CISCO ræðuView Unity Connection
Upplýsingar um vöru
Tæknilýsing
- Vöruheiti: RæðaView
- Stuðlaðir pallar: Cisco Unity Connection sameinuð skilaboðalausn
- Umritunarþjónusta: Styður faglega uppskrift sem felur í sér sjálfvirka umritun og staðfestingu á nákvæmni af mannlegum rekstraraðila
- Kóðun stafasetts: UTF-8
- Samhæfni: Unity Connection 12.5(1) og síðar
Yfirview
RæðanView eiginleiki gerir umritun talskilaboða á textasnið, sem gerir notendum kleift að taka á móti talhólfsskilaboðum sem texta. Hægt er að nálgast talhólfsskilaboðin með því að nota tölvupóstforrit. Að auki er hljóðhluti hvers raddskilaboða einnig í boði fyrir notendur.
Athugið:
- Þegar talskilaboð eru send frá Web Innhólf til ViewPóstur fyrir Outlook, talskilaboðin eru send í pósthólf viðtakandans ásamt umrituðum texta í bæði afritinu view kassi og meginmál póstsins.
- Án ræðunnarView eiginleika, raddskilaboðin sem send eru í pósthólf notandans verða með auðu textaviðhengi. Þessi eiginleiki krefst notkunar þriðja aðila umritunarþjónustu til að breyta talskilaboðum í texta. Þess vegna er auða textaviðhengið uppfært með umritaða textanum eða villuboðum ef vandamál kom upp við umritun.
Notkunarleiðbeiningar fyrir vöru
Stilla afritunarsendingu
Til að stilla Unity Connection til að afhenda umritanir
- Fáðu aðgang að síðum SMTP og SMS tilkynningatækja þar sem þú setur upp skilaboðatilkynningu.
- Kveiktu á afritunarsendingu með því að nota tilgreinda reiti.
- Nánari upplýsingar um tilkynningatæki er að finna í hlutanum Stilla tilkynningatæki í notendahandbókinni.
Íhuganir fyrir skilvirka umritunarsendingu
Fyrir árangursríka notkun á umritunarsendingu skaltu íhuga eftirfarandi
- Gakktu úr skugga um að samhæft SMS tæki eða SMTP vistfang sé notað til afritunar.
- Forðastu að nota truflunartæki eins og tölvupóstskannar, þar sem þau geta breytt innihaldi gagna sem skipt er á með umritunarþjóninum, sem leiðir til bilana í umritun.
- Ef textasamhæfður farsími er tiltækur geta notendur hafið svarhringingu þegar auðkenni þess sem hringir fylgir með uppskriftinni.
RæðaView Öryggissjónarmið
Unity Connection 12.5(1) og síðari útgáfur leyfa að senda annað tungumál ásamt sjálfgefna tungumálinu til litbrigðisþjónsins til umritunar. Til að virkja þennan eiginleika skaltu framkvæma eftirfarandi CLI skipun: keyra cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ þar sem fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'
Hugleiðingar um að dreifa ræðuView
- Tilgreindu Unity Connection miðlara með lægri símtölum sem proxy-þjón fyrir umritanir. Þetta getur hjálpað til við að leysa umritunarvandamál, fylgjast með notkun og fylgjast með netálagi.
- Ef þú notar ekki proxy-þjón skaltu ganga úr skugga um að hver netþjónn eða þyrping á netinu hafi sérstakt SMTP-vistfang sem snýr að utan.
Algengar spurningar
- Sp.: Hvaða kóðun stafasetts styður Unity Connection fyrir umritun?
A: Unity Connection styður aðeins UTF-8 stafasettkóðun fyrir umritun. - Sp.: Er hægt að nota truflunartæki eins og tölvupóstskannara með ræðunniView eiginleiki?
A: Mælt er með því að nota ekki truflunartæki eins og tölvupóstskannara með ræðunniView eiginleika, þar sem þeir geta breytt innihaldi gagna sem skipt er á með litbrigðisþjóninum, sem leiðir til bilana í umritun.
