Parolado de CISCOView Unueco-Konekto

Produktaj Informoj

Specifoj

• Produkta Nomo: ParoladoView
• Subtenataj Platformoj: Cisco Unity Connection unuigita mesaĝa solvo
• Transskribaj Servoj: Subtenas profesian transskribon implikantan aŭtomatan transskribon kaj precizecan konfirmon de homa funkciigisto
• Karakteraro Kodado: UTF-8
• Kongrueco: Unity Connection 12.5(1) kaj poste

Finiteview
La ParoladoView trajto ebligas la transskribon de voĉmesaĝoj en tekstformaton, permesante al uzantoj ricevi voĉmesaĝojn kiel teksto. La transskribitaj voĉmesaĝoj estas alireblaj per retpoŝtaj klientoj. Aldone, la aŭda parto de ĉiu voĉmesaĝo ankaŭ estas disponebla por la uzantoj.

Notu:

• Kiam voĉmesaĝo estas sendita de Web Enirkesto al ViewPoŝto por Outlook, la voĉmesaĝo estas liverita al la leterkesto de la ricevanto kune kun la transskribita teksto en ambaŭ la transskribo view skatolo kaj la poŝtkorpo.
• Sen la ParoladoView funkcio, la voĉmesaĝo liverita al la leterkesto de la uzanto havos malplenan tekstan aldonaĵon. Ĉi tiu funkcio postulas la uzon de triaparta transskriba servo por konverti la voĉmesaĝon al teksto. Tial, la malplena teksto aldonaĵo estas ĝisdatigita kun la transskribita teksto aŭ erarmesaĝo se estis problemo kun transskribo.

Produktaj Uzado-Instrukcioj

Agordi Transskribo-Liveraĵon
Por agordi Unity Connection por liveri transskribojn

1. Aliru la paĝojn pri SMTP kaj SMS-Signo-Aparato, kie vi agordas mesaĝan sciigon.
2. Ŝaltu transskribadon per la provizitaj kampoj.
3. Por pliaj informoj pri sciigaj aparatoj, konsultu la sekcion Agordo de Sciigaj aparatoj en la uzantmanlibro.

Konsideroj por Efika Transskribo-Liveraĵo
Por efika uzo de transskriba livero, konsideru la jenon

• Certigu la uzon de kongrua SMS-aparato aŭ SMTP-adreso por transskriba livero.
• Evitu uzi interferajn aparatojn kiel Retpoŝtajn Skaniloj, ĉar ili povas modifi la enhavon de datumoj interŝanĝitaj kun la transskriba servilo, kondukante al transskribaj fiaskoj.
• Se tekst-kongrua poŝtelefono estas havebla, uzantoj povas iniciati revokon kiam la alvokantidentigilo estas inkluzivita kun la transskribo.

ParoladoView Sekurecaj Konsideroj
Unity Connection 12.5(1) kaj pli postaj versioj permesas sendi alternan lingvon kune kun la defaŭlta lingvo al la nuancservilo por transskribo. Por ebligi ĉi tiun funkcion, ekzekutu la sekvan CLI-komandon: rulu cuc dbquery unitydirdb ĝisdatigi tbl _configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Konsideroj por deploji ParoladoView

• Nomu Unity Connection-servilon kun pli malalta voka volumo kiel la prokura servilo por transskriboj. Ĉi tio povas helpi solvi problemojn pri transskribo, spuri uzadon kaj monitori retan ŝarĝon.
• Se ne uzas prokuran servilon, certigu, ke ĉiu servilo aŭ areto en la reto havas apartan eksteran alfrontan SMTP-adreson.

Oftaj Demandoj

• Q: Kiun signaran kodigon subtenas Unity Connection por transskribo?
  R: Unity Connection nur subtenas UTF-8-karakteran kodigon por transskribo.
• Q: Ĉu interferaj aparatoj kiel Retpoŝtaj Skaniloj povas esti uzataj kun la ParoladoView trajto?
  R: Oni rekomendas ne uzi interferajn aparatojn kiel Retpoŝtajn Skaniloj kun la ParoladoView trajto, ĉar ili povas modifi la enhavon de datumoj interŝanĝitaj kun la nuancservilo, kondukante al transskribaj fiaskoj.

