CISCO BiantaraView Sambungan Unity

Émbaran produk

spésifikasi

• Ngaran produk: BiantaraView
• Platform anu Dirojong: Cisco Unity Connection solusi olahtalatah ngahiji
• Layanan Transkripsi: Ngarojong transkripsi profésional ngalibetkeun transkripsi otomatis sareng konfirmasi akurasi ku operator manusa
• Aksara Set Encoding: UTF-8
• Kasaluyuan: Unity Connection 12.5 (1) sarta engké

Leuwihview
BiantaraView fitur ngamungkinkeun transkripsi pesen sora kana format téks, sahingga pamaké pikeun nampa suratsora salaku téks. Suratsora anu ditranskripsi tiasa diaksés nganggo klien email. Salaku tambahan, bagian audio tina unggal pesen sora ogé sayogi pikeun pangguna.

Catetan:

• Nalika pesen sora dikirim ti Web Inbok ka ViewMail for Outlook, pesen sora dikirimkeun ka kotak surat panarima babarengan jeung téks ditranskripsi dina duanana transkrip. view kotak jeung awak surat.
• Tanpa BiantaraView Fitur, pesen sora anu dikirimkeun ka kotak surat pangguna bakal gaduh gagantel téks kosong. Fitur ieu ngabutuhkeun panggunaan jasa transkripsi pihak katilu pikeun ngarobih pesen sora kana téks. Ku alatan éta, kantétan téks kosong diropéa ku téks ditranskripsi atanapi pesen kasalahan upami aya masalah sareng transkripsi.

Parentah Pamakéan Produk

Ngonpigurasikeun Pangiriman Transkripsi
Pikeun ngonpigurasikeun Unity Connection pikeun ngirim transkripsi

1. Aksés ka halaman Alat Bewara SMTP sareng SMS tempat anjeun nyetél béwara talatah.
2. Aktipkeun pangiriman transkripsi nganggo widang anu disayogikeun.
3. Kanggo inpo nu langkung lengkep ihwal alat bewara, tingal bagian Konfigurasi Alat Bewara dina manual pamaké.

Pertimbangan pikeun Pangiriman Transkripsi Éféktif
Pikeun pamakéan éféktif pangiriman transkripsi, mertimbangkeun handap

• Pastikeun pamakean alat SMS atanapi alamat SMTP anu cocog pikeun pangiriman transkripsi.
• Hindarkeun ngagunakeun alat interferensi sapertos Email Scanners, sabab tiasa ngarobih eusi data anu ditukeurkeun sareng server transkripsi, anu nyababkeun gagal transkripsi.
• Upami telepon sélulér anu cocog sareng téks sayogi, pangguna tiasa ngamimitian nelepon deui nalika ID panelepon kalebet kana transkripsi.

BiantaraView Pertimbangan Kaamanan
Unity Connection 12.5(1) sareng versi engké ngawenangkeun ngirim basa alternatip sareng basa standar ka server nuansa pikeun transkripsi. Pikeun ngaktifkeun fitur ieu, laksanakeun paréntah CLI di handap ieu: jalankeun cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Pertimbangan pikeun nyebarkeun BiantaraView

• Nunjukkeun server Unity Connection kalayan volume sauran anu langkung handap salaku server proxy pikeun transkripsi. Ieu tiasa ngabantosan masalah transkripsi, pamakean lagu, sareng ngawas beban jaringan.
• Upami teu nganggo server proxy, pastikeun unggal server atanapi klaster dina jaringan gaduh alamat SMTP anu misah ka luar.

FAQ

• P: Encoding set karakter naon anu didukung Unity Connection pikeun transkripsi?
  A: Unity Connection ngan ngarojong UTF-8 set karakter encoding pikeun transkripsi.
• P: Naha tiasa ngaganggu alat sapertos Email Scanner tiasa dianggo sareng BiantaraView fitur?
  A: Disarankeun teu nganggo alat interferensi sapertos Email Scanners sareng BiantaraView fitur, sabab bisa ngarobah eusi data disilihtukeurkeun jeung server nuansa, ngarah kana gagalna transkripsi.

