CISCO Unity Connection to Unified Messaging User Guide

Bitdiview

Vahid mesajlaşma xüsusiyyəti müxtəlif cihazlardan əldə edilə bilən səsli poçtlar və e-poçtlar kimi müxtəlif növ mesajlar üçün vahid yaddaş təmin edir. məsələnample, istifadəçi kompüter dinamiklərindən istifadə edərək e-poçtun gələnlər qutusundan və ya birbaşa telefon interfeysindən səsli poçta daxil ola bilər.

Aşağıdakılar vahid mesajlaşmanı aktivləşdirmək üçün Unity Connection-ı birləşdirə biləcəyiniz dəstəklənən poçt serveridir:

• Microsoft Exchange (2010, 2013, 2016 və 2019) serverləri
• Microsoft Office 365
• Cisco Unified MeetingPlace
• Gmail Server

Birlik Bağlantısının Exchange və ya Office 365 serveri ilə inteqrasiyası aşağıdakı funksiyaları təmin edir:

• Unity Connection və Exchange/ Office 365 poçt qutuları arasında səsli poçtların sinxronizasiyası.
• Exchange/ Office 365 e-poçtuna mətndən nitqə (TTS) giriş.
• İstifadəçilərə qarşıdan gələn görüşlərin siyahısını eşitmək və görüş dəvətlərini qəbul etmək və ya rədd etmək kimi telefonla görüşlə bağlı tapşırıqları yerinə yetirməyə imkan verən Exchange/ Office 365 təqvimlərinə giriş.
• İstifadəçilərə Exchange/ Office 365 kontaktlarını idxal etməyə və şəxsi zəng ötürmə qaydalarında və səsli əmrlərdən istifadə edərək gedən zəngləri yerləşdirərkən əlaqə məlumatlarından istifadə etməyə imkan verən Exchange/ Office 365 kontaktlarına giriş.
• Unity Connection səsli poçtlarının transkripsiyası.

Birlik Bağlantısının Cisco Unified MeetingPlace ilə inteqrasiyası aşağıdakı funksiyaları təmin edir:

• Davam edən görüşə qoşulun.
• Görüş üçün iştirakçıların siyahısını dinləyin.
• Görüşün təşkilatçısına və iclas iştirakçılarına mesaj göndərin.
• Dərhal görüşlər təyin edin.
• Görüşü ləğv edin (yalnız görüşün təşkilatçılarına şamil olunur).

Birlik Bağlantısının Gmail Serveri ilə inteqrasiyası aşağıdakı funksiyaları təmin edir:

• Unity Connection və Gmailboxes arasında səsli poçtların sinxronizasiyası.
• Gmail-ə mətndən nitqə (TTS) giriş.
• İstifadəçilərə qarşıdan gələn görüşlərin siyahısını eşitmək və görüş dəvətlərini qəbul etmək və ya rədd etmək kimi telefonla görüşlə bağlı tapşırıqları yerinə yetirməyə imkan verən Gmail təqvimlərinə giriş.
• İstifadəçilərə Gmail kontaktlarını idxal etməyə və şəxsi zəng ötürmə qaydalarında və səsli əmrlərdən istifadə edərək gedən zəngləri yerləşdirərkən əlaqə məlumatlarından istifadə etməyə imkan verən Gmail kontaktlarına giriş.
• Unity Connection səsli poçtlarının transkripsiyası.

Məhsul haqqında məlumat

Vahid mesajlaşma funksiyası müxtəlif cihazlardan əldə edilə bilən səsli poçt və e-poçt kimi müxtəlif növ mesajlar üçün vahid yaddaş təmin edir. Bu, istifadəçilərə kompüter dinamiklərindən istifadə edərək e-poçt gələnlər qutusundan və ya birbaşa telefon interfeysindən səsli poçtlara daxil olmaq imkanı verir. Unity Connection vahid mesajlaşmanı aktivləşdirmək üçün müxtəlif poçt serverləri ilə inteqrasiya oluna bilər.

Dəstəklənən Poçt Serverləri

• Cisco Unified MeetingPlace
• Google Workspace
• Mübadilə/Ofis 365

Google Workspace ilə Vahid Mesajlaşma
Unity Connection 14 və sonrakı versiyalar istifadəçilərə Gmail hesabında səsli mesajlara daxil olmaq üçün yeni üsul təqdim edir. Bunu aktivləşdirmək üçün siz Unity Connection və Gmail serveri arasında səsli mesajları sinxronlaşdırmaq üçün Google Workspace ilə vahid mesajlaşmanı konfiqurasiya etməlisiniz.

Birlik Bağlantısının Gmail serveri ilə inteqrasiyası aşağıdakı funksiyaları təmin edir:

• Unity Connection və poçt qutuları arasında səsli poçtların sinxronizasiyası
• Unity Connection səsli poçtlarının transkripsiyası.

Exchange/Office 365 üçün Tək Gələnlər Qutusu
Unity Connection və dəstəklənən poçt serverləri arasında istifadəçi mesajlarının sinxronizasiyası Tək Gələnlər qutusu kimi tanınır. Birlik Bağlantısında Tək Gələnlər Qutusu funksiyası aktiv edildikdə, səsli məktublar əvvəlcə Unity Connection-da istifadəçi poçt qutusuna çatdırılır və sonra dəstəklənən poçt serverlərində istifadəçi poçt qutusuna təkrarlanır. Unity Connection və dəstəklənən poçt serverləri arasında istifadəçi mesajlarının sinxronizasiyası Tək Gələnlər qutusu kimi tanınır. Unity Connection-da vahid gələnlər qutusu funksiyası aktiv edildikdə, səsli məktublar əvvəlcə Unity Connection-da istifadəçi poçt qutusuna çatdırılır və sonra məktublar dəstəklənən poçt serverlərində istifadəçi poçt qutusuna təkrarlanır. Birlik Bağlantısında Tək Gələnlər Qutunun konfiqurasiyası haqqında məlumat üçün “Vahid Mesajlaşmanın Konfiqurasiyası” bölməsinə baxın.

Qeyd

• Tək gələnlər qutusu xüsusiyyəti həm IPv4, həm də IPv6 ünvanları ilə dəstəklənir.
• Tək gələnlər qutusu funksiyası istifadəçi üçün aktiv edildikdə, Outlook qaydaları tək gələnlər qutusu mesajları üçün işləməyə bilər.
• Exchange və Office 365 serverləri üçün dəstəklənən istifadəçilərin maksimum sayını görmək üçün Cisco Unity Connection 14 Dəstəklənən Platforma Siyahısının “Virtual Platforma Bindirmələri üçün Spesifikasiya” bölməsinə baxın. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.

