CISCO تقریرView اتحاد کنکشن

پروڈکٹ کی معلومات

وضاحتیں

• پروڈکٹ کا نام: تقریرView
• تعاون یافتہ پلیٹ فارمز: سسکو یونٹی کنکشن متحد پیغام رسانی کا حل
• نقل کی خدمات: پیشہ ورانہ نقل کی حمایت کرتا ہے جس میں خودکار نقل اور انسانی آپریٹر کے ذریعہ درستگی کی تصدیق شامل ہوتی ہے
• کریکٹر سیٹ انکوڈنگ: UTF-8
• مطابقت: یونٹی کنکشن 12.5(1) اور بعد میں

ختمview
تقریرView یہ فیچر صوتی پیغامات کو ٹیکسٹ فارمیٹ میں ٹرانسکرپشن کو قابل بناتا ہے، جس سے صارفین کو ٹیکسٹ کے طور پر صوتی میل موصول ہوتے ہیں۔ ای میل کلائنٹس کا استعمال کرتے ہوئے نقل شدہ صوتی میل تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ مزید برآں، ہر صوتی پیغام کا آڈیو حصہ بھی صارفین کے لیے دستیاب ہے۔

نوٹ:

• جب سے صوتی پیغام بھیجا جاتا ہے۔ Web کو انباکس کریں۔ Viewآؤٹ لک کے لیے میل، صوتی پیغام وصول کنندہ کے میل باکس میں دونوں ٹرانسکرپٹ میں نقل شدہ متن کے ساتھ پہنچایا جاتا ہے۔ view باکس اور میل باڈی۔
• تقریر کے بغیرView خصوصیت، صارف کے میل باکس میں بھیجے جانے والے صوتی پیغام میں ایک خالی متن منسلک ہوگا۔ اس فیچر کے لیے صوتی پیغام کو متن میں تبدیل کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی ٹرانسکرپشن سروس کے استعمال کی ضرورت ہے۔ لہذا، اگر نقل میں کوئی مسئلہ تھا تو خالی متن کے منسلکہ کو نقل شدہ متن یا غلطی کے پیغام کے ساتھ اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔

مصنوعات کے استعمال کی ہدایات

ٹرانسکرپشن ڈیلیوری کو ترتیب دینا
ٹرانسکرپشن فراہم کرنے کے لیے یونٹی کنکشن کو ترتیب دینے کے لیے

1. ایس ایم ٹی پی اور ایس ایم ایس نوٹیفیکیشن ڈیوائس کے صفحات تک رسائی حاصل کریں جہاں آپ پیغام کی اطلاع سیٹ اپ کرتے ہیں۔
2. فراہم کردہ فیلڈز کا استعمال کرتے ہوئے ٹرانسکرپشن ڈیلیوری کو آن کریں۔
3. نوٹیفکیشن ڈیوائسز کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، یوزر مینوئل میں نوٹیفکیشن ڈیوائسز کی تشکیل کے سیکشن سے رجوع کریں۔

مؤثر ٹرانسکرپشن ڈیلیوری کے لیے تحفظات
نقل کی ترسیل کے مؤثر استعمال کے لیے، درج ذیل پر غور کریں۔

• ٹرانسکرپشن ڈیلیوری کے لیے ہم آہنگ SMS ڈیوائس یا SMTP ایڈریس کے استعمال کو یقینی بنائیں۔
• مداخلت کرنے والے آلات جیسے ای میل اسکینرز کے استعمال سے گریز کریں، کیونکہ وہ ٹرانسکرپشن سرور کے ساتھ تبادلہ کردہ ڈیٹا کے مواد کو تبدیل کر سکتے ہیں، جس سے ٹرانسکرپشن کی ناکامی ہو سکتی ہے۔
• اگر ٹیکسٹ کے ساتھ مطابقت رکھنے والا موبائل فون دستیاب ہے، تو صارف کال بیک شروع کر سکتے ہیں جب کالر آئی ڈی ٹرانسکرپشن کے ساتھ شامل ہو۔

تقریرView سیکیورٹی کے تحفظات
یونٹی کنکشن 12.5(1) اور بعد کے ورژن ٹرانسکرپشن کے لیے پہلے سے طے شدہ زبان کے ساتھ ایک متبادل زبان بھیجنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اس خصوصیت کو فعال کرنے کے لیے درج ذیل CLI کمانڈ پر عمل کریں: cuc dbquery unitydirdb اپ ڈیٹ tbl _configuration set valuebool ='1′ جہاں fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' چلائیں

تقریر کی تعیناتی کے لیے تحفظاتView

• ٹرانسکرپشنز کے لیے پراکسی سرور کے طور پر کم کال والیوم والے یونٹی کنکشن سرور کو نامزد کریں۔ اس سے ٹرانسکرپشن کے مسائل کو حل کرنے، استعمال کو ٹریک کرنے اور نیٹ ورک لوڈ کی نگرانی میں مدد مل سکتی ہے۔
• اگر پراکسی سرور استعمال نہیں کررہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ نیٹ ورک میں موجود ہر سرور یا کلسٹر کا ایک علیحدہ بیرونی چہرہ والا SMTP پتہ ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

