CISCO-logo

Pidato CISCOView Sambungan kesatuan

CISCO-SpeechView-Unity-Connection-product-image

Informasi produk

Spesifikasi

  • Jeneng produk: WicaraView
  • Platform sing Didhukung: Cisco Unity Connect solusi olahpesen terpadu
  • Layanan Transkripsi: Ndhukung transkripsi profesional sing nglibatake transkripsi otomatis lan konfirmasi akurasi dening operator manungsa
  • Encoding Set Karakter: UTF-8
  • Kompatibilitas: Sambungan Unity 12.5 (1) lan mengko

Swaraview
PidhatoView fitur mbisakake transkripsi pesen swara menyang format teks, ngidini kedhaftar kanggo nampa surat swara minangka teks. Surat swara sing ditranskripsi bisa diakses nganggo klien email. Kajaba iku, bagean audio saben pesen swara uga kasedhiya kanggo pangguna.

Cathetan:

  • Nalika pesen swara dikirim saka Web Inbox menyang ViewMail kanggo Outlook, pesen swara dikirim menyang kothak layang panampa bebarengan karo teks sing ditranskripsi ing loro transkrip view kothak lan awak surat.
  • Tanpa WicaraView Fitur, pesen swara sing dikirim menyang kothak layang pangguna bakal duwe lampiran teks kosong. Fitur iki mbutuhake panggunaan layanan transkripsi pihak katelu kanggo ngowahi pesen swara dadi teks. Mulane, lampiran teks kosong dianyari karo teks sing ditranskripsi utawa pesen kesalahan yen ana masalah karo transkripsi.

Pandhuan Panggunaan Produk

Konfigurasi Pangiriman Transkripsi
Kanggo ngatur Sambungan Unity kanggo ngirim transkripsi

  1. Ngakses kaca Piranti Notifikasi SMTP lan SMS ing ngendi sampeyan nyiyapake kabar pesen.
  2. Aktifake pangiriman transkripsi nggunakake kolom sing kasedhiya.
  3. Kanggo informasi luwih lengkap babagan piranti kabar, deleng bagean Konfigurasi Piranti Notifikasi ing manual pangguna.

Pertimbangan kanggo Pangiriman Transkripsi sing Efektif
Kanggo nggunakake pangiriman transkripsi sing efektif, nimbang ing ngisor iki

  • Priksa manawa nggunakake piranti SMS utawa alamat SMTP sing kompatibel kanggo pangiriman transkripsi.
  • Aja nggunakake piranti interferensi kaya Email Scanner, amarga bisa ngowahi isi data sing diijolke karo server transkripsi, sing nyebabake gagal transkripsi.
  • Yen telpon seluler sing kompatibel karo teks kasedhiya, pangguna bisa miwiti nelpon maneh nalika ID panelpon kalebu ing transkripsi.

WicaraView Pertimbangan Keamanan
Unity Connection 12.5(1) lan versi mengko ngidini ngirim basa alternatif bebarengan karo basa standar menyang server nuansa kanggo transkripsi. Kanggo ngaktifake fitur iki, tindakake printah CLI ing ngisor iki: mbukak cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Pertimbangan kanggo nyebarake SpeechView

  • Pilih server Unity Connection kanthi volume telpon sing luwih murah minangka server proxy kanggo transkripsi. Iki bisa mbantu ngatasi masalah transkripsi, nglacak panggunaan, lan ngawasi beban jaringan.
  • Yen ora nggunakake server proxy, priksa manawa saben server utawa kluster ing jaringan duwe alamat SMTP sing madhep eksternal sing kapisah.

FAQ

  • P: Encoding set karakter apa sing didhukung Unity Connection kanggo transkripsi?
    A: Unity Connection mung ndhukung enkoding set karakter UTF-8 kanggo transkripsi.
  • P: Apa piranti interferensi kaya Email Scanner bisa digunakake karo SpeechView fitur?
    A: Disaranake ora nggunakake piranti interferensi kayata Email Scanners with the SpeechView fitur, amarga padha bisa ngowahi isi data ijol-ijolan karo server nuansa, anjog kanggo gagal transkripsi.