Tək Gələnlər Qutusu Konfiqurasiyası üçün Səsli Mesajların Saxlanması
Cisco-dan göndərilənlər də daxil olmaqla, bütün Unity Connection səsli poçtları ViewMicrosoft Outlook üçün poçt əvvəlcə Unity Connection-da saxlanılır və dərhal alıcı üçün Exchange/ Office 365 poçt qutusuna təkrarlanır.

Tək Gələnlər Qutusu ilə ViewOutlook üçün poçt
Səsli poçtları göndərmək, cavablandırmaq və yönləndirmək və mesajları Unity Connection ilə sinxronlaşdırmaq üçün Outlook-dan istifadə etmək istəyirsinizsə, aşağıdakı məqamları nəzərdən keçirin:

• Quraşdırın Viewİstifadəçi iş stansiyalarında Outlook üçün Mail. Əgər ViewOutlook üçün Mail quraşdırılmayıb, Outlook tərəfindən göndərilən səsli məktublar .wav kimi qəbul edilir file Unity Connection tərəfindən əlavələr. Quraşdırma haqqında ətraflı məlumat üçün ViewOutlook üçün Mail, Cisco üçün Buraxılış Qeydlərinə baxın ViewƏn son buraxılış üçün Microsoft Outlook üçün Mail http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_release_notes_list.html.
• Unity Connection-da vahid mesajlaşma istifadəçiləri üçün SMTP proksi ünvanlarını əlavə etdiyinizə əmin olun. Cisco Unity Connection Administrasiyasında göstərilən istifadəçinin SMTP proksi ünvanı vahid gələnlər qutusunun aktiv edildiyi vahid mesajlaşma hesabında göstərilən Exchange/Office 365 e-poçt ünvanı ilə uyğun olmalıdır.
• Təşkilatın hər bir istifadəçisinin e-poçt hesabını Unity Connection server domeni ilə əlaqələndirin.

Outlook Gələnlər qutusu qovluğunda həm səsli məktublar, həm də Exchange/ Office 365-də saxlanılan digər mesajlar var. Səsli məktublar həmçinin Web İstifadəçinin gələnlər qutusu. Tək gələnlər qutusu istifadəçisinin Outlook poçt qutusuna əlavə edilmiş Səsli Gedən qutusu qovluğu var. Outlook-dan göndərilən Unity Connection səsli məktubları Göndərilən Elementlər qovluğunda görünmür.

Qeyd Şəxsi mesajlar yönləndirilə bilməz.

Tək Gələnlər Qutusu olmadan ViewOutlook üçün Mail və ya Digər E-poçt Müştəriləri ilə
Quraşdırmasanız ViewOutlook üçün Mail və ya Exchange/ Office 365-də Unity Connection səsli poçtlarına daxil olmaq üçün başqa e-poçt müştərisindən istifadə edin:

• E-poçt müştərisi səsli poçtları .wav ilə e-poçt kimi qəbul edir file əlavələr.
• İstifadəçi səsli poçta cavab verdikdə və ya yönləndirdikdə, istifadəçi .wav əlavə etsə belə, cavab və ya yönləndirmə də e-poçt kimi qəbul edilir. file. Mesajın yönləndirilməsi Unity Connection tərəfindən deyil, Exchange/ Office 365 tərəfindən idarə olunur, ona görə də mesaj heç vaxt alıcının Unity Connection poçt qutusuna göndərilmir.
• İstifadəçilər təhlükəsiz səsli məktubları dinləyə bilməzlər.
• Şəxsi səsli məktubları yönləndirmək mümkün ola bilər. (ViewOutlook üçün Mail şəxsi mesajların yönləndirilməsinin qarşısını alır).

Exchange/ Office 365 Poçt Qutunda Təhlükəsiz Səsli Mesajlara daxil olmaq
Exchange/ Office 365 poçt qutusunda təhlükəsiz səsli poçtları oynamaq üçün istifadəçilər Microsoft Outlook və Cisco proqramlarından istifadə etməlidirlər. ViewMicrosoft Outlook üçün poçt. Əgər ViewOutlook üçün Mail quraşdırılmayıb, təhlükəsiz səsli poçtlara daxil olan istifadəçilər yalnız təhlükəsiz mesajları qısaca izah edən saxta mesajın mətnində görürlər.

Məhsuldan İstifadə Təlimatları

Google Workspace ilə Vahid Mesajlaşmanın Konfiqurasiyası
Google Workspace ilə vahid mesajlaşmanı konfiqurasiya etmək üçün bu addımları yerinə yetirin:

1. Unity Connection idarəetmə interfeysinə daxil olun.
2. Vahid Mesajlaşma konfiqurasiya parametrlərinə keçin.
3. Poçt serveri kimi Google Workspace seçin.
4. Tələb olunan Gmail server təfərrüatlarını daxil edin.
5. Konfiqurasiya parametrlərini yadda saxlayın.

Tək Gələnlər Qutusu Konfiqurasiya edilir
Birlik Bağlantısında Tək Gələnlər Qutunu konfiqurasiya etmək üçün istifadəçi təlimatında "Vahid Mesajlaşmanın Konfiqurasiyası" bölməsinə baxın.

Tək Gələnlər Qutusu Konfiqurasiyası üçün Outlook-dan istifadə
Səsli poçtları göndərmək, cavablandırmaq və yönləndirmək və mesajları Unity Connection ilə sinxronlaşdırmaq üçün Outlook-dan istifadə etmək istəyirsinizsə, aşağıdakı məqamları nəzərdən keçirin:

• Outlook Gələnlər qutusu qovluğunda həm səsli məktublar, həm də Exchange/Office 365-də saxlanılan digər mesajlar var.
• Səsli mesajlar da görünür Web İstifadəçinin gələnlər qutusu.
• Tək gələnlər qutusu istifadəçisi Səsli Gedən qutusu qovluğuna əlavə olunur
• Outlook poçt qutusu. Outlook-dan göndərilən Unity Connection səsli məktubları Göndərilən Elementlər qovluğunda görünmür.
• Şəxsi mesajlar yönləndirilə bilməz.

