Diskou CISCOView Koneksyon Inite

Enfòmasyon sou pwodwi

Espesifikasyon

• Non pwodwi: LapawòlView
• Platfòm ki sipòte: Cisco Unity Connection solisyon mesaj inifye
• Sèvis transkripsyon: Sipòte transkripsyon pwofesyonèl ki enplike transkripsyon otomatik ak konfimasyon presizyon pa yon operatè imen
• Kodaj seri karaktè: UTF-8
• Konpatibilite: Unity Connection 12.5(1) ak pita

Plis paseview
Diskou aView karakteristik pèmèt transkripsyon mesaj vwa yo nan fòma tèks, sa ki pèmèt itilizatè yo resevwa mesaj vwa kòm tèks. Ou ka jwenn aksè nan mesajri vwa transkri yo lè l sèvi avèk kliyan imel. Anplis de sa, pati odyo chak mesaj vwa disponib tou pou itilizatè yo.

Nòt:

• Lè yo voye yon mesaj vwa soti nan Web Inbox pou ViewMail for Outlook, mesaj vwa a delivre nan bwat lèt moun k ap resevwa a ansanm ak tèks transkri a nan tou de transkripsyon an. view bwat ak kò lapòs la.
• San diskou aView karakteristik, mesaj la vwa delivre nan bwat lèt itilizatè a pral gen yon atachman tèks vid. Karakteristik sa a mande pou itilize yon sèvis transkripsyon twazyèm pati pou konvèti mesaj vwa a an tèks. Se poutèt sa, atachman tèks vid la mete ajou ak tèks transkri a oswa yon mesaj erè si te gen yon pwoblèm ak transkripsyon.

Enstriksyon Itilizasyon Pwodwi

Konfigirasyon livrezon transkripsyon
Pou konfigirasyon Unity Connection pou delivre transcriptions

1. Aksede SMTP ak paj Aparèy Notifikasyon SMS kote ou mete notifikasyon mesaj.
2. Aktive livrezon transkripsyon lè l sèvi avèk jaden yo bay yo.
3. Pou plis enfòmasyon sou aparèy notifikasyon, al gade nan seksyon Konfigirasyon aparèy notifikasyon nan manyèl itilizatè a.

Konsiderasyon pou livrezon transkripsyon efikas
Pou itilizasyon efikas nan livrezon transcription, konsidere sa ki annapre yo

• Asire w itilize yon aparèy SMS konpatib oswa adrès SMTP pou livrezon transcription.
• Evite itilize aparèy entèferans tankou Scanners Imèl, paske yo ka modifye kontni an nan done echanj ak sèvè transkripsyon an, ki mennen nan echèk transkripsyon.
• Si gen yon telefòn mobil ki konpatib ak tèks ki disponib, itilizatè yo ka inisye yon apèl lè yo enkli ID moun kap rele a nan transkripsyon an.

LapawòlView Konsiderasyon sekirite
Unity Connection 12.5(1) ak vèsyon pita pèmèt voye yon lòt lang ansanm ak lang default la nan sèvè nuans la pou transkripsyon. Pou pèmèt karakteristik sa a, egzekite lòd CLI sa a: kouri cuc dbquery unitydirdb update tbl _configuration set valuebool ='1′ where fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage'

Konsiderasyon pou deplwaye LapawòlView

• Deziyen yon sèvè Unity Connection ki gen pi ba volim apèl kòm sèvè prokurasyon pou transkripsyon yo. Sa ka ede rezoud pwoblèm transkripsyon, swiv itilizasyon, epi kontwole chaj rezo a.
• Si w pa sèvi ak yon sèvè prokurasyon, asire chak sèvè oswa gwoup nan rezo a gen yon adrès SMTP apa pou fè fas a ekstèn.

FAQ

• K: Ki kodaj seri karaktè Unity Connection sipòte pou transkripsyon?
  A: Unity Connection sèlman sipòte kodaj seri karaktè UTF-8 pou transkripsyon.
• K: Èske yo ka itilize aparèy entèferans tankou Scanners Imèl ak Diskou aView karakteristik?
  A: Li rekòmande pa sèvi ak aparèy entèferans tankou Scanners Imèl ak Diskou aView karakteristik, kòm yo ka modifye kontni an nan done echanj ak sèvè a nuans, ki mennen nan echèk transkripsyon.

