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シスコのスピーチView ユニティコネクション

CISCO-スピーチView-Unity-Connection 製品イメージ

製品情報

仕様

  • 製品名: スピーチView
  • サポートされているプラ​​ットフォーム: Cisco Unity Connection ユニファイド メッセージング ソリューション
  • 文字起こしサービス: 自動文字起こしとオペレーターによる正確性確認により、プロフェッショナルな文字起こしをサポート
  • 文字セットのエンコーディング:UTF-8
  • 互換性:Unity Connection 12.5(1) 以降

以上view
スピーチView この機能を使用すると、音声メッセージをテキスト形式に変換できるため、ユーザーはボイスメールをテキストとして受信できるようになります。文字起こしされたボイスメールには、電子メール クライアントを使用してアクセスできます。さらに、各音声メッセージの音声部分もユーザーが利用できます。

注記:

  • から音声メッセージが送信されると、 Web 受信トレイから ViewMail for Outlook の場合、音声メッセージは両方のトランスクリプト内の文字起こしされたテキストとともに受信者のメールボックスに配信されます。 view ボックスとメール本文。
  • スピーチなしでView この機能を使用すると、ユーザーのメールボックスに配信される音声メッセージには空のテキストが添付されます。この機能では、サードパーティの文字起こしサービスを使用して音声メッセージをテキストに変換する必要があります。したがって、空白のテキスト添付ファイルは、転写されたテキスト、または転写に問題があった場合はエラー メッセージで更新されます。

製品使用説明書

文字起こし配信の構成
文字起こしを配信するように Unity Connection を設定するには

  1. メッセージ通知を設定する SMTP および SMS 通知デバイス ページにアクセスします。
  2. 提供されたフィールドを使用して文字起こし配信をオンにします。
  3. 通知デバイスの詳細については、ユーザーマニュアルの「通知デバイスの設定」セクションを参照してください。

効果的な文字起こし配信のための考慮事項
文字起こし配信を効果的に使用するには、次の点を考慮してください。

  • 文字起こし配信には、互換性のある SMS デバイスまたは SMTP アドレスを使用してください。
  • 電子メール スキャナなどの干渉デバイスの使用は避けてください。転写サーバーと交換されるデータの内容が変更され、転写の失敗につながる可能性があります。
  • テキスト互換の携帯電話が利用可能な場合、発信者 ID が文字起こしに含まれている場合、ユーザーはコールバックを開始できます。

スピーチView セキュリティに関する考慮事項
Unity Connection 12.5(1) 以降のバージョンでは、デフォルト言語とともに代替言語を文字起こしのためにニュアンス サーバに送信できます。この機能を有効にするには、次の CLI コマンドを実行します。 run cuc dbqueryunitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1' where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Speech の導入に関する考慮事項View

  • 通話量が少ない Unity Connection サーバを文字起こし用のプロキシ サーバとして指定します。これは、文字起こしの問題のトラブルシューティング、使用状況の追跡、ネットワーク負荷の監視に役立ちます。
  • プロキシ サーバーを使用しない場合は、ネットワーク内の各サーバーまたはクラスターに個別の外部向け SMTP アドレスがあることを確認してください。

よくある質問

  • Q: Unity Connection は文字起こしのためにどの文字セット エンコーディングをサポートしていますか?
    A: Unity Connection はトランスクリプション用に UTF-8 文字セット エンコーディングのみをサポートします。
  • Q: 電子メール スキャナなどの干渉デバイスを Speech で使用できますか?View 特徴?
    A: 音声では電子メール スキャナなどの干渉デバイスを使用しないことをお勧めします。View これは、ニュアンス サーバーと交換されるデータの内容が変更され、転記の失敗につながる可能性があるためです。

以上view

スピーチView この機能を使用すると、ボイス メッセージの文字起こしが可能になり、ユーザーはボイスメールをテキスト形式で受信できるようになります。 ユーザーは、電子メール クライアントを使用して、文字起こしされたボイスメールにアクセスできます。 スピーチView は、Cisco Unity Connection ユニファイド メッセージング ソリューションの機能です。 したがって、ユーザーは各音声メッセージの音声部分も利用できます。