Leuwihview

BiantaraView Fitur ngamungkinkeun transkripsi pesen sora supados pangguna tiasa nampi suratsora dina bentuk téks. Pamaké tiasa ngaksés suratsora anu ditranskrip nganggo klien email. BiantaraView mangrupakeun fitur tina Cisco Unity Connection solusi olahtalatah ngahiji. Ku alatan éta, bagian audio unggal pesen sora ogé sadia pikeun pamaké.

Catetan
Nalika pesen sora dikirim ti Web Inbok ka ViewMail for Outlook, pesen sora dikirimkeun ka kotak surat panarima babarengan jeung téks ditranskripsi duanana dina transkrip. view kotak jeung dina awak surat.

• Tanpa fitur ieu, pesen sora anu dikirimkeun ka kotak surat pangguna gaduh gagantel téks kosong. Fitur ieu merlukeun pamakean ladenan transkripsi pihak katilu pikeun ngarobah talatah sora kana téks. Ku alatan éta, kantétan téks kosong diropéa kalawan téks transcripted atawa pesen kasalahan lamun aya masalah dina transkripsi.
• BiantaraView fitur ngadukung jinis jasa transkripsi di handap ieu
  • Layanan Transkripsi Standar: Ladenan transkripsi standar sacara otomatis ngarobih pesen sora kana téks sareng téks transkrip anu ditampi dikirim ka pangguna ngalangkungan email.
  • Service Transkripsi profésional: Transkripsi profésional atanapi BiantaraView Ladenan Pro otomatis ngarobih pesen sora kana téks teras mastikeun katepatan transkripsi. Upami katepatan transkripsi rendah di bagian mana waé, bagian tinangtu téks transkripsi dikirim ka operator manusa anuviews audio jeung ngaronjatkeun kualitas transkripsi.
• Kusabab transkripsi profésional ngalibatkeun transkripsi otomatis sareng konfirmasi akurasi ku operator manusa, éta ngirimkeun téks transkrip pesen sora anu langkung akurat.

Catetan
Unity Connection ngan ngarojong (Format Transformasi Universal) UTF-8 set karakter encoding pikeun transkripsi.

Pesen di handap ieu teu pernah ditranskripsi

• Pesen swasta
• Siaran pesen
• Kirim pesen
• pesen aman
• Pesen anu teu aya anu nampi

Catetan
Pikeun Biantaraview Disarankeun pikeun henteu nganggo alat interferensi, sapertos Email Scanner sabab alat tiasa ngarobih eusi data anu ditukeurkeun sareng server nuansa. Nganggo alat sapertos kitu tiasa nyababkeun gagalna transkripsi pesen audio.

• Unity Connection tiasa dikonpigurasikeun pikeun ngirim transkripsi ka alat SMS salaku pesen téks atanapi ka alamat SMTP salaku pesen email. Widang pikeun ngaktipkeun pangiriman transkripsi aya dina SMTP sareng halaman Alat Bewara SMS tempat anjeun nyetél bewara talatah. Kanggo inpo nu langkung lengkep ihwal alat bewara, tingali bagian Konfigurasi Alat Bewara.
• Di handap ieu mangrupakeun pertimbangan pikeun pamakéan éféktif pangiriman transkripsi:
  • Dina widang Ti, lebetkeun nomer anu dipencét ku pangguna pikeun ngahontal Sambungan Unity nalika aranjeunna henteu nelepon tina telepon méja. Upami pangguna gaduh telepon sélulér anu cocog sareng téks, aranjeunna tiasa ngamimitian nelepon deui ka Unity Connection upami aranjeunna hoyong ngadangukeun pesenna.
  • Cék kotak centang Asupkeun Inpormasi Pesen dina Téks Pesen pikeun nyertakeun inpormasi telepon sapertos nami panelepon sareng ID panelepon (upami sayogi) sareng waktos pesen ditampi. Upami teu kitu, teu aya indikasi dina pesen iraha éta ditampi.
• Salaku tambahan, upami aranjeunna gaduh telepon sélulér anu cocog sareng téks, aranjeunna tiasa ngamimitian nelepon deui nalika ID panelepon kalebet transkripsi.
  •  Dina bagian Bewara Kuring, upami anjeun ngaktipkeun bewara kanggo pesen sora atanapi ngirim pesen, pangguna bakal dibere beja nalika pesen sumping. Transkripsi geura-giru nuturkeun. Upami anjeun henteu hoyong béwara sateuacan transkripsi sumping, ulah milih pilihan sora atanapi ngirim pesen.
  • Talatah surelek nu ngandung transkripsi boga baris jejer nu sarua jeung talatah bewara. Janten upami anjeun gaduh béwara kanggo pesen sora atanapi kiriman dihurungkeun, pangguna kedah muka pesen pikeun nangtukeun mana anu ngandung transkripsi.