Yfirview
RæðanView eiginleiki gerir uppskrift á talskilaboðum þannig að notendur geti tekið á móti talhólfinu í formi texta. Notendur geta fengið aðgang að afrituðu talhólfsskilaboðunum með því að nota tölvupóstforrit. RæðaView er eiginleiki Cisco Unity Connection sameinaðs skilaboðalausnar. Þess vegna er hljóðhluti hvers raddskilaboða einnig í boði fyrir notendur.
Athugið
Þegar talskilaboð eru send frá Web Innhólf til ViewPóstur fyrir Outlook, talskilaboðin eru send í pósthólf viðtakandans ásamt afrituðum texta bæði í afritinu view kassa og í meginmáli póstsins.
- Án þessa eiginleika eru raddskilaboðin sem send eru í pósthólf notenda með auðu textaviðhengi. Þessi eiginleiki krefst notkunar þriðja aðila umritunarþjónustu til að breyta talskilaboðum í texta. Þess vegna er auða textaviðhengið uppfært með afritaðan texta eða villuboð ef vandamál kom upp við umritun.
- RæðanView eiginleiki styður eftirfarandi gerðir af umritunarþjónustu
- Hefðbundin umritunarþjónusta: Hefðbundin umritunarþjónusta breytir raddskilaboðunum sjálfkrafa í texta og afritaði textinn sem berast er sendur til notandans með tölvupósti.
- Fagleg umritunarþjónusta: Fagleg uppskrift eða TalView Pro þjónusta breytir raddskilaboðunum sjálfkrafa í texta og staðfestir síðan nákvæmni umritunar. Ef nákvæmni umritunar er lítil á einhverjum hluta, er tiltekinn hluti texta umritunar sendur til mannlegs rekstraraðila semviews hljóðið og bætir gæði umritunar.
- Þar sem fagleg uppskrift felur í sér bæði sjálfvirka umritun og staðfestingu á nákvæmni af mannlegum rekstraraðila, skilar hún nákvæmari afrituðum texta raddskilaboða.
Athugið
Unity Connection styður aðeins (Universal Transformation Format) UTF-8 stafasettkóðun fyrir umritun.
Eftirfarandi skilaboð eru aldrei afrituð
- Einkaskilaboð
- Útvarpsskilaboð
- Senda skilaboð
- Örugg skilaboð
- Skilaboð án viðtakenda
Athugið
Fyrir ræðuview eiginleika, er mælt með því að nota ekki truflunartæki, svo sem tölvupóstskanni þar sem tækið gæti breytt innihaldi gagna sem skipt er á með litbrigðisþjóninum. Notkun slíkra tækja getur leitt til þess að umritun hljóðskilaboða bili.
- Unity Connection er hægt að stilla til að afhenda umritanir í SMS tæki sem textaskilaboð eða á SMTP netfang sem tölvupóstskeyti. Reitirnir til að kveikja á umritunarsendingu eru staðsettir á síðum SMTP og SMS tilkynningatækis þar sem þú setur upp skilaboðatilkynningu. Fyrir frekari upplýsingar um tilkynningatæki, sjá hlutann Stilla tilkynningatæki.
- Eftirfarandi eru þau atriði sem þarf að huga að fyrir skilvirka notkun á umritunarsendingu:
- Í Frá reitnum skaltu slá inn númerið sem notendur hringja í til að ná í Unity Connection þegar þeir eru ekki að hringja úr borðsímanum sínum. Ef notendur eru með textasamhæfan farsíma geta þeir hugsanlega hringt til baka í Unity Connection ef þeir vilja hlusta á skilaboðin.
- Hakaðu við Hafa skilaboðaupplýsingar í skilaboðatexta gátreitinn til að innihalda símtalsupplýsingar eins og nafn þess sem hringir og auðkenni þess sem hringir (ef það er til staðar) og tímann sem skilaboðin voru móttekin. Að öðru leyti kemur ekkert fram í skilaboðunum hvenær það barst.