Plis paseview

Diskou aView karakteristik pèmèt transkripsyon mesaj vwa pou itilizatè yo ka resevwa mesaj vwa yo sou fòm tèks. Itilizatè yo ka jwenn aksè nan mesaj vwa transkripsyon yo lè l sèvi avèk kliyan imel. LapawòlView se yon karakteristik nan solisyon mesaj inifye Cisco Unity Connection. Se poutèt sa, pati odyo chak mesaj vwa disponib tou pou itilizatè yo.

Remak
Lè yo voye yon mesaj vwa soti nan Web Inbox pou ViewMail for Outlook, mesaj vwa a delivre nan bwat lèt moun k ap resevwa a ansanm ak tèks transkri a tou de nan transkripsyon an. view bwat ak nan kò lapòs la.

• San yo pa karakteristik sa a, mesaj vwa a delivre nan bwat lèt itilizatè a gen yon atachman tèks vid. Karakteristik sa a mande pou itilize yon sèvis transcription twazyèm pati pou konvèti mesaj vwa a nan tèks. Se poutèt sa, atachman tèks vid la mete ajou ak tèks transkripsyon an oswa yon mesaj erè si te gen yon pwoblèm ak transkripsyon.
• Diskou aView karakteristik sipòte kalite sèvis transkripsyon sa yo
  • Sèvis Transkripsyon Creole: Sèvis transkripsyon estanda a otomatikman konvèti mesaj vwa a nan tèks epi yo voye tèks transkripsyon an resevwa bay itilizatè a sou imèl.
  • Sèvis Transkripsyon Pwofesyonèl: Transkripsyon pwofesyonèl la oswa DiskouView Sèvis Pro otomatikman konvèti mesaj vwa a nan tèks ak Lè sa a, konfime presizyon nan transcription. Si presizyon transkripsyon an ba nan nenpòt pati, yo voye yon pati patikilye nan tèks transkripsyon an bay yon operatè imen ki reviews odyo a ak amelyore kalite transcription.
• Kòm transkripsyon pwofesyonèl la enplike tou de transkripsyon otomatik ak konfimasyon presizyon pa yon operatè imen, li delivre tèks transkripsyon mesaj vwa ki pi egzak.

Remak
Unity Connection sipòte sèlman (Fòma transfòmasyon inivèsèl) kodaj seri karaktè UTF-8 pou transkripsyon.

Mesaj sa yo pa janm transkri

• Mesaj prive
• Emisyon mesaj
• Voye mesaj yo
• Mesaj an sekirite
• Mesaj ki pa gen moun ki resevwa yo

Remak
Pou Lapawòlview karakteristik, li rekòmande pou pa sèvi ak okenn aparèy entèferans, tankou Imèl Scanner kòm aparèy la ta ka modifye kontni an nan done yo te echanje ak sèvè a nuans. Sèvi ak aparèy sa yo ka mennen nan echèk nan transkripsyon mesaj odyo.

• Unity Connection ka konfigirasyon pou delivre transkripsyon nan yon aparèy SMS kòm yon mesaj tèks oswa nan yon adrès SMTP kòm yon mesaj imel. Jaden yo pou vire sou livrezon transkripsyon yo sitiye nan paj SMTP ak SMS Aparèy Notifikasyon kote ou mete notifikasyon mesaj. Pou plis enfòmasyon sou aparèy notifikasyon, gade seksyon Konfigirasyon aparèy notifikasyon.
• Sa yo se konsiderasyon yo pou itilizasyon efikas nan livrezon transkripsyon:
  • Nan jaden Soti nan, antre nimewo itilizatè yo konpoze pou yo rive nan Unity Connection lè yo pa konpoze nan telefòn biwo yo. Si itilizatè yo gen yon telefòn mobil ki konpatib ak tèks, yo ka kapab kòmanse yon apèl nan Unity Connection si yo vle koute mesaj la.
  • Tcheke kare Mete Enfòmasyon sou Mesaj nan Tèks Mesaj la pou mete enfòmasyon sou apèl tankou non moun k ap rele ak ID moun kap rele (si sa disponib) ak lè yo te resevwa mesaj la. Sinon, pa gen okenn endikasyon nan mesaj la ki lè li te resevwa.
• Anplis de sa, si yo gen yon telefòn mobil ki konpatib ak tèks, yo ka anmezi pou yo kòmanse yon apèl lè yo enkli ID moun kap rele a nan transcription a.
  •  Nan seksyon Notify Me Of, si ou aktive notifikasyon pou mesaj vwa oswa voye mesaj, itilizatè yo resevwa notifikasyon lè yon mesaj rive. Transcription a byento swiv. Si ou pa vle notifikasyon anvan transkripsyon an rive, pa chwazi opsyon vwa oswa mesaj dispatch.
  • Mesaj imel ki gen transkripsyon yo gen yon liy sijè ki idantik ak mesaj notifikasyon. Se konsa, si ou gen notifikasyon pou mesaj vwa oswa dispatch aktive, itilizatè yo dwe louvri mesaj yo pou detèmine kiyès ki gen transcription a.

