CISCO ປາກເວົ້າView ການເຊື່ອມຕໍ່ສາມັກຄີ

ຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນ

ຂໍ້ມູນຈໍາເພາະ

• ຊື່ຜະລິດຕະພັນ: ການປາກເວົ້າView
• ເວທີທີ່ຮອງຮັບ: Cisco Unity Connection ການແກ້ໄຂການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານ
• ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມ: ສະຫນັບສະຫນູນການຖອດຂໍ້ຄວາມແບບມືອາຊີບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຖອດຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດແລະການຢືນຢັນຄວາມຖືກຕ້ອງໂດຍຜູ້ປະຕິບັດການຂອງມະນຸດ
• ການເຂົ້າລະຫັດຊຸດຕົວອັກສອນ: UTF-8
• ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້: Unity Connection 12.5(1) ແລະຕໍ່ມາ

ເກີນview
ຄຳປາໄສView ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ເຮັດ​ໃຫ້​ການ transcription ຂອງ​ຂໍ້​ຄວາມ​ສຽງ​ເປັນ​ຮູບ​ແບບ​ຂໍ້​ຄວາມ​, ໃຫ້​ຜູ້​ໃຊ້​ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ຂໍ້​ຄວາມ​ສຽງ​ເປັນ​ຂໍ້​ຄວາມ​. ຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ຖອດຂໍ້ຄວາມແມ່ນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍໃຊ້ໂປຣແກຣມອີເມວ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພາກສ່ວນສຽງຂອງແຕ່ລະຂໍ້ຄວາມສຽງຍັງມີໃຫ້ຜູ້ໃຊ້.

ໝາຍເຫດ:

• ເມື່ອຂໍ້ຄວາມສຽງຖືກສົ່ງມາຈາກ Web Inbox ຫາ ViewMail for Outlook, ຂໍ້ຄວາມສຽງແມ່ນຖືກສົ່ງໄປຫາກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງຜູ້ຮັບພ້ອມກັບຂໍ້ຄວາມທີ່ຖອດຂໍ້ຄວາມຢູ່ໃນທັງສອງຂໍ້ຄວາມ view ກ່ອງແລະຮ່າງກາຍຂອງເມລ.
• ໂດຍບໍ່ມີການປາກເວົ້າView ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​, ຂໍ້​ຄວາມ​ສຽງ​ທີ່​ສົ່ງ​ໄປ​ຫາ​ກ່ອງ​ຈົດ​ຫມາຍ​ຂອງ​ຜູ້​ໃຊ້​ຈະ​ມີ​ໄຟລ​໌​ແນບ​ເປົ່າ​. ຄຸນສົມບັດນີ້ຕ້ອງໃຊ້ການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກພາກສ່ວນທີສາມເພື່ອປ່ຽນຂໍ້ຄວາມສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມ. ດັ່ງນັ້ນ, ໄຟລ໌ແນບຂໍ້ຄວາມຫວ່າງເປົ່າຈະຖືກອັບເດດດ້ວຍຂໍ້ຄວາມທີ່ຖອດຂໍ້ຄວາມ ຫຼືຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດຫາກມີບັນຫາກັບການຖອດຂໍ້ຄວາມ.

ຄໍາແນະນໍາການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ

ການຕັ້ງຄ່າການຈັດສົ່ງການຖອດຂໍ້ຄວາມ
ເພື່ອຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ເພື່ອສົ່ງການຖອດຂໍ້ຄວາມ

1. ເຂົ້າຫາໜ້າອຸປະກອນການແຈ້ງເຕືອນ SMTP ແລະ SMS ບ່ອນທີ່ທ່ານຕັ້ງການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ຄວາມ.
2. ເປີດການຖ່າຍທອດການຖອດຂໍ້ຄວາມໂດຍໃຊ້ຊ່ອງຂໍ້ມູນທີ່ສະໜອງໃຫ້.
3. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບອຸປະກອນການແຈ້ງເຕືອນ, ເບິ່ງພາກສ່ວນການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນການແຈ້ງເຕືອນໃນຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້.

ການພິຈາລະນາການຈັດສົ່ງການຖອດຂໍ້ຄວາມທີ່ມີປະສິດທິພາບ
ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ປະສິດທິພາບຂອງການຈັດສົ່ງການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ພິຈາລະນາດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້

• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນ SMS ທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ຫຼືທີ່ຢູ່ SMTP ສໍາລັບການຈັດສົ່ງການຖອດຂໍ້ຄວາມ.
• ຫຼີກເວັ້ນການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນລົບກວນເຊັ່ນເຄື່ອງສະແກນອີເມວ, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາອາດຈະດັດແປງເນື້ອໃນຂອງຂໍ້ມູນທີ່ແລກປ່ຽນກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການຖອດຂໍ້ຄວາມ.
• ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ທີ່​ສາ​ມາດ​ເຂົ້າ​ກັນ​ໄດ້​ຂໍ້​ຄວາມ​, ຜູ້​ໃຊ້​ອາດ​ຈະ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ການ​ໂທ​ກັບ​ຄືນ​ໄປ​ບ່ອນ​ເມື່ອ ID ຜູ້​ໂທ​ໄດ້​ຖືກ​ລວມ​ເຂົ້າ​ກັບ​ການ​ຖອດ​ຄວາມ​.

ການປາກເວົ້າView ການພິຈາລະນາຄວາມປອດໄພ
Unity Connection 12.5(1) ແລະຮຸ່ນຕໍ່ມາອະນຸຍາດໃຫ້ສົ່ງພາສາສຳຮອງພ້ອມກັບພາສາເລີ່ມຕົ້ນໄປຫາເຊີບເວີ nuance ສຳລັບການຖອດຂໍ້ຄວາມ. ເພື່ອເປີດໃຊ້ຄຸນສົມບັດນີ້, ປະຕິບັດຄໍາສັ່ງ CLI ຕໍ່ໄປນີ້: ແລ່ນ cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

ການພິຈາລະນາເພື່ອນຳໃຊ້ສຽງເວົ້າView

• ກໍານົດເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ທີ່ມີປະລິມານການໂທຕ່ໍາເປັນເຊີບເວີພຣັອກຊີສໍາລັບການຖອດຂໍ້ຄວາມ. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ຕິດຕາມການນໍາໃຊ້, ແລະຕິດຕາມການໂຫຼດເຄືອຂ່າຍ.
• ຖ້າບໍ່ໃຊ້ເຊີບເວີພຣັອກຊີ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຕ່ລະເຊີບເວີ ຫຼືກຸ່ມໃນເຄືອຂ່າຍມີທີ່ຢູ່ SMTP ທີ່ຫັນໜ້າພາຍນອກແຍກຕ່າງຫາກ.

