CISCO SpeechView Unity Connection

Продукт маалыматы

Техникалык шарттар

• Продукт аты: СүйлөөView
• Колдоого алынган платформалар: Cisco Unity Connection бирдиктүү билдирүү чечими
• Транскрипция кызматтары: Автоматтык транскрипцияны жана адам операторунун тактыгын тастыктоо менен кесипкөй транскрипцияны колдойт
• Белгилер топтомун коддоо: UTF-8
• Шайкештик: Unity Connection 12.5(1) жана андан кийинкиси

Бүттүview
СөзView өзгөчөлүк үн билдирүүлөрүн текст форматына транскрипциялоого мүмкүндүк берип, колдонуучуларга үн каттарын текст катары кабыл алууга мүмкүндүк берет. Транскрипцияланган үн почталарына электрондук почта кардарлары аркылуу кирүүгө болот. Мындан тышкары, ар бир үн билдирүүнүн аудио бөлүгү да колдонуучуларга жеткиликтүү.

Эскертүү:

• үн билдирүү жөнөтүлгөндө Web Кирүүчү куту ViewMail for Outlook, үн билдирүүсү транскриптте тең транскрипцияланган текст менен бирге алуучунун почта кутусуна жеткирилет. view куту жана почта корпусу.
• СөзсүзView өзгөчөлүгү, колдонуучунун почта кутусуна жеткирилген үн кабарында бош текст тиркемеси болот. Бул функция үн билдирүүсүн текстке айландыруу үчүн үчүнчү жактын транскрипция кызматын колдонууну талап кылат. Ошондуктан, бош текст тиркемеси транскрипцияланган текст менен жаңыртылат же транскрипцияда көйгөй бар болсо, ката билдирүүсү менен жаңыланат.

Продукт колдонуу нускамалары

Транскрипцияны жеткирүү конфигурацияланууда
Транскрипцияларды жеткирүү үчүн Unity Connection конфигурациялоо үчүн

1. Билдирүү эскертмесин орноткон SMTP жана SMS эскертме түзмөк барактарына кириңиз.
2. Берилген талааларды колдонуп транскрипцияны жеткирүүнү күйгүзүңүз.
3. Кабарлоо түзмөктөрү тууралуу көбүрөөк маалымат алуу үчүн, колдонуучу колдонмосундагы Эскертүүчү түзмөктөрдү конфигурациялоо бөлүмүн караңыз.

Транскрипцияны эффективдүү жеткирүү үчүн эске алуулар
Транскрипцияны натыйжалуу пайдалануу үчүн, төмөндөгүлөрдү карап көрөлү

• Транскрипцияны жеткирүү үчүн туура келген SMS түзмөгүн же SMTP дарегин колдонууну камсыз кылыңыз.
• Электрондук почта сканерлери сыяктуу тоскоолдук түзмөктөрдү колдонуудан алыс болуңуз, анткени алар транскрипция сервери менен алмашылган маалыматтардын мазмунун өзгөртүп, транскрипциянын бузулушуна алып келиши мүмкүн.
• Текстке туура келген уюлдук телефон болсо, чалуучунун идентификатору транскрипцияга кошулганда, колдонуучулар кайра чалууну башташы мүмкүн.

СүйлөөView Коопсуздукту кароо
Unity Connection 12.5(1) жана андан кийинки версиялары транскрипция үчүн нюанс серверине демейки тил менен бирге альтернативдүү тилди жөнөтүүгө мүмкүндүк берет. Бул функцияны иштетүү үчүн төмөнкү CLI буйругун аткарыңыз: cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ мында fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Кепти жайылтуу үчүн эске алууларView

• Чалуулардын көлөмү азыраак Unity Connection серверин транскрипциялар үчүн прокси сервер катары дайындаңыз. Бул транскрипция көйгөйлөрүн чечүүгө, колдонууну көзөмөлдөөгө жана тармактын жүгүн көзөмөлдөөгө жардам берет.
• Эгерде прокси серверди колдонбосоңуз, тармактагы ар бир сервердин же кластердин өзүнчө тышкы SMTP дареги бар экендигин текшериңиз.