注記
から音声メッセージが送信されると、 Web 受信トレイから ViewMail for Outlook では、音声メッセージは、文字起こしされたテキストとともに受信者のメールボックスに配信されます。 view ボックスとメール本文に記載されています。

  • この機能がないと、ユーザーのメールボックスに配信される音声メッセージには空のテキストが添付されます。この機能を使用するには、サードパーティの文字起こしサービスを使用して音声メッセージをテキストに変換する必要があります。したがって、空白のテキスト添付ファイルは、転写されたテキスト、または転写に問題があった場合はエラー メッセージで更新されます。
  • スピーチView この機能は、次のタイプの文字起こしサービスをサポートします。
    • 標準文字起こしサービス: 標準の文字起こしサービスは、音声メッセージを自動的にテキストに変換し、受信した文字起こしテキストが電子メールでユーザーに送信されます。
    • プロフェッショナルな文字起こしサービス: プロの文字起こしまたはスピーチView プロ サービスは音声メッセージを自動的にテキストに変換し、文字起こしの正確性を確認します。 いずれかの部分の転記の精度が低い場合、転記テキストの特定の部分が人間のオペレーターに送信され、view音声を改善し、文字起こしの品質を向上させます。
  • プロフェッショナルな文字起こしには、自動文字起こしと人間のオペレーターによる正確性確認の両方が含まれるため、より正確な音声メッセージの文字起こしテキストが提供されます。

注記
Unity Connection は、トランスクリプション用に(ユニバーサル変換フォーマット)UTF-8 文字セット エンコーディングのみをサポートします。

次のメッセージは決して転写されません

  • プライベートメッセージ
  • ブロードキャストメッセージ
  • メッセージを送信する
  • 安全なメッセージ
  • 受信者のいないメッセージ

注記
スピーチ用view 電子メール スキャナなどの干渉デバイスは、ニュアンス サーバーと交換されるデータの内容を変更する可能性があるため、使用しないことをお勧めします。 このようなデバイスを使用すると、音声メッセージの文字起こしが失敗する可能性があります。

  • Unity Connection は、テキスト メッセージとして SMS デバイスに、または電子メール メッセージとして SMTP アドレスに文字起こしを配信するように設定できます。文字起こし配信をオンにするフィールドは、メッセージ通知を設定する SMTP および SMS 通知デバイス ページにあります。通知デバイスの詳細については、「通知デバイスの構成」セクションを参照してください。
  • 文字起こし配信を効果的に使用するための考慮事項は次のとおりです。
    • [From] フィールドに、ユーザーが固定電話からダイヤルしていない場合に Unity Connection に接続するためにダイヤルする番号を入力します。ユーザがテキスト互換の携帯電話を持っている場合、メッセージを聞きたい場合に Unity Connection へのコールバックを開始できる場合があります。
    • [メッセージ テキストにメッセージ情報を含める] チェックボックスをオンにして、発信者名、発信者 ID (可能な場合)、メッセージの受信時刻などの通話情報を含めます。それ以外の場合、メッセージにはいつ受信したかが示されません。
  • さらに、テキスト互換の携帯電話を持っている場合は、発信者 ID が文字起こしに含まれている場合にコールバックを開始できる場合があります。
    •  [通知] セクションで、音声メッセージまたはディスパッチ メッセージの通知をオンにすると、メッセージが到着するとユーザーに通知が届きます。すぐに転写が続きます。文字起こしが到着する前に通知を希望しない場合は、音声またはメッセージのディスパッチ オプションを選択しないでください。
    • 文字起こしを含む電子メール メッセージには、通知メッセージと同じ件名行が付けられます。したがって、音声メッセージまたはディスパッチ メッセージの通知がオンになっている場合、ユーザーはメッセージを開いて、どのメッセージに文字起こしが含まれているかを判断する必要があります。

注記

  • Nuance サーバは、音声メッセージを、Unity Connection がユーザや発信者にシステム プロンプトを再生する電話言語のテキストに変換します。電話の言語がニュアンスでサポートされていない場合は、メッセージの音声を認識し、音声の言語に変換します。次の Unity Connection コンポーネントの電話言語を設定できます:ユーザ アカウント、ルーティング ルール、コール ハンドラ、インターview ハンドラーとディレクトリ ハンドラー。 サポートされている音声言語については、こちらをご覧ください。View、「Unity で使用可能な言語」を参照してください。
  • Cisco Unity Connection リリース 14 のシステム要件の「接続コンポーネント」セクションは、次の URL から入手できます。 https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
  • Unity Connection 12.5(1) 以降では、デフォルト言語とともに代替言語を文字起こしのためにニュアンス サーバに送信できます。このためには、run cuc dbqueryunitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1' where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI コマンドを実行します。

