CISCO Unity Connection To Unified Messaging User Guide

TAPITRAview

Ny endri-pandefasan-kafatra mitambatra dia manome fitahirizana tokana ho an'ny karazana hafatra samihafa, toy ny mailaka sy mailaka azo idirana amin'ny fitaovana isan-karazany. Ho an'ny exampAmin'ny ankapobeny, ny mpampiasa dia afaka miditra amin'ny voicemail na avy amin'ny mailaka fidirana amin'ny alalan'ny solosaina mpandahateny na mivantana avy amin'ny finday interface tsara.

Ireto manaraka ireto ny mpizara mailaka tohanana azonao ampidirina amin'ny Unity Connection mba ahafahana mandefa hafatra iraisana:

• Mpizara Microsoft Exchange (2010, 2013, 2016 ary 2019)
• Microsoft Office 365
• Cisco Unified Meeting Place
• Gmail Server

Ny fampidirana ny Unity Connection amin'ny mpizara Exchange na Office 365 dia manome ireto fiasa manaraka ireto:

• Fandrindrana ny mailaka eo amin'ny Unity Connection sy Exchange / Office 365.
• Fidirana text-to-speech (TTS) amin'ny mailaka Exchange/ Office 365.
• Fidirana amin'ny kalandrie Exchange/Office 365 izay ahafahan'ny mpampiasa manao asa mifandraika amin'ny fivoriana amin'ny telefaona, toy ny, mandre ny lisitry ny fivoriana ho avy ary manaiky na mandà ny fanasana fivoriana.
• Fidirana amin'ny fifandraisana Exchange/Office 365 izay ahafahan'ny mpampiasa manafatra fifandraisana Exchange/Office 365 ary mampiasa ny fampahafantarana momba ny fifandraisana amin'ny fitsipika famindrana antso manokana sy rehefa manao antso mivoaka amin'ny alalan'ny baiko feo.
• Fandikan-tenin'ny voicemails Unity Connection.

Ny fampidirana ny Unity Connection amin'ny Cisco Unified MeetingPlace dia manome ireto fiasa manaraka ireto:

• Miaraha amin'ny fivoriana izay an-dalam-pandrosoana.
• Henoy ny lisitry ny mpandray anjara amin'ny fivoriana.
• Mandefa hafatra any amin'ny mpikarakara fivoriana sy ny mpandray anjara amin'ny fivoriana.
• Manangàna fivoriana avy hatrany.
• Manafoana fivoriana (mihatra amin'ny mpikarakara fivoriana ihany).

Ny fampidirana ny Unity Connection amin'ny Gmail Server dia manome ireto fampiasa manaraka ireto:

• Fandrindrana ny mailaka misy eo amin'ny Unity Connection sy Gmailboxes.
• Fidirana Text-to-Speech (TTS) amin'ny Gmail.
• Fidirana amin'ny kalandrie Gmail izay ahafahan'ny mpampiasa manao asa mifandraika amin'ny fivoriana amin'ny telefaona, toy ny, mandre ny lisitry ny fivoriana ho avy ary manaiky na mandà ny fanasana fivoriana.
• Fidirana amin'ny fifandraisana Gmail izay ahafahan'ny mpampiasa manafatra ny fifandraisana amin'ny Gmail sy mampiasa ny fampahalalana momba ny fifandraisana amin'ny fitsipika momba ny famindrana antso manokana ary rehefa mametraka antso mivoaka amin'ny alàlan'ny baiko feo.
• Fandikan-tenin'ny voicemails Unity Connection.

Product Information

Ny endri-pandefasana hafatra mitambatra dia manome fitahirizana tokana ho an'ny karazana hafatra samihafa, toy ny voicemails sy mailaka, izay azo idirana amin'ny fitaovana isan-karazany. Izy io dia ahafahan'ny mpampiasa miditra amin'ny voicemails na avy amin'ny mailaka fidirana amin'ny alàlan'ny mpandahateny amin'ny solosaina na mivantana avy amin'ny fifandraisana an-telefaona. Ny Unity Connection dia azo ampifandraisina amin'ireo mpizara mailaka isan-karazany mba ahafahana mandefa hafatra iraisana.

Mpizara mailaka tohanana

• Cisco Unified Meeting Place
• Google Workspace
• Exchange/Office 365

Hafatra mitambatra miaraka amin'ny Google Workspace
Ny Unity Connection 14 sy aoriana dia manome fomba vaovao ahafahan'ny mpampiasa miditra ny hafatra amin'ny feony amin'ny kaonty Gmail-ny. Mba hanaovana izany dia mila manitsy ny hafatra mitambatra miaraka amin'ny Google Workspace ianao mba hampifanaraka ny hafatra an-peo eo amin'ny Unity Connection sy ny mpizara Gmail.

Ny fampidirana ny Unity Connection amin'ny mpizara Gmail dia manome ireto fampiasa manaraka ireto:

• Fandrindrana ny mail-peo eo amin'ny Unity Connection sy ny boaty mailaka
• Fandikan-tenin'ny voicemails Unity Connection.

Inbox tokana ho an'ny Exchange/Office 365
Ny fampifanarahana ny hafatry ny mpampiasa eo amin'ny Unity Connection sy ny lohamilina mailaka tohana dia fantatra amin'ny anarana hoe Single Inbox. Rehefa alefa ao amin'ny Unity Connection ny endri-javatra tokana Inbox dia alefa any amin'ny boaty mailaka an'ny mpampiasa ao amin'ny Unity Connect ny mailaka voalohany ary avy eo averina amin'ny boaty mailaka mpampiasa amin'ny lohamilina mailaka tohanana. Ny fampifanarahana ny hafatry ny mpampiasa eo amin'ny Unity Connection sy ny lohamilina mailaka tohana dia fantatra amin'ny anarana hoe Single Inbox. Rehefa alefa ao amin'ny Unity Connection ny endri-pidirana tokana dia alefa any amin'ny boaty mailaka an'ny mpampiasa ao amin'ny Unity Connection ny mailaka ary avy eo dia averina any amin'ny boaty mailaka mpampiasa amin'ny lohamilina mailaka tohanana ny mailaka. Raha mila fanazavana momba ny fanamboarana ny boaty tokana ao amin'ny Unity Connection dia jereo ny toko "Configuring Unified Messaging".

