CISCO-logo

CISCO taleView Enhedsforbindelse

CISCO-taleView-Unity-Connection-product-image

Produktinformation

Specifikationer

  • Produktnavn: TaleView
  • Understøttede platforme: Cisco Unity Connection unified messaging-løsning
  • Transskriptionstjenester: Understøtter professionel transskription, der involverer automatisk transskription og nøjagtighedsbekræftelse af en menneskelig operatør
  • Tegnsætkodning: UTF-8
  • Kompatibilitet: Unity Connection 12.5(1) og nyere

Overview
TalenView funktion muliggør transskription af talebeskeder til tekstformat, hvilket giver brugerne mulighed for at modtage voicemails som tekst. De transskriberede voicemails kan tilgås ved hjælp af e-mail-klienter. Derudover er lyddelen af ​​hver talebesked også tilgængelig for brugerne.

Note:

  • Når en talebesked sendes fra Web Indbakke til ViewMail til Outlook, talebeskeden leveres til modtagerens postkasse sammen med den transskriberede tekst i både transskriptionen view kasse og postens brødtekst.
  • Uden TalenView funktion, vil den talebesked, der leveres til brugerens postkasse, have en tom tekstvedhæftet fil. Denne funktion kræver brug af en tredjeparts transskriptionstjeneste for at konvertere talebeskeden til tekst. Derfor opdateres den tomme tekstvedhæftning med den transskriberede tekst eller en fejlmeddelelse, hvis der var et problem med transskriptionen.

Produktbrugsvejledning

Konfiguration af transskriptionslevering
At konfigurere Unity Connection til at levere transskriptioner

  1. Få adgang til SMTP- og SMS-meddelelsesenhedssiderne, hvor du konfigurerer beskedunderretning.
  2. Slå transskriptionslevering til ved hjælp af de angivne felter.
  3. For mere information om meddelelsesenheder henvises til afsnittet Konfiguration af meddelelsesenheder i brugervejledningen.

Overvejelser for effektiv transskriptionslevering
For effektiv brug af transskriptionslevering skal du overveje følgende

  • Sørg for brug af en kompatibel SMS-enhed eller SMTP-adresse til transskriptionslevering.
  • Undgå at bruge interferensenheder som e-mail-scannere, da de kan ændre indholdet af data, der udveksles med transskriptionsserveren, hvilket kan føre til transskriptionsfejl.
  • Hvis en tekstkompatibel mobiltelefon er tilgængelig, kan brugere starte et tilbagekald, når opkalds-id'et er inkluderet i transskriptionen.

TaleView Sikkerhedshensyn
Unity Connection 12.5(1) og nyere versioner tillader at sende et alternativt sprog sammen med standardsproget til nuanceserveren til transskription. For at aktivere denne funktion skal du udføre følgende CLI-kommando: kør cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ hvor fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Overvejelser for implementering af taleView

  • Udpeg en Unity Connection-server med lavere opkaldsvolumen som proxyserver for transskriptioner. Dette kan hjælpe med at fejlfinde transkriptionsproblemer, spore brug og overvåge netværksbelastning.
  • Hvis du ikke bruger en proxyserver, skal du sikre dig, at hver server eller klynge i netværket har en separat eksternt vendt SMTP-adresse.

FAQ

  • Sp.: Hvilken tegnsætkodning understøtter Unity Connection til transskription?
    Sv: Unity Connection understøtter kun UTF-8 tegnsætkodning til transskription.
  • Sp: Kan interferensenheder som e-mail-scannere bruges sammen med talenView funktion?
    A: Det anbefales ikke at bruge interferensenheder såsom e-mail-scannere med talenView funktion, da de kan ændre indholdet af data, der udveksles med nuanceserveren, hvilket fører til transskriptionsfejl.

Overview

TalenView funktionen muliggør transskription af talebeskeder, så brugere kan modtage voicemails i form af tekst. Brugere kan få adgang til de transskripterede voicemails ved hjælp af e-mail-klienter. TaleView er en funktion i Cisco Unity Connection unified messaging-løsning. Derfor er lyddelen af ​​hver talebesked også tilgængelig for brugerne.

Note
Når en talebesked sendes fra Web Indbakke til ViewMail til Outlook, talebeskeden leveres til modtagerens postkasse sammen med den transskriberede tekst både i transskriptionen view kasse og i postens brødtekst.

