Bii o ṣe le Kọ Awọn Itọsọna olumulo fun Awọn olugbo Savvy ti kii ṣe imọ-ẹrọ
Awọn olugbo ti kii ṣe imọ ẹrọ SAVY
Awọn eniyan ti ko lo imọ-ẹrọ nigbagbogbo tabi ti o mọ nipa rẹ ṣugbọn kii ṣe view o ṣe pataki si ọna igbesi aye wọn nigbagbogbo ṣe awọn olugbo ti kii ṣe imọ-ẹrọ imọ-ẹrọ.
Awọn olugbo ti kii ṣe imọ-ẹrọ imọ-ẹrọ tọka si awọn ẹni-kọọkan ti o ni imọ to lopin tabi faramọ imọ-ẹrọ ati awọn imọran ti o somọ. Wọn le tiraka lati ni oye awọn ọrọ-ọrọ imọ-ẹrọ, ni iṣoro ṣiṣiṣẹ awọn ẹrọ oni nọmba tabi sọfitiwia, ati rilara rẹwẹsi nipasẹ awọn ilọsiwaju imọ-ẹrọ tuntun.
Nigbati o ba n ba sọrọ tabi ṣafihan alaye si awọn olugbo ti kii ṣe imọ-ẹrọ, o ṣe pataki lati gbero ipele oye wọn ati mu ọna rẹ mu ni ibamu. Eyi ni diẹ ninu awọn imọran fun ṣiṣe imunadoko awọn olugbo ti kii ṣe imọ-ẹrọ:
- Ṣeto Iwoye naa:
Ṣe alaye ti o nfiranṣẹ ni ibaramu diẹ sii ati pataki si awọn alabara ti kii ṣe oye imọ-ẹrọ. Ṣe apejuwe bi o ṣe kan awọn igbesi aye ojoojumọ wọn tabi bi o ṣe le ṣe iranlọwọ fun wọn.
- Wiwo ero:
Lo awọn aworan atọka, awọn shatti, tabi awọn infographics lati ṣapejuwe awọn imọran ati jẹ ki wọn rọrun lati ni oye. Alaye le ṣe alaye nigbagbogbo diẹ sii kedere nipasẹ awọn aworan ju nipasẹ ọrọ nikan. - Pese Real-World Example:
Lati le ṣafihan bi o ṣe le lo imọ-ẹrọ tabi bii o ṣe le yanju awọn iṣoro ti o wọpọ, lo examples tabi awọn oju iṣẹlẹ lati igbesi aye gidi. Awọn ilana jẹ rọrun lati ni oye fun awọn olugbo ti ko ni oye imọ-ẹrọ nigbati wọn ba ni ibatan si awọn iṣẹlẹ lojoojumọ. - Awọn igbesẹ ni Ẹkunrẹrẹ:
Pa ilana kan tabi ilana si isalẹ sinu awọn igbesẹ ti o rọrun-lati-tẹle nigbati o n ṣalaye rẹ. Fun wọn ni awọn itọnisọna pato, ati pe o le ronu nipa lilo awọn apejuwe tabi awọn aworan lati ṣe iranlọwọ fun wọn pẹlu. - Pese Iranlọwọ Taara:
Pese iranlọwọ ti o wulo tabi awọn ifihan ti o ba ṣeeṣe. Iranlọwọ ẹni kọọkan tabi aye lati ṣe idanwo pẹlu imọ-ẹrọ funrararẹ labẹ abojuto jẹ anfani nigbagbogbo fun awọn eniyan ti kii ṣe imọ-ẹrọ. - Ṣe itọju ifọkanbalẹ ati iwuri:
Jeki ni lokan pe awọn olugbo ti ko mọ imọ-ẹrọ le bẹru tabi bori nipasẹ imọ-ẹrọ. Bí wọ́n ṣe ń kẹ́kọ̀ọ́, ṣe sùúrù, dáhùn sí àwọn ìbéèrè wọn, kí o sì fi ìtìlẹ́yìn hàn wọ́n. - Awọn orisun afikun:
Pese alaye afikun ti eniyan le tọka si nigbamii, gẹgẹbi awọn iwe-ọwọ tabi awọn ọna asopọ si awọn orisun ore-olumulo. Awọn orisun wọnyi yẹ lati funni ni awọn ilana igbesẹ-nipasẹ-igbesẹ tabi imọran laasigbotitusita ni ede itele ati pe ko yẹ ki o jẹ imọ-ẹrọ. - Ikojọpọ ti Esi:
Beere fun esi lẹhin jiṣẹ itọnisọna tabi igbejade lati ṣe iṣiro aṣeyọri ti ibaraẹnisọrọ rẹ. Awọn amoye ti kii ṣe imọ-ẹrọ le funni ni awọn imọran oye lori awọn nkan ti o nilo lati ṣe alaye tabi ilọsiwaju.
