ඒකාබද්ධ පණිවුඩකරණ පරිශීලක මාර්ගෝපදේශයට CISCO Unity සම්බන්ධතාවය

ඉවරයිview

ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණ විශේෂාංගය විවිධ උපාංගවලින් ප්‍රවේශ විය හැකි හඬ තැපැල් සහ ඊමේල් වැනි විවිධ වර්ගයේ පණිවිඩ සඳහා තනි ගබඩාවක් සපයයි. උදාහරණයක් ලෙසample, පරිශීලකයෙකුට පරිගණක කථිකයන් භාවිතා කරන විද්‍යුත් තැපැල් එන ලිපි වලින් හෝ දුරකථන අතුරුමුහුණතෙන් සෘජුවම හඬ තැපෑලකට ප්‍රවේශ විය හැක.

පහත දැක්වෙන්නේ ඔබට ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීම සක්‍රීය කිරීම සඳහා Unity Connection ඒකාබද්ධ කළ හැකි සහය දක්වන තැපැල් සේවාදායකයයි:

• Microsoft Exchange (2010, 2013, 2016 සහ 2019) සේවාදායකයන්
• Microsoft Office 365
• Cisco Unified MeetingPlace
• Gmail සේවාදායකය

Exchange හෝ Office 365 සේවාදායකයක් සමඟ Unity සම්බන්ධතාවය ඒකාබද්ධ කිරීම පහත ක්‍රියාකාරීත්වයන් සපයයි:

• Unity Connection සහ Exchange/ Office 365 තැපැල් පෙට්ටි අතර හඬ තැපැල් සමමුහුර්ත කිරීම.
• Exchange/ Office 365 විද්‍යුත් තැපෑල වෙත Text-to-speech (TTS) ප්‍රවේශය.
• ඉදිරි රැස්වීම් ලැයිස්තුවක් ඇසීම සහ රැස්වීම් ආරාධනා පිළිගැනීම හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීම වැනි, දුරකථනයෙන් රැස්වීම් සම්බන්ධ කාර්යයන් කිරීමට පරිශීලකයින්ට ඉඩ සලසන Exchange/ Office 365 දින දර්ශන වෙත ප්‍රවේශය.
• Exchange/ Office 365 සම්බන්ධතා වෙත ප්‍රවේශය පරිශීලකයින්ට Exchange/ Office 365 සම්බන්ධතා ආයාත කිරීමට සහ පුද්ගලික ඇමතුම් හුවමාරු නීතිවල සහ හඬ විධාන භාවිතයෙන් පිටතට යන ඇමතුම් ලබා දීමේදී සම්බන්ධතා තොරතුරු භාවිතා කිරීමට ඉඩ සලසයි.
• Unity Connection හඬ තැපැල් පිටපත් කිරීම.

Cisco Unified MeetingPlace සමඟ Unity සම්බන්ධතාවය ඒකාබද්ධ කිරීම පහත ක්‍රියාකාරීත්වයන් සපයයි:

• සිදුවෙමින් පවතින රැස්වීමකට සම්බන්ධ වන්න.
• රැස්වීමක් සඳහා සහභාගිවන්නන්ගේ ලැයිස්තුවක් අසන්න.
• රැස්වීම් සංවිධායකට සහ රැස්වීම් සහභාගිවන්නන්ට පණිවිඩයක් යවන්න.
• ක්ෂණික රැස්වීම් පිහිටුවන්න.
• රැස්වීමක් අවලංගු කරන්න (රැස්වීම් සංවිධායකයින්ට පමණක් අදාළ වේ).

Gmail සේවාදායකය සමඟ Unity සම්බන්ධතාවය ඒකාබද්ධ කිරීම පහත ක්‍රියාකාරීත්වයන් සපයයි:

• Unity Connection සහ Gmailboxes අතර හඬ තැපෑල සමමුහුර්ත කිරීම.
• Gmail වෙත TTS-to-spech ප්‍රවේශය.
• ඉදිරි රැස්වීම් ලැයිස්තුවක් ඇසීම සහ රැස්වීම් ආරාධනා පිළිගැනීම හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීම වැනි, දුරකථනයෙන් රැස්වීම් සම්බන්ධ කාර්යයන් කිරීමට පරිශීලකයින්ට ඉඩ සලසන Gmail දින දර්ශන වෙත ප්‍රවේශය.
• පරිශීලකයින්ට Gmail සම්බන්ධතා ආයාත කිරීමට සහ පුද්ගලික ඇමතුම් හුවමාරු නීතිවල සහ හඬ විධාන භාවිතයෙන් පිටතට යන ඇමතුම් ලබා දීමේදී සම්බන්ධතා තොරතුරු භාවිතා කිරීමට ඉඩ සලසන Gmail සම්බන්ධතා වෙත ප්‍රවේශය.
• Unity Connection හඬ තැපැල් පිටපත් කිරීම.