Fanamarihana

• Ny endri-pidirana tokana dia tohanana amin'ny adiresy IPv4 sy IPv6.
• Rehefa avela ho an'ny mpampiasa iray ny endri-javatra anaty boaty tokana, dia mety tsy mandeha amin'ny hafatra anaty boaty tokana ny fitsipika Outlook.
• Raha te hahita ny isan'ny mpampiasa indrindra tohana ho an'ny mpizara Exchange sy Office 365, jereo ny fizarana "Specification for Virtual Platform Overlays" an'ny Cisco Unity Connection 14 Supported Platform List ao amin'ny https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.

Mitahiry Voicemails ho an'ny Configuration Inbox tokana
Ireo mailaka rehetra momba ny Unity Connection, anisan'izany ireo nalefa avy amin'ny Cisco ViewMail ho an'ny Microsoft Outlook, dia voatahiry voalohany ao amin'ny Unity Connection ary averina avy hatrany any amin'ny boaty mailaka Exchange/Office 365 ho an'ny mpandray.

Inbox tokana miaraka amin'ny ViewMail ho an'ny Outlook
Diniho ireto hevitra manaraka ireto raha te-hampiasa Outlook ianao amin'ny fandefasana, famaliana, ary fandefasana mailaka ary hampifanaraka ny hafatra amin'ny Unity Connection:

• hametraka ViewMail for Outlook amin'ny tobin'ny mpampiasa. RAHA ViewMail for Outlook dia tsy napetraka, ny voicemails nalefan'i Outlook dia raisina ho .wav file attachments avy amin'ny Unity Connection. Raha mila fanazavana fanampiny momba ny fametrahana ViewMail for Outlook, jereo ny naoty famoahana ho an'ny Cisco ViewMail ho an'ny Microsoft Outlook ho an'ny famoahana farany amin'ny http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_release_notes_list.html.
• Ataovy azo antoka fa manampy adiresy proxy SMTP ho an'ny mpampiasa hafatra miray hina ao amin'ny Unity Connection. Ny adiresin'ny proxy SMTP an'ny mpampiasa iray voatondro ao amin'ny Cisco Unity Connection Administration dia tsy maintsy mifanandrify amin'ny adiresy mailaka Exchange/Office 365 voatondro ao amin'ny kaonty fandefasan-kafatra mitambatra izay ahafahan'ny boaty fidirana tokana.
• Ampifandraiso amin'ny sehatra mpizara Unity Connection ny kaonty mailaka an'ny mpampiasa tsirairay ao amin'ny fikambanana.

Ny lahatahiry Outlook Inbox dia ahitana mailaka sy hafatra hafa voatahiry ao amin'ny Exchange/Office 365. Web Inbox an'ny mpampiasa. Ny mpampiasa inbox tokana dia manana lahatahiry Voice Outbox ampiana ao amin'ny boaty mailaka Outlook. Tsy hita ao amin'ny lahatahiry entana nalefa ny Unity Connection nalefa avy amin'ny Outlook.

Fanamarihana Tsy azo alefa ny hafatra manokana.

Inbox tokana tsy misy ViewMail ho an'ny Outlook na miaraka amin'ny mpanjifa mailaka hafa
Raha tsy mametraka ianao ViewMail ho an'ny Outlook na mampiasa mpanjifa mailaka hafa hidirana amin'ny voicemails Unity Connection ao amin'ny Exchange/Office 365:

• Ny mpanjifa mailaka dia mandray ny mailaka ho toy ny mailaka miaraka amin'ny .wav file attachments.
• Rehefa mamaly na mandefa mailaka ny mpampiasa iray, dia raisina ho toy ny mailaka ihany koa ny valin-teny na ny fandefasana azy na dia mampiditra .wav aza ny mpampiasa. file. Ny fandefasana hafatra dia karakarain'ny Exchange/Office 365, fa tsy ny Unity Connection, ka tsy alefa any amin'ny boaty mailaka Unity Connection ho an'ny mpandray ny hafatra.
• Tsy afaka mihaino mailaka azo antoka ny mpampiasa.
• Mety azo atao ny mandefa mailaka manokana. (ViewMail for Outlook manakana ny hafatra manokana tsy halefa).

Fidirana amin'ny mailaka azo antoka ao amin'ny boaty mailaka Exchange/ Office 365
Raha te hilalao mailaka azo antoka ao amin'ny boaty mailaka Exchange/Office 365 dia tsy maintsy mampiasa Microsoft Outlook sy Cisco ny mpampiasa ViewMail ho an'ny Microsoft Outlook. RAHA ViewTsy napetraka ny Mail for Outlook, ny mpampiasa miditra amin'ny voicemails azo antoka dia tsy mahita afa-tsy lahatsoratra ao amin'ny vatan'ny hafatra fandokoana izay manazava fohifohy ireo hafatra azo antoka.

Torolàlana momba ny fampiasana vokatra

Fanefena ny Hafatra Mitambatra miaraka amin'ny Google Workspace
Raha tenefa hafatra mitambatra amin'ny Google Workspace dia araho ireto dingana ireto:

1. Midira ao amin'ny interface fitantanana Unity Connection.
2. Mankanesa any amin'ny firafitry ny fikandrana Unified Messaging.
3. Safidio ny Google Workspace ho mpizara mailaka.
4. Ampidiro ny antsipirian'ny mpizara Gmail ilaina.
5. Tehirizo ny firafitry ny fanovana.

Fanamboarana boaty fidirana tokana
Raha te hanamboatra boaty tokana ao amin'ny Unity Connection dia jereo ny toko "Configuring Unified Messaging" ao amin'ny boky torolalana ho an'ny mpampiasa.

Mampiasa Outlook ho an'ny Configuration Inbox tokana
Raha te hampiasa Outlook ianao amin'ny fandefasana, famaliana, ary fandefasana mailaka ary hampifanaraka ny hafatra amin'ny Unity Connection dia diniho ireto hevitra manaraka ireto:

• Ny lahatahiry Outlook Inbox dia misy mailaka sy hafatra hafa voatahiry ao amin'ny Exchange/Office 365.
• Ny voicemails koa dia hita ao amin'ny Web Inbox an'ny mpampiasa.
• Ny mpampiasa inbox tokana dia manana lahatahiry Voice Outbox ampiana ao amin'ny
• Outlook mailbox. Tsy hita ao amin'ny lahatahiry entana nalefa ny Unity Connection nalefa avy amin'ny Outlook.
• Tsy azo alefa ny hafatra manokana.

