Суханронии CISCOView Пайвастшавӣ

Маълумот оид ба маҳсулот

Мушаххасоти

• Номи маҳсулот: СуханView
• Платформаҳои дастгирӣшаванда: Ҳалли ягонаи паёмнависии Cisco Unity Connection
• Хидматҳои транскриптӣ: Транскрипсияи касбиро бо ҷалби транскрипсияи худкор ва тасдиқи дақиқ аз ҷониби оператори инсонӣ дастгирӣ мекунад
• Рамзгузории маҷмӯи аломатҳо: UTF-8
• Мутобиқати: Unity Connection 12.5(1) ва дертар

Барview
СуханView хусусият ба транскриптсияи паёмҳои овозӣ ба формати матнӣ имкон медиҳад, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки паёмҳои овозиро ҳамчун матн қабул кунанд. Паёмҳои овозии транскриптшударо бо истифода аз муштариёни почтаи электронӣ дастрас кардан мумкин аст. Илова бар ин, қисми аудиоии ҳар як паёми овозӣ низ барои корбарон дастрас аст.

Шарҳ:

• Вақте ки паёми овозӣ аз Web Паёмдони ба ViewMail for Outlook, паёми овозӣ ба паёмдони қабулкунанда дар якҷоягӣ бо матни транскриптшуда дар ҳарду транскрипт интиқол дода мешавад. view қуттӣ ва мақоми почта.
• Бе суханView Хусусият, паёми овозии ба қуттии почтаи корбар фиристодашуда замимаи матнии холӣ хоҳад дошт. Ин хусусият истифодаи хидмати транскрипсияи тарафи сеюмро барои табдил додани паёми овозӣ ба матн талаб мекунад. Аз ин рӯ, замимаи матни холӣ бо матни транскрипсияшуда ё паёми хатогӣ нав карда мешавад, агар мушкилот бо транскрипсия вуҷуд дошта бошад.

Дастурҳои истифодаи маҳсулот

Танзими интиқоли транскрипсия
Барои ба танзим даровардани Пайвастшавӣ Unity барои интиқоли транскриптҳо

1. Ба саҳифаҳои дастгоҳи SMTP ва SMS огоҳинома ворид шавед, ки дар он шумо огоҳии паёмро насб мекунед.
2. Бо истифода аз майдонҳои додашуда интиқоли транскриптро фаъол созед.
3. Барои маълумоти бештар дар бораи дастгоҳҳои огоҳинома, ба бахши Танзими дастгоҳҳои огоҳинома дар дастури корбар муроҷиат кунед.

Мулоҳизаҳо барои интиқоли самараноки транскрипсия
Барои самаранок истифода бурдани интиқоли транскрипсия, чизҳои зеринро баррасӣ кунед

• Истифодаи дастгоҳи мувофиқи SMS ё суроғаи SMTP барои интиқоли транскрипсияро таъмин кунед.
• Аз истифодаи дастгоҳҳои халалрасонӣ ба монанди сканерҳои почтаи электронӣ худдорӣ намоед, зеро онҳо метавонанд мундариҷаи маълумотеро, ки бо сервери транскрипсия мубодила мешаванд, тағир диҳанд, ки боиси нокомии транскрипсия шаванд.
• Агар телефони мобилии ба матн мувофиқ мавҷуд бошад, корбарон метавонанд занги бозгаштро оғоз кунанд, вақте ки ID-и зангзананда ба транскрипсия дохил карда шудааст.

СуханView Мулоҳизаҳои амниятӣ
Unity Connection 12.5(1) ва версияҳои навтар имкон медиҳанд, ки забони алтернативӣ дар баробари забони пешфарз ба сервери нюанс барои транскрипт фиристода шаванд. Барои фаъол кардани ин хусусият, фармони зерини CLI -ро иҷро кунед: иҷро кунед cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ ки fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Мулоҳизаҳо барои ҷойгиркунии нутқView

• Сервери Unity Connection-ро бо ҳаҷми камтари занг ҳамчун сервери прокси барои транскриптҳо таъин кунед. Ин метавонад ба ҳалли мушкилоти транскрипсия, пайгирии истифода ва назорати сарбории шабака кӯмак расонад.
• Агар сервери проксиро истифода набаред, боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як сервер ё кластер дар шабака суроғаи алоҳидаи SMTP-и беруна дорад.