නිෂ්පාදන තොරතුරු

ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණ විශේෂාංගය විවිධ උපාංගවලින් ප්‍රවේශ විය හැකි හඬ තැපැල් සහ ඊමේල් වැනි විවිධ වර්ගයේ පණිවිඩ සඳහා තනි ගබඩාවක් සපයයි. පරිගණක ස්පීකර් භාවිතා කරන විද්‍යුත් තැපැල් එන ලිපි වලින් හෝ දුරකථන අතුරු මුහුණතෙන් සෘජුවම හඬ තැපැල් වෙත ප්‍රවේශ වීමට එය පරිශීලකයින්ට ඉඩ සලසයි. ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීම සක්‍රීය කිරීම සඳහා යුනිටි සම්බන්ධතාවය විවිධ තැපැල් සේවාදායකයන් සමඟ ඒකාබද්ධ කළ හැකිය.

සහාය දක්වන තැපැල් සේවාදායකයන්

• Cisco Unified MeetingPlace
• Google Workspace
• හුවමාරුව/කාර්යාලය 365

Google Workspace සමඟ ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීම
Unity Connection 14 සහ පසුව පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ Gmail ගිණුමෙන් ඔවුන්ගේ හඬ පණිවිඩ වෙත ප්‍රවේශ වීමට නව ක්‍රමයක් සපයයි. මෙය සබල කිරීමට, Unity Connection සහ Gmail සේවාදායකය අතර හඬ පණිවිඩ සමමුහුර්ත කිරීමට ඔබ Google Workspace සමඟ ඒකාබද්ධ පණිවිඩ වින්‍යාස කිරීම අවශ්‍ය වේ.

Gmail සේවාදායකය සමඟ Unity සම්බන්ධතාවය ඒකාබද්ධ කිරීම පහත ක්‍රියාකාරීත්වයන් සපයයි:

• Unity Connection සහ තැපැල් පෙට්ටි අතර හඬ තැපැල් සමමුහුර්ත කිරීම
• Unity Connection හඬ තැපැල් පිටපත් කිරීම.

හුවමාරුව/කාර්යාලය සඳහා තනි එන ලිපි 365
Unity Connection සහ supported mail servers අතර පරිශීලක පණිවිඩ සමමුහුර්ත කිරීම Single Inbox ලෙස හැඳින්වේ. Unity Connection මත Single Inbox විශේෂාංගය සක්‍රීය කර ඇති විට, හඬ තැපැල් පළමුව Unity Connection හි පරිශීලක තැපැල් පෙට්ටිය වෙත ලබා දෙන අතර පසුව සහාය දක්වන තැපැල් සේවාදායකයන්හි පරිශීලක තැපැල් පෙට්ටියට අනුකරණය කෙරේ. Unity Connection සහ supported mail servers අතර පරිශීලක පණිවිඩ සමමුහුර්ත කිරීම Single Inbox ලෙස හැඳින්වේ. Unity Connection හි තනි එන ලිපි විශේෂාංගය සක්‍රීය කළ විට, හඬ තැපැල් පළමුව Unity Connection හි පරිශීලක තැපැල් පෙට්ටියට ලබා දෙන අතර පසුව සහාය දක්වන තැපැල් සේවාදායකයන්හි පරිශීලක තැපැල් පෙට්ටියට තැපැල් ප්‍රතිවර්තනය කෙරේ. Unity Connection හි තනි එන ලිපි වින්‍යාස කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා, "ඒකාබද්ධ පණිවිඩ වින්‍යාස කිරීම" පරිච්ඡේදය බලන්න.

සටහන

• තනි එන ලිපි විශේෂාංගය IPv4 සහ IPv6 ලිපින දෙකෙන්ම සහය දක්වයි.
• පරිශීලකයෙකු සඳහා තනි එන ලිපි විශේෂාංගය සක්‍රීය කර ඇති විට, Outlook රීති තනි එන ලිපි පණිවිඩ සඳහා ක්‍රියා නොකරනු ඇත.
• Exchange සහ Office 365 සේවාදායකය සඳහා සහය දක්වන උපරිම පරිශීලකයින් සංඛ්‍යාව බැලීමට, Cisco Unity Connection 14 සහය දක්වන වේදිකා ලැයිස්තුවේ “අථත්‍ය වේදිකා ආවරණ සඳහා පිරිවිතර” කොටස බලන්න https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.

තනි එන ලිපි වින්‍යාසය සඳහා හඬ තැපැල් ගබඩා කිරීම
සිස්කෝ වෙතින් යවන ලද ඒවා ඇතුළුව සියලුම යුනිටි සම්බන්ධතා හඬ තැපැල් ViewMicrosoft Outlook සඳහා තැපෑල, ප්‍රථමයෙන් Unity Connection හි ගබඩා කර ඇති අතර ලබන්නා සඳහා Exchange/ Office 365 තැපැල් පෙට්ටිය වෙත වහාම ප්‍රතිවර්තනය කරනු ලැබේ.

