Discurs del CISCOView Connexió Unity

Informació del producte

Especificacions

• Nom del producte: DiscursView
• Plataformes compatibles: Solució de missatgeria unificada de Cisco Unity Connection
• Serveis de transcripció: Admet la transcripció professional que implica la transcripció automàtica i la confirmació de la precisió per part d'un operador humà
• Codificació del conjunt de caràcters: UTF-8
• Compatibilitat: Unity Connection 12.5(1) i posteriors

Acabatview
The SpeechView La funció permet la transcripció de missatges de veu en format de text, permetent als usuaris rebre missatges de veu com a text. Es pot accedir als missatges de veu transcrits mitjançant clients de correu electrònic. A més, la part d'àudio de cada missatge de veu també està disponible per als usuaris.

Nota:

• Quan s'envia un missatge de veu des de Web Safata d'entrada a ViewMail for Outlook, el missatge de veu s'envia a la bústia del destinatari juntament amb el text transcrit tant a la transcripció view caixa i el cos del correu.
• Sense el DiscursView funció, el missatge de veu lliurat a la bústia de correu de l'usuari tindrà un fitxer adjunt de text en blanc. Aquesta funció requereix l'ús d'un servei de transcripció de tercers per convertir el missatge de veu en text. Per tant, el text adjunt en blanc s'actualitza amb el text transcrit o un missatge d'error si hi ha hagut un problema amb la transcripció.

Instruccions d'ús del producte

Configuració de l'entrega de la transcripció
Per configurar Unity Connection per lliurar transcripcions

1. Accediu a les pàgines del dispositiu de notificació SMTP i SMS on configureu la notificació de missatges.
2. Activa l'entrega de transcripcions mitjançant els camps proporcionats.
3. Per obtenir més informació sobre els dispositius de notificació, consulteu la secció Configuració de dispositius de notificació del manual d'usuari.

Consideracions per al lliurament eficaç de la transcripció
Per fer un ús efectiu de la transcripció, tingueu en compte el següent

• Assegureu-vos que utilitzeu un dispositiu SMS compatible o una adreça SMTP per al lliurament de la transcripció.
• Eviteu utilitzar dispositius d'interferència com els escàners de correu electrònic, ja que poden modificar el contingut de les dades intercanviades amb el servidor de transcripció i provocar errors en la transcripció.
• Si hi ha disponible un telèfon mòbil compatible amb text, els usuaris poden iniciar una devolució de trucada quan l'identificador de trucada s'inclogui a la transcripció.

DiscursView Consideracions de seguretat
Unity Connection 12.5(1) i versions posteriors permeten enviar un idioma alternatiu juntament amb l'idioma predeterminat al servidor de matisos per a la transcripció. Per habilitar aquesta funció, executeu l'ordre CLI següent: executeu cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Consideracions per al desplegament de SpeechView

• Designeu un servidor Unity Connection amb un volum de trucades més baix com a servidor intermediari per a les transcripcions. Això pot ajudar a resoldre problemes de transcripció, fer un seguiment de l'ús i controlar la càrrega de la xarxa.
• Si no feu servir un servidor intermediari, assegureu-vos que cada servidor o clúster de la xarxa tingui una adreça SMTP externa independent.

Preguntes freqüents

• P: Quina codificació de conjunt de caràcters admet Unity Connection per a la transcripció?
  R: Unity Connection només admet la codificació del conjunt de caràcters UTF-8 per a la transcripció.
• P: Es poden utilitzar dispositius d'interferència com els escàners de correu electrònic amb la parlaView característica?
  R: Es recomana no utilitzar dispositius d'interferència com ara escàners de correu electrònic amb la parlaView característica, ja que poden modificar el contingut de les dades intercanviades amb el servidor de matisos, donant lloc a errors de transcripció.

Acabatview

The SpeechView La funció permet la transcripció de missatges de veu perquè els usuaris puguin rebre els missatges de veu en forma de text. Els usuaris poden accedir als missatges de veu transcrits mitjançant clients de correu electrònic. DiscursView és una característica de la solució de missatgeria unificada de Cisco Unity Connection. Per tant, la part d'àudio de cada missatge de veu també està disponible per als usuaris.

