សុន្ទរកថារបស់ CISCOView ការតភ្ជាប់ឯកភាព

ព័ត៌មានអំពីផលិតផល

លក្ខណៈបច្ចេកទេស

• ឈ្មោះផលិតផល៖ សុន្ទរកថាView
• វេទិកាដែលគាំទ្រ៖ Cisco Unity Connection ដំណោះស្រាយផ្ញើសារបង្រួបបង្រួម
• សេវាប្រតិចារិក៖ គាំទ្រការចម្លងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការចម្លងដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការបញ្ជាក់ភាពត្រឹមត្រូវដោយប្រតិបត្តិករមនុស្ស
• ការអ៊ិនកូដសំណុំតួអក្សរ៖ UTF-8
• ភាពឆបគ្នា។៖ ការតភ្ជាប់យូនីធី 12.5(1) និងក្រោយ

ជាងview
សុន្ទរកថាView មុខងារអនុញ្ញាតការចម្លងសារជាសំឡេងទៅជាទម្រង់អត្ថបទ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានសារជាសំឡេងជាអត្ថបទ។ សារជាសំឡេងដែលបានចម្លងអាចចូលប្រើបានដោយប្រើកម្មវិធីអ៊ីមែល។ លើសពីនេះ ផ្នែកសំឡេងនៃសារជាសំឡេងនីមួយៗក៏មានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។

ចំណាំ៖

• នៅពេលដែលសារជាសំឡេងត្រូវបានផ្ញើពី Web Inbox មក Viewសំបុត្រសម្រាប់ Outlook សារជាសំឡេងត្រូវបានបញ្ជូនទៅប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកទទួល រួមជាមួយនឹងអត្ថបទដែលបានចម្លងនៅក្នុងប្រតិចារិកទាំងពីរ view ប្រអប់និងតួសំបុត្រ។
• ដោយគ្មានសុន្ទរកថាView លក្ខណៈ​ពិសេស សារ​សំឡេង​ដែល​បាន​បញ្ជូន​ទៅ​ប្រអប់​សំបុត្រ​របស់​អ្នក​ប្រើ​នឹង​មាន​ឯកសារ​ភ្ជាប់​អត្ថបទ​ទទេ។ មុខងារនេះតម្រូវឱ្យប្រើប្រាស់សេវាកម្មចម្លងភាគីទីបី ដើម្បីបំប្លែងសារសំឡេងទៅជាអត្ថបទ។ ដូច្នេះ ឯកសារភ្ជាប់អត្ថបទទទេត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងអត្ថបទដែលបានចម្លង ឬសារកំហុស ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយការចម្លង។

ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ផលិតផល

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការបញ្ជូនប្រតិចារិក
ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Unity Connect ដើម្បីបញ្ជូនប្រតិចារិក

1. ចូលទៅកាន់ទំព័រឧបករណ៍ជូនដំណឹង SMTP និងសារ SMS ដែលអ្នករៀបចំការជូនដំណឹងសារ។
2. បើកការបញ្ជូនប្រតិចារិកដោយប្រើវាលដែលបានផ្តល់។
3. សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីឧបករណ៍ជូនដំណឹង សូមមើលផ្នែកកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍ជូនដំណឹងនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។

ការពិចារណាសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនប្រតិចារិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃការបញ្ជូនប្រតិចារិក សូមពិចារណាដូចខាងក្រោម

• ត្រូវប្រាកដថាការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ SMS ដែលត្រូវគ្នា ឬអាសយដ្ឋាន SMTP សម្រាប់ការចែកចាយប្រតិចារិក។
• ជៀសវាងការប្រើឧបករណ៍ជ្រៀតជ្រែកដូចជាម៉ាស៊ីនស្កេនអ៊ីមែល ព្រោះពួកគេអាចកែប្រែខ្លឹមសារនៃទិន្នន័យដែលបានផ្លាស់ប្តូរជាមួយម៉ាស៊ីនមេប្រតិចារិក ដែលនាំឱ្យបរាជ័យក្នុងការចម្លង។
• ប្រសិនបើទូរសព្ទចល័តដែលឆបគ្នានឹងអត្ថបទ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចាប់ផ្តើមការហៅត្រឡប់មកវិញ នៅពេលដែលលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូលត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយប្រតិចារិក។

សុន្ទរកថាView ការពិចារណាអំពីសុវត្ថិភាព
Unity Connection 12.5(1) និងកំណែក្រោយៗទៀតអនុញ្ញាតឱ្យផ្ញើភាសាជំនួស រួមជាមួយនឹងភាសាលំនាំដើមទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេ nuance សម្រាប់ការចម្លង។ ដើម្បីបើកមុខងារនេះ ប្រតិបត្តិពាក្យបញ្ជា CLI ខាងក្រោម៖ ដំណើរការ cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

ការពិចារណាសម្រាប់ការប្រើសុន្ទរកថាView

• កំណត់ម៉ាស៊ីនមេការតភ្ជាប់ Unity ជាមួយនឹងកម្រិតសំឡេងហៅទាបជាម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីសម្រាប់ការចម្លង។ វាអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាការចម្លង តាមដានការប្រើប្រាស់ និងតាមដានការផ្ទុកបណ្តាញ។
• ប្រសិនបើមិនប្រើម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីទេ សូមប្រាកដថាម៉ាស៊ីនមេ ឬចង្កោមនីមួយៗនៅក្នុងបណ្តាញមានអាសយដ្ឋាន SMTP ដែលប្រឈមមុខនឹងខាងក្រៅដាច់ដោយឡែក។