• س: یونیٹی کنکشن ٹرانسکرپشن کے لیے کس کریکٹر سیٹ انکوڈنگ کو سپورٹ کرتا ہے؟
  A: یونٹی کنکشن صرف نقل کے لیے UTF-8 کیریکٹر سیٹ انکوڈنگ کو سپورٹ کرتا ہے۔
• سوال: کیا مداخلتی آلات جیسے ای میل سکینر تقریر کے ساتھ استعمال کیے جا سکتے ہیں؟View خصوصیت؟
  A: یہ سفارش کی جاتی ہے کہ تقریر کے ساتھ مداخلت کرنے والے آلات جیسے ای میل سکینر استعمال نہ کریں۔View خصوصیت، کیونکہ وہ nuance سرور کے ساتھ تبادلہ شدہ ڈیٹا کے مواد میں ترمیم کر سکتے ہیں، جس کی وجہ سے نقل کی ناکامی ہو سکتی ہے۔

ختمview

تقریرView فیچر صوتی پیغامات کی نقل کو قابل بناتا ہے تاکہ صارفین متن کی شکل میں وائس میلز وصول کر سکیں۔ صارف ای میل کلائنٹس کا استعمال کرتے ہوئے نقل شدہ صوتی میل تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ تقریرView سسکو یونٹی کنکشن یونیفائیڈ میسجنگ سلوشن کی ایک خصوصیت ہے۔ اس لیے ہر صوتی پیغام کا آڈیو حصہ بھی صارفین کے لیے دستیاب ہے۔

نوٹ
جب سے صوتی پیغام بھیجا جاتا ہے۔ Web کو انباکس کریں۔ Viewآؤٹ لک کے لیے میل، صوتی پیغام وصول کنندہ کے میل باکس میں بھیجا جاتا ہے اور اس کے ساتھ نقل شدہ متن دونوں میں موجود ہوتا ہے۔ view باکس اور میل باڈی میں۔

• اس خصوصیت کے بغیر، صارف کے میل باکس میں بھیجے جانے والے صوتی پیغام میں ایک خالی متن منسلک ہوتا ہے۔ اس فیچر کے لیے صوتی پیغام کو متن میں تبدیل کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی ٹرانسکرپشن سروس کے استعمال کی ضرورت ہے۔ لہذا، اگر نقل میں کوئی مسئلہ تھا تو خالی متن کے منسلکہ کو نقل شدہ متن یا غلطی کے پیغام کے ساتھ اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔
• تقریرView فیچر درج ذیل قسم کی ٹرانسکرپشن سروسز کو سپورٹ کرتا ہے۔
  • معیاری ٹرانسکرپشن سروس: معیاری ٹرانسکرپشن سروس خود بخود صوتی پیغام کو متن میں تبدیل کر دیتی ہے اور موصول ہونے والا ٹرانسکرپٹ شدہ متن صارف کو ای میل پر بھیجا جاتا ہے۔
  • پروفیشنل ٹرانسکرپشن سروس: پیشہ ورانہ نقل یا تقریرView پرو سروس خود بخود صوتی پیغام کو متن میں تبدیل کرتی ہے اور پھر نقل کی درستگی کی تصدیق کرتی ہے۔ اگر کسی بھی حصے میں نقل کی درستگی کم ہے تو، نقل کے متن کا خاص حصہ انسانی آپریٹر کو بھیجا جاتا ہے جو دوبارہviews آڈیو اور ٹرانسکرپشن کے معیار کو بہتر بناتا ہے۔
• چونکہ پیشہ ورانہ نقل میں انسانی آپریٹر کی طرف سے خودکار ٹرانسکرپشن اور درستگی کی تصدیق دونوں شامل ہوتے ہیں، اس لیے یہ صوتی پیغامات کی زیادہ درست نقل شدہ متن فراہم کرتا ہے۔

نوٹ
یونٹی کنکشن صرف (یونیورسل ٹرانسفارمیشن فارمیٹ) UTF-8 کیریکٹر سیٹ انکوڈنگ کو ٹرانسکرپشن کے لیے سپورٹ کرتا ہے۔

مندرجہ ذیل پیغامات کو کبھی بھی نقل نہیں کیا جاتا ہے۔

• نجی پیغامات
• پیغامات نشر کریں۔
• پیغامات بھیجیں۔
• محفوظ پیغامات
• کوئی وصول کنندہ کے بغیر پیغامات

نوٹ
تقریر کے لیےview خصوصیت میں، یہ سفارش کی جاتی ہے کہ کوئی مداخلت کرنے والا آلہ استعمال نہ کریں، جیسے کہ ای میل سکینر، کیونکہ یہ آلہ nuance سرور کے ساتھ تبادلہ کیے جانے والے ڈیٹا کے مواد کو تبدیل کر سکتا ہے۔ ایسے آلات کا استعمال آڈیو پیغام کی نقل کی ناکامی کا باعث بن سکتا ہے۔