සමග තනි එන ලිපි ViewOutlook සඳහා තැපෑල
ඔබට හඬ තැපැල් යැවීමට, පිළිතුරු දීමට සහ ඉදිරියට යැවීමට සහ Unity Connection සමඟ පණිවිඩ සමමුහුර්ත කිරීමට Outlook භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය නම් පහත කරුණු සලකා බලන්න:

• ස්ථාපනය කරන්න Viewපරිශීලක සේවා ස්ථාන මත Outlook සඳහා තැපෑල. නම් ViewOutlook සඳහා තැපෑල ස්ථාපනය කර නැත, Outlook මගින් යවන හඬ තැපැල් .wav ලෙස සලකනු ලැබේ. file Unity Connection මගින් ඇමුණුම්. ස්ථාපනය පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා ViewOutlook සඳහා තැපෑල, Cisco සඳහා නිකුත් කිරීමේ සටහන් බලන්න Viewනවතම නිකුතුව සඳහා Microsoft Outlook සඳහා තැපැල් කරන්න http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_release_notes_list.html.
• Unity Connection හි ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණ පරිශීලකයින් සඳහා SMTP ප්‍රොක්සි ලිපින එක් කිරීමට වග බලා ගන්න. Cisco Unity Connection Administration හි නිශ්චිතව දක්වා ඇති පරිශීලකයෙකුගේ SMTP ප්‍රොක්සි ලිපිනය තනි එන ලිපි සක්‍රීය කර ඇති ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණ ගිණුමේ දක්වා ඇති Exchange/Office 365 විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට ගැළපිය යුතුය.
• සංවිධානයේ එක් එක් පරිශීලකයාගේ ඊමේල් ගිණුමක් Unity Connection server domain එකක් සමඟ සම්බන්ධ කරන්න.

Outlook Inbox ෆෝල්ඩරයේ හඬ තැපැල් සහ Exchange/ Office 365 හි ගබඩා කර ඇති අනෙකුත් පණිවිඩ දෙකම අඩංගු වේ. හඬ තැපැල් ද දිස්වේ Web පරිශීලකයෙකුගේ එන ලිපි. තනි එන ලිපි පරිශීලකයෙකුට Outlook තැපැල් පෙට්ටියට Voice Outbox ෆෝල්ඩරයක් එක් කර ඇත. Outlook වෙතින් යවන Unity Connection හඬ තැපෑල Sent Items ෆෝල්ඩරයේ දිස් නොවේ.

සටහන පුද්ගලික පණිවිඩ යොමු කළ නොහැක.

තනි එන ලිපි නොමැතිව ViewOutlook සඳහා තැපැල් හෝ වෙනත් විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයින් සමඟ
ඔබ ස්ථාපනය නොකරන්නේ නම් ViewExchange/ Office 365 හි Unity Connection Voicemails වෙත ප්‍රවේශ වීමට Outlook සඳහා තැපැල් කරන්න හෝ වෙනත් විද්‍යුත් තැපැල් සේවාලාභියෙකු භාවිතා කරන්න:

• ඊමේල් සේවාලාභියා හඬ තැපැල් .wav සමඟ ඊමේල් ලෙස සලකයි file ඇමුණුම්.
• පරිශීලකයෙකු හඬ තැපෑලකට පිළිතුරු දෙන විට හෝ ඉදිරියට යවන විට, පරිශීලකයා .wav එකක් අමුණන විට පවා පිළිතුර හෝ යොමු කිරීම ඊමේල් එකක් ලෙස සලකනු ලැබේ. file. Message routing හසුරවන්නේ Unity Connection මගින් නොව Exchange/ Office 365 මගිනි, එම නිසා පණිවිඩය ලබන්නා සඳහා Unity Connection තැපැල් පෙට්ටිය වෙත කිසිදා යවන්නේ නැත.
• පරිශීලකයින්ට ආරක්ෂිත හඬ තැපැල්වලට සවන් දිය නොහැක.
• පුද්ගලික හඬ තැපැල් යොමු කිරීමට හැකි විය හැක. (ViewOutlook සඳහා තැපෑල පුද්ගලික පණිවිඩ යොමු කිරීම වළක්වයි).

Exchange/ Office 365 තැපැල් පෙට්ටිය තුළ ආරක්ෂිත හඬ තැපැල් වෙත ප්‍රවේශ වීම
Exchange/ Office 365 තැපැල් පෙට්ටිය තුළ ආරක්ෂිත හඬ තැපැල් වාදනය කිරීමට, පරිශීලකයන් Microsoft Outlook සහ Cisco භාවිතා කළ යුතුය. ViewMicrosoft Outlook සඳහා තැපෑල. නම් ViewOutlook සඳහා තැපෑල ස්ථාපනය කර නැත, ආරක්ෂිත හඬ තැපෑල වෙත ප්‍රවේශ වන පරිශීලකයින්ට ආරක්ෂිත පණිවිඩ කෙටියෙන් පැහැදිලි කරන decoy පණිවිඩයක ඇති පෙළ පමණක් දකී.