Саволҳои зиёд такрормешуда

• Савол: Рамзгузории кадом маҷмӯи аломатҳоро Unity Connection барои транскрипсия дастгирӣ мекунад?
  A: Unity Connection танҳо рамзгузории маҷмӯи аломатҳои UTF-8-ро барои транскрипсия дастгирӣ мекунад.
• Савол: Оё дастгоҳҳои халалдор ба монанди сканерҳои почтаи электронӣ бо нутқ истифода мешавандView хусусият?
  Ҷавоб: Тавсия дода мешавад, ки аз дастгоҳҳои халалрасонӣ ба монанди сканерҳои почтаи электронӣ бо нутқ истифода набаредView хусусият, зеро онҳо метавонанд мундариҷаи додаҳои бо сервери нюанси мубодилашударо тағир диҳанд, ки ба нокомии транскрипсия оварда мерасонанд.

Барview

СуханView хусусият транскрипсияи паёмҳои овозиро имкон медиҳад, то корбарон паёмҳои овозиро дар шакли матн қабул кунанд. Истифодабарандагон метавонанд бо истифода аз муштариёни почтаи электронӣ ба паёмҳои овозии транскриптшуда дастрасӣ пайдо кунанд. СуханView хусусияти ҳалли ягонаи паёмнависии Cisco Unity Connection мебошад. Аз ин рӯ, қисми аудиоии ҳар як паёми овозӣ низ барои корбарон дастрас аст.

Шарҳ
Вақте ки паёми овозӣ аз Web Паёмдони ба ViewMail for Outlook, паёми овозӣ ба паёмдони қабулкунанда дар якҷоягӣ бо матни транскриптшуда ҳам дар транскрипт интиқол дода мешавад. view қуттӣ ва дар бадани почта.

• Бе ин хусусият, паёми овозие, ки ба паёмдони корбар фиристода мешавад, замимаи матнии холӣ дорад. Ин хусусият истифодаи хидмати транскрипсияи тарафи сеюмро барои табдил додани паёми овозӣ ба матн талаб мекунад. Аз ин рӯ, замимаи матни холӣ бо матни транскриптшуда ё паёми хатогӣ нав карда мешавад, агар мушкилот бо транскрипсия вуҷуд дошта бошад.
• СуханView хусусият намудҳои зерини хидматҳои транскрипсияро дастгирӣ мекунад
  • Хадамоти транскрипсияи стандартӣ: Хидмати транскрипсияи стандартӣ ба таври худкор паёми овозиро ба матн табдил медиҳад ва матни транскриптшудаи гирифташуда тавассути почтаи электронӣ ба корбар фиристода мешавад.
  • Хадамоти транскрипсияи касбӣ: Транскрипсияи касбӣ ё СуханView Хизматрасонии Pro ба таври худкор паёми овозиро ба матн табдил медиҳад ва сипас дурустии транскрипсияро тасдиқ мекунад. Агар дурустии транскрипсия дар ягон қисм паст бошад, қисми махсуси матни транскрипсия ба оператори инсонӣ фиристода мешавад, киviewаудио ва сифати транскрипсияро беҳтар мекунад.
• Азбаски транскрипсияи касбӣ ҳам транскрипсияи автоматӣ ва ҳам тасдиқи дақиқро аз ҷониби оператори инсонӣ дар бар мегирад, он матнҳои дақиқтари транскриптшудаи паёмҳои овозиро мерасонад.

Шарҳ
Unity Connection танҳо рамзгузории маҷмӯи аломатҳои UTF-8-ро барои транскрипсия дастгирӣ мекунад (Формати Universal Transformation).

Паёмҳои зерин ҳеҷ гоҳ транскрипт карда намешаванд

• Паёмҳои хусусӣ
• Паёмҳои пахш
• Интиқоли паёмҳо
• Паёмҳои бехатар
• Паёмҳое, ки қабулкунанда надоранд

Шарҳ
Барои Суханview Хусусиятро истифода набаред, тавсия дода мешавад, ки ягон дастгоҳи халалдоркунанда, ба монанди сканери почтаи электронӣ истифода набаред, зеро дастгоҳ метавонад мундариҷаи маълумотро бо сервери нюанс иваз кунад. Истифодаи чунин дастгоҳҳо метавонад боиси нокомии транскрипсияи паёмҳои аудио гардад.

