Cara Nulis Manual pangguna kanggo Pemirsa Non-tech Savvy
NON-TECH SAVVY AUDIENCE
Wong sing ora rutin nggunakake teknologi utawa sing ngerti nanging ora view minangka wigati kanggo cara urip asring nggawe pamirsa non-tech savvy.
Pemirsa sing ora ngerti teknologi nuduhake wong sing duwe kawruh utawa akrab karo teknologi lan konsep sing ana gandhengane. Dheweke bisa uga berjuang kanggo ngerti terminologi teknologi, angel ngoperasikake piranti utawa piranti lunak digital, lan rumangsa kepunjulen karo kemajuan teknologi anyar.
Nalika komunikasi utawa nyedhiyakake informasi menyang pamirsa sing ora ngerti teknologi, penting kanggo nimbang tingkat pemahaman lan adaptasi pendekatan sampeyan. Ing ngisor iki sawetara tips kanggo narik kawigaten para pamirsa sing ora ngerti teknologi kanthi efektif:
- Setel Scene:
Nggawe informasi sing sampeyan kirimake luwih relevan lan penting kanggo konsumen sing ora ngerti teknologi. Katrangan cara iki mengaruhi urip saben dina utawa carane bisa mbantu.
- Visualisasi Konsep:
Gunakake diagram, grafik, utawa infografis kanggo nggambarake konsep lan nggawe luwih gampang dimangerteni. Informasi asring bisa disampekake kanthi luwih cetha liwat gambar tinimbang mung liwat teks. - Nyedhiyani Real-Donya Examples:
Kanggo nuduhake carane teknologi bisa digunakake utawa carane bisa ngatasi masalah umum, gunakake examples utawa skenario saka urip nyata. Prinsip kasebut luwih gampang dingerteni kanggo pamirsa sing ora ngerti teknologi nalika ana gandhengane karo acara saben dina. - Langkah-langkah kanthi rinci:
Pecah proses utawa teknik dadi langkah-langkah sing gampang ditindakake nalika nerangake. Menehi instruksi tartamtu, lan sampeyan bisa uga mikir babagan nggunakake ilustrasi utawa gambar kanggo mbantu dheweke. - Nawakake Bantuan Langsung:
Nyedhiyani bantuan praktis utawa demonstrasi yen bisa. Bantuan individu utawa kesempatan kanggo eksprimen karo teknologi dhewe ing sangisore pengawasan asring migunani kanggo wong sing ora ngerti teknologi. - Tetep tenang lan semangat:
Elinga yen pamirsa sing ora ngerti teknologi bisa rumangsa wedi utawa dikalahake dening teknologi. Nalika sinau, sabar, nanggapi pitakon, lan tuduhake dhukungan. - Sumber Daya Tambahan:
Nyedhiyani informasi tambahan sing bisa dirujuk wong mengko, kayata handout utawa pranala menyang sumber daya pangguna. Sumber daya kasebut kudu menehi instruksi langkah-langkah utawa saran ngatasi masalah kanthi basa sing gampang lan ora teknis. - Ngumpulake Umpan Balik:
Nyuwun umpan balik sawise menehi instruksi utawa presentasi kanggo ngevaluasi sukses komunikasi sampeyan. Pakar non-teknologi bisa menehi panemu sing apik babagan perkara sing kudu dijlentrehake utawa ditingkatake.
Elinga yen saben wong sinau kanthi cepet, lan penting kanggo nggawe lingkungan sing ndhukung lan inklusif kanggo pamirsa sing ora ngerti teknologi. Kanthi ngatur komunikasi lan nyedhiyakake dhukungan sing nyukupi, sampeyan bisa nulungi dheweke supaya luwih nyaman lan yakin ing navigasi donya teknologi.
