CISCO çıxışıView Birlik bağlantısı
Məhsul haqqında məlumat
Spesifikasiyalar
- Məhsulun adı: NitqView
- Dəstəklənən Platformalar: Cisco Unity Connection vahid mesajlaşma həlli
- Transkripsiya Xidmətləri: İnsan operatoru tərəfindən avtomatik transkripsiya və dəqiqliyin təsdiqini əhatə edən peşəkar transkripsiyanı dəstəkləyir
- Simvol Dəstinin Kodlanması: UTF-8
- Uyğunluq: Unity Connection 12.5(1) və sonrakı
Bitdiview
NitqView xüsusiyyət səsli mesajların mətn formatına transkripsiyasına imkan verir və istifadəçilərə səsli mesajları mətn kimi qəbul etməyə imkan verir. Transkripsiya edilmiş səsli məktublara e-poçt müştərilərindən istifadə etməklə daxil olmaq olar. Bundan əlavə, hər bir səsli mesajın audio hissəsi də istifadəçilər üçün əlçatandır.
Qeyd:
- Səsli mesaj göndərildikdə Web Gələnlər qutusuna ViewOutlook üçün Mail, səsli mesaj həm transkriptdə transkripsiya edilmiş mətnlə birlikdə alıcının poçt qutusuna çatdırılır. view qutu və poçt qutusu.
- Çıxış olmadanView xüsusiyyət, istifadəçinin poçt qutusuna çatdırılan səsli mesajda boş mətn əlavəsi olacaq. Bu funksiya səsli mesajı mətnə çevirmək üçün üçüncü tərəfin transkripsiya xidmətindən istifadə etməyi tələb edir. Buna görə də, boş mətn əlavəsi transkripsiya edilmiş mətn və ya transkripsiya ilə bağlı problem olduqda xəta mesajı ilə yenilənir.
Məhsuldan İstifadə Təlimatları
Transkripsiya Çatdırılma Konfiqurasiyası
Transkripsiyaları çatdırmaq üçün Birlik Bağlantısını konfiqurasiya etmək
- Mesaj bildirişini quraşdırdığınız SMTP və SMS Bildiriş Cihazı səhifələrinə daxil olun.
- Təqdim olunan sahələrdən istifadə edərək transkripsiya çatdırılmasını aktiv edin.
- Bildiriş cihazları haqqında ətraflı məlumat üçün istifadəçi təlimatında Bildiriş Cihazlarının Konfiqurasiyası bölməsinə baxın.
Transkripsiyanın effektiv çatdırılması üçün mülahizələr
Transkripsiya çatdırılmasından səmərəli istifadə etmək üçün aşağıdakıları nəzərdən keçirin
- Transkripsiyanın çatdırılması üçün uyğun SMS cihazı və ya SMTP ünvanından istifadəni təmin edin.
- E-poçt Skanerləri kimi müdaxilə cihazlarından istifadə etməkdən çəkinin, çünki onlar transkripsiya serveri ilə mübadilə edilən məlumatların məzmununu dəyişdirə və transkripsiya uğursuzluqlarına səbəb ola bilər.
- Mətnə uyğun cib telefonu varsa, istifadəçilər zəng edənin identifikatoru transkripsiyaya daxil edildikdə geri zəngə başlaya bilərlər.
NitqView Təhlükəsizlik Mülahizələri
Unity Connection 12.5(1) və sonrakı versiyalar transkripsiya üçün nüans serverinə standart dillə birlikdə alternativ dil göndərməyə imkan verir. Bu funksiyanı aktivləşdirmək üçün aşağıdakı CLI əmrini yerinə yetirin: cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ burada fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'
Nitqin yerləşdirilməsi üçün mülahizələrView
- Transkripsiyalar üçün proksi server kimi daha az zəng həcmi olan Birlik Bağlantısı serverini təyin edin. Bu, transkripsiya problemlərini həll etməyə, istifadəni izləməyə və şəbəkə yükünü izləməyə kömək edə bilər.
- Proksi serverdən istifadə etmirsinizsə, şəbəkədəki hər bir server və ya klasterin ayrıca xarici SMTP ünvanına malik olduğundan əmin olun.