Көп берилүүчү суроолор

• С: Unity Connection транскрипция үчүн кайсы символдор топтомун коддоону колдойт?
  A: Unity Connection транскрипция үчүн UTF-8 символдор топтомун коддоону гана колдойт.
• С: Электрондук почта сканерлери сыяктуу тоскоолдук түзмөктөрү кеп менен колдонулушу мүмкүнView өзгөчөлүгү?
  A: Кеп менен электрондук почта сканерлери сыяктуу тоскоолдуктарды колдонбоо сунушталатView өзгөчөлүк, анткени алар нюанс сервери менен алмашылган маалыматтардын мазмунун өзгөртүп, транскрипциянын бузулушуна алып келиши мүмкүн.

Бүттүview

СөзView өзгөчөлүк үн билдирүүлөрдү транскрипциялоого мүмкүндүк берет, ошондуктан колдонуучулар үн каттарын текст түрүндө ала алышат. Колдонуучулар электрондук почта кардарлары аркылуу транскрипцияланган үн почталарына кире алышат. СүйлөөView Cisco Unity Connection бирдиктүү билдирүү чечүүнүн өзгөчөлүгү болуп саналат. Демек, ар бир үн билдирүүнүн аудио бөлүгү да колдонуучуларга жеткиликтүү.

Эскертүү
үн билдирүү жөнөтүлгөндө Web Кирүүчү куту ViewMail for Outlook, үн билдирүүсү транскриптте да транскрипцияланган текст менен бирге алуучунун почта кутусуна жеткирилет. view кутуда жана почта корпусунда.

• Бул функция болбосо, колдонуучунун почта ящигине жеткирилген үн билдирүүсүндө бош текст тиркемеси болот. Бул өзгөчөлүк үн билдирүүсүн текстке айландыруу үчүн үчүнчү тараптын транскрипция кызматын колдонууну талап кылат. Ошондуктан, бош тексттик тиркеме транскрипцияланган текст же транскрипцияда көйгөй бар болсо, ката кабары менен жаңыртылат.
• СөзView өзгөчөлүк транскрипция кызматтарынын төмөнкү түрлөрүн колдойт
  • Стандарттык транскрипция кызматы: Стандарттык транскрипция кызматы үн билдирүүсүн автоматтык түрдө текстке айлантат жана кабыл алынган транскрипцияланган текст электрондук почта аркылуу колдонуучуга жөнөтүлөт.
  • Кесиптик транскрипция кызматы: Кесиптик транскрипция же СүйлөөView Pro кызматы үн билдирүүсүн автоматтык түрдө текстке айлантып, андан кийин транскрипциянын тактыгын ырастайт. Эгерде кайсы бир бөлүгүндө транскрипциянын тактыгы төмөн болсо, транскрипция текстинин белгилүү бир бөлүгү кайра иштетүүчү операторго жөнөтүлөт.views аудио жана транскрипциянын сапатын жакшыртат.
• Кесипкөй транскрипция автоматтык түрдө транскрипциялоону жана адам операторунун тактыгын тастыктоосун камтыгандыктан, үн билдирүүлөрүнүн так транскрипцияланган тексттерин жеткирет.

Эскертүү
Unity Connection транскрипция үчүн UTF-8 символдор топтомун коддоону гана (Универсалдуу Трансформация форматын) колдойт.

Төмөнкү билдирүүлөр эч качан транскрипцияланбайт

• Жеке билдирүүлөр
• Кабарларды берүү
• Билдирүүлөрдү жөнөтүү
• Коопсуз билдирүүлөр
• Алуучулары жок билдирүүлөр

Эскертүү
Сүйлөө үчүнview Функцияда, Email Scanner сыяктуу кандайдыр бир тоскоолдук түзүмүн колдонбоо сунушталат, анткени аппарат нюанс сервери менен алмашылып жаткан маалыматтардын мазмунун өзгөртүшү мүмкүн. Мындай түзмөктөрдү колдонуу аудио билдирүү транскрипцияларынын иштебей калышына алып келиши мүмкүн.