Catetan

• Server Nuance ngarobih pesen sora kana téks kana basa telepon dimana Unity Connection maénkeun paréntah sistem ka pangguna sareng panelepon. Upami basa telepon henteu dirojong ku nuansa, éta ngakuan audio pesen sareng dirobih kana basa audio. Anjeun tiasa nyetel basa telepon pikeun komponén Unity Connection ieu: akun pamaké, aturan routing, panangan telepon, antarview pawang, jeung pawang diréktori. Kanggo inpormasi ngeunaan basa anu dirojong pikeun BiantaraView, tingali Basa Sadia pikeun Unity
• Komponén sambungan bagian tina Syarat Sistim pikeun Cisco Unity Connection Release 14 sadia di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
• Unity Connection 12.5(1) sareng engké ngamungkinkeun anjeun pikeun ngirim basa alternatip sareng basa standar kana server nuansa pikeun transkripsi. Jang ngalampahkeun ieu, ngajalankeun cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool = '1' where fullname = 'System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' paréntah CLI.

BiantaraView Pertimbangan Kaamanan

• S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions), standar pikeun enkripsi konci umum, ngamankeun komunikasi antara Unity Connection sareng jasa transkripsi pihak katilu. Konci pribadi sareng konci umum dihasilkeun unggal waktos Unity Connection ngadaptar sareng layanan transkripsi pihak katilu.
• Sapasang konci pribadi sareng umum mastikeun yén unggal pesen sora dikirim ka layanan transkripsi, inpormasi pangguna henteu diliwatan sareng pesenna. Ku alatan éta, ladenan transkripsi teu nyaho ngeunaan pamaké husus ka saha pesen sora milik.
• Lamun operator manusa kalibet salila transkripsi, pamaké atawa organisasi ti mana pesen dihasilkeun teu bisa ditangtukeun. Salaku tambahan, bagian audio tina pesen sora henteu pernah disimpen dina workstation jalma anu ngolah jasa transkripsi. Saatos ngirim pesen anu ditranskrip ka server Unity Connection, salinan dina jasa transkripsi dibersihkeun.

Pertimbangan pikeun Nerapkeun BiantaraView

• Pertimbangkeun ieu di handap nalika nyebarkeun BiantaraView fitur:
  • Pikeun ngaktifkeun BiantaraView dina panyebaran jaringan digital, pertimbangkeun pikeun ngonpigurasikeun salah sahiji server Unity Connection dina jaringan salaku server proxy anu ngadaptar sareng layanan transkripsi pihak katilu.
• Ieu tiasa ngagampangkeun ngabéréskeun masalah naon waé sareng transkripsi, ngalacak pamakean transkripsi anjeun sareng ngawas beban anu diwanohkeun ka jaringan anjeun. Upami salah sahiji server Unity Connection anjeun gaduh volume telepon anu langkung handap tibatan anu sanés dina jaringan, pertimbangkeun pikeun nunjuk éta salaku server proxy pikeun transkripsi. Upami anjeun henteu nganggo server proxy pikeun transkripsi, anjeun peryogi alamat SMTP anu nyanghareup éksternal anu misah pikeun tiap server (atanapi klaster) dina jaringan.
• Pikeun manjangkeun BiantaraView fungsionalitas, pamaké nu rék nranskripsikeun talatah sora ditinggalkeun dina nomer pribadi maranéhanana kudu ngonpigurasikeun telepon pribadi maranéhanana pikeun neraskeun telepon ka
• Sambungan Unity nalika panelepon hoyong ninggalkeun suratsora. Ieu ngamungkinkeun pikeun ngumpulkeun sadaya suratsora dina hiji kotak surat dimana aranjeunna ditranskripsi. Pikeun ngonpigurasikeun telepon sélulér pikeun diteruskeun sauran, tingali "Daptar Tugas pikeun Konsolidasi Surat Sora anjeun tina Sababaraha Telepon kana Hiji Kotak Surat" dina bagian "Ngarobah Preferensi Pamaké anjeun" dina Buku Panduan pikeun Asisten Olahtalatah Sambungan Cisco Unity. Web Alat, Release 14, sadia di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