Swaraview

PidhatoView fitur ngidini transkripsi pesen swara supaya pangguna bisa nampa surat swara ing wangun teks. Pangguna bisa ngakses surat swara sing ditranskrip nggunakake klien email. WicaraView minangka fitur saka Cisco Unity Connection solusi olahpesen terpadu. Mulane, bagean audio saben pesen swara uga kasedhiya kanggo pangguna.

Cathetan
Nalika pesen swara dikirim saka Web Inbox menyang ViewMail kanggo Outlook, pesen swara dikirim menyang kothak layang panampa bebarengan karo teks sing ditranskripsi ing transkrip. view kothak lan ing awak mail.

  • Tanpa fitur iki, pesen swara sing dikirim menyang kothak layang pangguna duwe lampiran teks kosong. Fitur iki mbutuhake panggunaan layanan transkripsi pihak katelu kanggo ngowahi pesen swara dadi teks. Mulane, lampiran teks kosong dianyari karo teks transkrip utawa pesen kesalahan yen ana masalah karo transkripsi.
  • PidhatoView fitur ndhukung jinis layanan transkripsi ing ngisor iki
    • Layanan Transkripsi Standar: Layanan transkripsi standar kanthi otomatis ngowahi pesen swara dadi teks lan teks transkrip sing ditampa dikirim menyang pangguna liwat email.
    • Layanan Transkripsi Profesional: Transkripsi utawa Wicara profesionalView Layanan Pro kanthi otomatis ngowahi pesen swara dadi teks banjur konfirmasi akurasi transkripsi. Yen akurasi transkripsi kurang ing bagean apa wae, bagean tartamtu saka teks transkripsi dikirim menyang operator manungsa singviews audio lan nambah kualitas transkripsi.
  • Amarga transkripsi profesional kalebu transkripsi otomatis lan konfirmasi akurasi dening operator manungsa, iku ngirim teks transkrip pesen swara sing luwih akurat.

Cathetan
Sambungan Unity mung ndhukung (Format Transformasi Universal) enkoding set karakter UTF-8 kanggo transkripsi.

Pesen ing ngisor iki ora tau ditranskripsi

  • Pesen pribadi
  • Siaran pesen
  • Kirim pesen
  • Pesen sing aman
  • Pesen tanpa panampa

Cathetan
Kanggo Pidatoview fitur, dianjurake supaya ora nggunakake piranti interferensi, kayata Email Scanner amarga piranti bisa ngowahi isi data sing diijolke karo server nuansa. Nggunakake piranti kasebut bisa nyebabake kegagalan transkripsi pesen audio.

  • Sambungan Unity bisa dikonfigurasi kanggo ngirim transkripsi menyang piranti SMS minangka pesen teks utawa menyang alamat SMTP minangka pesen email. Kolom kanggo ngaktifake pangiriman transkripsi dumunung ing kaca Piranti Notifikasi SMTP lan SMS ing ngendi sampeyan nyiyapake kabar pesen. Kanggo informasi luwih lengkap babagan piranti kabar, deleng bagean Konfigurasi Piranti Notifikasi.
  • Ing ngisor iki minangka pertimbangan kanggo nggunakake pangiriman transkripsi sing efektif:
    • Ing lapangan Saka, ketik nomer sing ditelpon pangguna kanggo nggayuh Sambungan Unity nalika ora nelpon saka telpon meja. Yen pangguna duwe telpon seluler sing kompatibel karo teks, bisa uga bisa nelpon maneh menyang Unity Connection yen pengin ngrungokake pesen kasebut.
    • Priksa kothak centhang Kalebu Informasi Pesen ing Teks Pesen kanggo nyakup informasi telpon kayata jeneng panelpon lan ID panelpon (yen kasedhiya) lan wektu pesen ditampa. Yen ora, ora ana tandha ing pesen nalika ditampa.
  • Kajaba iku, yen duwe ponsel sing kompatibel karo teks, dheweke bisa miwiti nelpon maneh nalika ID panelpon kalebu ing transkripsi.
    •  Ing bagean Notify Me Of, yen sampeyan ngaktifake kabar kanggo pesen swara utawa ngirim, pangguna bakal diwenehi kabar yen ana pesen teka. Transkripsi enggal nderek. Yen sampeyan ora pengin kabar sadurunge transkripsi teka, aja milih pilihan swara utawa ngirim pesen.
    • Pesen email sing ngemot transkripsi duwe baris subyek sing identik karo pesen kabar. Dadi yen sampeyan duwe kabar kanggo pesen swara utawa kiriman sing diuripake, pangguna kudu mbukak pesen kasebut kanggo nemtokake endi sing ngemot transkripsi kasebut.