Nota
Quan s'envia un missatge de veu des de Web Safata d'entrada a ViewMail for Outlook, el missatge de veu s'entrega a la bústia del destinatari juntament amb el text transcrit tant a la transcripció view caixa i al cos del correu.

• Sense aquesta funció, el missatge de veu lliurat a la bústia de correu de l'usuari té un fitxer adjunt de text en blanc. Aquesta funció requereix l'ús d'un servei de transcripció de tercers per convertir el missatge de veu en text. Per tant, el text adjunt en blanc s'actualitza amb el text transcrit o un missatge d'error si hi ha hagut un problema amb la transcripció.
• The SpeechView La funció admet els següents tipus de serveis de transcripció
  • Servei de transcripció estàndard: El servei de transcripció estàndard converteix automàticament el missatge de veu en text i el text transcrit rebut s'envia a l'usuari per correu electrònic.
  • Servei de Transcripció Professional: La transcripció professional o DiscursView El servei professional converteix automàticament el missatge de veu en text i després confirma l'exactitud de la transcripció. Si la precisió de la transcripció és baixa en qualsevol part, la part concreta del text de transcripció s'envia a un operador humà que reviews l'àudio i millora la qualitat de la transcripció.
• Com que la transcripció professional implica tant la transcripció automàtica com la confirmació de la precisió per part d'un operador humà, ofereix textos transcrits de missatges de veu més precisos.

Nota
Unity Connection només admet la codificació del conjunt de caràcters UTF-8 (format de transformació universal) per a la transcripció.

Els missatges següents no es transcriuen mai

• Missatges privats
• Emetre missatges
• Enviar missatges
• Secure messages
• Missatges sense destinataris

Nota
Per al discursview funció, es recomana no utilitzar cap dispositiu d'interferència, com ara Email Scanner, ja que el dispositiu podria modificar el contingut de les dades que s'intercanvien amb el servidor de matisos. L'ús d'aquests dispositius pot provocar un error en les transcripcions dels missatges d'àudio.

• Unity Connection es pot configurar per lliurar transcripcions a un dispositiu SMS com a missatge de text o a una adreça SMTP com a missatge de correu electrònic. Els camps per activar el lliurament de la transcripció es troben a les pàgines del dispositiu de notificació SMTP i SMS on configureu la notificació de missatges. Per obtenir més informació sobre els dispositius de notificació, consulteu la secció Configuració de dispositius de notificació.
• A continuació es detallen les consideracions per a un ús efectiu de la transcripció:
  • Al camp De, introduïu el número que marquen els usuaris per arribar a Unity Connection quan no estan marcant des del telèfon d'escriptori. Si els usuaris tenen un telèfon mòbil compatible amb text, és possible que puguin iniciar una devolució de trucada a Unity Connection en cas que vulguin escoltar el missatge.
  • Marqueu la casella de selecció Inclou informació del missatge al text del missatge per incloure informació de la trucada, com ara el nom de la persona que truca i l'identificador de trucada (si està disponible) i l'hora en què es va rebre el missatge. En cas contrari, no hi ha cap indicació al missatge de quan es va rebre.
• A més, si tenen un telèfon mòbil compatible amb text, poden iniciar una devolució de trucada quan l'identificador de trucada s'inclogui a la transcripció.
  •  A la secció Avisa'm de, si activeu la notificació per a missatges de veu o d'enviament, els usuaris reben una notificació quan arribi un missatge. Aviat segueix la transcripció. Si no voleu una notificació abans que arribi la transcripció, no seleccioneu les opcions de missatges de veu o d'enviament.
  • Els missatges de correu electrònic que contenen transcripcions tenen una línia d'assumpte que és idèntica als missatges de notificació. Per tant, si teniu activada la notificació de missatges de veu o d'enviament, els usuaris hauran d'obrir els missatges per determinar quin conté la transcripció.

Nota

• El servidor Nuance converteix el missatge de veu en text a l'idioma del telèfon en què Unity Connection reprodueix les indicacions del sistema als usuaris i a les persones que trucen. Si l'idioma del telèfon no és compatible amb el matís, reconeix l'àudio del missatge i es converteix a l'idioma de l'àudio. Podeu establir l'idioma del telèfon per als components d'Unity Connection següents: comptes d'usuari, regles d'encaminament, gestors de trucades, interview gestors i gestors de directoris. Per obtenir informació sobre l'idioma compatible amb la parlaView, vegeu Idiomes disponibles per a Unity
• La secció de components de connexió de Requisits del sistema per a Cisco Unity Connection Release 14 disponible a https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
• Unity Connection 12.5(1) i posteriors us permeten enviar un idioma alternatiu juntament amb l'idioma predeterminat al servidor de matisos per a la transcripció. Per a això, executeu run cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI command.