නිෂ්පාදන භාවිත උපදෙස්

Google Workspace සමඟ ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණය වින්‍යාස කිරීම
Google Workspace සමඟ ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීම වින්‍යාස කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. Unity Connection පරිපාලන අතුරුමුහුණත වෙත පිවිසෙන්න.
2. ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණ වින්‍යාස සැකසුම් වෙත සංචාලනය කරන්න.
3. තැපැල් සේවාදායකය ලෙස Google Workspace තෝරන්න.
4. අවශ්‍ය Gmail සේවාදායක විස්තර ඇතුළත් කරන්න.
5. සැකසුම් සැකසුම් සුරකින්න.

තනි එන ලිපි වින්‍යාස කිරීම
Unity Connection තුළ තනි එන ලිපි වින්‍යාස කිරීම සඳහා, පරිශීලක අත්පොතෙහි "ඒකාබද්ධ පණිවිඩ වින්‍යාස කිරීම" පරිච්ඡේදය වෙත යොමු වන්න.

තනි එන ලිපි වින්‍යාසය සඳහා Outlook භාවිතා කිරීම
ඔබට හඬ තැපැල් යැවීමට, පිළිතුරු දීමට සහ ඉදිරියට යැවීමට සහ Unity Connection සමඟ පණිවිඩ සමමුහුර්ත කිරීමට Outlook භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය නම්, පහත කරුණු සලකා බලන්න:

• Outlook Inbox ෆෝල්ඩරයේ Voicemails සහ Exchange/Office 365 හි ගබඩා කර ඇති අනෙකුත් පණිවිඩ දෙකම අඩංගු වේ.
• හඬ තැපෑල ද දිස්වේ Web පරිශීලකයෙකුගේ එන ලිපි.
• තනි එන ලිපි පරිශීලකයෙකුට Voice Outbox ෆෝල්ඩරයක් එක් කර ඇත
• Outlook තැපැල් පෙට්ටිය. Outlook වෙතින් යවන Unity Connection හඬ තැපෑල Sent Items ෆෝල්ඩරයේ දිස් නොවේ.
• පුද්ගලික පණිවිඩ යොමු කළ නොහැක.

හුවමාරුව/කාර්යාල 365 හි ආරක්ෂිත හඬ තැපැල් වෙත ප්‍රවේශ වීම
Exchange/Office 365 තැපැල් පෙට්ටිය තුළ ආරක්ෂිත හඬ තැපැල් වාදනය කිරීමට, පරිශීලකයන් Microsoft Outlook සහ Cisco භාවිත කළ යුතුය. ViewMicrosoft Outlook සඳහා තැපෑල. නම් ViewOutlook සඳහා තැපෑල ස්ථාපනය කර නැත, ආරක්ෂිත හඬ තැපැල් වෙත ප්‍රවේශ වන පරිශීලකයින්ට ආරක්ෂිත පණිවිඩ කෙටියෙන් පැහැදිලි කරන decoy පණිවිඩයක පෙළ පමණක් දැකිය හැකිය.

යුනිටි සම්බන්ධතාවය සහ හුවමාරුව/කාර්යාල 365 අතර සමමුහුර්ත කරන ලද හඬ තැපැල් පිටපත් කිරීම
පද්ධති පරිපාලකයෙකුට ඒකාබද්ධ පණිවිඩ සේවා සහ කථනය වින්‍යාස කිරීමෙන් තනි එන ලිපි පිටපත් කිරීමේ ක්‍රියාකාරිත්වය සක්‍රීය කළ හැක.View Unity Connection මත පිටපත් කිරීමේ සේවා. තනි එන ලිපි සමඟ වින්‍යාස කර ඇත්නම්, “බහු ඉදිරි පණිවිඩ සමමුහුර්තකරණය” සේවාව Unity Connection සමඟ සහාය නොදක්වයි. Unity Connection තුළ ඒකීය පණිවුඩකරණ සේවා වින්‍යාස කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා, "ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණය වින්‍යාස කිරීම" පරිච්ඡේදය බලන්න. කථනය වින්‍යාස කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සඳහාView පිටපත් කිරීමේ සේවාව, "කථනය බලන්නView” Cisco Unity Connection සඳහා වන පද්ධති පරිපාලන මාර්ගෝපදේශයේ පරිච්ඡේදය, නිකුතුව 14, https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

1. තනි එන ලිපි තුළ, හඬ තැපෑල පිටපත් කිරීම පහත ආකාරවලින් Exchange සමඟ සමමුහුර්ත කර ඇත:
   • යවන්නා විසින් පරිශීලකයෙකුට හඬ තැපෑල යවන විට Web එන ලිපි හෝ ටච්ටෝන් සංවාද පරිශීලක අතුරුමුහුණත සහ පරිශීලකයා viewවිවිධ විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයින් හරහා ගේ හඬ තැපෑල, පසුව වගු 1 හි පෙන්වා ඇති පරිදි හඬ තැපැල් පිටපත් කිරීම සමමුහුර්ත වේ.
   • යවන්නා Voice Mail හරහා යවන විට Web එන ලිපි හෝ ටච්ටෝන් සංවාද පරිශීලක අතුරුමුහුණත
   • යවන්නා Unity Connection පරිශීලකයෙකුට හඬ තැපෑල යවන විට ViewOutlook සහ Unity Connection පරිශීලකයා සඳහා තැපෑල viewවිවිධ විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයින් හරහා ගේ හඬ තැපෑල, පසුව 2 වගුවේ පෙන්වා ඇති පරිදි හඬ තැපැල් පිටපත් කිරීම සමමුහුර්ත කර ඇත:
   • යවන්නා හඬ තැපෑල යවන විට ViewOutlook සඳහා තැපෑල

සටහන
භාවිතයෙන් රචනා කරන ලද හඬ තැපෑලෙහි පණිවිඩ අන්තර්ගතය ViewOutlook සඳහා තැපෑල සහ Unity Connection මගින් ලැබෙන තැපැල් හිස් හෝ පෙළ අඩංගු වේ.