スピーチView セキュリティに関する考慮事項

  • 公開キー暗号化の標準である S/MIME (Secure/MultiPurpose Internet Mail Extensions) は、Unity Connection とサードパーティのトランスクリプション サービス間の通信を保護します。秘密キーと公開キーは、Unity Connection がサードパーティのトランスクリプション サービスに登録されるたびに生成されます。
  • 秘密キーと公開キーのペアにより、音声メッセージが文字起こしサービスに送信されるたびに、ユーザー情報がメッセージと一緒に渡されなくなります。したがって、文字起こしサービスは、音声メッセージがどのユーザーに属しているかを認識しません。
  • 文字起こしの際に人間のオペレーターが関与する場合、メッセージが生成されたユーザーまたは組織を特定することはできません。これに加えて、音声メッセージの音声部分が文字起こしサービスを処理する人のワークステーションに保存されることはありません。転写されたメッセージを Unity Connection サーバに送信した後、転写サービス内のコピーは消去されます。

スピーチの導入に関する考慮事項View

  • Speech を導入するときは、次の点を考慮してください。View 特徴:
    • 音声を有効にするにはView デジタル ネットワーク展開では、ネットワーク内の Unity Connection サーバの XNUMX つを、サードパーティのトランスクリプション サービスに登録するプロキシ サーバとして設定することを検討してください。
  • これにより、トランスクリプションに関する問題のトラブルシューティング、トランスクリプションの使用状況の追跡、ネットワークに生じる負荷の監視が容易になります。 Unity Connection サーバの XNUMX つがネットワーク内の他のサーバよりも通話量が少ない場合は、そのサーバを文字起こし用のプロキシ サーバとして指定することを検討してください。 トランスクリプションにプロキシ サーバーを使用しない場合は、ネットワーク内のサーバー (またはクラスター) ごとに個別の外部向け SMTP アドレスが必要です。
  • スピーチを拡張するにはView この機能を使用するには、個人番号に残された音声メッセージを文字に起こしたいユーザーは、通話を転送するように個人の電話を設定する必要があります。
  • 発信者がボイスメールを残したい場合の Unity Connection。これにより、すべてのボイスメールを 1 つのメールボックスに収集し、そこで転記することができます。コール転送用に携帯電話を設定するには、『Cisco Unity Connection Messaging Assistant ユーザ ガイド』の「ユーザ設定の変更」の章の「複数の電話機からのボイスメールを 1 つのメールボックスに統合するためのタスク リスト」セクションを参照してください。 Web ツール、リリース 14、以下で入手可能 https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

注記
個人の電話機が発信者を Unity Connection に転送して音声メッセージを残すように設定されている場合、発信者はユーザのメールボックスに到達する前に何度も呼び出し音が聞こえることがあります。この問題を回避するには、代わりに、電話を鳴らさずにユーザーのメールボックスに直接転送する特別な番号に携帯電話を転送します。これは、ユーザーの代替内線番号として特別な番号を追加することで実現できます。

  • 音声メッセージの転写と中継の両方を許可するには、Cisco Unity Connection Administration > Users でメッセージ アクションを設定し、メッセージを受け入れて中継するようにします。詳細については、「メッセージ アクション」セクションを参照してください。
  • トランスクリプション テキスト メッセージを SMTP アドレスに送信するように SMTP 通知デバイスを構成できます。これは、ユーザーが SMTP アドレスで 2 つの電子メールを受信することを意味します。最初の 1 つはメッセージの中継されたコピーです。WAV file XNUMX つ目は文字起こしテキスト付きの通知です。 SMTP 通知の設定の詳細については、「SMTP メッセージ通知の設定」セクションを参照してください。

音声を構成するためのタスクリストView

このセクションには、スピーチを構成するためのタスクのリストが含まれています。View Unity Connection の機能:

  1. Unity Connection が Cisco Smart Software Manager(CSSM)または Cisco Smart Software Manager サテライトに登録されていることを確認します。適切なライセンスを取得しました、スピーチView またはスピーチViewこの機能を使用するには Cisco の Pro が必要です。詳細については、次の場所で入手可能な『Cisco Unity Connection リリース 14 のインストール、アップグレード、およびメンテナンス ガイド』の「ライセンスの管理」の章を参照してください。
    https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
  2. 音声を提供するサービス クラスにユーザーを割り当てるView 音声メッセージの文字起こし。 詳細については、「音声の有効化」を参照してください。View サービス クラス セクションの音声メッセージの文字起こし。
  3. Unity Connection サーバからのメッセージを受け入れるように SMTP スマート ホストを設定します。詳細については、使用している SMTP サーバー アプリケーションのドキュメントを参照してください。
  4. メッセージをスマート ホストに中継するように Unity Connection サーバを設定します。詳細については、「スマート ホストにメッセージを中継するための Unity Connection の設定」セクションを参照してください。
  5. (信頼できない IP アドレスからの接続を拒否するように Unity Connection が設定されている場合)ユーザの電子メール アドレスからメッセージを受信するように Unity Connection を設定します。詳細については、「電子メール システムからのメッセージを受け入れるための Unity Connection の設定」セクションを参照してください。
  6. 受信音声をルーティングするようにユーザーの電子メール システムを構成するView Unity Connection へのトラフィック。 詳細については、「着信音声をルーティングするための電子メール システムの設定」を参照してください。View 交通セクション。
  7. スピーチの設定View 文字起こしサービス。 詳細については、「音声の設定」を参照してください。View 文字起こしサービスセクション。
  8. ユーザーおよびユーザー テンプレートの SMS または SMTP 通知デバイスを構成します。

スピーチを可能にするView サービス クラスでの音声メッセージの文字起こし

サービス クラスのメンバーは、次のことができます。 view ユーザー メッセージにアクセスするように構成された IMAP クライアントを使用した音声メッセージの文字起こし。

  1. ステップ1 Cisco Unity Connection Administration で、[サービス クラス] を展開し、[サービス クラス] を選択します。
  2. ステップ2 [サービス クラスの検索] ページで、音声を有効にするサービス クラスを選択します。View 転写を作成するか、「新規追加」を選択して新しい転写を作成します。
  3. ステップ3 [サービス クラスの編集] ページの [ライセンス機能] セクションで、[標準音声の使用] を選択します。View 標準の文字起こしを有効にする文字起こしサービス オプション。 同様に、「音声を使用」を選択することもできます。View プロによる文字起こしを可能にするプロ文字起こしサービス オプション。
    注記 Cisco Unity Connection は標準音声のみをサポートしますView HCS モードの文字起こしサービス。
  4. ステップ4 文字起こしサービスセクションで該当するオプションを選択し、「保存」を選択します。 (各フィールドの詳細については、「ヘルプ」を参照してください>
    このページ)。

メッセージをスマート ホストに中継するための Unity Connection の設定
Unity Connection がサードパーティのトランスクリプション サービスにメッセージを送信できるようにするには、スマート ホストを介してメッセージを中継するように Unity Connection サーバを設定する必要があります。

注記
音声を設定するとView Unity Connection 上で Exchange Server を Microsoft Office 365 として使用する場合、オンプレミスの Microsoft Exchange をスマート ホストとして使用することは必須の要件ではありません。

  1. ステップ 1 Cisco Unity Connection の管理で、[システム設定] > [SMTP 設定] を展開し、[スマート ホスト] を選択します。
  2. ステップ 2 [スマート ホスト] ページの [スマート ホスト] フィールドに、SMTP スマート ホストの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。
    ホストサーバーを選択し、「保存」を選択します。 (各フィールドの詳細については、「ヘルプ」>「このページ」を参照してください)。
    注記 スマート ホストには最大 50 文字を含めることができます。