Fidirana amin'ny Voicemails azo antoka ao amin'ny Exchange/Office 365
Raha te hilalao mailaka azo antoka ao amin'ny boaty mailaka Exchange/Office 365 dia tsy maintsy mampiasa Microsoft Outlook sy Cisco ny mpampiasa ViewMail ho an'ny Microsoft Outlook. RAHA ViewTsy napetraka ny Mail for Outlook, ny mpampiasa miditra amin'ny voicemails azo antoka dia hahita lahatsoratra ao amin'ny vatan'ny hafatra fandokoana izay manazava fohifohy ireo hafatra azo antoka.

Fandikana ny Voicemails voarindra eo anelanelan'ny Unity Connection sy Exchange/Office 365
Ny mpandrindra ny rafitra dia afaka mamela ny fampandehanan-tsoratra tokana ao anaty boaty amin'ny alàlan'ny fanefena ny serivisy fandefasana hafatra sy ny Kabary.View serivisy fandikana amin'ny Unity Connection. Tsy tohanana amin'ny Unity Connection ny serivisy "fandrindrana ny hafatra mandroso maro", raha amboarina amin'ny Inbox tokana. Raha mila fanazavana momba ny fanefena ny tolotra fandefasana hafatra mitambatra ao amin'ny Unity Connection, jereo ny toko "Configuring Unified Messaging". Raha mila fanazavana momba ny fanamboarana ny KabaryView transcription service, jereo ny “KabaryView” toko ao amin'ny System Administration Guide for Cisco Unity Connection, Release 14, azo jerena ao amin'ny https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

1. Ao amin'ny Single Inbox, ny fandikana ny voicemails dia atambatra amin'ny Exchange amin'ny fomba manaraka ireto:
   • Rehefa mandefa voicemail amin'ny mpampiasa amin'ny alalan'ny Web Inbox na resaka touchtone mpampiasa interface tsara sy ny mpampiasa views voicemail amin'ny alàlan'ny mpanjifa mailaka isan-karazany, avy eo ny fandikana ny voicemails dia arindra araka ny aseho amin'ny tabilao 1.
   • Rehefa mandefa Voice Mail amin'ny alalan'ny Web Inbox na Touchtone Conversation User Interface
   • Rehefa mandefa mailaka amin'ny mpampiasa Unity Connection ny mpandefa amin'ny alàlan'ny ViewMail ho an'ny Outlook sy ny mpampiasa Unity Connection views voicemail amin'ny alalan'ny mpanjifa mailaka isan-karazany, avy eo ny fandikana ny voicemails dia arindra, araka ny hita ao amin'ny tabilao 2:
   • Rehefa mandefa Voicemail amin'ny alalan'ny ViewMail ho an'ny Outlook

Fanamarihana
Ny vatan'ny hafatra amin'ny voicemails noforonina mampiasa ViewMail for Outlook sy voarain'ny Unity Connection dia banga na misy lahatsoratra.

• Rehefa mandefa mailaka amin'ny Unity Connection amin'ny alàlan'ny mpanjifa mailaka an'ny antoko fahatelo ny mpandefa, dia afaka ny mpandray view ny voicemail amin'ny alalan'ny mpanjifa isan-karazany rehefa avy synchronize ny fandikana ny voicemails.

Ataovy ireto dingana manaraka ireto mba hampifanaraka ny feo vaovao eo amin'ny Unity Connection sy ny boaty mailaka ho an'ny mpampiasa hafatra miray hina miaraka amin'ny SpeechView serivisy fandikana:

• Mankanesa any amin'ny Cisco Personal Communications Assistant ary mifidiana Messaging Assistant.
• Ao amin'ny tabilao Mpanampy amin'ny hafatra, mifidiana Safidy manokana ary avelao ny safidy Hihazona mandra-pahavitan'ny transcription.
  Fanamarihana Amin'ny alàlan'ny default, ny safidy Tazony mandra-pahatongan'ny fandikana voaray dia kilemaina ho an'ny Exchange/Office 365.
• Ny safidin'ny Tazony mandra-pahazoana ny fandikana dia mamela ny fampifanarahana ny voicemail eo amin'ny Unity Connection sy ny mpizara mailaka raha tsy mahazo valim-panoratana fe-potoana / tsy fahombiazana avy amin'ny serivisy ivelany ny Unity Connection.

Fandikana ny Voicemails amin'ny hafatra azo antoka sy tsy miankina

• Hafatra azo antoka: Ny hafatra azo antoka dia voatahiry ao amin'ny mpizara Unity Connection ihany. Ny hafatra azo antoka dia adika raha tsy ao amin'ny kilasy serivisy iray izay ahafahan'ny safidy Avelao ny Fandikana ny Hafatra azo antoka ny mpampiasa. Ity safidy ity anefa dia tsy mamela ny fampifanarahana ireo hafatra azo antoka voarakitra ao amin'ny mpizara Exchange mitambatra amin'ny mpizara Unity Connection.
• Hafatra manokana: Tsy tohana ny fandikana hafatra manokana.

Fandrindrana miaraka amin'ny Outlook Folders
Hita ao amin'ny lahatahiry Outlook Inbox ny mailaka an'ny mpampiasa iray. Ny Unity Connection dia mampifanaraka ny mailaka amin'ireto lahatahiry Outlook manaraka ireto miaraka amin'ny lahatahiry Unity Connection Inbox ho an'ny mpampiasa:

• Subfolders eo ambanin'ny lahatahiry Outlook Inbox
• Subfolders eo ambanin'ny lahatahiry Outlook Deleted Items
• Ny lahatahiry Outlook Junk Email

Ny hafatra ao amin'ny lahatahiry Outlook Deleted Items dia miseho ao amin'ny lahatahiry Unity Connection Deleted Items. Raha mamindra mailaka (afa-tsy ny mailaka azo antoka) ao amin'ny lahatahiry Outlook izay tsy ao ambanin'ny lahatahiry Inbox ny mpampiasa, dia afindra any amin'ny lahatahiry entana voafafa ao amin'ny Unity Connection ny hafatra. Na izany aza, ny hafatra dia mbola azo nilalao mampiasa ViewMail for Outlook satria mbola misy ny dika mitovy amin'ny hafatra ao amin'ny lahatahiry Outlook. Raha mamindra ny hafatra ao amin'ny lahatahiry Outlook Inbox ny mpampiasa na ao anaty lahatahiry Outlook izay ampiarahina amin'ny lahatahiry Unity Connection Inbox, ary:

• Raha ao amin'ny lahatahiry entana voafafa ao amin'ny Unity Connection ilay hafatra, dia averina ao amin'ny Unity Connection Inbox ho an'io mpampiasa io ilay hafatra.
• Raha tsy ao amin'ny lahatahiry entana voafafa ao amin'ny Unity Connection ny hafatra dia mbola azo alefa ao amin'ny Outlook ihany ilay hafatra fa tsy avadika ho Unity Connection.

