Cynnwys cuddio
1 Cysylltiad Undod CISCO â Chanllaw Defnyddiwr Negeseuon Unedig
2 Drosoddview
2.1 Gwybodaeth Cynnyrch
3 Cyfarwyddiadau Defnydd Cynnyrch
4 FAQ
5 Dogfennau / Adnoddau
5.1 Cyfeiriadau

CISCO-logo

Cysylltiad Undod CISCO â Chanllaw Defnyddiwr Negeseuon Unedig

CISCO-Undod-Cysylltiad-I-Negeseuon Unedig-Canllaw Defnyddiwr-cynnyrch

Drosoddview

Mae'r nodwedd negeseuon unedig yn darparu storfa sengl ar gyfer gwahanol fathau o negeseuon, megis negeseuon llais a negeseuon e-bost sy'n hygyrch o amrywiaeth o ddyfeisiau. Am gynample, gall defnyddiwr gael mynediad at neges llais naill ai o fewnflwch yr e-bost gan ddefnyddio seinyddion cyfrifiadurol neu'n uniongyrchol o'r rhyngwyneb ffôn.

Y canlynol yw'r gweinydd post â chymorth y gallwch chi integreiddio Unity Connection ag ef i alluogi negeseuon unedig:

  • gweinyddwyr Microsoft Exchange (2010, 2013, 2016 a 2019)
  • Microsoft Office 365
  • Cisco Man Cyfarfod Unedig
  • Gweinydd Gmail

Mae integreiddio Unity Connection â gweinydd Exchange neu Office 365 yn darparu'r swyddogaethau canlynol:

  • Cydamseru negeseuon llais rhwng Unity Connection a blychau post Exchange/Office 365.
  • Mynediad testun-i-leferydd (TTS) i e-bost Exchange/Office 365.
  • Mynediad i galendrau Exchange/Office 365 sy'n galluogi defnyddwyr i wneud tasgau sy'n ymwneud â chyfarfodydd dros y ffôn, megis, clywed rhestr o gyfarfodydd sydd ar ddod a derbyn neu wrthod gwahoddiadau cyfarfod.
  • Mynediad i gysylltiadau Exchange/Office 365 sy'n galluogi defnyddwyr i fewnforio cysylltiadau Exchange/Office 365 a defnyddio'r wybodaeth gyswllt yn y rheolau trosglwyddo galwadau personol ac wrth osod galwadau sy'n mynd allan gan ddefnyddio gorchmynion llais.
  • Trawsgrifio negeseuon llais Unity Connection.

Mae integreiddio Unity Connection â Cisco Unified MeetingPlace yn darparu'r swyddogaethau canlynol:

  • Ymunwch â chyfarfod sydd ar y gweill.
  • Clywch restr o gyfranogwyr y cyfarfod.
  • Anfonwch neges at drefnydd y cyfarfod a chyfranogwyr y cyfarfod.
  • Trefnwch gyfarfodydd ar unwaith.
  • Canslo cyfarfod (yn berthnasol i drefnwyr cyfarfodydd yn unig).

Mae integreiddio Unity Connection â Gmail Server yn darparu'r swyddogaethau canlynol:

  • Cydamseru negeseuon llais rhwng Unity Connection a Gmailboxes.
  • Mynediad testun-i-leferydd (TTS) i Gmail.
  • Mynediad i galendrau Gmail sy'n galluogi defnyddwyr i wneud tasgau sy'n ymwneud â chyfarfodydd dros y ffôn, megis, clywed rhestr o gyfarfodydd sydd ar ddod a derbyn neu wrthod gwahoddiadau cyfarfod.
  • Mynediad i gysylltiadau Gmail sy'n galluogi defnyddwyr i fewnforio cysylltiadau Gmail a defnyddio'r wybodaeth gyswllt mewn rheolau trosglwyddo galwadau personol ac wrth osod galwadau sy'n mynd allan gan ddefnyddio gorchmynion llais.
  • Trawsgrifio negeseuon llais Unity Connection.
Gwybodaeth Cynnyrch

Mae'r nodwedd negeseuon unedig yn darparu storfa sengl ar gyfer gwahanol fathau o negeseuon, megis negeseuon llais ac e-byst, sy'n hygyrch o amrywiaeth o ddyfeisiau. Mae'n galluogi defnyddwyr i gael mynediad at negeseuon llais naill ai o'r mewnflwch e-bost gan ddefnyddio seinyddion cyfrifiadurol neu'n uniongyrchol o'r rhyngwyneb ffôn. Gellir integreiddio Unity Connection â gweinyddwyr post amrywiol i alluogi negeseuon unedig.

Gweinyddwyr Post â Chymorth

  • Cisco Man Cyfarfod Unedig
  • Google Workspace
  • Cyfnewidfa/Swyddfa 365

Negeseuon Unedig gyda Google Workspace
Mae Unity Connection 14 ac yn ddiweddarach yn darparu ffordd newydd i ddefnyddwyr gael mynediad at eu negeseuon llais ar eu cyfrif Gmail. Er mwyn galluogi hyn, mae angen i chi ffurfweddu negeseuon unedig gyda Google Workspace i gysoni'r negeseuon llais rhwng Unity Connection a gweinydd Gmail.

Mae integreiddio Unity Connection â gweinydd Gmail yn darparu'r swyddogaethau canlynol:

  • Cydamseru negeseuon llais rhwng Unity Connection a blychau post
  • Trawsgrifio negeseuon llais Unity Connection.

Mewnflwch Sengl ar gyfer Cyfnewid/Swyddfa 365
Gelwir y broses o gysoni negeseuon defnyddwyr rhwng Unity Connection a gweinyddwyr post â chymorth yn Flwch Derbyn Sengl. Pan fydd y nodwedd Mewnflwch Sengl wedi'i galluogi ar Unity Connection, mae negeseuon llais yn cael eu hanfon yn gyntaf i flwch post y defnyddiwr yn Unity Connection ac yna'n cael eu hailadrodd i flwch post y defnyddiwr ar weinyddion post â chymorth. Gelwir y broses o gysoni negeseuon defnyddwyr rhwng Unity Connection a gweinyddwyr post â chymorth yn Flwch Derbyn Sengl. Pan fydd y nodwedd mewnflwch sengl wedi'i galluogi ar Unity Connection, mae negeseuon llais yn cael eu hanfon yn gyntaf i flwch post y defnyddiwr yn Unity Connection ac yna mae'r post yn cael ei ailadrodd i flwch post y defnyddiwr ar weinyddion post â chymorth. I gael gwybodaeth am ffurfweddu'r Blwch Derbyn Sengl yn Unity Connection, cyfeiriwch y bennod “Ffurfweddu Negeseuon Unedig”.