• Unity Connection транскрипцияларды SMS түзмөгүнө текст кабары катары же SMTP дарегине электрондук почта билдирүүсү катары жеткирүү үчүн конфигурацияланышы мүмкүн. Транскрипцияны жеткирүүнү күйгүзө турган талаалар сиз билдирүү эскертмесин орноткон SMTP жана SMS эскертме түзмөк барактарында жайгашкан. Кабарлоо түзмөктөрү тууралуу көбүрөөк маалымат алуу үчүн, Эскертме түзмөктөрүн конфигурациялоо бөлүмүн караңыз.
• Төмөндө транскрипцияны жеткирүүнү эффективдүү пайдалануу үчүн каралат:
  • "Кимден" талаасына, алар стол телефонунан тербеген учурда Биримдик туташууга жетүү үчүн колдонуучулар терген номерди киргизиңиз. Колдонуучулардын текстке туура келген уюлдук телефону болсо, алар билдирүүнү угууну кааласа, Unity Connection кызматына кайра чалууну башташы мүмкүн.
  • Чалуучунун аты жана чалуучунун идентификатору (эгерде бар болсо) жана билдирүү кабыл алынган убакыт сыяктуу чалуу маалыматын кошуу үчүн Кабар маалыматын билдирүүнүн текстине кошуу кутучасын белгилеңиз. Болбосо, билдирүүдө анын качан кабыл алынганы көрсөтүлгөн эмес.
• Кошумчалай кетсек, эгерде аларда текстке шайкеш уюлдук телефон болсо, чалуучунун идентификатору транскрипцияга кошулганда, алар кайра чалууну башташы мүмкүн.
  •  Мага кабарлоо бөлүмүндө үн же жөнөтүү билдирүүлөрү үчүн эскертмени күйгүзсөңүз, билдирүү келгенде колдонуучуларга эскертилет. Көп өтпөй транскрипция чыгат. Эгер сиз транскрипция келгенге чейин эскертүүнү каалабасаңыз, үн же жөнөтүү билдирүү опцияларын тандабаңыз.
  • Транскрипцияларды камтыган электрондук почта билдирүүлөрүндө эскертме билдирүүлөрүнүн темасы бар. Демек, сизде үн же жөнөтүү билдирүүлөрү үчүн эскертме күйгүзүлгөн болсо, колдонуучулар кайсынысында транскрипция бар экенин аныктоо үчүн билдирүүлөрдү ачышы керек.

Эскертүү

• Nuance сервери үн билдирүүсүн текстке телефон тилине айлантат, анда Unity Connection колдонуучуларга жана чалуучуларга системалык эскертүүлөрдү ойнойт. Телефондун тили нюанс тарабынан колдоого алынбаса, ал билдирүүнүн үнүн тааныйт жана аудионун тилине айланат. Сиз төмөнкү Unity Connection компоненттери үчүн телефон тилин орното аласыз: колдонуучунун каттоо эсептери, маршруттоо эрежелери, чалууларды иштетүүчүлөр, интер.view иштетүүчүлөр, жана каталог иштетүүчүлөр. Кеп үчүн колдоого алынган тил боюнча маалымат алуу үчүнView, Биримдик үчүн жеткиликтүү тилдерди караңыз
• Cisco Unity Connection Release 14 үчүн системалык талаптардын Туташуу компоненттери бөлүмү төмөнкү даректе жеткиликтүү: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
• Unity Connection 12.5(1) жана андан кийинкиси транскрипция үчүн нюанс серверине демейки тил менен бирге альтернативдүү тилди жөнөтүүгө мүмкүндүк берет. Бул үчүн cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ мында fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI буйругун иштетиңиз.

