Pulong sa CISCOView Giya sa Gumagamit sa Koneksyon sa Panaghiusa

Gisuportahan nga mga Platform: Ang Cisco Unity Connection hiniusa nga solusyon sa pagmemensahe
Mga Serbisyo sa Transkripsyon: Nagsuporta sa propesyonal nga transkripsyon nga naglambigit sa awtomatikong transkripsyon ug pagkumpirma sa katukma sa usa ka tawo nga operator

Pag-encode sa Set sa Karakter: UTF-8
Pagkaangay: Koneksyon sa Panaghiusa 12.5(1) ug sa ulahi

Tapos naview
Ang PulongView Ang feature makapahimo sa transkripsyon sa mga voice message ngadto sa text format, nga nagtugot sa mga user nga makadawat og voicemails isip text. Ang gi-transcribe nga mga voicemail mahimong ma-access gamit ang mga email client. Dugang pa, ang bahin sa audio sa matag mensahe sa tingog magamit usab sa mga tiggamit.

Mubo nga sulat:

Sa diha nga ang usa ka voice message gipadala gikan sa Web Inbox sa ViewMail para sa Outlook, ang mensahe sa tingog ihatod sa mailbox sa tigdawat uban sa gi-transcribe nga teksto sa duha ka transcript view kahon ug ang mail body.
Kung wala ang PulongView feature, ang voice message nga gihatod sa mailbox sa user adunay blangko nga text attachment. Kini nga bahin nanginahanglan sa paggamit sa usa ka ikatulo nga partido nga serbisyo sa transkripsyon aron mabag-o ang mensahe sa tingog sa teksto. Busa, ang blangko nga text attachment gi-update uban sa gi-transcribe nga teksto o usa ka mensahe sa sayup kung adunay problema sa transkripsyon.

Mga Instruksyon sa Paggamit sa Produkto

Pag-configure sa Paghatud sa Transkripsyon
Aron ma-configure ang Unity Connection aron maghatag mga transkripsyon

I-access ang SMTP ug SMS Notification Device nga mga panid diin imong gi-set up ang message notification.

I-on ang paghatud sa transkripsyon gamit ang gihatag nga mga field.
Para sa dugang nga impormasyon sa notification device, tan-awa ang Configuring Notification Devices nga seksyon sa user manual.

Mga Konsiderasyon alang sa Epektibo nga Paghatud sa Transkripsyon
Para sa epektibong paggamit sa transcription delivery, tagda ang mosunod

Siguroha ang paggamit sa usa ka compatible nga SMS device o SMTP address alang sa transcription delivery.

Likayi ang paggamit sa mga himan sa pagpanghilabot sama sa mga Email Scanner, tungod kay mahimo nilang usbon ang sulud sa datos nga gibaylo sa transcription server, nga mosangpot sa mga kapakyasan sa transkripsyon.
Kung ang usa ka text-compatible nga mobile phone anaa, ang mga tiggamit mahimong magsugod sa usa ka callback kung ang caller ID gilakip sa transcription.

PagsultiView Mga Konsiderasyon sa Seguridad
Ang Unity Connection 12.5(1) ug ang ulahi nga mga bersyon nagtugot sa pagpadala sa usa ka alternatibo nga pinulongan uban sa default nga pinulongan ngadto sa nuance server alang sa transkripsyon. Aron mahimo kini nga feature, ipatuman ang mosunod nga CLI command: run cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Mga konsiderasyon sa pag-deploy sa SpeechView

Pagtudlo ug Unity Connection server nga adunay gamay nga gidaghanon sa tawag isip proxy server alang sa mga transkripsyon. Makatabang kini sa pagsulbad sa mga problema sa transkripsyon, pagsubay sa paggamit, ug pagmonitor sa load sa network.
Kung dili mogamit ug proxy server, siguroha nga ang matag server o cluster sa network adunay lahi nga SMTP address nga nag-atubang sa gawas.

