیم او عام وي. تخنیکي توضیحات د پوهیدو لپاره ساده کړئ. - لومړی، بنسټونه:
یو اوورview د محصول یا سافټویر اصلي ځانګړتیاوې باید د کارونکي لارښود په پیل کې شاملې شي. د ټیکنالوژۍ ګټې او هدف سره کاروونکي وپیژني. - د منځپانګې سازمان روښانه کول:
د دې لپاره چې د معلوماتو سپړلو او ترلاسه کول ساده کړئ، د کارونکي لارښود په منطقي برخو وویشئ او سرلیکونه، فرعي سرلیکونه، او د ګولۍ ټکي وکاروئ. د اسانه لاسرسي لپاره د مینځپانګو جدول ورکړئ. - بصری استخدام:
متن ته عکسونه ، سکرین شاټونه او نور لیدونه اضافه کړئ ترڅو د دې ډیر احساس کولو کې مرسته وکړي. غیر تخنیکي خلک ممکن د لارښوونو په پوهیدو کې د لید مرستې څخه ډیره ګټه پورته کړي. - په تفصیل سره ګامونه:
لارښوونې په ګام په ګام سټایل کې ورکړئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې هره لارښوونه دقیق او لنډه ده. د لارښود کتاب په اوږدو کې یو ثابت شکل وکاروئ او مرحلې نمبر کړئ. - د قضیې مطالعې او سابقه ورکړئamples:
د ریښتیني نړۍ سناریوګانې او پخواني شامل کړئamples چې د محصول یا برنامه کارولو څرنګوالی څرګندوي. دا د پیرودونکو لپاره د لارښوونو پوهیدل او تعقیب کول اسانه کوي. - مهم معلومات روښانه کړئ:
د مهمو معلوماتو، اخطارونو او احتیاطونو د روښانه کولو لپاره، د فارمیټینګ وسیلې وکاروئ لکه بولډ یا ایټالیک متن، روښانه کول، یا د رنګ کوډ کول. - فرضونه له منځه وړل:
تخنیکي یا مخکینۍ پوهه مه اخلئ. د ټیکنالوژۍ پخوانۍ پوهه په پام کې نیولو سره، حتی خورا ابتدايي دندې او مفکورې تشریح کړئ. - FAQs او د ستونزو حل کول:
د ستونزو د حل کولو یوه برخه شامل کړئ چې د پرله پسې ستونزو یا ستونزو سره معامله کوي چې پیرودونکي ورسره مخ کیږي. د مکرر پوښتل شوي پوښتنو (FAQs) لپاره چمتو اوسئ او لنډ ځوابونه وړاندې کړئ. - Review او ازموینه:
د کارن لارښود د غیر ټیکنالوژۍ سره ازموینه وکړئ ترڅو د نهایی کیدو دمخه ان پټ ترلاسه کړئ. لارښود د دوی د نظریاتو پراساس تطبیق کړئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې دا د دوی اړتیاوې او د پوهې کچه په پام کې نیسي. - اضافي ملاتړ چمتو شوی:
د مرستې مرستې لاین یا د تماس توضیحات شامل کړئ نو کاروونکي کولی شي اړیکه ونیسي که دوی نورو مرستې ته اړتیا ولري. د ضمیمه موادو چمتو کولو په اړه فکر وکړئ لکه آنلاین لارښودونه یا د لید زده کونکو لپاره ویډیو ټیوټوریلونه.
په یاد ولرئ، د غیر تخنیکي لیدونکو لپاره د کاروونکي لارښودونه باید د کاروونکي دوستانه، د لاسرسي وړ، او په داسې طریقه لیکل شوي وي چې باور رامینځته کوي او کاروونکو ته ځواک ورکوي چې ټیکنالوژي په بریالیتوب سره حرکت وکړي.