Remak

• Sèvè Nuance konvèti mesaj vwa a nan tèks nan lang telefòn nan kote Unity Connection jwe envit sistèm bay itilizatè yo ak moun ki rele yo. Si lang telefòn pa sipòte pa nuans, li rekonèt odyo mesaj la ak konvèti nan lang odyo a. Ou ka mete lang nan telefòn pou konpozan Unity Connection sa yo: kont itilizatè, règ routage, moun kap okipe apèl, entèview moun k ap okipe yo, ak moun k ap okipe anyè. Pou enfòmasyon sou langaj sipòte pou LapawòlView, gade Lang ki disponib pou Inite
• Seksyon Konpozan Koneksyon nan Kondisyon Sistèm pou Cisco Unity Connection Release 14 ki disponib nan https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html .
• Unity Connection 12.5(1) ak pita pèmèt ou voye yon lòt lang ansanm ak lang default pou nuans sèvè pou transkripsyon. Pou sa, egzekite run cuc dbquery unitydirdb update tbl_configuration set valuebool ='1′ kote fullname='System.Conversations.ConfigParamForAlternateTranscriptionLanguage' CLI kòmand.

LapawòlView Konsiderasyon sekirite

• S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions), yon estanda pou chifreman kle piblik, sekirize kominikasyon ant Unity Connection ak sèvis transkripsyon twazyèm pati a. Yon kle prive ak kle piblik yo pwodwi chak fwa Unity Connection anrejistre ak yon sèvis transkripsyon twazyèm pati.
• Pè a kle prive ak piblik asire ke chak fwa mesaj vwa yo voye nan sèvis la transcription, enfòmasyon itilizatè a pa pase ansanm ak mesaj la. Se poutèt sa, sèvis transkripsyon an pa okouran itilizatè a espesifik ki moun mesaj vwa a fè pati.
• Si operatè imen enplike pandan transkripsyon, itilizatè a oswa òganizasyon ki soti nan mesaj la ki te pwodwi pa ka detèmine. Anplis de sa, pati odyo a nan yon mesaj vwa pa janm estoke nan estasyon travay la nan moun nan trete sèvis la transcription. Apre voye mesaj transkripsyon an bay sèvè Unity Connection, kopi nan sèvis transkripsyon an netwaye.