Ranti pe gbogbo eniyan kọ ẹkọ ni iyara tiwọn, ati pe o ṣe pataki lati ṣẹda agbegbe atilẹyin ati akojọpọ fun awọn olugbo ti kii ṣe imọ-ẹrọ. Nipa titọ ibaraẹnisọrọ rẹ ati pese atilẹyin pipe, o le ṣe iranlọwọ fun wọn ni itunu diẹ sii ati igboya ni lilọ kiri ni agbaye ti imọ-ẹrọ.
Awọn itọnisọna olumulo fun awọn olugbo ti kii ṣe imọ ẹrọ SAVY
Nigbati o ba ṣẹda awọn iwe afọwọkọ olumulo fun awọn olugbo ti kii ṣe imọ-ẹrọ, o ṣe pataki si idojukọ lori ayedero, mimọ, ati awọn ilana igbesẹ-nipasẹ-igbesẹ. Eyi ni diẹ ninu awọn imọran lati ṣe iranlọwọ fun ọ lati ṣẹda awọn itọnisọna olumulo ti o rọrun fun awọn ẹni-kọọkan ti kii ṣe imọ-ẹrọ lati ni oye:
- Lo ede ti o rọrun:
Yago fun lilo awọn ọrọ-ọrọ ti o nira ati jargon imọ-ẹrọ. Ṣe lilo awọn ọrọ-ọrọ ore-olugbo ti o tọ ati ibi ti o wọpọ. Ṣe awọn alaye imọ-ẹrọ rọrun lati ni oye. - Ni akọkọ, awọn ipilẹ:
Ipariview ti ọja tabi awọn ẹya akọkọ ti sọfitiwia yẹ ki o wa pẹlu ni ibẹrẹ iwe afọwọkọ olumulo. mọ awọn olumulo pẹlu awọn anfani ati idi ti imọ-ẹrọ. - Ṣeto Ajo Akoonu:
Lati jẹ ki o rọrun lati ṣawari ati gba alaye pada, pin iwe afọwọkọ olumulo si awọn apakan ọgbọn ati lo awọn akọle, awọn akọle kekere, ati awọn aaye ọta ibọn. Fun tabili ti akoonu fun irọrun wiwọle. - Lo awọn wiwo:
Ṣafikun awọn aworan, awọn sikirinisoti, ati awọn wiwo miiran si ọrọ naa lati ṣe iranlọwọ fun u ni oye diẹ sii. Awọn eniyan ti kii ṣe imọ-ẹrọ le ni anfani diẹ sii lati awọn iranlọwọ wiwo ni oye awọn ilana naa. - Awọn igbesẹ ni Ẹkunrẹrẹ:
Fun awọn itọnisọna ni ọna igbesẹ-nipasẹ-igbesẹ, ni idaniloju pe itọnisọna kọọkan jẹ kongẹ ati kukuru. Lo ọna kika deede jakejado iwe-itọnisọna ati nọmba awọn igbesẹ naa. - Fun Case Studies ati Example:
Fi awọn oju iṣẹlẹ gidi-aye ati examples ṣe afihan bi o ṣe le lo ọja tabi eto naa. Eyi jẹ ki o rọrun fun awọn onibara lati ni oye ati tẹle awọn itọnisọna naa. - Ṣe afihan Alaye Pataki:
Lati ṣe afihan alaye pataki, awọn ikilọ, tabi awọn iṣọra, lo awọn irinṣẹ ọna kika bi igboya tabi ọrọ italic, fifi aami, tabi ifaminsi awọ. - Mu Awọn Aroye kuro:
Maṣe ro pe imọ-ẹrọ tabi imọ iṣaaju. Ti a ro pe ko si imọ iṣaaju ti imọ-ẹrọ, ṣapejuwe paapaa awọn iṣẹ-ṣiṣe alakọbẹrẹ ati awọn imọran. - FAQs ati laasigbotitusita:
Ṣafikun apakan lori laasigbotitusita ti o ṣe pẹlu awọn iṣoro loorekoore tabi awọn iṣoro ti awọn alabara le ṣiṣẹ sinu. Ṣetan fun awọn ibeere igbagbogbo (Awọn ibeere FAQ) ati pese awọn idahun ṣoki. - Review ati Idanwo:
Ṣe idanwo itọnisọna olumulo pẹlu awọn ti kii ṣe imọ-ẹrọ lati gba titẹ sii ṣaaju ki o to pari. Mu iwe afọwọkọ naa da lori awọn esi wọn, ni idaniloju pe o ṣe akiyesi awọn iwulo wọn ati ipele oye. - Afikun Atilẹyin Pese:
Fi laini iranlọwọ atilẹyin tabi awọn alaye olubasọrọ ki awọn olumulo le wọle si ti wọn ba nilo iranlọwọ diẹ sii. Ronu nipa pipese awọn ohun elo afikun bi awọn itọnisọna ori ayelujara tabi awọn ikẹkọ fidio fun awọn akẹẹkọ wiwo.