Tez-tez verilən suallar
- S: Unity Connection transkripsiya üçün hansı simvol dəstinin kodlaşdırılmasını dəstəkləyir?
A: Birlik Bağlantısı yalnız transkripsiya üçün UTF-8 simvol dəsti kodlamasını dəstəkləyir. - S: E-poçt Skanerləri kimi müdaxilə cihazları Nitqlə istifadə edilə bilərView xüsusiyyət?
Cavab: E-poçt Skanerləri kimi müdaxilə cihazlarından Nitqlə istifadə etməmək tövsiyə olunurView xüsusiyyət, çünki onlar nüans serveri ilə mübadilə edilən məlumatların məzmununu dəyişdirə bilər və bu, transkripsiya uğursuzluqlarına səbəb ola bilər.
Bitdiview
NitqView funksiya səsli mesajların transkripsiyasına imkan verir ki, istifadəçilər səsli məktubları mətn şəklində qəbul edə bilsinlər. İstifadəçilər e-poçt müştərilərindən istifadə edərək transkripsiya edilmiş səsli poçtlara daxil ola bilərlər. NitqView Cisco Unity Connection vahid mesajlaşma həllinin xüsusiyyətidir. Buna görə də, hər bir səsli mesajın audio hissəsi də istifadəçilər üçün əlçatandır.
Qeyd
Səsli mesaj göndərildikdə Web Gələnlər qutusuna ViewOutlook üçün Mail, səsli mesaj həm transkriptdə transkripsiya edilmiş mətnlə birlikdə alıcının poçt qutusuna çatdırılır. view qutuda və poçt qutusunda.
- Bu funksiya olmadan istifadəçinin poçt qutusuna çatdırılan səsli mesajda boş mətn əlavəsi olur. Bu funksiya səsli mesajı mətnə çevirmək üçün üçüncü tərəfin transkripsiya xidmətindən istifadə etməyi tələb edir. Buna görə də, boş mətn əlavəsi transkripsiya edilmiş mətn və ya transkripsiya ilə bağlı problem olduqda xəta mesajı ilə yenilənir.
- NitqView xüsusiyyət aşağıdakı transkripsiya xidmətləri növlərini dəstəkləyir
- Standart Transkripsiya Xidməti: Standart transkripsiya xidməti səsli mesajı avtomatik olaraq mətnə çevirir və qəbul edilən transkripsiya edilmiş mətn e-poçt vasitəsilə istifadəçiyə göndərilir.
- Peşəkar Transkripsiya Xidməti: Peşəkar transkripsiya və ya NitqView Pro xidməti səsli mesajı avtomatik olaraq mətnə çevirir və sonra transkripsiyanın düzgünlüyünü təsdiqləyir. Əgər hər hansı hissədə transkripsiyanın dəqiqliyi aşağı olarsa, transkripsiya mətninin xüsusi hissəsi yenidən işləyən insan operatoruna göndərilir.views audio və transkripsiyanın keyfiyyətini yaxşılaşdırır.
- Peşəkar transkripsiya həm avtomatik transkripsiyanı, həm də insan operatoru tərəfindən dəqiqliyin təsdiqini nəzərdə tutduğundan, səsli mesajların daha dəqiq transkripsiya edilmiş mətnlərini çatdırır.
Qeyd
Birlik Bağlantısı transkripsiya üçün yalnız (Universal Transformasiya Format) UTF-8 simvol dəsti kodlamasını dəstəkləyir.
Aşağıdakı mesajlar heç vaxt transkripsiya edilmir
- Şəxsi mesajlar
- Yayım mesajları
- Mesajları göndərin
- Təhlükəsiz mesajlar
- Alıcısı olmayan mesajlar
Qeyd
Nitq üçünview xüsusiyyətindən asılı olmayaraq, E-poçt Skaneri kimi heç bir müdaxilə cihazından istifadə etməmək tövsiyə olunur, çünki cihaz nüans serveri ilə mübadilə edilən məlumatların məzmununu dəyişdirə bilər. Bu cür cihazlardan istifadə audio mesaj transkripsiyalarının uğursuzluğuna səbəb ola bilər.