  • Uden denne funktion har den talebesked, der leveres til brugerens postkasse, en tom tekstvedhæftet fil. Denne funktion kræver brug af en tredjeparts transskriptionstjeneste for at konvertere talebeskeden til tekst. Derfor opdateres den tomme tekstvedhæftning med den transskripterede tekst eller en fejlmeddelelse, hvis der var et problem med transskriptionen.
  • TalenView funktion understøtter følgende typer transskriptionstjenester
    • Standard transskriptionstjeneste: Standardtransskriptionstjenesten konverterer automatisk talebeskeden til tekst, og den modtagne transskripterede tekst sendes til brugeren via e-mail.
    • Professionel transskriptionsservice: Den professionelle transskription eller TaleView Pro-tjenesten konverterer automatisk talebeskeden til tekst og bekræfter derefter nøjagtigheden af ​​transskriptionen. Hvis nøjagtigheden af ​​transkriptionen er lav på nogen del, sendes den bestemte del af transkriberingsteksten til en menneskelig operatør, somviews lyden og forbedrer kvaliteten af ​​transskription.
  • Da den professionelle transskription involverer både automatisk transskription og nøjagtighedsbekræftelse af en menneskelig operatør, leverer den mere nøjagtige transskripterede tekster af talebeskeder.

Note
Unity Connection understøtter kun (Universal Transformation Format) UTF-8 tegnsætkodning til transskription.

Følgende beskeder transskriberes aldrig

  • Private beskeder
  • Udsend beskeder
  • Send beskeder
  • Sikre beskeder
  • Beskeder uden modtagere

Note
Til taleview funktion, anbefales det ikke at bruge nogen interferensenhed, såsom Email Scanner, da enheden kan ændre indholdet af de data, der udveksles med nuanceserveren. Brug af sådanne enheder kan føre til fejl i transskription af lydbeskeder.

  • Unity Connection kan konfigureres til at levere transskriptioner til en SMS-enhed som en tekstbesked eller til en SMTP-adresse som en e-mail. Felterne til at aktivere transskriptionslevering er placeret på SMTP- og SMS-beskedsenhedssiderne, hvor du konfigurerer beskedunderretning. For mere information om meddelelsesenheder, se afsnittet Konfiguration af meddelelsesenheder.
  • Følgende er overvejelserne for effektiv brug af transskriptionslevering:
    • I feltet Fra skal du indtaste det nummer, brugerne ringer til for at nå Unity Connection, når de ikke ringer fra deres fastnettelefon. Hvis brugere har en tekstkompatibel mobiltelefon, kan de muligvis starte et tilbagekald til Unity Connection i tilfælde af, at de ønsker at lytte til beskeden.
    • Marker afkrydsningsfeltet Inkluder meddelelsesoplysninger i meddelelsestekst for at inkludere opkaldsoplysninger såsom opkaldsnavn og opkalds-id (hvis tilgængeligt) og det tidspunkt, hvor meddelelsen blev modtaget. Ellers er der ingen indikation i meddelelsen om, hvornår den blev modtaget.
  • Derudover, hvis de har en tekstkompatibel mobiltelefon, kan de muligvis starte et tilbagekald, når opkalds-id'et er inkluderet i transskriptionen.
    •  I sektionen Giv mig besked om, hvis du aktiverer notifikation for tale- eller afsendelsesbeskeder, får brugerne besked, når en besked ankommer. Transskriptionen følger snart. Hvis du ikke vil have besked, før transskriptionen ankommer, skal du ikke vælge valgmulighederne for tale eller afsendelse af beskeder.
    • E-mail-meddelelser, der indeholder transskriptioner, har en emnelinje, der er identisk med meddelelser. Så hvis du har aktiveret meddelelse om tale- eller afsendelsesbeskeder, skal brugerne åbne meddelelserne for at bestemme, hvilken der indeholder transskriptionen.

Note

  • Nuance-serveren konverterer talebeskeden til tekst til det telefonsprog, som Unity Connection afspiller systembeskeder på til brugere og opkaldere. Hvis telefonsproget ikke understøttes af nuancer, genkender det lyden af ​​beskeden og konverteres til sproget for lyden. Du kan indstille telefonsproget for følgende Unity Connection-komponenter: brugerkonti, routingregler, opkaldsbehandlere, interview handlere og mappehandlere. For information om understøttet sprog til taleView, se Tilgængelige sprog for Unity
  • Afsnittet Forbindelseskomponenter i Systemkrav til Cisco Unity Connection Release 14 tilgængelig på https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
  • Unity Connection 12.5(1) og nyere giver dig mulighed for at sende et alternativt sprog sammen med standardsprog for at nuancere serveren til transskription. Til dette skal du udføre kør cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ hvor fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI-kommando.