Ny Unity Connection dia mampifanaraka ny mailaka ao amin'ny lahatahiry nalefan'ny Outlook miaraka amin'ny lahatahiry Exchange/Office 365 Sent Items ho an'ny mpampiasa. Na izany aza, ny fiovana amin'ny andalana lohahevitra, ny laharam-pahamehana ary ny sata (ohatraample, avy amin'ny tsy novakiana hovakiana) dia averina avy amin'ny Unity Connection mankany Exchange / Office 365 fotsiny amin'ny hourly fototra. Rehefa misy mpampiasa mandefa mailaka avy amin'ny Unity Connection mankany amin'ny Exchange/ Office 365 na ny mifamadika amin'izany, dia mbola tsy voavaky ny mailaka ao amin'ny lahatahiry Unity Connection Send Items ary ny mailaka ao amin'ny lahatahiry Exchange/ Office 365 Sent Items dia voamarika ho efa novakiana. Amin'ny alàlan'ny default, ny fampifanarahana ny voicemails ao amin'ny lahatahiry Exchange/ Office 365 Sent Items miaraka amin'ny lahatahiry Unity Connection Sent Items dia tsy mandeha.

Fampandehanana ny fampifanarahana ny lahatahiry nalefa
Tsy mitovy ny fitondran-tenan'ny mailaka azo antoka. Rehefa mamerina mailaka azo antoka amin'ny boaty mailaka Exchange/Office 365 ny Unity Connection, dia hafatra fandokoana izay manazava fohifohy ny hafatra azo antoka ihany no adikany; dika mitovy amin'ny mail-peo ihany no tavela ao amin'ny mpizara Unity Connection. Rehefa mampiasa hafatra azo antoka ny mpampiasa iray ViewMail ho an'ny Outlook, ViewNy mailaka dia maka ny hafatra avy amin'ny mpizara Unity Connection ary milalao izany nefa tsy mitahiry ny hafatra ao amin'ny Exchange/Office 365 na amin'ny solosain'ny mpampiasa. Raha misy mpampiasa mamindra hafatra azo antoka mankany amin'ny lahatahiry Outlook izay tsy mifanaraka amin'ny lahatahiry Unity Connection Inbox, dia ny dika mitovy amin'ny voicemail ihany no afindra any amin'ny lahatahiry voafafa ao amin'ny Unity Connection. Tsy azo alefa ao amin'ny Outlook ny hafatra azo antoka toy izany. Raha mamindra ny hafatra ao amin'ny lahatahiry Outlook Inbox ny mpampiasa na ao anaty lahatahiry Outlook izay ampiarahina amin'ny lahatahiry Unity Connection Inbox, ary:

• Raha misy ny hafatra ao amin'ny lahatahiry voafafa ao amin'ny Unity Connection, ny hafatra dia averina ao amin'ny Unity Connection Inbox an'ny mpampiasa ary ny hafatra dia azo lalaovina indray ao amin'ny Outlook.
• Raha tsy misy ilay hafatra ao amin'ny lahatahiry voafafa ao amin'ny Unity Connection, dia tsy averina amin'ny Unity Connection ny hafatra ary tsy azo alefa ao amin'ny Outlook intsony.

Dingana 1: Ao amin'ny Cisco Unity Connection Administration, manitatra System Settings> Advanced, mifidiana Messaging.
Dingana 2: Ao amin'ny pejin'ny Configuration Messaging, ampidiro sanda lehibe kokoa noho ny aotra ao amin'ny sahan'ny hafatra nalefa: fe-potoana fitazonana (ao anatin'ny andro).
Dingana 3: Select Save.

Fanamarihana
Rehefa misy mpampiasa mandefa ny voicemail any amin'ny Exchange/ Office 365 voice mailbox, ny voicemail dia tsy miaraka amin'ny lahatahiry alefa ao amin'ny Exchange/ Office 365 server. Ny mailaka dia mijanona ao amin'ny lahatahiry Unity Connection Sent Items.

Fampandehanana ny fandefasana hafatra amin'ny fampiasana SMTP Domain Name
Ny Unity Connection dia mampiasa ny anaran'ny sehatra SMTP handefasana hafatra eo amin'ireo mpizara Unity Connection amin'ny tambajotra nomerika ary hananganana ny adiresy SMTP an'ny mpandefa amin'ny hafatra SMTP mivoaka. Ho an'ny mpampiasa tsirairay, ny Unity Connection dia mamorona adiresy SMTP amin'ny @. Ity adiresy SMTP ity dia aseho amin'ny pejy Edit User Basics ho an'ny mpampiasa. EkampNy hafatra SMTP mivoaka izay mampiasa ity endrika adiresy ity dia ahitana hafatra nalefan'ny mpampiasa amin'ity lohamilina ity ho an'ireo mpandray amin'ireo mpizara Unity Connection amin'ny tambajotra nomerika hafa sy hafatra izay alefa avy amin'ny fifandraisana an-telefaona Unity Connection na Inbox Messaging ary ampitaina amin'ny server ivelany mifototra amin'ny Fametrahan'ny Message Actions an'ny mpandray. Ny Unity Connection dia mampiasa ny SMTP Domain ihany koa mba hamoronana adiresy VPIM mpandefa amin'ny hafatra VPIM mivoaka, ary hananganana ny adiresy Avy ho an'ny fampahafantarana izay alefa amin'ny fitaovana fampahafantarana SMTP. Rehefa napetraka voalohany ny Unity Connection, ny SMTP Domain dia apetraka ho azy amin'ny anaran'ny mpampiantrano mahafeno fepetra an'ny mpizara. Ataovy azo antoka fa ny sehatra SMTP an'ny Unity Connection dia tsy mitovy amin'ny sehatra Email Corporate mba hialana amin'ny olana amin'ny fandefasana hafatra ho an'ny Unity Connection.

Ireto manaraka ireto ny toe-javatra sasany mety ahitanao olana amin'ny sehatra mitovy:

• Fampitahana ny hafatra am-peo eo amin'ireo mpizara Unity Connection amin'ny tambajotra nomerika.
• Ny fampitana ny hafatra.
• Famaliana sy fandefasana ny hafatra am-peo ampiasaina ViewMail ho an'ny Outlook.
• Fandrosoana ny kabaryView hafatra ho an'ny mpizara Cisco Unity Connection.
• Mandefa hafatra SMTP Notifications.
• Ny fandefasana ny hafatra VPIM.