• Unity Connection-ро метавон танзим кард, ки транскриптҳоро ба дастгоҳи SMS ҳамчун паёми матнӣ ё ба суроғаи SMTP ҳамчун паёми почтаи электронӣ интиқол диҳад. Майдонҳо барои фаъол кардани интиқоли транскрипт дар саҳифаҳои дастгоҳи SMTP ва SMS огоҳинома ҷойгиранд, ки дар он шумо огоҳии паёмро насб мекунед. Барои маълумоти бештар дар бораи дастгоҳҳои огоҳинома, ба бахши Танзими дастгоҳҳои огоҳинома нигаред.
• Барои истифодаи самараноки интиқоли транскрипт инҳоянд:
  • Дар майдони Аз, рақамеро ворид кунед, ки корбарон барои расидан ба Unity Connection вақте ки онҳо аз телефони мизи худ занг намезананд, ворид кунед. Агар корбарон телефони мобилии бо матн мувофиқ дошта бошанд, онҳо метавонанд дар сурате, ки мехоҳанд паёмро гӯш кунанд, занги бозгашт ба Unity Connection оғоз кунанд.
  • Барои дохил кардани иттилооти занг ба монанди номи зангзан ва ID-и зангзан (агар дастрас бошад) ва вақти қабули паём, қуттии қайдкуниро "Дохил кардани иттилооти паём ба матни паём" қайд кунед. Дар акси ҳол, дар паёме, ки кай гирифта шудааст, нишон дода нашудааст.
• Илова бар ин, агар онҳо телефони мобилии ба матн мувофиқ дошта бошанд, онҳо метавонанд ҳангоми ворид кардани идентификатсияи зангзананда ба транскрипт занги бозгаштро оғоз кунанд.
  •  Дар бахши Маро огоҳ кунед, агар шумо огоҳиномаро барои паёмҳои овозӣ ё фиристодан фаъол созед, ҳангоми расидани паём корбарон огоҳ карда мешаванд. Транскрипт ба зудӣ меояд. Агар шумо нахоҳед, ки огоҳинома пеш аз омадани транскрипт дастрас шавад, имконоти овозӣ ё ирсоли паёмро интихоб накунед.
  • Паёмҳои почтаи электронӣ, ки транскрипсияҳоро дар бар мегиранд, дорои хати мавзӯъ мебошанд, ки ба паёмҳои огоҳинома шабеҳанд. Ҳамин тавр, агар шумо огоҳинома дар бораи паёмҳои овозӣ ё ирсолкунанда фаъол бошед, корбарон бояд паёмҳоро кушоянд, то муайян кунанд, ки кадоме аз онҳо транскрипсияро дар бар мегирад.

Шарҳ

• Сервери Nuance паёми овозиро ба матн ба забони телефон табдил медиҳад, ки дар он Unity Connection дархостҳои системаро ба корбарон ва зангзанандагон иҷро мекунад. Агар забони телефон бо нюанс дастгирӣ нашавад, он аудиои паёмро эътироф мекунад ва ба забони аудио табдил меёбад. Шумо метавонед забони телефонро барои ҷузъҳои зерини Unity Connection насб кунед: ҳисобҳои корбар, қоидаҳои масир, коркардкунандагони зангҳо, байниview коркардкунандаҳо ва коркардкунандагони директорияҳо. Барои маълумот дар бораи забони дастгирӣшаванда барои нутқView, нигаред ба забонҳои дастрас барои ягонагӣ
• Бахши ҷузъҳои пайвастшавӣ Талаботи система барои Cisco Unity Connection Release 14 дар ин ҷо дастрас аст https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
• Unity Connection 12.5(1) ва дертар ба шумо имкон медиҳад, ки забони алтернативӣ дар баробари забони пешфарз ба сервери нюанс барои транскрипсия фиристед. Барои ин, иҷро кардани cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ ки дар он fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' фармони CLI-ро иҷро кунед.

СуханView Мулоҳизаҳои амниятӣ

• S/MIME (Extensions Secure/ Multipurpose Internet Mail Internet), стандарти рамзгузории калиди оммавӣ мебошад, иртибот байни Unity Connection ва хидмати транскрипсияи тарафи сеюмро таъмин мекунад. Ҳар дафъае, ки Unity Connection бо хидмати транскрипсияи тарафи сеюм сабти ном мешавад, калиди хусусӣ ва калиди ҷамъиятӣ тавлид мешавад.
• Ҷуфти калидҳои хусусӣ ва ҷамъиятӣ кафолат медиҳад, ки ҳар дафъае, ки паёмҳои овозӣ ба хидмати транскрипсия фиристода мешаванд, маълумоти корбар дар баробари паём интиқол дода нашавад. Аз ин рӯ, хидмати транскрипсия аз корбари мушаххасе, ки паёми овозӣ ба ӯ тааллуқ дорад, бехабар аст.
• Агар ҳангоми транскрипт оператори инсонӣ ҷалб карда шавад, корбар ё созмонеро, ки аз он паём тавлид шудааст, муайян кардан мумкин нест. Илова бар ин, қисми аудиоии паёми овозӣ ҳеҷ гоҳ дар истгоҳи кории шахсе, ки хидмати транскрипсияро коркард мекунад, нигоҳ дошта намешавад. Пас аз фиристодани паёми транскриптшуда ба сервери Unity Connection, нусха дар хидмати транскрипсия тоза карда мешавад.