DiscursView Consideracions de seguretat

• S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions), un estàndard per a l'encriptació de clau pública, assegura la comunicació entre Unity Connection i el servei de transcripció de tercers. Es generen una clau privada i una clau pública cada vegada que Unity Connection es registra amb un servei de transcripció de tercers.
• El parell de claus privada i pública garanteix que cada vegada que s'envien missatges de veu al servei de transcripció, la informació de l'usuari no es transmeti juntament amb el missatge. Per tant, el servei de transcripció desconeix l'usuari concret a qui pertany el missatge de veu.
• Si l'operador humà està implicat durant la transcripció, no es pot determinar l'usuari o l'organització des de la qual s'ha generat el missatge. A més d'això, la part d'àudio d'un missatge de veu mai s'emmagatzema a l'estació de treball de la persona que processa el servei de transcripció. Després d'enviar el missatge transcrit al servidor Unity Connection, la còpia del servei de transcripció es purga.

Consideracions per al desplegament de la parlaView

• Tingueu en compte el següent a l'hora de desplegar el discursView característica:
  • Per habilitar la parlaView en un desplegament de xarxa digital, considereu la possibilitat de configurar un dels servidors d'Unity Connection de la xarxa com a servidor intermediari que es registri amb el servei de transcripció de tercers.
• Això pot facilitar la resolució de problemes amb les transcripcions, el seguiment de l'ús de la transcripció i el seguiment de la càrrega que introdueix a la vostra xarxa. Si un dels vostres servidors Unity Connection té un volum de trucades més baix que els altres de la xarxa, considereu la possibilitat de designar-lo com a servidor intermediari per a les transcripcions. Si no feu servir un servidor intermediari per a les transcripcions, necessiteu una adreça SMTP externa per a cada servidor (o clúster) de la xarxa.
• Per allargar el discursView funcional, els usuaris que vulguin transcriure els missatges de veu deixats al seu número personal han de configurar els seus telèfons personals per reenviar les trucades a
• Unity Connection quan una persona que truca vol deixar un missatge de veu. Això permet recollir tots els missatges de veu en una bústia on es transcriuen. Per configurar els telèfons mòbils per al desviament de trucades, consulteu la secció "Llista de tasques per consolidar el vostre correu de veu des de diversos telèfons en una bústia" del capítol "Canvi de les preferències d'usuari" de la Guia d'usuari de Cisco Unity Connection Messaging Assistant Web Tool, versió 14, disponible a https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

Nota
Quan els telèfons personals estan configurats per reenviar les trucades a Unity Connection per deixar missatges de veu, és possible que les persones que truquin sentin molts trucs abans d'arribar a la bústia de correu de l'usuari. Per evitar aquest problema, en comptes d'això, podeu reenviar el telèfon mòbil a un número especial que no soni cap telèfon i reenviï directament a la bústia de correu de l'usuari. Això es pot aconseguir afegint el número especial com a extensió alternativa per a l'usuari.

• Per permetre la transcripció i la retransmissió de missatges de veu, configureu l'acció de missatge a Administració de connexió de Cisco Unity> Usuaris per acceptar i transmetre missatges. Per obtenir més informació, consulteu la secció Accions del missatge.
• Podeu configurar els dispositius de notificació SMTP per enviar el missatge de text de transcripció a l'adreça SMTP. Això significa que els usuaris reben dos correus electrònics a l'adreça SMTP, el primer és la còpia retransmesa del missatge.WAV file i el segon és la notificació amb text de transcripció. Per obtenir més informació sobre la configuració de les notificacions SMTP, consulteu la secció Configuració de la notificació de missatges SMTP.