Finiteview

La ParoladoView trajto ebligas la transskribon de voĉmesaĝoj tiel ke uzantoj povas ricevi la voĉmesaĝojn en formo de teksto. Uzantoj povas aliri la transskribitajn voĉmesaĝojn uzante retpoŝtajn klientojn. ParoladoView estas trajto de Cisco Unity Connection unuigita mesaĝa solvo. Tial, la aŭda parto de ĉiu voĉmesaĝo ankaŭ estas disponebla por la uzantoj.

Notu
Kiam voĉmesaĝo estas sendita de Web Enirkesto al ViewPoŝto por Outlook, la voĉmesaĝo estas transdonita al la leterkesto de la ricevanto kune kun la transskribita teksto ambaŭ en la transskribo view skatolo kaj en la poŝtkorpo.

• Sen ĉi tiu funkcio, la voĉmesaĝo liverita al la uzanta leterkesto havas malplenan tekstan aldonaĵon. Ĉi tiu funkcio postulas la uzon de tria transskriba servo por konverti la voĉmesaĝon al teksto. Tial, la malplena teksta aldonaĵo estas ĝisdatigita kun la transskribita teksto aŭ erarmesaĝo se estis problemo kun transskribo.
• La ParoladoView funkcio subtenas la jenajn specojn de transskribaj servoj
  • Norma Transskriba Servo: La norma transskriba servo aŭtomate konvertas la voĉmesaĝon al teksto kaj la transskribita teksto ricevita estas sendita al la uzanto per retpoŝto.
  • Profesia Transskriba Servo: La profesia transskribo aŭ ParoladoView Profesia servo aŭtomate konvertas la voĉmesaĝon al teksto kaj poste konfirmas la precizecon de transskribo. Se la precizeco de transskribo estas malalta ĉe iu parto, la aparta parto de transskriba teksto estas sendita al homa funkciigisto kiu reviews la audio kaj plibonigas la kvaliton de transskribo.
• Ĉar la profesia transskribo implikas kaj aŭtomatan transskribon kaj precizecan konfirmon de homa funkciigisto, ĝi liveras pli precizajn transskribitajn tekstojn de voĉmesaĝoj.

Notu
Unity Connection subtenas nur (Universal Transformation Format) UTF-8-karakteraro kodigon por transskribo.

La sekvaj mesaĝoj neniam estas transskribitaj

• Privataj mesaĝoj
• Elsendi mesaĝojn
• Sendi mesaĝojn
• Sekurigi mesaĝojn
• Mesaĝoj sen ricevantoj

Notu
Por Paroladoview funkcio, oni rekomendas ne uzi ajnan interferan aparaton, kiel Retpoŝtan Skanilon, ĉar la aparato povus modifi la enhavon de la datumoj interŝanĝitaj kun la nuanca servilo. Uzado de tiaj aparatoj povas kaŭzi malsukceson de sonmesaĝoj transskribaĵoj.

• Unity Connection povas esti agordita por liveri transskribojn al SMS-aparato kiel tekstmesaĝo aŭ al SMTP-adreso kiel retpoŝta mesaĝo. La kampoj por ŝalti transskriban liveron troviĝas sur la paĝoj pri SMTP kaj SMS-Aparato de Sciigo, kie vi agordas mesaĝan sciigon. Por pliaj informoj pri sciigaj aparatoj, vidu la sekcion Agordo de Sciigaj aparatoj.
• Jen la konsideroj por efika uzo de transskriba livero:
  • En la kampo De, enigu la nombron kiun la uzantoj telefonas por atingi Unity Connection kiam ili ne telefonas de sia skribotabla telefono. Se uzantoj havas tekst-kongruan poŝtelefonon, ili eble povos iniciati revokon al Unity Connection en la okazo ke ili volas aŭskulti la mesaĝon.
  • Marku la markobutono Inkluzivi Mesaĝajn Informojn en Mesaĝa Teksto por inkluzivi informojn pri alvoko kiel nomo de alvokanto kaj ID de la alvokanto (se disponeblaj) kaj la tempo, kiam la mesaĝo estis ricevita. Alie, ne estas indiko en la mesaĝo pri kiam ĝi estis ricevita.
• Krome, se ili havas tekst-kongruan poŝtelefonon, ili eble povos iniciati revokon kiam la alvokanto estas inkluzivita kun la transskribo.
  •  En la sekcio Informu Min Pri, se vi ŝaltas sciigon por voĉaj aŭ sendaj mesaĝoj, uzantoj estas sciigitaj kiam mesaĝo alvenas. La transskribo baldaŭ sekvas. Se vi ne volas sciigon antaŭ ol la transskribo alvenos, ne elektu la opciojn de voĉo aŭ sendi mesaĝojn.
  • Retpoŝtaj mesaĝoj, kiuj enhavas transskribaĵojn, havas temlinion identan al sciigaj mesaĝoj. Do se vi havas sciigon pri voĉaj aŭ sendaj mesaĝoj ŝaltitaj, uzantoj devas malfermi la mesaĝojn por determini kiu enhavas la transskribon.