PANDUAN PENGGUNA kanggo pamirsa NON-TECH SAVVY
Nalika nggawe manual pangguna kanggo pamirsa sing ora ngerti teknologi, penting kanggo fokus ing kesederhanaan, kejelasan, lan instruksi langkah demi langkah. Ing ngisor iki sawetara tips kanggo mbantu nggawe manual pangguna sing gampang dingerteni wong sing ora ngerti teknologi:
- Gunakake basa sing prasaja:
Aja nggunakake terminologi sing angel lan jargon teknis. Gunakake terminologi sing cocog karo pamirsa sing langsung lan umum. Nggawe panjelasan teknis sing gampang dingerteni. - Kaping pisanan, dhasar:
Lan liwatview fitur utama produk utawa piranti lunak kudu dilebokake ing wiwitan manual pangguna. familiarize pangguna karo keuntungan lan tujuan teknologi. - Njlentrehake Organisasi Konten:
Kanggo nggawe gampang njelajah lan njupuk informasi, dibagi manual pangguna dadi bagean logis lan gunakake judhul, subjudul, lan titik peluru. Menehi tabel isi kanggo akses gampang. - Gunakake visual:
Nambahake gambar, gambar, lan visual liyane menyang teks supaya luwih gampang. Wong non-teknis bisa entuk manfaat luwih saka alat visual kanggo mangerteni instruksi kasebut. - Langkah-langkah kanthi rinci:
Menehi pituduh kanthi gaya langkah-langkah, priksa manawa saben instruksi akurat lan ringkes. Gunakake format sing konsisten ing buku pandhuan lan nomer langkah-langkah. - Menehi Studi Kasus lan Examples:
Kalebu skenario donya nyata lan examples sing nduduhake carane nggunakake produk utawa program. Iki ndadekake konsumen luwih gampang ngerti lan ngetutake instruksi kasebut. - Nyorot Informasi Penting:
Kanggo nyorot informasi penting, bebaya, utawa ati-ati, gunakake alat format kaya teks kandel utawa miring, sorotan, utawa kode warna. - Ngilangi asumsi:
Aja nganggep kawruh teknis utawa sadurunge. Assuming ora kawruh sadurunge teknologi, njlèntrèhaké malah tugas paling dhasar lan pemanggih. - Pitakonan lan ngatasi masalah:
Kalebu bagean babagan pemecahan masalah sing ngatasi masalah utawa kesulitan sing kerep dialami konsumen. Disiapake kanggo pitakonan sing sering ditakoni (FAQ) lan menehi tanggapan sing ringkes. - Review lan Test:
Tes manual pangguna kanthi non-teknis kanggo entuk input sadurunge dirampungake. Adaptasi manual adhedhasar umpan balik, priksa manawa sampeyan nggatekake kabutuhan lan tingkat pangerten. - Dhukungan tambahan sing diwenehake:
Kalebu helpline dhukungan utawa rincian kontak supaya pangguna bisa hubungi yen mbutuhake bantuan liyane. Mikir babagan nyedhiyakake materi tambahan kaya manual online utawa tutorial video kanggo siswa visual.
Elinga, manual pangguna kanggo pamirsa sing ora ngerti teknologi kudu ramah pangguna, bisa diakses, lan ditulis kanthi cara sing nggawe kapercayan lan menehi kekuwatan marang pangguna supaya bisa navigasi teknologi kanthi sukses.
CARA NErangake IDE TEKNIS menyang pamirsa NON-TEKNIS
- Carane komunikasi konsep technical kanggo wong non-teknis
Pangembang lan insinyur duwe sawetara set katrampilan sing paling apik ing antarane para profesional karir saiki, dipoles kanthi latihan teknis lan pengalaman praktis pirang-pirang taun. Nanging nalika teknologi berkembang, uga syarat kanggo komunikasi sing efisien. Interaksi papan kerja sing sukses ing perusahaan sing ngerti teknologi kaya Google, Facebook, lan Microsoft kerep gumantung marang kapasitas profesional teknis kanggo ngembangake kerjasama, komunikasi ide, lan ngrampungake masalah karo kanca kerja utawa bos sing ora teknis.