TaleView Sikkerhedshensyn

  • S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions), en standard for offentlig nøglekryptering, sikrer kommunikationen mellem Unity Connection og tredjeparts transskriptionstjeneste. En privat nøgle og offentlig nøgle genereres, hver gang Unity Connection registrerer sig hos en tredjeparts transskriptionstjeneste.
  • Parret af private og offentlige nøgler sikrer, at hver gang talebeskeder sendes til transskriptionstjenesten, sendes brugeroplysningerne ikke sammen med beskeden. Derfor er transskriptionstjenesten uvidende om den specifikke bruger, som talebeskeden tilhører.
  • Hvis menneskelig operatør er involveret under transskription, kan brugeren eller organisationen, hvorfra den genererede meddelelse ikke bestemmes. Ud over dette bliver lyddelen af ​​en talebesked aldrig gemt på arbejdsstationen hos den person, der behandler transskriptionstjenesten. Efter at have sendt den transskripterede besked til Unity Connection-serveren, slettes kopien i transskriptionstjenesten.

Overvejelser for implementering af taleView

  • Overvej følgende, når du implementerer talenView funktion:
    • For at aktivere taleView i en digital netværksimplementering kan du overveje at konfigurere en af ​​Unity Connection-serverne på netværket som en proxyserver, der registreres hos tredjepartstransskriptionstjenesten.
  • Dette kan gøre det nemmere at fejlfinde eventuelle problemer med transskriptioner, spore dit transskriptionsforbrug og overvåge den belastning, det introducerer til dit netværk. Hvis en af ​​dine Unity Connection-servere har en lavere opkaldsvolumen end andre på netværket, kan du overveje at udpege den som proxyserver for transskriptioner. Hvis du ikke bruger en proxyserver til transskriptioner, skal du have en separat eksternt vendt SMTP-adresse for hver server (eller klynge) i netværket.
  • For at udvide talenView funktionalitet skal brugere, der ønsker at transskribere de talebeskeder, der er tilbage på deres personlige nummer, konfigurere deres personlige telefoner til at viderestille opkald til
  • Unity Connection, når en opkalder ønsker at forlade en voicemail. Dette gør det muligt at samle alle voicemails i én postkasse, hvor de transskriberes. For at konfigurere mobiltelefonerne til viderestilling af opkald, se afsnittet "Opgaveliste til konsolidering af din telefonsvarer fra flere telefoner til én postkasse" i kapitlet "Ændring af dine brugerpræferencer" i brugervejledningen til Cisco Unity Connection Messaging Assistant Web Tool, Release 14, tilgængelig på https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

Note
Når personlige telefoner er konfigureret til at viderestille opkald til Unity Connection for at efterlade talebeskeder, kan opkaldere høre mange ringetoner, før de når brugerens postkasse. For at undgå dette problem kan du i stedet videresende mobiltelefonen til et særligt nummer, der ikke ringer en telefon og videresender direkte til brugerens postkasse. Dette kan opnås ved at tilføje det specielle nummer som et alternativt lokalnummer for brugeren.

  • For at tillade både transskription og videresendelse af talebeskeder skal du konfigurere beskedhandlingen i Cisco Unity Connection Administration> Brugere til at acceptere og videresende beskeder. For mere information, se afsnittet Beskedhandlinger.
  • Du kan konfigurere SMTP-meddelelsesenhederne til at sende transskriptionstekstbeskeden til SMTP-adressen. Det betyder, at brugere modtager to e-mails på SMTP-adressen, den første er den videresendte kopi af meddelelsen.WAV file og den anden er meddelelsen med transskriptionstekst. For mere information om konfiguration af SMTP-meddelelser, se afsnittet Opsætning af SMTP-meddelelsesmeddelelse.