FAQ

• ຖາມ: ການເຂົ້າລະຫັດຊຸດຕົວອັກສອນໃດທີ່ Unity Connection ຮອງຮັບການຖອດຂໍ້ຄວາມ?
  A: Unity Connection ພຽງແຕ່ຮອງຮັບ UTF-8 character set encoding for transcription.
• ຖາມ: ອຸປະກອນລົບກວນເຊັ່ນເຄື່ອງສະແກນອີເມລ໌ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ກັບການປາກເວົ້າView ຄຸນສົມບັດ?
  A: ມັນແນະນໍາໃຫ້ບໍ່ໃຊ້ອຸປະກອນແຊກແຊງເຊັ່ນ: ເຄື່ອງສະແກນອີເມວກັບສຽງເວົ້າView ຄຸນນະສົມບັດ, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາອາດຈະດັດແປງເນື້ອໃນຂອງຂໍ້ມູນທີ່ແລກປ່ຽນກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ nuance, ນໍາໄປສູ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການຖອດຂໍ້ຄວາມ.

ເກີນview

ຄຳປາໄສView ຄຸນນະສົມບັດເຮັດໃຫ້ການຖອດຂໍ້ຄວາມສຽງເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມສຽງໃນຮູບແບບຂອງຂໍ້ຄວາມ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ຖອດຂໍ້ຄວາມໄດ້ໂດຍໃຊ້ໂປຣແກຣມອີເມວ. ການປາກເວົ້າView ເປັນຄຸນສົມບັດຂອງ Cisco Unity Connection ການແກ້ໄຂການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມຕົວກັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ພາກສ່ວນສຽງຂອງແຕ່ລະຂໍ້ຄວາມສຽງຍັງມີໃຫ້ຜູ້ໃຊ້.

ໝາຍເຫດ
ເມື່ອຂໍ້ຄວາມສຽງຖືກສົ່ງມາຈາກ Web Inbox ຫາ ViewMail for Outlook, ຂໍ້ຄວາມສຽງຈະຖືກສົ່ງໄປໃສ່ກ່ອງຈົດໝາຍຂອງຜູ້ຮັບພ້ອມກັບຂໍ້ຄວາມທີ່ຖອດຂໍ້ຄວາມໄດ້ທັງຢູ່ໃນຂໍ້ຄວາມຖອດຈາກສຽງ. view ກ່ອງແລະຢູ່ໃນຮ່າງກາຍຂອງເມລ.

• ຖ້າບໍ່ມີຄຸນສົມບັດນີ້, ຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ສົ່ງໃຫ້ກ່ອງຈົດໝາຍຂອງຜູ້ໃຊ້ມີໄຟລ໌ແນບຂໍ້ຄວາມຫວ່າງເປົ່າ. ຄຸນສົມບັດນີ້ຕ້ອງໃຊ້ການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກພາກສ່ວນທີສາມເພື່ອປ່ຽນຂໍ້ຄວາມສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມ. ດັ່ງນັ້ນ, ໄຟລ໌ແນບຂໍ້ຄວາມຫວ່າງເປົ່າຈະຖືກອັບເດດດ້ວຍຂໍ້ຄວາມຖອດຂໍ້ຄວາມ ຫຼືຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດຫາກມີບັນຫາກັບການຖອດຂໍ້ຄວາມ.
• ຄຳປາໄສView ຄຸນນະສົມບັດສະຫນັບສະຫນູນປະເພດຂອງການບໍລິການການຖອດຂໍ້ຄວາມຕໍ່ໄປນີ້
  • ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມມາດຕະຖານ: ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມມາດຕະຖານອັດຕະໂນມັດປ່ຽນຂໍ້ຄວາມສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມ ແລະຂໍ້ຄວາມຖອດຂໍ້ຄວາມທີ່ໄດ້ຮັບແມ່ນຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃຊ້ຜ່ານອີເມວ.
  • ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມເປັນມືອາຊີບ: ການຖອດຂໍ້ຄວາມ ຫຼືສຽງເວົ້າແບບມືອາຊີບView ບໍລິການ Pro ຈະປ່ຽນຂໍ້ຄວາມສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມໂດຍອັດຕະໂນມັດ ແລະຈາກນັ້ນຢືນຢັນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຖອດຂໍ້ຄວາມ. ຖ້າຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຖອດຂໍ້ຄວາມແມ່ນຕໍ່າຢູ່ໃນພາກສ່ວນໃດນຶ່ງ, ພາກສ່ວນສະເພາະຂອງຂໍ້ຄວາມຖອດຂໍ້ຄວາມຈະຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ປະຕິບັດການຂອງມະນຸດທີ່ເຮັດໃໝ່.views ສຽງແລະປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການຖອດຂໍ້ຄວາມ.
• ເນື່ອງຈາກການຖອດຂໍ້ຄວາມແບບມືອາຊີບມີທັງການຖອດຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ ແລະການຢືນຢັນຄວາມຖືກຕ້ອງໂດຍຜູ້ປະຕິບັດການຂອງມະນຸດ, ມັນສະຫນອງຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ຖືກຖອດຈາກສຽງທີ່ຖືກຕ້ອງກວ່າ.

ໝາຍເຫດ
Unity Connection ຮອງຮັບພຽງແຕ່ (Universal Transformation Format) UTF-8 character set encoding for transcription.