FAQ

P: Unsang character set encoding ang gisuportahan sa Unity Connection para sa transkripsyon?
A: Ang Unity Connection nagsuporta lang sa UTF-8 character set encoding para sa transkripsyon.

P: Mahimo bang magamit ang mga interference device sama sa Email Scanner sa SpeechView feature?
A: Girekomenda nga dili mogamit mga interference device sama sa Email Scanners with the SpeechView nga bahin, tungod kay mahimo nilang usbon ang sulud sa datos nga gibaylo sa server sa nuance, nga nagdala sa mga kapakyasan sa transkripsyon.

Tapos naview

Ang PulongView Ang feature makahimo sa transkripsyon sa voice messages aron ang mga user makadawat sa voicemails sa porma sa text. Mahimong ma-access sa mga tiggamit ang mga na-transcript nga voicemail gamit ang mga kliyente sa email. PagsultiView usa ka bahin sa Cisco Unity Connection nga hiniusa nga solusyon sa pagmemensahe. Busa, ang audio nga bahin sa matag voice message anaa usab sa mga tiggamit.

Nota
Sa diha nga ang usa ka voice message gipadala gikan sa Web Inbox sa ViewMail para sa Outlook, ang mensahe sa tingog ipadala sa mailbox sa nakadawat kauban ang gi-transcribe nga teksto pareho sa transcript view kahon ug sa mail body.

Kung wala kini nga bahin, ang mensahe sa tingog nga gihatud sa mailbox sa gumagamit adunay usa ka blangko nga gilakip nga teksto. Kini nga bahin nanginahanglan sa paggamit sa usa ka ikatulo nga partido nga serbisyo sa transkripsyon aron mabag-o ang mensahe sa tingog ngadto sa teksto. Busa, ang blangko nga text attachment gi-update uban sa transcripted text o usa ka error nga mensahe kung adunay problema sa transcription.

Ang PulongView Ang feature nagsuporta sa mosunod nga mga matang sa transcription services
- Standard nga Serbisyo sa Transkripsyon: Ang standard nga serbisyo sa transkripsyon awtomatik nga nagbag-o sa voice message ngadto sa text ug ang transcripted text nga nadawat ipadala ngadto sa user pinaagi sa email.
- Propesyonal nga Serbisyo sa Transkripsyon: Ang propesyonal nga transkripsyon o PulongView Awtomatikong gibag-o sa serbisyo sa Pro ang mensahe sa tingog sa teksto ug dayon gikumpirma ang katukma sa transkripsyon. Kung ang katukma sa trancription gamay sa bisan unsang bahin, ang partikular nga bahin sa trancription nga teksto ipadala sa usa ka tawo nga operator ngaviewang audio ug gipauswag ang kalidad sa transkripsyon.
Ingon nga ang propesyonal nga transkrip naglambigit sa parehas nga awtomatiko nga transkripsyon ug pagkumpirma sa katukma sa usa ka tawo nga operator, naghatud kini nga mas tukma nga na-transcript nga mga teksto sa mga mensahe sa tingog.

Nota
Ang Unity Connection nagsuporta lamang (Universal Transformation Format) UTF-8 character set encoding para sa transkripsyon.

Ang mosunod nga mga mensahe wala gayud ma-transcribe

Pribado nga mga mensahe
I-broadcast ang mga mensahe
Pagpadala mga mensahe
Secure nga mga mensahe
Mga mensahe nga walay nakadawat

Nota
Alang sa Pagsultiview feature, girekomendar nga dili mogamit ug bisan unsa nga interference device, sama sa Email Scanner kay mahimong usbon sa device ang sulod sa data nga ibaylo sa nuance server. Ang paggamit sa maong mga himan mahimong mosangpot sa pagkapakyas sa mga transkripsyon sa audio message.