Opgaveliste til konfiguration af taleView

Dette afsnit indeholder en liste over opgaver til at konfigurere talenView funktion i Unity Connection:

  1. Sørg for, at Unity Connection er registreret med Cisco Smart Software Manager (CSSM) eller Cisco Smart Software Manager satellit. Du har erhvervet de rigtige licenser, SpeechView eller taleViewPro fra Cisco til at bruge denne funktion. For mere information, se kapitlet "Administration af licenser" i installations-, opgraderings- og vedligeholdelsesvejledningen til Cisco Unity Connection, udgave 14, tilgængelig på
    https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
  2. Tildel brugere til en tjenesteklasse, der leverer taleView transskription af talebeskeder. For mere information, se Aktivering af taleView Transskription af talebeskeder i afsnittet Serviceklasse.
  3. Konfigurer en SMTP-smart-vært til at acceptere beskeder fra Unity Connection-serveren. Se dokumentationen til det SMTP-serverprogram, du bruger, for at få flere oplysninger.
  4. Konfigurer Unity Connection-serveren til at videresende meddelelser til den smarte vært. For mere information, se afsnittet Konfiguration af Unity-forbindelse til at videresende meddelelser til en Smart Host.
  5. (Når Unity Connection er konfigureret til at afvise forbindelser fra IP-adresser, der ikke er tillid til) Konfigurer Unity Connection til at modtage beskeder fra brugerens e-mailadresse. For mere information, se afsnittet Konfiguration af Unity-forbindelse til at acceptere meddelelser fra e-mail-system.
  6. Konfigurer brugerens e-mail-system til at dirigere indgående taleView trafik til Unity Connection. For mere information, se Konfiguration af e-mail-system til at dirigere indgående taleView Trafikafsnit.
  7. Konfigurer taleView transskriptionstjeneste. For mere information, se Konfiguration af taleView Transskriptionsservice sektion.
  8. Konfigurer SMS- eller SMTP-meddelelsesenheder for brugere og brugerskabeloner.

Aktivering af taleView Transskription af talebeskeder i tjenesteklasse

Medlemmerne af tjenesteklassen kan view transskriptionerne af talebeskederne ved hjælp af en IMAP-klient, der er konfigureret til at få adgang til brugerbeskederne.

  1. Trin 1 I Cisco Unity Connection Administration skal du udvide Serviceklasse og vælge Serviceklasse.
  2. Trin 2 På siden Søg efter tjenesteklasse skal du vælge den tjenesteklasse, hvor du vil aktivere taleView transskription eller opret en ny ved at vælge Tilføj ny.
  3. Trin 3 På siden Rediger serviceklasse under Licensfunktioner skal du vælge Brug standardtaleView Transcription Service mulighed for at aktivere standard transskription. På samme måde kan du vælge Brug taleView Pro Transcription Service mulighed for at aktivere professionel transskription.
    Note Cisco Unity Connection understøtter kun standard taleView Transskriptionstjeneste i HCS-tilstand.
  4. Trin 4 Vælg de relevante muligheder under afsnittet om transskriptionstjeneste, og vælg Gem. (For oplysninger om hvert felt, se Hjælp>
    denne side).

Konfiguration af Unity-forbindelse til at videresende meddelelser til en smart vært
For at aktivere Unity Connection til at sende meddelelser til tredjeparts transskriptionstjenesten, skal du konfigurere Unity Connection-serveren til at videresende meddelelser gennem en smart vært.

Note
Hvis vi konfigurerer TaleView på Unity Connection med Exchange Server som Microsoft Office 365, så er Microsoft Exchange som Smart Host på forhånd ikke et væsentligt krav.

  1. Trin 1 I Cisco Unity Connection Administration skal du udvide Systemindstillinger> SMTP-konfiguration og vælge Smart Host.
  2. Trin 2 På Smart Host-siden, i Smart Host-feltet, skal du indtaste IP-adressen eller det fuldt kvalificerede domænenavn på SMTP-smarten
    værtsserver og vælg Gem. (For mere information om hvert felt, se Hjælp> Denne side).
    Note Smart Host kan indeholde op til 50 tegn.