Exchange/Office 365-də Təhlükəsiz Səsli Poçtlara daxil olmaq
Exchange/Office 365 poçt qutusunda təhlükəsiz səsli poçtları oynamaq üçün istifadəçilər Microsoft Outlook və Cisco proqramlarından istifadə etməlidirlər. ViewMicrosoft Outlook üçün poçt. Əgər ViewOutlook üçün Mail quraşdırılmayıb, təhlükəsiz səsli poçtlara daxil olan istifadəçilər yalnız təhlükəsiz mesajları qısaca izah edən fırıldaqçı mesajın mətnini görəcəklər.

Birlik Bağlantısı və Exchange/Office 365 arasında sinxronlaşdırılan səsli məktubların transkripsiyası
Sistem inzibatçısı vahid mesajlaşma xidmətlərini və Nitqi konfiqurasiya etməklə vahid gələnlər qutusunun transkripsiya funksiyasını aktivləşdirə bilər.View Unity Connection-da transkripsiya xidmətləri. Tək Gələnlər Qutusu ilə konfiqurasiya olunarsa, “Birdən çox yönləndirilmiş mesajların sinxronizasiyası” xidməti Unity Connection ilə dəstəklənmir. Unity Connection-da vahid mesajlaşma xidmətlərinin konfiqurasiyası haqqında məlumat üçün “Vahid Mesajlaşmanın Konfiqurasiyası” bölməsinə baxın. Nitqin konfiqurasiyası haqqında məlumat üçünView transkripsiya xidməti üçün “ÇıxışView” Cisco Unity Connection üçün Sistem İdarəetmə Təlimatının 14-cü Reliz bölməsi, burada mövcuddur https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

1. Tək Gələnlər qutusunda səsli məktubların transkripsiyası Exchange ilə aşağıdakı üsullarla sinxronlaşdırılır:
   • Göndərən istifadəçiyə səsli mesaj göndərdikdə Web Gələnlər qutusu və ya toxunma tonlu söhbət istifadəçi interfeysi və istifadəçi viewmüxtəlif e-poçt müştəriləri vasitəsilə səsli poçt göndərir, sonra səsli poçtların transkripsiyası Cədvəl 1-də göstərildiyi kimi sinxronlaşdırılır.
   • Göndərən Səsli Məktub Göndərdikdə Web Gələnlər qutusu və ya toxunma tonlu söhbət istifadəçi interfeysi
   • Göndərən vasitəsilə Birlik Bağlantısı istifadəçisinə səsli məktub göndərdikdə ViewOutlook üçün Mail və Unity Connection istifadəçisi viewmüxtəlif e-poçt müştəriləri vasitəsilə səsli poçt göndərir, sonra Cədvəl 2-də göstərildiyi kimi səsli poçtların transkripsiyası sinxronlaşdırılır:
   • Göndərən Səsli Mesaj Göndərdikdə ViewOutlook üçün poçt

Qeyd
Istifadə edilən səsli poçtların mesaj bədəni ViewOutlook üçün Mail və Unity Connection tərəfindən qəbul edilən ya boşdur, ya da mətndən ibarətdir.

• Göndərən üçüncü tərəf e-poçt müştəriləri vasitəsilə Unity Connection-a səsli poçt göndərdikdə, alıcı bunu edə bilər view səsli mesajların transkripsiyasını sinxronlaşdırdıqdan sonra müxtəlif müştərilər vasitəsilə səsli poçt.

Speech ilə vahid mesajlaşma istifadəçisi üçün Unity Connection və poçt qutuları arasında yeni səsli poçtları sinxronizasiya etmək üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin.View transkripsiya xidməti:

• Cisco Personal Communications Assistant-a gedin və Mesajlaşma köməkçisini seçin.
• Mesajlaşma köməkçisi nişanında Şəxsi Seçimlər seçin və Transkripsiya qəbul edilənə qədər saxlama seçimini aktivləşdirin.
  Qeyd Defolt olaraq, Transkripsiya alınana qədər saxla seçimi Exchange/Office 365 üçün qeyri-aktivdir.
• Transkripsiya qəbul edilənə qədər saxla seçimi yalnız Unity Connection üçüncü tərəfin xarici xidmətindən vaxt aşımı/ uğursuz transkripsiya cavabı aldıqda Unity Connection və poçt serveri arasında səsli poçtun sinxronizasiyasına imkan verir.

Təhlükəsiz və Şəxsi Mesajlarda Səsli Mesajların Transkripsiyası

• Təhlükəsiz Mesajlar: Təhlükəsiz mesajlar yalnız Unity Connection serverində saxlanılır. Təhlükəsiz mesajlar yalnız istifadəçinin Təhlükəsiz Mesajların Transkripsiyalarına İcazə Ver seçimi aktiv olduğu xidmət sinfinə aid olduqda transkripsiya edilir. Bununla belə, bu seçim Unity Connection serveri ilə inteqrasiya olunmuş Exchange serverində transkripsiya edilmiş təhlükəsiz mesajların sinxronizasiyasına imkan vermir.
• Şəxsi Mesajlar: Şəxsi mesajların transkripsiyası dəstəklənmir.

Outlook qovluqları ilə sinxronizasiya
İstifadəçinin səsli poçtları Outlook Gələnlər qutusu qovluğunda görünür. Unity Connection aşağıdakı Outlook qovluqlarındakı səsli poçtları istifadəçi üçün Unity Connection Inbox qovluğu ilə sinxronlaşdırır:

• Outlook Gələnlər qutusu qovluğu altındakı alt qovluqlar
• Outlook Silinmiş Elementlər qovluğu altındakı alt qovluqlar
• Outlook Lazımsız E-poçt qovluğu

Outlook Silinmiş Elementlər qovluğundakı mesajlar Unity Connection Deleted Elements qovluğunda görünür. İstifadəçi səsli poçtları (təhlükəsiz səsli poçtlar istisna olmaqla) Gələnlər qutusu qovluğu altında olmayan Outlook qovluqlarına köçürürsə, mesajlar Unity Connection-da silinmiş elementlər qovluğuna köçürülür. Bununla belə, mesajlar hələ də istifadə edilə bilər ViewOutlook üçün Mail, çünki mesajın surəti hələ də Outlook qovluğunda mövcuddur. İstifadəçi mesajları yenidən Outlook Gələnlər qutusu qovluğuna və ya Birlik Bağlantısı Gələnlər qutusu qovluğu ilə sinxronlaşdırılan Outlook qovluğuna köçürürsə və:

• Mesaj Unity Connection-da silinmiş elementlər qovluğundadırsa, mesaj həmin istifadəçi üçün Unity Connection Inbox-a yenidən sinxronlaşdırılır.
• Mesaj Unity Connection-da silinmiş elementlər qovluğunda deyilsə, mesaj hələ də Outlook-da oxuna bilər, lakin Unity Connection-a yenidən sinxronizasiya olunmur.