Ang Unity Connection mahimong ma-configure aron maghatud sa mga transkripsyon sa usa ka aparato sa SMS ingon usa ka text message o sa usa ka adres sa SMTP ingon usa ka mensahe sa email. Ang mga natad aron ma-on ang pagpadala sa transkripsyon nahimutang sa mga panid sa SMTP ug SMS Notification Device diin imong gi-set up ang pahibalo sa mensahe. Alang sa dugang nga kasayuran sa mga aparato sa pagpahibalo, tan-awa ang seksyon sa Pag-configure sa Mga Device sa Pagpahibalo.
Ang mosunod mao ang mga konsiderasyon alang sa epektibong paggamit sa transcription delivery:
- Sa field nga Gikan, isulod ang numero nga dial sa mga tiggamit aron maabot ang Unity Connection kung wala sila nag-dial gikan sa ilang desk phone. Kung ang mga tiggamit adunay usa ka text-compatible nga mobile phone, mahimo silang makasugod sa usa ka callback sa Unity Connection kung gusto nila maminaw sa mensahe.
- I-tsek ang Ilakip ang Impormasyon sa Mensahe sa Teksto sa Mensahe aron maapil ang impormasyon sa tawag sama sa caller name ug caller ID (kon anaa) ug ang oras nga nadawat ang mensahe. Kung dili, wala’y timailhan sa mensahe kung kanus-a kini nadawat.
Dugang pa, kung sila adunay usa ka text-compatible nga mobile phone, mahimo silang makasugod sa usa ka callback kung ang caller ID gilakip sa transkripsyon.
- Sa seksyon nga Notify Me Of, kung imong i-on ang pahibalo alang sa tingog o pagpadala sa mga mensahe, ang mga tiggamit mapahibalo kung moabut ang usa ka mensahe. Ang transkripsyon sa dili madugay mosunod. Kung dili nimo gusto nga pahibalo sa dili pa moabut ang transkripsyon, ayaw pilia ang mga kapilian sa tingog o ipadala ang mensahe.
- Ang mga mensahe sa email nga adunay mga transkripsyon adunay linya sa hilisgutan nga parehas sa mga mensahe sa pagpahibalo. Mao nga kung na-on nimo ang pahibalo alang sa tingog o pagpadala nga mga mensahe, kinahanglan nga ablihan sa mga tiggamit ang mga mensahe aron mahibal-an kung kinsa ang adunay sulud nga transkripsyon.

Nota

Ang Nuance server nag-convert sa voice message ngadto sa text ngadto sa lengguwahe sa telepono diin ang Unity Connection nagpatugtog sa mga prompt sa sistema ngadto sa mga tiggamit ug mga nanawag. Kung ang lengguwahe sa telepono dili suportado sa nuance, kini makaila sa audio sa mensahe ug makabig ngadto sa pinulongan sa audio. Mahimo nimong itakda ang lengguwahe sa telepono alang sa mosunod nga mga sangkap sa Unity Connection: mga account sa gumagamit, mga lagda sa ruta, mga tigdumala sa tawag, interview mga tigdumala, ug mga tigdumala sa direktoryo. Para sa impormasyon sa gisuportahan nga pinulongan para sa SpeechView, tan-awa ang Magamit nga mga Pinulongan para sa Panaghiusa
Connection Components seksyon sa System Requirements para sa Cisco Unity Connection Release 14 anaa sa https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .

Ang Unity Connection 12.5(1) ug sa ulahi nagtugot kanimo sa pagpadala sa usa ka alternatibo nga pinulongan uban sa default nga pinulongan ngadto sa nuance server alang sa transkripsyon. Alang niini, ipatuman ang run cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ diin fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI command.

PagsultiView Mga Konsiderasyon sa Seguridad

Ang S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions), usa ka sumbanan para sa public key encryption, nagsiguro sa komunikasyon tali sa Unity Connection ug sa third party transcription service. Ang usa ka pribado nga yawe ug publiko nga yawe mamugna sa matag higayon nga ang Unity Connection magparehistro sa usa ka ikatulo nga partido nga serbisyo sa transkripsyon.
Ang parisan sa pribado ug publiko nga mga yawe nagsiguro nga sa matag higayon nga ang mga mensahe sa tingog ipadala sa serbisyo sa transkripsyon, ang impormasyon sa tiggamit dili ipasa uban sa mensahe. Busa, ang serbisyo sa transkripsyon wala mahibal-an sa piho nga tiggamit kung kinsa ang mensahe sa tingog.

