CISCO HitzaldiaView Unity konexioa

Produktuaren informazioa

Zehaztapenak

• Produktuaren izena: HitzaldiaView
• Onartutako plataformak: Cisco Unity Connection mezularitza bateratuaren irtenbidea
• Transkripzio zerbitzuak: Transkripzio profesionala onartzen du transkripzio automatikoa eta zehaztasuna berrestea giza operadore batek
• Karaktere multzoen kodeketa: UTF-8
• Bateragarritasuna: Unity Connection 12.5(1) eta ondorengoak

Amaituview
HitzaldiaView funtzioak ahots-mezuak testu formatuan transkriptzea ahalbidetzen du, erabiltzaileek ahots-mezuak testu gisa jasotzeko aukera emanez. Transkribatutako ahots-mezuetara posta elektronikoko bezeroak erabilita atzi daitezke. Gainera, ahots-mezu bakoitzaren audio zatia ere eskuragarri dago erabiltzaileentzat.

Oharra:

• Ahots mezu bat bidaltzen denean Web Sarrera-ontzira ViewMail for Outlook, ahots-mezua hartzailearen postontzira bidaltzen da transkripzioko testuarekin batera. view kutxa eta posta-gorputza.
• Hitzaldirik gabeView funtzioa, erabiltzailearen postontzira bidalitako ahots-mezuak testu eranskin huts bat izango du. Eginbide honek hirugarrenen transkripzio-zerbitzu bat erabiltzea eskatzen du ahots-mezua testu bihurtzeko. Beraz, testu hutsaren eranskina transkribatutako testuarekin edo errore-mezu batekin eguneratzen da transkripzioan arazoren bat egonez gero.

Produktuak erabiltzeko jarraibideak

Transkripzioaren entrega konfiguratzen
Unity Connection transkripzioak emateko konfiguratzeko

1. Sartu mezuen jakinarazpena konfiguratzen duzun SMTP eta SMS jakinarazpen-gailuen orrietara.
2. Aktibatu transkripzioak entrega emandako eremuak erabiliz.
3. Jakinarazpen-gailuei buruzko informazio gehiago lortzeko, ikus erabiltzailearen eskuliburuko Jakinarazpen-gailuak konfiguratzea atala.

Transkripzio eraginkorra emateko gogoetak
Transkripzioaren entrega eraginkorra erabiltzeko, kontuan hartu honako hau

• Ziurtatu transkripzioa bidaltzeko SMS gailu edo SMTP helbide bateragarri bat erabiltzen duzula.
• Saihestu interferentzia-gailuak erabiltzea posta elektronikoko eskanerrak bezalakoak, transkripzio-zerbitzariarekin trukatutako datuen edukia alda dezaketelako eta transkripzio-hutsak sor ditzakete.
• Testuarekin bateragarria den telefono mugikor bat eskuragarri badago, erabiltzaileek dei-itzulera bat has dezakete transkripzioan deitzailearen IDa sartzen denean.

HitzaldiaView Segurtasun-gogoetak
Unity Connection 12.5(1) eta ondorengo bertsioek aukera ematen dute beste hizkuntza bat bidaltzeko hizkuntza lehenetsiarekin batera ñabardura zerbitzariari transkripzioa egiteko. Ezaugarri hau gaitzeko, exekutatu CLI komando hau: run cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Speech hedatzeko gogoetakView

• Dei-bolumen baxuagoa duen Unity Connection zerbitzari bat izenda ezazu transkripzioetarako proxy zerbitzari gisa. Honek transkripzio-arazoak konpontzen, erabileraren jarraipena eta sareko karga kontrolatzen lagun dezake.
• Proxy zerbitzaririk erabiltzen ez baduzu, ziurtatu sareko zerbitzari edo kluster bakoitzak kanpoalderako SMTP helbide bereizia duela.

Ohiko galderak

• G: Zein karaktere-multzoko kodeketa onartzen du Unity Connection-ek transkripziorako?
  E: Unity Connection-ek UTF-8 karaktere multzoen kodeketa soilik onartzen du transkripziorako.
• G: Interferentzia-gailuak erabil daitezke Speech-ekin, adibidez, posta elektronikoko eskanerrakView ezaugarria?
  E: Gomendatzen da ez erabiltzea interferentzia-gailurik, esate baterako, posta elektronikoko eskanerrak Speech-ekinView ezaugarria, ñabardura zerbitzariarekin trukatutako datuen edukia alda dezaketelako, transkripzio-hutsak eraginez.