Unity Connection Outlook-un Göndərilən Elementlər qovluğundakı səsli poçtları istifadəçi üçün Exchange/ Office 365 Göndərilən Elementlər qovluğu ilə sinxronlaşdırır. Bununla belə, mövzu xəttində, prioritetdə və statusda dəyişikliklər (məsample, oxunmamışdan oxunmuşa qədər) Unity Connection-dan Exchange/ Office 365-ə yalnız bir cihazda təkrarlanır.urly əsasında.İstifadəçi Unity Connection-dan Exchange/Office 365-ə və ya əksinə səsli məktub göndərdikdə, Unity Connection Sent Items qovluğundakı səsli poçt oxunmamış qalır və Exchange/ Office 365 Sent Elements qovluğundakı səsli poçt oxunmuş kimi qeyd olunur. Varsayılan olaraq, Exchange/ Office 365 Göndərilən Elementlər qovluğunda səsli poçtların Unity Connection Sent Items qovluğu ilə sinxronizasiyası aktiv deyil.

Göndərilən Elementlər Qovluğu Sinxronizasiyasının Aktivləşdirilməsi
Təhlükəsiz səs poçtları fərqli davranır. Unity Connection təhlükəsiz səsli poçtu Exchange/Office 365 poçt qutusuna təkrarladıqda, o, yalnız təhlükəsiz mesajları qısaca izah edən saxta mesajı təkrarlayır; Birlik Bağlantısı serverində yalnız səsli poçtun bir nüsxəsi qalır. Bir istifadəçi istifadə edərək təhlükəsiz bir mesaj oynadıqda ViewOutlook üçün Mail, ViewPoçt mesajı Unity Connection serverindən alır və onu heç vaxt Exchange/Office 365-də və ya istifadəçinin kompüterində saxlamadan oxuyur. İstifadəçi təhlükəsiz mesajı Unity Connection Inbox qovluğu ilə sinxronlaşdırılmayan Outlook qovluğuna köçürürsə, yalnız səsli poçtun surəti Unity Connection-da Silinmiş Elementlər qovluğuna köçürülür. Bu cür təhlükəsiz mesajlar Outlook-da səsləndirilə bilməz. İstifadəçi mesajı yenidən Outlook Gələnlər Qutusu qovluğuna və ya Birlik Bağlantısı Gələnlər Qutu qovluğu ilə sinxronlaşdırılan Outlook qovluğuna köçürürsə və:

• Mesaj Unity Connection-da Silinmiş elementlər qovluğunda mövcuddursa, mesaj istifadəçinin Birlik Bağlantısı Gələnlər Qutusu ilə yenidən sinxronlaşdırılır və mesaj Outlook-da yenidən oxuna bilər.
• Mesaj Unity Connection-da Silinmiş elementlər qovluğunda mövcud deyilsə, mesaj Unity Connection ilə yenidən sinxronizasiya olunmur və daha Outlook-da oxuna bilməz.

Addım 1: Cisco Unity Connection Administrasiyasında Sistem Parametrləri > Qabaqcıl genişləndirin, Mesajlaşma seçin.
Addım 2: Mesajlaşma Konfiqurasiyası səhifəsində Göndərilən Mesajlar: Saxlama Müddəti (Günlərlə) sahəsinə sıfırdan böyük dəyər daxil edin.
Addım 3: Saxla seçin.

Qeyd
İstifadəçi səsli poçtu Exchange/Office 365 səsli poçt qutusuna göndərdikdə, səsli poçt Exchange/ Office 365 serverindəki Göndərilən Elementlər qovluğu ilə sinxronlaşdırılmır. Səs poçtu Unity Connection Sent Items qovluğunda qalır.

SMTP Domain Adından istifadə edərək Mesaj Yönləndirməsinin İşlənməsi
Unity Connection rəqəmsal şəbəkəyə qoşulmuş Unity Connection serverləri arasında mesajları yönləndirmək və gedən SMTP mesajlarında göndərənin SMTP ünvanını qurmaq üçün SMTP domen adından istifadə edir. Hər bir istifadəçi üçün Unity Connection @ SMTP ünvanını yaradır. Bu SMTP ünvanı istifadəçi üçün İstifadəçi Əsaslarını Redaktə et səhifəsində göstərilir. MəsampBu ünvan formatından istifadə edən gedən SMTP mesajlarına bu serverdəki istifadəçilər tərəfindən digər rəqəmsal şəbəkəyə qoşulmuş Unity Connection serverlərindəki alıcılara göndərilən mesajlar və Unity Connection telefon interfeysindən və ya Mesajlaşma Gələnlər qutusundan göndərilən və xarici serverə ötürülən mesajlar daxildir. Alıcının Mesaj Fəaliyyətləri parametri. Unity Connection həmçinin gedən VPIM mesajlarında göndərici VPIM ünvanlarını yaratmaq və SMTP bildiriş cihazlarına göndərilən bildirişlər üçün Kimdən ünvanını qurmaq üçün SMTP Domainindən istifadə edir. Unity Connection ilk dəfə quraşdırıldıqda, SMTP Domain avtomatik olaraq serverin tam uyğun host adına təyin edilir. Unity Connection üçün mesaj yönləndirməsində problemlərin qarşısını almaq üçün Unity Connection-ın SMTP domeninin Korporativ E-poçt domenindən fərqli olduğuna əmin olun.

Eyni domenlə bağlı problemlərlə qarşılaşa biləcəyiniz bəzi ssenarilər aşağıda verilmişdir:

• Rəqəmsal şəbəkəyə qoşulmuş Unity Connection serverləri arasında səsli mesajların yönləndirilməsi.
• Mesajların ötürülməsi.
• Səsli mesajların cavablandırılması və yönləndirilməsi ViewOutlook üçün poçt.
• Nitqin yönləndirilməsiView Cisco Unity Connection serverinə mesajlar.
• SMTP mesajının göndərilməsi Bildirişlər.
• VPIM mesajlarının yönləndirilməsi.