Konsiderasyon pou Deplwaye LapawòlView

• Konsidere sa ki annapre yo lè w ap deplwaye Diskou aView karakteristik:
  • Pou pèmèt LapawòlView nan yon deplwaman rezo dijital, konsidere konfigirasyon youn nan sèvè Unity Connection nan rezo a kòm yon sèvè prokurasyon ki anrejistre ak sèvis transcription twazyèm pati a.
• Sa ka fè li pi fasil pou rezoud nenpòt pwoblèm ak transkripsyon, swiv itilizasyon transkripsyon ou ak kontwole chaj la li prezante nan rezo ou a. Si youn nan sèvè Unity Connection ou yo gen yon volim apèl ki pi ba pase lòt moun nan rezo a, konsidere deziyen li kòm sèvè prokurasyon pou transkripsyon yo. Si ou pa sèvi ak yon sèvè prokurasyon pou transkripsyon, ou bezwen yon adrès SMTP apa pou chak sèvè (oswa gwoup) nan rezo a.
• Pou pwolonje Diskou aView fonksyonalite, itilizatè ki vle transkri mesaj vwa yo kite sou nimewo pèsonèl yo dwe configured telefòn pèsonèl yo pou voye apèl yo bay.
• Unity Connection lè yon moun kap rele vle kite yon mesajri. Sa a pèmèt yo kolekte tout mesaj vwa nan yon sèl bwat lèt kote yo transkri. Pou konfigirasyon telefòn mobil yo pou voye apèl, gade "Lis travay pou konsolide mesajri ou a soti nan plizyè telefòn nan yon sèl bwat lèt" nan chapit "Chanje preferans itilizatè ou yo" nan Gid itilizatè a pou Asistan Mesaj Cisco Unity Connection. Web Zouti, Release 14, ki disponib nan https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html .

Remak
Lè telefòn pèsonèl yo configuré pou voye moun kap rele yo nan Unity Connection pou yo kite mesaj vwa, moun ki rele yo ka tande anpil son anvan yo rive nan bwat lèt itilizatè a. Pou evite pwoblèm sa a, ou ka pito voye telefòn mobil lan nan yon nimewo espesyal ki pa sonnen yon telefòn epi voye dirèkteman nan bwat lèt itilizatè a. Sa a ka akonpli lè w ajoute nimewo espesyal la kòm yon ekstansyon altène pou itilizatè a.

• Pou pèmèt tou de transkripsyon ak relè mesaj vwa, konfigirasyon Aksyon Mesaj la nan Cisco Unity Connection Administration> Itilizatè yo aksepte ak relè mesaj. Pou plis enfòmasyon, gade seksyon Aksyon Mesaj la.
• Ou ka configured aparèy notifikasyon SMTP pou voye mesaj tèks transkripsyon an nan adrès SMTP la. Sa vle di itilizatè yo resevwa de imèl nan adrès SMTP la, premye youn se kopi mesaj la retransmèt.WAV. file ak dezyèm lan se notifikasyon an ak tèks transcription. Pou plis enfòmasyon sou konfigirasyon notifikasyon SMTP, al gade nan seksyon Konfigirasyon Notifikasyon mesaj SMTP.

Lis travay pou konfigirasyon lapawòlView

Seksyon sa a gen yon lis travay pou konfigirasyon Lapawòl laView karakteristik nan Unity Connection:

1. Asire w ke Inite Connection anrejistre ak Cisco Smart Software Manager (CSSM) oswa Cisco Smart Software Manager satelit. Ou te akeri lisans apwopriye yo, LapawòlView oswa LapawòlViewPro soti nan Cisco yo sèvi ak karakteristik sa a. Pou plis enfòmasyon, gade chapit "Jere Lisans" nan Gid Enstale, Mizajou, ak Antretyen pou Koneksyon Cisco Unity, Release 14, ki disponib nan
   https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html
2. Bay itilizatè yo nan yon klas sèvis ki bay LapawòlView transkripsyon mesaj vwa yo. Pou plis enfòmasyon, gade pou pèmèt diskou aView Transkripsyon mesaj vwa nan seksyon Klas Sèvis.
3. Konfigure yon lame entelijan SMTP pou aksepte mesaj ki soti nan sèvè Unity Connection. Pou plis enfòmasyon, gade dokiman pou aplikasyon sèvè SMTP w ap itilize a.
4. Konfigirasyon sèvè Unity Connection pou transmèt mesaj bay lame entelijan an. Pou plis enfòmasyon, gade seksyon Konfigirasyon Koneksyon Inite pou relè mesaj nan yon Smart Host.
5. (Lè Unity Connection configuré pou refize koneksyon ki soti nan adrès IP ki pa fè konfyans) Konfigure Unity Connection pou resevwa mesaj ki soti nan adrès imel itilizatè a. Pou plis enfòmasyon, gade seksyon Konfigirasyon Inite Koneksyon pou Aksepte Mesaj ki soti nan Sistèm Imèl.
6. Konfigure sistèm imel itilizatè a pou wout lapawòl k ap rantreView trafik nan Unity Connection. Pou plis enfòmasyon, gade nan Konfigirasyon Sistèm Imèl pou Route Diskou RekteView Seksyon trafik.
7. Konfigirasyon LapawòlView sèvis transcription. Pou plis enfòmasyon, gade nan Konfigirasyon LapawòlView Seksyon sèvis transcription.
8. Konfigure aparèy notifikasyon SMS oswa SMTP pou itilizatè yo ak modèl itilizatè yo.