Мулоҳизаҳо барои густариши нутқView

• Ҳангоми ҷойгиркунии нутқ чизҳои зеринро ба назар гиредView хусусият:
  • Барои фаъол кардани нутқView ҳангоми ҷойгиркунии шабакаи рақамӣ, танзим кардани яке аз серверҳои Unity Connection дар шабака ҳамчун сервери прокси, ки дар хидмати транскрипсияи тарафи сеюм сабти ном мешавад, баррасӣ кунед.
• Ин метавонад ҳалли мушкилотро бо транскриптҳо осонтар кунад, истифодаи транскрипсияи шуморо пайгирӣ кунад ва сарбории онро ба шабакаи шумо назорат кунад. Агар яке аз серверҳои Unity Connection шумо нисбат ба дигарон дар шабака ҳаҷми камтари занг дошта бошад, онро ҳамчун сервери прокси барои транскриптҳо таъин кунед. Агар шумо сервери проксиро барои транскриптҳо истифода набаред, барои ҳар як сервер (ё кластер) дар шабака суроғаи алоҳидаи SMTP-и беруна лозим аст.
• Барои дароз кардани суханView корбароне, ки мехоҳанд паёмҳои овозии дар рақами шахсии худро сабт кунанд, бояд телефонҳои шахсии худро барои интиқоли зангҳо танзим кунанд.
• Пайвастшавии ягона вақте ки зангзан мехоҳад паёми овозиро тарк кунад. Ин имкон медиҳад, ки ҳамаи паёмҳои овозӣ дар як паёмдони почта ҷамъоварӣ карда шаванд, ки дар он ҷо онҳо транскрипт карда мешаванд. Барои танзим кардани телефонҳои мобилӣ барои интиқоли зангҳо, ба "Рӯйхати вазифаҳо барои муттаҳид кардани паёмҳои овозии шумо аз якчанд телефонҳо ба як паёмдони почта" дар боби "Тағйир додани афзалиятҳои корбари шумо"-и Дастури корбар барои Ёрдамчии паёмнависии Cisco Unity Connection нигаред. Web Восита, Нашри 14, дастрас дар https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

Шарҳ
Вақте ки телефонҳои шахсӣ барои интиқоли зангҳо ба Unity Connection танзим карда мешаванд, то паёмҳои овозиро тарк кунанд, зангзанон метавонанд пеш аз расидан ба паёмдони корбар зангҳои зиёдеро бишнаванд. Барои ҷилавгирӣ аз ин мушкилот, шумо метавонед телефони мобилиро ба рақами махсусе, ки занги телефон намезанад ва мустақиман ба қуттии почтаи корбар ирсол кунед. Ин метавонад тавассути илова кардани рақами махсус ҳамчун васеъшавии алтернативӣ барои корбар анҷом дода шавад.

• Барои иҷозат додан ҳам транскрипсия ва ҳам интиқоли паёмҳои овозӣ, Амали паёмро дар Administration Connection Cisco Unity> Корбарон барои қабул ва интиқоли паёмҳо танзим кунед. Барои маълумоти иловагӣ, ба бахши Амалҳои паём нигаред.
• Шумо метавонед дастгоҳҳои огоҳии SMTP-ро барои фиристодани паёми матнии транскриптӣ ба суроғаи SMTP танзим кунед. Ин маънои онро дорад, ки корбарон дар суроғаи SMTP ду паёми электронӣ мегиранд, аввал нусхаи интиқоли паём аст.WAV file ва дуюм - огоҳинома бо матни транскриптӣ. Барои маълумоти бештар дар бораи танзими огоҳиномаҳои SMTP, ба бахши Танзими огоҳии паёми SMTP нигаред.