Qeyd
Unity Connection hər bir istifadəçi üçün korporativ e-poçt domenindən fərqli olan unikal SMTP domeni tələb edir. Microsoft Exchange və Unity Connection-da eyni domen adı konfiqurasiyasına görə, Vahid Mesajlaşma üçün konfiqurasiya edilmiş istifadəçilər mesajları tərtib edərkən, cavablandırarkən və yönləndirərkən alıcı əlavə etməkdə problemlərlə üzləşə bilərlər. Domen adının konfiqurasiyası problemlərinin həlli ilə bağlı əlavə məlumat üçün SMTP-nin həlli bölməsinə baxın. Domen Adının Konfiqurasiyası Problemləri bölməsi

Silinmiş Mesajlar üçün Məkan
Varsayılan olaraq, istifadəçi Unity Connection-da səsli poçtu sildikdə, mesaj Unity Connection silinmiş elementlər qovluğuna göndərilir və Outlook Silinmiş Elementlər qovluğu ilə sinxronlaşdırılır. Mesaj Unity Connection Deleted Elements qovluğundan silindikdə (bunu ya əl ilə edə bilərsiniz, ya da avtomatik olaraq mesajın yaşlanmasını konfiqurasiya edə bilərsiniz), o, həmçinin Outlook Silinmiş Elementlər qovluğundan silinir. İstifadəçi istənilən Outlook qovluğundan səsli poçtu sildikdə, mesaj həmişəlik silinmir, lakin Silinmiş Elementlər qovluğuna köçürülür. Outlook-da heç bir əməliyyat mesajın Unity Connection-da həmişəlik silinməsinə səbəb olur. Mesajları daimi olaraq silmək üçün Web Gələnlər qutusu və ya Birlik Bağlantısı telefon interfeysi üçün siz Unity Connection-ı mesajları Silinmiş Elementlər qovluğunda saxlamadan həmişəlik silmək üçün konfiqurasiya etməlisiniz. Unity Connection Exchange/ Office 365 ilə sinxronizasiya edildikdə, mesaj Unity Connection Deleted elementləri qovluğuna köçürülür, lakin həmişəlik silinmir.

Qeyd Biz həmçinin istifadə edərək, Unity Connection Deleted Items qovluğundan mesajları həmişəlik silə bilərik Web Gələnlər qutusu.

Birlik Bağlantısı Silinmiş Elementlər qovluğundan mesajları həmişəlik silmək üçün aşağıdakı addımlardan birini və ya hər ikisini edin:

• Birlik Bağlantısı Silinmiş Elementlər qovluğunda mesajları həmişəlik silmək üçün mesajın yaşlanmasını konfiqurasiya edin.
• Mesaj kvotalarını elə konfiqurasiya edin ki, Birlik Bağlantısı istifadəçilərin poçt qutuları müəyyən ölçüyə yaxınlaşdıqda mesajları silməyi təklif etsin.

Exchange/ Office 365 ilə sinxronlaşdırılmayan mesaj növləri
Birlik Bağlantısı mesajlarının aşağıdakı növləri sinxronlaşdırılmır:

• Qaralama mesajlar
• Mesajlar gələcək çatdırılma üçün konfiqurasiya edilib, lakin hələ çatdırılmayıb
• Yayım mesajları
• Qəbul edilməmiş göndərmə mesajları

Qeyd
Göndərmə mesajı alıcı tərəfindən qəbul edildikdə, o, normal mesaja çevrilir və onu qəbul edən istifadəçi üçün Exchange/Office 365 ilə sinxronlaşdırılır və bütün digər alıcılar üçün silinir. Dağıtım siyahısındakı kimsə göndərmə mesajını qəbul edənə qədər, istifadəçilərin başqa oxunmamış mesajları olmasa belə, paylama siyahısındakı hər kəs üçün mesaj gözləmə göstəricisi açıq qalır.

Tək Gələnlər Qutunun Söndürülməsi və Yenidən Aktivləşdirilməsinin Təsiri
Vahid mesajlaşmanı konfiqurasiya etdikdə siz bir və ya bir neçə vahid mesajlaşma xidməti yarada bilərsiniz. Hər bir vahid mesajlaşma xidmətində aktivləşdirilmiş xüsusi vahid mesajlaşma funksiyaları dəsti var. Siz hər bir istifadəçi üçün yalnız bir vahid mesajlaşma hesabı yarada və onu vahid mesajlaşma xidməti ilə əlaqələndirə bilərsiniz.

Tək gələnlər qutusu aşağıdakı üç yolla deaktiv edilə bilər:

• Tək gələnlər qutusunun aktiv olduğu vahid mesajlaşma xidmətini tamamilə söndürün. Bu, xidmətlə əlaqəli bütün istifadəçilər üçün aktivləşdirilmiş bütün vahid mesajlaşma xüsusiyyətlərini (tək gələnlər qutusu daxil olmaqla) deaktiv edir.
• Vahid mesajlaşma xidməti üçün yalnız tək gələnlər qutusu funksiyasını deaktiv edin, bu isə həmin xidmətlə əlaqəli bütün istifadəçilər üçün yalnız tək gələnlər qutusu funksiyasını deaktiv edir.
• Vahid mesajlaşma hesabı üçün tək gələnlər qutusunu deaktiv edin, bu da yalnız əlaqəli istifadəçi üçün tək gələnlər qutusunu deaktiv edir.

Bu üsullardan hər hansı birini istifadə edərək tək gələnlər qutusunu söndürsəniz və sonra yenidən aktivləşdirsəniz, Unity Connection təsirə məruz qalan istifadəçilər üçün Unity Connection və Exchange/ Office 365 poçt qutularını yenidən sinxronlaşdırır.

Aşağıdakıları qeyd edin:

• İstifadəçilər Exchange/Office 365-də mesajları silsələr, lakin tək gələnlər qutusu söndürüldükdə Unity Connection-da müvafiq mesajları silmirlərsə, tək gələnlər qutusu yenidən aktivləşdirildikdə mesajlar Exchange poçt qutusuna yenidən sinxronlaşdırılır.
• Mesajlar tək gələnlər qutusu deaktiv edilməzdən əvvəl Exchange/ Office 365-dən (Silinmiş Elementlər qovluğundan silinmiş) sərt şəkildə silinirsə, tək gələnlər qutusu yenidən aktivləşdirildikdə hələ də Unity Connection-da silinmiş elementlər qovluğunda olan müvafiq mesajlar Exchange-ə yenidən sinxronlaşdırılır. / Office 365 Silinmiş Elementlər qovluğu.
• İstifadəçilər Unity Connection-da mesajları ciddi şəkildə silirlərsə, lakin tək gələnlər qutusu deaktiv edilərkən Exchange/ Office 365-də müvafiq mesajları silmirlərsə, tək gələnlər qutusu yenidən aktiv edildikdə mesajlar Exchange/Office 365-də qalır. İstifadəçilər Exchange/ Office 365-dən mesajları əl ilə silməlidirlər.
• İstifadəçilər Exchange/Office 365-də mesajların statusunu dəyişirlərsə (məsample, oxunmamışdan oxunmuşa qədər) tək gələnlər qutusu söndürüldükdə, tək gələnlər qutusu yenidən aktiv edildikdə Exchange/ Office 365 mesajlarının statusu müvafiq Unity Connection mesajlarının cari vəziyyətinə dəyişdirilir.
• Xidmətlə əlaqəli istifadəçilərin sayından və onların Unity Connection və Exchange/ Office 365 poçt qutularının ölçüsündən asılı olaraq tək gələnlər qutusunu yenidən aktivləşdirdiyiniz zaman, mövcud mesajlar üçün yenidən sinxronizasiya yeni mesajlar üçün sinxronizasiya performansına təsir göstərə bilər.
• Xidmətlə əlaqəli istifadəçilərin sayından və onların Unity Connection və Exchange/ Office 365 poçt qutularının ölçüsündən asılı olaraq tək gələnlər qutusunu yenidən aktivləşdirdiyiniz zaman, mövcud mesajlar üçün yenidən sinxronizasiya yeni mesajlar üçün sinxronizasiya performansına təsir göstərə bilər.