Amaituview

HitzaldiaView funtzioak ahots-mezuen transkripzioa ahalbidetzen du, erabiltzaileek ahots-mezuak testu moduan jaso ditzaten. Erabiltzaileek transkribatutako ahots-mezuetara atzi dezakete posta elektronikoko bezeroak erabiliz. HitzaldiaView Cisco Unity Connection mezularitza bateratuaren irtenbidearen ezaugarri bat da. Hori dela eta, ahots-mezu bakoitzaren audio zatia ere eskuragarri dago erabiltzaileentzat.

Oharra
Ahots mezu bat bidaltzen denean Web Sarrera-ontzira ViewMail for Outlook, ahots-mezua hartzailearen postontzira bidaltzen da transkripzioko testuarekin batera, bai transkripzioan. view kutxan eta posta-gorputzean.

• Ezaugarri hori gabe, erabiltzailearen postontzira bidalitako ahots-mezuak testu eranskin huts bat du. Eginbide honek hirugarrenen transkripzio-zerbitzu bat erabiltzea eskatzen du ahots-mezua testu bihurtzeko. Beraz, testu hutsaren eranskina transkribatutako testuarekin edo errore-mezu batekin eguneratzen da transkripzioan arazoren bat egonez gero.
• HitzaldiaView eginbideak transkripzio-zerbitzu mota hauek onartzen ditu
  • Transkripzio Zerbitzu estandarra: Transkripzio-zerbitzu estandarrak automatikoki bihurtzen du ahots-mezua testura eta jasotako transkripzioa bidaliko zaio erabiltzaileari posta elektroniko bidez.
  • Transkripzio Zerbitzu Profesionala: Transkripzio profesionala edo HitzaldiaView Pro zerbitzuak automatikoki bihurtzen du ahots-mezua testura eta, ondoren, transkripzioaren zehaztasuna berresten du. Transkripzioaren zehaztasuna edozein zatitan baxua bada, transkripzio-testuaren zati zehatza giza operadore bati bidaltzen zaio.views audioa eta transkripzioaren kalitatea hobetzen du.
• Transkripzio profesionalak transkripzio automatikoa eta giza operadorearen zehaztasuna berrestea dakarrenez, ahots-mezuen transkripzio testu zehatzagoak ematen ditu.

Oharra
Unity Connection-ek (Eraldaketa Unibertsaleko formatua) UTF-8 karaktere multzoen kodeketa soilik onartzen du transkripziorako.

Ondorengo mezuak ez dira inoiz transkribatzen

• Mezu pribatuak
• Igorri mezuak
• Bidali mezuak
• Mezu seguruak
• Hartzailerik gabeko mezuak

Oharra
Hizketarakoview Ezaugarri, gomendatzen da ez erabiltzea interferentzia-gailurik, adibidez, posta elektronikoko eskanerra, gailuak ñabardura zerbitzariarekin trukatzen ari diren datuen edukia alda dezakeelako. Gailu horiek erabiltzeak audio-mezuen transkripzioak huts egitea ekar dezake.

• Unity Connection konfigura daiteke transkripzioak SMS gailu batera testu mezu gisa edo SMTP helbide batera mezu elektroniko gisa bidaltzeko. Transkripzioak bidaltzea aktibatzeko eremuak mezuen jakinarazpena konfiguratzen duzun SMTP eta SMS jakinarazpen-gailuen orrietan daude. Jakinarazpen-gailuei buruzko informazio gehiago lortzeko, ikus Jakinarazpen-gailuak konfiguratzea atala.
• Hona hemen transkripzioaren entrega eraginkorra erabiltzeko gogoetak:
  • Nork eremuan, idatzi erabiltzaileek markatzen duten zenbakia Unity Connectionera iristeko mahaiko telefonotik markatzen ez dutenean. Erabiltzaileek testuarekin bateragarria den telefono mugikorra badute, baliteke Unity Connection-era deia itzultzea abiarazi ahal izatea, mezua entzun nahi badute.
  • Markatu Sartu mezuaren informazioa mezuaren testuan kontrol-laukia deiaren informazioa, esate baterako, deitzailearen izena eta deitzailearen IDa (eskuragarri badago) eta mezua jaso den ordua sartzeko. Bestela, mezuan ez dago noiz jaso den adierazten.
• Horrez gain, testuarekin bateragarria den telefono mugikor bat badute, baliteke deia itzultzea abiarazteko gai izan deitzailearen IDa transkripzioan sartzen denean.
  •  Jakinaraz iezadazu atalean, ahots- edo bidalketa-mezuen jakinarazpena aktibatzen baduzu, erabiltzaileei mezu bat iristen zaienean jakinarazten zaie. Transkripzioa laster dator. Transkripzioa iritsi baino lehen jakinarazpenik nahi ez baduzu, ez hautatu ahots- edo bidali mezuen aukerak.
  • Transkripzioak dituzten mezu elektronikoek jakinarazpen-mezuen berdina den gai-lerroa dute. Beraz, ahots- edo bidalketa-mezuen jakinarazpena aktibatuta baduzu, erabiltzaileek mezuak ireki beharko dituzte transkripzioa zein den zehazteko.