• යවන්නෙකු තෙවන පාර්ශවීය විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයින් හරහා Unity Connection වෙත හඬ තැපෑලක් යවන විට, ලබන්නාට හැකිය view හඬ තැපෑල පිටපත් කිරීම සමමුහුර්ත කිරීමෙන් පසු විවිධ සේවාදායකයින් හරහා හඬ තැපෑල.

කථනය සමඟ ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණ පරිශීලකයෙකු සඳහා Unity Connection සහ තැපැල් පෙට්ටි අතර නව හඬ තැපැල් සමමුහුර්ත කිරීමට පහත පියවර කරන්නView පිටපත් කිරීමේ සේවාව:

• Cisco Personal Communications Assistant වෙත සංචාලනය කර Messaging Assistant තෝරන්න.
• Messaging Assistant පටිත්තෙහි, පුද්ගලික විකල්ප තෝරා පිටපත් කිරීම ලැබෙන තෙක් රඳවා තබා ගැනීමේ විකල්පය සක්‍රීය කරන්න.
  සටහන පෙරනිමියෙන්, Exchange/Office 365 සඳහා පිටපත ලැබෙන තුරු රඳවා තබා ගැනීමේ විකල්පය අබල කර ඇත.
• පිටපත් කිරීම ලැබෙන තුරු රඳවා තබා ගැනීමේ විකල්පය Unity Connection සහ තැපැල් සේවාදායකය අතර හඬ තැපෑල සමමුහුර්ත කිරීම සක්‍රීය කරන්නේ යුනිටි සම්බන්ධතාවයට තෙවන පාර්ශවීය බාහිර සේවාවෙන් කාලය අවසන් වීම/ අසාර්ථක පිටපත් කිරීමේ ප්‍රතිචාරය ලැබෙන විට පමණි.

ආරක්ෂිත සහ පුද්ගලික පණිවිඩවල හඬ තැපැල් පිටපත් කිරීම

• ආරක්ෂිත පණිවිඩ: ආරක්ෂිත පණිවිඩ ගබඩා කර ඇත්තේ යුනිටි සම්බන්ධතා සේවාදායකයේ පමණි. ආරක්‍ෂිත පණිවිඩ පිටපත් කරනු ලබන්නේ පරිශීලකයා Allow Transcriptions of Secure Messages විකල්පය සබල කර ඇති සේවා පන්තියකට අයත් නම් පමණි. කෙසේ වෙතත්, මෙම විකල්පය Unity Connection සේවාදායකය සමඟ ඒකාබද්ධ වූ Exchange සේවාදායකයේ පිටපත් කරන ලද ආරක්ෂිත පණිවිඩ සමමුහුර්ත කිරීමට ඉඩ නොදේ.
• පුද්ගලික පණිවිඩ: පුද්ගලික පණිවිඩ පිටපත් කිරීම සඳහා සහය නොදක්වයි.

Outlook ෆෝල්ඩර සමඟ සමමුහුර්තකරණය
Outlook එන ලිපි ෆෝල්ඩරය තුළ පරිශීලකයෙකුගේ හඬ තැපැල් දෘශ්‍යමාන වේ. Unity Connection පහත Outlook ෆෝල්ඩරවල හඬ තැපැල් පරිශීලකයා සඳහා Unity Connection Inbox ෆෝල්ඩරය සමඟ සමමුහුර්ත කරයි:

• Outlook එන ලිපි ෆෝල්ඩරය යටතේ උප ෆෝල්ඩර
• Outlook මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය යටතේ ඇති උප ෆෝල්ඩර
• Outlook Junk Email ෆෝල්ඩරය

Outlook Deleted Items ෆෝල්ඩරයේ ඇති පණිවිඩ Unity Connection Deleted Items ෆෝල්ඩරය තුළ දිස්වේ. පරිශීලකයා Inbox ෆෝල්ඩරය යටතේ නොමැති Outlook ෆෝල්ඩර වෙත හඬ තැපැල් (ආරක්ෂිත හඬ තැපැල් හැර) ගෙන යන්නේ නම්, පණිවිඩ Unity Connection හි මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය වෙත ගෙන යනු ලැබේ. කෙසේ වෙතත්, පණිවිඩ තවමත් භාවිතයෙන් වාදනය කළ හැක ViewOutlook ෆෝල්ඩරයේ පණිවිඩයේ පිටපතක් තවමත් පවතින නිසා Outlook සඳහා තැපැල් කරන්න. පරිශීලකයා පණිවිඩ Outlook එන ලිපි ෆෝල්ඩරය වෙත හෝ Unity Connection Inbox ෆෝල්ඩරය සමඟ සමමුහුර්ත කර ඇති Outlook ෆෝල්ඩරයකට ආපසු ගෙන යන්නේ නම්, සහ:

• පණිවිඩය Unity Connection හි මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරයේ තිබේ නම්, එම පණිවිඩය එම පරිශීලකයා සඳහා Unity Connection Inbox වෙත නැවත සමමුහුර්ත කෙරේ.
• පණිවිඩය Unity Connection හි මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරයේ නොමැති නම්, පණිවිඩය තවමත් Outlook හි වාදනය කළ හැකි නමුත් Unity Connection වෙත නැවත සමමුහුර්ත නොවේ.

Unity Connection මඟින් පරිශීලකයා සඳහා Exchange/ Office 365 Sent Items ෆෝල්ඩරය සමඟ Outlook හි Sent Items ෆෝල්ඩරය තුළ හඬ තැපැල් සමමුහුර්ත කරයි. කෙසේ වෙතත්, විෂය රේඛාවේ වෙනස්කම්, ප්‍රමුඛතාවය සහ තත්ත්වය (උදාample, නොකියවූ සිට කියවීමට) යුනිටි කනෙක්ෂන් සිට හුවමාරුව/ඔෆිස් 365 දක්වා ප්‍රතිනිර්මාණය කරනු ලබන්නේ යම් වේලාවක පමණි.urly පදනම් වේ.පරිශීලකයෙකු Unity Connection සිට Exchange/ Office 365 වෙත හෝ අනෙක් අතට හඬ තැපෑලක් යවන විට, Unity Connection Sent Items ෆෝල්ඩරයේ ඇති හඬ තැපෑල කියවා නොතිබූ අතර Exchange/ Office 365 Sent Items ෆෝල්ඩරයේ ඇති හඬ තැපෑල කියවූ ලෙස සලකුණු කෙරේ. පෙරනිමියෙන්, Unity Connection Sent Items ෆෝල්ඩරය සමඟ Exchange/ Office 365 Sent Items ෆෝල්ඩරය තුළ හඬ තැපැල් සමමුහුර්ත කිරීම සබල කර නැත.

යවන ලද අයිතම ෆෝල්ඩර සමමුහුර්තකරණය සක්‍රීය කිරීම
ආරක්ෂිත හඬ තැපෑල වෙනස් ලෙස හැසිරේ. Unity Connection විසින් Exchange/Office 365 තැපැල් පෙට්ටියට ආරක්ෂිත හඬ තැපෑලක් පිටපත් කරන විට, එය ආරක්ෂිත පණිවිඩ කෙටියෙන් පැහැදිලි කරන decoy පණිවිඩයක් පමණක් පිටපත් කරයි; Unity Connection සේවාදායකයේ ඉතිරිව ඇත්තේ හඬ තැපෑලෙහි පිටපතක් පමණි. පරිශීලකයෙකු භාවිතා කරමින් ආරක්ෂිත පණිවිඩයක් වාදනය කරන විට ViewOutlook සඳහා තැපෑල, Viewතැපෑල Unity Connection සේවාදායකයෙන් පණිවිඩය ලබාගෙන එය කිසිවිටක Exchange/ Office 365 හෝ පරිශීලකයාගේ පරිගණකයේ ගබඩා නොකර එය වාදනය කරයි. පරිශීලකයෙකු Unity Connection Inbox ෆෝල්ඩරය සමඟ සමමුහුර්ත කර නොමැති Outlook ෆෝල්ඩරයකට ආරක්ෂිත පණිවිඩයක් ගෙන ගියහොත්, හඬ තැපෑලේ පිටපත පමණක් Unity Connection හි මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය වෙත ගෙන යනු ලැබේ. එවැනි ආරක්ෂිත පණිවිඩ Outlook හි ධාවනය කළ නොහැක. පරිශීලකයා පණිවිඩය Outlook එන ලිපි ෆෝල්ඩරය වෙත හෝ Unity Connection Inbox ෆෝල්ඩරය සමඟ සමමුහුර්ත කර ඇති Outlook ෆෝල්ඩරයකට ආපසු ගෙන ගියහොත්, සහ:

• පණිවිඩය Unity Connection හි මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය තුළ තිබේ නම්, පණිවිඩය පරිශීලකයාගේ Unity Connection එන ලිපි වෙත නැවත සමමුහුර්ත කර ඇති අතර පණිවිඩය Outlook හි නැවත ධාවනය කළ හැකි වේ.
• Unity Connection හි මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය තුළ පණිවිඩය නොපවතී නම්, පණිවිඩය Unity Connection වෙත නැවත සමමුහුර්ත කර නැති අතර Outlook හි තවදුරටත් වාදනය කළ නොහැක.