Nodyn

  • Cefnogir y nodwedd mewnflwch sengl gyda chyfeiriadau IPv4 a IPv6.
  • Pan fydd y nodwedd mewnflwch sengl wedi'i galluogi ar gyfer defnyddiwr, efallai na fydd rheolau Outlook yn gweithio ar gyfer negeseuon mewnflwch sengl.
  • I weld y nifer uchaf o ddefnyddwyr a gefnogir ar gyfer gweinydd Exchange ac Office 365, gweler yr adran “Manyleb ar gyfer Troshaenau Platfform Rhithwir” o Restr Llwyfan â Chymorth Cisco Unity Connection 14 yn https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.

Storio Negeseuon Llais ar gyfer Ffurfweddu Mewnflwch Sengl
Pob neges llais Unity Connection, gan gynnwys y rhai a anfonwyd gan Cisco ViewPost ar gyfer Microsoft Outlook, yn cael eu storio gyntaf yn Unity Connection ac yn cael eu hailadrodd ar unwaith i flwch post Exchange/Office 365 ar gyfer y derbynnydd.

Mewnflwch Sengl gyda ViewPost ar gyfer Outlook
Ystyriwch y pwyntiau canlynol os ydych chi am ddefnyddio Outlook ar gyfer anfon, ateb, ac anfon negeseuon llais ymlaen ac i gysoni'r negeseuon ag Unity Connection:

  • Gosod ViewPost ar gyfer Outlook ar weithfannau defnyddwyr. Os ViewNid yw Mail for Outlook wedi'i osod, mae'r negeseuon llais a anfonir gan Outlook yn cael eu trin fel .wav file atodiadau gan Unity Connection. Am ragor o wybodaeth am osod ViewPost ar gyfer Outlook, gweler y Nodiadau Rhyddhau ar gyfer Cisco ViewPost ar gyfer Microsoft Outlook ar gyfer y datganiad diweddaraf yn http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_release_notes_list.html.
  • Gwnewch yn siŵr eich bod yn ychwanegu cyfeiriadau dirprwy SMTP ar gyfer defnyddwyr negeseuon unedig yn Unity Connection. Rhaid i gyfeiriad dirprwy SMTP defnyddiwr a nodir yng Ngweinyddiaeth Cysylltiad Undod Cisco gyfateb i'r cyfeiriad e-bost Exchange/Office 365 a nodir yn y cyfrif negeseuon unedig lle mae blwch derbyn sengl wedi'i alluogi.
  • Cysylltwch gyfrif e-bost pob defnyddiwr yn y sefydliad â pharth gweinydd Unity Connection.

Mae ffolder Blwch Derbyn Outlook yn cynnwys negeseuon llais a'r negeseuon eraill sydd wedi'u storio yn Exchange/ Office 365. Mae'r negeseuon llais hefyd yn ymddangos yn y Web Mewnflwch defnyddiwr. Mae gan un defnyddiwr mewnflwch ffolder Voice Outbox wedi'i ychwanegu at flwch post Outlook. Nid yw negeseuon llais Unity Connection a anfonwyd o Outlook yn ymddangos yn y ffolder Eitemau a Anfonwyd.

Nodyn Ni ellir anfon negeseuon preifat ymlaen.

Mewnflwch Sengl heb ViewPost ar gyfer Outlook neu gyda Chleientiaid E-bost Eraill
Os nad ydych yn gosod ViewPostiwch i Outlook neu defnyddiwch gleient e-bost arall i gyrchu negeseuon llais Unity Connection yn Exchange/Office 365:

  • Mae'r cleient e-bost yn trin negeseuon llais fel e-byst gyda .wav file atodiadau.
  • Pan fydd defnyddiwr yn ateb neu'n anfon neges llais ymlaen, mae'r ateb neu'r anfon ymlaen hefyd yn cael ei drin fel e-bost hyd yn oed os yw'r defnyddiwr yn atodi .wav file. Mae llwybro neges yn cael ei drin gan Exchange/Office 365, nid gan Unity Connection, felly nid yw'r neges byth yn cael ei hanfon i flwch post Unity Connection ar gyfer y derbynnydd.
  • Ni all defnyddwyr wrando ar negeseuon llais diogel.
  • Efallai y bydd modd anfon negeseuon llais preifat ymlaen. (ViewMae Mail for Outlook yn atal negeseuon preifat rhag cael eu hanfon ymlaen).

Cyrchu Negeseuon Llais Diogel ym Mlwch Post Exchange/Office 365
I chwarae negeseuon llais diogel ym mlwch post Exchange/Office 365, rhaid i ddefnyddwyr ddefnyddio Microsoft Outlook a Cisco ViewPost ar gyfer Microsoft Outlook. Os ViewNid yw Mail for Outlook wedi'i osod, mae defnyddwyr sy'n cyrchu negeseuon llais diogel yn gweld testun yn unig yng nghorff neges decoy sy'n esbonio'r negeseuon diogel yn fyr.

Cyfarwyddiadau Defnydd Cynnyrch

Ffurfweddu Negeseuon Unedig gyda Google Workspace
I ffurfweddu negeseuon unedig gyda Google Workspace, dilynwch y camau hyn:

  1. Cyrchwch ryngwyneb gweinyddu Unity Connection.
  2. Llywiwch i'r gosodiadau cyfluniad Negeseuon Unedig.
  3. Dewiswch Google Workspace fel y gweinydd post.
  4. Rhowch y manylion gweinydd Gmail gofynnol.
  5. Arbedwch y gosodiadau cyfluniad.

Ffurfweddu Mewnflwch Sengl
I ffurfweddu Blwch Derbyn Sengl yn Unity Connection, cyfeiriwch at y bennod “Ffurfweddu Negeseuon Unedig” yn y llawlyfr defnyddiwr.

Defnyddio Outlook ar gyfer Ffurfweddu Mewnflwch Sengl
Os ydych chi am ddefnyddio Outlook ar gyfer anfon, ateb, ac anfon negeseuon llais ymlaen ac i gysoni'r negeseuon ag Unity Connection, ystyriwch y pwyntiau canlynol:

  • Mae ffolder Mewnflwch Outlook yn cynnwys negeseuon llais a negeseuon eraill sydd wedi'u storio yn Exchange/Office 365.
  • Mae'r negeseuon llais hefyd yn ymddangos yn y Web Mewnflwch defnyddiwr.
  • Mae un defnyddiwr mewnflwch wedi ychwanegu ffolder Voice Outbox at y
  • Blwch post Outlook. Nid yw negeseuon llais Unity Connection a anfonwyd o Outlook yn ymddangos yn y ffolder Eitemau a Anfonwyd.
  • Ni ellir anfon negeseuon preifat ymlaen.