ຂໍ້ຄວາມຕໍ່ໄປນີ້ບໍ່ເຄີຍຖືກຖອດຂໍ້ຄວາມ

• ຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວ
• ກະຈາຍຂໍ້ຄວາມ
• ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ
• ຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພ
• ຂໍ້ຄວາມທີ່ບໍ່ມີຜູ້ຮັບ

ໝາຍເຫດ
ສໍາລັບການປາກເວົ້າview ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​, ມັນ​ແມ່ນ​ແນະ​ນໍາ​ບໍ່​ໃຫ້​ນໍາ​ໃຊ້​ອຸ​ປະ​ກອນ​ແຊກ​ແຊງ​, ເຊັ່ນ​: ເຄື່ອງ​ສະ​ແກນ​ອີ​ເມລ​໌​ເປັນ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ອາດ​ຈະ​ປັບ​ປຸງ​ແກ້​ໄຂ​ເນື້ອ​ໃນ​ຂອງ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ແລກ​ປ່ຽນ​ກັບ​ເຄື່ອງ​ແມ່​ຂ່າຍ​ຂອງ nuance ໄດ້​. ການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນດັ່ງກ່າວອາດຈະນໍາໄປສູ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການຖອດຂໍ້ຄວາມສຽງ.

• ການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ສາມາດຖືກຕັ້ງຄ່າເພື່ອສົ່ງການຖອດຂໍ້ຄວາມໄປຫາອຸປະກອນ SMS ເປັນຂໍ້ຄວາມ ຫຼືໄປຫາທີ່ຢູ່ SMTP ເປັນຂໍ້ຄວາມອີເມວ. ຊ່ອງຂໍ້ມູນເພື່ອເປີດໃຊ້ການຖ່າຍທອດການຖອດຂໍ້ຄວາມແມ່ນຕັ້ງຢູ່ໃນໜ້າອຸປະກອນການແຈ້ງເຕືອນ SMTP ແລະ SMS ບ່ອນທີ່ທ່ານຕັ້ງການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ຄວາມ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບອຸປະກອນການແຈ້ງເຕືອນ, ເບິ່ງພາກສ່ວນການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນການແຈ້ງເຕືອນ.
• ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນການພິຈາລະນາສໍາລັບການນໍາໃຊ້ປະສິດທິພາບຂອງການຈັດສົ່ງການຖອດຂໍ້ຄວາມ:
  • ຢູ່ໃນຊ່ອງຂໍ້ມູນຈາກ, ໃສ່ຕົວເລກຜູ້ໃຊ້ໂທຫາເພື່ອເຂົ້າຫາ Unity Connection ເມື່ອພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ໂທຫາໂທລະສັບຈາກໂຕະຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າຜູ້ໃຊ້ມີໂທລະສັບມືຖືທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຂໍ້ຄວາມ, ພວກເຂົາອາດຈະສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການໂທກັບຄືນໄປບ່ອນ Unity Connection ໃນກໍລະນີທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຟັງຂໍ້ຄວາມ.
  • ກວດເບິ່ງກ່ອງໝາຍລວມຂໍ້ມູນຂໍ້ຄວາມໃນຂໍ້ຄວາມ ຂໍ້ຄວາມເພື່ອລວມເອົາຂໍ້ມູນການໂທ ເຊັ່ນ: ຊື່ຜູ້ໂທ ແລະ ID ຜູ້ໂທ (ຖ້າມີ) ແລະເວລາທີ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ບໍ່ມີການຊີ້ບອກໃນຂໍ້ຄວາມຂອງເວລາທີ່ມັນໄດ້ຮັບ.
• ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າພວກເຂົາມີໂທລະສັບມືຖືທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຂໍ້ຄວາມ, ພວກເຂົາອາດຈະສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການໂທກັບເມື່ອ ID ຜູ້ໂທຖືກລວມເຂົ້າກັບການຖອດຂໍ້ຄວາມ.
  •  ໃນພາກ Notify Me Of, ຖ້າທ່ານເປີດການແຈ້ງເຕືອນສໍາລັບຂໍ້ຄວາມສຽງຫຼືການສົ່ງ, ຜູ້ໃຊ້ຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນເມື່ອຂໍ້ຄວາມມາຮອດ. ການຖອດຂໍ້ຄວາມຈະປະຕິບັດຕາມໃນໄວໆນີ້. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ຕ້ອງ​ການ​ການ​ແຈ້ງ​ການ​ກ່ອນ​ທີ່​ການ​ຖອດ​ຄວາມ​ມາ​ເຖິງ​, ບໍ່​ເລືອກ​ເອົາ​ທາງ​ເລືອກ​ສຽງ​ຫຼື​ການ​ສົ່ງ​ຂໍ້​ຄວາມ​.
  • ຂໍ້ຄວາມອີເມວທີ່ມີການຖອດຂໍ້ຄວາມມີຫົວຂໍ້ທີ່ຄ້າຍຄືກັບຂໍ້ຄວາມແຈ້ງເຕືອນ. ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າທ່ານມີການແຈ້ງເຕືອນສໍາລັບຂໍ້ຄວາມສຽງຫຼືການຈັດສົ່ງທີ່ເປີດ, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງເປີດຂໍ້ຄວາມເພື່ອກໍານົດວ່າອັນໃດປະກອບດ້ວຍການຖອດຂໍ້ຄວາມ.

ໝາຍເຫດ

• ເຊີບເວີ Nuance ປ່ຽນຂໍ້ຄວາມສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມເປັນພາສາໂທລະສັບທີ່ Unity Connection ຫຼິ້ນລະບົບເຕືອນໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ ແລະຜູ້ໂທ. ຖ້າພາສາໂທລະສັບບໍ່ຖືກຮອງຮັບໂດຍ nuance, ມັນຮັບຮູ້ສຽງຂອງຂໍ້ຄວາມແລະປ່ຽນເປັນພາສາຂອງສຽງ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ກໍາ​ນົດ​ພາ​ສາ​ໂທລະ​ສັບ​ສໍາ​ລັບ​ອົງ​ປະ​ກອບ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຄວາມ​ເປັນ​ເອ​ກະ​ພາບ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​: ບັນ​ຊີ​ຜູ້​ໃຊ້​, ກົດ​ລະ​ບຽບ​ການ​ເສັ້ນ​ທາງ​, ຕົວ​ຈັດ​ການ​ໂທ​, interview handlers, and directory handlers. ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບພາສາທີ່ສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບການປາກເວົ້າView, ເບິ່ງພາສາທີ່ມີສໍາລັບ Unity
• ພາກສ່ວນອົງປະກອບການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບົບສໍາລັບ Cisco Unity Connection Release 14 ມີໃຫ້ທີ່ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
• Unity Connection 12.5(1) ແລະຕໍ່ມາອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສົ່ງພາສາສຳຮອງພ້ອມກັບພາສາເລີ່ມຕົ້ນໄປຫາເຊີບເວີ nuance ສຳລັບການຖອດຂໍ້ຄວາມ. ສໍາລັບການນີ້, execute run cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI command.