- Unity Connection transkripsiyaları mətn mesajı kimi SMS cihazına və ya e-poçt mesajı kimi SMTP ünvanına çatdırmaq üçün konfiqurasiya edilə bilər. Transkripsiya çatdırılmasını aktiv etmək üçün sahələr mesaj bildirişini quraşdırdığınız SMTP və SMS Bildiriş Cihazı səhifələrində yerləşir. Bildiriş cihazları haqqında ətraflı məlumat üçün Bildiriş Cihazlarının Konfiqurasiyası bölməsinə baxın.
- Transkripsiya çatdırılmasından səmərəli istifadə üçün aşağıdakı mülahizələrə diqqət yetirilir:
- Kimdən sahəsində istifadəçilərin stolüstü telefonundan yığmadığı zaman Birlik Bağlantısına çatmaq üçün yığdıqları nömrəni daxil edin. Əgər istifadəçilərin mətnə uyğun cib telefonu varsa, mesajı dinləmək istədikləri halda, onlar Unity Connection-a geri zəng etməyə başlaya bilərlər.
- Zəng edənin adı və zəng edənin identifikatoru (əgər varsa) və mesajın qəbul olunduğu vaxt kimi zəng məlumatlarını daxil etmək üçün Mesaj Məlumatını Mesaj Mətninə Daxil et onay qutusunu yoxlayın. Əks halda, mesajda onun nə vaxt alındığına dair heç bir işarə yoxdur.
- Bundan əlavə, əgər onların mətnə uyğun cib telefonu varsa, zəng edənin identifikatoru transkripsiyaya daxil edildikdə, onlar geri zəngə başlaya bilərlər.
- Məni Xəbərdar Et bölməsində səsli və ya göndərilən mesajlar üçün bildirişi yandırsanız, mesaj gələndə istifadəçilərə bildiriş göndərilir. Tezliklə transkripsiya gəlir. Transkripsiya gəlməmişdən əvvəl bildiriş almaq istəmirsinizsə, səs və ya mesaj göndərmə seçimlərini seçməyin.
- Transkripsiyaları olan e-poçt mesajlarında bildiriş mesajları ilə eyni olan mövzu xətti var. Beləliklə, səsli və ya göndərilən mesajlar üçün bildirişiniz aktivdirsə, istifadəçilər hansının transkripsiyanın olduğunu müəyyən etmək üçün mesajları açmalıdırlar.
Qeyd
- Nuance server səsli mesajı mətnə Unity Connection tərəfindən istifadəçilərə və zəng edənlərə sistem göstərişlərini səsləndirdiyi telefon dilinə çevirir. Telefon dili nüans tərəfindən dəstəklənmirsə, o, mesajın səsini tanıyır və səsin dilinə çevrilir. Siz aşağıdakı Unity Connection komponentləri üçün telefon dilini təyin edə bilərsiniz: istifadəçi hesabları, marşrutlaşdırma qaydaları, zəng idarəediciləri, interview işləyicilər və kataloq işləyiciləri. Danışıq üçün dəstəklənən dil haqqında məlumat üçünView, Birlik üçün Mövcud Dillərə baxın
- Cisco Unity Connection Release 14 üçün Sistem Tələblərinin Əlaqə Komponentləri bölməsi burada mövcuddur. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
- Unity Connection 12.5(1) və sonrakı versiyalar transkripsiya üçün nüans serverinə standart dillə birlikdə alternativ dil göndərməyə imkan verir. Bunun üçün cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ burada fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI əmrini yerinə yetirin.
NitqView Təhlükəsizlik Mülahizələri
- S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions), açıq açar şifrələməsi üçün standart, Unity Connection və üçüncü tərəfin transkripsiya xidməti arasında əlaqəni təmin edir. Unity Connection hər dəfə üçüncü tərəfin transkripsiya xidmətində qeydiyyatdan keçdikdə şəxsi açar və açıq açar yaradılır.
- Şəxsi və açıq açarların cütlüyü hər dəfə səsli mesajların transkripsiya xidmətinə göndərildiyi zaman istifadəçi məlumatının mesajla birlikdə ötürülməməsini təmin edir. Buna görə də, transkripsiya xidməti səsli mesajın məxsus olduğu konkret istifadəçidən xəbərsizdir.