Cyrchu Negeseuon Llais Diogel yn y Gyfnewidfa/Swyddfa 365
I chwarae negeseuon llais diogel ym mlwch post Exchange/Office 365, rhaid i ddefnyddwyr ddefnyddio Microsoft Outlook a Cisco ViewPost ar gyfer Microsoft Outlook. Os ViewNid yw Mail for Outlook wedi'i osod, bydd defnyddwyr sy'n cyrchu negeseuon llais diogel ond yn gweld testun yng nghorff neges decoy sy'n esbonio'r negeseuon diogel yn fyr.

Trawsgrifio Negeseuon Llais wedi'u Cydamseru Rhwng Undod Cysylltiad a Chyfnewid/Swyddfa 365
Gall gweinyddwr system alluogi'r swyddogaeth trawsgrifio mewnflwch sengl trwy ffurfweddu'r gwasanaethau negeseuon unedig a'r LleferyddView gwasanaethau trawsgrifio ar Unity Connection. Ni chefnogir gwasanaeth “cysoni negeseuon ymlaen lluosog” ag Unity Connection, os yw wedi'i ffurfweddu gyda Blwch Derbyn Sengl. I gael gwybodaeth am ffurfweddu gwasanaethau negeseuon unedig yn Unity Connection, cyfeiriwch y bennod “Ffurfweddu Negeseuon Unedig”. I gael gwybodaeth am ffurfweddu LleferyddView gwasanaeth trawsgrifio, gweler yr “AraithView” pennod o'r Canllaw Gweinyddu System ar gyfer Cisco Unity Connection, Datganiad 14, sydd ar gael yn https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

  1. Yn y Blwch Derbyn Sengl, mae trawsgrifiad negeseuon llais yn cael eu cysoni â Exchange yn y ffyrdd canlynol:
    • Pan fydd yr anfonwr yn anfon neges llais at ddefnyddiwr drwodd Web Rhyngwyneb defnyddiwr sgwrs blwch derbyn neu gyffwrdd a'r defnyddiwr views neges llais trwy wahanol gleientiaid e-bost, yna mae trawsgrifiad negeseuon llais yn cael eu cysoni fel y dangosir yn Nhabl 1.
    • Pan fydd yr Anfonwr yn Anfon Neges Llais drwodd Web Mewnflwch neu Ryngwyneb Defnyddiwr Sgwrs Touchtone
    • Pan fydd anfonwr yn anfon neges llais at ddefnyddiwr Unity Connection drwodd ViewPost ar gyfer Outlook a'r defnyddiwr Unity Connection views neges llais trwy wahanol gleientiaid e-bost, yna mae trawsgrifiad negeseuon llais yn cael eu cysoni, fel y dangosir yn Nhabl 2:
    • Pan fydd yr Anfonwr yn Anfon Neges Llais drwodd ViewPost ar gyfer Outlook

Nodyn
Corff neges y negeseuon llais a gyfansoddwyd gan ddefnyddio ViewMae post ar gyfer Outlook ac a dderbyniwyd gan Unity Connection naill ai'n wag neu'n cynnwys testun.

  • Pan fydd anfonwr yn anfon neges llais i Unity Connection trwy gleientiaid e-bost trydydd parti, gall y derbynnydd wneud hynny view y neges llais drwy gleientiaid amrywiol ar ôl cydamseru trawsgrifio negeseuon llais.

Gwnewch y camau canlynol i gysoni'r negeseuon llais newydd rhwng Unity Connection a blychau post ar gyfer defnyddiwr negeseuon unedig gyda SpeechView gwasanaeth trawsgrifio:

  • Llywiwch i Cisco Personal Communications Assistant a dewiswch Messaging Assistant.
  • Yn y tab Cynorthwy-ydd Negeseuon, dewiswch Opsiynau Personol a galluogwch yr opsiwn Cadw tan dderbyn trawsgrifiad.
    Nodyn Yn ddiofyn, mae'r opsiwn trawsgrifio Dal Til a dderbyniwyd wedi'i analluogi ar gyfer Exchange/Office 365.
  • Mae'r opsiwn a dderbyniwyd trawsgrifiad Dal Til yn galluogi cysoni neges llais rhwng Unity Connection a gweinydd post dim ond pan fydd Unity Connection yn derbyn ymateb trawsgrifio amser-allan/methiant gan y gwasanaeth allanol trydydd parti.

Trawsgrifio Negeseuon Llais mewn Negeseuon Diogel a Phreifat

  • Negeseuon Diogel: Mae'r negeseuon diogel yn cael eu storio ar y gweinydd Unity Connection yn unig. Dim ond os yw'r defnyddiwr yn perthyn i ddosbarth o wasanaeth y mae'r opsiwn Caniatáu Trawsgrifiadau o Negeseuon Diogel wedi'i alluogi ar ei gyfer y caiff negeseuon diogel eu trawsgrifio. Fodd bynnag, nid yw'r opsiwn hwn yn caniatáu cysoni negeseuon diogel wedi'u trawsgrifio ar y gweinydd Exchange sydd wedi'i integreiddio â gweinydd Unity Connection.
  • Negeseuon Preifat: Ni chefnogir trawsgrifio negeseuon preifat.

Cydamseru â Ffolderi Outlook
Mae negeseuon llais defnyddiwr i'w gweld yn y ffolder Mewnflwch Outlook. Mae Unity Connection yn cydamseru negeseuon llais yn y ffolderi Outlook canlynol gyda'r ffolder Unity Connection Inbox ar gyfer y defnyddiwr:

  • Is-ffolderi o dan y ffolder Mewnflwch Outlook
  • Is-ffolderi o dan y ffolder Eitemau wedi'u Dileu Outlook
  • Ffolder E-bost Sothach Outlook

Mae negeseuon yn y ffolder Eitemau wedi'u Dileu Outlook yn ymddangos yn y ffolder Eitemau wedi'u Dileu Unity Connection. Os yw'r defnyddiwr yn symud negeseuon llais (ac eithrio negeseuon llais diogel) i ffolderi Outlook nad ydynt o dan y ffolder Mewnflwch, symudir y negeseuon i'r ffolder eitemau wedi'u dileu yn Unity Connection. Fodd bynnag, gellir dal i chwarae'r negeseuon gan ddefnyddio ViewPost ar gyfer Outlook oherwydd bod copi o'r neges yn dal i fodoli yn y ffolder Outlook. Os yw'r defnyddiwr yn symud y negeseuon yn ôl i'r ffolder Mewnflwch Outlook neu i mewn i ffolder Outlook sydd wedi'i gysoni â ffolder Blwch Derbyn Unity Connection, a:

  • Os yw'r neges yn y ffolder eitemau wedi'u dileu yn Unity Connection, mae'r neges yn cael ei chydamseru yn ôl i Flwch Derbyn Unity Connection ar gyfer y defnyddiwr hwnnw.
  • Os nad yw'r neges yn y ffolder eitemau wedi'u dileu yn Unity Connection, mae modd chwarae'r neges o hyd yn Outlook ond nid yw wedi'i hail-gydamseru i Unity Connection.