• یونٹی کنکشن کو ایس ایم ایس ڈیوائس پر بطور ٹیکسٹ میسج یا ایس ایم ٹی پی ایڈریس کو بطور ای میل پیغام پہنچانے کے لیے کنفیگر کیا جا سکتا ہے۔ ٹرانسکرپشن ڈیلیوری کو آن کرنے کے لیے فیلڈز SMTP اور SMS نوٹیفکیشن ڈیوائس پیجز پر موجود ہیں جہاں آپ میسج نوٹیفکیشن سیٹ اپ کرتے ہیں۔ نوٹیفکیشن ڈیوائسز کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، نوٹیفکیشن ڈیوائسز کو ترتیب دینا سیکشن دیکھیں۔
• نقل کی ترسیل کے مؤثر استعمال کے لیے درج ذیل تحفظات ہیں:
  • منجانب فیلڈ میں، یونٹی کنکشن تک پہنچنے کے لیے صارف ڈائل کردہ نمبر درج کریں جب وہ اپنے ڈیسک فون سے ڈائل نہیں کر رہے ہوں۔ اگر صارفین کے پاس ٹیکسٹ سے مطابقت رکھنے والا موبائل فون ہے، تو وہ یونیٹی کنکشن پر کال بیک شروع کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں اگر وہ پیغام سننا چاہتے ہیں۔
  • کال کی معلومات جیسے کہ کالر کا نام اور کالر ID (اگر دستیاب ہو) اور پیغام موصول ہونے کا وقت شامل کرنے کے لیے پیغام کے متن میں پیغام کی معلومات شامل کریں چیک باکس کو چیک کریں۔ دوسری صورت میں، پیغام میں کوئی اشارہ نہیں ہے کہ یہ کب موصول ہوا تھا.
• اس کے علاوہ، اگر ان کے پاس ٹیکسٹ سے مطابقت رکھنے والا موبائل فون ہے، تو وہ کال بیک شروع کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں جب کالر آئی ڈی ٹرانسکرپشن کے ساتھ شامل ہو۔
  •  نوٹیفائی می آف سیکشن میں، اگر آپ صوتی یا ڈسپیچ پیغامات کے لیے نوٹیفکیشن آن کرتے ہیں، تو پیغام آنے پر صارفین کو مطلع کیا جاتا ہے۔ نقل جلد ہی درج ذیل ہے۔ اگر آپ ٹرانسکرپشن کے آنے سے پہلے اطلاع نہیں چاہتے ہیں، تو آواز یا پیغام بھیجنے کے اختیارات کو منتخب نہ کریں۔
  • ای میل پیغامات جن میں نقلیں ہوتی ہیں ان کی سبجیکٹ لائن ہوتی ہے جو اطلاعی پیغامات کی طرح ہوتی ہے۔ لہذا اگر آپ کے پاس صوتی یا ڈسپیچ میسجز کے لیے نوٹیفکیشن آن ہے، تو صارفین کو یہ تعین کرنے کے لیے پیغامات کو کھولنا ہوگا کہ کون سا ٹرانسکرپشن پر مشتمل ہے۔

نوٹ

• نیونس سرور صوتی پیغام کو فون کی زبان میں ٹیکسٹ میں تبدیل کرتا ہے جس میں یونٹی کنکشن صارفین اور کال کرنے والوں کو سسٹم پرامپٹ چلاتا ہے۔ اگر فون کی زبان nuance کے ذریعہ تعاون یافتہ نہیں ہے، تو یہ پیغام کے آڈیو کو پہچانتا ہے اور آڈیو کی زبان میں تبدیل ہوجاتا ہے۔ آپ درج ذیل یونٹی کنکشن اجزاء کے لیے فون کی زبان سیٹ کر سکتے ہیں: صارف کے اکاؤنٹس، روٹنگ کے اصول، کال ہینڈلرز، انٹرview ہینڈلرز، اور ڈائریکٹری ہینڈلرز۔ تقریر کے لیے معاون زبان کے بارے میں معلومات کے لیےViewاتحاد کے لیے دستیاب زبانیں دیکھیں
• سسکو یونٹی کنکشن ریلیز 14 کے لیے سسٹم کی ضروریات کا کنکشن اجزاء سیکشن پر دستیاب ہے۔ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
• یونٹی کنکشن 12.5(1) اور بعد میں آپ کو ٹرانسکرپشن کے لیے پہلے سے طے شدہ زبان کے ساتھ ایک متبادل زبان بھیجنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس کے لیے، چلائیں cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ جہاں fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI کمانڈ۔

تقریرView سیکیورٹی کے تحفظات

• S/MIME (محفوظ/ملٹی پرپز انٹرنیٹ میل ایکسٹینشنز)، جو کہ عوامی کلیدی خفیہ کاری کا ایک معیار ہے، یونٹی کنکشن اور تھرڈ پارٹی ٹرانسکرپشن سروس کے درمیان مواصلت کو محفوظ بناتا ہے۔ جب بھی یونٹی کنکشن تھرڈ پارٹی ٹرانسکرپشن سروس کے ساتھ رجسٹر ہوتا ہے تو ایک نجی کلید اور عوامی کلید تیار کی جاتی ہے۔
• نجی اور عوامی کلیدوں کا جوڑا اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ جب بھی صوتی پیغامات ٹرانسکرپشن سروس کو بھیجے جاتے ہیں، صارف کی معلومات پیغام کے ساتھ نہیں بھیجی جاتی ہیں۔ لہذا، ٹرانسکرپشن سروس اس مخصوص صارف سے لاعلم ہے جس کا صوتی پیغام ہے۔
• اگر ٹرانسکرپشن کے دوران انسانی آپریٹر ملوث ہے، تو صارف یا تنظیم جس سے پیغام تیار کیا گیا ہے اس کا تعین نہیں کیا جا سکتا۔ اس کے علاوہ، صوتی پیغام کا آڈیو حصہ کبھی بھی ٹرانسکرپشن سروس پر کارروائی کرنے والے شخص کے ورک سٹیشن میں محفوظ نہیں ہوتا ہے۔ یونیٹی کنکشن سرور پر ٹرانسکرپٹ شدہ پیغام بھیجنے کے بعد، ٹرانسکرپشن سروس میں موجود کاپی کو صاف کر دیا جاتا ہے۔