- Transkripsiya zamanı insan operatoru iştirak edərsə, mesajın yaradıldığı istifadəçi və ya təşkilat müəyyən edilə bilməz. Bundan əlavə, səsli mesajın audio hissəsi heç vaxt transkripsiya xidmətini emal edən şəxsin iş stansiyasında saxlanmır. Transkripsiya edilmiş mesaj Unity Connection serverinə göndərildikdən sonra transkripsiya xidmətindəki surət təmizlənir.
Nitqin yerləşdirilməsi üçün mülahizələrView
- Nitqi yerləşdirərkən aşağıdakıları nəzərə alınView xüsusiyyət:
- Nitqi aktiv etmək üçünView rəqəmsal şəbəkə yerləşdirməsində şəbəkədəki Unity Connection serverlərindən birini üçüncü tərəfin transkripsiya xidmətində qeydiyyatdan keçən proxy server kimi konfiqurasiya etməyi düşünün.
- Bu, transkripsiyalarla bağlı hər hansı problemi həll etməyi, transkripsiyadan istifadənizi izləməyi və onun şəbəkənizə gətirdiyi yükü izləməyi asanlaşdıra bilər. Birlik Bağlantısı serverlərinizdən biri şəbəkədəki digərlərinə nisbətən daha az zəng həcminə malikdirsə, onu transkripsiya üçün proxy server kimi təyin etməyi düşünün. Transkripsiya üçün proksi serverdən istifadə etmirsinizsə, şəbəkədəki hər bir server (və ya klaster) üçün ayrıca xarici SMTP ünvanı lazımdır.
- Nitqi uzatmaq üçünView funksionallıqdan asılı olaraq, şəxsi nömrələrində qalan səsli mesajları transkripsiya etmək istəyən istifadəçilər şəxsi telefonlarını zəngləri yönləndirmək üçün konfiqurasiya etməlidirlər.
- Zəng edən səsli poçtu tərk etmək istədikdə Unity Connection. Bu, bütün səsli məktubları onların transkripsiya olunduğu bir poçt qutusunda toplamaq imkanı verir. Mobil telefonları zəng yönləndirməsi üçün konfiqurasiya etmək üçün Cisco Unity Connection Messaging Assistant üçün İstifadəçi Təlimatının “İstifadəçi seçimlərinizin dəyişdirilməsi” bölməsinin “Səsli poçtunuzu birdən çox telefondan bir poçt qutusunda birləşdirmək üçün tapşırıq siyahısı” bölməsinə baxın. Web Alət, Buraxılış 14, burada mövcuddur https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .
Qeyd
Şəxsi telefonlar zəng edənləri səsli mesajlar buraxmaq üçün Unity Connection-a yönləndirmək üçün konfiqurasiya edildikdə, zəng edənlər istifadəçi poçt qutusuna çatmazdan əvvəl çoxlu zənglər eşidə bilərlər. Bu problemin qarşısını almaq üçün siz mobil telefonu telefona zəng vurmayan və birbaşa istifadəçinin poçt qutusuna yönləndirən xüsusi nömrəyə yönləndirə bilərsiniz. Bu, istifadəçi üçün alternativ artırma kimi xüsusi nömrə əlavə etməklə həyata keçirilə bilər.
- Səsli mesajların həm transkripsiyasına, həm də ötürülməsinə icazə vermək üçün mesajları qəbul etmək və ötürmək üçün Cisco Unity Connection Administration> İstifadəçilər bölməsində Mesaj Fəaliyyətini konfiqurasiya edin. Əlavə məlumat üçün Mesaj Fəaliyyətləri bölməsinə baxın.
- Transkripsiya mətn mesajını SMTP ünvanına göndərmək üçün SMTP bildiriş cihazlarını konfiqurasiya edə bilərsiniz. Bu o deməkdir ki, istifadəçilər SMTP ünvanında iki e-poçt alır, birincisi mesajın ötürülən surətidir.WAV file ikincisi isə transkripsiya mətni ilə bildirişdir. SMTP bildirişlərinin konfiqurasiyası haqqında ətraflı məlumat üçün SMTP Mesaj Bildirişinin Quraşdırılması bölməsinə baxın.