СүйлөөView Коопсуздукту кароо

• S/MIME (Коопсуз/Көп максаттуу Интернет Почта Кеңейтүүлөрү), ачык ачкычты шифрлөө үчүн стандарт, Unity Connection менен үчүнчү тараптын транскрипция кызматынын ортосундагы байланышты камсыздайт. Unity Connection үчүнчү тараптын транскрипция кызматы менен катталган сайын купуя ачкыч жана ачык ачкыч түзүлөт.
• Жеке жана ачык ачкычтардын түгөйү үн билдирүүлөрү транскрипция кызматына жөнөтүлгөн сайын, колдонуучу маалыматы билдирүү менен бирге берилбешин камсыздайт. Демек, транскрипция кызматы үн билдирүү кимге таандык экенин билбейт.
• Транскрипция учурунда адам оператору катышса, билдирүү түзүлгөн колдонуучуну же уюмду аныктоо мүмкүн эмес. Мындан тышкары, үн билдирүүнүн аудио бөлүгү эч качан транскрипция кызматын иштеткен адамдын жумушчу станциясында сакталбайт. Транскрипцияланган билдирүү Unity Connection серверине жөнөтүлгөндөн кийин, транскрипция кызматындагы көчүрмө тазаланат.

Кепти жайылтууда эске алууларView

• Кепти жайылтууда төмөнкүлөрдү эске алыңызView өзгөчөлүгү:
  • Кепти иштетүү үчүнView санариптик тармакты жайылтууда тармактагы Unity Connection серверлеринин бирин үчүнчү тараптын транскрипция кызматы менен катталган прокси сервер катары конфигурациялоону карап көрүңүз.
• Бул транскрипциялардагы көйгөйлөрдү чечүүнү, транскрипцияңызды колдонууну көзөмөлдөөнү жана анын тармагыңызга киргизген жүктөмүн көзөмөлдөөнү жеңилдетет. Эгер Unity Connection серверлериңиздин бири тармактагы башкаларга караганда чалуу көлөмү азыраак болсо, аны транскрипциялар үчүн прокси сервер катары белгилеңиз. Транскрипциялар үчүн прокси серверди колдонбосоңуз, тармактагы ар бир сервер (же кластер) үчүн өзүнчө тышкы SMTP дареги керек.
• Сөздү узартуу үчүнView жеке номеринде калган үн билдирүүлөрүн транскрипциялоону каалаган колдонуучулар телефондорун чалууларды башка жакка багыттоо үчүн конфигурациялашы керек.
• Чалуучу үн почтасын калтыргысы келгенде Unity Connection. Бул бардык үн каттарын транскрипцияланган бир почта кутусуна чогултууга мүмкүндүк берет. Чалууларды багыттоо үчүн мобилдик телефондорду конфигурациялоо үчүн, Cisco Unity Connection Messaging Assistant үчүн Колдонуучунун колдонмосунун "Колдонуучунун артыкчылыктарын өзгөртүү" бөлүмүндөгү "Үн почтаңызды бир нече телефондордон бир почта кутусуна бириктирүү боюнча тапшырмалар тизмеси" бөлүмүн караңыз. Web Курал, Release 14, жеткиликтүү https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

Эскертүү
Жеке телефондор үн билдирүүлөрүн калтыруу үчүн чалуучуларды Unity Connection кызматына багыттоо үчүн конфигурацияланганда, чалуучулар колдонуучунун почта ящигине жеткенге чейин бир топ шыңгыраган үндөрдү угушу мүмкүн. Бул көйгөйдү болтурбоо үчүн, анын ордуна уюлдук телефонду телефон шыңгырылбаган атайын номурга багыттап, түз колдонуучунун почта ящигине жөнөтсөңүз болот. Бул колдонуучу үчүн кошумча кеңейтүү катары атайын номерди кошуу менен ишке ашса болот.

• Үн билдирүүлөрүнүн транскрипциясына да, кайра өтүшүнө да уруксат берүү үчүн, Cisco Unity Connection Administration> Users ичиндеги Кабар аракетин билдирүүлөрдү кабыл алуу жана өткөрүү үчүн конфигурациялаңыз. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, билдирүү аракеттер бөлүмүн караңыз.
• SMTP дарегине транскрипция текстин жөнөтүү үчүн SMTP эскертме түзүлүштөрүн конфигурациялай аласыз. Бул колдонуучулар SMTP дареги боюнча эки электрондук кат алышат дегенди билдирет, биринчиси билдирүүнүн көчүрүлгөн көчүрмөсү.WAV file экинчиси - транскрипция тексти менен билдирүү. SMTP эскертмелерин конфигурациялоо боюнча көбүрөөк маалымат алуу үчүн, SMTP билдирүү эскертмесин орнотуу бөлүмүн караңыз.