Catetan
Lamun telepon pribadi dikonpigurasikeun pikeun neraskeun nu nelepon ka Unity Connection pikeun ninggalkeun talatah sora, nu nelepon bisa ngadéngé loba cingcin saméméh ngahontal kotak surat pamaké. Pikeun ngahindarkeun masalah ieu, Anjeun gantina bisa neraskeun telepon sélulér ka nomer husus nu teu hurung telepon tur teruskeun langsung ka kotak surat pamaké. Ieu tiasa dilaksanakeun ku nambihan nomer khusus salaku ekstensi alternatif pikeun pangguna.

• Pikeun ngidinan duanana transkripsi jeung relay pesen sora, ngonpigurasikeun Pesen Aksi di Cisco Unity Connection Administration> Pamaké pikeun nampa sarta relay pesen. Kanggo inpo nu leuwih lengkep, tingali bagian Pesen Laku lampah.
• Anjeun tiasa ngonpigurasikeun alat béwara SMTP pikeun ngirim pesen téks transkripsi ka alamat SMTP. Ieu hartina pamaké narima dua surelek dina alamat SMTP, kahiji salinan relayed pesen.WAV file sareng anu kadua nyaéta béwara kalayan téks transkripsi. Kanggo inpo nu langkung lengkep ihwal ngonpigurasikeun bewara SMTP, tingali bagian Nyetel Bewara Pesen SMTP.

Daptar Tugas pikeun Ngonpigurasikeun BiantaraView

Bagian ieu ngandung daptar tugas pikeun ngonpigurasikeun BiantaraView fitur dina Unity Connection:

1. Mastikeun yén Unity Connection didaptarkeun jeung Cisco Smart Software Manajer (CSSM) atanapi Cisco Smart Software Manajer satelit. Anjeun parantos kéngingkeun lisénsi anu leres, BiantaraView atawa BiantaraViewPro ti Cisco ngagunakeun fitur ieu. Kanggo inpo nu leuwih lengkep, tingali "Ngatur Lisensi" bab tina Install, Ngaronjatkeun, sarta Guide Pangropéa pikeun Cisco Unity Connection, Release 14, sadia di
   https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
2. Napelkeun pamaké ka kelas layanan nu nyadiakeun BiantaraView transkripsi pesen sora. Kanggo inpo nu leuwih lengkep, tingal Aktipkeun BiantaraView Transkripsi Pesen Sora dina bagian Kelas Layanan.
3. Konpigurasikeun host pinter SMTP pikeun nampa pesen ti server Unity Connection. Kanggo inpo nu leuwih lengkep, tingal dokuméntasi pikeun aplikasi server SMTP nu Anjeun pake.
4. Konpigurasikeun server Unity Connection pikeun ngirimkeun pesen ka host pinter. Kanggo inpo nu leuwih lengkep, tingali bagian Konfigurasi Unity Connection pikeun Relay Messages ka Smart Host bagian.
5. (Nalika Unity Connection dikonpigurasi pikeun nolak sambungan tina alamat IP anu teu dipercaya) Konpigurasikeun Unity Connection pikeun nampi pesen tina alamat email pangguna. Kanggo inpo nu leuwih lengkep, tingali bagian Konfigurasi Unity Connection pikeun Nampa Pesen ti System Email.
6. Konpigurasikeun sistem surelek pamaké pikeun ruteu Biantara asupView lalulintas keur Unity Connection. Kanggo inpo nu leuwih lengkep, tingali Konpigurasikeun System Surélék pikeun Rute Biantara nu datangView Bagian lalulintas.
7. Konpigurasikeun BiantaraView jasa transkripsi. Kanggo inpo nu leuwih lengkep, tingali Konfigurasi BiantaraView Bagian Layanan Transkripsi.
8. Konpigurasikeun alat béwara SMS atanapi SMTP pikeun pangguna sareng témplat pangguna.

Ngaktipkeun BiantaraView Transkripsi Pesen Sora dina Kelas Palayanan

Anggota kelas jasa tiasa view transkripsi pesen sora nganggo klien IMAP anu dikonpigurasi pikeun ngaksés pesen pangguna.