تقریر کی تعیناتی کے لیے تحفظاتView

• تقریر کو متعین کرتے وقت درج ذیل پر غور کریں۔View خصوصیت:
  • تقریر کو فعال کرنے کے لیےView ڈیجیٹل نیٹ ورک کی تعیناتی میں، نیٹ ورک میں یونٹی کنکشن سرورز میں سے ایک کو پراکسی سرور کے طور پر ترتیب دینے پر غور کریں جو تھرڈ پارٹی ٹرانسکرپشن سروس کے ساتھ رجسٹر ہوتا ہے۔
• اس سے ٹرانسکرپشن کے ساتھ کسی بھی مسئلے کو حل کرنا، آپ کے ٹرانسکرپشن کے استعمال کو ٹریک کرنا اور آپ کے نیٹ ورک پر متعارف ہونے والے بوجھ کی نگرانی کرنا آسان ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کے یونٹی کنکشن سرورز میں سے کسی کے پاس نیٹ ورک میں موجود دوسروں کے مقابلے میں کم کال والیوم ہے، تو اسے ٹرانسکرپشن کے لیے پراکسی سرور کے طور پر نامزد کرنے پر غور کریں۔ اگر آپ ٹرانسکرپشن کے لیے پراکسی سرور استعمال نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو نیٹ ورک میں ہر سرور (یا کلسٹر) کے لیے ایک علیحدہ بیرونی سامنا والا SMTP پتہ درکار ہے۔
• تقریر کو بڑھاناView فعالیت، وہ صارفین جو اپنے ذاتی نمبر پر چھوڑے گئے صوتی پیغامات کو ٹرانسکرائب کرنا چاہتے ہیں، انہیں کالز کو فارورڈ کرنے کے لیے اپنے ذاتی فون کو ترتیب دینا چاہیے۔
• یونٹی کنکشن جب کال کرنے والا صوتی میل چھوڑنا چاہتا ہے۔ یہ تمام صوتی میلز کو ایک میل باکس میں جمع کرنے کی اجازت دیتا ہے جہاں ان کی نقل کی جاتی ہے۔ کال فارورڈنگ کے لیے موبائل فونز کو کنفیگر کرنے کے لیے، سسکو یونٹی کنکشن میسجنگ اسسٹنٹ کے لیے یوزر گائیڈ کے "اپنی صارف کی ترجیحات کو تبدیل کرنا" کے باب کے "متعدد فونز سے اپنے وائس میل کو ایک میل باکس میں یکجا کرنے کے لیے ٹاسک لسٹ" دیکھیں۔ Web ٹول، ریلیز 14، پر دستیاب ہے۔ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

نوٹ
جب ذاتی فون کال کرنے والوں کو صوتی پیغامات چھوڑنے کے لیے Unity Connection پر فارورڈ کرنے کے لیے ترتیب دیے جاتے ہیں، تو کال کرنے والے صارف کے میل باکس تک پہنچنے سے پہلے بہت سی گھنٹی سن سکتے ہیں۔ اس مسئلے سے بچنے کے لیے، آپ اس کے بجائے موبائل فون کو ایک خاص نمبر پر فارورڈ کر سکتے ہیں جو فون کی گھنٹی نہیں بجاتا ہے اور براہ راست صارف کے میل باکس میں بھیج سکتا ہے۔ یہ صارف کے لیے ایک متبادل توسیع کے طور پر خصوصی نمبر کو شامل کر کے پورا کیا جا سکتا ہے۔

• صوتی پیغامات کی نقل اور ریلے دونوں کی اجازت دینے کے لیے، سسکو یونٹی کنکشن ایڈمنسٹریشن> صارفین کو پیغامات کو قبول کرنے اور ریلے کرنے کے لیے میسج ایکشن کو ترتیب دیں۔ مزید معلومات کے لیے، پیغام کے اعمال کا سیکشن دیکھیں۔
• آپ ایس ایم ٹی پی ایڈریس پر ٹرانسکرپشن ٹیکسٹ میسج بھیجنے کے لیے SMTP نوٹیفکیشن ڈیوائسز کو کنفیگر کر سکتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ صارفین کو SMTP ایڈریس پر دو ای میلز موصول ہوتی ہیں، پہلا پیغام کی ریلے شدہ کاپی ہے۔ WAV file اور دوسرا ٹرانسکرپشن ٹیکسٹ کے ساتھ اطلاع ہے۔ SMTP اطلاعات کو ترتیب دینے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، SMTP پیغام کی اطلاع کی ترتیب کا سیکشن دیکھیں۔

تقریر کو ترتیب دینے کے لیے ٹاسک لسٹView

یہ سیکشن تقریر کو ترتیب دینے کے لیے کاموں کی فہرست پر مشتمل ہے۔View یونٹی کنکشن میں خصوصیت:

1. یقینی بنائیں کہ یونٹی کنکشن Cisco Smart Software Manager (CSSM) یا Cisco Smart Software Manager satellite کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔ آپ نے مناسب لائسنس حاصل کر لیے ہیں، تقریرView یا تقریرViewاس خصوصیت کو استعمال کرنے کے لیے سسکو سے پرو۔ مزید معلومات کے لیے، سسکو یونٹی کنکشن کے لیے انسٹال، اپ گریڈ، اور مینٹی نینس گائیڈ، ریلیز 14 کا "منیجنگ لائسنسز" باب دیکھیں، یہاں دستیاب ہے۔
   https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
2. صارفین کو سروس کی ایک کلاس میں تفویض کریں جو تقریر فراہم کرتی ہے۔View صوتی پیغامات کی نقل۔ مزید معلومات کے لیے، قابل بنانا تقریر دیکھیںView کلاس آف سروس سیکشن میں صوتی پیغامات کی نقل۔
3. یونٹی کنکشن سرور سے پیغامات قبول کرنے کے لیے ایک SMTP اسمارٹ ہوسٹ کو کنفیگر کریں۔ مزید معلومات کے لیے، SMTP سرور ایپلیکیشن کے لیے دستاویزات دیکھیں جو آپ استعمال کر رہے ہیں۔
4. سمارٹ ہوسٹ کو پیغامات بھیجنے کے لیے یونٹی کنکشن سرور کو کنفیگر کریں۔ مزید معلومات کے لیے، سمارٹ ہوسٹ کے لیے پیغامات کو ریلے کرنے کے لیے یونٹی کنکشن کو ترتیب دینا دیکھیں۔
5. (جب یونٹی کنکشن کو غیر بھروسہ مند آئی پی ایڈریس سے کنکشنز سے انکار کرنے کے لیے کنفیگر کیا جاتا ہے) صارف کے ای میل ایڈریس سے پیغامات وصول کرنے کے لیے یونٹی کنکشن کو کنفیگر کریں۔ مزید معلومات کے لیے، ای میل سسٹم سے پیغامات کو قبول کرنے کے لیے اتحاد کنکشن کی تشکیل دیکھیں۔
6. آنے والی تقریر کو روٹ کرنے کے لیے صارف کے ای میل سسٹم کو کنفیگر کریں۔View یونٹی کنکشن تک ٹریفک۔ مزید معلومات کے لیے، آنے والی تقریر کو روٹ کرنے کے لیے ای میل سسٹم کی تشکیل دیکھیںView ٹریفک سیکشن۔
7. تقریر کو ترتیب دیں۔View نقل کی خدمت. مزید معلومات کے لیے، کنفیگرنگ اسپیچ دیکھیںView ٹرانسکرپشن سروس سیکشن۔
8. صارفین اور صارف ٹیمپلیٹس کے لیے SMS یا SMTP اطلاعاتی آلات کو ترتیب دیں۔

تقریر کو فعال کرناView سروس کی کلاس میں صوتی پیغامات کی نقل

سروس کی کلاس کے ارکان کر سکتے ہیں view صارف کے پیغامات تک رسائی کے لیے ترتیب کردہ IMAP کلائنٹ کا استعمال کرتے ہوئے صوتی پیغامات کی نقل۔

1. مرحلہ 1 سسکو یونٹی کنکشن ایڈمنسٹریشن میں، سروس کی کلاس کو پھیلائیں اور سروس کی کلاس کو منتخب کریں۔
2. مرحلہ 2 سرچ کلاس آف سروس پیج میں، سروس کی وہ کلاس منتخب کریں جس میں آپ اسپیچ کو فعال کرنا چاہتے ہیں۔View ٹرانسکرپشن یا نیا شامل کریں کو منتخب کرکے ایک نیا بنائیں۔
3. مرحلہ 3 سروس کی کلاس میں ترمیم کریں صفحہ پر، لائسنسنگ فیچرز سیکشن کے تحت، اسٹینڈرڈ اسپیچ استعمال کریں کو منتخب کریں۔View معیاری نقل کو فعال کرنے کے لیے ٹرانسکرپشن سروس کا اختیار۔ اسی طرح، آپ استعمال تقریر کو منتخب کر سکتے ہیں۔View پیشہ ورانہ نقل کو فعال کرنے کے لیے پرو ٹرانسکرپشن سروس کا اختیار۔
   نوٹ سسکو یونٹی کنکشن صرف معیاری تقریر کی حمایت کرتا ہے۔View HCS موڈ میں ٹرانسکرپشن سروس۔
4. مرحلہ 4 ٹرانسکرپشن سروس سیکشن کے تحت قابل اطلاق اختیارات کو منتخب کریں اور محفوظ کریں کو منتخب کریں۔ (ہر فیلڈ کے بارے میں معلومات کے لیے، مدد> دیکھیں
   یہ صفحہ)۔

سمارٹ ہوسٹ کو پیغامات ریلے کرنے کے لیے یونٹی کنکشن کو ترتیب دینا
تھرڈ پارٹی ٹرانسکرپشن سروس کو پیغامات بھیجنے کے لیے یونٹی کنکشن کو فعال کرنے کے لیے، آپ کو ایک سمارٹ ہوسٹ کے ذریعے پیغامات کو ریلے کرنے کے لیے یونٹی کنکشن سرور کو کنفیگر کرنا چاہیے۔