Kung ang tawhanon nga operator nalambigit sa panahon sa transkripsyon, ang tiggamit o ang organisasyon diin ang mensahe namugna dili matino. Dugang pa niini, ang audio nga bahin sa usa ka mensahe sa tingog wala gayud gitipigan sa workstation sa tawo nga nagproseso sa serbisyo sa transkripsyon. Human ipadala ang transcripted nga mensahe ngadto sa Unity Connection server, ang kopya sa transcription service mapurga.

Mga Konsiderasyon sa Pag-deploy sa PulongView

Tagda ang mosunod sa dihang i-deploy ang SpeechView bahin:
- Aron mahimo ang SpeechView sa usa ka digital network deployment, ikonsiderar ang pag-configure sa usa sa Unity Connection server sa network isip proxy server nga nagparehistro sa third party transcription service.
Kini makapasayon sa pag-troubleshoot sa bisan unsang mga problema sa mga transkripsyon, pagsubay sa imong paggamit sa transkripsyon ug pagmonitor sa load nga gipaila niini sa imong network. Kung ang usa sa imong Unity Connection server adunay mas ubos nga volume sa tawag kaysa sa uban sa network, ikonsiderar ang pagtudlo niini isip proxy server alang sa mga transkripsyon. Kung dili ka mogamit usa ka proxy server alang sa mga transkripsyon, kinahanglan nimo ang usa ka lahi nga eksternal nga nag-atubang nga SMTP address alang sa matag server (o cluster) sa network.
Sa pagpalapad sa PulongView functionality, ang mga user nga gustong mo-transcribe sa voice messages nga nahabilin sa ilang personal nga numero kinahanglang i-configure ang ilang personal nga mga telepono aron ipasa ang mga tawag ngadto sa

Unity Connection kung gusto sa usa ka caller nga magbilin ug voicemail. Kini nagtugot sa pagkolekta sa tanan nga mga voicemail sa usa ka mailbox diin sila gi-transcribe. Aron ma-configure ang mga mobile phone alang sa pagpasa sa tawag, tan-awa ang "Task List for Consolidating Your Voicemail gikan sa Multiple Phones into One Mailbox" nga seksyon sa "Changing Your User Preferences" nga kapitulo sa User Guide para sa Cisco Unity Connection Messaging Assistant Web Himan, Release 14, anaa sa https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

Nota
Kung ang mga personal nga telepono gi-configure aron ipasa ang mga nagtawag sa Unity Connection aron magbilin mga mensahe sa tingog, ang mga nagtawag mahimo’g makadungog og daghang mga singsing sa dili pa maabot ang mailbox sa gumagamit. Aron malikayan kini nga problema, mahimo nimong ipasa ang mobile phone sa usa ka espesyal nga numero nga wala mag-ring sa usa ka telepono ug direkta nga ipadala sa mailbox sa tiggamit. Mahimo kini pinaagi sa pagdugang sa espesyal nga numero ingon usa ka alternatibo nga extension alang sa tiggamit.

Aron tugotan ang transcription ug relay sa voice messages, i-configure ang Message Action sa Cisco Unity Connection Administration> Users nga modawat ug mo-relay sa mga mensahe. Para sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang Message Actions section.

Mahimo nimong i-configure ang SMTP notification device aron ipadala ang transcription text message ngadto sa SMTP address. Kini nagpasabot nga ang mga tiggamit makadawat og duha ka email sa SMTP address, ang una mao ang relayed nga kopya sa mensahe.WAV file ug ang ikaduha mao ang pahibalo nga adunay transkripsyon nga teksto. Para sa dugang nga impormasyon sa pag-configure sa SMTP notifications, tan-awa ang Setting Up SMTP Message Notification section.