Pèmèt LapawòlView Transkripsyon mesaj vwa nan klas sèvis yo

Manm klas sèvis yo kapab view transkripsyon mesaj vwa yo lè l sèvi avèk yon kliyan IMAP configuré pou jwenn aksè nan mesaj itilizatè yo.

1. Etap 1 Nan Cisco Unity Connection Administration, elaji Klas Sèvis epi chwazi Klas Sèvis.
2. Etap 2 Nan paj Search Klas Sèvis, chwazi klas sèvis ou vle aktive LapawòlView transkripsyon oswa kreye yon nouvo lè w chwazi Add New.
3. Etap 3 Nan paj Edit Klas Sèvis la, nan seksyon Licensing Features, chwazi Sèvi ak Standard Speech laView Opsyon sèvis transcription pou pèmèt transkripsyon estanda a. Menm jan an tou, ou ka chwazi Sèvi ak LapawòlView Opsyon Sèvis Pro Transcription pou pèmèt transkripsyon pwofesyonèl.
   Remak Cisco Unity Connection sipòte sèlman Standard SpeechView Sèvis transcription nan mòd HCS.
4. Etap 4 Chwazi opsyon ki aplikab yo nan seksyon sèvis transcription epi chwazi Save. (Pou enfòmasyon sou chak jaden, gade Èd>
   Paj sa a).

Konfigirasyon Inite Koneksyon pou relè mesaj nan yon lame entelijan
Pou pèmèt Unity Connection voye mesaj bay sèvis transkripsyon twazyèm pati a, ou dwe configured sèvè Unity Connection pou transmèt mesaj atravè yon lame entelijan.

Remak
Si nou konfigirasyon LapawòlView sou Inite Koneksyon ak Exchange Server kòm Microsoft Office 365, Lè sa a, sou prem Microsoft Exchange kòm Smart Host se pa yon kondisyon esansyèl.

1. Etap 1 Nan Cisco Unity Connection Administration, elaji System Settings> SMTP Configuration epi chwazi Smart Host.
2. Etap 2 Nan ​​paj Smart Host, nan jaden Smart Host, antre adrès IP oswa non domèn konplètman kalifye SMTP smart la.
   sèvè lame epi chwazi Save. (Pou plis enfòmasyon sou chak jaden, gade Èd> Paj sa a).
   Remak Smart Host la ka genyen jiska 50 karaktè.

Konfigirasyon Inite koneksyon pou aksepte mesaj ki soti nan sistèm imel

1. Etap 1 Nan Cisco Unity Connection Administration, elaji System Settings> SMTP Configuration epi chwazi sèvè.
2. Etap 2 Nan ​​paj Konfigirasyon sèvè SMTP, nan meni Edit la, chwazi Search IP Address Access List.
3. Setap 3 Nan paj Search IP Address Access List, chwazi Add New pou ajoute yon nouvo adrès IP nan lis la.
4. Etap 4 Nan paj Nouvo Adrès IP Aksè, antre adrès IP sèvè imel ou a epi chwazi Sove.
5. Etap 5 Pou pèmèt koneksyon ki soti nan adrès IP ou te antre nan Etap 4 la, tcheke kaz la Pèmèt Koneksyon Inite epi chwazi Sove.
6. Etap 6 Si ou gen plis pase yon sèvè imel nan òganizasyon w, repete Etap 2 jiska Etap 6 pou ajoute chak adrès IP adisyonèl nan lis aksè a.