Mae Unity Connection yn cydamseru negeseuon llais yn y ffolder Eitemau a Anfonwyd yn Outlook â'r ffolder Eitemau a Anfonwyd Exchange/ Office 365 ar gyfer y defnyddiwr. Fodd bynnag, mae’r newidiadau i’r llinell bwnc, y flaenoriaeth, a’r statws (ar gyfer cynample, o heb ei ddarllen i ddarllen) yn cael eu hailadrodd o Unity Connection to Exchange/ Office 365 yn unig ar hourly sail.Pan fydd defnyddiwr yn anfon neges llais o Unity Connection i Exchange/Office 365 neu i'r gwrthwyneb, mae'r neges llais yn y ffolder Eitemau a Anfonwyd Unity Connection yn parhau heb ei ddarllen ac mae'r neges llais yn y ffolder Eitemau a Anfonwyd Cyfnewid/Office 365 wedi'i farcio fel y'i darllenwyd. Yn ddiofyn, nid yw cysoni negeseuon llais yn y ffolder Eitemau a Anfonwyd Exchange/Office 365 â ffolder Unity Connection Sent Items wedi’i alluogi.

Galluogi Cydamseru Ffolder Eitemau a Anfonwyd
Mae negeseuon llais diogel yn ymddwyn yn wahanol. Pan fydd Unity Connection yn atgynhyrchu neges llais diogel i flwch post Exchange/Office 365, mae'n ailadrodd neges decoy yn unig sy'n esbonio'n gryno negeseuon diogel; dim ond copi o'r neges llais sydd ar ôl ar weinydd Unity Connection. Pan fydd defnyddiwr yn chwarae neges ddiogel gan ddefnyddio ViewPost ar gyfer Outlook, ViewMae Mail yn adalw'r neges o'r gweinydd Unity Connection ac yn ei chwarae heb erioed storio'r neges yn Exchange/Office 365 nac ar gyfrifiadur y defnyddiwr. Os yw defnyddiwr yn symud neges ddiogel i ffolder Outlook nad yw wedi'i gysoni â'r ffolder Unity Connection Inbox, dim ond y copi o'r neges llais sy'n cael ei symud i'r ffolder Eitemau wedi'u Dileu yn Unity Connection. Ni ellir chwarae negeseuon diogel o'r fath yn Outlook. Os yw'r defnyddiwr yn symud y neges yn ôl i'r ffolder Mewnflwch Outlook neu i mewn i ffolder Outlook sydd wedi'i gydamseru â'r ffolder Unity Connection Inbox, a:

  • Os yw'r neges yn bodoli yn y ffolder eitemau wedi'u Dileu yn Unity Connection, mae'r neges yn cael ei chydamseru yn ôl i Flwch Derbyn Unity Connection y defnyddiwr a bydd modd chwarae'r neges eto yn Outlook.
  • Os nad yw'r neges yn bodoli yn y ffolder eitemau wedi'u Dileu yn Unity Connection, nid yw'r neges wedi'i hail-gydamseru i Unity Connection ac ni ellir ei chwarae yn Outlook mwyach.

Cam 1: Yn Cisco Unity Connection Administration, ehangwch Gosodiadau System> Uwch, dewiswch Messaging.
Cam 2: Ar y dudalen Ffurfweddu Negeseuon, nodwch werth sy'n fwy na sero yn y Negeseuon a Anfonwyd: Cyfnod Cadw (Mewn Dyddiau).
Cam 3: Dewiswch Cadw.

Nodyn
Pan fydd defnyddiwr yn anfon y neges llais i flwch post llais Exchange/Office 365, nid yw'r neges llais yn cael ei gysoni â'r ffolder Eitemau a Anfonwyd yn y gweinydd Exchange/Office 365. Mae'r neges llais yn aros yn y ffolder Unity Connection Sent Items.

Gweithio Llwybro Neges Gan Ddefnyddio Enw Parth SMTP
Mae Unity Connection yn defnyddio enw parth SMTP i lwybro negeseuon rhwng gweinyddwyr Unity Connection sydd wedi'u rhwydweithio'n ddigidol ac i lunio cyfeiriad SMTP yr anfonwr ar negeseuon SMTP sy'n mynd allan. Ar gyfer pob defnyddiwr, mae Unity Connection yn creu cyfeiriad SMTP o @ . Dangosir y cyfeiriad SMTP hwn ar y dudalen Golygu Defnyddiwr Sylfaenol ar gyfer y defnyddiwr. Exampmae llai o negeseuon SMTP sy'n mynd allan sy'n defnyddio'r fformat cyfeiriad hwn yn cynnwys negeseuon a anfonwyd gan ddefnyddwyr ar y gweinydd hwn at dderbynwyr ar weinyddion Unity Connection eraill sydd wedi'u rhwydweithio'n ddigidol a negeseuon sy'n cael eu hanfon o ryngwyneb ffôn Unity Connection neu Mewnflwch Negeseuon a'u trosglwyddo i weinydd allanol yn seiliedig ar y Gosodiad Message Actions y derbynnydd. Mae Unity Connection hefyd yn defnyddio'r Parth SMTP i greu cyfeiriadau VPIM anfonwr ar negeseuon VPIM sy'n mynd allan, ac i adeiladu'r cyfeiriad Oddi ar gyfer hysbysiadau a anfonir at ddyfeisiau hysbysu SMTP. Pan fydd Unity Connection yn cael ei osod gyntaf, mae'r Parth SMTP yn cael ei osod yn awtomatig i enw gwesteiwr cymwys y gweinydd. Gwnewch yn siŵr bod parth SMTP Unity Connection yn wahanol i'r parth E-bost Corfforaethol i osgoi problemau wrth lwybro negeseuon ar gyfer Unity Connection.

Mae rhai senarios lle gallech ddod ar draws problemau gyda'r un parth wedi'u rhestru isod:

  • Llwybro'r negeseuon llais rhwng gweinyddwyr Unity Connection sydd wedi'u rhwydweithio'n ddigidol.
  • Trosglwyddo'r negeseuon.
  • Ymateb ac Anfon y negeseuon llais gan ddefnyddio ViewPost ar gyfer Outlook.
  • Llwybro'r AraithView negeseuon i weinydd Cisco Unity Connection.
  • Anfon Hysbysiadau neges SMTP.
  • Llwybro'r negeseuon VPIM.