Cathetan

  • Server Nuance ngowahi pesen swara dadi teks menyang basa telpon ing ngendi Unity Connect muter pituduh sistem kanggo pangguna lan panelpon. Yen basa telpon ora didhukung dening nuansa, iku ngenali audio pesen lan diowahi dadi basa audio. Sampeyan bisa nyetel basa telpon kanggo komponen Unity Connection ing ngisor iki: akun pangguna, aturan rute, panangan telpon, antarview pawang, lan pawang direktori. Kanggo informasi babagan basa sing didhukung kanggo SpeechView, deleng Basa sing kasedhiya kanggo Unity
  • bagean Sambungan Komponen Requirements Sistem kanggo Cisco Unity Sambungan Release 14 kasedhiya ing https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
  • Unity Connection 12.5(1) lan mengko ngidini sampeyan ngirim basa alternatif bebarengan karo basa standar menyang server nuansa kanggo transkripsi. Kanggo iki, nglakokaké mbukak cuc dbquery unitydirdb nganyari tbl_configuration nyetel valuebool = '1' ngendi jeneng lengkap = 'System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' printah CLI.

WicaraView Pertimbangan Keamanan

  • S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions), standar kanggo enkripsi kunci publik, ngamanake komunikasi antarane Unity Connection lan layanan transkripsi pihak katelu. Kunci pribadi lan kunci umum digawe saben Unity Connection ndhaptar karo layanan transkripsi pihak katelu.
  • Pasangan kunci pribadi lan umum mesthekake yen saben pesen swara dikirim menyang layanan transkripsi, informasi pangguna ora dikirim bebarengan karo pesen kasebut. Mulane, layanan transkripsi ora ngerti pangguna tartamtu sing nduweni pesen swara.
  • Yen operator manungsa melu nalika transkripsi, pangguna utawa organisasi saka ngendi pesen kasebut ora bisa ditemtokake. Kajaba iku, bagean audio saka pesen swara ora nate disimpen ing workstation wong sing ngolah layanan transkripsi. Sawise ngirim pesen sing ditranskrip menyang server Unity Connection, salinan ing layanan transkripsi diresiki.

Pertimbangan kanggo Nggawe PidatoView

  • Coba ing ngisor iki nalika deploying SpeechView fitur:
    • Kanggo ngaktifake SpeechView ing panyebaran jaringan digital, nimbang konfigurasi salah siji saka server Unity Connection ing jaringan minangka server proxy sing ndhaptar karo layanan transkripsi pihak katelu.
  • Iki bisa nggampangake ngatasi masalah karo transkripsi, nglacak panggunaan transkripsi lan ngawasi beban sing diwenehake menyang jaringan sampeyan. Yen salah siji saka server Unity Connection sampeyan duwe volume telpon sing luwih murah tinimbang liyane ing jaringan, coba pilih minangka server proxy kanggo transkripsi. Yen sampeyan ora nggunakake server proxy kanggo transkripsi, sampeyan kudu alamat SMTP madhep external kapisah kanggo saben server (utawa kluster) ing jaringan.
  • Kanggo ngluwihi PidatoView fungsi, pangguna sing pengin nerjemahake pesen swara sing ditinggalake ing nomer pribadhi kudu ngatur telpon pribadhi kanggo nerusake telpon menyang
  • Sambungan Unity nalika panelpon pengin ninggalake surat swara. Iki ngidini kanggo ngumpulake kabeh surat swara ing siji kothak layang sing ditranskripsi. Kanggo ngatur telpon seluler kanggo nerusake telpon, ndeleng "Dhaptar Tugas kanggo nggabungake Surat Swara saka Multiple Phones menyang One Mailbox" ing bagean "Ngganti Preferensi pangguna" ing Pandhuan pangguna kanggo Cisco Unity Connection Messaging Assistant. Web Alat, Rilis 14, kasedhiya ing https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