Konfiguration af Unity-forbindelse til at acceptere meddelelser fra e-mail-system

  1. Trin 1 I Cisco Unity Connection Administration skal du udvide Systemindstillinger> SMTP-konfiguration og vælge Server.
  2. Trin 2 På siden SMTP-serverkonfiguration, i menuen Rediger, vælg Søg IP-adresseadgangsliste.
  3. Strin 3 På siden Søg IP-adresseadgangsliste skal du vælge Tilføj ny for at tilføje en ny IP-adresse til listen.
  4. Trin 4 På siden Ny adgangs-IP-adresse skal du indtaste IP-adressen på din e-mail-server og vælge Gem.
  5. Trin 5 For at tillade forbindelser fra den IP-adresse, du indtastede i trin 4, skal du markere afkrydsningsfeltet Tillad Unity-forbindelse og vælge Gem.
  6. Trin 6 Hvis du har mere end én e-mail-server i din organisation, skal du gentage trin 2 til trin 6 for at tilføje hver yderligere IP-adresse til adgangslisten.

Konfiguration af e-mail-system til at dirigere indgående taleView Trafik

  1. Trin 1 Konfigurer en eksternt vendt SMTP-adresse, som tredjeparts transskriptionstjeneste kan bruge til at sende transskriptioner til Unity Connection. F.eksample, "transskriptioner@” Hvis du har mere end én Unity Connection-server eller -klynge, skal du bruge en separat eksternt vendt SMTP-adresse for hver server.
    1. Alternativt kan du konfigurere én Unity Connection-server eller -klynge til at fungere som proxy for de resterende servere eller klynger i det digitale netværk. F.eksample, hvis SMTP-domænet for Unity Connection-serveren er "Unity Connectionserver1.cisco.com," skal e-mail-infrastrukturen konfigureres til at rute "transcriptions@cisco.com" til "sttservice@connectionserver1.cisco.com."
    2. Hvis du konfigurerer TaleView på en Unity Connection-klynge skal du konfigurere den smarte vært til at løse klyngens SMTP-domæne til både udgiver- og abonnentservere, for at indgående transskriptioner kan nå klyngeabonnentserveren i tilfælde af, at udgiverserveren er nede.
  2. Trin 2 Tilføje "nuancevm.com" til listen "sikre afsendere" i e-mail-infrastrukturen, så indgående transskriptioner ikke bliver
    filtreret ud som spam.
    1. I Unity Connection skal du sørge for at: for at undgå timeout eller fejl i registreringsanmodningen med Nuance-serveren:
      1. Fjern e-mail-fraskrivelsen fra de indgående og udgående e-mail-meddelelser mellem Unity Connection og Nuance-serveren.
      2. Oprethold taleView registreringsmeddelelser i S/MIME-format.

Konfiguration af taleView Transskriptionstjeneste

  1. Trin 1 I Cisco Unity Connection Administration skal du udvide Unified Messaging og vælge TaleView Transskriptionstjeneste.
  2. Trin 2 i talenView Transcription Service side, marker afkrydsningsfeltet Aktiveret.
  3. Trin 3 Konfigurer taleView transskriptionstjeneste (For mere information, se Hjælp> Denne side):
    1. Hvis denne server får adgang til transskriptionstjenesterne gennem en anden Unity Connection-placering, der er digitalt netværksforbundet, skal du vælge feltet Access Transcription Services Through Unity Connection Proxy Location. Vælg navnet på Unity Connection-placeringen på listen, og vælg Gem. Gå videre til trin 4.
    2. Hvis serveren vil få adgang til transkriptionstjenester via en anden placering, der er digitalt netværk, skal du gøre det givne

trin

  • Vælg feltet Adgang til transskriptionstjeneste direkte.
  • I feltet Indgående SMTP-adresse skal du indtaste den e-mail-adresse, der genkendes af e-mail-systemet og sendes til "stt-service"-aliasset på Unity Connection-serveren.
  • I feltet Registreringsnavn skal du indtaste et navn, der identificerer Unity Connection-serveren i din organisation.
  • Dette navn bruges af tredjeparts transskriptionstjeneste til at identificere denne server til registrering og efterfølgende transskriptionsanmodninger.
  • Hvis du ønsker, at denne server skal tilbyde transskriptionsproxytjenester til andre Unity Connection-lokationer i et digitalt netværk, skal du markere afkrydsningsfeltet Annoncer transkriptionsproxytjenester til andre Unity Connection-placeringer. Vælg Gem og derefter Registrer.
  • Et andet vindue, der viser resultaterne, åbnes. Vent på, at registreringsprocessen er fuldført, før du går videre til næste trin. Hvis registreringen ikke gennemføres inden for 5 minutter, kan der være et konfigurationsproblem. Registreringsprocessen timeout efter 30 minutter.
  • Sørg for at gemme al konfiguration af tale View Transskriptionstjenester før synkronisering af licensdata.