පියවර 1: Cisco Unity Connection Administration තුළ, System Settings > Advanced පුළුල් කරන්න, Messaging තෝරන්න.
පියවර 2: Messaging Configuration පිටුවේ, Sent Messages: Retention Period (දින වලින්) ක්ෂේත්‍රය තුළ බිංදුවට වඩා වැඩි අගයක් ඇතුළත් කරන්න.
පියවර 3: සුරකින්න තෝරන්න.

සටහන
පරිශීලකයෙකු හඬ තැපෑල Exchange/ Office 365 හඬ තැපැල් පෙට්ටියට යවන විට, හඬ තැපෑල Exchange/ Office 365 සේවාදායකයේ Sent Items ෆෝල්ඩරය සමඟ සමමුහුර්ත නොවේ. හඬ තැපෑල Unity Connection Sent Items ෆෝල්ඩරය තුළ පවතී.

SMTP ඩොමේන් නාමය භාවිතා කරමින් පණිවිඩ මාර්ගගත කිරීම
Unity Connection විසින් SMTP ඩොමේන් නාමය ඩිජිටල් ලෙස ජාලගත Unity Connection සේවාදායකයන් අතර පණිවිඩ යැවීමට සහ පිටතට යන SMTP පණිවිඩ මත යවන්නාගේ SMTP ලිපිනය ගොඩනැගීමට භාවිතා කරයි. එක් එක් පරිශීලකයා සඳහා, Unity Connection විසින් @ හි SMTP ලිපිනයක් නිර්මාණය කරයි. මෙම SMTP ලිපිනය පරිශීලකයා සඳහා සංස්කරණ පරිශීලක මූලික පිටුවෙහි දර්ශනය වේ. උදාampමෙම ලිපින ආකෘතිය භාවිතා කරන පිටතට යන SMTP පණිවිඩවල මෙම සේවාදායකයේ සිටින පරිශීලකයින් විසින් වෙනත් ඩිජිටල් ජාලගත Unity සම්බන්ධතා සේවාදායකයන් වෙත යවන පණිවිඩ සහ Unity Connection දුරකථන අතුරුමුහුණත හෝ පණිවුඩකරණ එන ලිපි මඟින් යවන ලද සහ බාහිර සේවාදායකයකට යැවූ පණිවිඩ ඇතුළත් වේ. ලබන්නාගේ පණිවිඩ ක්‍රියා සැකසීම. යුනිටි කනෙක්ෂන් විසින් පිටතට යන VPIM පණිවිඩවල යවන්නාගේ VPIM ලිපින සෑදීමට SMTP වසම භාවිතා කරයි, සහ SMTP දැනුම්දීම් උපාංග වෙත යවන දැනුම්දීම් සඳහා From address තැනීමට. Unity සම්බන්ධතාවය ප්‍රථමයෙන් ස්ථාපනය කරන විට, SMTP වසම ස්වයංක්‍රීයව සේවාදායකයේ සම්පුර්ණ සුදුසුකම් ලත් සත්කාරක නාමයට සකසනු ලැබේ. Unity Connection සඳහා පණිවිඩ මාර්ගගත කිරීමේ ගැටළු මඟහරවා ගැනීම සඳහා Unity Connection හි SMTP වසම ආයතනික විද්‍යුත් තැපැල් වසමට වඩා වෙනස් බව සහතික කර ගන්න.

ඔබට එකම වසම සමඟ ගැටලු ඇති විය හැකි සමහර අවස්ථා පහත ලැයිස්තුගත කර ඇත:

• ඩිජිටල් ජාලගත Unity Connection සේවාදායකයන් අතර හඬ පණිවිඩ මාර්ගගත කිරීම.
• පණිවිඩ යැවීම.
• භාවිතා කරමින් හඬ පණිවිඩ වලට පිළිතුරු දීම සහ යොමු කිරීම ViewOutlook සඳහා තැපෑල.
• කථනයේ මාර්ගගත කිරීමView Cisco Unity Connection සේවාදායකය වෙත පණිවිඩ.
• SMTP පණිවිඩය දැනුම්දීම් යැවීම.
• VPIM පණිවිඩ මාර්ගගත කිරීම.

සටහන
Unity Connection සඳහා සෑම පරිශීලකයෙකුටම අනන්‍ය SMTP වසමක් අවශ්‍ය වේ, එය ආයතනික විද්‍යුත් තැපැල් වසමෙන් වෙනස් වේ. Microsoft Exchange සහ Unity Connection හි එකම වසම් නාම වින්‍යාසය හේතුවෙන්, Unified Messaging සඳහා වින්‍යාස කර ඇති පරිශීලකයින්ට පණිවිඩ රචනා කිරීමේදී, පිළිතුරු දෙමින් සහ ඉදිරියට යැවීමේදී ලබන්නා එකතු කිරීමේදී ගැටළු වලට මුහුණ දීමට සිදු විය හැක. වසම් නාම වින්‍යාස කිරීමේ ගැටළු විසඳීම පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා, SMTP නිරාකරණය බලන්න වසම් නාම සැකසුම් ගැටළු අංශය