Cathetan
Nalika telpon pribadhi dikonfigurasi kanggo nerusake panelpon menyang Unity Connection kanggo ninggalake pesen swara, panelpon bisa krungu akeh dering sadurunge tekan kothak layang pangguna. Kanggo ngindhari masalah iki, sampeyan bisa nerusake telpon seluler menyang nomer khusus sing ora muni telpon lan nerusake langsung menyang kothak layang pangguna. Iki bisa ditindakake kanthi nambahake nomer khusus minangka ekstensi alternatif kanggo pangguna.

  • Kanggo ngidini transkripsi lan relay pesen swara, ngatur Tindakan Pesen ing Administrasi Sambungan Cisco Unity> Pangguna kanggo nampa lan ngirim pesen. Kanggo informasi luwih lengkap, waca bagean Tindakan Pesen.
  • Sampeyan bisa ngatur piranti kabar SMTP kanggo ngirim pesen teks transkripsi menyang alamat SMTP. Iki tegese pangguna nampa rong email ing alamat SMTP, sing pertama yaiku salinan pesen sing dikirimake.WAV file lan sing kapindho yaiku notifikasi kanthi teks transkripsi. Kanggo informasi luwih lengkap babagan konfigurasi kabar SMTP, deleng bagean Nyetel Kabar Pesen SMTP.

Dhaptar Tugas kanggo Konfigurasi WicaraView

Bagean iki ngemot dhaptar tugas kanggo ngatur SpeechView fitur ing Unity Connection:

  1. Mesthekake yen Unity Connect kadhaptar karo Cisco Smart Software Manager (CSSM) utawa Cisco Smart Software Manager satelit. Sampeyan wis entuk lisensi sing tepat, SpeechView utawa WicaraViewPro saka Cisco kanggo nggunakake fitur iki. Kanggo informasi luwih lengkap, waca bab "Ngatur Lisensi" saka Instal, Nganyarke, lan Pandhuan Maintenance kanggo Sambungan Cisco Unity, Rilis 14, kasedhiya ing
    https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
  2. Nemtokake pangguna menyang kelas layanan sing nyedhiyakake SpeechView transkripsi pesen swara. Kanggo informasi luwih lengkap, waca Ngaktifake SpeechView Transkripsi Pesen Swara ing bagean Kelas Layanan.
  3. Konfigurasi host cerdas SMTP kanggo nampa pesen saka server Unity Connection. Kanggo informasi luwih lengkap, deleng dokumentasi kanggo aplikasi server SMTP sing sampeyan gunakake.
  4. Konfigurasi server Unity Connection kanggo ngirim pesen menyang host pinter. Kanggo informasi luwih lengkap, waca Konfigurasi Sambungan Unity kanggo Relay Pesen menyang bagean Smart Host.
  5. (Nalika Unity Connection dikonfigurasi kanggo nolak sambungan saka alamat IP sing ora dipercaya) Konfigurasi Unity Connection kanggo nampa pesen saka alamat email pangguna. Kanggo informasi luwih lengkap, waca Konfigurasi Sambungan Unity kanggo Nampa Pesen saka bagean Sistem Email.
  6. Konfigurasi sistem email pangguna kanggo ngarahake Speech sing mlebuView lalu lintas menyang Unity Connection. Kanggo informasi luwih lengkap, deleng Konfigurasi Sistem Email kanggo Nutupi Omongan sing mlebuView Bagean lalu lintas.
  7. Konfigurasi WicaraView layanan transkripsi. Kanggo informasi luwih lengkap, waca Konfigurasi SpeechView Bagian Layanan Transkripsi.
  8. Ngatur piranti kabar SMS utawa SMTP kanggo pangguna lan template pangguna.