Nitqin konfiqurasiyası üçün tapşırıq siyahısıView
Bu bölmə Nitqi konfiqurasiya etmək üçün tapşırıqların siyahısını ehtiva edirView Birlik Bağlantısındakı xüsusiyyət:
- Unity Connection-ın Cisco Smart Software Manager (CSSM) və ya Cisco Smart Software Manager peykində qeydiyyatdan keçdiyinə əmin olun. Siz lazımi lisenziyaları əldə etmisiniz, SpeechView və ya NitqViewBu funksiyadan istifadə etmək üçün Cisco-dan Pro. Ətraflı məlumat üçün Cisco Unity Connection üçün Quraşdırma, Təkmilləşdirmə və Baxım Təlimatının “Lisenziyaların idarə edilməsi” bölməsinə baxın, Reliz 14, burada mövcuddur.
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html - İstifadəçiləri Nitq təmin edən xidmət sinfinə təyin edinView səsli mesajların transkripsiyası. Ətraflı məlumat üçün Enabling Speech-ə baxınView Xidmət Sinfi bölməsində Səsli Mesajların Transkripsiyası.
- Unity Connection serverindən mesajları qəbul etmək üçün SMTP smart hostunu konfiqurasiya edin. Əlavə məlumat üçün istifadə etdiyiniz SMTP server tətbiqi üçün sənədlərə baxın.
- Mesajları ağıllı hosta ötürmək üçün Unity Connection serverini konfiqurasiya edin. Əlavə məlumat üçün Mesajları Ağıllı Hosta ötürmək üçün Birlik Bağlantısının Konfiqurasiyası bölməsinə baxın.
- (Birlik Bağlantısı etibarsız IP ünvanlarından olan bağlantılardan imtina etmək üçün konfiqurasiya edildikdə) İstifadəçi e-poçt ünvanından mesaj almaq üçün Birlik Bağlantısını konfiqurasiya edin. Əlavə məlumat üçün E-poçt Sistemindən Mesajları Qəbul etmək üçün Birlik Bağlantısının Konfiqurasiyası bölməsinə baxın.
- Daxil olan nitqi yönləndirmək üçün istifadəçi e-poçt sistemini konfiqurasiya edinView Birlik Bağlantısına trafik. Ətraflı məlumat üçün, Gələn Nitqi Yönləndirmək üçün E-poçt Sisteminin Konfiqurasiyasına baxınView Trafik bölməsi.
- Nitqi konfiqurasiya edinView transkripsiya xidməti. Ətraflı məlumat üçün Konfiqurasiya Nitqinə baxınView Transkripsiya xidməti bölməsi.
- İstifadəçilər və istifadəçi şablonları üçün SMS və ya SMTP bildiriş cihazlarını konfiqurasiya edin.
Nitqin aktivləşdirilməsiView Xidmət Sinifində Səsli Mesajların Transkripsiyası
Xidmət sinfinin üzvləri bilər view istifadəçi mesajlarına daxil olmaq üçün konfiqurasiya edilmiş IMAP müştərisindən istifadə edərək səsli mesajların transkripsiyaları.
- Addım 1 Cisco Unity Connection Administration-da Xidmət Sinifini genişləndirin və Xidmət Sinfi seçin.
- Addım 2 Axtarış Sinif Xidməti səhifəsində Nitqi aktivləşdirmək istədiyiniz xidmət sinfini seçinView transkripsiya və ya Yenisini Əlavə et seçimi ilə yenisini yaradın.
- Addım 3 Xidmət Sinfi Redaktə et səhifəsində Lisenziyalaşdırma Xüsusiyyətləri bölməsində Standart Nitqdən İstifadə et seçinView Standart transkripsiyanı aktivləşdirmək üçün Transkripsiya Xidməti seçimi. Eynilə, siz Nitq İstifadəsini seçə bilərsinizView Professional transkripsiyanı aktivləşdirmək üçün Pro Transkripsiya Xidməti seçimi.
Qeyd Cisco Unity Connection yalnız Standart Nitqi dəstəkləyirView HCS rejimində Transkripsiya Xidməti. - Addım 4 Transkripsiya xidməti bölməsində müvafiq variantları seçin və Saxla seçin. (Hər sahə üzrə məlumat üçün Yardım> bölməsinə baxın
Bu Səhifə).