Notu

• Nuance-servilo konvertas la voĉmesaĝon al teksto en la telefonlingvon en kiu Unity Connection ludas sistemajn invitojn al uzantoj kaj alvokantoj. Se telefonlingvo ne estas subtenata de nuanco, ĝi rekonas la aŭdaĵon de la mesaĝo kaj konvertas al la lingvo de la audio. Vi povas agordi la telefonlingvon por la sekvaj komponantoj de Unity Connection: uzantkontoj, vojreguloj, vokaj pritraktiloj, interview pritraktiloj, kaj dosierujoj pritraktiloj. Por informoj pri subtenata lingvo por ParoladoView, vidu Disponeblajn Lingvoj por Unueco
• Sekcio de Konektkomponentoj de Sistemaj Postuloj por Cisco Unity Connection Release 14 havebla ĉe https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
• Unity Connection 12.5(1) kaj poste permesas vin sendi alternan lingvon kune kun defaŭlta lingvo al nuanciservilo por transskribo. Por tio, ekzekutu run cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI-komando.

ParoladoView Sekurecaj Konsideroj

• S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions), normo por publika ŝlosila ĉifrado, sekurigas la komunikadon inter Unity Connection kaj la triaj transskriba servo. Privata ŝlosilo kaj publika ŝlosilo estas generitaj ĉiufoje kiam Unity Connection registras ĉe triaparta transskriba servo.
• La paro de privataj kaj publikaj ŝlosiloj certigas, ke ĉiufoje kiam voĉaj mesaĝoj estas senditaj al la transskriba servo, la uzantinformoj ne estas transdonitaj kune kun la mesaĝo. Tial, la transskriba servo ne scias pri la specifa uzanto al kiu apartenas la voĉmesaĝo.
• Se homa funkciigisto estas implikita dum transskribo, la uzanto aŭ la organizo de kiu la mesaĝo generita ne povas esti determinitaj. Aldone al ĉi tio, la aŭda parto de voĉmesaĝo neniam estas konservita en la laborstacio de la persono prilaboranta la transskriban servon. Post sendi la transskribitan mesaĝon al la Unity Connection-servilo, la kopio en la transskriba servo estas elpurigita.

Konsideroj por Deploji ParoladoView

• Konsideru la jenon dum deplojado de la ParoladoView trajto:
  • Por ebligi ParoladonView en cifereca reto-deplojo, konsideru agordi unu el la serviloj de Unity Connection en la reto kiel prokura servilo, kiu registras ĉe la tria transskriba servo.
• Ĉi tio povas faciligi solvi problemojn pri transskriboj, spuri vian transskriban uzadon kaj monitori la ŝarĝon, kiun ĝi enkondukas al via reto. Se unu el viaj Unity Connection-serviloj havas pli malaltan vokvolumon ol aliaj en la reto, konsideru nomumi ĝin kiel la prokura servilo por transskriboj. Se vi ne uzas prokurilon por transskriboj, vi bezonas apartan eksteran alfrontan SMTP-adreson por ĉiu servilo (aŭ areto) en la reto.
• Por plilongigi la ParolonView funkcieco, uzantoj kiuj volas transskribi la voĉmesaĝojn lasitajn sur sia persona numero devas agordi siajn personajn telefonojn por plusendi vokojn al
• Unity Connection kiam alvokanto volas lasi voĉpoŝton. Ĉi tio permesas kolekti ĉiujn voĉmesaĝojn en unu leterkesto kie ili estas transskribitaj. Por agordi la poŝtelefonojn por plusendado de vokoj, vidu la sekcion "Tasko-Listo por Plifirmigi Vian Voĉpoŝton de Multoblaj Telefonoj en Unu Leterkeston" de la ĉapitro "Ŝanĝi Viajn Uzantajn Preferojn" de la Uzanto-Gvidilo por la Cisco Unity Connection Messaging Assistant. Web Ilo, Eldono 14, havebla ĉe https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