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

• សំណួរ៖ តើ​ការ​អ៊ិនកូដ​សំណុំ​តួអក្សរ​អ្វី​ដែល Unity Connection គាំទ្រ​សម្រាប់​ការ​ចម្លង?
  A: Unity Connection គាំទ្រតែការអ៊ិនកូដតួអក្សរ UTF-8 សម្រាប់ការចម្លង។
• សំណួរ៖ តើឧបករណ៍ជ្រៀតជ្រែកដូចជាម៉ាស៊ីនស្កេនអ៊ីមែលអាចប្រើជាមួយការនិយាយបានទេ?View លក្ខណៈ?
  ចម្លើយ៖ វាត្រូវបានណែនាំមិនឱ្យប្រើឧបករណ៍ជ្រៀតជ្រែកដូចជាម៉ាស៊ីនស្កេនអ៊ីមែលជាមួយនឹងការនិយាយView លក្ខណៈពិសេស ដោយសារពួកគេអាចកែប្រែខ្លឹមសារនៃទិន្នន័យដែលបានផ្លាស់ប្តូរជាមួយម៉ាស៊ីនមេ នាំឱ្យបរាជ័យក្នុងការចម្លង។

ជាងview

សុន្ទរកថាView មុខងារអនុញ្ញាតការចម្លងសារជាសំឡេង ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានសារជាសំឡេងក្នុងទម្រង់ជាអត្ថបទ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើសារជាសំឡេងដែលបានចម្លងដោយប្រើកម្មវិធីអ៊ីមែល។ សុន្ទរកថាView គឺជាលក្ខណៈពិសេសរបស់ Cisco Unity Connection ដំណោះស្រាយផ្ញើសារបង្រួបបង្រួម។ ដូច្នេះផ្នែកអូឌីយ៉ូនៃសារជាសំឡេងនីមួយៗក៏មានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។

ចំណាំ
នៅពេលដែលសារជាសំឡេងត្រូវបានផ្ញើពី Web Inbox មក Viewសំបុត្រសម្រាប់ Outlook សារជាសំឡេងត្រូវបានបញ្ជូនទៅប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកទទួល រួមជាមួយនឹងអត្ថបទដែលបានចម្លងទាំងនៅក្នុងប្រតិចារិក view ប្រអប់ និងក្នុងប្រអប់សំបុត្រ។

• ដោយគ្មានលក្ខណៈពិសេសនេះ សារជាសំឡេងដែលបញ្ជូនទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកប្រើមានឯកសារភ្ជាប់អត្ថបទទទេ។ មុខងារនេះតម្រូវឱ្យប្រើប្រាស់សេវាកម្មចម្លងភាគីទីបី ដើម្បីបំប្លែងសារសំឡេងទៅជាអត្ថបទ។ ដូច្នេះ ឯកសារភ្ជាប់អត្ថបទទទេត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងអត្ថបទដែលបានចម្លង ឬសារកំហុស ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយការចម្លង។
• សុន្ទរកថាView មុខងារគាំទ្រប្រភេទសេវាកម្មចម្លងខាងក្រោម
  • សេវាប្រតិចារិកស្តង់ដារ៖ សេវាកម្មចម្លងតាមស្តង់ដារនឹងបំប្លែងសារសំឡេងទៅជាអត្ថបទដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអត្ថបទដែលបានចម្លងត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈអ៊ីមែល។
  • សេវាកម្មប្រតិចារិកវិជ្ជាជីវៈ៖ ប្រតិចារិកវិជ្ជាជីវៈ ឬសុន្ទរកថាView សេវាកម្ម Pro បំប្លែងសារសំឡេងទៅជាអត្ថបទដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជាក់ពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការចម្លង។ ប្រសិនបើភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រតិចារិកមានកម្រិតទាបនៅផ្នែកណាមួយ ផ្នែកជាក់លាក់នៃអត្ថបទប្រតិចារិកត្រូវបានផ្ញើទៅប្រតិបត្តិកររបស់មនុស្សដែលធ្វើការឡើងវិញ។views អូឌីយ៉ូ និងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃការចម្លង។
• ដោយសារការចម្លងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈពាក់ព័ន្ធនឹងការចម្លងដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការបញ្ជាក់ភាពត្រឹមត្រូវដោយប្រតិបត្តិកររបស់មនុស្ស វាផ្តល់នូវការចម្លងសារជាសំឡេងដែលត្រឹមត្រូវជាងមុន។

ចំណាំ
ការតភ្ជាប់យូនីធីគាំទ្រតែ (ទ្រង់ទ្រាយការផ្លាស់ប្តូរជាសកល) UTF-8 តួអក្សរកំណត់ការអ៊ិនកូដសម្រាប់ការចម្លង។

សារខាងក្រោមមិនត្រូវបានចម្លងទេ។

• សារឯកជន
• ផ្សាយសារ
• បញ្ជូនសារ
• សារសុវត្ថិភាព
• សារដែលគ្មានអ្នកទទួល

ចំណាំ
សម្រាប់សុន្ទរកថាview លក្ខណៈពិសេស វាត្រូវបានណែនាំមិនឱ្យប្រើឧបករណ៍ជ្រៀតជ្រែកណាមួយ ដូចជាម៉ាស៊ីនស្កេនអ៊ីមែល ព្រោះឧបករណ៍នេះអាចកែប្រែខ្លឹមសារនៃទិន្នន័យដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរជាមួយម៉ាស៊ីនមេ។ ការប្រើឧបករណ៍បែបនេះអាចនាំឱ្យបរាជ័យនៃការចម្លងសារជាសំឡេង។