Fanamarihana
Ny Unity Connection dia mitaky sehatra SMTP tokana ho an'ny mpampiasa tsirairay, izay tsy mitovy amin'ny sehatra mailaka orinasa. Noho ny firafitry ny anaran-tsehatra mitovy amin'ny Microsoft Exchange sy ny Unity Connection, ireo mpampiasa izay natsangana ho an'ny Unified Messaging dia mety hiatrika olana amin'ny fampidirana mpandray rehefa manoratra, mamaly ary mandefa hafatra. Domain Name Configuration Issues section

Toerana ho an'ny hafatra voafafa
Amin'ny alàlan'ny default, rehefa mamafa mailaka ao amin'ny Unity Connection ny mpampiasa, dia alefa any amin'ny lahatahiry voafafa Unity Connection ny hafatra ary ampiarahina amin'ny lahatahiry Outlook Deleted Items. Rehefa voafafa ao amin'ny lahatahiry Unity Connection Deleted Items ny hafatra (azonao atao amin'ny tanana izany na amboary ny fahanterana hafatra mba hanao izany ho azy), dia voafafa ao amin'ny lahatahiry Outlook Deleted Items ihany koa. Rehefa esorina ny mailaka amin'ny lahatahiry Outlook rehetra ny mpampiasa iray, dia tsy voafafa tanteraka ilay hafatra fa afindra any amin'ny lahatahiry entana voafafa. Tsy misy fandidiana ao amin'ny Outlook mahatonga ny hafatra ho voafafa tanteraka ao amin'ny Unity Connection. Hamafa ny hafatra amin'ny alalan'ny Web Inbox na Unity Connection interface tsara, tsy maintsy amboarinao ny Unity Connection mba hamafa ireo hafatra nefa tsy mitahiry azy ireo ao amin'ny lahatahiry Voafafa. Rehefa miara-miasa amin'ny Exchange/Office 365 ny Unity Connection dia afindra any amin'ny lahatahiry entana voafafa Unity Connection fa tsy voafafa tanteraka.

Fanamarihana Azontsika atao ihany koa ny mamafa ny hafatra ao amin'ny lahatahiry Unity Connection Deleted Items mampiasa Web Inbox

Raha hamafa ny hafatra ao amin'ny lahatahiry Unity Connection Deleted Items dia ataovy ny iray na roa amin'ireto dingana manaraka ireto:

• Ampifanaraho ny fahanterana hafatra mba hamafa ireo hafatra ao amin'ny lahatahiry Unity Connection Deleted Items.
• Ampifanaraho ny fetran'ny hafatra mba hanosika ny mpampiasa hamafa hafatra ny Unity Connection rehefa manakaiky habe voafaritra ny boaty mailaka.

Karazana hafatra tsy ampiarahina amin'ny Exchange/ Office 365
Ireto karazana hafatra Unity Connection ireto dia tsy voarindra:

• Drafitra hafatra
• Hafatra namboarina ho an'ny fandefasana amin'ny ho avy fa tsy mbola alefa
• Mandefa hafatra
• Hafatra fandefasana tsy ekena

Fanamarihana
Rehefa eken'ny mpandray ny hafatra fandefasana dia lasa hafatra mahazatra izany ary ampifanaraho amin'ny Exchange/Office 365 ho an'ny mpampiasa izay nanaiky azy ary nofafana ho an'ny mpandray hafa rehetra. Mandra-paneken'ny olona iray ao amin'ny lisitry ny fizarana hafatra, dia mijanona ny tondro fiandrasana hafatra ho an'ny olona rehetra ao amin'ny lisitry ny fizarana, na dia tsy manana hafatra tsy novakiana hafa aza ny mpampiasa.

Ny fiantraikan'ny fanafoanana sy ny famerenana indray ny boaty fidirana tokana
Rehefa manamboatra hafatra mitambatra ianao dia afaka mamorona serivisy fandefasana hafatra iray na maromaro. Ny serivisy fandefasana hafatra mitambatra tsirairay dia manana andiana endri-pandefasana hafatra mitambatra manokana alefa. Afaka mamorona kaonty fandefasan-kafatra tokana ho an'ny mpampiasa tsirairay ianao ary mampifandray izany amin'ny serivisy fandefasana hafatra iray.

Ny boaty fidirana tokana dia azo atao amin'ny fomba telo manaraka:

• Atsaharo tanteraka ny serivisy fandefasana hafatra mitambatra izay ahafahana miditra anaty boaty tokana. Izany dia manafoana ny endri-pandefasana hafatra mitambatra rehetra (anisan'izany ny boaty fidirana tokana) ho an'ny mpampiasa rehetra mifandray amin'ny serivisy.
• Atsaharo ny endri-tsoratra tokana tokana ho an'ny serivisy fandefasana hafatra mitambatra, izay manakana ny endri-tsoratra tokana tokana ho an'ny mpampiasa rehetra mifandray amin'io serivisy io.
• Atsaharo ny boaty fidirana tokana ho an'ny kaonty fandefasan-kafatra mitambatra, izay manakana ny boaty fidirana tokana ho an'ny mpampiasa mifandray ihany.

Raha esorinao ary averinao indray ny boaty fidirana tokana amin'ny fampiasana ny iray amin'ireo fomba ireo, ny Unity Connection dia mamerina mamerina ny boaty mailaka Unity Connection sy Exchange/ Office 365 ho an'ireo mpampiasa voakasika.

Mariho ireto manaraka ireto:

• Raha mamafa hafatra ao amin'ny Exchange/Office 365 ny mpampiasa fa tsy mamafa ireo hafatra mifanaraka amin'izany ao amin'ny Unity Connection raha toa ka kilemaina ny boaty fidirana tokana, dia haverina ao amin'ny boaty mailaka Exchange ireo hafatra rehefa alefa indray ny boaty fidirana tokana.
• Raha toa ka voafafa mafy ny hafatra avy amin'ny Exchange/ Office 365 (voafafa tao amin'ny lahatahiry entana voafafa) alohan'ny hanakanana ny boaty fidirana tokana, ny hafatra mifanaraka amin'izany izay mbola ao amin'ny lahatahiry voafafa ao amin'ny Unity Connection rehefa alefa indray ny boaty tokana dia averina ao amin'ny Exchange. / Lahatsary voafafa Office 365.
• Raha toa ka mamafa mafy ny hafatra ao amin'ny Unity Connect ny mpampiasa fa tsy mamafa ny hafatra mifanaraka amin'izany ao amin'ny Exchange/Office 365 raha tsy mandeha ny boaty tokana, dia mijanona ao amin'ny Exchange/Office 365 ny hafatra rehefa alefa indray ny boaty tokana. Tsy maintsy mamafa ny hafatra ao amin'ny Exchange/Office 365 amin'ny tanana ny mpampiasa.
• Raha manova ny satan'ny hafatra ao amin'ny Exchange/Office 365 ny mpampiasa (ohatraample, avy amin'ny tsy novakiana ka hatramin'ny famakiana) raha toa ka kilemaina ny boaty fidirana tokana, dia ovaina amin'ny sata misy ankehitriny ireo hafatra Unity Connection ny satan'ny hafatra Exchange/Office 365 rehefa alefa indray ny boaty fidirana tokana.
• Rehefa averinao indray ny boaty fidirana tokana, miankina amin'ny isan'ny mpampiasa mifandray amin'ny serivisy sy ny haben'ny boaty mailaka Unity Connection sy Exchange/Office 365, dia mety hisy fiantraikany amin'ny fahombiazan'ny fampifanarahana ho an'ny hafatra vaovao ny fanavaozana ny hafatra efa misy.
• Rehefa averinao indray ny boaty fidirana tokana, miankina amin'ny isan'ny mpampiasa mifandray amin'ny serivisy sy ny haben'ny boaty mailaka Unity Connection sy Exchange/Office 365, dia mety hisy fiantraikany amin'ny fahombiazan'ny fampifanarahana ho an'ny hafatra vaovao ny fanavaozana ny hafatra efa misy.

Fandrindrana ny tapakila novakiana/heno, rosia fanaterana ary rosia tsy fanaterana
Ny Unity Connection dia afaka mandefa receipts vakiana/reko, rosia fanaterana ary rosia tsy fanaterana amin'ireo mpampiasa Unity Connection izay mandefa mailaka. Raha namboarina ho an'ny boaty fidirana tokana ny mpandefa mailaka, dia alefa any amin'ny boaty mailaka Unity Connection an'ny mpandefa ny tapakila azo ampiharina. Ny tapakila dia ampifandraisina amin'ny boaty mailaka Exchange/Office 365 an'ny mpandefa.

Mariho ireto manaraka ireto.

• Receipt novakiana/heno: Rehefa mandefa mailaka dia afaka mangataka tapakila novakiana/heno ny mpandefa.
  Ataovy ireto dingana manaraka ireto mba hisorohana ny Unity Connection amin'ny famaliana ny fangatahana tapakila vakiana:
  • Ao amin'ny Unity Connection Administration, na manitatra Users ary mifidiana mpampiasa, na manitatra Templates ary mifidiana User Templates.
  • Raha nisafidy mpampiasa ianao dia mifidiana mpampiasa iray azo ampiharina ary sokafy ny pejy Hanova ny fototry ny mpampiasa. Raha nisafidy ny Templates mpampiasa ianao dia mifidiana môdely azo ampiharina ary sokafy ny pejy Edit User Template Basics.
  • Ao amin'ny pejy Edit User Basics na ny Edit User Template Basics page, fidio ny Edit > Mailbox.
  • Ao amin'ny pejin'ny Hanova Mailbox, esory ny marika Valiny amin'ny fangatahana ho an'ny receipts vakiana.
• Taratasy fanaterana: Ny mpandefa dia afaka mangataka rosia fanaterana raha tsy mandefa mailaka avy amin'ny ViewMail ho an'ny Outlook. Tsy azonao atao ny manakana ny Unity Connection tsy hamaly ny fangatahana tapakila fanaterana.
• Receipt tsy fanaterana (NDR): Mahazo NDR ny mpandefa rehefa tsy azo alefa ny mailaka.
  Ataovy ireto dingana manaraka ireto mba hisorohana ny Unity Connection handefa NDR rehefa tsy alefa ny hafatra:
  • Ao amin'ny Unity Connection Administration, na manitatra Users ary mifidiana mpampiasa, na manitatra Templates ary mifidiana User Templates.
  • Raha nisafidy mpampiasa ianao dia mifidiana mpampiasa iray azo ampiharina ary sokafy ny pejy Hanova ny fototry ny mpampiasa. Raha nisafidy ny Templates mpampiasa ianao dia mifidiana môdely azo ampiharina ary sokafy ny pejy Edit User Template Basics.
  • Ao amin'ny pejin'ny Edit User Basics na ny Edit User Template Basics page, esory ny marika Alefaso ny Receipt Non-Delivery ho an'ny hafatra tsy nahomby ny fandefasana ary safidio ny Save.

Fanamarihana

• Rehefa miditra amin'ny Unity Connection ny mpandefa mampiasa ny TUI, ny NDR dia ahitana ny voicemail tany am-boalohany izay ahafahan'ny mpandefa mandefa indray ny hafatra amin'ny fotoana manaraka na amin'ny mpandray hafa.
• Rehefa miditra amin'ny Unity Connection ny mpandefa mampiasa Web Inbox, ny NDR dia ahitana ny voicemail tany am-boalohany saingy tsy afaka mandefa azy indray ny mpandefa.
• Rehefa mampiasa ny mpandefa ViewMail ho an'ny Outlook mba hidirana amin'ny voicemails Unity Connection izay natambatra tamin'ny Exchange, ny NDR dia receipt izay tsy misy afa-tsy fehezan-dalàna diso, fa tsy ny voicemail tany am-boalohany, noho izany dia tsy afaka mamerina ny mailaka ny mpandefa.
• Raha mpiantso avy any ivelany ny mpandefa dia alefa any amin'ireo mpampiasa Unity Connection ao amin'ny lisitry ny fizarana Hafatra tsy azo alefa ny NDR. Hamarino fa ny lisitry ny fizarana hafatra tsy azo alefa dia misy mpampiasa iray na maromaro izay manara-maso tsy tapaka sy mamerina ny hafatra tsy azo alefa.

Inbox tokana miaraka amin'ny Google Workspace
Ny fampifanarahana ny hafatry ny mpampiasa eo amin'ny Unity Connection sy ny mpizara mailaka Gmail dia fantatra amin'ny anarana hoe Single Inbox. Rehefa alefa ao amin'ny Unity Connection ny endri-pidirana tokana dia alefa any amin'ny boaty mailaka an'ny mpampiasa ao amin'ny Unity Connection ny mailaka voalohany ary avy eo averina amin'ny kaonty Gmail an'ny mpampiasa ny mailaka. Raha mila fanazavana momba ny fanefena ny boaty tokana ao amin'ny Unity Connection dia jereo ny fizarana "Configuring Unified Messaging" ao amin'ny Configuring Messaging Unified.