Oharra

• Nuance zerbitzariak ahots-mezua testu bihurtzen ditu Unity Connection-ek erabiltzaileei eta deitzaileei sistemako oharrak erreproduzitzen dituen telefono-hizkuntzara. Telefonoaren hizkuntza ñabardurak onartzen ez badu, mezuaren audioa ezagutzen du eta audioaren hizkuntzara bihurtzen du. Telefonoaren hizkuntza ezar dezakezu Unity Connection osagai hauetarako: erabiltzaile-kontuak, bideratze-arauak, dei-kudeatzaileak,view kudeatzaileak eta direktorioen kudeatzaileak. Hizketarako onartzen den hizkuntzari buruzko informazioa lortzekoView, ikus Unity-rako hizkuntza erabilgarri
• Cisco Unity Connection Release 14rako Sistema-eskakizunen Konexio-osagaien atalean eskuragarri dago https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
• Unity Connection-ek 12.5(1) eta ondorengoak aukera ematen du beste hizkuntza bat bidaltzeko hizkuntza lehenetsiarekin batera transkripziorako zerbitzariari ñabardurari. Horretarako, exekutatu run cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI komandoa.

HitzaldiaView Segurtasun-gogoetak

• S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions), gako publikoen enkriptatzeko estandarrak, Unity Connection eta hirugarrenen transkripzio-zerbitzuaren arteko komunikazioa ziurtatzen du. Gako pribatua eta gako publikoa sortzen dira Unity Connection hirugarrenen transkripzio-zerbitzu batean erregistratzen den bakoitzean.
• Gako pribatu eta publikoen bikoteak bermatzen du transkripzio-zerbitzura ahots-mezuak bidaltzen diren bakoitzean erabiltzailearen informazioa ez dela mezuarekin batera pasatzen. Hori dela eta, transkripzio-zerbitzuak ez du ezagutzen zein den ahots-mezua zein den.
• Transkripzioan giza-operadoreak parte hartzen badu, ezin da zehaztu erabiltzailea edo sortu den mezua zein den. Honetaz gain, ahots-mezu baten audio zatia ez da inoiz transkripzio-zerbitzua prozesatzen duen pertsonaren lantokian gordetzen. Transkriptutako mezua Unity Connection zerbitzarira bidali ondoren, transkripzio zerbitzuko kopia garbitu egiten da.

Hitzaldia zabaltzeko gogoetakView

• Kontuan izan honako hau diskurtsoa zabaltzerakoanView ezaugarria:
  • Hizketa gaitzekoView sare digitalaren hedapenean, kontuan hartu sareko Unity Connection zerbitzarietako bat hirugarrenen transkripzio-zerbitzuan erregistratzen den proxy zerbitzari gisa konfiguratzea.
• Horrek erraztu egin dezake transkripzioekin arazoak konpontzeko, zure transkripzioaren erabileraren jarraipena eta zure sarean sartzen duen karga kontrolatzea. Zure Unity Connection zerbitzarietako batek sareko beste batzuek baino dei-bolumen txikiagoa badu, kontuan hartu transkripzioetarako proxy zerbitzari gisa izendatzea. Transkripzioetarako proxy zerbitzaririk erabiltzen ez baduzu, sareko zerbitzari (edo kluster) bakoitzeko kanpoko SMTP helbide bereizi bat behar duzu.
• Hitzaldia luzatzekoView funtzionalitatearekin, zenbaki pertsonalean utzitako ahots-mezuak transkribatu nahi dituzten erabiltzaileek telefono pertsonalak konfiguratu behar dituzte deiak desbideratzeko.
• Unity Connection deitzaileak ahots-mezu bat utzi nahi duenean. Honek ahots-mezu guztiak transkribatzen diren postontzi batean biltzeko aukera ematen du. Telefono mugikorrak deiak desbideratzeko konfiguratzeko, ikusi Cisco Unity Connection Messaging Assistant-erako Erabiltzaile Gidarako "Zure Erabiltzaile-hobespenak aldatzea" kapituluko "Telefono anitzetatik postontzi bakarrean zure ahots-posta bateatzeko zereginen zerrenda" atala. Web Tresna, 14. bertsioa, hemen eskuragarri https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