• ការតភ្ជាប់យូនីធីអាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបញ្ជូនប្រតិចារិកទៅឧបករណ៍ SMS ជាសារជាអក្សរ ឬទៅកាន់អាសយដ្ឋាន SMTP ជាសារអ៊ីមែល។ វាលដែលត្រូវបើកការបញ្ជូនប្រតិចារិកមានទីតាំងនៅលើទំព័រឧបករណ៍ជូនដំណឹង SMTP និងសារ SMS ដែលអ្នករៀបចំការជូនដំណឹងសារ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីឧបករណ៍ជូនដំណឹង សូមមើលផ្នែក ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍ជូនដំណឹង។
• ខាងក្រោមនេះគឺជាការពិចារណាសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃការបញ្ជូនប្រតិចារិក៖
  • នៅក្នុងវាល ពី បញ្ចូលលេខដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចុចដើម្បីទៅដល់ Unity Connection នៅពេលដែលពួកគេមិនចុចទូរស័ព្ទពីតុរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់មានទូរសព្ទចល័តដែលឆបគ្នានឹងអត្ថបទ ពួកគេប្រហែលជាអាចចាប់ផ្តើមការហៅត្រឡប់ទៅ Unity Connection នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលពួកគេចង់ស្តាប់សារនោះ។
  • ធីកប្រអប់ធីកបញ្ចូលព័ត៌មានសារនៅក្នុងអត្ថបទសារ ដើម្បីរួមបញ្ចូលព័ត៌មានហៅទូរសព្ទ ដូចជាឈ្មោះអ្នកហៅទូរសព្ទ និងលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល (ប្រសិនបើមាន) និងពេលវេលាដែលសារត្រូវបានទទួល។ បើ​មិន​ដូច្នេះ​ទេ វា​មិន​មាន​ការ​បញ្ជាក់​នៅ​ក្នុង​សារ​ថា​ពេល​ណា​បាន​ទទួល​ទេ។
• លើសពីនេះទៀត ប្រសិនបើពួកគេមានទូរសព្ទចល័តដែលត្រូវគ្នានឹងអត្ថបទ ពួកគេអាចចាប់ផ្តើមការហៅត្រឡប់មកវិញ នៅពេលដែលលេខសម្គាល់អ្នកហៅចូលត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយប្រតិចារិក។
  •  នៅក្នុងផ្នែក Notify Me Of ប្រសិនបើអ្នកបើកការជូនដំណឹងសម្រាប់សារជាសំឡេង ឬបញ្ជូន អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានជូនដំណឹងនៅពេលសារមកដល់។ ប្រតិចារិកឆាប់ៗនេះ។ ប្រសិនបើអ្នក​មិន​ចង់​បាន​ការ​ជូន​ដំណឹង​មុន​ពេល​ប្រតិចារិក​មក​ដល់ សូម​កុំ​ជ្រើស​ជម្រើស​សំឡេង ឬ​ការ​បញ្ជូន​សារ។
  • សារ​អ៊ីមែល​ដែល​មាន​ប្រតិចារឹក​មាន​បន្ទាត់​ប្រធានបទ​ដែល​ដូចគ្នា​ទៅនឹង​សារ​ជូនដំណឹង។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកបានបើកការជូនដំណឹងសម្រាប់សារជាសំឡេង ឬបញ្ជូន អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបើកសារដើម្បីកំណត់ថាតើមួយណាមានប្រតិចារិក។

ចំណាំ

• ម៉ាស៊ីនមេ Nuance បំប្លែងសារជាសំឡេងទៅជាអត្ថបទទៅជាភាសាទូរស័ព្ទដែល Unity Connection លេងប្រព័ន្ធប្រាប់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកហៅចូល។ ប្រសិនបើភាសាទូរស័ព្ទមិនត្រូវបានគាំទ្រដោយ nuance វាទទួលស្គាល់អូឌីយ៉ូនៃសារ និងបំប្លែងទៅជាភាសានៃអូឌីយ៉ូ។ អ្នក​អាច​កំណត់​ភាសា​ទូរសព្ទ​សម្រាប់​សមាសភាគ​ការ​តភ្ជាប់​យូនីធី​ដូច​ខាង​ក្រោម៖ គណនី​អ្នក​ប្រើ ច្បាប់​កំណត់​ផ្លូវ ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ អន្តរview handlers, និង directory handlers ។ សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីភាសាដែលគាំទ្រសម្រាប់ការនិយាយViewសូមមើលភាសាដែលមានសម្រាប់ការរួបរួម
• ផ្នែកធាតុផ្សំនៃការតភ្ជាប់នៃតម្រូវការប្រព័ន្ធសម្រាប់ Cisco Unity Connection Release 14 មាននៅ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
• ការតភ្ជាប់យូនីធី 12.5(1) និងក្រោយមកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើភាសាជំនួសរួមជាមួយនឹងភាសាលំនាំដើមទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេសម្រាប់ការចម្លង។ សម្រាប់ការនេះ ប្រតិបត្តិ cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI ពាក្យបញ្ជា។