Nodyn
Mae Unity Connection yn gofyn am barth SMTP unigryw ar gyfer pob defnyddiwr, sy'n wahanol i'r parth e-bost corfforaethol. Oherwydd cyfluniad yr un enw parth ar Microsoft Exchange ac Unity Connection, gall y defnyddwyr sydd wedi'u ffurfweddu ar gyfer Negeseuon Unedig wynebu problemau wrth ychwanegu derbynnydd wrth gyfansoddi, ateb ac anfon negeseuon ymlaen. Am ragor o wybodaeth ar ddatrys problemau cyfluniad enw parth, gweler y Datrys SMTP Adran Materion Ffurfweddu Enw Parth

Lleoliad ar gyfer Negeseuon wedi'u Dileu
Yn ddiofyn, pan fydd defnyddiwr yn dileu neges llais yn Unity Connection, anfonir y neges i'r ffolder eitemau wedi'u dileu Unity Connection a'u cydamseru â ffolder Eitemau wedi'u Dileu Outlook. Pan fydd y neges yn cael ei dileu o'r ffolder Unity Connection Deleted Items (gallwch naill ai wneud hyn â llaw neu ffurfweddu heneiddio neges i'w wneud yn awtomatig), mae hefyd yn cael ei ddileu o'r ffolder Eitemau wedi'u Dileu Outlook. Pan fydd defnyddiwr yn dileu neges llais o unrhyw ffolder Outlook, nid yw'r neges yn cael ei dileu yn barhaol ond mae'n cael ei symud i'r ffolder Eitemau wedi'u Dileu. Nid oes unrhyw weithrediad yn Outlook yn achosi i neges gael ei dileu yn barhaol yn Unity Connection. I ddileu negeseuon yn barhaol gan ddefnyddio Web Mewnflwch neu ryngwyneb ffôn Unity Connection, rhaid i chi ffurfweddu Unity Connection i ddileu negeseuon yn barhaol heb eu cadw yn y ffolder Eitemau wedi'u Dileu. Pan fydd Unity Connection yn cydamseru â Exchange/Office 365, mae'r neges yn cael ei symud i'r ffolder eitemau Unity Connection wedi'u Dileu ond heb eu dileu'n barhaol.

Nodyn Gallwn hefyd ddileu negeseuon yn barhaol o'r ffolder Unity Connection Deleted Items gan ddefnyddio Web Mewnflwch.

I ddileu negeseuon yn barhaol o'r ffolder Unity Connection Deleted Items, gwnewch y naill neu'r llall neu'r ddau o'r camau canlynol:

  • Ffurfweddwch heneiddio neges i ddileu negeseuon yn barhaol yn y ffolder Eitemau wedi'u Dileu Unity Connection.
  • Ffurfweddu cwotâu neges fel bod Unity Connection yn annog defnyddwyr i ddileu negeseuon pan fydd eu blychau post yn agosáu at faint penodol.

Mathau o Negeseuon Heb eu Cysoni â Chyfnewid / Office 365
Nid yw'r mathau canlynol o negeseuon Unity Connection wedi'u cysoni:

  • Negeseuon drafft
  • Negeseuon wedi'u ffurfweddu i'w danfon yn y dyfodol ond heb eu danfon eto
  • Darlledu negeseuon
  • Negeseuon anfon nas derbyniwyd

Nodyn
Pan fydd neges anfon yn cael ei derbyn gan dderbynnydd, mae'n dod yn neges arferol ac yn cael ei chysoni â Exchange/Office 365 ar gyfer y defnyddiwr a'i derbyniodd a'i dileu ar gyfer pob derbynnydd arall. Hyd nes y bydd rhywun yn y rhestr ddosbarthu yn derbyn neges anfon, mae'r dangosydd aros neges ar gyfer pawb yn y rhestr ddosbarthu yn parhau ymlaen, hyd yn oed pan nad oes gan ddefnyddwyr unrhyw negeseuon eraill heb eu darllen.

Effaith Analluogi ac Ail-alluogi Mewnflwch Sengl
Pan fyddwch chi'n ffurfweddu negeseuon unedig, gallwch chi greu un neu fwy o wasanaethau negeseuon unedig. Mae gan bob gwasanaeth negeseuon unedig set o nodweddion negeseuon unedig penodol wedi'u galluogi. Dim ond un cyfrif negeseuon unedig y gallwch chi ei greu ar gyfer pob defnyddiwr a'i gysylltu â gwasanaeth negeseuon unedig.

Gellir analluogi blwch derbyn sengl yn y tair ffordd ganlynol:

  • Analluogi'n llwyr wasanaeth negeseuon unedig lle mae un mewnflwch wedi'i alluogi. Mae hyn yn analluogi'r holl nodweddion negeseuon unedig sydd wedi'u galluogi (gan gynnwys un mewnflwch) ar gyfer yr holl ddefnyddwyr sy'n gysylltiedig â'r gwasanaeth.
  • Analluoga dim ond y nodwedd mewnflwch sengl ar gyfer gwasanaeth negeseuon unedig, sy'n analluogi'r nodwedd mewnflwch sengl yn unig ar gyfer yr holl ddefnyddwyr sy'n gysylltiedig â'r gwasanaeth hwnnw.
  • Analluogi mewnflwch sengl ar gyfer cyfrif negeseuon unedig, sy'n analluogi mewnflwch sengl yn unig ar gyfer y defnyddiwr cysylltiedig.

Os byddwch yn analluogi ac yn ail-alluogi mewnflwch sengl yn ddiweddarach gan ddefnyddio unrhyw un o'r dulliau hyn, mae Unity Connection yn ail-gydamseru blychau post Unity Connection a Exchange/Office 365 ar gyfer y defnyddwyr yr effeithir arnynt.