1. Lengkah 1 Dina Cisco Unity Connection Administration, dilegakeun Kelas Service tur pilih Kelas Service.
2. Lengkah 2 Dina kaca Search Class of Service, pilih kelas layanan nu Anjeun hoyong aktipkeun BiantaraView transkripsi atawa jieun nu anyar milih Tambah Anyar.
3. Lengkah 3 Dina kaca Édit Kelas Layanan, dina bagian Lisensi Pitur, pilih Paké Ucapan StandarView Pilihan Layanan Transkripsi pikeun ngaktipkeun transkripsi standar. Nya kitu, anjeun tiasa milih Paké BiantaraView Pilihan Layanan Transkripsi Pro pikeun ngaktipkeun transkripsi profésional.
   Catetan Cisco Unity Connection ngarojong wungkul Standar BiantaraView Service Transkripsi dina modeu HCS.
4. Lengkah 4 Pilih pilihan nu lumaku dina bagian layanan transkripsi tur pilih Simpen. (Pikeun inpormasi ngeunaan unggal widang, tingali Pitulung>
   Halaman ieu).

Ngonpigurasikeun Sambungan Unity pikeun Relay Pesen ka Smart Host
Pikeun ngaktifkeun Unity Connection pikeun ngirim pesen ka layanan transkripsi pihak katilu, anjeun kudu ngonpigurasikeun server Unity Connection pikeun ngirimkeun pesen ngaliwatan host pinter.

Catetan
Lamun urang ngonpigurasikeun BiantaraView dina Unity Connection sareng Exchange Server salaku Microsoft Office 365, teras sateuacanna Microsoft Exchange salaku Smart Host sanés sarat penting.

1. Lengkah 1 Dina Cisco Unity Connection Administration, dilegakeun Setélan System> Konfigurasi SMTP tur pilih Smart Host.
2. Lengkah 2 Dina kaca Smart Host, dina widang Smart Host, asupkeun alamat IP atawa ngaran domain mumpuni pinuh tina SMTP smart
   server host tur pilih Simpen. (Pikeun inpormasi lengkep ngeunaan unggal widang, tingali Pitulung> Halaman Ieu).
   Catetan Smart Host tiasa ngandung nepi ka 50 karakter.

Ngonpigurasikeun Sambungan Unity pikeun Nampa Pesen ti Sistem Email

1. Lengkah 1 Dina Cisco Unity Connection Administration, dilegakeun Setélan System> Konfigurasi SMTP tur pilih Server.
2. Lengkah 2 Dina kaca Konfigurasi Server SMTP, dina ménu Édit, pilih Pilarian Daptar Aksés Alamat IP.
3. Steup 3 Dina kaca Daptar Aksés Alamat IP Pilarian, pilih Tambahkeun Anyar pikeun nambahkeun alamat IP anyar kana daptar.
4. Lengkah 4 Dina kaca Alamat IP Aksés Anyar, lebetkeun alamat IP pangladén surélék anjeun teras pilih Simpen.
5. Lengkah 5 Pikeun ngidinan sambungan tina alamat IP anu anjeun lebetkeun dina Lengkah 4, pariksa kotak centang Ngidinan Sambungan Unity tur pilih Simpen.
6. Lengkah 6 Upami anjeun gaduh langkung ti hiji pangladén email dina organisasi anjeun, malikan deui Lengkah 2 dugi ka Lengkah 6 pikeun nambihan unggal alamat IP tambahan kana daptar aksés.

Ngonpigurasikeun Sistem Surélék pikeun Ngajalankeun Biantara Anu DatangView Lalulintas