電子メール システムからのメッセージを受け入れるための Unity Connection の設定

  1. ステップ 1 Cisco Unity Connection Administration で、[システム設定] > [SMTP 設定] を展開し、[サーバ] を選択します。
  2. ステップ 2 [SMTP サーバー設定] ページの [編集] メニューで、[IP アドレス アクセス リストの検索] を選択します。
  3. Sステップ3 [IP アドレス アクセス リストの検索] ページで、[新規追加] を選択して新しい IP アドレスをリストに追加します。
  4. ステップ4 [新しいアクセス IP アドレス] ページで、電子メール サーバーの IP アドレスを入力し、[保存] を選択します。
  5. ステップ5 ステップ 4 で入力した IP アドレスからの接続を許可するには、[Unity Connection を許可する] チェックボックスをオンにして、[保存] を選択します。
  6. ステップ6 組織内に複数の電子メール サーバーがある場合は、ステップ 2 からステップ 6 を繰り返して、追加の IP アドレスをそれぞれアクセス リストに追加します。

受信音声をルーティングするための電子メール システムの構成View 渋滞

  1. ステップ1 サードパーティのトランスクリプション サービスがトランスクリプションを Unity Connection に送信するために使用できる、外部向けの SMTP アドレスを設定します。 元の場合ampル、「転写@複数の Unity Connection サーバまたはクラスタがある場合は、サーバごとに個別の外部向け SMTP アドレスが必要です。
    1. あるいは、1 つの Unity Connection サーバまたはクラスタを、デジタル ネットワーク内の残りのサーバまたはクラスタのプロキシとして機能するように設定することもできます。元の場合ampファイル、Unity Connection サーバの SMTP ドメインが「Unity」の場合 Connectionserver1.cisco.com「」をルーティングするように電子メール インフラストラクチャを構成する必要があります。転写@cisco.com" に "sttservice@connectionserver1.cisco.com。」
    2. 音声を設定している場合View Unity Connection クラスタでは、パブリッシャ サーバがダウンした場合に受信トランスクリプションがクラスタ サブスクライバ サーバに到達できるように、クラスタの SMTP ドメインをパブリッシャ サーバとサブスクライバ サーバの両方に解決するようにスマート ホストを設定します。
  2. ステップ2 追加 "ニュアンスvm.com」を電子メール インフラストラクチャの「安全な送信者」リストに追加して、受信した文字起こしが取得されないようにします。
    スパムとして除外されました。
    1. Unity Connection では、Nuance サーバへの登録要求のタイムアウトや失敗を避けるために、次のことを確認してください。
      1. Unity Connection と Nuance サーバ間の受信および送信電子メール メッセージから電子メールの免責事項を削除します。
      2. スピーチを維持するView S/MIME 形式の登録メッセージ。

音声の設定View 転写サービス

  1. ステップ 1 Cisco Unity Connection Administration で、[ユニファイド メッセージング] を展開し、[音声] を選択します。View 文字起こしサービス。
  2. ステップ 2 スピーチの中でView 文字起こしサービスページで、「有効」チェックボックスをオンにします。
  3. ステップ 3 音声を設定するView 文字起こしサービス (詳細については、「ヘルプ」>「このページ」を参照してください):
    1. このサーバが、デジタル ネットワークで接続されている別の Unity Connection ロケーションを介して文字起こしサービスにアクセスする場合は、[Unity Connection プロキシ ロケーションを介した文字起こしサービスへのアクセス] フィールドを選択します。リストから Unity Connection の場所の名前を選択し、[保存] を選択します。ステップ 4 に進みます。
    2. サーバーがデジタル ネットワークに接続された別の場所を介して文字起こしサービスにアクセスする場合は、指定された操作を実行します。

手順

  • 「文字起こしサービスに直接アクセス」フィールドを選択します。
  • [受信 SMTP アドレス(Incoming SMTP Address)] フィールドに、電子メール システムによって認識され、Unity Connection サーバ上の「stt-service」エイリアスにルーティングされる電子メール アドレスを入力します。
  • [登録名] フィールドに、組織内の Unity Connection サーバを識別する名前を入力します。
  • この名前は、サードパーティの文字起こしサービスによって、登録とその後の文字起こし要求のためにこのサーバーを識別するために使用されます。
  • このサーバがデジタル ネットワーク内の他の Unity Connection ロケーションにトランスクリプション プロキシ サービスを提供するようにするには、[トランスクリプション プロキシ サービスを他の Unity Connection ロケーションにアドバタイズする] チェックボックスをオンにします。 [保存]、[登録] の順に選択します。
  • 結果を表示する別のウィンドウが開きます。 登録プロセスが正常に完了するまで待ってから、次のステップに進みます。 登録が 5 分以内に完了しない場合は、構成に問題がある可能性があります。 登録プロセスは 30 分後にタイムアウトします。
  • Speech のすべての設定を必ず保存してください View ライセンス データを同期する前の転写サービス。