សុន្ទរកថាView ការពិចារណាអំពីសុវត្ថិភាព

• S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions) ដែលជាស្តង់ដារសម្រាប់ការអ៊ិនគ្រីបសោសាធារណៈ ធានាការទំនាក់ទំនងរវាង Unity Connection និងសេវាកម្មចម្លងភាគីទីបី។ សោឯកជន និងសោសាធារណៈត្រូវបានបង្កើតរាល់ពេលដែល Unity Connection ចុះឈ្មោះជាមួយនឹងសេវាកម្មចម្លងភាគីទីបី។
• កូនសោឯកជន និងសោសាធារណៈទាំងពីរនេះធានាថារាល់ពេលដែលសារជាសំឡេងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់សេវាចម្លងព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវបានបញ្ជូនបន្តជាមួយសារនោះទេ។ ដូច្នេះ សេវាកម្មចម្លងមិនដឹងពីអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ដែលសារជាសំឡេងនោះជាកម្មសិទ្ធិរបស់នរណានោះទេ។
• ប្រសិនបើប្រតិបត្តិកររបស់មនុស្សមានជាប់ពាក់ព័ន្ធកំឡុងពេលចម្លង អ្នកប្រើប្រាស់ ឬស្ថាប័នដែលសារដែលបានបង្កើតមិនអាចត្រូវបានកំណត់បានទេ។ បន្ថែមពីលើនេះ ផ្នែកអូឌីយ៉ូនៃសារជាសំឡេងមិនត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងស្ថានីយការងាររបស់អ្នកដែលដំណើរការសេវាកម្មចម្លងនោះទេ។ បន្ទាប់ពីផ្ញើសារដែលបានចម្លងទៅម៉ាស៊ីនមេ Unity Connection ច្បាប់ចម្លងនៅក្នុងសេវាប្រតិចារឹកត្រូវបានសម្អាត។

ការពិចារណាសម្រាប់ការដាក់ពង្រាយការនិយាយView

• ពិចារណាចំណុចខាងក្រោមនៅពេលដាក់ពង្រាយសុន្ទរកថាView លក្ខណៈពិសេស៖
  • ដើម្បីបើកការនិយាយView នៅក្នុងការដាក់ពង្រាយបណ្តាញឌីជីថល សូមពិចារណាកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនមេការតភ្ជាប់យូនីធីមួយនៅក្នុងបណ្តាញជាម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីដែលចុះឈ្មោះជាមួយសេវាកម្មចម្លងភាគីទីបី។
• វាអាចធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយប្រតិចារិក តាមដានការប្រើប្រាស់ប្រតិចារិករបស់អ្នក និងតាមដានការផ្ទុកដែលវាណែនាំដល់បណ្តាញរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនមេ Unity Connection មួយរបស់អ្នកមានបរិមាណហៅទូរសព្ទទាបជាងអ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងបណ្តាញ សូមពិចារណាកំណត់វាជាម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីសម្រាប់ការចម្លង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ីសម្រាប់ការចម្លងទេ អ្នកត្រូវការអាសយដ្ឋាន SMTP ខាងក្រៅដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ម៉ាស៊ីនមេនីមួយៗ (ឬចង្កោម) នៅក្នុងបណ្តាញ។
• ដើម្បីពង្រីកសុន្ទរកថាView មុខងារ អ្នក​ប្រើ​ដែល​ចង់​ចម្លង​សារ​សំឡេង​ដែល​បន្សល់​ទុក​នៅ​លើ​លេខ​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​ពួកគេ​ត្រូវ​តែ​កំណត់​រចនាសម្ព័ន្ធ​ទូរសព្ទ​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​ពួកគេ​ដើម្បី​បញ្ជូន​បន្ត​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ទៅ
• ការភ្ជាប់យូនីធី នៅពេលអ្នកហៅទូរសព្ទចង់ទុកសារជាសំឡេង។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យប្រមូលសារជាសំឡេងទាំងអស់នៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រមួយដែលពួកគេត្រូវបានចម្លង។ ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទូរសព្ទចល័តសម្រាប់ការបញ្ជូនបន្ត សូមមើលផ្នែក "បញ្ជីកិច្ចការសម្រាប់ការបង្រួបបង្រួមសារជាសំឡេងរបស់អ្នកពីទូរស័ព្ទជាច្រើនទៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រតែមួយ" នៃជំពូក "ការផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក" នៃមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ជំនួយការផ្ញើសារភ្ជាប់ស៊ីស្កូយូនីធី Web ឧបករណ៍, ចេញផ្សាយ 14, មាននៅ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

ចំណាំ
នៅពេលដែលទូរស័ព្ទផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបញ្ជូនអ្នកហៅចូលទៅ Unity Connection ដើម្បីទុកសារជាសំឡេង អ្នកហៅចូលអាចឮសំឡេងរោទ៍ជាច្រើនមុនពេលទៅដល់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកប្រើ។ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានេះ អ្នកអាចបញ្ជូនបន្តទូរសព្ទទៅលេខពិសេសដែលមិនរោទ៍ទូរសព្ទ ហើយបញ្ជូនបន្តដោយផ្ទាល់ទៅប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ នេះអាចសម្រេចបានដោយការបន្ថែមលេខពិសេសជាផ្នែកបន្ថែមជំនួសសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

• ដើម្បីអនុញ្ញាតទាំងការចម្លង និងការបញ្ជូនសារជាសំឡេង សូមកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Message Action នៅក្នុង Cisco Unity Connection Administration> អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីទទួលយក និងបញ្ជូនសារ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលផ្នែក សកម្មភាពសារ។
• អ្នកអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍ជូនដំណឹង SMTP ដើម្បីផ្ញើសារអត្ថបទចម្លងទៅអាសយដ្ឋាន SMTP ។ នេះមានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានអ៊ីមែលចំនួនពីរនៅអាសយដ្ឋាន SMTP ដែលទីមួយគឺជាច្បាប់ចម្លងនៃសារដែលបានបញ្ជូនបន្ត។WAV file ហើយទីពីរគឺការជូនដំណឹងជាមួយនឹងអត្ថបទចម្លង។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការជូនដំណឹង SMTP សូមមើលផ្នែក ការដំឡើងការជូនដំណឹងសារ SMTP ។

បញ្ជីកិច្ចការសម្រាប់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការនិយាយView

ផ្នែកនេះមានបញ្ជីកិច្ចការដែលត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសុន្ទរកថាView លក្ខណៈពិសេសនៅក្នុងការតភ្ជាប់យូនីធី៖