Oxunma/eşitmə qəbzlərinin, çatdırılma qəbzlərinin və çatdırılmayan qəbzlərin sinxronizasiyası
Unity Connection səsli poçt göndərən Unity Connection istifadəçilərinə oxunmuş/eşidilmiş qəbzləri, çatdırılma qəbzlərini və çatdırılmayan qəbzləri göndərə bilər. Səsli poçtun göndəricisi tək gələnlər qutusu üçün konfiqurasiya edilibsə, müvafiq qəbz göndərənin Birlik Bağlantısı poçt qutusuna göndərilir. Daha sonra qəbz göndərənin Exchange/Office 365 poçt qutusuna sinxronlaşdırılır.

Aşağıdakıları qeyd edin.

• Oxunmuş/eşitilmiş qəbzlər: Səsli poçt göndərən zaman göndərən oxunmuş/eşitilmiş qəbz tələb edə bilər.
  Oxunma qəbzləri sorğularına cavab vermək üçün Birlik Bağlantısının qarşısını almaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:
  • Birlik Bağlantısı İdarəsində ya İstifadəçiləri genişləndirin və İstifadəçilər seçin, ya da Şablonları genişləndirin və İstifadəçi Şablonlarını seçin.
  • İstifadəçiləri seçmisinizsə, müvafiq istifadəçini seçin və İstifadəçi Əsaslarını Redaktə et səhifəsini açın. İstifadəçi Şablonlarını seçmisinizsə, müvafiq şablonu seçin və İstifadəçi Şablonunun Əsaslarını Redaktə et səhifəsini açın.
  • İstifadəçi Əsaslarını Redaktə et səhifəsində və ya İstifadəçi Şablonunun Əsaslarını Redaktə et səhifəsində Redaktə > Poçt qutusu seçin.
  • “Poçt qutusunu redaktə et” səhifəsində “Oxunma qəbzləri üçün sorğulara cavab verin” qutusunu işarələyin.
• Çatdırılma qəbzləri: Göndərən yalnız səsli məktub göndərən zaman çatdırılma qəbzini tələb edə bilər ViewOutlook üçün poçt. Siz Unity Connection-ın çatdırılma qəbzi sorğusuna cavab verməsinin qarşısını ala bilməzsiniz.
• Çatdırılmayan qəbzlər (NDR): Səsli poçtu çatdırmaq mümkün olmadıqda göndərən NDR alır.
  Mesaj çatdırılmadıqda Birlik Bağlantısının NDR göndərməsinin qarşısını almaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:
  • Birlik Bağlantısı İdarəsində ya İstifadəçiləri genişləndirin və İstifadəçilər seçin, ya da Şablonları genişləndirin və İstifadəçi Şablonlarını seçin.
  • İstifadəçiləri seçmisinizsə, müvafiq istifadəçini seçin və İstifadəçi Əsaslarını Redaktə et səhifəsini açın. İstifadəçi Şablonlarını seçmisinizsə, müvafiq şablonu seçin və İstifadəçi Şablonunun Əsaslarını Redaktə et səhifəsini açın.
  • İstifadəçinin Əsaslarını Redaktə et səhifəsində və ya İstifadəçi Şablonunun Əsaslarını Redaktə et səhifəsində Mesajın Çatdırılmaması üçün Çatdırılmayan Qəbzləri Göndər onay qutusundan işarəni çıxarın və Saxla seçin.

Qeyd

• Göndərən TUI-dən istifadə edərək Unity Connection-a daxil olduqda, NDR göndərənə mesajı daha sonra və ya başqa bir alıcıya yenidən göndərməyə imkan verən orijinal səsli poçtu ehtiva edir.
• Göndərən istifadə edərək Birlik Bağlantısına daxil olduqda Web Gələnlər qutusu, NDR orijinal səsli poçtu ehtiva edir, lakin göndərən onu yenidən göndərə bilməz.
• Göndərən istifadə etdikdə ViewExchange ilə sinxronlaşdırılmış Unity Connection səsli poçtlarına daxil olmaq üçün Outlook üçün Mail, NDR orijinal səsli poçtu deyil, yalnız xəta kodunu ehtiva edən qəbzdir, ona görə də göndərən səsli poçtu yenidən göndərə bilməz.
• Göndərən kənar zəng edən zaman, NDR-lər Çatdırılmayan Mesajların paylanması siyahısında Unity Connection istifadəçilərinə göndərilir. Çatdırılmayan Mesajların paylanma siyahısına çatdırılmamış mesajları mütəmadi olaraq izləyən və yönləndirən bir və ya bir neçə istifadəçinin daxil olduğunu yoxlayın.

Google Workspace ilə Tək Gələnlər Qutusu
Unity Connection və Gmail poçt serveri arasında istifadəçi mesajlarının sinxronizasiyası Tək Gələnlər qutusu kimi tanınır. Unity Connection-da vahid gələnlər qutusu funksiyası işə salındıqda, səsli məktublar əvvəlcə Unity Connection-da istifadəçi poçt qutusuna çatdırılır və sonra məktublar istifadəçinin Gmail hesabına təkrarlanır. Birlik Bağlantısında Vahid Gələnlər Qutunun konfiqurasiyası haqqında məlumat üçün Vahid Mesajlaşmanın Konfiqurasiyası “Vahid Mesajlaşmanın Konfiqurasiyası” bölməsinə baxın.