ການປາກເວົ້າView ການພິຈາລະນາຄວາມປອດໄພ

• S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions), ມາດຕະຖານສໍາລັບການເຂົ້າລະຫັດລັບສາທາລະນະ, ຮັບປະກັນການສື່ສານລະຫວ່າງ Unity Connection ແລະການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກພາກສ່ວນທີສາມ. ລະຫັດສ່ວນຕົວ ແລະກະແຈສາທາລະນະຖືກສ້າງຂື້ນໃນແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ Unity Connection ລົງທະບຽນກັບບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກພາກສ່ວນທີສາມ.
• ຄູ່ຂອງກະແຈສ່ວນຕົວແລະສາທາລະນະຮັບປະກັນວ່າແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ຂໍ້ຄວາມສຽງຖືກສົ່ງໄປຫາບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຜ່ານໄປພ້ອມກັບຂໍ້ຄວາມ. ດັ່ງນັ້ນ, ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມແມ່ນບໍ່ຮູ້ເຖິງຜູ້ໃຊ້ສະເພາະທີ່ຂໍ້ຄວາມສຽງເປັນຂອງໃຜ.
• ຖ້າຜູ້ປະຕິບັດການຂອງມະນຸດມີສ່ວນຮ່ວມໃນລະຫວ່າງການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ຜູ້ໃຊ້ຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຂໍ້ຄວາມທີ່ສ້າງຂຶ້ນບໍ່ສາມາດຖືກກໍານົດ. ນອກເໜືອໄປຈາກນີ້, ສ່ວນສຽງຂອງຂໍ້ຄວາມສຽງຈະບໍ່ຖືກເກັບໄວ້ໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງບຸກຄົນທີ່ປະມວນຜົນການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມ. ຫຼັງຈາກການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຖອດຂໍ້ຄວາມໄປຍັງເຊີບເວີ Unity Connection, ສຳເນົາໃນການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈະຖືກລຶບຖິ້ມ.

ການພິຈາລະນາເພື່ອນຳໃຊ້ສຽງເວົ້າView

• ພິຈາລະນາສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້ເມື່ອນຳໃຊ້ SpeechView ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​:
  • ເພື່ອເປີດໃຊ້ສຽງເວົ້າView ໃນການນຳໃຊ້ເຄືອຂ່າຍດິຈິຕອລ, ພິຈາລະນາກຳນົດຄ່າໜຶ່ງໃນເຊີບເວີ Unity Connection ໃນເຄືອຂ່າຍເປັນເຊີບເວີພຣັອກຊີທີ່ລົງທະບຽນກັບບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກພາກສ່ວນທີສາມ.
• ນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆກັບການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ຕິດຕາມການນໍາໃຊ້ການຖອດຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານແລະຕິດຕາມການໂຫຼດທີ່ມັນແນະນໍາກັບເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ. ຖ້າຫນຶ່ງໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection ຂອງທ່ານມີປະລິມານການໂທຕ່ໍາກວ່າຄົນອື່ນໃນເຄືອຂ່າຍ, ພິຈາລະນາກໍານົດມັນເປັນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຕົວແທນສໍາລັບການຖອດຂໍ້ຄວາມ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໃຊ້ເຊີບເວີພຣັອກຊີສໍາລັບການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຢູ່ SMTP ທີ່ປະເຊີນກັບພາຍນອກແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບແຕ່ລະເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ (ຫຼືກຸ່ມ) ໃນເຄືອຂ່າຍ.
• ເພື່ອຂະຫຍາຍການປາກເວົ້າView ຫນ້າທີ່ເຮັດວຽກ, ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຕ້ອງການຖອດຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ປະໄວ້ຢູ່ໃນຈໍານວນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າຕ້ອງກໍາຫນົດຄ່າໂທລະສັບສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອໂອນສາຍໄປຫາ.
• ການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ເມື່ອຜູ້ໂທຕ້ອງການອອກຈາກຂໍ້ຄວາມສຽງ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ເກັບກໍາຂໍ້ຄວາມສຽງທັງຫມົດຢູ່ໃນກ່ອງຈົດຫມາຍດຽວບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຖືກຖອດຂໍ້ຄວາມ. ເພື່ອຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບມືຖືສໍາລັບການໂອນສາຍ, ໃຫ້ເບິ່ງ "ລາຍການວຽກສໍາລັບການລວມຂໍ້ຄວາມສຽງຂອງເຈົ້າຈາກຫຼາຍໂທລະສັບເຂົ້າໄປໃນກ່ອງຈົດຫມາຍດຽວ" ຂອງພາກ "ການປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າຜູ້ໃຊ້ຂອງເຈົ້າ" ຂອງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ສໍາລັບ Cisco Unity Connection Messaging Assistant Web ເຄື່ອງມື, ປ່ອຍ 14, ມີຢູ່ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

ໝາຍເຫດ
ເມື່ອໂທລະສັບສ່ວນຕົວຖືກຕັ້ງຄ່າເພື່ອສົ່ງຕໍ່ຜູ້ໂທໄປຫາ Unity Connection ເພື່ອອອກຈາກຂໍ້ຄວາມສຽງ, ຜູ້ໂທອາດຈະໄດ້ຍິນສຽງດັງຫຼາຍກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າຫາກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງຜູ້ໃຊ້. ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫານີ້, ທ່ານສາມາດສົ່ງຕໍ່ໂທລະສັບມືຖືໄປຫາຫມາຍເລກພິເສດທີ່ບໍ່ມີສຽງໂທລະສັບແລະສົ່ງຕໍ່ໂດຍກົງໄປຫາກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງຜູ້ໃຊ້. ນີ້ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການເພີ່ມຈໍານວນພິເສດເປັນສ່ວນຂະຫຍາຍທາງເລືອກສໍາລັບຜູ້ໃຊ້.

• ເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ທັງການຖອດຂໍ້ຄວາມ ແລະສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມສຽງ, ຕັ້ງຄ່າການດຳເນີນການຂໍ້ຄວາມໃນ Cisco Unity Connection Administration> ຜູ້ໃຊ້ເພື່ອຮັບເອົາ ແລະສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງພາກສ່ວນ Message Actions.
• ທ່ານສາມາດປັບຄ່າອຸປະກອນການແຈ້ງເຕືອນ SMTP ເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມຖອດຂໍ້ຄວາມໄປຫາທີ່ຢູ່ SMTP. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບສອງອີເມລ໌ຢູ່ທີ່ທີ່ຢູ່ SMTP, ອັນທໍາອິດແມ່ນສໍາເນົາຂອງຂໍ້ຄວາມ.WAV. file ແລະອັນທີສອງແມ່ນການແຈ້ງເຕືອນທີ່ມີຂໍ້ຄວາມຖອດຂໍ້ຄວາມ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນ SMTP, ເບິ່ງພາກ ການຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ຄວາມ SMTP.

ລາຍການໜ້າວຽກສຳລັບການກຳນົດຄ່າສຽງເວົ້າView

ພາກສ່ວນນີ້ມີລາຍຊື່ໜ້າວຽກເພື່ອກຳນົດຄ່າສຽງເວົ້າView ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ໃນ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່ Unity​:

1. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ໄດ້ລົງທະບຽນກັບ Cisco Smart Software Manager (CSSM) ຫຼື Cisco Smart Software Manager satellite. ທ່ານໄດ້ຮັບໃບອະນຸຍາດທີ່ເຫມາະສົມ, SpeechView ຫຼືຄໍາເວົ້າViewPro ຈາກ Cisco ເພື່ອໃຊ້ຄຸນສົມບັດນີ້. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງ "ການຄຸ້ມຄອງໃບອະນຸຍາດ" ບົດຂອງການຕິດຕັ້ງ, ຍົກລະດັບ, ແລະການບໍາລຸງຮັກສາຄູ່ມືສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity, ການປ່ອຍ 14, ມີຢູ່ໃນ
   https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
2. ມອບໝາຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໃນໝວດການບໍລິການທີ່ສະໜອງການປາກເວົ້າView ການຖອດຂໍ້ຄວາມສຽງ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງການເປີດໃຊ້ສຽງເວົ້າView ການຖອດຂໍ້ຄວາມສຽງໃນໝວດການບໍລິການ.
3. ກຳນົດຄ່າ SMTP smart host ເພື່ອຮັບເອົາຂໍ້ຄວາມຈາກເຊີບເວີ Unity Connection. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງເອກະສານສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ SMTP ທີ່ທ່ານກໍາລັງໃຊ້.
4. ຕັ້ງຄ່າເຊີບເວີ Unity Connection ເພື່ອສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມໄປຫາເຈົ້າພາບອັດສະລິຍະ. ສໍາ​ລັບ​ຂໍ້​ມູນ​ເພີ່ມ​ເຕີມ​, ເບິ່ງ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຄວາມ​ເປັນ​ເອ​ກະ​ພາບ​ທີ່​ຈະ​ສົ່ງ​ຂໍ້​ຄວາມ​ໄປ​ຫາ​ພາກ​ສະ​ຫຼາດ​ເປັນ​ເຈົ້າ​ພາບ​.
5. (ເມື່ອການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ຖືກຕັ້ງຄ່າເພື່ອປະຕິເສດການເຊື່ອມຕໍ່ຈາກທີ່ຢູ່ IP ທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຖື) ຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ເພື່ອຮັບຂໍ້ຄວາມຈາກທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງຜູ້ໃຊ້. ສໍາ​ລັບ​ຂໍ້​ມູນ​ເພີ່ມ​ເຕີມ​, ເບິ່ງ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຄວາມ​ເປັນ​ເອ​ກະ​ພາບ​ທີ່​ຈະ​ຮັບ​ຂໍ້​ຄວາມ​ຈາກ​ລະ​ບົບ​ອີ​ເມວ​ພາກ​ສ່ວນ​.
6. ຕັ້ງຄ່າລະບົບອີເມລ໌ຂອງຜູ້ໃຊ້ເພື່ອກຳນົດເສັ້ນທາງສຽງເວົ້າທີ່ເຂົ້າມາView ການ​ຈະ​ລາ​ຈອນ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່ Unity​. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າລະບົບອີເມລ໌ເພື່ອປ່ຽນເສັ້ນທາງການປາກເວົ້າທີ່ເຂົ້າມາView ພາກສ່ວນຈະລາຈອນ.
7. ຕັ້ງຄ່າສຽງເວົ້າView ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າ SpeechView ພາກສ່ວນການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມ.
8. ຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນການແຈ້ງເຕືອນ SMS ຫຼື SMTP ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ ແລະແມ່ແບບຜູ້ໃຊ້.

ການເປີດໃຊ້ສຽງເວົ້າView ການຖອດຂໍ້ຄວາມສຽງໃນໝວດການບໍລິການ

ສະມາຊິກຂອງຫ້ອງຮຽນຂອງການບໍລິການສາມາດ view ການຖອດຂໍ້ຄວາມສຽງໂດຍໃຊ້ລູກຂ່າຍ IMAP ທີ່ກຳນົດຄ່າເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ໃຊ້.