Oharra
Telefono pertsonalak deitzaileak Unity Connection-era birbidaltzeko konfiguratuta daudenean ahots-mezuak uzteko, baliteke deitzaileek dei asko entzutea erabiltzailearen postontzira iritsi aurretik. Arazo hori saihesteko, telefono mugikorra deitzen ez duen zenbaki berezi batera birbidal dezakezu eta zuzenean erabiltzailearen postontzira birbidal dezakezu. Hau erabiltzailearen ordezko luzapen gisa zenbaki berezia gehituz lor daiteke.

• Ahots-mezuen transkripzioa eta bidalketa baimentzeko, konfiguratu Mezu-ekintza Cisco Unity Connection Administration> Erabiltzaileak mezuak onartzeko eta bidaltzeko. Informazio gehiago lortzeko, ikusi Mezuen Ekintzak atala.
• SMTP jakinarazpen-gailuak konfigura ditzakezu transkripzioaren testu-mezua SMTP helbidera bidaltzeko. Horrek esan nahi du erabiltzaileek bi mezu elektroniko jasotzen dituztela SMTP helbidean, lehenengoa mezuaren helarazitako kopia da.WAV file eta bigarrena transkripzio-testua duen jakinarazpena da. SMTP jakinarazpenak konfiguratzeari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikus SMTP mezuen jakinarazpena konfiguratzea atala.

Hizketa konfiguratzeko zereginen zerrendaView

Atal honek Speech-a konfiguratzeko zereginen zerrenda daukaView Unity Connection-en eginbidea:

1. Ziurtatu Unity Connection Cisco Smart Software Manager (CSSM) edo Cisco Smart Software Manager satelitearekin erregistratuta dagoela. Lizentzia egokiak eskuratu dituzu, SpeechView edo HizketaViewCisco-ren Pro eginbide hau erabiltzeko. Informazio gehiago lortzeko, ikusi Cisco Unity Connection 14. bertsioa instalatzeko, berritzeko eta mantentzeko gidako "Lizentzien kudeaketa" kapitulua, hemen eskuragarri.
   https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
2. Esleitu erabiltzaileak Speech eskaintzen duen zerbitzu-klase batiView ahots-mezuen transkripzioa. Informazio gehiago lortzeko, ikusi Ahotsa gaitzeaView Ahots-mezuen transkripzioa Zerbitzu-klasearen atalean.
3. Konfiguratu SMTP ostalari adimendun bat Unity Connection zerbitzariaren mezuak onartzeko. Informazio gehiago lortzeko, ikusi erabiltzen ari zaren SMTP zerbitzariaren aplikazioaren dokumentazioa.
4. Konfiguratu Unity Connection zerbitzaria mezuak ostalari adimendunari helarazteko. Informazio gehiago lortzeko, ikusi Unity konexioa konfiguratzea Ostalari adimendunei mezuak transmititzeko atala.
5. (Unity Connection fidagarriak ez diren IP helbideetatik konexioak ukatzeko konfiguratuta dagoenean) Konfiguratu Unity Connection erabiltzailearen helbide elektronikotik mezuak jasotzeko. Informazio gehiago lortzeko, ikus Unity konexioa konfiguratzea posta elektronikoko sistemako mezuak onartzeko atala.
6. Konfiguratu erabiltzailearen posta elektronikoko sistema sarrerako hizketa bideratzekoView trafikoa Unity Connection-era. Informazio gehiago lortzeko, ikus Posta elektronikoaren sistema konfiguratzea sarrerako hizketa bideratzekoView Trafiko atala.
7. Konfiguratu HizketaView transkripzio zerbitzua. Informazio gehiago lortzeko, ikus Hizketaren konfigurazioaView Transkripzio Zerbitzuaren atala.
8. Konfiguratu SMS edo SMTP jakinarazpen-gailuak erabiltzaileentzako eta erabiltzaileentzako txantiloiak.