Notu
Kiam personaj telefonoj estas agorditaj por plusendi alvokantojn al Unity Connection por lasi voĉmesaĝojn, alvokantoj povas aŭdi multajn sonorojn antaŭ atingi la uzantan leterkeston. Por eviti ĉi tiun problemon, vi povas anstataŭe plusendi la poŝtelefonon al speciala numero, kiu ne sonoras telefonon kaj plusendas rekte al la leterkesto de la uzanto. Ĉi tio povas esti plenumita aldonante la specialan nombron kiel alternan etendon por la uzanto.

• Por permesi kaj transskribon kaj elsendon de voĉmesaĝoj, agordu la Mesaĝan Agon en Cisco Unity Connection Administration> Uzantoj por akcepti kaj elsendi mesaĝojn. Por pliaj informoj, vidu la sekcion pri Mesaĝaj Agoj.
• Vi povas agordi la SMTP-sciigajn aparatojn por sendi la transskriban tekstmesaĝon al la SMTP-adreso. Ĉi tio signifas, ke uzantoj ricevas du retpoŝtojn ĉe la SMTP-adreso, unua unu estas la elsendita kopio de la mesaĝo.WAV file kaj la dua estas la sciigo kun transskriba teksto. Por pliaj informoj pri agordo de SMTP-scioj, vidu la sekcion Agordo de SMTP-Mesaĝa Sciigo.

Taskolisto por Agordo de ParoladoView

Ĉi tiu sekcio enhavas liston de taskoj por agordi la ParoladonView funkcio en Unity Connection:

1. Certigu, ke Unity Connection estas registrita ĉe satelito Cisco Smart Software Manager (CSSM) aŭ Cisco Smart Software Manager. Vi akiris la taŭgajn permesilojn, ParoladoView aŭ ParoladoViewProfesiulo de Cisco por uzi ĉi tiun funkcion. Por pliaj informoj, vidu la ĉapitron "Administrado de Permesiloj" de la Gvidilo pri Instalado, Ĝisdatigo kaj Prizorgado por Cisco Unity Connection, Eldono 14, havebla ĉe
   https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
2. Asignu uzantojn al klaso de servo kiu provizas ParoladonView transskribo de voĉaj mesaĝoj. Por pliaj informoj, vidu la Ebligan ParoladonView Transskribo de Voĉaj Mesaĝoj en Klaso de Servosekcio.
3. Agordu inteligentan gastiganton SMTP por akcepti mesaĝojn de la servilo de Unity Connection. Por pliaj informoj, vidu la dokumentaron por la SMTP-servila aplikaĵo, kiun vi uzas.
4. Agordu la servilon de Unity Connection por elsendi mesaĝojn al la inteligenta gastiganto. Por pliaj informoj, vidu la sekcion Agordo de Unity-Konekto al Relaja Mesaĝoj al Smart Host.
5. (Kiam Unity Connection estas agordita por rifuzi konektojn de nefidindaj IP-adresoj) Agordu Unity Connection por ricevi mesaĝojn de la retpoŝtadreso de la uzanto. Por pliaj informoj, vidu la sekcion Agordo de Unity-Konekto por Akcepti Mesaĝojn de Retpoŝta Sistemo.
6. Agordu la uzantan retpoŝtan sistemon por direkti envenantan ParolonView trafiko al Unity Connection. Por pliaj informoj, vidu la Agordo de Retpoŝta Sistemo al Itinero Envenanta ParoladoView Trafika sekcio.
7. Agordi ParoladonView transskriba servo. Por pliaj informoj, vidu la Agordo de ParoladoView Sekcio de Transskriba Servo.
8. Agordi SMS- aŭ SMTP-aparatojn por uzantoj kaj uzantŝablonoj.