Рӯйхати вазифаҳо барои танзими нутқView

Ин бахш рӯйхати вазифаҳо барои танзими Суханро дар бар мегирадView Хусусият дар Unity Connection:

1. Боварӣ ҳосил кунед, ки Unity Connection дар Cisco Smart Software Manager (CSSM) ё моҳвораи Cisco Smart Software Manager ба қайд гирифта шудааст. Шумо литсензияҳои мувофиқро гирифтаед, СуханView ё СуханViewPro аз Cisco барои истифодаи ин хусусият. Барои маълумоти иловагӣ, ба боби "Идоракунии литсензияҳо"-и Дастури насб, такмил ва нигоҳдорӣ барои пайвасти Cisco Unity, Нашри 14, дар ин ҷо дастрас нигаред.
   https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
2. Истифодабарандагонро ба синфи хидмате таъин кунед, ки суханро таъмин мекунадView транскриптсияи паёмҳои овозӣ. Барои маълумоти иловагӣ, ба суханронии фаъол нигаредView Транскриптсияи паёмҳои овозӣ дар бахши Синфи хидмат.
3. Хости интеллектуалии SMTP-ро барои қабули паёмҳо аз сервери Unity Connection танзим кунед. Барои маълумоти иловагӣ, ба ҳуҷҷатҳои барномаи сервери SMTP, ки шумо истифода мебаред, нигаред.
4. Сервери Unity Connection-ро барои интиқоли паёмҳо ба мизбони интеллектуалӣ танзим кунед. Барои маълумоти иловагӣ, ба бахши Танзими Пайвастшавӣ барои интиқоли паёмҳо ба ҳости Smart нигаред.
5. (Вақте ки Unity Connection барои рад кардани пайвастшавӣ аз суроғаҳои IP-и беэътимод танзим карда мешавад) Пайвастшавии Unity-ро барои қабул кардани паёмҳо аз суроғаи почтаи электронии корбар танзим кунед. Барои маълумоти иловагӣ, ба бахши Танзими Пайвастшавӣ барои қабули паёмҳо аз системаи почтаи электронӣ нигаред.
6. Системаи почтаи электронии корбарро барои масири Сухани воридотӣ танзим кунедView трафик ба Unity Connection. Барои маълумоти иловагӣ, нигаред ба Танзими системаи почтаи электронӣ барои масири нутқи воридотӣView Бахши трафик.
7. Танзими нутқView хадамоти транскрипт. Барои маълумоти иловагӣ, ба Танзими сухан нигаредView Бахши Хадамоти транскрипсия.
8. Дастгоҳҳои огоҳии SMS ё SMTP-ро барои корбарон ва қолабҳои корбар танзим кунед.

Фаъолсозии нутқView Транскриптсияи паёмҳои овозӣ дар синфи хидмат

Аъзоёни синфи хизмат метавонанд view транскриптҳои паёмҳои овозӣ бо истифода аз муштарии IMAP, ки барои дастрасӣ ба паёмҳои корбар танзим шудааст.

1. Қадами 1 Дар Administration Connection Cisco Unity, Синфи хидматро васеъ кунед ва Синфи хидматро интихоб кунед.
2. Қадами 2 Дар саҳифаи Ҷустуҷӯи Синфи хидмат, синфи хидматеро, ки дар он шумо Суханро фаъол кардан мехоҳед, интихоб кунедView транскрипт ё эҷоди навро интихоб кунед Иловаи нав.
3. Қадами 3 Дар саҳифаи Таҳрири Синфи хидмат, дар зери бахши Хусусиятҳои литсензиякунӣ, Истифодаи нутқи стандартиро интихоб кунедView Опсияи Хадамоти транскрипт барои фаъол кардани транскрипсияи стандартӣ. Ба ҳамин монанд, шумо метавонед Истифодаи нутқро интихоб кунедView Опсияи Pro Transscription Service барои фаъол кардани транскрипсияи касбӣ.
   Шарҳ Cisco Unity Connection танҳо Суханронии Стандартро дастгирӣ мекунадView Хидмати транскрипсия дар реҷаи HCS.
4. Қадами 4 Дар зер бахши хидмати транскрипсия имконоти мувофиқро интихоб кунед ва Захира -ро интихоб кунед. (Барои маълумот дар бораи ҳар як соҳа, нигаред ба Кӯмак>
   Ин саҳифа).

Танзими пайвасти Unity барои интиқоли паёмҳо ба ҳости интеллектуалӣ
Барои фаъол кардани Unity Connection барои фиристодани паёмҳо ба хидмати транскрипсияи тарафи сеюм, шумо бояд сервери Unity Connection-ро барои интиқоли паёмҳо тавассути ҳости оқил танзим кунед.