Ranti, awọn iwe afọwọkọ olumulo fun awọn olugbo ti ko ni imọ-ẹrọ yẹ ki o jẹ ore-olumulo, wiwọle, ati kikọ ni ọna ti o ṣe igbẹkẹle ati fi agbara fun awọn olumulo lati lilö kiri ni aṣeyọri ni aṣeyọri.
BÍ O ṢE Ṣàlàyé ÈRÒ IṢẸ́ FÚN àwọn olùgbọ́ tí kìí ṣe Ẹ̀rọ
- Bii o ṣe le ṣe ibaraẹnisọrọ awọn imọran imọ-ẹrọ si awọn eniyan ti kii ṣe imọ-ẹrọ
Awọn olupilẹṣẹ ati awọn ẹlẹrọ ni diẹ ninu awọn eto ọgbọn iyalẹnu julọ laarin awọn alamọja iṣẹ oni, didan nipasẹ awọn ọdun ti ikẹkọ imọ-ẹrọ ati iriri iṣe. Ṣugbọn bi imọ-ẹrọ ṣe ndagba, bẹ naa ni ibeere fun ibaraẹnisọrọ to munadoko. Awọn ibaraenisọrọ ibi iṣẹ ti o ṣaṣeyọri ni awọn ile-iṣẹ imọ-ẹrọ bii Google, Facebook, ati Microsoft nigbagbogbo dale lori agbara awọn alamọja imọ-ẹrọ lati ṣe agbega ifowosowopo, sọ awọn imọran wọn, ati yanju awọn ọran pẹlu awọn alabaṣiṣẹpọ wọn ti kii ṣe imọ-ẹrọ tabi awọn ọga.
Nitorinaa kini ọna ti o dara julọ fun alamọja imọ-ẹrọ lati sọ awọn imọran imọ-ẹrọ si awọn olugbo ti kii ṣe imọ-ẹrọ?
Bakanna si bi o ṣe le ṣafihan eyikeyi iru alaye miiran: ni ṣoki ati imunadoko. Ko tẹle pe o ko le ṣẹda itan ti o ni idaniloju tabi ṣafihan imọ rẹ ni ọna ti o rọrun, idanilaraya, tabi ti o ṣe iranti nitori pe ifiranṣẹ rẹ jẹ idiju. Ṣugbọn yoo nilo igbiyanju.
Ninu ifiweranṣẹ yii, a yoo lọ nipasẹ awọn ilana marun ti awọn pirogirama, awọn ẹlẹrọ, awọn alamọja IT, ati awọn alamọja imọ-ẹrọ miiran le lo lati sọ awọn imọran wọn ni imunadoko. Awọn imuposi wọnyi rọrun lati lo ni fere eyikeyi ibi iṣẹ. - Lati ṣe alaye daradara ohun elo imọ-ẹrọ, lo awada ati irẹlẹ
Ṣiṣẹ nigbagbogbo lati jẹ ki awọn olugbo rẹ ni irọra diẹ sii nigbati o ba jiroro koodu tabi fifihan alaye imọ-ẹrọ. Bẹrẹ ni pipa nipasẹ gbigba ẹrinrin ni itara pe o jẹ “ikọkọ kọnputa” tabi “giigi tekinoloji” ki o tọrọ aforiji ni ilosiwaju ti o ba ni imọ-ẹrọ pupọju. Pelu awọn igbiyanju rẹ ti o dara julọ, nigbati o ba sọ imọ titun, awọn ti kii ṣe imọ-ẹrọ (bakannaa awọn alamọja imọ-ẹrọ miiran ti o ni imọran ni awọn aaye miiran) le lero bi ẹnipe o n ba wọn sọrọ.
Bibẹẹkọ, o le dinku ẹdọfu ti o wa ni abẹlẹ nipa jijẹ ooto pẹlu awọn olugbo rẹ ati sisọ pe o ko ni imọran bi o ṣe le ṣe asọtẹlẹ inawo, mu alabara irate kan, tabi baamu pipe imọ-ẹrọ wọn. Jẹ ki wọn mọ pe o mọrírì ohun ti wọn ṣe ati awọn ohun ti wọn dara ni. Ṣe alaye pe ibi-afẹde rẹ ni fun wọn lati ni oye imọ-ẹrọ daradara ati pe aini oye wọn ko tọka aini oye.