Mulane apa cara paling apik kanggo pakar teknis kanggo ngirim konsep teknis menyang pamirsa non-teknis?
padha karo carane sampeyan bakal menehi jinis informasi liyane: succinctly lan efektif. Ora ateges sampeyan ora bisa nggawe crita sing menarik utawa menehi kawruh kanthi cara sing prasaja, nyenengake, utawa ora bisa dilalekake mung amarga pesen sampeyan relatif rumit. Nanging bakal mbutuhake gaweyan.
Ing kirim iki, kita bakal mbukak limang teknik sing bisa digunakake para programer, insinyur, spesialis IT, lan profesional teknis liyane kanggo menehi ide kanthi luwih efektif. Teknik iki gampang digunakake ing meh kabeh papan kerja. - Kanggo nerangake materi teknis kanthi bener, gunakake humor lan andhap asor
Tansah gawe pirsawan supaya luwih kepenak nalika ngrembug kode utawa menehi informasi teknis. Miwiti kanthi humor ngakoni yen sampeyan "nerd komputer" utawa "geek teknologi" lan njaluk ngapura sadurunge yen sampeyan kebacut teknis. Senadyan upaya sing paling apik, nalika sampeyan ngirim kawruh anyar, non-teknis (uga profesional teknis liyane sing mahir ing bidang liyane) bisa uga ngrasa yen sampeyan lagi ngomong.
Nanging, sampeyan bisa nyuda ketegangan sing ndasari kanthi jujur karo pamirsa lan ujar manawa sampeyan ora ngerti carane nggawe ramalan finansial, nangani pelanggan sing nesu, utawa cocog karo keahlian teknologi. Ayo padha ngerti sampeyan ngapresiasi apa sing ditindakake lan perkara sing apik. Nerangake manawa tujuan sampeyan yaiku supaya dheweke luwih ngerti teknologi lan kekurangan pangerten ora nuduhake kekurangan intelijen.
Tinimbang nyoba kanggo mbuktekaken carane pinter utawa informed sampeyan, iku luwih wigati kanggo nduduhake kanggo wong siyap kanggo nerangake bab karo andhap asor. - Saindhenging presentation, mbayar manungsa waé kanggo pamirsa
Pay manungsa waé kanggo pitunjuk rai lan sosial pamirsa nalika sampeyan ngomong. Sampeyan bisa ngganti materi supaya pas karo lingkungan kanthi maca kamar. Tujuane yaiku dadi obrolan nalika sampeyan menehi kawruh teknis menyang pamirsa non-teknis. Wong sing sampeyan guneman bisa uga krungu babagan teknologi kasebut kanggo sepisanan, sanajan sampeyan wis rembugan karo wong atusan kaping lan ahli babagan perkara kasebut. Tansah semangat lan semangat nalika ngomong. - Gunakake teknik narasi nalika menehi informasi teknis
Aja mbuwang data utawa kawruh babagan pamirsa nalika sampeyan kudu ngomong akeh. Aja impuls kanggo remet saben rinci menyang geser lan mung maca metu; menehi wektu kanggo ngolah subyek sampeyan.
Yen sampeyan arep nggunakake PowerPoint kanggo nampilake materi, elinga yen saben slide kudu nambah, ora nyuda, presentasi. Aja nggunakake gambar saham utawa grafik sing ora bisa nerangake kanthi cepet lan jelas. Saben geser kudu dianggep ing konteks carane bakal ngarahake pamirsa saka titik A menyang titik B. Tansah elinga tujuan utawa tujuan nalika sampeyan nggawe presentasi.
Apa takeaway sing paling penting kanggo diwiwiti? Apa sampeyan nyoba mbujuk CMO manawa pangembang warga nggunakake platform tanpa kode bakal nyuda backlog produk? Utawa mbok menawa sampeyan pengin mbujuk keuangan manawa staf teknologi sampeyan butuh alat anyar?
Ing kahanan apa wae, dongeng luwih ngyakinake tinimbang mung kasunyatan.