Mesajları Ağıllı Hosta ötürmək üçün Birlik Bağlantısının Konfiqurasiyası
Üçüncü tərəfin transkripsiya xidmətinə mesaj göndərmək üçün Unity Connection-ı aktivləşdirmək üçün siz Unity Connection serverini mesajları ağıllı host vasitəsilə ötürmək üçün konfiqurasiya etməlisiniz.
Qeyd
Nitqi konfiqurasiya etsəkView Microsoft Office 365 kimi Exchange Server ilə Birlik Bağlantısında, sonra Smart Host kimi prem Microsoft Exchange-də əsas tələb deyil.
- addım 1 Cisco Unity Connection Administration-da Sistem Parametrləri> SMTP Konfiqurasiyası-nı genişləndirin və Smart Host seçin.
- addım 2 Smart Host səhifəsində, Smart Host sahəsinə SMTP smart-ın IP ünvanını və ya tam uyğun domen adını daxil edin.
host server və Saxla seçin. (Hər sahə üzrə əlavə məlumat üçün Yardım > Bu Səhifəyə baxın).
Qeyd Smart Host 50 simvoldan ibarət ola bilər.
E-poçt Sistemindən Mesajları Qəbul etmək üçün Birlik Bağlantısının Konfiqurasiyası
- addım 1 Cisco Unity Connection Administration-da Sistem Parametrləri> SMTP Konfiqurasiyası-nı genişləndirin və Server seçin.
- addım 2 SMTP Server Konfiqurasiyası səhifəsində Redaktə menyusunda Axtarış IP Ünvanına Giriş Siyahısını seçin.
- Saddım 3 Siyahıya yeni IP ünvanı əlavə etmək üçün IP Ünvanına Giriş Siyahısını axtarın səhifəsində Yeni Əlavə et seçin.
- Addım 4 Yeni Giriş IP Ünvanı səhifəsində e-poçt serverinizin IP ünvanını daxil edin və Saxla seçin.
- Addım 5 Addım 4-də daxil etdiyiniz IP ünvanından bağlantılara icazə vermək üçün Birlik Bağlantısına icazə verin onay qutusunu seçin və Saxla seçin.
- Addım 6 Təşkilatınızda birdən çox e-poçt serveriniz varsa, hər bir əlavə IP ünvanını giriş siyahısına əlavə etmək üçün 2-ci addımdan 6-cı addıma qədər təkrarlayın.
Daxil olan nitqi yönləndirmək üçün e-poçt sisteminin konfiqurasiyasıView Trafik
- Addım 1 Üçüncü tərəfin transkripsiya xidmətinin transkripsiyaları Unity Connection-a göndərmək üçün istifadə edə biləcəyi xarici üzlü SMTP ünvanı qurun. məsələnample "transkripsiyalar@” Birdən çox Unity Connection serveriniz və ya klasteriniz varsa, hər bir server üçün ayrıca xarici SMTP ünvanı lazımdır.
- Alternativ olaraq, rəqəmsal şəbəkədə qalan serverlər və ya klasterlər üçün proksi kimi çıxış etmək üçün bir Unity Connection server və ya klasterini konfiqurasiya edə bilərsiniz. məsələnample, Birlik Bağlantısı serveri üçün SMTP domeni “Birlik Connectionserver1.cisco.com," e-poçt infrastrukturu marşrutlaşdırmaq üçün konfiqurasiya edilməlidir "transscriptions@cisco.com” -dən “sttservice@connectionserver1.cisco.com.”
- Nitqi konfiqurasiya edirsinizsəView Unity Connection klasterində naşir serverinin işləmədiyi halda daxil olan transkripsiyaların klaster abunəçi serverinə çatması üçün klasterin SMTP domenini həm naşirə, həm də abunəçi serverlərinə həll etmək üçün ağıllı hostu konfiqurasiya edin.