Sylwch ar y canlynol:

  • Os yw defnyddwyr yn dileu negeseuon yn Exchange/Office 365 ond nad ydynt yn dileu'r negeseuon cyfatebol yn Unity Connection tra bod blwch derbyn sengl wedi'i analluogi, mae'r negeseuon yn cael eu hail-gydamseru i flwch post Exchange pan fydd blwch derbyn sengl yn cael ei ail-alluogi.
  • Os caiff negeseuon eu dileu'n galed o Exchange/ Office 365 (wedi'u dileu o'r ffolder Eitemau wedi'u Dileu) cyn i fewnflwch sengl gael ei analluogi, mae'r negeseuon cyfatebol sy'n dal i fod yn y ffolder eitemau wedi'u dileu yn Unity Connection pan ail-alluogir mewnflwch sengl yn cael eu hail-gydamseru i'r Gyfnewidfa / Office 365 ffolder Eitemau wedi'u Dileu.
  • Os yw defnyddwyr yn dileu'r negeseuon yn Unity Connection yn galed ond nad ydynt yn dileu'r negeseuon cyfatebol yn Exchange/Office 365 tra bod blwch derbyn sengl wedi'i analluogi, mae'r negeseuon yn aros yn Exchange/Office 365 pan fydd blwch derbyn sengl yn cael ei ail-alluogi. Rhaid i ddefnyddwyr ddileu'r negeseuon o Exchange/Office 365 â llaw.
  • Os bydd defnyddwyr yn newid statws negeseuon yn Exchange/Office 365 (ar gyfer example, o heb ei ddarllen i ddarllen) tra bod mewnflwch sengl wedi'i analluogi, mae statws negeseuon Exchange/Office 365 yn cael ei newid i statws cyfredol y negeseuon Unity Connection cyfatebol pan fydd blwch derbyn sengl yn cael ei ail-alluogi.
  • Pan fyddwch yn ail-alluogi mewnflwch sengl, yn dibynnu ar nifer y defnyddwyr sy'n gysylltiedig â'r gwasanaeth a maint eu blychau post Unity Connection a Exchange/Office 365, gall ail-gydamseru ar gyfer negeseuon presennol effeithio ar berfformiad cysoni ar gyfer negeseuon newydd.
  • Pan fyddwch yn ail-alluogi mewnflwch sengl, yn dibynnu ar nifer y defnyddwyr sy'n gysylltiedig â'r gwasanaeth a maint eu blychau post Unity Connection a Exchange/Office 365, gall ail-gydamseru ar gyfer negeseuon presennol effeithio ar berfformiad cysoni ar gyfer negeseuon newydd.

Cydamseru Derbyniadau Darllen/Clywyd, Derbyniadau Dosbarthu, a Derbynebau Heb eu Dosbarthu
Gall Unity Connection anfon derbynebau darllen/clywed, derbynebau dosbarthu, a derbynebau heb eu dosbarthu at ddefnyddwyr Unity Connection sy'n anfon negeseuon llais. Os yw anfonwr neges llais wedi'i ffurfweddu ar gyfer mewnflwch sengl, anfonir y dderbynneb berthnasol i flwch post Unity Connection yr anfonwr. Yna mae'r dderbynneb yn cael ei chydamseru i flwch post Exchange/Office 365 yr anfonwr.

Sylwch ar y canlynol.

  • Derbynebau wedi'u darllen/clywed: Wrth anfon neges llais, gall anfonwr ofyn am dderbynneb a ddarllenwyd/a glywyd.
    Gwnewch y camau canlynol i atal Unity Connection i ymateb i geisiadau am dderbynebau darllen:
    • Yn Unity Connection Administration, naill ai ehangu Defnyddwyr a dewis Defnyddwyr, neu ehangu Templedi a dewis Templedi Defnyddwyr.
    • Os dewisoch chi Ddefnyddwyr, yna dewiswch ddefnyddiwr cymwys ac agorwch y dudalen Golygu Defnyddiwr Sylfaenol. Os dewisoch Templedi Defnyddiwr, yna dewiswch dempled perthnasol ac agorwch y dudalen Golygu Templed Defnyddiwr Sylfaenol.
    • Ar y dudalen Golygu Defnyddiwr Sylfaenol neu'r dudalen Golygu Templed Defnyddiwr Sylfaenol, dewiswch Golygu > Blwch Post.
    • Ar y dudalen Golygu Blwch Post, dad-diciwch y blwch ticio Ymateb i Geisiadau am Dderbynebau Darllen.
  • Derbynebau dosbarthu: Dim ond wrth anfon neges llais oddi wrth anfonwr y gall anfonwr ofyn am dderbynneb danfon ViewPost ar gyfer Outlook. Ni allwch atal Unity Connection rhag ymateb i gais am dderbynneb danfoniad.
  • Derbynebau diffyg danfon (NDR): Mae anfonwr yn derbyn NDR pan na ellir dosbarthu neges llais.
    Gwnewch y camau canlynol i atal Unity Connection i anfon NDR pan na fydd neges yn cael ei danfon:
    • Yn Unity Connection Administration, naill ai ehangu Defnyddwyr a dewis Defnyddwyr, neu ehangu Templedi a dewis Templedi Defnyddwyr.
    • Os dewisoch chi Ddefnyddwyr, yna dewiswch ddefnyddiwr cymwys ac agorwch y dudalen Golygu Defnyddiwr Sylfaenol. Os dewisoch Templedi Defnyddiwr, yna dewiswch dempled perthnasol ac agorwch y dudalen Golygu Templed Defnyddiwr Sylfaenol.
    • Ar y dudalen Golygu Defnyddiwr Sylfaenol neu'r dudalen Golygu Templed Defnyddiwr Sylfaenol, dad-diciwch y blwch ticio Anfon Derbynebau Heb eu Dosbarthu ar gyfer Neges wedi Methu â Chyflenwi a dewis Cadw.

Nodyn

  • Pan fydd yr anfonwr yn cyrchu Unity Connection gan ddefnyddio'r TUI, mae'r NDR yn cynnwys y neges llais gwreiddiol sy'n caniatáu i'r anfonwr ail-anfon y neges yn ddiweddarach neu at dderbynnydd gwahanol.
  • Pan fydd yr anfonwr yn cyrchu Unity Connection gan ddefnyddio Web Mewnflwch, mae'r NDR yn cynnwys y neges llais gwreiddiol ond ni all yr anfonwr ei ail-anfon.
  • Pan fydd yr anfonwr yn defnyddio ViewPost i Outlook gael mynediad at negeseuon llais Unity Connection sydd wedi'u cysoni i Exchange, mae'r NDR yn dderbynneb sy'n cynnwys cod gwall yn unig, nid y neges llais gwreiddiol, felly ni all yr anfonwr ailanfon y neges llais.
  • Pan fydd yr anfonwr yn alwr allanol, anfonir NDRs at ddefnyddwyr Unity Connection ar y rhestr ddosbarthu Negeseuon Na ellir eu Cyflawni. Gwiriwch fod y rhestr ddosbarthu Negeseuon Na ellir eu Cyflenwi yn cynnwys un neu fwy o ddefnyddwyr sy'n monitro ac yn ailgyfeirio negeseuon heb eu danfon yn rheolaidd.