Ebligante ParoladoView Transskribo de Voĉaj Mesaĝoj en Klaso de Servo

La membroj de la klaso de servo povas view la transskriboj de la voĉmesaĝoj uzante IMAP-klienton agordita por aliri la uzantmesaĝojn.

1. Paŝo 1 En Cisco Unity Connection Administration, vastigu Klason de Servo kaj elektu Klason de Servo.
2. Paŝo 2 En la paĝo Serĉu Klaso de Servo, elektu la klason de servo en kiu vi volas ebligi ParoladonView transskribo aŭ kreu novan elektante Aldoni Novan.
3. Paŝo 3 Sur la paĝo Redakti Klaso de Servo, sub sekcio de Licencaj Trajtoj, elektu la Uzu Norman ParoladonView Opcio de Transskriba Servo por ebligi la norman transskribon. Simile, vi povas elekti Uzi ParolonView Opcio de Profesia Transskribo-Servo por ebligi profesian transskribon.
   Notu Cisco Unity Connection subtenas nur Norman ParoladonView Transskriba Servo en HCS-reĝimo.
4. Paŝo 4 Elektu la aplikeblajn opciojn sub sekcio de transskriba servo kaj elektu Konservi. (Por informoj pri ĉiu kampo, vidu Helpo>
   Ĉi tiu Paĝo).

Agordante Unity-Konekton por Relaji Mesaĝojn al Smart Host
Por ebligi Unity Connection sendi mesaĝojn al la tria transskriba servo, vi devas agordi la Unity Connection-servilon por elsendi mesaĝojn per inteligenta gastiganto.

Notu
Se ni agordas ParoladonView sur Unity Connection kun Exchange Server kiel Microsoft Office 365, tiam sur prem Microsoft Exchange kiel Smart Host ne estas esenca postulo.

1. Paŝo 1 En Cisco Unity Connection Administration, vastigu Sistemajn Agordojn> SMTP-Agordo kaj elektu Smart Host.
2. Paŝo 2 En la paĝo Smart Host, en la kampo Smart Host, enigu la IP-adreson aŭ plene kvalifikitan domajnan nomon de la SMTP smart.
   gastiga servilo kaj elektu Konservi. (Por pliaj informoj pri ĉiu kampo, vidu Helpo> Ĉi tiu Paĝo).
   Notu La Smart Host povas enhavi ĝis 50 signojn.

Agordante Unity Connection por Akcepti Mesaĝojn de Retpoŝta Sistemo

1. Paŝo 1 En Cisco Unity Connection Administration, vastigu Sistemajn Agordojn> SMTP-Agordo kaj elektu Servilon.
2. Paŝo 2 En la paĝo de SMTP-Servilo-Agordo, en la menuo Redakti, elektu Serĉi IP-Adreson-Alirliston.
3. Spaŝo 3 Sur la paĝo Serĉu IP-Adreson-Alirliston, elektu Aldoni Novan por aldoni novan IP-adreson al la listo.
4. Paŝo 4 Sur la paĝo Nova Aliro IP-adreso, enigu la IP-adreson de via retpoŝta servilo kaj elektu Konservi.
5. Paŝo 5 Por permesi konektojn de la IP-adreso, kiun vi enigis en Paŝo 4, marku la markobutonon Permesi Unity Connection kaj elektu Konservi.
6. Paŝo 6 Se vi havas pli ol unu retpoŝtan servilon en via organizo, ripetu Paŝon 2 ĝis Paŝo 6 por aldoni ĉiun kroman IP-adreson al la alirlisto.