Llista de tasques per configurar la parlaView

Aquesta secció conté una llista de tasques per configurar la parlaView funció a Unity Connection:

1. Assegureu-vos que Unity Connection estigui registrat al Cisco Smart Software Manager (CSSM) o al satèl·lit Cisco Smart Software Manager. Heu adquirit les llicències adequades, SpeechView o ParlaViewPro de Cisco per utilitzar aquesta funció. Per obtenir més informació, consulteu el capítol "Gestió de llicències" de la Guia d'instal·lació, actualització i manteniment per a Cisco Unity Connection, versió 14, disponible a
   https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
2. Assigneu usuaris a una classe de servei que ofereix SpeechView transcripció de missatges de veu. Per obtenir més informació, consulteu Habilitació de la parlaView Transcripció de missatges de veu a la secció Classe de servei.
3. Configureu un host intel·ligent SMTP per acceptar missatges del servidor Unity Connection. Per obtenir més informació, consulteu la documentació de l'aplicació del servidor SMTP que esteu utilitzant.
4. Configureu el servidor Unity Connection per retransmetre missatges a l'amfitrió intel·ligent. Per obtenir més informació, consulteu la secció Configuració de la connexió d'Unity per retransmetre missatges a un host intel·ligent.
5. (Quan Unity Connection està configurat per rebutjar connexions d'adreces IP no fiables) Configureu Unity Connection per rebre missatges de l'adreça de correu electrònic de l'usuari. Per obtenir més informació, vegeu la secció Configuració de la connexió d'Unity per acceptar missatges del sistema de correu electrònic.
6. Configureu el sistema de correu electrònic de l'usuari per encaminar la parla entrantView trànsit a Unity Connection. Per obtenir més informació, consulteu Configuració del sistema de correu electrònic per encaminar la veu entrantView Secció de trànsit.
7. Configura la parlaView servei de transcripció. Per obtenir més informació, consulteu Configuració de la parlaView Secció de Servei de Transcripció.
8. Configureu dispositius de notificació SMS o SMTP per a usuaris i plantilles d'usuari.

Habilitació de la parlaView Transcripció de missatges de veu en classe de servei

Els membres de la classe de servei poden view les transcripcions dels missatges de veu mitjançant un client IMAP configurat per accedir als missatges de l'usuari.

1. Pas 1 A Cisco Unity Connection Administration, amplieu Classe de servei i seleccioneu Classe de servei.
2. Pas 2 A la pàgina Cerca classe de servei, seleccioneu la classe de servei en què voleu activar la parlaView transcripció o creeu-ne una de nova seleccionant Afegeix nou.
3. Pas 3 A la pàgina Edita la classe de servei, a la secció Funcions de llicència, seleccioneu Utilitza la veu estàndardView Opció de servei de transcripció per habilitar la transcripció estàndard. De la mateixa manera, podeu seleccionar Utilitza la veuView Opció del servei de transcripció professional per habilitar la transcripció professional.
   Nota Cisco Unity Connection només admet la veu estàndardView Servei de transcripció en mode HCS.
4. Pas 4 Seleccioneu les opcions aplicables a la secció del servei de transcripció i seleccioneu Desa. (Per obtenir informació sobre cada camp, vegeu Ajuda>
   Aquesta pàgina).

Configuració de la connexió Unity per retransmetre missatges a un host intel·ligent
Per permetre que l'Unity Connection enviï missatges al servei de transcripció de tercers, heu de configurar el servidor de l'Unity Connection perquè transmeti missatges a través d'un host intel·ligent.

Nota
Si configurem SpeechView a Unity Connection amb Exchange Server com a Microsoft Office 365, després Microsoft Exchange com a Smart Host no és un requisit essencial.

1. Pas 1 A Cisco Unity Connection Administration, expandiu Configuració del sistema > Configuració SMTP i seleccioneu Smart Host.
2. Pas 2 A la pàgina Smart Host, al camp Smart Host, introduïu l'adreça IP o el nom de domini complet de l'SMTP smart.
   servidor host i seleccioneu Desa. (Per obtenir més informació sobre cada camp, vegeu Ajuda> Aquesta pàgina).
   Nota L'hoste intel·ligent pot contenir fins a 50 caràcters.