نوٹ
اگر ہم تقریر کو ترتیب دیتے ہیں۔View مائیکروسافٹ آفس 365 کے بطور ایکسچینج سرور کے ساتھ یونٹی کنکشن پر، پھر پریم مائیکروسافٹ ایکسچینج پر بحیثیت اسمارٹ ہوسٹ کوئی ضروری ضرورت نہیں ہے۔

1. قدم 1 سسکو یونٹی کنکشن ایڈمنسٹریشن میں، سسٹم سیٹنگز> SMTP کنفیگریشن کو پھیلائیں اور اسمارٹ ہوسٹ کو منتخب کریں۔
2. قدم 2 سمارٹ ہوسٹ پیج میں، اسمارٹ ہوسٹ فیلڈ میں، آئی پی ایڈریس یا SMTP سمارٹ کا مکمل اہل ڈومین نام درج کریں۔
   میزبان سرور اور محفوظ کریں کو منتخب کریں۔ (ہر فیلڈ کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، مدد > یہ صفحہ دیکھیں)۔
   نوٹ اسمارٹ ہوسٹ 50 حروف پر مشتمل ہو سکتا ہے۔

ای میل سسٹم سے پیغامات قبول کرنے کے لیے یونٹی کنکشن کو ترتیب دینا

1. قدم 1 سسکو یونٹی کنکشن ایڈمنسٹریشن میں، سسٹم سیٹنگز> SMTP کنفیگریشن کو پھیلائیں اور سرور کو منتخب کریں۔
2. قدم 2 SMTP سرور کنفیگریشن صفحہ میں، ترمیم کے مینو میں، IP ایڈریس تک رسائی کی فہرست تلاش کریں۔
3. Sمرحلہ 3 تلاش کے آئی پی ایڈریس تک رسائی کی فہرست کے صفحے پر، فہرست میں نیا آئی پی ایڈریس شامل کرنے کے لیے نیا شامل کریں کو منتخب کریں۔
4. مرحلہ 4 نیو ایکسیس آئی پی ایڈریس پیج پر، اپنے ای میل سرور کا آئی پی ایڈریس درج کریں اور محفوظ کریں کو منتخب کریں۔
5. مرحلہ 5 آئی پی ایڈریس سے کنکشن کی اجازت دینے کے لیے جو آپ نے مرحلہ 4 میں درج کیا ہے، یونٹی کنکشن کی اجازت دیں چیک باکس کو چیک کریں اور محفوظ کریں کو منتخب کریں۔
6. مرحلہ 6 اگر آپ کے پاس اپنی تنظیم میں ایک سے زیادہ ای میل سرور ہیں، تو رسائی کی فہرست میں ہر اضافی IP ایڈریس کو شامل کرنے کے لیے مرحلہ 2 سے مرحلہ 6 کو دہرائیں۔

آنے والی تقریر کو روٹ کرنے کے لیے ای میل سسٹم کو ترتیب دیناView ٹریفک

1. مرحلہ 1 ایک بیرونی سامنا والا SMTP پتہ ترتیب دیں جسے تھرڈ پارٹی ٹرانسکرپشن سروس یونٹی کنکشن کو ٹرانسکرپشن بھیجنے کے لیے استعمال کر سکتی ہے۔ سابق کے لیےampلی ، "نقلیں@اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ یونٹی کنکشن سرور یا کلسٹر ہیں، تو آپ کو ہر سرور کے لیے ایک علیحدہ بیرونی سامنا والا SMTP پتہ درکار ہے۔
   1. متبادل طور پر، آپ ڈیجیٹل نیٹ ورک میں بقیہ سرورز یا کلسٹرز کے لیے پراکسی کے طور پر کام کرنے کے لیے ایک یونٹی کنکشن سرور یا کلسٹر کو کنفیگر کر سکتے ہیں۔ سابق کے لیےampلی، اگر یونٹی کنکشن سرور کے لیے SMTP ڈومین "Unity" ہے۔ Connectionsserver1.cisco.com" ای میل کے بنیادی ڈھانچے کو روٹ کے لیے ترتیب دیا جانا چاہیے "transcriptions@cisco.com"سے"sttservice@connectionserver1.cisco.com"
   2. اگر آپ اسپیچ کو ترتیب دے رہے ہیں۔View یونٹی کنکشن کلسٹر پر، پبلشر اور سبسکرائبر سرور دونوں کے لیے کلسٹر کے SMTP ڈومین کو حل کرنے کے لیے سمارٹ ہوسٹ کو کنفیگر کریں تاکہ آنے والی ٹرانسکرپشنز کو کلسٹر سبسکرائبر سرور تک پہنچنے کی صورت میں پبلشر کا سرور ڈاؤن ہو جائے۔
2. مرحلہ 2 شامل کریں "nuancevm.comای میل کے بنیادی ڈھانچے میں "محفوظ بھیجنے والوں" کی فہرست میں تاکہ آنے والی نقلیں حاصل نہ ہوں۔
   سپیم کے طور پر فلٹر کیا گیا۔
   1. Unity Connection میں، Nuance سرور کے ساتھ رجسٹریشن کی درخواست کے ٹائم آؤٹ یا ناکامی سے بچنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ:
      1. Unity Connection اور Nuance سرور کے درمیان ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ ای میل پیغامات سے ای میل ڈس کلیمر کو ہٹا دیں۔
      2. تقریر کو برقرار رکھیںView S/MIME فارمیٹ میں رجسٹریشن کے پیغامات۔