Ngaktifake WicaraView Transkripsi Pesen Swara ing Kelas Layanan

Anggota kelas layanan bisa view transkripsi pesen swara nggunakake klien IMAP sing dikonfigurasi kanggo ngakses pesen pangguna.

  1. Langkah 1 Ing Administrasi Sambungan Cisco Unity, nggedhekake Kelas Layanan lan pilih Kelas Layanan.
  2. Langkah 2 Ing kaca Panelusuran Kelas Layanan, pilih kelas layanan sing pengin sampeyan aktifake SpeechView transkripsi utawa gawe anyar milih Tambah Anyar.
  3. Langkah 3 Ing kaca Sunting Kelas Layanan, ing bagean Licensing Features, pilih Gunakake Standard SpeechView Opsi Layanan Transkripsi kanggo ngaktifake transkripsi standar. Kajaba iku, sampeyan bisa milih Gunakake SpeechView Pilihan Layanan Transkripsi Pro kanggo ngaktifake transkripsi profesional.
    Cathetan Cisco Unity Connection ndhukung mung Standard SpeechView Layanan Transkripsi ing mode HCS.
  4. Langkah 4 Pilih opsi sing ditrapake ing bagean layanan transkripsi banjur pilih Simpen. (Kanggo informasi babagan saben lapangan, deleng Pitulung>
    Kaca iki).

Konfigurasi Sambungan Unity kanggo Relay Pesen menyang Host Smart
Kanggo ngaktifake Unity Connection kanggo ngirim pesen menyang layanan transkripsi pihak katelu, sampeyan kudu ngatur server Unity Connect kanggo ngirim pesen liwat host pinter.

Cathetan
Yen kita ngatur SpeechView ing Sambungan Unity karo Exchange Server minangka Microsoft Office 365, banjur ing Microsoft Exchange minangka Smart Host ora dadi syarat penting.

  1. Langkah 1 Ing Administrasi Sambungan Cisco Unity, nggedhekake Setelan Sistem> Konfigurasi SMTP banjur pilih Smart Host.
  2. Langkah 2 Ing kaca Smart Host, ing kolom Smart Host, ketik alamat IP utawa jeneng domain sing mumpuni saka SMTP smart
    server host banjur pilih Simpen. (Kanggo informasi luwih lengkap babagan saben lapangan, deleng Bantuan> Kaca Iki).
    Cathetan Smart Host bisa ngemot nganti 50 karakter.

Konfigurasi Sambungan Unity kanggo Nampa Pesen saka Sistem Email

  1. Langkah 1 Ing Administrasi Sambungan Cisco Unity, nggedhekake Setelan Sistem> Konfigurasi SMTP banjur pilih Server.
  2. Langkah 2 Ing kaca Konfigurasi Server SMTP, ing menu Owahi, pilih Telusuri Dhaptar Akses Alamat IP.
  3. Step 3 Ing kaca Dhaptar Akses Alamat IP Telusuri, pilih Tambah Anyar kanggo nambah alamat IP anyar menyang dhaptar.
  4. Langkah 4 Ing kaca Alamat IP Akses Anyar, ketik alamat IP server email banjur pilih Simpen.
  5. Langkah 5 Kanggo ngidini sambungan saka alamat IP sing sampeyan lebokake ing Langkah 4, centhang kothak Allow Unity Connection banjur pilih Simpen.
  6. Langkah 6 Yen sampeyan duwe luwih saka siji server email ing organisasi sampeyan, baleni Langkah 2 nganti Langkah 6 kanggo nambah saben alamat IP tambahan menyang dhaptar akses.