Qeyd

• Google Workspace ilə tək gələn qutusu xüsusiyyəti həm IPv4, həm də IPv6 ünvanları ilə dəstəklənir.
• Google Workspace üçün dəstəklənən istifadəçilərin maksimum sayını görmək üçün Cisco Unity Connection 14 Dəstəklənən Platforma Siyahısının “Virtual Platforma Bindirmələri üçün Spesifikasiya” bölməsinə baxın.
  https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.

Gmail Client ilə Tək Gələnlər Qutusu
Quraşdırmasanız ViewOutlook üçün Mail və ya Exchange/ Office 365/Gmail serverində Unity Connection səsli poçtlarına daxil olmaq üçün başqa e-poçt müştərisindən istifadə edin:

• Gmail müştərisi səsli məktubları .wav ilə e-poçt kimi qəbul edir file əlavələr.
• İstifadəçi səsli poçta cavab verdikdə və ya yönləndirdikdə, istifadəçi .wav əlavə etsə belə, cavab və ya yönləndirmə də e-poçt kimi qəbul edilir. file. Mesajın yönləndirilməsi Unity Connection tərəfindən deyil, Gmail serveri tərəfindən idarə olunur, ona görə də mesaj heç vaxt alıcının Unity Connection poçt qutusuna göndərilmir.
• İstifadəçilər təhlükəsiz səsli məktubları dinləyə bilməzlər.
• Şəxsi səsli məktubları yönləndirmək mümkün ola bilər.

Təhlükəsiz Səsli Poçtlara daxil olmaq
Google Worspace konfiqurasiya edildikdə təhlükəsiz səsli mesajları oynamaq üçün istifadəçilər Telefon İstifadəçi İnterfeyindən (TUI) istifadə etməlidirlər. Gmail hesabında təhlükəsiz səsli poçtlara daxil olan istifadəçilər yalnız mesajın təhlükəsiz olduğunu və TUI vasitəsilə dinlənə biləcəyini göstərən mətn mesajını görürlər.

Birlik Bağlantısı və Gmail Serveri arasında Sinxronlaşdırılmış Səsli Mesajların Transkripsiyası
Sistem inzibatçısı vahid mesajlaşma xidmətlərini və Nitqi konfiqurasiya etməklə vahid gələnlər qutusunun transkripsiya funksiyasını aktivləşdirə bilər.View Unity Connection-da transkripsiya xidmətləri. Tək Gələnlər Qutusu ilə konfiqurasiya olunarsa, “Birdən çox yönləndirilmiş mesajların sinxronizasiyası” xidməti Unity Connection ilə dəstəklənmir.
Unity Connection-da vahid mesajlaşma xidmətlərinin konfiqurasiyası haqqında məlumat üçün “Vahid Mesajlaşmanın Konfiqurasiyası” bölməsinə baxın. Nitqin konfiqurasiyası haqqında məlumat üçünView transkripsiya xidməti üçün “ÇıxışView” Cisco Unity Connection üçün Sistem İdarəetmə Təlimatının 14-cü Reliz bölməsi, burada mövcuddur
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html. Tək Gələnlər qutusunda, göndərən istifadəçiyə səsli poçt göndərən zaman səsli məktubların transkripsiyası Gmail serveri ilə sinxronlaşdırılır. Web Gələnlər qutusu və ya toxunma tonlu söhbət istifadəçi interfeysi və istifadəçi viewnin Gmail müştərisi vasitəsilə səsli poçtunu aldıqdan sonra səsli məktubların transkripsiyası aşağıdakı kimi sinxronlaşdırılır:

• Səsli mesajların uğurlu çatdırılması üçün transkripsiyanın mətni e-poçtun oxu panelində göstərilir.
• Uğursuzluq və ya cavab müddəti üçün “Uğursuzluq və ya Cavab Aşımı” mətni e-poçtun oxu panelində göstərilir.

Speech ilə vahid mesajlaşma istifadəçisi üçün Unity Connection və Google Workspace poçt qutuları arasında yeni səsli poçtları sinxronlaşdırmaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin.View transkripsiya xidməti:

1. Cisco Personal Communications Assistant-a gedin və Mesajlaşma köməkçisini seçin.
2. Mesajlaşma köməkçisi nişanında Şəxsi Seçimlər seçin və Transkripsiya qəbul edilənə qədər saxlama seçimini aktivləşdirin.
   Qeyd Varsayılan olaraq, transkripsiya qəbul edilənə qədər saxla seçimi qeyri-aktivdir.
3. Transkripsiya qəbuluna qədər saxla seçimi yalnız Unity Connection üçüncü tərəf xarici xidmətindən cavab aldıqda Unity Connection və Google Workspace arasında səsli poçtun sinxronizasiyasına imkan verir.

Mətndən nitqə
Text-to-Speech funksiyası vahid mesajlaşma istifadəçilərinə telefondan istifadə edərək Unity Connection-a daxil olduqda e-poçtlarını dinləməyə imkan verir.

Unity Connection aşağıdakı poçt qutusu mağazalarında mətndən nitqə funksiyanı dəstəkləyir:

• Office 365
• Mübadilə 2016
• Mübadilə 2019

Qeyd
Office 365, Exchange 2016, Exchange 2019 üzərindən mətndən nitqə həm IPv4, həm də IPv6 ünvanlarını dəstəkləyir. Bununla belə, IPv6 ünvanı yalnız Unity Connection platforması uyğun olduqda və ikili (IPv4/IPv6) rejimində konfiqurasiya edildikdə işləyir. Unity Connection transkripsiyaları mətn mesajı kimi SMS cihazına və ya e-poçt mesajı kimi SMTP ünvanına çatdırmaq üçün konfiqurasiya edilə bilər. Transkripsiya çatdırılmasını aktiv etmək üçün sahələr mesaj bildirişini quraşdırdığınız SMTP və SMS Bildiriş Cihazı səhifələrində yerləşir. Bildiriş cihazları haqqında əlavə məlumat üçün Cisco Unity Connection üçün Sistem İdarəetmə Bələdçisi, Buraxılış 14-ün “Bildirişlər” bölməsindəki “Bildiriş Cihazlarının Konfiqurasiyası” bölməsinə baxın. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Transkripsiya çatdırılmasından səmərəli istifadə üçün aşağıdakı mülahizələrə diqqət yetirilir:

• Kimdən sahəsinə stolüstü telefondan zəng etmədiyiniz zaman Unity Connection-a çatmaq üçün yığdığınız nömrəni daxil edin. Mətnə uyğun mobil telefonunuz varsa, mesajı dinləmək istədiyiniz halda Unity Connection-a geri zəng edə bilərsiniz.
• Zəng edənin adı, zəng edənin identifikatoru (əgər varsa) və mesajın qəbul olunduğu vaxt kimi zəng məlumatlarını daxil etmək üçün Mesaj Məlumatını Mesaj Mətninə Daxil et onay qutusunu qeyd etməlisiniz. Yoxlama qutusu işarələnmirsə, qəbul edilən mesaj zəng məlumatını göstərmir.