- Addım 2 əlavə et "nuancevm.com” e-poçt infrastrukturunda “təhlükəsiz göndərənlər” siyahısına daxil olun ki, daxil olan transkripsiyaları əldə etməsin.
spam kimi süzülüb.- Unity Connection-da, Nuance serveri ilə qeydiyyat sorğusunda fasilənin və ya uğursuzluğun qarşısını almaq üçün əmin olun:
- Unity Connection və Nuance serveri arasında gələn və gedən e-poçt mesajlarından e-poçtdan imtina bildirişlərini silin.
- Nitqi saxlamaqView S/MIME formatında qeydiyyat mesajları.
- Unity Connection-da, Nuance serveri ilə qeydiyyat sorğusunda fasilənin və ya uğursuzluğun qarşısını almaq üçün əmin olun:
Nitqin konfiqurasiyasıView Transkripsiya xidməti
- Addım 1 Cisco Unity Connection Administration-da Unified Messaging-i genişləndirin və Speech seçinView Transkripsiya xidməti.
- Mərhələ 2 ÇıxışdaView Transkripsiya Xidməti səhifəsində Enabled qutusunu yoxlayın.
- Addım 3 Nitqi konfiqurasiya edinView transkripsiya xidməti (Əlavə məlumat üçün Yardım > Bu Səhifəyə baxın):
- Bu server transkripsiya xidmətlərinə rəqəmsal şəbəkədə olan başqa Birlik Bağlantısı yeri vasitəsilə daxil olarsa, Birlik Bağlantısı Proksi Yeri vasitəsilə Transkripsiya Xidmətlərinə Giriş sahəsini seçin. Siyahıdan Unity Connection yerinin adını seçin və Saxla seçin. 4-cü addıma keçin.
- Server transkripsiya xidmətlərinə rəqəmsal şəbəkədə olan başqa bir yer vasitəsilə daxil olmaq niyyətindədirsə, veriləni edin
addımlar
- Transkripsiya Xidmətinə birbaşa giriş sahəsini seçin.
- Gələn SMTP Ünvanı sahəsində e-poçt sistemi tərəfindən tanınan və Unity Connection serverində “stt-service” ləqəbinə yönləndirilən e-poçt ünvanını daxil edin.
- Qeydiyyat Adı sahəsinə təşkilatınız daxilində Birlik Bağlantısı serverini müəyyən edən ad daxil edin.
- Bu ad üçüncü tərəfin transkripsiya xidməti tərəfindən qeydiyyat və sonrakı transkripsiya sorğuları üçün bu serveri müəyyən etmək üçün istifadə olunur.
- Bu serverin rəqəmsal şəbəkədəki digər Unity Connection yerlərinə transkripsiya proksi xidmətləri təklif etməsini istəyirsinizsə, Transkripsiya Proksi Xidmətlərini Digər Birlik Bağlantısı Məkanlarına Reklam et onay qutusunu yoxlayın. Saxla və sonra Qeydiyyat seçin.
- Nəticələri göstərən başqa bir pəncərə açılır. Növbəti mərhələyə keçməzdən əvvəl qeydiyyat prosesinin uğurla başa çatmasını gözləyin. Qeydiyyat 5 dəqiqə ərzində tamamlanmazsa, konfiqurasiya problemi ola bilər. 30 dəqiqədən sonra qeydiyyat prosesinin fasiləsi.
- Nitqin bütün konfiqurasiyasını yadda saxladığınızdan əmin olun View Lisenziya məlumatlarını sinxronizasiya etməzdən əvvəl Transkripsiya Xidmətləri.
Qeyd
Addım 4 Test seçin. Nəticələri göstərən başqa bir pəncərə açılır. Test adətən bir neçə dəqiqə çəkir, lakin 30 dəqiqəyə qədər çəkə bilər.
NitqView Hesabatlar
- Birlik Bağlantısı Nitq haqqında aşağıdakı hesabatları yarada bilərView istifadə:
- NitqView İstifadəçinin Fəaliyyət Hesabatı — Müəyyən bir müddət ərzində müəyyən istifadəçi üçün transkripsiya edilmiş mesajların, uğursuz transkripsiyaların və kəsilmiş transkripsiyaların ümumi sayını göstərir.