Listahan sa Buluhaton alang sa Pag-configure sa PulongView

Kini nga seksyon adunay usa ka lista sa mga buluhaton aron ma-configure ang SpeechView feature sa Unity Connection:

Siguroha nga ang Unity Connection narehistro sa Cisco Smart Software Manager (CSSM) o Cisco Smart Software Manager satellite. Nakuha nimo ang tukma nga mga lisensya, SpeechView o PagsultiViewPro gikan sa Cisco aron magamit kini nga bahin. Para sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang “Managing Licenses” nga kapitulo sa Install, Upgrade, ug Maintenance Guide para sa Cisco Unity Connection, Release 14, nga anaa sa
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html

I-assign ang mga tiggamit sa usa ka klase sa serbisyo nga naghatag og SpeechView transkripsyon sa mga mensahe sa tingog. Para sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang Makapaarang nga PulongView Transkripsyon sa mga Mensahe sa Tingog sa Klase sa Serbisyo nga seksyon.
I-configure ang usa ka SMTP smart host aron makadawat og mga mensahe gikan sa Unity Connection server. Para sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang dokumentasyon para sa SMTP server application nga imong gigamit.
I-configure ang Unity Connection server aron i-relay ang mga mensahe sa smart host. Para sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang Pag-configure sa Koneksyon sa Panaghiusa aron I-relay ang mga Mensahe sa usa ka Smart Host nga seksyon.

(Sa diha nga ang Unity Connection gi-configure sa pagdumili sa mga koneksyon gikan sa dili kasaligan nga mga IP address) I-configure ang Unity Connection aron makadawat og mga mensahe gikan sa user email address. Alang sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang Pag-configure sa Koneksyon sa Panaghiusa sa Pagdawat sa mga Mensahe gikan sa Email System nga seksyon.
I-configure ang sistema sa email sa user aron maruta ang umaabot nga SpeechView trapiko sa Unity Connection. Alang sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang Pag-configure sa Sistema sa Email aron I-ruta ang umaabot nga PulongView Seksyon sa trapiko.
I-configure ang PulongView serbisyo sa transkripsyon. Para sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang Configuring SpeechView Seksyon sa Serbisyo sa Transkripsyon.

I-configure ang SMS o SMTP notification device para sa mga user ug user templates.

Makapahimo sa PulongView Transkripsyon sa mga Mensahe sa Tingog sa Klase sa Serbisyo

Ang mga miyembro sa klase sa serbisyo mahimo view ang mga transkripsyon sa mga voice message gamit ang IMAP client nga gi-configure aron ma-access ang mga mensahe sa user.

Lakang 1 Sa Cisco Unity Connection Administration, palapad ang Klase sa Serbisyo ug pilia ang Klase sa Serbisyo.

Lakang 2 Sa Pagpangita nga Klase sa Serbisyo nga panid, pilia ang klase sa serbisyo diin gusto nimo nga mahimo ang SpeechView transcription o paghimo og bag-o nga pagpili sa Add New.
Lakang 3 Sa pahina sa Edit Klase sa Serbisyo, ubos sa Licensing Features section, pilia ang Use Standard SpeechView Opsyon sa Serbisyo sa Transkripsyon aron mahimo ang naandan nga transkripsyon. Sa susama, mahimo nimong pilion ang Paggamit sa PagsultiView Ang kapilian sa Pro Transcription Service aron mahimo ang propesyonal nga transkripsyon.
Nota Ang Cisco Unity Connection nagsuporta lamang sa Standard SpeechView Serbisyo sa Transkripsyon sa HCS mode.
Lakang 4 Pilia ang magamit nga mga kapilian sa ilawom sa seksyon sa serbisyo sa transkripsyon ug pilia ang Save. (Alang sa impormasyon sa matag field, tan-awa ang Help>
Kini nga Panid).