Agordante Retpoŝtan Sistemon por Itineri Envenantan ParoladonView Trafiko

1. Paŝo 1 Agordu eksteran alfrontan SMTP-adreson, kiun la tria transskriba servo povas uzi por sendi transskribojn al Unity Connection. Por ekzample, "transskriboj@” Se vi havas pli ol unu Unity Connection-servilon aŭ areton, vi bezonas apartan eksteran alfrontan SMTP-adreson por ĉiu servilo.
   1. Alternative, vi povas agordi unu Unity Connection-servilon aŭ areton por funkcii kiel prokurilo por la ceteraj serviloj aŭ aretoj en la cifereca reto. Por ekzample, se la SMTP-domajno por la Unity Connection-servilo estas “Unity Connectionserver1.cisco.com," la retpoŝta infrastrukturo devas esti agordita por direkti "transskriboj@cisco.com" al "sttservice@connectionserver1.cisco.com.”
   2. Se vi agordas ParoladonView sur Unity Connection-grupo, agordu la inteligentan gastiganton por solvi la SMTP-domajnon de la areto al kaj la eldonejo kaj abonanto-serviloj por ke envenantaj transskriboj atingu la cluster-abonanservilon en la okazo ke la eldonejo-servilo estas malfunkcia.
2. Paŝo 2 Aldonu "nuancevm.com” al la listo de “sekuraj sendintoj” en la retpoŝta infrastrukturo por ke alvenantaj transskriboj ne ricevu
   filtrita kiel spamo.
   1. En Unity Connection, por eviti tempon aŭ malsukceson de la registra peto kun la Nuance-servilo, certigu:
      1. Forigu la retpoŝtajn malgarantiojn de la enirantaj kaj elirantaj retpoŝtaj mesaĝoj inter Unity Connection kaj la Nuance-servilo.
      2. Konservu ParoladonView registraj mesaĝoj en la formato S/MIME.

Agordo de ParoladoView Transskriba Servo

1. Paŝo 1 En Cisco Unity Connection Administration, vastigu Unified Messaging kaj elektu ParoladoView Transskriba Servo.
2. Paŝo 2 En la ParoladoView Paĝo de Transskriba Servo, marku la markobutonon Ebligita.
3. Paŝo 3 Agordu ParoladoView transskriba servo (Por pliaj informoj, vidu Helpo> Ĉi tiu Paĝo):
   1. Se ĉi tiu servilo aliras la transskribajn servojn per alia loko de Unity Connection, kiu estas ciferece interretita, elektu la kampon Aliri Transskribajn Servojn Tra Unity Connection Prokura Loko. Elektu la nomon de la loko de Unity Connection el la listo kaj elektu Konservi. Saltu al Paŝo 4.
   2. Se la servilo aliros transskribajn servojn per alia loko, kiu estas ciferece interretita, faru la donitan

paŝoj

• Elektu la kampon Rekte aliro al Transskribo-Servo.
• En la kampo de Envenanta SMTP-Adreso, enigu la retpoŝtadreson rekonitan de la retpoŝta sistemo kaj direktitan al la kaŝnomo "stt-service" sur la Unity Connection-servilo.
• En la kampo de Registronomo, enigu nomon, kiu identigas la servilon de Unity Connection en via organizo.
• Ĉi tiu nomo estas uzata de la tria transskriba servo por identigi ĉi tiun servilon por registriĝo kaj postaj transskribaj petoj.
• Se vi volas, ke ĉi tiu servilo ofertu transskribajn prokurajn servojn al aliaj lokoj de Unity Connection en cifereca reto, marku la markobutonon Reklami Transskribajn Prokurajn Servojn al Aliaj Lokoj de Unity Connection. Elektu Konservi kaj poste Registru.
• Alia fenestro montranta la rezultojn malfermiĝas. Atendu, ke la registra procezo finiĝos sukcese antaŭ ol daŭrigi la sekvan paŝon. Se registriĝo ne finiĝas ene de 5 minutoj, povas esti problemo pri agordo. La tempodaŭro de la registra procezo post 30 minutoj.
• Certigu konservi la tutan agordon de Parolado View Transskribaj Servoj antaŭ sinkronigi la licencajn datumojn.

Notu
Paŝo 4 Elektu Teston. Alia fenestro montranta la rezultojn malfermiĝas. La testo kutime daŭras plurajn minutojn sed povas daŭri ĝis 30 minutojn.