- Að auki, ef þeir eru með textasamhæfan farsíma, gætu þeir hugsanlega hafið svarhringingu þegar auðkenni þess sem hringir fylgir með uppskriftinni.
- Í hlutanum Láttu mig vita, ef þú kveikir á tilkynningu fyrir radd- eða sendingarskilaboð, fá notendur tilkynningu þegar skilaboð berast. Uppskriftin kemur fljótlega á eftir. Ef þú vilt ekki fá tilkynningu áður en uppskriftin berst skaltu ekki velja radd- eða sendingarskilaboð.
- Tölvupóstskeyti sem innihalda umritanir eru með efnislínu sem er eins og tilkynningaskilaboð. Þannig að ef kveikt er á tilkynningu fyrir radd- eða sendingarskilaboð verða notendur að opna skilaboðin til að ákvarða hver þeirra inniheldur uppskriftina.
Athugið
- Nuance þjónn breytir raddskilaboðunum í texta yfir á tungumál símans þar sem Unity Connection spilar kerfistilkynningar til notenda og þeirra sem hringja. Ef tungumál símans er ekki stutt af blæbrigðum, þekkir það hljóð skilaboðanna og breytist í tungumál hljóðsins. Þú getur stillt tungumál símans fyrir eftirfarandi Unity Connection íhluti: notendareikninga, leiðarreglur, símtalsstjóra, milliview meðhöndlarar og skráarstjórar. Fyrir upplýsingar um studd tungumál fyrir talView, sjá Tiltæk tungumál fyrir Unity
- Tengihlutir hluta kerfiskröfur fyrir Cisco Unity Connection Release 14 fáanlegur á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
- Unity Connection 12.5(1) og síðar gerir þér kleift að senda annað tungumál ásamt sjálfgefnu tungumáli til litbrigðisþjóns fyrir umritun. Fyrir þetta, keyrðu run cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ þar sem fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI skipun.
RæðaView Öryggissjónarmið
- S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions), staðall fyrir dulkóðun almenningslykils, tryggir samskiptin milli Unity Connection og umritunarþjónustu þriðja aðila. Einkalykill og opinber lykill eru búnir til í hvert sinn sem Unity Connection skráir sig hjá þriðja aðila umritunarþjónustu.
- Pörin af einkalyklum og opinberum lyklum tryggir að í hvert sinn sem raddskilaboð eru send til umritunarþjónustunnar berast notendaupplýsingarnar ekki með skilaboðunum. Þess vegna er uppskriftarþjónustan ekki meðvituð um þann tiltekna notanda sem talskilaboðin tilheyra.
- Ef mannlegur rekstraraðili kemur við sögu við umritun er ekki hægt að ákvarða notandann eða stofnunina sem skilaboðin mynduðu frá. Þessu til viðbótar er hljóðhluti talskilaboða aldrei geymdur á vinnustöð þess sem vinnur umritunarþjónustuna. Eftir að afrituðu skilaboðin hafa verið send til Unity Connection þjónsins er afritið í umritunarþjónustunni hreinsað.
Hugleiðingar um notkun talView
- Íhugaðu eftirfarandi þegar þú sendir ræðunaView eiginleiki:
- Til að virkja talView í stafrænu netkerfi skaltu íhuga að stilla einn af Unity Connection netþjónunum á netinu sem proxy-þjón sem skráir sig hjá þriðja aðila umritunarþjónustu.
- Þetta getur gert það auðveldara að leysa vandamál með umritun, fylgjast með umritunarnotkun þinni og fylgjast með álaginu sem það kynnir á netinu þínu. Ef einn af Unity Connection netþjónunum þínum hefur minna símtalsmagn en aðrir á netinu skaltu íhuga að tilgreina hann sem proxy-þjón fyrir umritun. Ef þú notar ekki proxy-þjón fyrir umritanir þarftu sérstakt SMTP-vistfang sem snýr að utan fyrir hvern netþjón (eða klasa) á netinu.