Configuració de la connexió Unity per acceptar missatges del sistema de correu electrònic

1. Pas 1 A Cisco Unity Connection Administration, expandiu Configuració del sistema > Configuració SMTP i seleccioneu Servidor.
2. Pas 2 A la pàgina Configuració del servidor SMTP, al menú Edita, seleccioneu Cerca a la llista d'accés a l'adreça IP.
3. Spas 3 A la pàgina Cerca llista d'accés a adreces IP, seleccioneu Afegeix nou per afegir una adreça IP nova a la llista.
4. Pas 4 A la pàgina Adreça IP d'accés nova, introduïu l'adreça IP del vostre servidor de correu electrònic i seleccioneu Desa.
5. Pas 5 Per permetre connexions des de l'adreça IP que heu introduït al pas 4, marqueu la casella de selecció Permet la connexió de la Unity i seleccioneu Desa.
6. Pas 6 Si teniu més d'un servidor de correu electrònic a la vostra organització, repetiu del pas 2 al pas 6 per afegir cada adreça IP addicional a la llista d'accés.

Configuració del sistema de correu electrònic per encaminar la parla entrantView Trànsit

1. Pas 1 Configureu una adreça SMTP externa que el servei de transcripció de tercers pugui utilitzar per enviar transcripcions a Unity Connection. Per exampli, "transcripcions@” Si teniu més d'un servidor o clúster Unity Connection, necessiteu una adreça SMTP externa per a cada servidor.
   1. Alternativament, podeu configurar un servidor o un clúster Unity Connection perquè actuï com a servidor intermediari per als servidors o clústers restants de la xarxa digital. Per exampli, si el domini SMTP del servidor Unity Connection és “Unity Connectionserver1.cisco.com," la infraestructura de correu electrònic s'ha de configurar per encaminar "transcriptions@cisco.com" a "sttservice@connectionserver1.cisco.com.”
   2. Si estàs configurant SpeechView en un clúster Unity Connection, configureu l'amfitrió intel·ligent per resoldre el domini SMTP del clúster tant per als servidors de l'editor com dels subscriptors per tal que les transcripcions entrants arribin al servidor de subscriptors del clúster en cas que el servidor de l'editor estigui inactiu.
2. Pas 2 Afegeix "nuancevm.com” a la llista de “remitents segurs” de la infraestructura de correu electrònic perquè no s'arribin les transcripcions entrants
   filtrat com a correu brossa.
   1. A Unity Connection, per evitar el temps d'espera o el fracàs de la sol·licitud de registre amb el servidor de Nuance, assegureu-vos de:
      1. Elimineu les exempcions de responsabilitat per correu electrònic dels missatges de correu electrònic entrants i sortints entre Unity Connection i el servidor de Nuance.
      2. Mantenir la parlaView missatges de registre en format S/MIME.

Configuració de la parlaView Servei de transcripció

1. Pas 1 A Cisco Unity Connection Administration, expandiu Unified Messaging i seleccioneu SpeechView Servei de transcripció.
2. Pas 2 al discursView A la pàgina Servei de transcripció, marqueu la casella de selecció Habilitat.
3. Pas 3 Configura la parlaView servei de transcripció (per a més informació, vegeu Ajuda> Aquesta pàgina):
   1. Si aquest servidor accedeix als serveis de transcripció a través d'una altra ubicació de la Unity Connection que estigui connectada en xarxa digital, seleccioneu el camp Accés als serveis de transcripció mitjançant la ubicació del servidor intermediari de la Unity Connection. Seleccioneu el nom de la ubicació de la connexió Unity a la llista i seleccioneu Desa. Passeu al pas 4.
   2. Si el servidor accedirà als serveis de transcripció a través d'una altra ubicació connectada digitalment en xarxa, feu el que s'indica

passos

• Seleccioneu el camp Accés al servei de transcripció directament.
• Al camp Adreça SMTP d'entrada, introduïu l'adreça de correu electrònic reconeguda pel sistema de correu electrònic i dirigida a l'àlies "stt-service" al servidor de connexió de la Unitat.
• Al camp Nom de registre, introduïu un nom que identifiqui el servidor Unity Connection de la vostra organització.
• Aquest nom l'utilitza el servei de transcripció de tercers per identificar aquest servidor per al registre i les sol·licituds de transcripció posteriors.
• Si voleu que aquest servidor ofereixi serveis de proxy de transcripció a altres ubicacions d'Unity Connection en una xarxa digital, marqueu la casella de selecció Anuncia els serveis de proxy de transcripció a altres ubicacions de connexió d'Unity. Seleccioneu Desa i després Registre.
• S'obre una altra finestra que mostra els resultats. Espereu que el procés de registre es completi correctament abans de passar al següent pas. Si el registre no es completa en 5 minuts, pot haver-hi un problema de configuració. El temps d'espera del procés de registre es fa al cap de 30 minuts.
• Assegureu-vos de desar tota la configuració de Speech View Serveis de transcripció abans de sincronitzar les dades de la llicència.