تقریر کی ترتیبView ٹرانسکرپشن سروس

1. مرحلہ 1 سسکو یونٹی کنکشن ایڈمنسٹریشن میں، یونیفائیڈ میسجنگ کو پھیلائیں اور اسپیچ کو منتخب کریں۔View ٹرانسکرپشن سروس۔
2. مرحلہ 2 تقریر میںView ٹرانسکرپشن سروس کا صفحہ، فعال چیک باکس کو چیک کریں۔
3. مرحلہ 3 تقریر کو ترتیب دیں۔View ٹرانسکرپشن سروس (مزید معلومات کے لیے مدد> یہ صفحہ دیکھیں):
   1. اگر یہ سرور ٹرانسکرپشن سروسز تک دوسرے یونٹی کنکشن لوکیشن کے ذریعے رسائی حاصل کرتا ہے جو ڈیجیٹل طور پر نیٹ ورک ہے، تو Unity Connection Proxy Location کے ذریعے ٹرانسکرپشن سروسز تک رسائی کا فیلڈ منتخب کریں۔ فہرست سے یونٹی کنکشن مقام کا نام منتخب کریں اور محفوظ کریں کو منتخب کریں۔ مرحلہ 4 پر جائیں۔
   2. اگر سرور کسی دوسرے مقام کے ذریعے ٹرانسکرپشن خدمات تک رسائی حاصل کرنے جا رہا ہے جو ڈیجیٹل طور پر نیٹ ورک ہے، دیا گیا ہے۔

قدم

• منتخب کریں رسائی ٹرانسکرپشن سروس براہ راست فیلڈ.
• آنے والے SMTP ایڈریس فیلڈ میں، ای میل سسٹم کے ذریعہ پہچانا گیا ای میل پتہ درج کریں اور یونٹی کنکشن سرور پر "stt-service" عرف کی طرف روٹ کیا گیا ہے۔
• رجسٹریشن کے نام کے خانے میں، ایک ایسا نام درج کریں جو آپ کی تنظیم میں یونٹی کنکشن سرور کی شناخت کرتا ہو۔
• یہ نام تھرڈ پارٹی ٹرانسکرپشن سروس اس سرور کو رجسٹریشن اور اس کے بعد نقل کی درخواستوں کے لیے شناخت کرنے کے لیے استعمال کرتی ہے۔
• اگر آپ چاہتے ہیں کہ یہ سرور ڈیجیٹل نیٹ ورک میں یونٹی کنکشن کے دیگر مقامات پر ٹرانسکرپشن پراکسی خدمات پیش کرے، تو دیگر یونٹی کنکشن کے مقامات پر ٹرانسکرپشن پراکسی سروسز کا اشتہار دیں چیک باکس کو چیک کریں۔ محفوظ کریں کو منتخب کریں اور پھر رجسٹر کریں۔
• نتائج کو ظاہر کرنے والی ایک اور ونڈو کھلی ہے۔ اگلے مرحلے پر جانے سے پہلے رجسٹریشن کے عمل کے کامیابی سے مکمل ہونے کا انتظار کریں۔ اگر رجسٹریشن 5 منٹ کے اندر مکمل نہیں ہوتی ہے، تو ترتیب کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ رجسٹریشن کا عمل 30 منٹ کے بعد ختم ہو جاتا ہے۔
• اسپیچ کی تمام کنفیگریشن کو محفوظ کرنا یقینی بنائیں View لائسنس کے ڈیٹا کو سنکرونائز کرنے سے پہلے ٹرانسکرپشن سروسز۔

نوٹ
مرحلہ 4 ٹیسٹ کو منتخب کریں۔ نتائج کو ظاہر کرنے والی ایک اور ونڈو کھلی ہے۔ ٹیسٹ میں عام طور پر کئی منٹ لگتے ہیں لیکن 30 منٹ تک لگ سکتے ہیں۔

تقریرView رپورٹس

• یونٹی کنکشن تقریر کے بارے میں درج ذیل رپورٹس تیار کر سکتا ہے۔View استعمال:
  • تقریرView صارف کی طرف سے سرگرمی کی رپورٹ — ایک مقررہ مدت کے دوران کسی صارف کے لیے نقل کردہ پیغامات، ناکام نقلوں، اور تراشیدہ نقلوں کی کل تعداد دکھاتا ہے۔
  • تقریرView ایکٹیویٹی سمری رپورٹ — ایک مقررہ مدت کے دوران پورے سسٹم کے لیے نقل کیے گئے پیغامات، ناکام ٹرانسکرپشنز، اور کٹے ہوئے ٹرانسکرپشنز کی کل تعداد دکھاتی ہے۔ نوٹ کریں کہ جب متعدد وصول کنندگان کو پیغامات بھیجے جاتے ہیں، تو پیغام کو صرف ایک بار نقل کیا جاتا ہے، لہذا نقل کی سرگرمی صرف ایک بار شمار کی جاتی ہے۔