1. ຂັ້ນຕອນທີ 1 ໃນ Cisco Unity Connection Administration, ຂະຫຍາຍ Class of Service ແລະເລືອກ Class of Service.
2. ຂັ້ນຕອນທີ 2 ໃນໜ້າ Search Class of Service, ເລືອກປະເພດການບໍລິການທີ່ທ່ານຕ້ອງການເປີດໃຊ້ SpeechView ການຖອດຂໍ້ຄວາມ ຫຼືສ້າງອັນໃໝ່ໂດຍການເລືອກເພີ່ມໃໝ່.
3. ຂັ້ນຕອນທີ 3 ໃນໜ້າ Edit Class of Service, ພາຍໃຕ້ພາກຄຸນສົມບັດການອອກໃບອະນຸຍາດ, ເລືອກ Use Standard SpeechView ທາງເລືອກການບໍລິການການຖອດຂໍ້ຄວາມເພື່ອເປີດໃຊ້ການຖອດຂໍ້ຄວາມມາດຕະຖານ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ທ່ານອາດຈະເລືອກໃຊ້ຄໍາເວົ້າView ທາງເລືອກການບໍລິການການຖອດຂໍ້ຄວາມແບບມືອາຊີບເພື່ອເປີດໃຊ້ການຖອດຂໍ້ຄວາມແບບມືອາຊີບ.
   ໝາຍເຫດ Cisco Unity Connection ຮອງຮັບການເວົ້າມາດຕະຖານເທົ່ານັ້ນView ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມໃນໂໝດ HCS.
4. ຂັ້ນຕອນທີ 4 ເລືອກຕົວເລືອກທີ່ໃຊ້ໄດ້ພາຍໃຕ້ພາກສ່ວນການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມ ແລະເລືອກບັນທຶກ. (ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບແຕ່ລະພາກສະຫນາມ, ເບິ່ງ Help>
   ໜ້ານີ້).

ການຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ກັບ Relay Messages ກັບ Smart Host
ເພື່ອເປີດໃຊ້ Unity Connection ເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຫາບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກພາກສ່ວນທີສາມ, ທ່ານຕ້ອງປັບຄ່າ Unity Connection server ເພື່ອສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມຜ່ານແມ່ຂ່າຍອັດສະລິຍະ.

ໝາຍເຫດ
ຖ້າພວກເຮົາຕັ້ງຄ່າ SpeechView ກ່ຽວກັບການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ກັບ Exchange Server ເປັນ Microsoft Office 365, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃນ Microsoft Exchange ເປັນ Smart Host ບໍ່ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈໍາເປັນ.

1. ຂັ້ນຕອນ 1 ໃນ Cisco Unity Connection Administration, ຂະຫຍາຍການຕັ້ງຄ່າລະບົບ> SMTP Configuration ແລະເລືອກ Smart Host.
2. ຂັ້ນຕອນ 2 ໃນໜ້າ Smart Host, ໃນຊ່ອງ Smart Host, ໃສ່ທີ່ຢູ່ IP ຫຼືຊື່ໂດເມນທີ່ມີຄຸນສົມບັດຄົບຖ້ວນຂອງ SMTP smart
   host server ແລະເລືອກ Save. (ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໃນແຕ່ລະພາກສະຫນາມ, ເບິ່ງ Help> ຫນ້ານີ້).
   ໝາຍເຫດ Smart Host ສາມາດບັນຈຸໄດ້ເຖິງ 50 ຕົວອັກສອນ.

ການຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ເພື່ອຍອມຮັບຂໍ້ຄວາມຈາກລະບົບອີເມລ໌

1. ຂັ້ນຕອນ 1 ໃນ Cisco Unity Connection Administration, ຂະຫຍາຍການຕັ້ງຄ່າລະບົບ> SMTP Configuration ແລະເລືອກ Server.
2. ຂັ້ນຕອນ 2 ໃນໜ້າການຕັ້ງຄ່າເຊີບເວີ SMTP, ໃນເມນູ Edit, ເລືອກ Search IP Address Access List.
3. Sເທບ 3 ໃນໜ້າລາຍການຊອກຫາທີ່ຢູ່ IP, ເລືອກ Add New ເພື່ອເພີ່ມທີ່ຢູ່ IP ໃໝ່ໃສ່ລາຍຊື່.
4. ຂັ້ນຕອນທີ 4 ໃນຫນ້າ New Access IP Address, ໃສ່ທີ່ຢູ່ IP ຂອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອີເມລ໌ຂອງທ່ານແລະເລືອກ Save.
5. ຂັ້ນຕອນທີ 5 ເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ເຊື່ອມຕໍ່ຈາກທີ່ຢູ່ IP ທີ່ທ່ານໃສ່ໃນຂັ້ນຕອນທີ 4, ໃຫ້ກວດເບິ່ງກ່ອງກາໝາຍ Allow Unity Connection ແລະເລືອກ Save.
6. ຂັ້ນຕອນທີ 6 ຖ້າທ່ານມີເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອີເມລ໌ຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງອັນໃນອົງກອນຂອງທ່ານ, ເຮັດຊ້ໍາຂັ້ນຕອນທີ 2 ຈົນເຖິງຂັ້ນຕອນທີ 6 ເພື່ອເພີ່ມແຕ່ລະທີ່ຢູ່ IP ເພີ່ມເຕີມໃຫ້ກັບລາຍຊື່ການເຂົ້າເຖິງ.

ການຕັ້ງຄ່າລະບົບອີເມວເພື່ອກຳນົດເສັ້ນທາງສຽງທີ່ເຂົ້າມາView ການຈະລາຈອນ

1. ຂັ້ນຕອນທີ 1 ຕັ້ງຄ່າທີ່ຢູ່ SMTP ທີ່ຫັນໜ້າພາຍນອກທີ່ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກພາກສ່ວນທີສາມສາມາດໃຊ້ເພື່ອສົ່ງການຖອດຂໍ້ຄວາມໄປຫາ Unity Connection. ຕົວຢ່າງampເລ, "ການຖອດຂໍ້ຄວາມ@” ຖ້າທ່ານມີຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection ຫຼື cluster, ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຢູ່ SMTP ພາຍນອກແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບແຕ່ລະເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ.
   1. ອີກທາງເລືອກ, ທ່ານສາມາດປັບຄ່າ Unity Connection server ຫຼື cluster ເພື່ອເຮັດໜ້າທີ່ເປັນ proxy ສໍາລັບ server ຫຼື clusters ທີ່ຍັງເຫຼືອຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍດິຈິຕອນ. ຕົວຢ່າງampຖ້າ ຫາກ ວ່າ ໂດ ເມນ SMTP ສໍາ ລັບ ເຄື່ອງ ແມ່ ຂ່າຍ ຂອງ ການ ເຊື່ອມ ຕໍ່ Unity ແມ່ນ “Unity Connectionserver1.cisco.com,” ໂຄງລ່າງພື້ນຖານຂອງອີເມລ໌ຕ້ອງໄດ້ຮັບການກໍາຫນົດຄ່າເສັ້ນທາງ “transcriptions@cisco.com"ເຖິງ"sttservice@connectionserver1.cisco.com.”
   2. ຖ້າທ່ານກໍາລັງຕັ້ງຄ່າ SpeechView ຢູ່ໃນກຸ່ມ Unity Connection, ຕັ້ງຄ່າ smart host ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ SMTP domain ຂອງ cluster ໃຫ້ກັບທັງ server publisher ແລະ subscriber ເພື່ອໃຫ້ transcription ເຂົ້າມາເພື່ອເຂົ້າຫາ server cluster subscriber ໃນກໍລະນີທີ່ server publisher ລົ້ມລົງ.
2. ຂັ້ນຕອນທີ 2 ເພີ່ມ “nuancevm.com” ໄປຫາລາຍຊື່ “ຜູ້ສົ່ງທີ່ປອດໄພ” ໃນໂຄງສ້າງພື້ນຖານອີເມວເພື່ອບໍ່ໃຫ້ການຖອດຂໍ້ຄວາມເຂົ້າມາ
   ກັ່ນຕອງອອກເປັນ spam.
   1. ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ Unity, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຫມົດເວລາຫຼືຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການຮ້ອງຂໍການລົງທະບຽນກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Nuance, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ:
      1. ເອົາຂໍ້ຄວາມປະຕິເສດອີເມວອອກຈາກຂໍ້ຄວາມອີເມລ໌ຂາເຂົ້າແລະຂາອອກລະຫວ່າງ Unity Connection ແລະເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Nuance.
      2. ຮັກສາການປາກເວົ້າView ຂໍ້ຄວາມລົງທະບຽນໃນຮູບແບບ S/MIME.