ParoladoView Raportoj

• Unity Connection povas generi la sekvajn raportojn pri ParoladoView uzado:
  • ParoladoView Agadraporto de Uzanto —Montras la totalan nombron de transskribitaj mesaĝoj, malsukcesaj transskriboj kaj detranĉitaj transskriboj por difinita uzanto dum difinita tempoperiodo.
  • ParoladoView Agado-Resumo-Raporto—Montras la totalan nombron de transskribitaj mesaĝoj, malsukcesaj transskriboj kaj detranĉitaj transskriboj por la tuta sistemo dum difinita tempoperiodo. Notu, ke kiam mesaĝoj estas senditaj al pluraj ricevantoj, la mesaĝo estas transskribita nur unufoje, do la transskriba agado estas kalkulita nur unufoje.

ParoladoView Transskribaj Eraraj Kodoj

• Kiam ajn transskribo malsukcesas, la tria ekstera transskriba servo sendas erarkodon al Unity Connection.
• Interfaco de Cisco Unity Connection Administration montras la kvin defaŭltajn erarkodojn, kiujn administranto povas modifi aŭ forigi. Krome, uzanto havas la privilegion aldoni novan erarkodon. Kiam ajn nova erarkodo estas sendata de la tria ekstera transskriba servo, la administranto devas aldoni novan erarkodon kune kun la taŭga priskribo.

Notu

• La erarkodo kaj priskribo devus esti en la defaŭlta sistemlingvo.
•  Se la provizado de erarkodo ne estas farita, tiam la erarkodo ricevita de la ekstera transskriba servo de triaj estas montrata.

La defaŭltaj erarkodoj estas senditaj de la tria ekstera transskriba servo al la ParoladoView uzanto. La
Tabelo 13-1 montras la defaŭltajn erarkodojn en la interfaco de Cisco Unity Connection Administration.

Defaŭltaj Eraraj Kodoj

Eraro Kodo Nomo	Priskribo
Kulpo	Kiam Unity Connection provas registriĝi ĉe la tria ekstera transskriba servo kaj la registrado malsukcesas.
Neaŭdebla	Kiam voĉa poŝto sendita de ParoladoView uzanto estas neaŭdebla ĉe la triaparta ekstera transskriba servo retejo kaj sistemo ne povis transskribi la mesaĝon.
Malakceptita	Kiam la peto de konvertiĝo enhavas pli ol unu audio file aldonaĵo, la tria ekstera transskriba servo malakceptas la mesaĝojn.
Tempo-eksteriĝo	Kiam ajn estas respondtempo de la tria ekstera transskriba servo.
Nekonvertita	Kiam la tria ekstera transskriba servo ne kapablas transskribi la voĉpoŝton senditan de ParoladoView uzanto.

Agordi Transskribajn Erarkodojn

1. Paŝo 1 En Cisco Unity Connection Administration, vastigu Unuigita Mesaĝado > ParoladoView Transskribo, kaj elektu Eraraj Kodoj.
2. Paŝo 2 La Serĉaj Transkribaj Eraraj Kodoj aperas montrante la nun agorditajn erarkodojn.
3. Paŝo 3  Agordi transskriban erarkodon (Por pliaj informoj pri ĉiu kampo, vidu Helpo> Ĉi tiu Paĝo)

• Por aldoni transskriban erarkodon, elektu Aldonu Novan.
  • En la paĝo de Nova Erarkodo de Transskribado, enigu la erarkodon kaj la priskribon de erarkodo por krei novan erarkodon. Elektu Konservu.
• Por redakti transskriban erarkodon, elektu la erarkodon, kiun vi volas
  Sur la paĝo Redakti Erarkodon de Transskribaĵo (Faŭlto), ŝanĝu la erarkodon aŭ la priskribon de erarkodo, laŭeble. Elektu Konservu.
• Por forigi transskriban erarkodon, marku la markobutonon apud la montra nomo de la horaro, kiun vi volas forigi. Elektu Forigi Elektitajn kaj OK por konfirmi forigon.

Dokumentoj/Rimedoj

Parolado de CISCOView Unueco-Konekto [pdf] Uzantogvidilo ParoladoView Unity Connection, Unity Connection, Konekto

Referencoj

• Uzanto Manlibro