تقریرView ٹرانسکرپشن ایرر کوڈز

• جب بھی کوئی ٹرانسکرپشن ناکام ہو جاتا ہے، تیسری پارٹی کی بیرونی ٹرانسکرپشن سروس یونٹی کنکشن کو ایک ایرر کوڈ بھیجتی ہے۔
• سسکو یونٹی کنکشن ایڈمنسٹریشن انٹرفیس پانچ ڈیفالٹ ایرر کوڈز دکھاتا ہے جو ایڈمنسٹریٹر کے ذریعہ ترمیم یا حذف کرسکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، صارف کو ایک نیا ایرر کوڈ شامل کرنے کا استحقاق حاصل ہے۔ جب بھی تھرڈ پارٹی ایکسٹرنل ٹرانسکرپشن سروس کی طرف سے کوئی نیا ایرر کوڈ بھیجا جاتا ہے تو ایڈمنسٹریٹر کو مناسب تفصیل کے ساتھ ایک نیا ایرر کوڈ شامل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

نوٹ

• ایرر کوڈ اور تفصیل ڈیفالٹ سسٹم لینگویج میں ہونی چاہیے۔
•  اگر ایرر کوڈ کی فراہمی نہیں کی جاتی ہے، تو تھرڈ پارٹی ایکسٹرنل ٹرانسکرپشن سروس سے موصول ہونے والا ایرر کوڈ ظاہر ہوتا ہے۔

پہلے سے طے شدہ ایرر کوڈز تھرڈ پارٹی ایکسٹرنل ٹرانسکرپشن سروس کے ذریعے اسپیچ کو بھیجے جاتے ہیں۔View صارف کی
جدول 13-1 سسکو یونٹی کنکشن ایڈمنسٹریشن انٹرفیس میں پہلے سے طے شدہ ایرر کوڈز دکھاتا ہے۔

ڈیفالٹ ایرر کوڈز

خرابی کوڈ نام	تفصیل
قصور	جب یونٹی کنکشن تھرڈ پارٹی ایکسٹرنل ٹرانسکرپشن سروس کے ساتھ رجسٹر کرنے کی کوشش کرتا ہے اور رجسٹریشن ناکام ہوجاتا ہے۔
ناقابل سماعت	جب ایک صوتی میل کسی تقریر کے ذریعے بھیجی جاتی ہے۔View صارف تیسرے فریق کی بیرونی ٹرانسکرپشن سروس سائٹ پر ناقابل سماعت ہے اور سسٹم پیغام کو نقل کرنے سے قاصر تھا۔
مسترد	جب تبادلوں کی درخواست میں ایک سے زیادہ آڈیو شامل ہوں۔ file منسلکہ، تیسری پارٹی کی بیرونی ٹرانسکرپشن سروس پیغامات کو مسترد کرتی ہے۔
ٹائم آؤٹ	جب بھی تھرڈ پارٹی ایکسٹرنل ٹرانسکرپشن سروس سے جواب کا ٹائم آؤٹ ہوتا ہے۔
غیر تبدیل شدہ	جب تھرڈ پارٹی ایکسٹرنل ٹرانسکرپشن سروس اسپیچ کے ذریعے بھیجے گئے وائس میل کو ٹرانسکرپٹ کرنے کے قابل نہ ہوView صارف

ٹرانسکرپشن ایرر کوڈز کو کنفیگر کرنا

1. مرحلہ 1 سسکو یونٹی کنکشن ایڈمنسٹریشن میں، پھیلائیں۔ متحد پیغام رسانی > تقریرView نقل، اور منتخب کریں۔ ایرر کوڈز.
2. مرحلہ 2 سرچ ٹرانسکرپشن ایرر کوڈز فی الحال کنفیگر کردہ ایرر کوڈز کو ظاہر کرتے ہوئے ظاہر ہوتے ہیں۔
3. مرحلہ 3  ٹرانسکرپشن ایرر کوڈ کو ترتیب دیں (ہر فیلڈ کے بارے میں مزید معلومات کے لیے مدد > یہ صفحہ دیکھیں)

• ٹرانسکرپشن ایرر کوڈ شامل کرنے کے لیے، منتخب کریں۔ نیا شامل کریں۔.
  • نئے ٹرانسکرپشن ایرر کوڈ کے صفحہ پر، نیا ایرر کوڈ بنانے کے لیے ایرر کوڈ اور ایرر کوڈ کی تفصیل درج کریں۔ منتخب کریں۔ محفوظ کریں۔.
• ٹرانسکرپشن ایرر کوڈ میں ترمیم کرنے کے لیے، وہ ایرر کوڈ منتخب کریں جو آپ چاہتے ہیں۔
  ٹرانسکرپشن ایرر کوڈ میں ترمیم کریں (فالٹ) صفحہ پر، غلطی کوڈ یا ایرر کوڈ کی تفصیل، جیسا کہ قابل اطلاق ہو، تبدیل کریں۔ منتخب کریں۔ محفوظ کریں۔.
• ٹرانسکرپشن ایرر کوڈ کو حذف کرنے کے لیے، اس شیڈول کے ڈسپلے نام سے ملحق چیک باکس کو چیک کریں جسے آپ حذف کرنا چاہتے ہیں۔ منتخب کریں۔ منتخب کردہ کو حذف کریں۔ اور حذف کی تصدیق کے لیے ٹھیک ہے۔

دستاویزات / وسائل

CISCO تقریرView اتحاد کنکشن [پی ڈی ایف] یوزر گائیڈ تقریرView اتحاد کنکشن، اتحاد کنکشن، کنکشن

حوالہ جات

• صارف دستی