- Til að framlengja ræðunaView virkni, notendur sem vilja umrita talskilaboðin sem eru skilin eftir á persónulegu númeri þeirra verða að stilla persónulega síma sína til að framsenda símtöl til
- Unity Connection þegar viðmælandi vill skilja eftir talhólf. Þetta gerir kleift að safna öllum talhólfsskilaboðum í eitt pósthólf þar sem þau eru afrituð. Til að stilla farsíma fyrir áframsendingu símtala, sjá „Verkefnalisti til að sameina talhólfið þitt úr mörgum símum í eitt pósthólf“ í kaflanum „Breyting á notendastillingum“ í notendahandbók fyrir Cisco Unity Connection Messaging Assistant Web Verkfæri, útgáfa 14, fáanleg á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .
Athugið
Þegar persónulegir símar eru stilltir til að senda þá sem hringja í Unity Connection til að skilja eftir raddskilaboð gætu þeir sem hringir heyrt marga hringi áður en þeir ná í pósthólf notandans. Til að forðast þetta vandamál er í staðinn hægt að áframsenda farsímann á sérstakt númer sem hringir ekki í síma og áframsendur beint í pósthólf notandans. Þetta er hægt að ná með því að bæta við sérnúmerinu sem varaviðbót fyrir notandann.
- Til að leyfa bæði umritun og miðlun raddskilaboða skaltu stilla skilaboðaaðgerðina í Cisco Unity Connection Administration> Notendur til að samþykkja og koma skilaboðum á framfæri. Fyrir frekari upplýsingar, sjá kaflann Skilaboðaaðgerðir.
- Þú getur stillt SMTP tilkynningatækin til að senda textaskilaboðin á SMTP vistfangið. Þetta þýðir að notendur fá tvo tölvupósta á SMTP netfangið, sá fyrsti er endursendu afritið af skilaboðunum.WAV file og sú seinni er tilkynningin með umritunartexta. Fyrir frekari upplýsingar um uppsetningu SMTP tilkynninga, sjá Uppsetning SMTP skilaboðatilkynningar hluta.
Verkefnalisti til að stilla talView
Þessi hluti inniheldur lista yfir verkefni til að stilla ræðunaView eiginleiki í Unity Connection:
- Gakktu úr skugga um að Unity Connection sé skráð hjá Cisco Smart Software Manager (CSSM) eða Cisco Smart Software Manager gervihnött. Þú hefur öðlast viðeigandi leyfi, SpeechView eða TalViewPro frá Cisco til að nota þennan eiginleika. Nánari upplýsingar er að finna í kaflanum „Stjórnun leyfa“ í Uppsetningar-, uppfærslu- og viðhaldsleiðbeiningunum fyrir Cisco Unity Connection, útgáfu 14, sem er fáanleg á
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html - Úthlutaðu notendum í þjónustuflokk sem veitir talView umritun talskilaboða. Fyrir frekari upplýsingar, sjá Virkja ræðuView Uppskrift talskilaboða í þjónustuflokki.
- Stilltu SMTP snjallhýsil til að taka við skilaboðum frá Unity Connection þjóninum. Frekari upplýsingar er að finna í skjölunum fyrir SMTP miðlaraforritið sem þú ert að nota.
- Stilltu Unity Connection þjóninn til að koma skilaboðum til snjallhýsilsins. Fyrir frekari upplýsingar, sjáðu hlutann Stilla Unity-tengingu til að senda skilaboð til snjallhýsingaraðila.
- (Þegar Unity Connection er stillt til að hafna tengingum frá ótraustum IP-tölum) Stilltu Unity Connection til að taka á móti skilaboðum frá netfangi notanda. Fyrir frekari upplýsingar, sjáðu hlutann Stilla Unity Connection til að samþykkja skilaboð frá tölvupóstkerfi.
- Stilltu tölvupóstkerfi notanda til að beina innkomnu talView umferð til Unity Connection. Fyrir frekari upplýsingar, sjá Stilla tölvupóstkerfi til að leiða innkomandi talView Umferðarkafli.
- Stilla talView uppskriftarþjónusta. Fyrir frekari upplýsingar, sjá Stilla talView Hluti umritunarþjónustu.