Шарҳ
Агар мо Суханро танзим кунемView дар Пайвастшавӣ ба Unity бо Exchange Server ҳамчун Microsoft Office 365, пас дар Microsoft Exchange ҳамчун Host Smart талаботи муҳим нест.

1. Қадам 1 Дар Administration Connection Cisco Unity, Танзимоти система> Танзимоти SMTP -ро васеъ кунед ва Host Smart-ро интихоб кунед.
2. Қадам 2 Дар саҳифаи Smart Host, дар майдони Smart Host, суроғаи IP ё номи домени пурраи SMTP smart-ро ворид кунед
   сервери мизбон ва Захира-ро интихоб кунед. (Барои маълумоти бештар дар бораи ҳар як соҳа, ба Кӯмак> Ин саҳифа нигаред).
   Шарҳ Host Smart метавонад то 50 аломат дошта бошад.

Танзими пайвасти ягона барои қабули паёмҳо аз системаи почтаи электронӣ

1. Қадам 1 Дар Administration Connection Cisco Unity, Танзимоти система> Танзимоти SMTP -ро васеъ кунед ва Серверро интихоб кунед.
2. Қадам 2 Дар саҳифаи конфигуратсияи сервери SMTP, дар менюи Таҳрир, Ҷустуҷӯи Рӯйхати дастрасӣ ба суроғаи IP-ро интихоб кунед.
3. Sқадами 3 Дар саҳифаи Ҷустуҷӯи Рӯйхати дастрасӣ ба суроғаи IP, Иловаи нав-ро интихоб кунед, то ба рӯйхат суроғаи нави IP илова кунед.
4. Қадами 4 Дар саҳифаи нави дастрасӣ ба суроғаи IP, суроғаи IP-и сервери почтаи электронии худро ворид кунед ва Захира-ро интихоб кунед.
5. Қадами 5 Барои иҷозат додан ба пайвастшавӣ аз суроғаи IP, ки шумо дар Қадами 4 ворид кардаед, қуттии Иҷозат ба Пайвастшавиро санҷед ва Захира-ро интихоб кунед.
6. Қадами 6 Агар шумо дар ташкилоти худ зиёда аз як сервери почтаи электронӣ дошта бошед, Қадами 2 то Қадами 6-ро такрор кунед, то ҳар як суроғаи IP иловагиро ба рӯйхати дастрасӣ илова кунед.

Танзими системаи почтаи электронӣ барои масири нутқи воридотӣView Ҳаракати нақлиёт

1. Қадами 1 Суроғаи SMTP-и берунаро насб кунед, ки хидмати транскрипсияи тарафи сеюм метавонад барои ирсоли транскриптҳо ба Unity Connection истифода кунад. Барои мисолampле, "транскрипсияҳо@” Агар шумо зиёда аз як сервер ё кластери Unity Connection дошта бошед, барои ҳар як сервер суроғаи SMTP-и берунаи алоҳида лозим аст.
   1. Интихобан, шумо метавонед як сервер ё кластери Unity Connection-ро танзим кунед, то ҳамчун прокси барои серверҳо ё кластерҳои боқимонда дар шабакаи рақамӣ амал кунад. Барои мисолample, агар домени SMTP барои сервери Unity Connection "Ягонагӣ бошад Connectionserver1.cisco.com," инфрасохтори почтаи электронӣ бояд барои масир танзим карда шавад "transscriptions@cisco.com” ба “sttservice@connectionserver1.cisco.com.»
   2. Агар шумо Суханро танзим карда бошедView дар кластери Unity Connection, мизбони интеллектуалиро танзим кунед, то домени SMTP-и кластерро ҳам ба серверҳои ношир ва ҳам муштарӣ ҳал кунад, то транскриптҳои воридотӣ ба сервери муштарии кластер дар ҳолати қатъ шудани сервери ношир дастрас шаванд.
2. Қадами 2 Илова "nuancevm.com” ба рӯйхати “фиристандаҳои бехатар” дар инфрасохтори почтаи электронӣ ворид кунед, то транскриптҳои воридотӣ ба даст наоянд
   ҳамчун спам филтр карда шудааст.
   1. Дар Unity Connection, барои пешгирӣ кардани мӯҳлат ё нокомии дархости бақайдгирӣ бо сервери Nuance, боварӣ ҳосил кунед:
      1. Радди почтаи электрониро аз паёмҳои почтаи электронии воридотӣ ва содиротӣ байни Unity Connection ва сервери Nuance хориҷ кунед.
      2. Нигоҳ доштани суханView паёмҳои бақайдгирӣ дар формати S/MIME.