1. ត្រូវប្រាកដថាការតភ្ជាប់យូនីធីត្រូវបានចុះឈ្មោះជាមួយកម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធីស៊ីស្កូស្មាត (CSSM) ឬផ្កាយរណបកម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធីស៊ីស្កូឆ្លាតវៃ។ អ្នកបានទទួលអាជ្ញាប័ណ្ណត្រឹមត្រូវ សុន្ទរកថាView ឬសុន្ទរកថាViewគាំទ្រពី Cisco ដើម្បីប្រើមុខងារនេះ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលជំពូក "ការគ្រប់គ្រងអាជ្ញាប័ណ្ណ" នៃការណែនាំ ដំឡើង ដំឡើងកំណែ និងការថែទាំសម្រាប់ការតភ្ជាប់ Cisco Unity ចេញផ្សាយ 14 ដែលមាននៅ
   https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
2. ចាត់តាំងអ្នកប្រើប្រាស់ទៅថ្នាក់នៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ការនិយាយView ការចម្លងសារជាសំឡេង។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលការបើកការនិយាយView ការចម្លងសារជាសំឡេងនៅក្នុងផ្នែកសេវាកម្ម។
3. កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនឆ្លាតវៃ SMTP ដើម្បីទទួលយកសារពីម៉ាស៊ីនមេ Unity Connection។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលឯកសារសម្រាប់កម្មវិធីម៉ាស៊ីនមេ SMTP ដែលអ្នកកំពុងប្រើ។
4. កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនមេ Unity Connection ដើម្បីបញ្ជូនសារទៅកាន់ម៉ាស៊ីនឆ្លាតវៃ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលការកំណត់ការភ្ជាប់យូនីធីដើម្បីបញ្ជូនសារទៅកាន់ផ្នែក Smart Host។
5. (នៅពេលដែលការតភ្ជាប់ Unity ត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីបដិសេធការតភ្ជាប់ពីអាសយដ្ឋាន IP ដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត) កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការតភ្ជាប់ Unity ដើម្បីទទួលសារពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកប្រើ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើល ការកំណត់ការតភ្ជាប់យូនីធី ដើម្បីទទួលសារពីផ្នែកប្រព័ន្ធអ៊ីមែល។
6. កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធអ៊ីមែលរបស់អ្នកប្រើដើម្បីបញ្ជូនសុន្ទរកថាចូលView ចរាចរណ៍ទៅកាន់ការតភ្ជាប់យូនីធី។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើល ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធអ៊ីមែល ដើម្បីកំណត់ផ្លូវនៃការនិយាយចូលView ផ្នែកចរាចរណ៍។
7. កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការនិយាយView សេវាចម្លង។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសុន្ទរកថាView ផ្នែកសេវាប្រតិចារិក។
8. កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍ជូនដំណឹង SMS ឬ SMTP សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងគំរូអ្នកប្រើប្រាស់។

ការបើកការនិយាយView ការចម្លងសារជាសំឡេងនៅក្នុងថ្នាក់សេវាកម្ម

សមាជិកនៃថ្នាក់នៃសេវាកម្មអាច view ការចម្លងសារជាសំឡេងដោយប្រើម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ IMAP ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីចូលប្រើសាររបស់អ្នកប្រើ។

1. ជំហានទី 1 នៅក្នុង Cisco Unity Connection Administration ពង្រីក Class of Service ហើយជ្រើសរើស Class of Service។
2. ជំហានទី 2 នៅក្នុងទំព័រស្វែងរកថ្នាក់សេវាកម្ម សូមជ្រើសរើសថ្នាក់សេវាកម្មដែលអ្នកចង់បើកការនិយាយView ប្រតិចារិក ឬបង្កើតថ្មីមួយដោយជ្រើសរើស បន្ថែមថ្មី។
3. ជំហានទី 3 នៅលើទំព័រកែសម្រួលថ្នាក់នៃសេវាកម្ម នៅក្រោមផ្នែក លក្ខណៈ​ពិសេស​អាជ្ញាបណ្ណ សូម​ជ្រើសរើស​ប្រើប្រាស់​សុន្ទរកថាស្តង់ដារView ជម្រើសសេវាប្រតិចារិក ដើម្បីបើកដំណើរការប្រតិចារិកស្តង់ដារ។ ស្រដៀងគ្នានេះដែរ អ្នកអាចជ្រើសរើសប្រើការនិយាយView ជម្រើសសេវាកម្មប្រតិចារិក Pro ដើម្បីបើកដំណើរការប្រតិចារិកវិជ្ជាជីវៈ។
   ចំណាំ Cisco Unity Connection គាំទ្រតែការនិយាយស្តង់ដារប៉ុណ្ណោះ។View សេវាប្រតិចារិកនៅក្នុងរបៀប HCS ។
4. ជំហានទី 4 ជ្រើសរើសជម្រើសដែលអាចអនុវត្តបាននៅក្រោមផ្នែកសេវាប្រតិចារិក ហើយជ្រើសរើសរក្សាទុក។ (សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីវាលនីមួយៗ សូមមើល ជំនួយ>
   ទំព័រនេះ)។

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការតភ្ជាប់យូនីធីដើម្បីបញ្ជូនសារទៅកាន់ម៉ាស៊ីនឆ្លាតវៃ
ដើម្បីបើកដំណើរការ Unity Connection ដើម្បីផ្ញើសារទៅកាន់សេវាកម្មចម្លងភាគីទីបី អ្នកត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនមេ Unity Connection ដើម្បីបញ្ជូនសារតាមរយៈម៉ាស៊ីនឆ្លាតវៃ។

ចំណាំ
ប្រសិនបើយើងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការនិយាយView នៅលើការតភ្ជាប់ Unity ជាមួយ Exchange Server ជា Microsoft Office 365 បន្ទាប់មកនៅលើ Microsoft Exchange ជា Smart Host មិនមែនជាតម្រូវការចាំបាច់នោះទេ។