Nota
Pas 4 Seleccioneu Prova. S'obre una altra finestra que mostra els resultats. La prova sol durar uns quants minuts, però pot trigar fins a 30 minuts.

DiscursView Informes

• Unity Connection pot generar els informes següents sobre SpeechView ús:
  • DiscursView Informe d'activitat per usuari: mostra el nombre total de missatges transcrits, transcripcions fallides i transcripcions truncades per a un usuari determinat durant un període de temps determinat.
  • DiscursView Informe de resum de l'activitat: mostra el nombre total de missatges transcrits, transcripcions fallides i transcripcions truncades per a tot el sistema durant un període de temps determinat. Tingueu en compte que quan s'envien missatges a diversos destinataris, el missatge només es transcriu una vegada, de manera que l'activitat de transcripció només es compta una vegada.

DiscursView Codis d'error de transcripció

• Quan falla una transcripció, el servei de transcripció extern de tercers envia un codi d'error a Unity Connection.
• La interfície d'administració de la connexió de Cisco Unity mostra els cinc codis d'error predeterminats que un administrador pot modificar o suprimir. A més, l'usuari té el privilegi d'afegir un codi d'error nou. Sempre que el servei de transcripció extern de tercers envia un codi d'error nou, l'administrador ha d'afegir un codi d'error nou juntament amb la descripció adequada.

Nota

• El codi d'error i la descripció han d'estar en l'idioma predeterminat del sistema.
•  Si l'aprovisionament del codi d'error no es fa, es mostra el codi d'error rebut del servei de transcripció extern de tercers.

Els codis d'error predeterminats els envia el servei de transcripció extern de tercers al SpeechView usuari. El
La taula 13-1 mostra els codis d'error predeterminats a la interfície d'administració de la connexió de Cisco Unity.

Codis d'error predeterminats

Error Codi Nom	Descripció
Culpa	Quan Unity Connection intenta registrar-se amb el servei de transcripció extern de tercers i el registre falla.
Inaudible	Quan un missatge de veu enviat per un SpeechView l'usuari no pot ser audible al lloc del servei de transcripció extern de tercers i el sistema no ha pogut transcriure el missatge.
Rebutjat	Quan la sol·licitud de conversió conté més d'un àudio file adjunt, el servei de transcripció extern de tercers rebutja els missatges.
Temps mort	Sempre que hi hagi un temps d'espera de resposta del servei de transcripció extern de tercers.
No convertit	Quan el servei de transcripció extern de tercers no és capaç de transcriure el missatge de veu enviat per un SpeechView usuari.

Configuració dels codis d'error de transcripció

1. Pas 1 A Cisco Unity Connection Administration, expandiu Missatgeria unificada > DiscursView Transcripció i seleccioneu Codis d'error.
2. Pas 2 Apareix els codis d'error de transcripció de cerca amb els codis d'error configurats actualment.
3. Pas 3  Configura el codi d'error de transcripció (per obtenir més informació sobre cada camp, vegeu Ajuda> Aquesta pàgina)

• Per afegir un codi d'error de transcripció, seleccioneu Afegeix nou.
  • A la pàgina Nou codi d'error de transcripció, introduïu el codi d'error i la descripció del codi d'error per crear un codi d'error nou. Seleccioneu Desa.
• Per editar un codi d'error de transcripció, seleccioneu el codi d'error que voleu
  A la pàgina Edita el codi d'error de transcripció (error), canvieu el codi d'error o la descripció del codi d'error, segons correspongui. Seleccioneu Desa.
• Per suprimir un codi d'error de transcripció, marqueu la casella de selecció adjacent al nom de visualització de la programació que voleu suprimir. Seleccioneu Suprimeix el seleccionat i D'acord per confirmar la supressió.

Documents/Recursos

Discurs del CISCOView Connexió Unity [pdfGuia de l'usuari DiscursView Unity Connection, Unity Connection, Connection

Referències

• Manual d'usuari