Konfigurasi Sistem Email kanggo Nutupi Omongan sing mlebuView Lalu lintas

  1. Langkah 1 Setel alamat SMTP madhep eksternal sing bisa digunakake layanan transkripsi pihak katelu kanggo ngirim transkripsi menyang Unity Connection. Kanggo example,"transkripsi@"Yen sampeyan duwe luwih saka siji server Unity Connection utawa kluster, sampeyan butuh alamat SMTP madhep eksternal sing kapisah kanggo saben server.
    1. Utawa, sampeyan bisa ngatur server Unity Connection utawa kluster kanggo tumindak minangka proxy kanggo server utawa kluster sing isih ana ing jaringan digital. Kanggo exampNanging, yen domain SMTP kanggo server Unity Connection yaiku "Unity Connectionsserver1.cisco.com," infrastruktur email kudu dikonfigurasi kanggo rute "transcriptions@cisco.com"kanggo"sttservice@connectionserver1.cisco.com.”
    2. Yen sampeyan ngonfigurasi SpeechView ing kluster Sambungan Unity, atur host pinter kanggo mutusake masalah domain SMTP kluster menyang server penerbit lan pelanggan supaya transkripsi sing mlebu bisa tekan server pelanggan kluster yen server penerbit mudhun.
  2. Langkah 2 Tambah"nuancevm.com” menyang dhaptar "pangirim sing aman" ing infrastruktur email supaya transkripsi sing mlebu ora entuk
    disaring metu minangka spam.
    1. Ing Sambungan Unity, kanggo ngindhari wektu entek utawa gagal panjaluk registrasi karo server Nuance, priksa manawa:
      1. Mbusak penafian email saka pesen email mlebu lan metu antarane Unity Connection lan server Nuance.
      2. Jaga PidatoView pesen registrasi ing format S/MIME.

Konfigurasi WicaraView Layanan Transkripsi

  1. Langkah 1 Ing Cisco Unity Connection Administration, nggedhekake Unified Messaging banjur pilih SpeechView Layanan Transkripsi.
  2. Langkah 2 Ing WicaraView Kaca Layanan Transkripsi, priksa kothak centhang Aktif.
  3. Langkah 3 Konfigurasi SpeechView layanan transkripsi (Kanggo informasi luwih lengkap, deleng Bantuan> Kaca Iki):
    1. Yen server iki ngakses layanan transkripsi liwat lokasi Unity Connection liyane sing jaringan digital, pilih kolom Akses Layanan Transkripsi Liwat Unity Connection Lokasi Proxy. Pilih jeneng lokasi Sambungan Unity saka dhaptar banjur pilih Simpen. Langsung menyang Langkah 4.
    2. Yen server arep ngakses layanan transkrip liwat lokasi liya sing jaringan digital, tindakake sing diwenehake

langkah

  • Pilih kolom Akses Langsung Layanan Transkripsi.
  • Ing lapangan Alamat SMTP mlebu, ketik alamat email sing diakoni dening sistem email lan dialihake menyang alias "stt-service" ing server Unity Connection.
  • Ing lapangan Jeneng Registrasi, ketik jeneng sing ngenali server Sambungan Unity ing organisasi sampeyan.
  • Jeneng iki digunakake dening layanan transkripsi pihak katelu kanggo ngenali server iki kanggo registrasi lan panjalukan transkripsi sabanjure.
  • Yen sampeyan pengin server iki nawakake layanan proxy transkripsi menyang lokasi Sambungan Unity liyane ing jaringan digital, priksa kothak centhang Iklan Layanan Proksi Transkripsi menyang Lokasi Sambungan Unity Liyane. Pilih Simpen banjur Register.
  • Jendhela liyane sing nuduhake asil mbukak. Ngenteni proses registrasi rampung kanthi sukses sadurunge nerusake menyang langkah sabanjure. Yen registrasi ora rampung sajrone 5 menit, bisa uga ana masalah konfigurasi. Proses registrasi entek sawise 30 menit.
  • Priksa manawa kanggo nyimpen kabeh konfigurasi Speech View Layanan Transkripsi sadurunge nyinkronake data lisensi.

Cathetan
Langkah 4 Pilih Test. Jendhela liyane sing nuduhake asil mbukak. Tes biasane njupuk sawetara menit nanging bisa nganti 30 menit.

WicaraView Laporan

  • Unity Connection bisa ngasilake laporan ing ngisor iki babagan SpeechView panggunaan:
    • WicaraView Laporan Kegiatan dening Pangguna — Nuduhake jumlah total pesen sing ditranskripsi, transkripsi sing gagal, lan transkripsi sing dipotong kanggo pangguna tartamtu sajrone wektu tartamtu.
    • WicaraView Laporan Ringkesan Kegiatan-Nuduhake jumlah total pesen sing ditranskripsi, transkripsi sing gagal, lan transkripsi sing dipotong kanggo kabeh sistem sajrone wektu tartamtu. Elinga yen pesen dikirim menyang sawetara panampa, pesen kasebut mung ditranskripsi sapisan, saengga aktivitas transkripsi mung diitung sapisan.