غیر تخنیکي لیدونکو ته تخنیکي نظرونه څنګه تشریح کړئ
- غیر تخنیکي خلکو ته د تخنیکي مفاهیمو د رسولو څرنګوالی
پرمخ وړونکي او انجینران د نن ورځې مسلک متخصصینو په مینځ کې ځینې خورا حیرانونکي مهارتونه لري چې د کلونو تخنیکي روزنې او عملي تجربې لخوا پالش شوي. مګر لکه څنګه چې ټیکنالوژي وده کوي، نو د اغیزمن اړیکو اړتیا هم کوي. په تخنیکي پوهه لرونکو شرکتونو لکه ګوګل، فیسبوک او مایکروسافټ کې د کاري ځای بریالي تعاملات اکثرا د تخنیکي متخصصینو وړتیا پورې اړه لري چې همکارۍ ته وده ورکړي، د دوی نظریات شریک کړي، او د دوی غیر تخنیکي همکارانو یا مالکینو سره مسلې حل کړي.
له همدې امله د تخنیکي متخصص لپاره غوره لاره څه ده چې تخنیکي مفکورې غیر تخنیکي لیدونکو ته ورسوي؟
په ورته ډول چې تاسو به کوم بل ډول معلومات وړاندې کړئ: په لنډ او مؤثر ډول. دا پیروي نه کوي چې تاسو نشئ کولی یوه زړه راښکونکې کیسه جوړه کړئ یا خپله پوهه په ساده ، ساتیرۍ یا یادګار ډول وړاندې کړئ ځکه چې ستاسو پیغام نسبتا پیچلی دی. مګر دا به هڅې ته اړتیا ولري.
په دې پوسټ کې، موږ به پنځه تخنیکونو ته لاړ شو چې پروګرام کونکي، انجنیران، د معلوماتي ټکنالوجۍ متخصصین، او نور تخنیکي مسلکیان کولی شي د دوی نظریات په اغیزمنه توګه وړاندې کړي. دا تخنیکونه په حقیقت کې په هر کاري ځای کې د کارولو لپاره ساده دي. - د تخنیکي موادو په سمه توګه تشریح کولو لپاره، د طنز او عاجزۍ څخه کار واخلئ
تل د دې لپاره کار وکړئ چې ستاسو لیدونکي د کوډ په اړه بحث کولو یا تخنیکي معلوماتو وړاندې کولو په وخت کې ډیر آرام احساس کړئ. په مسخره توګه د اعتراف کولو له لارې پیل وکړئ چې تاسو د "کمپیوټر نر" یا "ټیک جیک" یاست او که تاسو ډیر تخنیکي ترلاسه کوئ مخکې له مخکې بخښنه وغواړئ. ستاسو د غوره هڅو سره سره، کله چې تاسو نوې پوهه وړاندې کوئ، غیر تخنیکي (په بیله بیا نور تخنیکي مسلکیان چې په نورو برخو کې مهارت لري) ممکن احساس وکړي لکه څنګه چې تاسو د دوی سره خبرې کوئ.
په هرصورت، تاسو کولی شئ د خپلو لیدونکو سره صادقانه اوسئ او ووایاست چې تاسو نه پوهیږئ چې څنګه مالي وړاندوینه وکړئ، د ناراض پیرودونکي اداره کړئ، یا د دوی ټیکنالوژیک مهارت سره سمون خوري. دوی ته اجازه ورکړئ پوه شئ چې تاسو د هغه څه ستاینه کوئ چې دوی یې کوي او هغه شیان چې دوی یې ښه دي. تشریح کړئ چې ستاسو هدف د دوی لپاره د ټیکنالوژۍ ښه پوهیدل دي او د دوی د پوهیدو نشتوالی د استخباراتو نشتوالی په ګوته کوي.