Konfigirasyon sistèm imel pou wout lapawòl k ap rantreView Trafik

1. Etap 1 Fikse yon adrès SMTP ekstèn ki fè fas a ke sèvis transcription twazyèm pati a ka itilize pou voye transkripsyon nan Unity Connection. Pou egzanpample, "transkripsyon@” Si ou gen plis pase yon sèl sèvè Unity Connection oswa gwoup, ou bezwen yon adrès SMTP apa pou chak sèvè.
   1. Altènativman, ou ka configured yon sèl sèvè Unity Connection oswa gwoup pou aji kòm yon prokurasyon pou rès sèvè yo oswa grap nan rezo dijital la. Pou egzanpample, si domèn SMTP pou sèvè Inite Koneksyon an se "Inite Connectionserver1.cisco.com," enfrastrikti imel la dwe configuré pou wout "transcriptions@cisco.com"a"sttservice@connectionserver1.cisco.com.”
   2. Si w ap konfigirasyon LapawòlView sou yon gwoup Unity Connection, konfigirasyon lame entelijan an pou rezoud domèn SMTP nan gwoup la nan tou de sèvè Piblikatè a ak abònen yo nan lòd pou transkripsyon k ap fèk ap rantre yo rive nan sèvè abònen gwoup la nan ka sèvè Piblikatè a pa.
2. Etap 2 Ajoute "nuancevm.com” nan lis “safe senders” nan enfrastrikti imel la pou transkripsyon k ap fèk ap rantre yo pa jwenn
   filtre kòm spam.
   1. Nan Unity Connection, pou evite delè oswa echèk demann enskripsyon an ak sèvè Nuance la, asire w ke ou:
      1. Retire eksklizyon imel yo nan mesaj imel antre ak sortant ant Unity Connection ak sèvè Nuance la.
      2. Kenbe LapawòlView mesaj enskripsyon yo nan fòma S/MIME.

Konfigirasyon LapawòlView Sèvis transcription

1. Etap 1 Nan Administrasyon Koneksyon Cisco Unity, elaji Mesaj Inifye epi chwazi LapawòlView Sèvis transcription.
2. Etap 2 Nan ​​diskou aView Paj Sèvis Transcription, tcheke kaz Activé.
3. Etap 3 Konfigirasyon LapawòlView sèvis transcription (Pou plis enfòmasyon, gade Èd> Paj sa a):
   1. Si sèvè sa a gen aksè a sèvis transkripsyon yo atravè yon lòt kote Unity Connection ki an rezo dijital, chwazi jaden Aksè Sèvis Transkripsyon Atravè Kote Proxy Unity Connection. Chwazi non kote Inite Koneksyon an nan lis la epi chwazi Sove. Ale nan Etap 4.
   2. Si sèvè a pral jwenn aksè nan sèvis transkripsyon atravè yon lòt kote ki rezo dijital, fè sa yo bay la

etap

• Chwazi Access Transcription Service Dirèkteman jaden.
• Nan jaden Adrès SMTP ki fèk ap rantre a, antre adrès imel la rekonèt pa sistèm imel la epi li voye l nan alyas "stt-service" sou sèvè Unity Connection.
• Nan jaden Non Enskripsyon an, antre yon non ki idantifye sèvè Inite Koneksyon nan òganizasyon w lan.
• Sèvis transkripsyon twazyèm pati a itilize non sa a pou idantifye sèvè sa a pou anrejistreman ak demann transkripsyon ki vin apre yo.
• Si ou vle sèvè sa a ofri sèvis prokurasyon transkripsyon nan lòt kote Unity Connection nan yon rezo dijital, tcheke kaz la Fè piblisite pou sèvis prokurasyon transkripsyon nan lòt lokal koneksyon Unity. Chwazi Sove ak Lè sa a, Enskri.
• Yon lòt fenèt ki montre rezilta yo louvri. Rete tann pou pwosesis enskripsyon an fini avèk siksè anvan ou ale nan pwochen etap la. Si enskripsyon an pa fini nan 5 minit, ka gen yon pwoblèm konfigirasyon. Delè pwosesis enskripsyon an apre 30 minit.
• Asire w ke w sove tout konfigirasyon Lapawòl View Sèvis transkripsyon anvan senkronize done lisans yo.

Remak
Etap 4 Chwazi Tès. Yon lòt fenèt ki montre rezilta yo louvri. Tès la anjeneral pran plizyè minit, men li ka pran jiska 30 minit.