Mewnflwch Sengl gyda Google Workspace
Gelwir y broses o gysoni negeseuon defnyddwyr rhwng Unity Connection a gweinydd post Gmail yn Flwch Derbyn Sengl. Pan fydd y nodwedd mewnflwch sengl wedi'i galluogi ar Unity Connection, mae negeseuon llais yn cael eu hanfon yn gyntaf i flwch post y defnyddiwr yn Unity Connection ac yna mae'r post yn cael ei ailadrodd i gyfrif Gmail y defnyddiwr. I gael gwybodaeth am ffurfweddu'r Blwch Derbyn Sengl yn Unity Connection, cyfeiriwch y bennod Ffurfweddu Negeseuon Unedig “Ffurfweddu Negeseuon Unedig”.

Nodyn

Mewnflwch Sengl gyda Chleient Gmail
Os nad ydych yn gosod ViewPostiwch i Outlook neu defnyddiwch gleient e-bost arall i gyrchu negeseuon llais Unity Connection yn y gweinydd Exchange/Office 365/Gmail:

  • Mae'r cleient Gmail yn trin negeseuon llais fel e-byst gyda .wav file atodiadau.
  • Pan fydd defnyddiwr yn ateb neu'n anfon neges llais ymlaen, mae'r ateb neu'r anfon ymlaen hefyd yn cael ei drin fel e-bost hyd yn oed os yw'r defnyddiwr yn atodi .wav file. Gweinydd Gmail sy'n ymdrin â llwybro negeseuon, nid gan Unity Connection, felly nid yw'r neges byth yn cael ei hanfon i flwch post Unity Connection ar gyfer y derbynnydd.
  • Ni all defnyddwyr wrando ar negeseuon llais diogel.
  • Efallai y bydd modd anfon negeseuon llais preifat ymlaen.

Cyrchu Negeseuon Llais Diogel
I chwarae negeseuon llais diogel pan fydd Google Worspace wedi'i ffurfweddu, rhaid i ddefnyddwyr ddefnyddio Rhyngwyneb Defnyddiwr Teleffoni (TUI). Mae'r defnyddwyr sy'n cyrchu negeseuon llais diogel ar gyfrif Gmail yn gweld neges destun yn unig sy'n nodi bod y neges honno'n ddiogel ac y gellir ei gwrando trwy TUI.

Trawsgrifio Negeseuon Llais Wedi'u Cydamseru Rhwng Unity Connection a Gweinydd Gmail
Gall gweinyddwr system alluogi'r swyddogaeth trawsgrifio mewnflwch sengl trwy ffurfweddu'r gwasanaethau negeseuon unedig a'r LleferyddView gwasanaethau trawsgrifio ar Unity Connection. Ni chefnogir gwasanaeth “cysoni negeseuon ymlaen lluosog” ag Unity Connection, os yw wedi'i ffurfweddu gyda Blwch Derbyn Sengl.
I gael gwybodaeth am ffurfweddu gwasanaethau negeseuon unedig yn Unity Connection, cyfeiriwch y bennod “Ffurfweddu Negeseuon Unedig”. I gael gwybodaeth am ffurfweddu LleferyddView gwasanaeth trawsgrifio, gweler yr “AraithView” pennod o'r Canllaw Gweinyddu System ar gyfer Cisco Unity Connection, Datganiad 14, sydd ar gael yn
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html. Yn y Blwch Derbyn Sengl, mae trawsgrifiad negeseuon llais yn cael ei gysoni â gweinydd Gmail pan fydd yr anfonwr yn anfon neges llais at ddefnyddiwr drwodd Web Rhyngwyneb defnyddiwr sgwrs blwch derbyn neu gyffwrdd a'r defnyddiwr views neges llais trwy gleient Gmail, yna mae trawsgrifiad negeseuon llais yn cael eu cysoni fel a ganlyn:

  • Er mwyn dosbarthu negeseuon llais yn llwyddiannus, mae testun y trawsgrifiad yn cael ei arddangos ym mhaen darllen yr e-bost.
  • Ar gyfer methiant neu amser ymateb, mae'r testun “Methiant neu Oramser Ymateb” yn cael ei arddangos ym mhaen darllen yr e-bost.

Gwnewch y camau canlynol i gysoni'r negeseuon llais newydd rhwng blychau post Unity Connection a Google Workspace ar gyfer defnyddiwr negeseuon unedig gyda SpeechView gwasanaeth trawsgrifio:

  1. Llywiwch i Cisco Personal Communications Assistant a dewiswch Messaging Assistant.
  2. Yn y tab Cynorthwy-ydd Negeseuon, dewiswch Opsiynau Personol a galluogwch yr opsiwn Cadw tan dderbyn trawsgrifiad.
    Nodyn Yn ddiofyn, mae'r opsiwn Dal tan y trawsgrifiad a dderbyniwyd wedi'i analluogi.
  3. Mae'r opsiwn a dderbyniwyd trawsgrifiad Dal Til yn galluogi cysoni neges llais rhwng Unity Connection a Google Workspace dim ond pan fydd Unity Connection yn derbyn ymateb gan y gwasanaeth allanol trydydd parti.

Testun-i-Leferydd
Mae'r nodwedd Text-to-Speech yn caniatáu i'r defnyddwyr negeseuon unedig wrando ar eu negeseuon e-bost pan fyddant yn mewngofnodi i Unity Connection gan ddefnyddio ffôn.

Mae Unity Connection yn cefnogi nodwedd testun-i-leferydd gyda'r siopau blychau post canlynol:

  • Swyddfa 365
  • Cyfnewid 2016
  • Cyfnewid 2019

Nodyn
Mae Testun-i-Leferydd dros Office 365, Exchange 2016, Exchange 2019 yn cefnogi'r cyfeiriadau IPv4 ac IPv6. Fodd bynnag, dim ond pan fydd platfform Unity Connection yn gydnaws ac wedi'i ffurfweddu yn y modd deuol (IPv6 / IPv4) y mae'r cyfeiriad IPv6 yn gweithio. Gellir ffurfweddu Unity Connection i gyflwyno trawsgrifiadau i ddyfais SMS fel neges destun neu i gyfeiriad SMTP fel neges e-bost. Mae'r meysydd i droi danfoniad trawsgrifio ymlaen wedi'u lleoli ar y tudalennau SMTP a Dyfais Hysbysu SMS lle rydych chi'n sefydlu hysbysiad neges. I gael rhagor o wybodaeth am ddyfeisiau hysbysu, gweler yr adran “Ffurfweddu Dyfeisiau Hysbysu” yn y bennod “Hysbysiadau” yn y Canllaw Gweinyddu System ar gyfer Cisco Unity Connection, Datganiad 14, sydd ar gael yn https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Dyma'r ystyriaethau ar gyfer defnydd effeithiol o gyflwyno trawsgrifio:

  • Yn y maes From, nodwch y rhif rydych chi'n ei ddeialu i gyrraedd Unity Connection pan nad ydych chi'n deialu o'r ffôn desg. Os oes gennych ffôn symudol sy'n gydnaws â thestun, gallwch ddechrau galwad yn ôl i Unity Connection os ydych am wrando ar y neges.
  • Rhaid i chi wirio'r blwch ticio Cynnwys Gwybodaeth Neges yn Neges Testun i gynnwys gwybodaeth am alwadau, megis enw'r galwr, ID galwr (os yw ar gael), a'r amser y derbyniwyd y neges. Os nad yw'r blwch ticio wedi'i wirio, nid yw'r neges a dderbyniwyd yn nodi gwybodaeth yr alwad.