1. Lengkah 1 Setel alamat SMTP anu nyanghareup éksternal anu tiasa dianggo ku ladenan transkripsi pihak katilu pikeun ngirim transkripsi ka Unity Connection. Pikeun example, "transkripsi@Upami anjeun gaduh langkung ti hiji server Unity Connection atanapi klaster, anjeun peryogi alamat SMTP éksternal anu misah pikeun tiap server.
   1. Alternatipna, Anjeun bisa ngonpigurasikeun hiji server Unity Connection atawa klaster pikeun meta salaku proxy pikeun server sésana atawa klaster dina jaringan digital. Pikeun exampLe, upami domain SMTP pikeun server Unity Connection nyaeta "Unity Connectionsserver1.cisco.com," infrastruktur email kudu dikonpigurasi pikeun rute "transcriptions@cisco.com"ka"sttservice@connectionserver1.cisco.com.”
   2. Upami anjeun ngonpigurasikeun BiantaraView dina kluster Unity Connection, ngonpigurasikeun host pinter pikeun ngabéréskeun domain SMTP tina kluster ka duanana penerbit sareng server palanggan supados transkripsi anu datang tiasa ngahontal server palanggan klaster upami server penerbit turun.
2. Lengkah 2 Tambahkeun"nuancevm.com” kana daptar “pangirim anu aman” dina infrastruktur email supados transkripsi anu asup teu meunang
   disaring kaluar salaku spam.
   1. Dina Unity Connection, pikeun ngahindarkeun waktos waktos atanapi gagalna pamundut pendaptaran sareng server Nuance, pastikeun:
      1. Cabut bantahan email tina pesen email inbound sareng outbound antara Unity Connection sareng server Nuance.
      2. Ngajaga BiantaraView pesen pendaptaran dina format S/MIME.

Ngonpigurasikeun BiantaraView Layanan Transkripsi

1. Lengkah 1 Dina Administrasi Sambungan Cisco Unity, dilegakeun Olahtalatah Ngahijikeun sareng pilih BiantaraView Layanan Transkripsi.
2. Lengkah 2 Dina BiantaraView Halaman Layanan Transkripsi, pariksa kotak centang Diaktipkeun.
3. Lengkah 3 Konpigurasikeun BiantaraView jasa transkripsi (Pikeun inpormasi lengkep, tingali Pitulung> Halaman Ieu):
   1. Lamun server ieu ngakses ladenan transkripsi ngaliwatan lokasi Unity Connection sejen nu jaringan digital, pilih widang Access Transcription Services Ngaliwatan Unity Connection Proxy Location. Pilih nami lokasi Unity Connection tina daptar tur pilih Simpen. Luncat ka Lengkah 4.
   2. Upami pangladén badé ngaksés jasa transkripsi ngalangkungan lokasi sanés anu aya jaringan digital, lakukeun anu dipasihkeun

léngkah

• Pilih Aksés Layanan Transkripsi Langsung widang.
• Dina widang Alamat SMTP asup, asupkeun alamat surélék nu dipikawanoh ku sistem surélék tur routed ka "stt-jasa" landian dina server Unity Connection.
• Dina widang Ngaran Pendaftaran, asupkeun ngaran nu nangtukeun server Unity Connection dina organisasi Anjeun.
• Ngaran ieu dianggo ku jasa transkripsi pihak katilu pikeun ngaidentipikasi server ieu kanggo pendaptaran sareng pamundut transkripsi salajengna.
• Upami anjeun hoyong server ieu nawiskeun jasa proxy transkripsi ka lokasi Unity Connection anu sanés dina jaringan digital, centang kotak centang Iklan Layanan Proksi Transkripsi ka Lokasi Sambungan Unity Lain. Pilih Simpen lajeng ngadaptar.
• Jandéla anu sanés nunjukkeun hasil muka. Ngadagoan prosés pandaptaran pikeun ngarengsekeun hasil sateuacan bade kana lengkah saterusna. Upami pendaptaran teu réngsé dina 5 menit, meureun aya masalah konfigurasi. Prosés pendaptaran timeout sanggeus 30 menit.
• Pastikeun pikeun nyimpen sadaya konfigurasi Speech View Layanan Transkripsi sateuacan nyingkronkeun data lisénsi.

Catetan
Lengkah 4 Pilih Test. Jandéla anu sanés nunjukkeun hasil muka. Tés biasana nyandak sababaraha menit tapi tiasa nyandak dugi ka 30 menit.