د دې پرځای چې دا ثابته کړئ چې تاسو څومره هوښیار یا خبر یاست ، دا خورا مهم دي چې خلکو ته په عاجزۍ سره د شیانو تشریح کولو لپاره خپل چمتووالی وښیې. - ستاسو د پریزنټشن په جریان کې، خپلو لیدونکو ته ډیره پاملرنه وکړئ
کله چې تاسو خبرې کوئ د خپلو لیدونکو مخ او ټولنیزو نښو ته ډیر پام وکړئ. تاسو کولی شئ خپل مواد د کوټې په لوستلو سره د چاپیریال سره سم بدل کړئ. موخه دا ده چې هرکله چې تاسو خپل تخنیکي پوهه غیر تخنیکي لیدونکو ته وړاندې کړئ خبرې اترې وي. هغه څوک چې تاسو ورسره خبرې کوئ ممکن د لومړي ځل لپاره د ټیکنالوژۍ په اړه اوریدلي وي، حتی که تاسو په سلګونو ځله د خلکو سره خبرې کړې وي او د موضوع متخصص یاست. تل د خبرو کولو په وخت کې لیوالتیا او جذبه ولرئ. - د تخنیکي معلوماتو د ورکولو په وخت کې د داستاني تخنیکونو څخه کار واخلئ
کله چې تاسو د ویلو لپاره ډیر څه لرئ په خپلو لیدونکو کې د معلوماتو یا پوهې د سوځولو څخه ډډه وکړئ. د هر ډول توضیحاتو په سلایډ کې د فشار اچولو څخه ډډه وکړئ او په ساده ډول یې ولولئ؛ دوی ته وخت ورکړئ چې ستاسو موضوع پروسس کړي.
که تاسو د خپل موادو د ښودلو لپاره د پاورپواینټ څخه کار اخلئ، په یاد ولرئ چې هر سلایډ باید اضافه کړي، نه له پریزنټیشن څخه. د ضعیف سټاک عکسونو یا چارټونو کارولو څخه ډډه وکړئ چې نشي کولی ستاسو نقطه په ګړندۍ او روښانه ډول بیان کړي. هر سلایډ باید په پام کې ونیول شي چې دا به ستاسو لیدونکي څنګه له A څخه B نقطې ته لارښوونه وکړي. تل خپل هدف یا هدف په ذهن کې وساتئ کله چې تاسو خپل پریزنټشن وړاندې کوئ.
د پیل کولو لپاره ترټولو مهم لید څه شی دی؟ ایا تاسو هڅه کوئ خپل CMO قانع کړئ چې د بې کوډ پلیټ فارمونو کارولو د اتباعو پراختیا کونکي به د پام وړ د محصولاتو بیکلاګ کم کړي؟ یا شاید تاسو غواړئ مالي قانع کړئ چې ستاسو تخنیکي کارمندان نوي وسایلو ته اړتیا لري؟
په هر حالت کې، کیسه یوازې د حقایقو په پرتله ډیر قانع کوي.
کیسې، په ځانګړې توګه هغه چې د شخصي تجربې پر بنسټ دي، ستاسو د لیدونکو په مغزو کې د مفکورو د رامینځته کولو لپاره پیاوړې وسیلې دي. که تاسو د شریکولو لپاره خپله شخصي یا اړونده کیسه نلرئ د وروستي پیښو یا اړونده صنعت خپرونو څخه کیسې وکاروئ. د مثال په توګه، که تاسو تشریح کوئ چې څنګه نوې ټیکنالوژي د هر څه بدلولو توان لري، یادونه وکړئ چې سټیو جابز څنګه د آی پوډ ملاتړ وکړ او څنګه یې بریالیتوب د پانګوالو وړاندوینې رد کړې. - د پیچلو مفاهیمو او طرزالعملونو روښانه کولو لپاره بصری وکاروئ
دواړه لیکل شوي متن او خبرې شوي توضیحات د نظرونو رسولو لپاره خورا مهم دي. په هرصورت، ستاسو د نظرونو د لیدلو هڅه کول خورا ډیر اغیزمن ارتباطي چینل کیدی شي کله چې ستاسو هدف د تخنیکي موادو ساده کول وي. ولې؟ هغه مفکورې چې د لوستلو په واسطه زده شوي یا په ساده ډول ویل کیږي د یادولو لپاره خورا ستونزمن دي د هغو په پرتله چې د بصري منځپانګې له لارې زده شوي.