Bundan əlavə, mətnə ​​uyğun cib telefonunuz varsa, zəng edənin identifikatoru transkripsiyaya daxil edildikdə geri zəngə başlaya bilərsiniz.

• Məni Xəbərdar Et bölməsində səsli və ya göndərilən mesajlar üçün bildirişi yandırsanız, mesaj gələndə və tezliklə transkripsiyanın ardınca bildiriş alacaqsınız. Transkripsiya gəlməmişdən əvvəl bildiriş almaq istəmirsinizsə, səs və ya mesaj göndərmə seçimlərini seçməyin.
• Transkripsiyaları olan e-poçt mesajlarında bildiriş mesajları ilə eyni olan mövzu xətti var. Beləliklə, səsli və ya göndərmə mesajları üçün bildirişiniz varsa, hansının transkripsiyaya malik olduğunu müəyyən etmək üçün mesajları açmalısınız.

Qeyd
Birlik Bağlantısında mətndən nitqə funksiyasının konfiqurasiyası haqqında məlumat üçün “Mətndən nitqə konfiqurasiya” bölməsinə baxın.

Təqvim və Əlaqə İnteqrasiyası

Qeyd
Unity Connection-da təqvim və kontakt inteqrasiyasının konfiqurasiyası haqqında məlumat üçün.

Təqvim inteqrasiyası haqqında
Təqvim inteqrasiyası funksiyası vahid mesajlaşma istifadəçilərinə telefon vasitəsilə aşağıdakı tapşırıqları yerinə yetirməyə imkan verir:

• Qarşıdan gələn görüşlərin siyahısını dinləyin (yalnız Outlook görüşləri).
• Görüş üçün iştirakçıların siyahısını dinləyin.
• Görüş təşkilatçısına mesaj göndərin.
• Görüş iştirakçılarına mesaj göndərin.
• Görüş dəvətlərini qəbul edin və ya rədd edin (yalnız Outlook görüşləri).
• Görüşü ləğv edin (yalnız görüşün təşkilatçıları).

Unity Connection aşağıdakı poçt serverləri ilə inteqrasiya olunduqda təqvim proqramlarını dəstəkləyir:

• Office 365
• Mübadilə 2016
• Mübadilə 2019

Görüşləri siyahıya salmaq, qoşulmaq və planlaşdırmaq üçün Cisco Unity Connection Telefon İnterfeysi üçün İstifadəçi Təlimatının “Cisco Unity Connection Telefon Menyuları və Səs Əmrləri” bölməsinə baxın, Buraxılış 14. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/phone/b_14cucugphone.html. Şəxsi Zəng Ötürmə Qaydalarından istifadə etmək üçün Cisco Unity Connection Şəxsi Zəng Ötürmə Qaydaları üçün İstifadəçi Təlimatına baxın Web Alət, Buraxılış 14, burada mövcuddur https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/pctr/b_14cucugpctr.html.

Cisco Unity Connection 14 tərəfindən dəstəklənən platformaların virtual platforma örtükləri ilə bağlı spesifikasiyalar üçün lütfən baxın rəsmi sənədlər.

Əlaqə İnteqrasiyaları haqqında
Birlik Bağlantısı istifadəçilərə Mübadilə kontaktlarını idxal etməyə və Şəxsi Zəng Ötürmə Qaydalarında və səsli əmrlərdən istifadə edərək gedən zəngləri yerləşdirərkən əlaqə məlumatlarından istifadə etməyə imkan verir. Unity Connection aşağıdakı poçt serverləri ilə inteqrasiya olunduqda əlaqə proqramlarını dəstəkləyir:

• Office 365
• Mübadilə 2016
• Mübadilə 2019

Exchange kontaktlarını idxal etmək üçün Cisco Unity Connection Messaging Assistant üçün İstifadəçi Təlimatının “Kontaktlarınızı İdarəetmə” bölməsinə baxın. Web Alət, Buraxılış 14, burada mövcuddur https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html.

Tez-tez verilən suallar

S: Vahid mesajlaşma üçün hansı poçt serverləri dəstəklənir?
A: Unity Connection Cisco Unified MeetingPlace, Google Workspace və Exchange/Office 365 ilə inteqrasiyanı dəstəkləyir.

S: Google Workspace ilə vahid mesajlaşmanı necə konfiqurasiya edə bilərəm?
Cavab: Google Workspace ilə vahid mesajlaşmanı konfiqurasiya etmək üçün istifadəçi təlimatında "Vahid Mesajlaşmanın Konfiqurasiyası" bölməsində göstərilən addımları yerinə yetirin.

S: Səsli məktubları göndərmək və onlara cavab vermək üçün Outlook-dan istifadə edə bilərəmmi?
Cavab: Bəli, siz səsli məktubları göndərmək, cavablandırmaq və yönləndirmək üçün Outlook-dan istifadə edə bilərsiniz. Bununla belə, nəzərə alın ki, Outlook-dan göndərilən Unity Connection səsli məktubları Göndərilən Elementlər qovluğunda görünmür.

S: Exchange/Office 365-də təhlükəsiz səsli poçtlara necə daxil ola bilərəm?
Cavab: Exchange/Office 365 poçt qutusunda təhlükəsiz səsli poçtlara daxil olmaq üçün istifadəçilər Microsoft Outlook və Cisco proqramlarından istifadə etməlidirlər. ViewMicrosoft Outlook üçün poçt. Əgər ViewOutlook üçün Mail quraşdırılmayıb, təhlükəsiz səsli poçtlara daxil olan istifadəçilər yalnız təhlükəsiz mesajları izah edən mətni olan saxta mesaj görəcəklər.

Sənədlər / Resurslar

Vahid Mesajlaşmaya CISCO Unity Bağlantısı [pdf] İstifadəçi təlimatı Vahid Mesajlaşmaya Birlik Bağlantısı, Vahid Mesajlaşmaya Bağlantı, Vahid Mesajlaşma, Mesajlaşma

İstinadlar

• İstifadəçi təlimatı