Кепти конфигурациялоо үчүн тапшырмалар тизмесиView

Бул бөлүм Кепти конфигурациялоо үчүн тапшырмалардын тизмесин камтыйтView Unity Connection өзгөчөлүгү:

1. Unity Connection Cisco Smart Software Manager (CSSM) же Cisco Smart Software Manager спутникинде катталганын текшериңиз. Сиз тиешелүү лицензияларды алдыңыз, СүйлөөView же СүйлөөViewБул функцияны колдонуу үчүн Cisco компаниясынын Pro. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, Cisco Unity Connection үчүн Орнотуу, жаңыртуу жана тейлөө колдонмосунун “Лицензияларды башкаруу” бөлүмүн караңыз, 14-релиз, бул жерде жеткиликтүү
   https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
2. Колдонуучуларды Кепти камсыз кылган кызмат классына дайындаңызView үн билдирүүлөрдү транскрипциялоо. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, Иштетүү сөзүн караңызView Кызмат классындагы үн билдирүүлөрүнүн транскрипциясы.
3. Unity Connection серверинен билдирүүлөрдү кабыл алуу үчүн SMTP акылдуу хостун конфигурациялаңыз. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, сиз колдонуп жаткан SMTP сервер тиркемесинин документтерин караңыз.
4. Билдирүүлөрдү акылдуу хостко өткөрүү үчүн Unity Connection серверин конфигурациялаңыз. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, Бирдиктүү байланышты конфигурациялоо бөлүмүн караңыз.
5. (Unity Connection ишенимсиз IP даректеринен келген туташуулардан баш тартуу үчүн конфигурацияланганда) Колдонуучунун электрондук почта дарегинен билдирүүлөрдү алуу үчүн Unity Connection конфигурациясын. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, электрондук почта тутумунан билдирүүлөрдү кабыл алуу үчүн Биримдик байланышын конфигурациялоо бөлүмүн караңыз.
6. Кирүүчү сөздү багыттоо үчүн колдонуучунун электрондук почта системасын конфигурациялаңызView Unity Connection үчүн трафик. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, Кирүүчү сөздү багыттоо үчүн Электрондук почта системасын конфигурациялоо бөлүмүн караңызView Жол кыймылы бөлүмү.
7. Кепти конфигурациялооView транскрипция кызматы. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, Кепти конфигурациялоону караңызView Транскрипция кызматы бөлүмү.
8. Колдонуучулар жана колдонуучу калыптары үчүн SMS же SMTP эскертме түзмөктөрүн конфигурациялаңыз.

Кепти иштетүүView Кызмат классындагы үн билдирүүлөрдү транскрипциялоо

Кызмат классынын мүчөлөрү мүмкүн view колдонуучунун билдирүүлөрүнө жетүү үчүн конфигурацияланган IMAP кардарын колдонуу менен үн билдирүүлөрүнүн транскрипциялары.

1. 1-кадам Cisco Unity Connection Администрациясында Кызмат Классын кеңейтип, Кызмат Классын тандаңыз.
2. 2-кадам Кызматтын классын издөө бетинде Сүйлөөнү иштеткиңиз келген кызмат классын тандаңызView транскрипция же Жаңысын кошууну тандаңыз.
3. 3-кадам Кызмат классын түзөтүү бетинде, Лицензиялоо функциялары бөлүмүндө Стандарттык кепти колдонууну тандаңызView Стандарттык транскрипцияны иштетүү үчүн Транскрипция кызматынын опциясы. Ошо сыяктуу эле, сиз Кепти колдонууну тандасаңыз болотView Профессионалдуу транскрипцияны иштетүү үчүн Pro Транскрипция Кызматынын опциясы.
   Эскертүү Cisco Unity Connection стандарттык кепти гана колдойтView HCS режиминде транскрипция кызматы.
4. 4-кадам Транскрипция кызматы бөлүмүндө ылайыктуу опцияларды тандап, Сактоо тандаңыз. (Ар бир талаа боюнча маалымат алуу үчүн Жардам> караңыз
   Бул бет).