- Stilltu SMS eða SMTP tilkynningatæki fyrir notendur og notendasniðmát.
Virkja talView Uppskrift talskilaboða í þjónustuflokki
Meðlimir þjónustustéttarinnar geta view umritanir talskilaboðanna með því að nota IMAP biðlara sem er stilltur til að fá aðgang að notendaskilaboðunum.
- Skref 1 Í Cisco Unity Connection Administration, víkkaðu út þjónustuflokk og veldu þjónustuflokk.
- Skref 2 Á síðunni Leita þjónustuflokks velurðu þjónustuflokkinn þar sem þú vilt virkja talView uppskrift eða búðu til nýjan með því að velja Bæta við nýju.
- Skref 3 Á síðunni Breyta þjónustuflokki, undir hlutanum Leyfiseiginleikar, velurðu Nota staðlaða ræðuView Uppskriftarþjónusta valkostur til að virkja hefðbundna umritun. Á sama hátt geturðu valið Nota talView Pro Transcription Service valkostur til að virkja faglega uppskrift.
Athugið Cisco Unity Connection styður aðeins Standard SpeechView Uppskriftarþjónusta í HCS ham. - Skref 4 Veldu viðeigandi valkosti undir umritunarþjónustuhlutanum og veldu Vista. (Fyrir upplýsingar um hvern reit, sjá Hjálp>
Þessi síða).
Stilla Unity tengingu til að senda skilaboð til snjalls gestgjafa
Til að gera Unity Connection kleift að senda skilaboð til umritunarþjónustu þriðja aðila, verður þú að stilla Unity Connection þjóninn þannig að hann sendi skilaboð í gegnum snjallhýsil.
Athugið
Ef við stillum ræðuView á Unity Connection við Exchange Server sem Microsoft Office 365, þá er Microsoft Exchange sem Smart Host ekki nauðsynleg.
- Skref 1 Í Cisco Unity Connection Administration, stækkaðu Kerfisstillingar> SMTP Configuration og veldu Smart Host.
- Skref 2 Á Smart Host síðunni, í Smart Host reitnum, sláðu inn IP tölu eða fullgilt lén SMTP Smart
hýsingarþjónn og veldu Vista. (Nánari upplýsingar um hvern reit er að finna í Hjálp> Þessi síða).
Athugið Smart Host getur innihaldið allt að 50 stafi.
Stilla Unity Connection til að samþykkja skilaboð frá tölvupóstkerfi
- Skref 1 Í Cisco Unity Connection Administration skaltu víkka út System Settings> SMTP Configuration og velja Server.
- Skref 2 Á SMTP Server Configuration síðu, í Edit valmyndinni, veldu Search IP Address Access List.
- Sstig 3 Á síðunni Leita að aðgangslista fyrir IP-tölu skaltu velja Bæta við nýju til að bæta nýju IP-tölu við listann.
- Skref 4 Á síðunni New Access IP Address skaltu slá inn IP-tölu tölvupóstþjónsins þíns og velja Vista.
- Skref 5 Til að leyfa tengingar frá IP tölunni sem þú slóst inn í skrefi 4 skaltu haka í gátreitinn Leyfa Unity Connection og velja Vista.
- Skref 6 Ef þú ert með fleiri en einn tölvupóstþjón í fyrirtækinu þínu, endurtaktu skref 2 til og með skref 6 til að bæta hverju IP-tölu til viðbótar við aðgangslistann.
Stilla tölvupóstkerfi til að beina innkomnu taliView Umferð
- Skref 1 Settu upp utanaðkomandi SMTP vistfang sem umritunarþjónusta þriðja aðila getur notað til að senda umritanir til Unity Connection. Til dæmisample, “umritanir@” Ef þú ert með fleiri en einn Unity Connection miðlara eða þyrping þarftu sérstakt utanaðkomandi SMTP vistfang fyrir hvern netþjón.