Танзими нутқView Хадамоти транскрипсия

1. Қадами 1 Дар Administration Connection Cisco Unity, Паёмнависии ягонаро васеъ кунед ва Суханро интихоб кунедView Хадамоти транскрипсия.
2. Қадами 2 Дар нутқView Саҳифаи Хадамоти транскрипсия, қуттии санҷиши Фаъолро санҷед.
3. Қадами 3 Танзимоти нутқView хидмати транскрипсия (Барои маълумоти иловагӣ, нигаред ба Кӯмак> Ин саҳифа):
   1. Агар ин сервер ба хидматҳои транскрипсия тавассути макони дигари Unity Connection, ки ба таври рақамӣ пайваст аст, дастрасӣ пайдо кунад, майдони Дастрасӣ ба Хидматҳои транскрипсия тавассути Ҷойгиршавии Проксии Unity Connection -ро интихоб кунед. Номи макони Пайвастшавӣ аз рӯйхатро интихоб кунед ва Захира-ро интихоб кунед. Ба Қадами 4 гузаред.
   2. Агар сервер ба хидматҳои транскрипсия тавассути макони дигаре, ки ба таври рақамӣ ба шабака пайваст аст, дастрасӣ пайдо кунад, ин корро иҷро кунед

қадамҳо

• Майдони Хидмати транскрипсияи мустақимро интихоб кунед.
• Дар майдони Суроғаи SMTP воридшуда, суроғаи почтаи электронии аз ҷониби системаи почтаи электронӣ эътирофшуда ва ба тахаллуси "stt-service" дар сервери Unity Connection равонашударо ворид кунед.
• Дар майдони Номи бақайдгирӣ номеро ворид кунед, ки сервери Пайвастшавӣ дар дохили ташкилоти шуморо муайян мекунад.
• Ин ном аз ҷониби хадамоти транскрипсияи тарафи сеюм барои муайян кардани ин сервер барои сабти ном ва дархостҳои транскрипсияи минбаъда истифода мешавад.
• Агар шумо хоҳед, ки ин сервер хидматҳои прокси транскрипсияро ба дигар маконҳои Пайвастшавии Unity дар шабакаи рақамӣ пешниҳод кунад, қуттии санҷиши таблиғи Хидматҳои прокси транскрипсияи транскрипсияро ба дигар маконҳои пайвасти Unity тафтиш кунед. Захира ва сипас Сабти номро интихоб кунед.
• Равзанаи дигаре, ки натиҷаҳоро нишон медиҳад, кушода мешавад. Пеш аз гузаштан ба қадами оянда интизор шавед, ки раванди бақайдгирӣ бомуваффақият анҷом ёбад. Агар бақайдгирӣ дар давоми 5 дақиқа анҷом наёбад, метавонад мушкилоти конфигуратсия вуҷуд дошта бошад. Раванди сабти ном пас аз 30 дақиқа гузашт.
• Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳамаи конфигуратсияи Суханро захира кунед View Хидматҳои транскрипсия пеш аз ҳамоҳангсозии маълумоти иҷозатнома.

Шарҳ
Қадами 4 Санҷиш-ро интихоб кунед. Равзанаи дигаре, ки натиҷаҳоро нишон медиҳад, кушода мешавад. Санҷиш одатан якчанд дақиқа мегирад, аммо метавонад то 30 дақиқа тӯл кашад.

СуханView Ҳисоботҳо

• Unity Connection метавонад гузоришҳои зеринро дар бораи Сухан тавлид кунадView истифода:
  • СуханView Ҳисобот оид ба фаъолият аз ҷониби корбар — Миқдори умумии паёмҳои транскрипсияшуда, транскриптҳои ноком ва транскриптҳои буридашударо барои корбари дода дар давраи муайян нишон медиҳад.
  • СуханView Ҳисоботи ҷамъбастии фаъолият — шумораи умумии паёмҳои транскриптшуда, транскриптҳои ноком ва транскриптҳои буридашударо барои тамоми система дар як давраи муайян нишон медиҳад. Аҳамият диҳед, ки вақте паёмҳо ба якчанд қабулкунанда фиристода мешаванд, паём танҳо як маротиба транскрипт карда мешавад, аз ин рӯ фаъолияти транскрипсия танҳо як маротиба ҳисоб карда мешавад.