Кабарларды акылдуу хостко өткөрүү үчүн Биримдик туташуусун конфигурациялоо
Үчүнчү тараптын транскрипция кызматына билдирүүлөрдү жөнөтүү үчүн Unity Connection иштетүү үчүн, Unity Connection серверин билдирүүлөрдү акылдуу хост аркылуу өткөрүү үчүн конфигурациялашыңыз керек.

Эскертүү
Эгерде биз кепти конфигурацияласакView Microsoft Office 365 катары Exchange Server менен Unity Connection боюнча, андан кийин Smart Host катары алдын ала Microsoft Exchange маанилүү талап эмес.

1. Кадам 1 Cisco Unity Connection Администрациясында, Система орнотуулары> SMTP конфигурациясын кеңейтип, Smart Host тандаңыз.
2. Кадам 2 Smart Host бетинде, Smart Host талаасында SMTP смартынын IP дарегин же толук квалификациялуу домен атын киргизиңиз.
   хост сервер жана Сактоо тандаңыз. (Ар бир талаа боюнча көбүрөөк маалымат алуу үчүн, Жардам> Бул бетти караңыз).
   Эскертүү Smart Host 50 белгиге чейин камтышы мүмкүн.

Электрондук почта тутумунан билдирүүлөрдү кабыл алуу үчүн Биримдик байланышын конфигурациялоо

1. Кадам 1 Cisco Unity Connection Administration ичинде Система орнотуулары> SMTP конфигурациясын кеңейтип, Серверди тандаңыз.
2. Кадам 2 SMTP серверинин конфигурациясы бетинде, Түзөтүү менюсунда, Издөө IP дарек кирүү тизмесин тандаңыз.
3. Sтеп 3 Тизмеге жаңы IP даректи кошуу үчүн IP дарегин издөө тизмесине кирүү тизмеси бетинде Жаңы кошууну тандаңыз.
4. 4-кадам Жаңы кирүү IP дареги бетинде электрондук почта сервериңиздин IP дарегин киргизип, Сактоо тандаңыз.
5. 5-кадам 4-кадамда киргизген IP даректен туташууга уруксат берүү үчүн, Биримдик байланышына уруксат берүү кутучасын белгилеп, Сактоо тандаңыз.
6. 6-кадам Уюмуңузда бирден ашык электрондук почта сервери болсо, кирүү тизмесине ар бир кошумча IP даректи кошуу үчүн 2-кадамдан 6-кадамга чейин кайталаңыз.

Кирүүчү кепти багыттоо үчүн электрондук почта тутумун конфигурациялооView Трафик

1. 1-кадам Үчүнчү тараптын транскрипция кызматы Unity Connection'ка транскрипцияларды жөнөтүү үчүн колдоно ала турган тышкы караган SMTP дарегин орнотуңуз. Мисалы үчүнampле, "транскрипциялар@” Эгер сизде бирден ашык Unity Connection сервери же кластери болсо, сизге ар бир сервер үчүн өзүнчө тышкы SMTP дареги керек.
   1. Же болбосо, санариптик тармактагы калган серверлер же кластерлер үчүн прокси катары иштөө үчүн бир Unity Connection серверин же кластерин конфигурациялай аласыз. Мисалы үчүнample, эгерде Unity Connection сервери үчүн SMTP домени “Биримдик Connectionserver1.cisco.com," электрондук почта инфраструктурасы багыттоо үчүн конфигурацияланышы керек "transscriptions@cisco.com"дан"sttservice@connectionserver1.cisco.com.”
   2. Эгерде сиз Сүйлөөнү конфигурациялап жатсаңызView Unity Connection кластеринде, басып чыгаруучунун сервери иштебей калган учурда, кирүүчү транскрипциялар кластердин жазылуучу серверине жетүү үчүн кластердин SMTP доменин чыгаруучуга да, жазылуучу серверге да чечүү үчүн акылдуу хостту конфигурациялаңыз.
2. 2-кадам кошуу "nuancevm.com” электрондук почта инфраструктурасындагы “коопсуз жөнөтүүчүлөр” тизмесине кирүүчү транскрипциялар алынбашы үчүн
   спам катары чыпкаланган.
   1. Unity Connection кызматында, Nuance сервери менен каттоо сурамынын күтүлбөй калышына же аткарылбай калышына жол бербөө үчүн:
      1. Unity Connection жана Nuance серверинин ортосундагы кирүүчү жана чыгуучу электрондук почта билдирүүлөрүнүн электрондук почта билдирүүлөрүн алып салыңыз.
      2. Сөздү сактооView S/MIME форматындагы каттоо билдирүүлөрү.