دې پدیدې ته د "انځور غوره والی اغیز" نوم ورکړل شوی دی. د څیړنې له مخې، یو انځور کولی شي د یو چا د پوهې د ترکیب وړتیا 36٪ ته وده ورکړي او کولی شي یوازې د اوریدلو په پرتله د 65٪ په پرتله د معلوماتو د یوې برخې په یادولو کې 10٪ زیاتوالی راولي. دا باید د حیرانتیا په توګه نه وي چې ډیری خلک په مکرر ډول ډیاګرامونه ، ماډلونه او نور د لید وړاندې کولو میتودونه د خپلو ټکو د خبرو کولو لپاره کاروي. دلته لوسیډچارټ شتون لري که تاسو د خپل سازمان سره ستاسو د موادو لید او خبرو اترو لپاره د ګړندي ، مؤثره چلند په لټه کې یاست.
تاسو کولی شئ د دې کاروونکي دوستانه ټیمپلیټونو او انٹرفیس څخه مننه ستاسو د غیر تخنیکي لیدونکو اړتیاو سره د پروسې کاري جریان په چټکۍ سره تنظیم یا ایډیټ کړئ. یو اجرایوي اړتیا نلري چې د معمارۍ ډیاګرام هره برخه ونیسي؛ دوی یوازې اړتیا لري پوه شي چې دا څنګه کار کوي. د لوسیډچارټ کلاوډ بصیرت سره ، تاسو کولی شئ په اسانۍ سره د کلاوډ آرکیټیکچر ډیاګرام جوړ کړئ او مهمې برخې پرې کړئ.
دا عکسونه او ډیاګرامونه د Lucidchart په کارولو سره نورو ډیپارټمنټونو ته له لیرې توزیع کیدی شي web-based پلیټ فارم، یا دوی کولی شي د ډیر جامع پریزنټشن لپاره په ویډیو کنفرانس کې شامل شي. په حقیقت کې، د Lucidchart کاروونکي دوستانه ترتیب ممکن ستاسو په ټوله اداره کې د تخنیکي او غیر تخنیکي څانګو په اوږدو کې ډیرې همکارۍ هڅوي او کاري اړیکو ته وده ورکړي. - کله چې امکان ولري، د تخنیکي ژبې څخه ډډه وکړئ
که څه هم د GCP او DBMS په څیر د لنډیزونو کارول ممکن تاسو ته په طبیعي ډول راشي، ځینې اصطلاحات ممکن ستاسو د لیدونکو لږ تخنیکي پوهه غړو ته زیان ورسوي. ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو لیدونکي د دې کولو لپاره د وخت په نیولو سره د وضعیت شالید څخه خبر دي.
که ممکنه وي، د لغتونو څخه پاک شئ او ټول تخنیکي مفکورې په ورځني ژبه بدل کړئ. که نه، تاسو ممکن په خپلو سلایډونو کې د تخنیکي لنډیزونو او جملو لپاره د تعریفونو په شمول فکر وکړئ یا د دوی لپاره د حوالې لارښود چمتو کړئ. - کله چې تخنیکي موضوعات تشریح کړئ، په تاثیر ټینګار وکړئ
په یاد ولرئ چې ستاسو لیدونکي ممکن هغه مواد ونه موندل شي چې تاسو یې په زړه پوري (یا مهم) ومومئ. کله چې د ټیکنالوژۍ په اړه وغږیږئ، د تخنیکي توضیحاتو پر ځای د هغې ګټو تمرکز ډیر ګټور دی. راځئ چې ووایو، د مثال لپارهampد دې لپاره چې تاسو د خپلې شبکې لپاره د نوي پیچ کولو ، فشار کولو او نظارت پروتوکولونو غوره کولو وړاندیز کوئ؛ د دې پرځای چې د وروستي تصدیق کولو پروسې نوښتونو په اړه او په اړه یې ډوب کړئ، تاسو باید خپل بحث په دې تمرکز وکړئ چې څنګه د سایبر بریدونو سره مخ کیدل یوازې په 654 کې د متحده ایالاتو سوداګرۍ 2018 ملیارد ډالر ضایع شوي پانګه مصرفوي.
ستاسو په شرکت کې د CEOs او نورو غیر تخنیکي پرسونل سره ستاسو اړیکې به خورا اغیزمنې وي که تاسو په نوښتونو او درد برخو تمرکز وکړئ چې ستاسو لیدونکو ته خورا مهم وي.