Dipo igbiyanju lati fi mule bi o ṣe jẹ ọlọgbọn tabi alaye ti o jẹ, o ṣe pataki diẹ sii lati ṣafihan fun eniyan ni imurasilẹ rẹ lati ṣalaye awọn nkan pẹlu irẹlẹ. - Ni gbogbo igbejade rẹ, san ifojusi si awọn olugbo rẹ
San ifojusi si oju ati awọn itọka awujọ ti awọn olugbo rẹ bi o ṣe n sọrọ. O le yi ohun elo rẹ pada lati baamu agbegbe nipa kika yara naa. Ibi-afẹde ni lati jẹ ibaraẹnisọrọ nigbakugba ti o ba fun imọ-ẹrọ imọ-ẹrọ rẹ si awọn olugbo ti kii ṣe imọ-ẹrọ. Ẹniti o n ba sọrọ le gbọ nipa imọ-ẹrọ fun igba akọkọ, paapaa ti o ba ti jiroro pẹlu eniyan ni awọn ọgọọgọrun igba ati pe o jẹ amoye lori koko-ọrọ naa. Nigbagbogbo jẹ itara ati itara nigbati o ba sọrọ. - Lo awọn ilana alaye lakoko fifun alaye imọ-ẹrọ
Yago fun sisọnu data tabi imo lori awọn olugbo rẹ nigbati o ni ọpọlọpọ lati sọ. Yago fun iwuri lati fun pọ gbogbo alaye sinu ifaworanhan ati ki o rọrun ka jade; fun wọn ni akoko lati ṣe ilana koko-ọrọ rẹ.
Ti o ba n lo PowerPoint lati ṣafihan ohun elo rẹ, ranti pe ifaworanhan kọọkan yẹ ki o ṣafikun, kii ṣe yọkuro, igbejade naa. Yẹra fun lilo awọn aworan ọja iṣura tabi awọn shatti ti ko le sọ aaye rẹ ni iyara ati ni kedere. Ó yẹ kí wọ́n gbé àwòránkọ̀ kọ̀ọ̀kan yẹ̀ wò nínú àyíká ọ̀rọ̀ bí yóò ṣe máa darí àwọn olùgbọ́ rẹ láti kókó A sí kókó B. Máa fi ète tàbí ète rẹ sọ́kàn nígbà gbogbo nígbà tí o bá ń gbé ìgbékalẹ̀ rẹ̀ jáde.
Kini gbigba pataki julọ lati bẹrẹ pẹlu? Ṣe o ngbiyanju lati yi CMO rẹ pada pe awọn olupilẹṣẹ ilu ti o lo awọn iru ẹrọ ko si koodu yoo dinku ẹhin awọn ọja ni pataki bi? Tabi boya o fẹ lati yi inawo pada pe oṣiṣẹ imọ-ẹrọ rẹ nilo awọn irinṣẹ tuntun?
Ni eyikeyi ayidayida, itan kan jẹ idaniloju diẹ sii ju awọn otitọ nikan lọ.
Awọn itan, paapaa awọn ti o da lori iriri ti ara ẹni, jẹ awọn irinṣẹ ti o lagbara fun dida awọn imọran sinu ọpọlọ ti awọn olugbo rẹ. Lo awọn itan lati awọn iṣẹlẹ aipẹ tabi awọn atẹjade ile-iṣẹ ti o yẹ ti o ko ba ni ti ara ẹni tabi itan ti o wulo lati pin. Fun apẹẹrẹ, ti o ba n ṣe apejuwe bi imọ-ẹrọ titun ṣe ni agbara lati yi ohun gbogbo pada, sọ bi Steve Jobs ṣe ṣe atilẹyin iPod ati bi aṣeyọri rẹ ṣe tako awọn asọtẹlẹ awọn oludokoowo. - Lo awọn wiwo lati ṣapejuwe awọn imọran eka ati awọn ilana
Mejeeji ọrọ kikọ ati awọn alaye sisọ jẹ pataki fun gbigbe awọn imọran. Bibẹẹkọ, tiraka lati foju inu wo awọn imọran rẹ le jẹ ikanni ibaraẹnisọrọ ti o munadoko diẹ sii nigbati ibi-afẹde rẹ ni lati jẹ ki ohun elo imọ-ẹrọ rọrun. Kí nìdí? Awọn imọran ti a kọ nipasẹ kika tabi sisọ nirọrun ni o nira pupọ lati ranti ju awọn ti a kọ nipasẹ akoonu wiwo.