Note
Trin 4 Vælg Test. Et andet vindue, der viser resultaterne, åbnes. Testen tager normalt flere minutter, men kan tage op til 30 minutter.

TaleView Rapporter

  • Unity Connection kan generere følgende rapporter om taleView brug:
    • TaleView Aktivitetsrapport efter bruger — Viser det samlede antal transskriberede meddelelser, mislykkede transskriptioner og trunkerede transskriptioner for en given bruger i en given tidsperiode.
    • TaleView Aktivitetsoversigtsrapport – Viser det samlede antal transskriberede meddelelser, mislykkede transskriptioner og trunkerede transskriptioner for hele systemet i løbet af en given tidsperiode. Bemærk, at når beskeder sendes til flere modtagere, transskriberes beskeden kun én gang, så transskriptionsaktiviteten tælles kun én gang.

TaleView Transskriptionsfejlkoder

  • Når en transskription mislykkes, sender tredjeparts eksterne transskriptionstjeneste en fejlkode til Unity Connection.
  • Cisco Unity Connection Administration-grænsefladen viser de fem standardfejlkoder, der kan ændres eller slettes af en administrator. Derudover har brugeren privilegiet til at tilføje en ny fejlkode. Når en ny fejlkode sendes af tredjeparts eksterne transskriptionstjeneste, skal administratoren tilføje en ny fejlkode sammen med den relevante beskrivelse.

Note

  • Fejlkoden og beskrivelsen skal være på systemsproget som standard.
  •  Hvis klargøringen af ​​fejlkoden ikke udføres, vises den fejlkode, der er modtaget fra tredjeparts eksterne transskriptionstjeneste.

Standardfejlkoderne sendes af tredjeparts eksterne transskriptionstjeneste til talenView bruger. Det
Tabel 13-1 viser standardfejlkoderne i Cisco Unity Connection Administration-grænsefladen.

Standard fejlkoder

Fejl Kode Navn Beskrivelse
Fejl Når Unity Connection forsøger at registrere sig hos tredjeparts eksterne transskriptionstjeneste, og registreringen mislykkes.
Uhørligt Når en telefonsvarer sendt af en taleView brugeren kan ikke høres på tredjepartens eksterne transskriptionstjenesteside, og systemet var ikke i stand til at transskribere beskeden.
Afvist Når konverteringsanmodningen indeholder mere end én lyd file vedhæftet fil, afviser tredjeparts eksterne transskriptionstjeneste beskederne.
Time-out Hver gang der er et svar-timeout fra tredjeparts eksterne transskriptionstjeneste.
Ukonverteret Når den eksterne transskriptionstjeneste fra tredjepart ikke er i stand til at transskribere talebeskeden sendt af en taleView bruger.

Konfiguration af transskriptionsfejlkoder

  1. Trin 1 Udvid i Cisco Unity Connection Administration Unified Messaging > TaleView Transskription, og vælg Fejlkoder.
  2. Trin 2 Søgetransskriptionsfejlkoderne vises og viser de aktuelt konfigurerede fejlkoder.
  3. Trin 3  Konfigurer transskriptionsfejlkode (For mere information om hvert felt, se Hjælp> Denne side)
  • For at tilføje en transskriptionsfejlkode skal du vælge Tilføj nyt.
    • På siden Ny transskriptionsfejlkode skal du indtaste fejlkoden og fejlkodebeskrivelsen for at oprette en ny fejlkode. Vælg Spare.
  • For at redigere en transskriptionsfejlkode skal du vælge den fejlkode, du vil
    På siden Rediger transskriptionsfejlkode (fejl) skal du ændre fejlkoden eller fejlkodebeskrivelsen, alt efter hvad der er relevant. Vælg Spare.
  • For at slette en transskriptionsfejlkode skal du markere afkrydsningsfeltet ved siden af ​​visningsnavnet på den tidsplan, du vil slette. Vælg Slet valgte og OK for at bekræfte sletningen.

Dokumenter/ressourcer

CISCO taleView Enhedsforbindelse [pdfBrugervejledning
TaleView Unity Connection, Unity Connection, Connection

Referencer

Efterlad en kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Påkrævede felter er markeret *