Fanamarihana

• Ny endri-pidirana tokana miaraka amin'ny Google Workspace dia tohanana amin'ny adiresy IPv4 sy IPv6.
• Raha te hahita ny isan'ny mpampiasa indrindra tohana ho an'ny Google Workspace, jereo ny fizarana "Specification for Virtual Platform Overlays" amin'ny Cisco Unity Connection 14 Supported Platform List ao amin'ny
  https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.

Inbox tokana miaraka amin'ny mpanjifa Gmail
Raha tsy mametraka ianao ViewMail ho an'ny Outlook na mampiasa mpanjifa mailaka hafa hidirana amin'ny voicemails Unity Connection amin'ny mpizara Exchange/Office 365/Gmail:

• Ny mpanjifa Gmail dia mandray ny voicemail ho toy ny mailaka miaraka amin'ny .wav file attachments.
• Rehefa mamaly na mandefa mailaka ny mpampiasa iray, dia raisina ho toy ny mailaka ihany koa ny valin-teny na ny fandefasana azy na dia mampiditra .wav aza ny mpampiasa. file. Ny fandefasana hafatra dia ny mpizara Gmail fa tsy ny Unity Connection, noho izany dia tsy alefa any amin'ny boaty mailaka Unity Connection ho an'ny mpandray ny hafatra.
• Tsy afaka mihaino mailaka azo antoka ny mpampiasa.
• Mety azo atao ny mandefa mailaka manokana.

Fidirana amin'ny Secure Voicemails
Mba hilalao vocemails azo antoka rehefa namboarina ny Google Worspace dia tsy maintsy mampiasa Telephony User Interface (TUI) ny mpampiasa. Ireo mpampiasa miditra amin'ny voicemail azo antoka amin'ny kaonty Gmail dia tsy mahita afa-tsy hafatra an-tsoratra izay manondro fa azo antoka ny hafatra ary azo henoina amin'ny alalan'ny TUI.

Fandikan-tenin'ny Voicemails narindra teo anelanelan'ny Unity Connection sy ny Server Gmail
Ny mpandrindra ny rafitra dia afaka mamela ny fampandehanan-tsoratra tokana ao anaty boaty amin'ny alàlan'ny fanefena ny serivisy fandefasana hafatra sy ny Kabary.View serivisy fandikana amin'ny Unity Connection. Tsy tohanana amin'ny Unity Connection ny serivisy "fandrindrana hafatra mandroso", raha amboarina amin'ny Inbox tokana.
Raha mila fanazavana momba ny fanefena ny tolotra fandefasana hafatra mitambatra ao amin'ny Unity Connection, jereo ny toko "Configuring Unified Messaging". Raha mila fanazavana momba ny fanamboarana ny KabaryView transcription service, jereo ny “KabaryView” toko ao amin'ny System Administration Guide for Cisco Unity Connection, Release 14, azo jerena ao amin'ny
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html. Ao amin'ny Single Inbox, ny fandikana ny voicemails dia ampifanaraho amin'ny mpizara Gmail rehefa mandefa mailaka amin'ny mpampiasa iray ny mpandefa Web Inbox na resaka touchtone mpampiasa interface tsara sy ny mpampiasa views voicemail amin'ny alàlan'ny mpanjifa Gmail, avy eo ny fandikana ny voicemails dia atambatra toy izao manaraka izao:

• Ho an'ny fandefasana mailaka am-pahombiazana, ny lahatsoratry ny fandikana dia aseho ao amin'ny tontonana famakiana mailaka.
• Ho an'ny tsy fahombiazana na ny fe-potoana famaliana, ny lahatsoratra "Failure or Response Timeout" dia aseho ao amin'ny tontonana famakiana mailaka.

Ataovy ireto dingana manaraka ireto mba hampifanaraka ny mailaka vaovao eo amin'ny Unity Connection sy ny boaty mailaka Google Workspace ho an'ny mpampiasa hafatra iray miaraka amin'ny SpeechView serivisy fandikana:

1. Mankanesa any amin'ny Cisco Personal Communications Assistant ary mifidiana Messaging Assistant.
2. Ao amin'ny tabilao Mpanampy amin'ny hafatra, mifidiana Safidy manokana ary avelao ny safidy Hihazona mandra-pahavitan'ny transcription.
   Fanamarihana Amin'ny alàlan'ny default, ny safidin'ny Mihazona mandra-pahazoana ny fandikana dia tsy mandeha.
3. Ny safidy Tazony mandra-pahatongan'ny fandikana voaray dia manome fahafahana ny fampifanarahana ny voicemail eo amin'ny Unity Connection sy ny Google Workspace raha tsy mahazo valiny avy amin'ny serivisy ivelany an'ny antoko fahatelo ny Unity Connection.

Text-to-miteny
Ny endri-tsoratra Text-to-Speech dia ahafahan'ny mpampiasa hafatra miray hina hihaino ny mailaka rehefa miditra amin'ny Unity Connection amin'ny alàlan'ny telefaona.

Ny Unity Connection dia manohana ny endri-tsoratra-to-kabary miaraka amin'ireto fivarotana boaty mailaka manaraka ireto:

• Office 365
• Exchange 2016
• Exchange 2019

Fanamarihana
Text-to-Speech over Office 365, Exchange 2016, Exchange 2019 dia samy manohana ny adiresy IPv4 sy IPv6. Na izany aza, ny adiresy IPv6 dia tsy miasa afa-tsy rehefa mifanaraka ny sehatra Unity Connection ary amboarina amin'ny fomba roa (IPv4/IPv6). Ny Unity Connection dia azo amboarina hanaterana fandikana amin'ny fitaovana SMS ho hafatra an-tsoratra na amin'ny adiresy SMTP ho hafatra mailaka. Ao amin'ny pejin'ny SMTP sy SMS Notification Device izay ametrahanao fampandrenesana hafatra ny saha hamelomana ny fandefasana fandikana. Raha mila fanazavana fanampiny momba ny fitaovana fampahafantarana dia jereo ny fizarana “Configuring Notification Devices” ao amin’ny toko “Notifications” ao amin’ny System Administration Guide for Cisco Unity Connection, Release 14, azo alaina ao amin’ny https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Ireto misy soso-kevitra momba ny fampiasana mahomby amin'ny fandefasana transcription:

• Ao amin'ny saha Avy, ampidiro ny isa antsoinao mba hahatongavana amin'ny Unity Connection rehefa tsy miantso avy amin'ny telefaona birao ianao. Raha manana finday mifanentana amin'ny lahatsoratra ianao dia afaka manomboka miantso miverina any amin'ny Unity Connection raha te hihaino ny hafatra ianao.
• Tokony hojerenao ny boaty fanamarihana Ampidiro ny fampahalalana momba ny hafatra ao amin'ny Message Text mba hampidirana fampahalalana momba ny antso, toy ny anaran'ny mpiantso, ID mpiantso (raha misy), ary ny fotoana naharay ny hafatra. Raha tsy voasokajy ny boaty fanamarinana dia tsy manondro ny fampahalalana momba ny antso ny hafatra voaray.