1. ជំហាន 1 នៅក្នុង Cisco Unity Connection Administration ពង្រីក System Settings > SMTP Configuration ហើយជ្រើសរើស Smart Host។
2. ជំហាន 2 នៅក្នុងទំព័រ Smart Host ក្នុងវាល Smart Host សូមបញ្ចូលអាសយដ្ឋាន IP ឬឈ្មោះដែនដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ពេញលេញនៃ SMTP smart
   ម៉ាស៊ីនមេ ហើយជ្រើសរើស រក្សាទុក។ (សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីវាលនីមួយៗ សូមមើល ជំនួយ > ទំព័រនេះ)។
   ចំណាំ Smart Host អាចមានរហូតដល់ 50 តួអក្សរ។

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការភ្ជាប់យូនីធីដើម្បីទទួលយកសារពីប្រព័ន្ធអ៊ីមែល

1. ជំហាន 1 នៅក្នុង Cisco Unity Connection Administration ពង្រីក System Settings > SMTP Configuration ហើយជ្រើសរើស Server។
2. ជំហាន 2 នៅក្នុងទំព័រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនមេ SMTP នៅក្នុងម៉ឺនុយកែសម្រួល សូមជ្រើសរើស ស្វែងរកអាសយដ្ឋាន IP បញ្ជីចូលដំណើរការ។
3. Sទេព ១ នៅលើទំព័រស្វែងរកអាសយដ្ឋាន IP បញ្ជីចូលដំណើរការ សូមជ្រើសរើស បន្ថែមថ្មី ដើម្បីបន្ថែមអាសយដ្ឋាន IP ថ្មីទៅក្នុងបញ្ជី។
4. ជំហានទី 4 នៅលើទំព័រ New Access IP Address សូមបញ្ចូលអាសយដ្ឋាន IP របស់ម៉ាស៊ីនមេអ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស រក្សាទុក។
5. ជំហានទី 5 ដើម្បីអនុញ្ញាតការតភ្ជាប់ពីអាសយដ្ឋាន IP ដែលអ្នកបានបញ្ចូលក្នុងជំហានទី 4 សូមធីកប្រអប់ធីក អនុញ្ញាតការតភ្ជាប់យូនីធី ហើយជ្រើសរើស រក្សាទុក។
6. ជំហានទី 6 ប្រសិនបើអ្នកមានម៉ាស៊ីនមេអ៊ីមែលច្រើនជាងមួយនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក សូមធ្វើជំហានទី 2 ដល់ជំហានទី 6 ម្តងទៀត ដើម្បីបន្ថែមអាសយដ្ឋាន IP បន្ថែមនីមួយៗទៅក្នុងបញ្ជីចូលប្រើប្រាស់។

ការ​កំណត់​រចនាសម្ព័ន្ធ​ប្រព័ន្ធ​អ៊ីមែល​ដើម្បី​កំណត់​ផ្លូវ​ការ​និយាយ​ចូលView ចរាចរណ៍

1. ជំហានទី 1 រៀបចំអាសយដ្ឋាន SMTP ដែលប្រឈមមុខនឹងខាងក្រៅ ដែលសេវាប្រតិចារិកភាគីទីបីអាចប្រើដើម្បីផ្ញើប្រតិចារិកទៅ Unity Connection ។ សម្រាប់អតីតampលេប្រតិចារិក@ប្រសិនបើអ្នកមានម៉ាស៊ីនមេ ឬចង្កោមការតភ្ជាប់យូនីធីច្រើនជាងមួយ អ្នកត្រូវការអាសយដ្ឋាន SMTP ខាងក្រៅដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ម៉ាស៊ីនមេនីមួយៗ។
   1. ជាជម្រើស អ្នកអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនមេ ឬចង្កោមតែមួយ Unity Connection ដើម្បីដើរតួជាប្រូកស៊ីសម្រាប់ម៉ាស៊ីនមេ ឬចង្កោមដែលនៅសល់ក្នុងបណ្តាញឌីជីថល។ សម្រាប់អតីតampដូច្នេះ ប្រសិនបើដែន SMTP សម្រាប់ម៉ាស៊ីនមេការតភ្ជាប់យូនីធី គឺ “យូនីធី Connectionserver1.cisco.com” ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអ៊ីមែលត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទៅផ្លូវ “transcriptions@cisco.com"ទៅ"sttservice@connectionserver1.cisco.com”
   2. ប្រសិនបើអ្នកកំពុងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការនិយាយView នៅលើចង្កោមការតភ្ជាប់ Unity កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនឆ្លាតវៃដើម្បីដោះស្រាយដែន SMTP នៃចង្កោមទៅទាំងអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ និងម៉ាស៊ីនមេអតិថិជន ដើម្បីឱ្យប្រតិចារិកចូលទៅដល់ម៉ាស៊ីនមេអតិថិជនចង្កោម ក្នុងករណីដែលម៉ាស៊ីនមេបោះពុម្ពផ្សាយធ្លាក់ចុះ។
2. ជំហានទី 2 បន្ថែម “nuancevm.com” ទៅបញ្ជី “អ្នកផ្ញើប្រកបដោយសុវត្ថិភាព” នៅក្នុងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអ៊ីមែល ដូច្នេះការចម្លងចូលមិនទទួលបាន
   ត្រងចេញជាសារឥតបានការ។
   1. នៅក្នុង Unity Connection ដើម្បីជៀសវាងការអស់ពេល ឬបរាជ័យនៃសំណើចុះឈ្មោះជាមួយម៉ាស៊ីនមេ Nuance សូមប្រាកដថា៖
      1. លុបការបដិសេធអ៊ីមែលចេញពីសារអ៊ីមែលចូល និងចេញរវាង Unity Connection និងម៉ាស៊ីនមេ Nuance។
      2. រក្សាការនិយាយView សារចុះឈ្មោះក្នុងទម្រង់ S/MIME ។