"Ipa giga aworan" ni orukọ ti a fun si iṣẹlẹ yii. Gẹgẹbi iwadii, aworan le mu agbara eniyan pọ si nipasẹ 36% ati pe o le gbe iranti eniyan soke ti nkan alaye nipasẹ 65% ni akawe si 10% nipa gbigbọ rẹ nikan. Ko yẹ ki o jẹ iyalẹnu pe ọpọlọpọ eniyan nigbagbogbo lo awọn aworan atọka, awọn awoṣe, ati awọn ọna iṣafihan wiwo miiran lati ṣe ibaraẹnisọrọ awọn aaye wọn. Lucidchart wa ti o ba n wa ọna iyara, ọna ti o munadoko lati foju inu ati ṣe ibasọrọ ohun elo rẹ pẹlu agbari rẹ.
O le yara ṣatunṣe tabi ṣatunkọ awọn iṣan-iṣẹ ilana rẹ si awọn iwulo ti awọn olugbo ti kii ṣe imọ-ẹrọ ọpẹ si awọn awoṣe ore-olumulo ati wiwo rẹ. Alase ko ni dandan nilo lati ni oye gbogbo paati ti aworan atọka kan; nwọn nikan nilo lati mo bi o ti ṣiṣẹ. Pẹlu Lucidchart Cloud Insights, o le ni rọọrun kọ aworan atọka awọsanma ki o ge awọn apakan pataki kuro.
Awọn aworan ati awọn aworan atọka wọnyi le pin kaakiri si awọn ẹka miiran nipa lilo Lucidchart's webSyeed ti o da, tabi wọn le wa ninu apejọ fidio kan fun igbejade diẹ sii. Ni otitọ, iṣeto ore-olumulo Lucidchart le ṣe iwuri fun ifowosowopo diẹ sii ati mu awọn ibatan ṣiṣẹ pọ si kọja awọn ẹka imọ-ẹrọ ati ti kii ṣe imọ-ẹrọ jakejado gbogbo agbari rẹ. - Nigbati o ba ṣee ṣe, yago fun ede imọ-ẹrọ
Botilẹjẹpe lilo awọn kuru bii GCP ati DBMS le wa si ọdọ rẹ nipa ti ara, diẹ ninu awọn ọrọ-ọrọ le bage tabi gba awọn ọmọ ẹgbẹ ti o ni alaye imọ-ẹrọ ti awọn olugbo rẹ. Rii daju pe awọn olugbọ rẹ mọ ibi ti ipo naa nipa gbigbe akoko lati ṣe bẹ.
Ti o ba ṣeeṣe, yọkuro kuro ninu jargon ki o yi gbogbo awọn imọran imọ-ẹrọ pada si ede ojoojumọ. Ti kii ba ṣe bẹ, o le fẹ lati ronu nipa pẹlu awọn asọye fun eyikeyi awọn kuru imọ-ẹrọ ati awọn gbolohun ọrọ lori awọn kikọja rẹ tabi pese itọsọna itọkasi fun wọn. - Nigbati o ba n ṣalaye awọn koko-ọrọ imọ-ẹrọ, tẹnumọ ipa naa
Fi sọ́kàn pé àwọn olùgbọ́ rẹ lè máà rí ohun tí ó fani mọ́ra (tàbí pàtàkì). Nigbati o ba sọrọ nipa imọ-ẹrọ, idojukọ lori awọn anfani rẹ ju awọn alaye imọ-ẹrọ rẹ jẹ anfani diẹ sii. Jẹ ká sọ, fun example, ti o ni won niyanju awọn olomo ti titun patching, suppressing, ati mimojuto Ilana fun nẹtiwọki rẹ; dipo droning lori ati siwaju nipa awọn imotuntun ilana ijẹrisi aipẹ julọ, o yẹ ki o ṣojumọ ijiroro rẹ lori bii ifihan si cyberattacks ṣe jẹ idiyele awọn iṣowo AMẸRIKA $ 654 bilionu ni olu sọnu ni ọdun 2018 nikan.
Awọn olubasọrọ rẹ pẹlu awọn Alakoso ati awọn oṣiṣẹ miiran ti kii ṣe imọ-ẹrọ ni ile-iṣẹ rẹ yoo munadoko diẹ sii ti o ba ṣojumọ lori awọn ipilẹṣẹ ati awọn agbegbe irora ti o ṣe pataki julọ si awọn olugbo rẹ.