Hizketa gaitzeaView Ahots-mezuen transkripzioa Zerbitzu klasean

Zerbitzu klaseko kideek egin dezakete view ahots-mezuen transkripzioak erabiltzailearen mezuetara sartzeko konfiguratutako IMAP bezero bat erabiliz.

1. 1. urratsa Cisco Unity Connection Administrazioan, zabaldu Zerbitzu-klasea eta hautatu Zerbitzu-klasea.
2. 2. urratsa Bilatu zerbitzu-klasea orrian, hautatu ahotsa gaitu nahi duzun zerbitzu-klaseaView transkripzioa edo sortu berri bat Gehitu berria hautatuta.
3. 3. urratsa Editatu zerbitzu-klasea orrian, Lizentzia-eginbideak atalean, hautatu Erabili hizkera estandarraView Transkripzio Zerbitzuaren aukera transkripzio estandarra gaitzeko. Era berean, Erabili Hizkera hauta dezakezuView Pro Transscription Service aukera transkripzio profesionala gaitzeko.
   Oharra Cisco Unity Connection-ek Hizketa estandarra soilik onartzen duView Transkripzio Zerbitzua HCS moduan.
4. 4. urratsa Hautatu transkripzio-zerbitzuaren atalean dagozkion aukerak eta hautatu Gorde. (Eremu bakoitzari buruzko informazioa lortzeko, ikusi Laguntza>
   Orrialde hau).

Unity konexioa konfiguratzea mezuak ostalari adimendun batera helarazteko
Unity Connection hirugarrenen transkripzio-zerbitzuari mezuak bidaltzeko gaitzeko, Unity Connection zerbitzaria konfiguratu behar duzu mezuak ostalari adimendun baten bidez bidal ditzan.

Oharra
Hizketa konfiguratzen baduguView Unity Connection-en Exchange Server-ekin Microsoft Office 365 gisa, eta gero lehen Microsoft Exchange Smart Host gisa ez da ezinbesteko baldintza.

1. Urratsa 1 Cisco Unity Connection Administration atalean, zabaldu Sistemaren ezarpenak> SMTP konfigurazioa eta hautatu Smart Host.
2. Urratsa 2 Smart Host orrian, Smart Host eremuan, idatzi SMTP smart-aren IP helbidea edo guztiz kualifikatutako domeinu-izena.
   ostalari zerbitzaria eta hautatu Gorde. (Eremu bakoitzari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikus Laguntza> Orri hau).
   Oharra Smart Host-ek 50 karaktere izan ditzake gehienez.

Unity Connection konfiguratzen posta elektronikoko sistemako mezuak onartzeko

1. Urratsa 1 Cisco Unity Connection Administration atalean, zabaldu Sistemaren ezarpenak> SMTP konfigurazioa eta hautatu Zerbitzaria.
2. Urratsa 2 SMTP zerbitzariaren konfigurazioa orrian, Editatu menuan, hautatu Bilatu IP Helbideen Sarbide-zerrenda.
3. S3. urratsa Bilatu IP Helbideen Sarbide Zerrenda orrian, hautatu Gehitu berria IP helbide berri bat gehitzeko zerrendara.
4. 4. urratsa Sarbide berriko IP Helbide orrian, idatzi zure posta-zerbitzariaren IP helbidea eta hautatu Gorde.
5. 5. urratsa 4. urratsean sartu duzun IP helbidetik konexioak baimentzeko, markatu Onartu Unity konexioa kontrol-laukia eta hautatu Gorde.
6. 6. urratsa Zure erakundean posta-zerbitzari bat baino gehiago badituzu, errepikatu 2. urratsetik 6. urratsera arte IP helbide gehigarri bakoitza sarbide-zerrendan gehitzeko.