LapawòlView Rapò

• Unity Connection ka jenere rapò sa yo sou LapawòlView Itilizasyon:
  • LapawòlView Rapò Aktivite pa Itilizatè — Montre kantite total transkripsyon mesaj yo, transkripsyon ki pa echwe, ak transkripsyon twonke pou yon itilizatè yo bay pandan yon peryòd tan.
  • LapawòlView Rapò Rezime Aktivite—Montre kantite total transkripsyon mesaj, transkripsyon ki echwe, ak transkripsyon twonke pou tout sistèm nan pandan yon peryòd tan. Remake byen ke lè mesaj yo voye bay plizyè moun k ap resevwa, mesaj la transkri yon sèl fwa, kidonk aktivite transkripsyon an konte yon sèl fwa.

LapawòlView Kòd erè transcription

• Chak fwa yon transkripsyon echwe, sèvis transkripsyon ekstèn twazyèm pati a voye yon kòd erè bay Unity Connection.
• Koòdone Administrasyon Cisco Unity Connection montre senk kòd erè default ki ka modifye oswa efase pa yon administratè. Anplis de sa, itilizatè gen privilèj pou ajoute yon nouvo kòd erè. Chak fwa sèvis transkripsyon ekstèn twazyèm pati a voye yon nouvo kòd erè, administratè a bezwen ajoute yon nouvo kòd erè ansanm ak deskripsyon ki apwopriye a.

Remak

• Kòd erè a ak deskripsyon yo ta dwe nan lang sistèm default la.
•  Si apwovizyonman kòd erè a pa fè, Lè sa a, kòd erè a te resevwa nan men sèvis la transcription ekstèn twazyèm pati parèt.

Twazyèm pati ekstèn sèvis transkripsyon an voye kòd erè yo nan Diskou aView itilizatè. Nan
Tablo 13-1 montre kòd erè default yo nan koòdone Cisco Unity Connection Administration.

Kòd Erè Default

Erè Kòd Non	Deskripsyon
Fòt	Lè Unity Connection eseye enskri ak sèvis transkripsyon ekstèn twazyèm pati a epi enskripsyon an echwe.
Inaudible	Lè yon mesaj vwa voye pa yon DiskouView itilizatè a pa ka tande sou sit sèvis transkripsyon ekstèn twazyèm pati a epi sistèm pa t kapab transkri mesaj la.
Rejte	Lè demann konvèsyon an gen plis pase yon odyo file atachman, sèvis transkripsyon ekstèn twazyèm pati a rejte mesaj yo.
Tan-soti	Chak fwa gen yon tan repons nan sèvis la transcription ekstèn twazyèm pati.
Enkonvèti	Lè sèvis transkripsyon ekstèn twazyèm pati a pa kapab transkripsyon mesaj vwa a voye pa yon DiskouView itilizatè.

Konfigirasyon Kòd Erè Transcription

1. Etap 1 Nan Cisco Unity Connection Administration, elaji Inifye Messaging > LapawòlView Transkripsyon, epi chwazi Kòd erè.
2. Etap 2 Kòd Erè Transkripsyon Rechèch la parèt pou montre kòd erè ki konfigire kounye a.
3. Etap 3  Konfigure kòd erè transcription (Pou plis enfòmasyon sou chak jaden, gade Èd> Paj sa a)

• Pou ajoute yon kòd erè transcription, chwazi Ajoute Nouvo.
  • Nan paj Nouvo Kòd Erè Transkripsyon an, antre kòd erè a ak deskripsyon kòd erè a pou kreye yon nouvo kòd erè. Chwazi Sove.
• Pou modifye yon kòd erè transcription, chwazi kòd erè ou vle a
  Nan paj Edit Kòd Erè Transkripsyon (Fòt), chanje kòd erè a oswa deskripsyon kòd erè a, jan sa aplikab. Chwazi Sove.
• Pou efase yon kòd erè transkripsyon, tcheke kazye adjasan ak non ekspozisyon orè ou vle efase a. Chwazi Efase Chwazi yo ak OK konfime sipresyon.

Dokiman / Resous

Diskou CISCOView Koneksyon Inite [pdfGid Itilizatè LapawòlView Koneksyon Inite, Koneksyon Inite, Koneksyon

Referans

• Manyèl itilizatè