СуханView Рамзҳои хатогии транскрипсия

• Ҳар вақте, ки транскрипт ноком мешавад, хидмати транскрипсияи берунии тарафи сеюм рамзи хаторо ба Unity Connection мефиристад.
• Интерфейси Cisco Unity Connection Administrator панҷ рамзи хатогии пешфарзро нишон медиҳад, ки метавонанд аз ҷониби администратор тағир ё тоза карда шаванд. Илова бар ин, корбар дорои имтиёзи илова кардани рамзи нави хато аст. Ҳар вақте ки рамзи нави хатогӣ аз ҷониби хидмати транскрипсияи берунии тарафи сеюм фиристода мешавад, маъмур бояд рамзи хатои навро дар баробари тавсифи мувофиқ илова кунад.

Шарҳ

• Рамзи хато ва тавсиф бояд дар забони пешфарзи система бошад.
•  Агар таъминкунии рамзи хато иҷро нашавад, он гоҳ рамзи хатогие, ки аз хидмати транскрипсияи берунии тарафи сеюм гирифта шудааст, нишон дода мешавад.

Рамзҳои хатогиҳои пешфарз аз ҷониби хидмати транскрипсияи берунии тарафи сеюм ба Сухан фиристода мешавандView истифодабаранда Дар
Ҷадвали 13-1 рамзҳои хатогии пешфарзро дар интерфейси Administration Connection Cisco Unity нишон медиҳад.

Рамзҳои хатогии пешфарз

Хатогӣ Кодекс Ном	Тавсифи
Айб	Вақте ки Unity Connection кӯшиш мекунад, ки дар хидмати транскрипсияи берунии тарафи сеюм сабти ном шавад ва бақайдгирӣ ноком мешавад.
Гӯшнашаванда	Вақте ки паёми овозӣ тавассути нутқ фиристода мешавадView корбар дар сайти хидмати транскрипсияи берунии тарафи сеюм шунида намешавад ва система натавонист паёмро транскрипт кунад.
Рад карда шуд	Вақте ки дархости табдилдиҳӣ зиёда аз як аудио дорад file замима, хидмати транскрипсияи беруна шахси сеюм паёмҳоро рад мекунад.
Поёни вақт	Ҳар дафъае, ки аз хидмати транскрипсияи беруна аз ҷониби сеюм вақти посух вуҷуд дорад.
Табдилнопазир	Вақте ки хидмати транскрипсияи беруна шахси сеюм наметавонад паёми овозии тавассути Сухан фиристодашударо транскрипт кунадView корбар.

Танзими рамзҳои хатогии транскрипсия

1. Қадами 1 Дар Administration Connection Cisco Unity, васеъ кунед Паёмнависии ягона > СуханView Транскрипсия ва интихоб кунед Рамзҳои хато.
2. Қадами 2 Рамзҳои хатогии транскрипсияи ҷустуҷӯ пайдо мешавад, ки рамзҳои хатогиҳои ҳозира танзимшударо нишон медиҳад.
3. Қадами 3  Рамзи хатои транскрипсияро танзим кунед (Барои маълумоти бештар дар бораи ҳар як майдон, ба Кӯмак> Ин саҳифа нигаред)

• Барои илова кардани рамзи хатои транскрипсия, интихоб кунед Иловаи нав.
  • Дар саҳифаи Рамзи хатои транскрипсияи нав, рамзи хато ва тавсифи рамзи хаторо ворид кунед, то рамзи хатои навро эҷод кунед. Интихоб кунед Захира кунед.
• Барои таҳрир кардани рамзи хатои транскрипсия, рамзи хатоеро, ки мехоҳед мехоҳед интихоб кунед
  Дар саҳифаи Таҳрири Рамзи Хатои транскрипсия (Хато) рамзи хато ё тавсифи коди хаторо мувофиқи мувофиқ тағир диҳед. Интихоб кунед Захира кунед.
• Барои нест кардани рамзи хатогии транскрипсия, қуттии қайдро дар назди номи намоиши ҷадвале, ки мехоҳед тоза кунед, санҷед. Интихоб кунед Нест кардани интихобшуда ва OK барои тасдиқи ҳазф.

Ҳуҷҷатҳо / Сарчашмаҳо

Суханронии CISCOView Пайвастшавӣ [pdf] Дастури корбар СуханView Пайвастшавӣ, Пайвастшавӣ, Пайвастшавӣ

Иқтибосҳо

• Дастури корбар