Posta elektronikoaren sistema konfiguratzea sarrerako hizketa bideratzekoView Trafikoa

1. 1. urratsa Konfiguratu kanpoko SMTP helbide bat, hirugarrenen transkripzio-zerbitzuak Unity Connection-era transkripzioak bidaltzeko erabil dezakeena. Adibidezample, "transkripzioak@” Unity Connection zerbitzari edo cluster bat baino gehiago badituzu, kanpoko SMTP helbide bereizi bat behar duzu zerbitzari bakoitzeko.
   1. Bestela, Unity Connection zerbitzari edo kluster bat konfigura dezakezu sare digitaleko gainerako zerbitzari edo klusterren proxy gisa jarduteko. Adibidezample, Unity Connection zerbitzariaren SMTP domeinua “Unity Connectionserver1.cisco.com," posta elektronikoaren azpiegitura konfiguratu behar da bideratzeko "transcriptions@cisco.com"-ra"sttservice@connectionserver1.cisco.com”.
   2. Hizketa konfiguratzen ari bazaraView Unity Connection kluster batean, konfiguratu ostalari adimenduna klusterraren SMTP domeinua argitaletxeko zein harpidedun zerbitzarientzat ebazteko, sarrerako transkripzioak klusterreko harpidedun zerbitzarira iristeko, argitaletxeko zerbitzaria hutsik badago.
2. 2. urratsa Gehitu “nuancevm.com” posta elektronikoko azpiegiturako “igorle seguruak” zerrendara, sarrerako transkripzioak jaso ez daitezen
   spam gisa iragazi.
   1. Unity Connection-en, Nuance zerbitzariaren erregistro-eskaeraren denbora-muga edo hutsegitea ekiditeko, ziurtatu:
      1. Kendu posta elektronikoaren ukapen-oharra Unity Connection eta Nuance zerbitzariaren arteko sarrerako eta irteerako mezu elektronikoetatik.
      2. Mantendu HizkeraView erregistratzeko mezuak S/MIME formatuan.

Hizketa konfiguratzeaView Transkripzio Zerbitzua

1. 1. urratsa Cisco Unity Connection Administration-en, zabaldu Mezularitza bateratua eta hautatu HizketaView Transkripzio Zerbitzua.
2. 2. urratsa HitzaldianView Transkripzio Zerbitzuaren orrian, markatu Gaituta kontrol-laukia.
3. 3. urratsa Konfiguratu HizketaView transkripzio-zerbitzua (Informazio gehiago lortzeko, ikusi Laguntza> Orri hau):
   1. Zerbitzari honek transkripzio-zerbitzuetara sare digitalean konektatuta dagoen beste Unity Connection kokapen baten bidez sartzen badu, hautatu Atzitu transkripzio-zerbitzuak Unity Connection proxy kokapenaren bidez eremua. Hautatu Unity Connection kokapenaren izena zerrendatik eta hautatu Gorde. Saltatu 4. urratsera.
   2. Zerbitzariak sare digitala duen beste kokapen baten bidez transkripzio zerbitzuetara sartuko bada, egin emandakoa

urratsak

• Hautatu Atzitu transkripzio-zerbitzua zuzenean eremua.
• Sarrerako SMTP helbidea eremuan, idatzi posta elektronikoko sistemak aitortutako helbide elektronikoa eta Unity Connection zerbitzariko "stt-service" aliasera bideratua.
• Erregistro-izena eremuan, idatzi zure erakundeko Unity Connection zerbitzaria identifikatzen duen izena.
• Izen hori hirugarrenen transkripzio-zerbitzuak erabiltzen du zerbitzari hau erregistratzeko eta ondorengo transkripzio-eskaeretarako.
• Zerbitzari honek transkripzio proxy zerbitzuak sare digitaleko Unity Connection beste kokapen batzuei eskaintzea nahi baduzu, markatu Iragarki transkripzio proxy zerbitzuak beste Unity Connection kokapen batzuetara kontrol-laukia. Hautatu Gorde eta gero Erregistratu.
• Emaitzak erakusten dituen beste leiho bat irekita. Itxaron erregistro-prozesua ondo amaitu arte hurrengo urratsera joan aurretik. Erregistroa 5 minuturen buruan amaitzen ez bada, baliteke konfigurazio-arazo bat egotea. Erregistratzeko prozesuaren denbora-muga 30 minutu igaro ondoren.
• Ziurtatu Speech-en konfigurazio guztia gordetzen duzula View Transkripzio zerbitzuak lizentziaren datuak sinkronizatu aurretik.

Oharra
4. urratsa Hautatu Proba. Emaitzak erakusten dituen beste leiho bat irekita. Probak minutu batzuk irauten ditu normalean, baina 30 minutu arte iraun dezake.