Yn ogystal, os oes gennych ffôn symudol sy'n gydnaws â thestun, gallwch ddechrau galwad yn ôl pan fydd ID y galwr wedi'i gynnwys gyda'r trawsgrifiad.

  • Yn yr adran Notify Me Of, os trowch hysbysiad ymlaen ar gyfer llais neu anfon negeseuon, fe'ch hysbysir pan fydd neges yn cyrraedd ac mae'r trawsgrifiad yn dilyn yn fuan. Os nad ydych am gael hysbysiad cyn i'r trawsgrifiad gyrraedd, peidiwch â dewis yr opsiynau llais neu anfon neges.
  • Mae gan negeseuon e-bost sy'n cynnwys trawsgrifiadau linell bwnc sy'n union yr un fath â negeseuon hysbysu. Felly, os oes gennych hysbysiad ar gyfer negeseuon llais neu anfon ymlaen, mae'n rhaid ichi agor y negeseuon i benderfynu pa un sy'n cynnwys y trawsgrifiad.

Nodyn
I gael gwybodaeth am ffurfweddu'r nodwedd testun-i-leferydd yn Unity Connection, gweler y bennod “Configuring Text-to-Speech”.

Integreiddio Calendr ac Cyswllt

Nodyn
I gael gwybodaeth am ffurfweddu calendr ac integreiddio cyswllt yn Unity Connection.

Am Integreiddio Calendr
Mae'r nodwedd integreiddio calendr yn galluogi'r defnyddwyr negeseuon unedig i wneud y tasgau canlynol dros y ffôn:

  • Clywch restr o gyfarfodydd sydd i ddod (cyfarfodydd Outlook yn unig).
  • Clywch restr o gyfranogwyr y cyfarfod.
  • Anfon neges at drefnydd y cyfarfod.
  • Anfon neges at gyfranogwyr y cyfarfod.
  • Derbyn neu wrthod gwahoddiadau cyfarfod (cyfarfodydd Outlook yn unig).
  • Canslo cyfarfod (trefnwyr cyfarfodydd yn unig).

Mae Unity Connection yn cefnogi rhaglenni calendr pan fyddant wedi'u hintegreiddio â'r gweinyddwyr post canlynol:

  • Swyddfa 365
  • Cyfnewid 2016
  • Cyfnewid 2019

Ar gyfer rhestru, ymuno, ac amserlennu cyfarfodydd, gweler y bennod “Cisco Unity Connection Phone Menus and Voice Commands” yn y Canllaw Defnyddiwr ar gyfer Rhyngwyneb Ffôn Cysylltiad Cisco Unity, Datganiad 14, sydd ar gael yn https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/phone/b_14cucugphone.html. Ar gyfer defnyddio Rheolau Trosglwyddo Galwadau Personol, gweler y Canllaw Defnyddiwr ar gyfer Rheolau Trosglwyddo Galwadau Personol Cisco Unity Connection Web Offeryn, Rhyddhad 14, ar gael yn https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/pctr/b_14cucugpctr.html.

Am fanylebau ynghylch troshaenau platfform rhithwir o lwyfannau a gefnogir gan Cisco Unity Connection 14, cyfeiriwch at y dogfennaeth swyddogol.

Am Integreiddiadau Cyswllt
Mae Unity Connection yn caniatáu i ddefnyddwyr fewnforio cysylltiadau Cyfnewid a defnyddio'r wybodaeth gyswllt yn Rheolau Trosglwyddo Galwadau Personol ac wrth osod galwadau sy'n mynd allan gan ddefnyddio gorchmynion llais. Mae Unity Connection yn cefnogi cymwysiadau cyswllt pan fyddant wedi'u hintegreiddio â'r gweinyddwyr post canlynol:

  • Swyddfa 365
  • Cyfnewid 2016
  • Cyfnewid 2019

Ar gyfer mewnforio cysylltiadau Cyfnewid, gweler y bennod “Rheoli Eich Cysylltiadau” yn y Canllaw Defnyddiwr ar gyfer Cynorthwyydd Negeseuon Cisco Unity Connection Web Offeryn, Rhyddhad 14, ar gael yn https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html.

FAQ

C: Pa weinyddion post sy'n cael eu cefnogi ar gyfer negeseuon unedig?
A: Mae Unity Connection yn cefnogi integreiddio â Cisco Unified MeetingPlace, Google Workspace, a Exchange/Office 365.

C: Sut alla i ffurfweddu negeseuon unedig gyda Google Workspace?
A: I ffurfweddu negeseuon unedig gyda Google Workspace, dilynwch y camau a ddarperir yn y llawlyfr defnyddiwr o dan y bennod “Configuring Unified Messaging”.

C: A allaf ddefnyddio Outlook ar gyfer anfon ac ateb negeseuon llais?
A: Gallwch, gallwch ddefnyddio Outlook ar gyfer anfon, ateb ac anfon negeseuon llais ymlaen. Fodd bynnag, nodwch nad yw negeseuon llais Unity Connection a anfonwyd o Outlook yn ymddangos yn y ffolder Eitemau a Anfonwyd.

C: Sut alla i gael mynediad at negeseuon llais diogel yn Exchange/Office 365?
A: I gael mynediad at negeseuon llais diogel ym mlwch post Exchange/Office 365, rhaid i ddefnyddwyr ddefnyddio Microsoft Outlook a Cisco ViewPost ar gyfer Microsoft Outlook. Os ViewNid yw Mail for Outlook wedi'i osod, bydd defnyddwyr sy'n cyrchu negeseuon llais diogel yn gweld neges decoy gyda thestun yn egluro'r negeseuon diogel yn unig.

Dogfennau / Adnoddau

Cysylltiad Undod CISCO I Negeseuon Unedig [pdfCanllaw Defnyddiwr
Undod Cysylltiad I Negeseuon Unedig, Cysylltiad â Negeseuon Unedig, Negeseuon Unedig, Negeseuon

Cyfeiriadau

Gadael sylw

Ni fydd eich cyfeiriad e-bost yn cael ei gyhoeddi. Mae meysydd gofynnol wedi'u marcio *