WicaraView Kode Kasalahan Transkripsi

  • Yen transkripsi gagal, layanan transkripsi eksternal pihak katelu ngirim kode kesalahan menyang Unity Connection.
  • Antarmuka Cisco Unity Connection Administration nuduhake limang kode kesalahan standar sing bisa diowahi utawa dibusak dening administrator. Kajaba iku, pangguna duwe hak istimewa kanggo nambah kode kesalahan anyar. Saben kode kesalahan anyar dikirim dening layanan transkripsi eksternal pihak katelu, administrator kudu nambah kode kesalahan anyar bebarengan karo katrangan sing cocog.

Cathetan

  • Kode kesalahan lan deskripsi kudu ing basa sistem standar.
  •  Yen panyedhiya kode kesalahan ora rampung, kode kesalahan sing ditampa saka layanan transkripsi eksternal pihak katelu bakal ditampilake.

Kode kesalahan standar dikirim dening layanan transkripsi eksternal pihak katelu menyang SpeechView pangguna. Ing
Tabel 13-1 nuduhake kode kesalahan standar ing antarmuka Cisco Unity Connection Administration.

Kode Kasalahan Default

Kesalahan Kode jeneng Katrangan
Fault Nalika Unity Connection nyoba ndhaptar karo layanan transkripsi eksternal pihak katelu lan registrasi gagal.
ora keprungu Nalika mail swara dikirim dening SpeechView pangguna ora bisa dirungokake ing situs layanan transkripsi eksternal pihak katelu lan sistem ora bisa nranskripsikake pesen kasebut.
Ditolak Nalika panyuwunan konversi ngemot luwih saka siji audio file lampiran, layanan transkripsi eksternal pihak katelu nolak pesen kasebut.
Wektu entek Kapan ana wektu entek respon saka layanan transkripsi eksternal pihak katelu.
Ora diowahi Nalika layanan transkripsi eksternal pihak katelu ora bisa transkrip surat swara sing dikirim dening SpeechView panganggo.

Konfigurasi Kode Kesalahan Transkripsi

  1. Langkah 1 Ing Cisco Unity Connection Administration, nggedhekake Pesen Manunggal > WicaraView Transkripsi, banjur pilih Kode kesalahan.
  2. Langkah 2 Kode Kesalahan Transkripsi Panelusuran katon nampilake kode kesalahan sing dikonfigurasi saiki.
  3. Langkah 3  Konfigurasi kode kesalahan transkripsi (Kanggo informasi luwih lengkap babagan saben lapangan, deleng Bantuan> Kaca Iki)
  • Kanggo nambah kode kesalahan transkripsi, pilih Tambah Anyar.
    • Ing kaca Kode Kesalahan Transkripsi Anyar, ketik kode kesalahan lan deskripsi kode kesalahan kanggo nggawe kode kesalahan anyar. Pilih Simpen.
  • Kanggo ngowahi kode kesalahan transkripsi, pilih kode kesalahan sing dikarepake
    Ing kaca Sunting Kode Kesalahan Transkripsi (Fault), ganti kode kesalahan utawa deskripsi kode kesalahan, kaya sing ditrapake. Pilih Simpen.
  • Kanggo mbusak kode kesalahan transkripsi, centhang kothak ing jejere jeneng tampilan jadwal sing pengin dibusak. Pilih Mbusak Dipilih lan OK kanggo konfirmasi pambusakan.

Dokumen / Sumber Daya

Pidato CISCOView Sambungan kesatuan [pdf] Pandhuan pangguna
WicaraView Sambungan Unity, Sambungan Unity, Sambungan

Referensi

Ninggalake komentar

Alamat email sampeyan ora bakal diterbitake. Kolom sing dibutuhake ditandhani *