ການຕັ້ງຄ່າສຽງເວົ້າView ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມ

1. ຂັ້ນຕອນທີ 1 ໃນ Cisco Unity Connection Administration, ຂະຫຍາຍ Unified Messaging ແລະເລືອກ SpeechView ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມ.
2. ຂັ້ນຕອນທີ 2 ໃນການປາກເວົ້າView ຫນ້າການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ກວດເບິ່ງກ່ອງກາເຄື່ອງຫມາຍ Enabled.
3. ຂັ້ນຕອນທີ 3 ຕັ້ງຄ່າສຽງເວົ້າView ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ຖອດ​ຖອນ​ຂໍ້​ມູນ (ສໍາ​ລັບ​ຂໍ້​ມູນ​ເພີ່ມ​ເຕີມ​, ເບິ່ງ Help > ຫນ້າ​ນີ້​)​:
   1. ຖ້າເຊີບເວີນີ້ເຂົ້າເຖິງການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຜ່ານສະຖານທີ່ Unity Connection ອື່ນທີ່ເປັນເຄືອຂ່າຍດິຈິຕອນ, ເລືອກ Access Transcription Services ໂດຍຜ່ານ Unity Connection Proxy Location. ເລືອກຊື່ຂອງສະຖານທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ Unity ຈາກບັນຊີລາຍຊື່ແລະເລືອກ Save. ຂ້າມໄປຂັ້ນຕອນທີ 4.
   2. ຖ້າເຊີບເວີຈະເຂົ້າຫາການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຜ່ານສະຖານທີ່ອື່ນທີ່ມີເຄືອຂ່າຍດິຈິຕອນ, ໃຫ້ເຮັດຕາມທີ່ລະບຸ

ຂັ້ນຕອນ

• ເລືອກ Access Transcription Service Directly field.
• ຢູ່ໃນຊ່ອງທີ່ຢູ່ SMTP ຂາເຂົ້າ, ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ຖືກຮັບຮູ້ໂດຍລະບົບອີເມລ໌ແລະສົ່ງໄປຫາ "stt-service" alias ຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection.
• ໃນຊື່ການລົງທະບຽນພາກສະຫນາມ, ໃສ່ຊື່ທີ່ກໍານົດເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ພາຍໃນອົງການຂອງທ່ານ.
• ຊື່ນີ້ຖືກໃຊ້ໂດຍບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກພາກສ່ວນທີສາມເພື່ອລະບຸເຊີບເວີນີ້ສຳລັບການລົງທະບຽນ ແລະຄຳຮ້ອງຂໍການຖອດຂໍ້ຄວາມຕໍ່ໄປ.
• ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ເຊີບເວີນີ້ໃຫ້ບໍລິການພຣັອກຊີການຖອດຂໍ້ຄວາມໄປຍັງສະຖານທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ Unity ອື່ນໆໃນເຄືອຂ່າຍດິຈິຕອນ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງກ່ອງໝາຍ Advertise Transcription Proxy ໄປຫາບ່ອນເຊື່ອມຕໍ່ Unity ອື່ນໆ. ເລືອກບັນທຶກແລະຫຼັງຈາກນັ້ນລົງທະບຽນ.
• ປ່ອງຢ້ຽມອື່ນທີ່ສະແດງຜົນໄດ້ຮັບເປີດ. ລໍຖ້າໃຫ້ຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນສຳເລັດກ່ອນທີ່ຈະໄປຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ. ຖ້າການລົງທະບຽນບໍ່ສໍາເລັດພາຍໃນ 5 ນາທີ, ອາດຈະມີບັນຫາການຕັ້ງຄ່າ. ຂະບວນການລົງທະບຽນໝົດເວລາຫຼັງຈາກ 30 ນາທີ.
• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະບັນທຶກການຕັ້ງຄ່າທັງໝົດຂອງ Speech View ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມກ່ອນທີ່ຈະ synchronizing ຂໍ້ມູນໃບອະນຸຍາດ.

ໝາຍເຫດ
ຂັ້ນຕອນທີ 4 ເລືອກການທົດສອບ. ປ່ອງຢ້ຽມອື່ນທີ່ສະແດງຜົນໄດ້ຮັບເປີດ. ການທົດສອບປົກກະຕິແລ້ວໃຊ້ເວລາຫຼາຍນາທີແຕ່ສາມາດໃຊ້ເວລາເຖິງ 30 ນາທີ.