Кепти конфигурациялооView Транскрипция кызматы

1. 1-кадам Cisco Unity Connection Администрациясында Бирдиктүү Кабарлашууну кеңейтип, Кепти тандаңызView Транскрипция кызматы.
2. 2-кадам СөздөView Транскрипция кызматы барагында Иштетилген белги кутучасын белгилеңиз.
3. 3-кадам Кепти конфигурациялооView транскрипция кызматы (Көбүрөөк маалымат үчүн Жардам> Бул бетти караңыз):
   1. Эгер бул сервер транскрипция кызматтарына санарип тармакка туташтырылган башка Unity Connection жери аркылуу кирсе, Unity Connection прокси жайгашкан жер аркылуу транскрипция кызматтарына кирүү тилкесин тандаңыз. Тизмеден Unity Connection жайгашкан жердин атын тандап, Сактоо тандаңыз. 4-кадамга өтүү.
   2. Сервер транскрипция кызматтарына санариптик тармакка туташтырылган башка жер аркылуу киргиси келсе, берилгенди аткарыңыз

кадамдар

• Түздөн-түз транскрипция кызматына кирүү тилкесин тандаңыз.
• Кирүүчү SMTP дареги талаасына электрондук почта системасы тарабынан таанылган жана Unity Connection сервериндеги “stt-service” лакап атына багытталган электрондук почта дарегин киргизиңиз.
• Каттоо аты талаасына уюмуңуздагы Unity Connection серверин аныктаган атты киргизиңиз.
• Бул ат үчүнчү тараптын транскрипция кызматы тарабынан бул серверди каттоо жана кийинки транскрипция сурамдары үчүн аныктоо үчүн колдонулат.
• Эгер бул сервер санариптик тармактагы башка Unity Connection жерлерине транскрипция прокси кызматтарын сунушташын кааласаңыз, Транскрипция прокси кызматтарын Башка Unity Connection Жайгашкан жерлерине жарнамалоо кутучасын белгилеңиз. Сактоо, анан Каттоо тандаңыз.
• Натыйжаларды көрсөткөн дагы бир терезе ачылат. Кийинки кадамга өтүүдөн мурун каттоо процессинин ийгиликтүү аякташын күтүңүз. Каттоо 5 мүнөттүн ичинде бүтпөсө, конфигурация маселеси болушу мүмкүн. Каттоо процесси 30 мүнөттөн кийин күтүлбөйт.
• Кептин бардык конфигурациясын сактоону унутпаңыз View Транскрипция кызматтары лицензия берилиштерин синхрондоштуруудан мурун.

Эскертүү
4-кадам Тест тандаңыз. Натыйжаларды көрсөткөн дагы бир терезе ачылат. Сыноо адатта бир нече мүнөттү талап кылат, бирок 30 мүнөткө чейин созулушу мүмкүн.

СүйлөөView Отчеттор

• Unity Connection Кеп жөнүндө төмөнкү отчетторду түзө алатView колдонуу:
  • СүйлөөView Колдонуучунун иш-аракети жөнүндө отчет — Белгилүү бир убакыт аралыгындагы колдонуучу үчүн транскрипцияланган билдирүүлөрдүн, аткарылбай калган транскрипциялардын жана кыскартылган транскрипциялардын жалпы санын көрсөтөт.
  • СүйлөөView Иш-аракеттердин корутундусу отчету — белгилүү бир убакыт аралыгындагы бүт система үчүн транскрипцияланган билдирүүлөрдүн, аткарылбай калган транскрипциялардын жана кыскартылган транскрипциялардын жалпы санын көрсөтөт. Эскертүү, билдирүүлөр бир нече алуучуларга жөнөтүлгөндө, билдирүү бир гана жолу транскрипцияланат, андыктан транскрипция аракети бир гана жолу эсептелет.