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការនិយាយView សេវាចម្លង

1. ជំហានទី 1 នៅក្នុង Cisco Unity Connection Administration ពង្រីកការផ្ញើសារបង្រួបបង្រួម ហើយជ្រើសរើសការនិយាយView សេវាចម្លង។
2. ជំហានទី 2 នៅក្នុងសុន្ទរកថាView ទំព័រសេវាប្រតិចារិក ធីកប្រអប់ធីកបានបើក។
3. ជំហានទី 3 កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការនិយាយView សេវាប្រតិចារិក (សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើល ជំនួយ> ទំព័រនេះ)៖
   1. ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនមេនេះចូលប្រើសេវាកម្មប្រតិចារឹកតាមរយៈទីតាំង Unity Connection ផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់បណ្តាញឌីជីថល សូមជ្រើសរើស Access Transcription Services តាមរយៈ Unity Connection Proxy Location។ ជ្រើសរើសឈ្មោះទីតាំងការតភ្ជាប់យូនីធីពីបញ្ជី ហើយជ្រើសរើសរក្សាទុក។ រំលងទៅជំហានទី 4 ។
   2. ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនមេនឹងចូលប្រើសេវាប្រតិចារឹកតាមរយៈទីតាំងផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់បណ្តាញឌីជីថល សូមធ្វើអ្វីដែលផ្តល់ឱ្យ

ជំហាន

• ជ្រើសរើស ចូលប្រើសេវាប្រតិចារិកដោយផ្ទាល់ វាល។
• នៅក្នុងវាល អាសយដ្ឋាន SMTP ចូល សូមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលទទួលស្គាល់ដោយប្រព័ន្ធអ៊ីមែល ហើយបញ្ជូនទៅកាន់ឈ្មោះក្លែងក្លាយ “stt-service” នៅលើម៉ាស៊ីនមេការតភ្ជាប់យូនីធី។
• នៅក្នុងវាល ឈ្មោះចុះឈ្មោះ សូមបញ្ចូលឈ្មោះដែលកំណត់ម៉ាស៊ីនមេ ការតភ្ជាប់យូនីធី នៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក។
• ឈ្មោះនេះត្រូវបានប្រើដោយសេវាប្រតិចារិកភាគីទីបីដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណម៉ាស៊ីនមេនេះសម្រាប់ការចុះឈ្មោះ និងសំណើប្រតិចារិកជាបន្តបន្ទាប់។
• ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យម៉ាស៊ីនមេនេះផ្តល់សេវាប្រូកស៊ីប្រតិចារិកទៅទីតាំងការតភ្ជាប់យូនីធីផ្សេងទៀតនៅក្នុងបណ្តាញឌីជីថល សូមធីកប្រអប់ធីកប្រអប់ធីក ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម សេវាកម្មប្រូកស៊ី ទៅកាន់ទីតាំងការតភ្ជាប់យូនីធីផ្សេងទៀត។ ជ្រើសរើស រក្សាទុក ហើយបន្ទាប់មកចុះឈ្មោះ។
• បង្អួចមួយទៀតបង្ហាញលទ្ធផលបើក។ រង់ចាំដំណើរការចុះឈ្មោះបញ្ចប់ដោយជោគជ័យ មុនពេលបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។ ប្រសិនបើការចុះឈ្មោះមិនបានបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេល 5 នាទីទេ វាអាចមានបញ្ហាក្នុងការកំណត់។ ដំណើរការចុះឈ្មោះអស់ពេលបន្ទាប់ពី 30 នាទី។
• ត្រូវប្រាកដថារក្សាទុកការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការនិយាយទាំងអស់។ View សេវាប្រតិចារិក មុនពេលធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យអាជ្ញាប័ណ្ណ។

ចំណាំ
ជំហានទី 4 ជ្រើសរើសតេស្ត។ បង្អួចមួយទៀតបង្ហាញលទ្ធផលបើក។ ការធ្វើតេស្តជាធម្មតាចំណាយពេលច្រើននាទី ប៉ុន្តែអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 30 នាទី។

សុន្ទរកថាView របាយការណ៍

• ការតភ្ជាប់យូនីធីអាចបង្កើតរបាយការណ៍ខាងក្រោមអំពីសុន្ទរកថាView ការប្រើប្រាស់៖
  • សុន្ទរកថាView របាយការណ៍សកម្មភាពដោយអ្នកប្រើប្រាស់ — បង្ហាញចំនួនសរុបនៃសារដែលបានចម្លង ប្រតិចារិកដែលបរាជ័យ និងការដកប្រតិចារឹកសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានផ្ដល់ឱ្យក្នុងកំឡុងពេលដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
  • សុន្ទរកថាView របាយការណ៍សង្ខេបសកម្មភាព-បង្ហាញចំនួនសរុបនៃសារដែលបានចម្លង ប្រតិចារិកដែលបរាជ័យ និងការដកប្រតិចារឹកសម្រាប់ប្រព័ន្ធទាំងមូលក្នុងអំឡុងពេលដែលបានកំណត់។ ចំណាំថានៅពេលដែលសារត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកទទួលច្រើន សារត្រូវបានចម្លងតែម្តងប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះសកម្មភាពប្រតិចារិកត្រូវបានរាប់តែម្តងប៉ុណ្ណោះ។