Pag-configure sa Koneksyon sa Panaghiusa aron I-relay ang mga Mensahe sa usa ka Smart Host
Aron makahimo ang Unity Connection sa pagpadala og mga mensahe ngadto sa third party transcription service, kinahanglan nimo nga i-configure ang Unity Connection server aron i-relay ang mga mensahe pinaagi sa usa ka smart host.

Nota
Kung atong i-configure ang SpeechView sa Unity Connection sa Exchange Server isip Microsoft Office 365, unya sa prem Microsoft Exchange isip Smart Host dili usa ka kinahanglanon nga kinahanglanon.

Lakang 1 Sa Cisco Unity Connection Administration, palapad ang System Settings> SMTP Configuration ug pilia ang Smart Host.

Lakang 2 Sa Smart Host page, sa Smart Host field, isulod ang IP address o hingpit nga kwalipikado nga domain name sa SMTP smart
host server ug pilia ang Save. (Alang sa dugang nga impormasyon sa matag field, tan-awa ang Help> This Page).
Nota Ang Smart Host mahimong maglangkob hangtod sa 50 ka karakter.

Pag-configure sa Koneksyon sa Panaghiusa sa Pagdawat sa mga Mensahe gikan sa Sistema sa Email

Lakang 1 Sa Cisco Unity Connection Administration, palapad ang System Settings> SMTP Configuration ug pilia ang Server.

Lakang 2 Sa SMTP Server Configuration page, sa Edit menu, pilia Pangitaa ang IP Address Access List.
Step 3 Sa Search IP Address Access List page, pilia ang Add New para makadugang ug bag-ong IP address sa lista.
Lakang 4 Sa Bag-ong Access IP Address nga panid, isulod ang IP address sa imong email server ug pilia ang Save.

Lakang 5 Aron tugotan ang mga koneksyon gikan sa IP address nga imong gisulod sa Lakang 4, susiha ang Allow Unity Connection check box ug pilia ang Save.
Lakang 6 Kung adunay ka labaw sa usa ka email server sa imong organisasyon, balika ang Lakang 2 hangtod sa Lakang 6 aron idugang ang matag dugang nga IP address sa lista sa pag-access.

Pag-configure sa Sistema sa Email aron I-ruta ang umaabot nga PagsultiView Trapik

Lakang 1 Pagbutang ug eksternal nga nag-atubang nga SMTP nga adres nga magamit sa ikatulo nga partido nga serbisyo sa transkripsyon aron ipadala ang mga transkrip sa Unity Connection. Kay example, "transkripsyon@” Kung aduna kay labaw sa usa ka server o cluster sa Unity Connection, kinahanglan nimo ang usa ka bulag nga eksternal nga nag-atubang nga SMTP address alang sa matag server.
1. Sa laing paagi, mahimo nimong i-configure ang usa ka Unity Connection server o cluster aron molihok isip proxy alang sa nahabilin nga mga server o cluster sa digital network. Kay exampug, kung ang SMTP domain para sa Unity Connection server mao ang "Unity Connectionsserver1.cisco.com, "ang email nga imprastraktura kinahanglan nga ma-configure sa ruta"transcriptions@cisco.com"ngadto sa"sttservice@connectionserver1.cisco.com.”
2. Kung imong gi-configure ang SpeechView sa usa ka cluster sa Unity Connection, i-configure ang smart host aron masulbad ang SMTP domain sa cluster ngadto sa publisher ug subscriber server aron ang umaabot nga mga transkripsyon makaabot sa cluster subscriber server kung ang publisher server nawala.

Lakang 2 Idugang ang "nuancevm.com” sa lista sa “luwas nga mga nagpadala” sa imprastraktura sa email aron dili makuha ang umaabot nga mga transkripsyon
gisala isip spam.
1. Sa Unity Connection, aron malikayan ang timeout o kapakyasan sa hangyo sa pagparehistro sa Nuance server, siguroha nga:
  1. Kuhaa ang mga disclaimer sa email gikan sa inbound ug outbound nga mga mensahe sa email tali sa Unity Connection ug sa Nuance server.
  2. Hupti ang PagsultiView mga mensahe sa pagparehistro sa S/MIME nga pormat.