ການປາກເວົ້າView ບົດລາຍງານ

• ການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ສາມາດສ້າງບົດລາຍງານຕໍ່ໄປນີ້ກ່ຽວກັບການປາກເວົ້າView ການນໍາໃຊ້:
  • ການປາກເວົ້າView ລາຍງານການເຄື່ອນໄຫວໂດຍຜູ້ໃຊ້—ສະແດງຈໍານວນຂໍ້ຄວາມທີ່ຖອດຂໍ້ຄວາມໄດ້ທັງໝົດ, ການຖອດຂໍ້ຄວາມທີ່ລົ້ມເຫລວ, ແລະການຖອດຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກຕັດອອກສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ລະບຸໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາທີ່ກໍານົດ.
  • ການປາກເວົ້າView ບົດ​ລາຍ​ງານ​ສັງ​ລວມ​ກິດ​ຈະ​ກໍາ—ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ຈໍາ​ນວນ​ທັງ​ຫມົດ​ຂອງ​ຂໍ້​ຄວາມ​ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຖອດ​ຖອນ​, ການ​ຖອດ​ຄວາມ​ບໍ່​ສໍາ​ເລັດ​, ແລະ​ການ​ຕັດ​ການ​ຖອດ​ສຽງ​ສໍາ​ລັບ​ທັງ​ລະ​ບົບ​ໃນ​ໄລ​ຍະ​ເວ​ລາ​ທີ່​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້​. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເມື່ອຂໍ້ຄວາມຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ຮັບຫຼາຍອັນ, ຂໍ້ຄວາມຖືກຖອດຂໍ້ຄວາມພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວ, ດັ່ງນັ້ນກິດຈະກໍາການຖອດຂໍ້ຄວາມຈະຖືກນັບພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວເທົ່ານັ້ນ.

ການປາກເວົ້າView ລະຫັດຄວາມຜິດພາດການຖອດຂໍ້ຄວາມ

• ທຸກຄັ້ງທີ່ການຖອດຂໍ້ຄວາມລົ້ມເຫລວ, ການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມພາຍນອກຂອງພາກສ່ວນທີສາມຈະສົ່ງລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດໄປຫາ Unity Connection.
• ການໂຕ້ຕອບການຄຸ້ມຄອງການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity ສະແດງລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດເລີ່ມຕົ້ນຫ້າລະຫັດທີ່ສາມາດແກ້ໄຂຫຼືລຶບໄດ້ໂດຍຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ໃຊ້ມີສິດທິພິເສດທີ່ຈະເພີ່ມລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດໃຫມ່. ເມື່ອໃດກໍ່ຕາມລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດໃຫມ່ຖືກສົ່ງໂດຍການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມພາຍນອກຂອງພາກສ່ວນທີສາມ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງຈະຕ້ອງເພີ່ມລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດໃຫມ່ພ້ອມກັບຄໍາອະທິບາຍທີ່ເຫມາະສົມ.

ໝາຍເຫດ

• ລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ ແລະຄໍາອະທິບາຍຄວນຈະເປັນພາສາລະບົບເລີ່ມຕົ້ນ.
•  ຖ້າການຈັດຫາລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດບໍ່ໄດ້ເຮັດ, ລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດທີ່ໄດ້ຮັບຈາກການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມພາຍນອກຂອງພາກສ່ວນທີສາມຈະສະແດງຂຶ້ນ.

ລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດເລີ່ມຕົ້ນຖືກສົ່ງໂດຍການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມພາຍນອກຂອງພາກສ່ວນທີສາມໄປຫາສຽງເວົ້າView ຜູ້ໃຊ້. ໄດ້
ຕາຕະລາງ 13-1 ສະແດງລະຫັດຄວາມຜິດພາດໃນຕອນຕົ້ນໃນການໂຕ້ຕອບ Cisco Unity Connection Administration.

ລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດເລີ່ມຕົ້ນ

ການຕັ້ງຄ່າລະຫັດຄວາມຜິດພາດການຖອດຂໍ້ຄວາມ

1. ຂັ້ນຕອນທີ 1 ໃນ Cisco Unity Connection Administration, ຂະຫຍາຍ ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບເປັນເອກະພາບ > ປາກເວົ້າView ການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ແລະເລືອກ ລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ.
2. ຂັ້ນຕອນທີ 2 ລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດຂອງການຊອກຫາການຖອດຂໍ້ຄວາມຈະປາກົດສະແດງລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດທີ່ກຳນົດຄ່າໃນປັດຈຸບັນ.
3. ຂັ້ນຕອນທີ 3  ຕັ້ງຄ່າລະຫັດຄວາມຜິດພາດການຖອດຂໍ້ຄວາມ (ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໃນແຕ່ລະຊ່ອງຂໍ້ມູນ, ເບິ່ງ Help> ຫນ້ານີ້)

• ເພື່ອເພີ່ມລະຫັດຄວາມຜິດພາດການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ເລືອກ ເພີ່ມໃໝ່.
  • ໃນໜ້າລະຫັດຄວາມຜິດພາດການຖອດຂໍ້ຄວາມໃໝ່, ໃສ່ລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ ແລະຄຳອະທິບາຍລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດເພື່ອສ້າງລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດໃໝ່. ເລືອກ ບັນທຶກ.
• ເພື່ອແກ້ໄຂລະຫັດຄວາມຜິດພາດການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ເລືອກລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດທີ່ທ່ານຕ້ອງການ
  ໃນໜ້າແກ້ໄຂລະຫັດການຖອດຂໍ້ຄວາມຜິດ (ຄວາມຜິດ), ປ່ຽນລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ ຫຼືຄຳອະທິບາຍລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ, ຕາມທີ່ນຳໃຊ້. ເລືອກ ບັນທຶກ.
• ເພື່ອລຶບລະຫັດຄວາມຜິດພາດການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງກ່ອງໝາຍທີ່ຢູ່ຕິດກັບຊື່ທີ່ສະແດງຂອງຕາຕະລາງທີ່ທ່ານຕ້ອງການລຶບ. ເລືອກ ລຶບທີ່ເລືອກ ແລະຕົກລົງເພື່ອຢືນຢັນການລຶບ.

ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ

CISCO ປາກເວົ້າView ການເຊື່ອມຕໍ່ສາມັກຄີ [pdf] ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ ການປາກເວົ້າView ການເຊື່ອມຕໍ່ສາມັກຄີ, ການເຊື່ອມຕໍ່ສາມັກຄີ, ການເຊື່ອມຕໍ່

ເອກະສານອ້າງອີງ

• ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້