- Að öðrum kosti geturðu stillt einn Unity Connection miðlara eða klasa til að virka sem umboð fyrir þá netþjóna eða klasa sem eftir eru á stafræna netinu. Til dæmisample, ef SMTP lénið fyrir Unity Connection netþjóninn er „Unity Connectionserver1.cisco.com," verður að stilla tölvupóstinnviðina til að leiða "transcriptions@cisco.com“ til “sttservice@connectionserver1.cisco.com.”
- Ef þú ert að stilla SpeechView á Unity Connection þyrping, stilltu snjallhýsilinn til að leysa SMTP lén klasans til bæði útgefanda og áskrifendaþjóna til að komandi umritanir nái til klasaáskrifendaþjónsins ef útgefandaþjónninn er niðri.
- Skref 2 Bæta við "nuancevm.com" á "örugga sendendur" listann í tölvupóstinnviði svo að komandi umritanir berist ekki
síað út sem ruslpóstur.- Í Unity Connection, til að forðast tímamörk eða bilun í skráningarbeiðni hjá Nuance þjóninum, vertu viss um að:
- Fjarlægðu fyrirvarana tölvupósts úr tölvupóstskeytum á inn- og útleið milli Unity Connection og Nuance netþjónsins.
- Halda ræðuView skráningarskilaboð á S/MIME sniði.
- Í Unity Connection, til að forðast tímamörk eða bilun í skráningarbeiðni hjá Nuance þjóninum, vertu viss um að:
Stilla talView Umritunarþjónusta
- Skref 1 Í Cisco Unity Connection Administration, stækkaðu Unified Messaging og veldu TalView Umritunarþjónusta.
- Skref 2 í ræðunniView Umritunarþjónusta síðu, hakaðu við Virkt gátreitinn.
- Skref 3 Stilla talView umritunarþjónusta (fyrir frekari upplýsingar, sjá Hjálp> Þessi síða):
- Ef þessi þjónn hefur aðgang að umritunarþjónustunni í gegnum aðra Unity Connection staðsetningu sem er stafrænt nettengdur skaltu velja reitinn Aðgangur umritunarþjónustu í gegnum Unity Connection Proxy Location. Veldu nafn Unity Connection staðsetningunnar af listanum og veldu Vista. Farðu í skref 4.
- Ef þjónninn ætlar að fá aðgang að umritunarþjónustu í gegnum annan stað sem er stafrænt nettengdur skaltu gera það sem þú gefur upp
skrefum
- Veldu reitinn Fáðu aðgang að umritunarþjónustu beint.
- Sláðu inn netfangið sem tölvupóstkerfið þekkir og vísað á „stt-service“ samnefniið á Unity Connection miðlaranum í reitnum SMTP heimilisfang á innleið.
- Í Skráningarnafn reitnum skaltu slá inn nafn sem auðkennir Unity Connection miðlara innan fyrirtækis þíns.
- Þetta nafn er notað af umritunarþjónustu þriðja aðila til að auðkenna þennan netþjón fyrir skráningu og síðari umritunarbeiðnir.
- Ef þú vilt að þessi þjónn bjóði umritunarumboðsþjónustu til annarra Unity Connection staðsetninga á stafrænu neti skaltu haka við Auglýsa umritunarumboðsþjónustu á aðra Unity Connection staðsetningar gátreitinn. Veldu Vista og síðan Nýskráning.
- Annar gluggi sem sýnir niðurstöðurnar opnast. Bíddu eftir að skráningarferlinu lýkur með góðum árangri áður en þú ferð í næsta skref. Ef skráningu lýkur ekki innan 5 mínútna gæti verið uppsetningarvandamál. Skráningarferlið rann út eftir 30 mínútur.
- Gakktu úr skugga um að vista allar stillingar á ræðu View Umritunarþjónusta áður en leyfisgögnin eru samstillt.
Athugið
Skref 4 Veldu Próf. Annar gluggi sem sýnir niðurstöðurnar opnast. Prófið tekur venjulega nokkrar mínútur en getur tekið allt að 30 mínútur.