HitzaldiaView Txostenak

• Unity Connection-ek Hizketari buruzko txosten hauek sor ditzakeView erabilera:
  • HitzaldiaView Erabiltzaileen araberako jarduera-txostena — Erabiltzaile jakin batek denbora-tarte jakin batean zehar transkriptutako mezuen, huts egindako transkripzioen eta transkripzio moztuen kopurua erakusten du.
  • HitzaldiaView Jardueraren laburpena-txostena: denbora-tarte jakin batean sistema osorako transkriptutako mezuen, huts egindako transkripzioen eta transkripzio moztuen kopurua erakusten du. Kontuan izan mezuak hainbat hartzaileri bidaltzen zaizkienean, mezua behin bakarrik transkribatzen dela, beraz, transkripzio-jarduera behin bakarrik zenbatzen dela.

HitzaldiaView Transkripzioaren errore-kodeak

• Transkripzioak huts egiten duen bakoitzean, hirugarrenen kanpoko transkripzio-zerbitzuak errore-kode bat bidaltzen dio Unity Connection-era.
• Cisco Unity Connection Administration interfazeak administratzaile batek aldatu edo ezabatu ditzakeen bost errore-kode lehenetsiak erakusten ditu. Gainera, erabiltzaileak errore-kode berri bat gehitzeko pribilegioa du. Hirugarrenen kanpoko transkripzio-zerbitzuak errore-kode berri bat bidaltzen duen bakoitzean, administratzaileak errore-kode berri bat gehitu behar du dagokion deskribapenarekin batera.

Oharra

• Errore-kodeak eta deskribapenak sistemaren hizkuntza lehenetsian egon behar dute.
•  Errore-kodea hornitzen ez bada, hirugarrenen kanpoko transkripzio-zerbitzutik jasotako errore-kodea bistaratuko da.

Errore-kode lehenetsiak hirugarrenen kanpoko transkripzio-zerbitzuak Speech-era bidaltzen dituView erabiltzailea. The
13-1 taulak errore-kode lehenetsiak erakusten ditu Cisco Unity Connection Administration interfazean.

Errore-kode lehenetsiak

Errorea Kodea Izena	Deskribapena
Errua	Unity Connection hirugarrenen kanpoko transkripzio-zerbitzuan erregistratzen saiatzen denean eta erregistroak huts egiten duenean.
Entzutezina	Speech batek bidalitako ahots-mezu bat deneanView erabiltzailea ezin da entzun hirugarrenen kanpoko transkripzio zerbitzuaren gunean eta sistemak ezin izan du mezua transkribatu.
Baztertua	Bihurketa-eskaerak audio bat baino gehiago dituenean file eranskinean, hirugarrenen kanpoko transkripzio-zerbitzuak baztertzen ditu mezuak.
Denbora-muga	Hirugarrenen kanpoko transkripzio-zerbitzuaren erantzun-denbora bat dagoen bakoitzean.
Bihurtu gabekoa	Hirugarrenen kanpoko transkripzio-zerbitzuak Speech batek bidalitako ahots-mezua transkribatu ezin dueneanView erabiltzailea.

Transkripzioaren errore-kodeak konfiguratzea

1. 1. urratsa Cisco Unity Connection Administration atalean, zabaldu Mezularitza bateratua > HizketaView Transkripzioa eta hautatu Errore-kodeak.
2. 2. urratsa Bilaketaren transkripzioaren errore-kodeak unean konfiguratutako errore-kodeak bistaratzen ditu.
3. 3. urratsa  Konfiguratu transkripzioaren errore-kodea (eremu bakoitzari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi Laguntza> Orri hau)

• Transkripzioaren errore-kode bat gehitzeko, hautatu Gehitu berria.
  • Transkripzioaren errore-kode berria orrian, idatzi errore-kodea eta errore-kodearen deskribapena errore-kode berri bat sortzeko. Hautatu Gorde.
• Transkripzioaren errore-kode bat editatzeko, hautatu nahi duzun errore-kodea
  Editatu transkripzioaren errore-kodea (matxura) orrian, aldatu errore-kodea edo errore-kodearen deskribapena, hala dagokionean. Hautatu Gorde.
• Transkripzioaren errore-kode bat ezabatzeko, markatu ezabatu nahi duzun programazioaren bistaratzeko izenaren ondoan dagoen kontrol-laukia. Hautatu Ezabatu hautatuak eta Ados ezabatzea berresteko.

Dokumentuak / Baliabideak

CISCO HitzaldiaView Unity konexioa [pdfErabiltzailearen gida HitzaldiaView Unity konexioa, Unity konexioa, konexioa

Erreferentziak

• Erabiltzailearen eskuliburua