Pag-configure sa PulongView Serbisyo sa Transkripsyon

Lakang 1 Sa Cisco Unity Connection Administration, palapad ang Unified Messaging ug pilia ang SpeechView Serbisyo sa Transkripsyon.
Lakang 2 Sa PagsultiView Panid sa Transcription Service, susiha ang Enabled check box.

Lakang 3 I-configure ang PulongView serbisyo sa transkripsyon (Alang sa dugang nga impormasyon, tan-awa ang Tabang> Kini nga Panid):
1. Kon kini nga server maka-access sa mga serbisyo sa transkripsyon pinaagi sa lain nga lokasyon sa Unity Connection nga digitally networked, pilia ang Access Transcription Services Through Unity Connection Proxy Location field. Pilia ang ngalan sa lokasyon sa Unity Connection gikan sa lista ug pilia ang Save. Lakaw ngadto sa Lakang 4.
2. Kung ang server mag-access sa mga serbisyo sa trancription pinaagi sa lain nga lokasyon nga digital nga network, buhata ang gihatag

mga lakang

Pilia ang Access Transcription Service Directly field.
Sa uma sa Incoming SMTP Address, isulod ang email address nga giila sa email system ug i-rotate sa "stt-service" alias sa Unity Connection server.

Sa Registration Name field, pagsulod ug ngalan nga nagpaila sa Unity Connection server sulod sa imong organisasyon.
Kini nga ngalan gigamit sa ikatulo nga partido nga serbisyo sa transkripsyon aron mailhan kini nga server alang sa pagrehistro ug mga sunod nga hangyo sa transkripsyon.
Kung gusto nimo nga kini nga server magtanyag mga serbisyo sa transcription proxy sa ubang mga lokasyon sa Unity Connection sa usa ka digital network, susiha ang check box nga I-advertise ang Transcription Proxy Services sa Ubang mga lokasyon sa Koneksyon sa Unity. Pilia ang Save ug dayon Register.

Laing bintana nga nagpakita sa mga resulta nga bukas. Paghulat alang sa proseso sa pagrehistro nga makompleto nga malampuson sa dili pa moadto sa sunod nga lakang. Kung ang pagrehistro dili makompleto sa sulod sa 5 minuto, mahimong adunay isyu sa pag-configure. Ang proseso sa pagrehistro timeout pagkahuman sa 30 minuto.
Siguroha nga i-save ang tanang configuration sa Speech View Mga Serbisyo sa Transkripsyon sa wala pa i-synchronize ang datos sa lisensya.

Nota
Lakang 4 Pilia ang Pagsulay. Laing bintana nga nagpakita sa mga resulta nga bukas. Ang pagsulay kasagarang mokabat ug pipila ka minuto apan mahimong moabot ug 30 ka minuto.

PagsultiView Mga report

Ang Unity Connection makahimo sa mosunod nga mga taho mahitungod sa SpeechView paggamit:
- PagsultiView Report sa Kalihokan pinaagi sa Gumagamit —Nagpakita sa kinatibuk-ang gidaghanon sa mga gi-transcribe nga mensahe, napakyas nga mga transkripsyon, ug naputol nga mga transkripsyon alang sa usa ka tiggamit sulod sa gihatag nga yugto sa panahon.
- PagsultiView Summary Report sa Kalihokan—Nagpakita sa kinatibuk-ang gidaghanon sa mga na-transcribe nga mensahe, napakyas nga mga transkripsyon, ug naputol nga mga transkripsyon para sa tibuok sistema sulod sa gihatag nga yugto sa panahon. Timan-i nga kung ang mga mensahe ipadala sa daghang mga nakadawat, ang mensahe i-transcribe kausa ra, mao nga ang kalihokan sa transkripsyon maihap lang kausa.