RæðaView Skýrslur
- Unity Connection getur búið til eftirfarandi skýrslur um talView notkun:
- RæðaView Virkniskýrsla eftir notanda — Sýnir heildarfjölda umritaðra skilaboða, misheppnaðra umritunar og styttra umrita fyrir tiltekinn notanda á tilteknu tímabili.
- RæðaView Yfirlitsskýrsla aðgerða—Sýnir heildarfjölda afritaðra skilaboða, misheppnaðra umritunar og styttra umrita fyrir allt kerfið á tilteknu tímabili. Athugaðu að þegar skilaboð eru send til margra viðtakenda eru skilaboðin aðeins afrituð einu sinni, þannig að umritunarvirknin er aðeins talin einu sinni.
RæðaView Uppskrift villukóðar
- Alltaf þegar umritun mistekst sendir ytri umritunarþjónusta þriðja aðila villukóða til Unity Connection.
- Viðmót Cisco Unity Connection Administration sýnir fimm sjálfgefna villukóða sem stjórnandi getur breytt eða eytt. Að auki hefur notandi réttindi til að bæta við nýjum villukóða. Alltaf þegar nýr villukóði er sendur af ytri umritunarþjónustu þriðja aðila þarf stjórnandinn að bæta við nýjum villukóða ásamt viðeigandi lýsingu.
Athugið
- Villukóðinn og lýsingin ætti að vera á sjálfgefnu kerfistungumáli.
- Ef úthlutun villukóða er ekki gerð birtist villukóðinn sem var móttekinn frá ytri umritunarþjónustu þriðja aðila.
Sjálfgefnu villukóðarnir eru sendir af ytri umritunarþjónustu þriðja aðila til ræðunnarView notandi. The
Tafla 13-1 sýnir sjálfgefna villukóða í Cisco Unity Connection Administration tengi.
Sjálfgefin villukóðar
Villa Kóði Nafn | Lýsing |
Að kenna | Þegar Unity Connection reynir að skrá sig hjá ytri umritunarþjónustu þriðja aðila og skráningin mistekst. |
Óheyrilegt | Þegar talhólf send með ræðuView notandi heyrist ekki á ytri umritunarþjónustusíðu þriðja aðila og kerfið gat ekki umritað skilaboðin. |
Hafnað | Þegar viðskiptabeiðnin inniheldur fleiri en eitt hljóð file viðhengi hafnar ytri umritunarþjónusta þriðja aðila skilaboðunum. |
Tímamörk | Alltaf þegar svarfrestur er frá ytri umritunarþjónustu þriðja aðila. |
Óbreytt | Þegar ytri umritunarþjónusta þriðja aðila er ekki fær um að afrita talhólfið sem sent er með ræðuView notandi. |
Stilla uppskrift villukóða
- Skref 1 Í Cisco Unity Connection Administration, stækkaðu Sameinuð skilaboð > RæðaView Uppskrift og veldu Villukóðar.
- Skref 2 Leitaruppskriftarvillukóðarnir birtast og sýna þá villukóða sem nú eru stilltir.
- Skref 3 Stilla umritunarvillukóða (fyrir frekari upplýsingar um hvern reit, sjá Hjálp> Þessi síða)
- Til að bæta við umritunarvillukóða skaltu velja Bæta við nýju.
- Á síðunni Nýr umritunarvillukóði skaltu slá inn villukóðann og villukóðalýsinguna til að búa til nýjan villukóða. Veldu Vista.
- Til að breyta umritunarvillukóða skaltu velja villukóðann sem þú vilt
Á síðunni Breyta umritunarvillukóða (villu) skaltu breyta villukóðanum eða villukóðalýsingunni, eftir því sem við á. Veldu Vista. - Til að eyða umritunarvillukóða skaltu haka í gátreitinn við hliðina á birtingarheiti áætlunarinnar sem þú vilt eyða. Veldu Eyða völdum og OK til að staðfesta eyðingu.
Skjöl / auðlindir
![]() |
CISCO ræðuView Unity Connection [pdfNotendahandbók RæðaView Unity Connection, Unity Connection, Connection |