СүйлөөView Транскрипция катасынын коддору

• Транскрипция ишке ашпай калган сайын, үчүнчү тараптын тышкы транскрипция кызматы Unity Connection'ка ката кодун жөнөтөт.
• Cisco Unity Connection Administrator интерфейси администратор тарабынан өзгөртүлүшү же жок кылынышы мүмкүн болгон беш демейки ката кодун көрсөтөт. Мындан тышкары, колдонуучу жаңы ката кодун кошуу укугуна ээ. Үчүнчү тараптын тышкы транскрипция кызматы тарабынан жаңы ката коду жөнөтүлгөн сайын, администратор жаңы ката кодун тиешелүү сүрөттөмө менен кошо кошуусу керек.

Эскертүү

• Ката коду жана сыпаттамасы демейки система тилинде болушу керек.
•  Эгерде ката кодун камсыздоо аткарылбаса, анда үчүнчү тараптын тышкы транскрипция кызматынан алынган ката коду көрсөтүлөт.

Демейки ката коддору үчүнчү тараптын тышкы транскрипция кызматы тарабынан Кепке жөнөтүлөтView колдонуучу. The
Таблица 13-1 Cisco Unity Connection Administration интерфейсиндеги демейки ката коддорун көрсөтөт.

Демейки ката коддору

Ката Code аты	Description
Fault	Unity Connection үчүнчү тараптын тышкы транскрипция кызматына катталууга аракет кылып, каттоо ишке ашпай калганда.
Укпайт	Сүйлөө аркылуу үн почтасы жөнөтүлгөндөView үчүнчү тараптын тышкы транскрипция кызматынын сайтында колдонуучу угулбайт жана система билдирүүнү транскрипциялай алган жок.
Четке кагылды	Конверсия сурамында бирден ашык аудио камтылганда file тиркеме, үчүнчү жактын тышкы транскрипция кызматы билдирүүлөрдү четке кагат.
Убакыт бүттү	Үчүнчү тараптын тышкы транскрипция кызматынан жооп күтүү убакыты болгондо.
Айландырылбаган	Үчүнчү тараптын тышкы транскрипция кызматы Кеп аркылуу жөнөтүлгөн үн почтасын транскрипциялай албагандаView колдонуучу.

Транскрипция ката коддору конфигурацияланууда

1. 1-кадам Cisco Unity Connection Administration, кеңейтүү Бирдиктүү билдирүү > СүйлөөView Транскрипция жана тандаңыз Ката коддору.
2. 2-кадам Издөө транскрипциясынын ката коддору учурда конфигурацияланган ката коддорун көрсөтүү менен пайда болот.
3. 3-кадам  Транскрипция ката кодун конфигурациялоо (Ар бир талаа боюнча көбүрөөк маалымат алуу үчүн Жардам> Бул бетти караңыз)

• Транскрипция ката кодун кошуу үчүн, тандаңыз Жаңы кошуу.
  • Жаңы транскрипция ката коду бетинде жаңы ката кодун түзүү үчүн ката кодун жана ката кодунун сүрөттөмөсүн киргизиңиз. Тандоо Сактоо.
• Транскрипция ката кодун түзөтүү үчүн, сиз каалаган ката кодун тандаңыз
  Транскрипциянын ката кодун түзөтүү (Ката) бетинде ката кодун же ката кодунун сүрөттөмөсүн тиешелүү түрдө өзгөртүңүз. Тандоо Сактоо.
• Транскрипция ката кодун жок кылуу үчүн, сиз жок кылгыңыз келген графиктин дисплей аталышынын жанындагы белгини белгилеңиз. Тандоо Тандалганды жок кылуу жана жок кылууну ырастоо үчүн ОК басыңыз.

Документтер / Ресурстар

CISCO SpeechView Unity Connection [pdf] Колдонуучунун колдонмосу СүйлөөView Биримдик байланыш, биримдик байланыш, байланыш

Шилтемелер

• User Manual