BiantaraView Laporan

• Unity Connection tiasa ngahasilkeun laporan ngeunaan Biantara di handap ieuView pamakéan:
  • BiantaraView Laporan Kagiatan ku Pamaké —Némbongkeun jumlah total pesen anu ditranskripsi, transkripsi anu gagal, sareng transkripsi anu dipotong pikeun pangguna anu ditangtukeun salami periode waktos anu ditangtukeun.
  • BiantaraView Laporan Ringkesan Kagiatan-Némbongkeun jumlah total pesen anu ditranskripsi, transkripsi anu gagal, sareng transkripsi anu dipotong pikeun sakabéh sistem salami periode waktu anu ditangtukeun. Catet yén nalika pesen dikirim ka sababaraha panarima, pesen ditranskripsi ngan sakali, jadi kagiatan transkripsi diitung sakali.

BiantaraView Kode Kasalahan Transkripsi

• Iraha waé transkripsi gagal, jasa transkripsi éksternal pihak katilu ngirim kode kasalahan ka Unity Connection.
• Antarbeungeut Cisco Unity Connection Administrasi nembongkeun lima kode kasalahan standar nu bisa dirobah atawa dihapus ku administrator. Sajaba ti éta, pamaké boga hak husus pikeun nambahkeun kodeu kasalahan anyar. Iraha waé kodeu kasalahan énggal dikirim ku jasa transkripsi éksternal pihak katilu, administrator kedah nambihan kode kasalahan énggal sareng pedaran anu cocog.

Catetan

• Kodeu kasalahan sareng pedaran kedah dina basa sistem standar.
•  Upami panyadiaan kode kasalahan henteu dilakukeun, teras kodeu kasalahan anu ditampi ti jasa transkripsi éksternal pihak katilu dipintonkeun.

Kodeu kasalahan standar dikirim ku jasa transkripsi éksternal pihak katilu ka BiantaraView pangguna. The
meja 13-1 nembongkeun Konci kasalahan standar dina Cisco Unity Connection Administrasi panganteur.

Kode Kasalahan Default

Kasalahan Kodeu Ngaran	Katerangan
Kasalahan	Nalika Unity Connection nyobian ngadaptar sareng jasa transkripsi éksternal pihak katilu sareng pendaptaran gagal.
Teu kadéngé	Nalika surat sora dikirim ku BiantaraView pamaké teu bisa kadéngé di situs jasa transkripsi éksternal pihak katilu jeung sistem teu bisa nranskripsikeun pesen.
Ditampik	Lamun pamundut konversi ngandung leuwih ti hiji audio file kantétan, jasa transkripsi éksternal pihak katilu nampik pesen.
Séép waktos	Iraha waé aya waktos réspon ti jasa transkripsi éksternal pihak katilu.
Teu dirobah	Nalika ladenan transkripsi éksternal pihak katilu teu tiasa transkrip surat sora anu dikirim ku PidatoView pamaké.

Ngonpigurasikeun Kode Kasalahan Transkripsi

1. Lengkah 1 Dina Cisco Unity Connection Administrasi, ngalegaan Talatah Ngahiji > BiantaraView Transkripsi, teras pilih Kodeu Kasalahan.
2. Lengkah 2 The Search Transcription Error Codes nembongan mintonkeun kodeu kasalahan anu ayeuna dikonpigurasikeun.
3. Lengkah 3  Konpigurasikeun kode kasalahan transkripsi (Pikeun inpormasi lengkep ngeunaan unggal widang, tingali Pitulung> Halaman Ieu)

• Pikeun nambahkeun kodeu kasalahan transkripsi, pilih Tambahkeun Anyar.
  • Dina kaca Kode Kasalahan Transkripsi Anyar, asupkeun kodeu kasalahan sareng katerangan kode kasalahan pikeun nyieun kode kasalahan anyar. Pilih Simpen.
• Pikeun ngédit kodeu kasalahan transkripsi, pilih kodeu kasalahan anu anjeun pikahoyong
  Dina kaca Édit Transkripsi Kasalahan (Sesar), robih kodeu kasalahan atanapi déskripsi kodeu kasalahan, upami tiasa dianggo. Pilih Simpen.
• Pikeun mupus kodeu kasalahan transkripsi, centang kotak centang anu aya di gigireun nami tampilan jadwal anu anjeun hoyong pupus. Pilih Hapus Dipilih sareng OK pikeun mastikeun ngahapus.

Dokumén / Sumberdaya

CISCO BiantaraView Sambungan Unity [pdf] Pituduh pamaké BiantaraView Kahiji Connection, Unity Connection, Connection

Rujukan

• Manual pamaké