PagsultiView Transcription Error Codes

Sa matag higayon nga mapakyas ang usa ka transkripsyon, ang ikatulo nga partido nga eksternal nga serbisyo sa transkripsyon magpadala usa ka code sa sayup sa Unity Connection.
Ang interface sa Cisco Unity Connection Administration nagpakita sa lima ka default error codes nga mahimong usbon o matangtang sa usa ka administrator. Dugang pa, ang user adunay pribilehiyo sa pagdugang og bag-ong error code. Sa matag higayon nga ang usa ka bag-ong error code ipadala sa ikatulo nga partido nga eksternal nga serbisyo sa transkripsyon, ang tagdumala kinahanglan nga magdugang usa ka bag-ong error code kauban ang angay nga paghulagway.

Nota

Ang error code ug deskripsyon kinahanglang anaa sa default system language.
Kung ang paghatag sa error code wala mabuhat, nan ang error code nga nadawat gikan sa ikatulo nga partido nga eksternal nga serbisyo sa transkripsyon gipakita.

Ang mga default nga error code gipadala sa ikatulo nga partido nga eksternal nga serbisyo sa transkripsyon sa SpeechView tiggamit. Ang
Ang talaan 13-1 nagpakita sa default error codes sa Cisco Unity Connection Administration interface.

Default nga Error Codes

Sayop Kodigo Ngalan	Deskripsyon
Kasaypanan	Kung ang Unity Connection mosulay sa pagparehistro sa ikatulo nga partido nga eksternal nga serbisyo sa transkripsyon ug ang pagrehistro napakyas.
Dili madungog	Kung ang usa ka voice mail nga gipadala pinaagi sa usa ka SpeechView dili madungog ang user sa third party external transcription service site ug ang sistema dili makahimo sa pag-transcribe sa mensahe.
Gisalikway	Kung ang hangyo sa pagkakabig adunay labaw sa usa ka audio file attachment, ang third party external transcription service nagsalikway sa mga mensahe.
Time-out	Kanus-a adunay tubag nga timeout gikan sa ikatulo nga partido nga eksternal nga serbisyo sa transkripsyon.
Wala makabig	Kung ang ikatulo nga partido nga eksternal nga serbisyo sa transkripsyon dili makahimo sa pag-transcript sa voice mail nga gipadala sa usa ka SpeechView tiggamit.

Pag-configure sa Transcription Error Codes

Lakang 1 Sa Cisco Unity Connection Administration, pagpalapad Nagkahiusa nga Pagmensahe > PagsultiView Transkripsyon, ug pilia Mga Error Code.
Lakang 2 Ang Search Transcription Error Codes makita nga nagpakita sa kasamtangang gi-configure nga mga error code.

Lakang 3 I-configure ang transcription error code (Alang sa dugang impormasyon sa matag field, tan-awa ang Tabang> Kini nga Panid)

Aron makadugang og transcription error code, pilia Idugang ang Bag-o.
- Sa Bag-ong Transcription Error Code page, isulod ang error code ug ang error code description aron makamugna og bag-ong error code. Pagpili Tipigi.

Aron ma-edit ang transcription error code, pilia ang error code nga gusto nimo
Sa Edit Transcription Error Code (Fault) page, usba ang error code o ang error code description, kung angay. Pagpili Tipigi.
Aron papason ang usa ka transcription error code, susiha ang check box tapad sa display name sa eskedyul nga gusto nimong papason. Pagpili Pagtangtang Gipili ug OK sa pagkumpirma sa pagtangtang.

Mga Dokumento / Mga Kapanguhaan

Pulong sa CISCOView Panaghiusa Koneksyon [pdf] Giya sa Gumagamit
PagsultiView Panaghiusa Koneksyon, Panaghiusa Koneksyon, Koneksyon

Mga pakisayran

Manwal sa Gumagamit

Pulong sa CISCOView Panaghiusa Koneksyon

Impormasyon sa Produkto