សុន្ទរកថាView លេខកូដកំហុសការចម្លង

• នៅពេលណាដែលប្រតិចារិកបរាជ័យ សេវាប្រតិចារិកខាងក្រៅរបស់ភាគីទីបីផ្ញើលេខកូដកំហុសទៅ Unity Connection ។
• ចំណុចប្រទាក់គ្រប់គ្រងការតភ្ជាប់ Cisco Unity បង្ហាញកូដកំហុសលំនាំដើមចំនួនប្រាំ ដែលអាចកែប្រែ ឬលុបដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។ លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិបន្ថែមកូដកំហុសថ្មី។ នៅពេលណាដែលលេខកូដកំហុសថ្មីត្រូវបានផ្ញើដោយសេវាប្រតិចារិកខាងក្រៅភាគីទីបី អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបន្ថែមលេខកូដកំហុសថ្មី រួមជាមួយនឹងការពិពណ៌នាសមរម្យ។

ចំណាំ

• កូដកំហុស និងការពិពណ៌នាគួរតែជាភាសាប្រព័ន្ធលំនាំដើម។
•  ប្រសិនបើ​ការ​ផ្ដល់​កូដ​កំហុស​មិន​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ទេ នោះ​កូដ​កំហុស​ដែល​បាន​ទទួល​ពី​សេវា​ប្រតិចារឹក​ខាង​ក្រៅ​ភាគី​ទី​បី​នឹង​ត្រូវ​បាន​បង្ហាញ។

កូដកំហុសលំនាំដើមត្រូវបានផ្ញើដោយសេវាកម្មចម្លងខាងក្រៅរបស់ភាគីទីបីទៅកាន់សុន្ទរកថាView អ្នក​ប្រើ។ នេះ
តារាង 13-1 បង្ហាញលេខកូដកំហុសលំនាំដើមនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់គ្រប់គ្រងការតភ្ជាប់ Cisco Unity ។

កូដកំហុសលំនាំដើម

កំហុស កូដ ឈ្មោះ	ការពិពណ៌នា
កំហុស	នៅពេលដែល Unity Connection ព្យាយាមចុះឈ្មោះជាមួយសេវាកម្មចម្លងខាងក្រៅរបស់ភាគីទីបី ហើយការចុះឈ្មោះបរាជ័យ។
ស្តាប់មិនបាន	នៅពេលដែលសារជាសំឡេងផ្ញើដោយសុន្ទរកថាView អ្នក​ប្រើ​មិន​អាច​ស្តាប់​បាន​នៅ​កន្លែង​សេវា​ប្រតិចារឹក​ខាង​ក្រៅ​ភាគី​ទី​បី ហើយ​ប្រព័ន្ធ​មិន​អាច​ចម្លង​សារ​បាន​ទេ។
បដិសេធ	នៅពេលសំណើការបំប្លែងមានអូឌីយ៉ូច្រើនជាងមួយ។ file ឯកសារភ្ជាប់ សេវាប្រតិចារិកខាងក្រៅភាគីទីបីបដិសេធសារ។
អស់ពេល	នៅពេលណាដែលមានការឆ្លើយតបពីសេវាកម្មចម្លងខាងក្រៅរបស់ភាគីទីបី។
មិន​បាន​បម្លែង	នៅពេលដែលសេវាកម្មចម្លងខាងក្រៅរបស់ភាគីទីបីមិនអាចចម្លងសារជាសំឡេងដែលបានផ្ញើដោយសុន្ទរកថាមួយ។View អ្នកប្រើប្រាស់។

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខកូដកំហុសការចម្លង

1. ជំហានទី 1 នៅក្នុង Cisco Unity Connection Administration សូមពង្រីក ការផ្ញើសារបង្រួបបង្រួម > សុន្ទរកថាView ប្រតិចារិក ហើយជ្រើសរើស លេខកូដកំហុស.
2. ជំហានទី 2 កូដកំហុសក្នុងការស្វែងរកប្រតិចារិកលេចឡើងដែលបង្ហាញកូដកំហុសដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបច្ចុប្បន្ន។
3. ជំហានទី 3  កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកូដកំហុសចម្លង (សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមនៅលើវាលនីមួយៗ សូមមើល ជំនួយ> ទំព័រនេះ)

• ដើម្បីបន្ថែមលេខកូដកំហុសចម្លង សូមជ្រើសរើស បន្ថែមថ្មី។.
  • នៅលើទំព័រកូដកំហុសប្រតិចារិកថ្មី សូមបញ្ចូលលេខកូដកំហុស និងការពិពណ៌នាកូដកំហុស ដើម្បីបង្កើតលេខកូដកំហុសថ្មី។ ជ្រើសរើស រក្សាទុក.
• ដើម្បីកែសម្រួលលេខកូដកំហុសចម្លង សូមជ្រើសរើសលេខកូដកំហុសដែលអ្នកចង់ធ្វើ
  នៅលើទំព័រកែសម្រួលកូដកំហុសប្រតិចារិក (កំហុស) សូមប្តូរលេខកូដកំហុស ឬការពិពណ៌នាកូដកំហុស តាមដែលអាចអនុវត្តបាន។ ជ្រើសរើស រក្សាទុក.
• ដើម្បីលុបលេខកូដកំហុសចម្លង សូមធីកប្រអប់ធីកនៅជាប់នឹងឈ្មោះបង្ហាញនៃកាលវិភាគដែលអ្នកចង់លុប។ ជ្រើសរើស លុបដែលបានជ្រើសរើស និងយល់ព្រមដើម្បីបញ្ជាក់ការលុប។

ឯកសារ/ធនធាន

សុន្ទរកថារបស់ CISCOView ការតភ្ជាប់ឯកភាព [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ សុន្ទរកថាView ការភ្ជាប់រួបរួម ការភ្ជាប់រួបរួម ការភ្ជាប់

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់