Crita, utamane sing adhedhasar pengalaman pribadi, minangka alat sing kuat kanggo nanem konsep ing otak para pamirsa. Gunakake dongeng saka kedadeyan anyar utawa publikasi industri sing relevan yen sampeyan ora duwe crita pribadi utawa relevan kanggo dituduhake. Contone, yen sampeyan njlèntrèhaké carane teknologi anyar duweni potensi kanggo ngganti kabeh, sebutno carane Steve Jobs ndhukung iPod lan carane sukses sawijining defied prediksi investor. - Gunakake visual kanggo nggambarake konsep lan prosedur sing rumit
Teks tulis lan panjelasan lisan penting banget kanggo menehi ide. Nanging, ngupayakake nggambarake gagasan sampeyan bisa dadi saluran komunikasi sing luwih efektif yen tujuan sampeyan nyederhanakake materi teknis. Kenging punapa? Konsep sing disinaoni kanthi maca utawa mung dicritakake luwih angel dieling-eling tinimbang sing disinaoni liwat konten visual.
"efek superioritas gambar" yaiku jeneng sing diwenehake kanggo fenomena iki. Miturut panaliten, gambar saged ningkataken kabisan sintesis kawruh kanthi 36% lan saged ngundhakake pangeling-eling babagan informasi kanthi 65% dibandhingake 10% kanthi ngrungokake piyambak. Mesthine ora kaget yen akeh wong sing kerep nggunakake diagram, model, lan metode presentasi visual liyane kanggo ngandhani poin-poin kasebut. Ana Lucidchart yen sampeyan nggoleki pendekatan sing cepet lan efisien kanggo nggambarake lan komunikasi materi karo organisasi sampeyan.
Sampeyan bisa kanthi cepet nyetel utawa ngowahi alur kerja proses sampeyan kanggo kabutuhan pamirsa non-teknis amarga template lan antarmuka sing ramah pangguna. Eksekutif ora kudu ngerti saben komponen diagram arsitektur; padha mung kudu ngerti cara kerjane. Kanthi Lucidchart Cloud Insights, sampeyan bisa nggawe diagram arsitektur awan kanthi gampang lan ngethok bagean penting.
Iki gambar lan diagram bisa mbagekke mbatalake kanggo departemen liyane nggunakake Lucidchart kang webplatform basis, utawa padha bisa kalebu ing konferensi video kanggo presentation luwih lengkap. Nyatane, tata letak Lucidchart sing ramah pangguna bisa nyengkuyung kerja sama liyane lan nambah hubungan kerja ing departemen teknis lan non-teknis ing kabeh organisasi sampeyan. - Yen bisa, aja nganggo basa teknis
Sanajan nggunakake singkatan kaya GCP lan DBMS bisa uga ditemokake kanthi alami kanggo sampeyan, sawetara terminologi bisa ngganggu utawa nglairake anggota pamirsa sing kurang ngerti teknis. Priksa manawa pamirsa ngerti latar mburi kahanan kanthi njupuk wektu kanggo nindakake.
Yen bisa, nyingkiri jargon lan ngowahi kabeh konsep teknis dadi basa saben dina. Yen ora, sampeyan bisa uga pengin mikir babagan kalebu definisi kanggo singkatan teknis lan frasa ing slide sampeyan utawa menehi pandhuan referensi kanggo dheweke. - Nalika nerangake topik teknis, nandheske pengaruhe
Elinga yen pamirsa bisa uga ora nemokake materi sing sampeyan temokake narik (utawa penting). Nalika ngomong babagan teknologi, fokus ing keuntungan tinimbang rincian teknis luwih migunani. Ayo dadi ngomong, kanggo ExampNanging, sampeyan menehi rekomendasi kanggo nggunakake protokol patching, suppressing, lan ngawasi anyar kanggo jaringan sampeyan; tinimbang droning lan babagan inovasi proses otentikasi paling anyar, sampeyan kudu musataken diskusi babagan carane paparan cyberattacks biaya bisnis US $ 654 milyar ing ibukutha ilang ing 2018 piyambak.
Kontak sampeyan karo CEO lan personel non-teknis liyane ing perusahaan sampeyan bakal luwih efektif yen sampeyan konsentrasi ing inisiatif lan area nyeri sing paling penting kanggo pamirsa.