Ho fanampin'izany, raha manana finday mifanaraka amin'ny soratra ianao dia afaka manomboka antso miverina rehefa tafiditra ao amin'ny fandikana ny ID mpiantso.

• Ao amin'ny fizarana Notify Me Of, raha velominao ny fampahafantarana amin'ny feo na mandefa hafatra, dia ampandrenesina ianao rehefa misy hafatra tonga ary tsy ho ela ny fandikana. Raha tsy tianao ny fampahafantarana alohan'ny hahatongavan'ny fandikana dia aza mifidy ny feo na mandefa hafatra.
• Ny hafatra mailaka misy fandikana dia manana andalana mitovy amin'ny hafatra fampahafantarana. Noho izany, raha misy fampandrenesana ho an'ny feo na hafatra alefa, dia mila manokatra ny hafatra ianao mba hamaritana hoe iza no misy ny fandikana.

Fanamarihana
Raha mila fanazavana momba ny fanamboarana ny endri-tsoratra amin'ny kabary ao amin'ny Unity Connection dia jereo ny toko "Configuring Text-to-Speech".

Kalandrie sy Fifandraisana fifandraisana

Fanamarihana
Raha mila fanazavana momba ny fanefena ny kalandrie sy ny fampidirana fifandraisana ao amin'ny Unity Connection.

Momba ny fampidirana ny kalandrie
Ny endri-javatra fampidirana kalandrie dia ahafahan'ny mpampiasa hafatra miray hina manao ireto asa manaraka ireto amin'ny telefaona:

• Henoy ny lisitry ny fivoriana ho avy (Fivoriana Outlook ihany).
• Henoy ny lisitry ny mpandray anjara amin'ny fivoriana.
• Mandefasa hafatra any amin'ny mpikarakara fivoriana.
• Mandefasa hafatra ho an'ireo mpandray anjara amin'ny fivoriana.
• Manaiky na manda ny fanasana fivoriana (fivorian'ny Outlook ihany).
• Manafoana fivoriana (mpikarakara fivoriana ihany).

Ny Unity Connection dia manohana fampiharana kalandrie rehefa ampidirina amin'ireto mpizara mailaka manaraka ireto:

• Office 365
• Exchange 2016
• Exchange 2019

Ho an'ny lisitra, ny fidirana ary ny fandaharam-potoana fivoriana dia jereo ny "Cisco Unity Connection Phone Menus and Voice Commands" ao amin'ny User Guide for the Cisco Unity Connection Phone Interface, Release 14, azo alaina ao amin'ny https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/phone/b_14cucugphone.html. Raha mampiasa Fitsipika Famindrana Antso manokana, jereo ny Torolàlana ho an'ny Torolàlana ho an'ny Cisco Unity Connection Fitsipika famindrana antso manokana Web Fitaovana, Famoahana 14, azo jerena ao amin'ny https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/pctr/b_14cucugpctr.html.

Ho an'ny fanoritsoritana momba ny overlay sehatra virtoaly an'ny sehatra tohanan'ny Cisco Unity Connection 14, azafady jereo ny antontan-taratasy ofisialy.

Momba ny Contact Integrations
Ny Unity Connection dia ahafahan'ny mpampiasa manafatra fifandraisana amin'ny Exchange sy mampiasa ny fampahalalana momba ny fifandraisana ao amin'ny Fitsipika Famindrana Antso manokana ary rehefa mametraka antso mivoaka amin'ny alàlan'ny baiko feo. Ny Unity Connection dia manohana ny rindranasa fifandraisana rehefa ampidirina amin'ireto mpizara mailaka manaraka ireto:

• Office 365
• Exchange 2016
• Exchange 2019

Raha manafatra fifandraisana Exchange, jereo ny toko "Managing Your Contacts" ao amin'ny User Guide ho an'ny Cisco Unity Connection Messaging Assistant Web Fitaovana, Famoahana 14, azo jerena ao amin'ny https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html.

FAQ

F: Inona ireo mpizara mailaka tohanana amin'ny fandefasana hafatra iraisana?
A: Ny Unity Connection dia manohana ny fampidirana amin'ny Cisco Unified MeetingPlace, Google Workspace, ary Exchange/Office 365.

F: Ahoana no ahafahako manifefy hafatra mitambatra amin'ny Google Workspace?
A: Mba hanefena ny hafatra mitambatra miaraka amin'ny Google Workspace, araho ny dingana omena ao amin'ny boky torolalana ho an'ny mpampiasa eo ambanin'ny toko "Configuring Unified Messaging".

F: Afaka mampiasa Outlook ve aho amin'ny fandefasana sy famaliana mailaka?
A: Eny, afaka mampiasa Outlook ianao amin'ny fandefasana, famaliana, ary fandefasana mailaka. Na izany aza, mariho azafady fa tsy hita ao amin'ny lahatahiry nalefan'ny entana ny hafatra avy amin'ny Outlook Unity Connection.

F: Ahoana no ahafahako miditra amin'ny mailaka azo antoka ao amin'ny Exchange/Office 365?
A: Raha te hiditra amin'ny mailaka azo antoka ao amin'ny boaty mailaka Exchange/Office 365, ny mpampiasa dia tsy maintsy mampiasa Microsoft Outlook sy Cisco ViewMail ho an'ny Microsoft Outlook. RAHA ViewTsy napetraka ny Mail for Outlook, ny mpampiasa miditra amin'ny voicemail azo antoka dia hahita hafatra fandokoana misy lahatsoratra manazava ny hafatra azo antoka.

Documents / Loharano

CISCO Unity Connection mankany amin'ny Unified Messaging [pdf] Torolàlana ho an'ny mpampiasa Fifandraisana amin'ny hafatra tokana, fifandraisana amin'ny hafatra iraisana, hafatra tokana, hafatra

References

• User Manual