- NitqView Fəaliyyət Xülasə Hesabatı - Müəyyən bir müddət ərzində bütün sistem üçün transkripsiya edilmiş mesajların, uğursuz transkripsiyaların və kəsilmiş transkripsiyaların ümumi sayını göstərir. Qeyd edək ki, mesajlar birdən çox alıcıya göndərildikdə, mesaj yalnız bir dəfə transkripsiya edilir, beləliklə, transkripsiya fəaliyyəti yalnız bir dəfə sayılır.
NitqView Transkripsiya xəta kodları
- Transkripsiya uğursuz olduqda, üçüncü tərəfin xarici transkripsiya xidməti Unity Connection-a xəta kodu göndərir.
- Cisco Unity Connection Administrator interfeysi administrator tərəfindən dəyişdirilə və ya silinə bilən beş standart xəta kodunu göstərir. Bundan əlavə, istifadəçi yeni səhv kodu əlavə etmək imtiyazına malikdir. Üçüncü tərəfin xarici transkripsiya xidməti tərəfindən yeni xəta kodu göndərildikdə, administrator müvafiq təsvirlə birlikdə yeni xəta kodu əlavə etməlidir.
Qeyd
- Səhv kodu və təsviri standart sistem dilində olmalıdır.
- Səhv kodunun hazırlanması edilmədikdə, üçüncü tərəfin xarici transkripsiya xidmətindən alınan xəta kodu göstərilir.
Defolt xəta kodları üçüncü tərəfin xarici transkripsiya xidməti tərəfindən Nitqə göndərilirView istifadəçi. The
Cədvəl 13-1 Cisco Unity Connection Administration interfeysində standart xəta kodlarını göstərir.
Defolt Xəta Kodları
Xəta Kod ad | Təsvir |
Səhv | Unity Connection üçüncü tərəfin xarici transkripsiya xidmətində qeydiyyatdan keçməyə çalışdıqda və qeydiyyat uğursuz olduqda. |
Eşitilməz | Səsli məktub nitq tərəfindən göndərildikdəView istifadəçi üçüncü tərəfin xarici transkripsiya xidməti saytında eşidilmir və sistem mesajı transkripsiya edə bilmədi. |
Rədd edildi | Dönüşüm sorğusunda birdən çox audio olduqda file əlavə, üçüncü tərəfin xarici transkripsiya xidməti mesajları rədd edir. |
Taym-out | Üçüncü tərəfin xarici transkripsiyası xidmətindən cavab fasiləsi olduqda. |
Dönüştürülməmiş | Üçüncü tərəfin xarici transkripsiya xidməti Nitq tərəfindən göndərilən səsli poçtu transkripsiya edə bilmədikdəView istifadəçi. |
Transkripsiya Xəta Kodlarının Konfiqurasiyası
- Addım 1 Cisco Unity Connection Administration-da genişləndirin Vahid Mesajlaşma > NitqView Transkripsiya və seçin Səhv Kodları.
- Addım 2 Hazırda konfiqurasiya edilmiş xəta kodlarını göstərən Axtarış Transkripsiya Xəta Kodları görünür.
- Addım 3 Transkripsiya xətası kodunu konfiqurasiya edin (Hər sahə üzrə əlavə məlumat üçün Yardım > Bu səhifəyə baxın)
- Transkripsiya xətası kodu əlavə etmək üçün seçin Yeni əlavə et.
- Yeni Transkripsiya Səhv Kodu səhifəsində yeni xəta kodu yaratmaq üçün xəta kodunu və xəta kodunun təsvirini daxil edin. seçin Saxla.
- Transkripsiya xəta kodunu redaktə etmək üçün istədiyiniz xəta kodunu seçin
Transkripsiya Xəta Kodunu (Xəta) redaktə et səhifəsində müvafiq olaraq xəta kodunu və ya xəta kodunun təsvirini dəyişdirin. seçin Saxla. - Transkripsiya xəta kodunu silmək üçün silmək istədiyiniz cədvəlin görünən adının yanında qeyd qutusunu yoxlayın. seçin Seçilmişi Sil və silinməyi təsdiqləmək üçün OK.
Sənədlər / Resurslar
![]() |
CISCO çıxışıView Birlik bağlantısı [pdf] İstifadəçi təlimatı NitqView Birlik əlaqəsi, birlik əlaqəsi, əlaqə |