注記
ステップ4 「テスト」を選択します。 結果を表示する別のウィンドウが開きます。 テストには通常数分かかりますが、最大で 30 分かかる場合があります。

スピーチView レポート

  • Unity Connection は音声に関する次のレポートを生成できます。View 使用法:
    • スピーチView ユーザー別のアクティビティ レポート - 特定の期間中に特定のユーザーについて文字起こしされたメッセージ、失敗した文字起こし、および切り捨てられた文字起こしの合計数を表示します。
    • スピーチView アクティビティ概要レポート - 特定の期間中にシステム全体で文字起こしされたメッセージ、失敗した文字起こし、および切り捨てられた文字起こしの総数を表示します。メッセージが複数の受信者に送信される場合、メッセージは 1 回だけ転記されるため、転記アクティビティは 1 回だけカウントされることに注意してください。

スピーチView 転記エラーコード

  • トランスクリプションが失敗するたびに、サードパーティの外部トランスクリプション サービスが Unity Connection にエラー コードを送信します。
  • Cisco Unity Connection 管理インターフェイスには、管理者が変更または削除できる 5 つのデフォルトのエラー コードが表示されます。さらに、ユーザーには新しいエラー コードを追加する権限があります。サードパーティの外部文字起こしサービスによって新しいエラー コードが送信されるたびに、管理者は新しいエラー コードを適切な説明とともに追加する必要があります。

注記

  • エラー コードと説明はデフォルトのシステム言語である必要があります。
  •  エラー コードのプロビジョニングが行われていない場合は、サードパーティの外部文字起こしサービスから受信したエラー コードが表示されます。

デフォルトのエラー コードは、サードパーティの外部文字起こしサービスによって Speech に送信されます。View ユーザー。 の
表 13-1 に、Cisco Unity Connection Administration インターフェイスのデフォルトのエラー コードを示します。

デフォルトのエラーコード

エラー コード 名前 説明
故障 Unity Connection がサードパーティの外部文字起こしサービスに登録しようとして、登録が失敗した場合。
聞き取れない Speechでボイスメールを送信した場合View サードパーティの外部文字起こしサービス サイトではユーザーの音声が聞こえず、システムはメッセージを文字起こしできませんでした。
拒否 変換リクエストに複数の音声が含まれる場合 file 添付ファイルがあると、サードパーティの外部文字起こしサービスがメッセージを拒否します。
タイムアウト サードパーティの外部文字起こしサービスからの応答タイムアウトが発生したとき。
未変換 サードパーティの外部文字起こしサービスがスピーチによって送信されたボイスメールを文字起こしできない場合View ユーザー。

転写エラーコードの構成

  1. ステップ1 Cisco Unity Connection Administration で、展開します ユニファイドメッセージング > スピーチView 文字起こし、選択 エラーコード.
  2. ステップ2 [転写エラー コードの検索] が表示され、現在設定されているエラー コードが表示されます。
  3. ステップ3  転写エラーコードを設定します (各フィールドの詳細については、「ヘルプ」>「このページ」を参照してください)
  • 転記エラー コードを追加するには、 新規追加.
    • [新しい転写エラー コード] ページで、エラー コードとエラー コードの説明を入力して、新しいエラー コードを作成します。選択する 保存.
  • 転写エラー コードを編集するには、編集するエラー コードを選択します。
    [転写エラー コード (障害) の編集] ページで、必要に応じてエラー コードまたはエラー コードの説明を変更します。選択する 保存.
  • 転写エラー コードを削除するには、削除するスケジュールの表示名の横にあるチェック ボックスをオンにします。選択する 選択項目を削除 [OK] をクリックして削除を確認します。

ドキュメント / リソース

シスコのスピーチView ユニティコネクション [pdf] ユーザーガイド
スピーチView ユニティコネクション、ユニティコネクション、接続

参考文献

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