මකා දැමූ පණිවිඩ සඳහා ස්ථානය
පෙරනිමියෙන්, පරිශීලකයෙකු Unity Connection හි හඬ තැපෑලක් මකා දැමූ විට, පණිවිඩය Unity Connection මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය වෙත යවා Outlook මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය සමඟ සමමුහුර්ත කරනු ලැබේ. පණිවිඩය Unity Connection Deleted Items ෆෝල්ඩරයෙන් මකා දැමූ විට (ඔබට මෙය අතින් කළ හැක හෝ එය ස්වයංක්‍රීයව කිරීමට පණිවිඩ වයසට යාම වින්‍යාසගත කළ හැක), එය Outlook මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරයෙන් ද මකා දමනු ලැබේ. පරිශීලකයෙකු ඕනෑම Outlook ෆෝල්ඩරයකින් හඬ තැපෑලක් මකා දැමූ විට, පණිවිඩය ස්ථිරවම මකා නොදැමූ නමුත් එය මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය වෙත ගෙන යනු ලැබේ. Outlook හි කිසිදු මෙහෙයුමක් Unity Connection තුළ පණිවිඩයක් ස්ථිරවම මකා දැමීමට හේතු නොවේ. භාවිතයෙන් පණිවිඩ ස්ථිරවම මකා දැමීමට Web එන ලිපි හෝ යුනිටි සම්බන්ධතා දුරකථන අතුරුමුහුණත, මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය තුළ පණිවිඩ සුරැකීමෙන් තොරව ස්ථිරවම මකා දැමීමට ඔබ Unity සම්බන්ධතාවය වින්‍යාසගත කළ යුතුය. Unity Connection Exchange/ Office 365 සමඟ සමමුහුර්ත වූ විට, පණිවිඩය Unity Connection Deleted items ෆෝල්ඩරය වෙත ගෙන යන නමුත් ස්ථිරවම මකා නොදමනු ලැබේ.

සටහන අපට Unity Connection Deleted Items ෆෝල්ඩරයෙන් පණිවිඩ ස්ථිරවම මකා දැමිය හැක Web එන ලිපි.

Unity Connection මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරයෙන් පණිවිඩ ස්ථිරවම මකා දැමීමට, පහත පියවර දෙකෙන් එකක් හෝ දෙකම කරන්න:

• Unity Connection Deleted Items ෆෝල්ඩරය තුළ ඇති පණිවිඩ ස්ථිරවම මැකීමට පණිවිඩ වයසට යාම වින්‍යාස කරන්න.
• පණිවිඩ කෝටා වින්‍යාස කරන්න එවිට Unity Connection පරිශීලකයන් ඔවුන්ගේ තැපැල් පෙට්ටි නිශ්චිත ප්‍රමාණයකට ළඟා වන විට පණිවිඩ මකා දැමීමට පොළඹවයි.

හුවමාරුව/ Office 365 සමඟ සමමුහුර්ත නොකළ පණිවිඩ වර්ග
පහත දැක්වෙන Unity Connection පණිවිඩ වර්ග සමමුහුර්ත කර නොමැත:

• කෙටුම්පත් පණිවිඩ
• පණිවිඩ අනාගත බෙදාහැරීම සඳහා වින්‍යාස කර ඇති නමුත් තවමත් ලබා දී නොමැත
• විකාශන පණිවිඩ
• පිළි නොගත් පණිවිඩ යැවීම

සටහන
ලබන්නා විසින් යැවීමේ පණිවිඩයක් පිළිගත් විට, එය සාමාන්‍ය පණිවිඩයක් බවට පත් වන අතර එය පිළිගත් පරිශීලකයා සඳහා Exchange/ Office 365 සමඟ සමමුහුර්ත කර අනෙකුත් සියලුම ලබන්නන් සඳහා මකා දමනු ලැබේ. බෙදාහැරීමේ ලැයිස්තුවේ සිටින කෙනෙකු යැවීමේ පණිවිඩයක් පිළිගන්නා තුරු, බෙදාහැරීමේ ලැයිස්තුවේ සිටින සියලු දෙනා සඳහා පණිවිඩ පොරොත්තු දර්ශකය ක්‍රියාත්මකව පවතී, පරිශීලකයින්ට වෙනත් නොකියවූ පණිවිඩ නොමැති විට පවා.

තනි එන ලිපි අක්‍රිය කිරීම සහ නැවත සක්‍රිය කිරීමේ බලපෑම
ඔබ ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීම වින්‍යාස කරන විට, ඔබට ඒකාබද්ධ පණිවිඩ සේවා එකක් හෝ කිහිපයක් සෑදිය හැක. සෑම ඒකාබද්ධ පණිවිඩ සේවාවක්ම සක්‍රීය කර ඇති නිශ්චිත ඒකීය පණිවිඩකරණ විශේෂාංග සමූහයක් ඇත. ඔබට එක් එක් පරිශීලකයෙකු සඳහා එක් ඒකාබද්ධ පණිවිඩ ගිණුමක් පමණක් සාදා එය ඒකාබද්ධ පණිවිඩ සේවාවක් සමඟ සම්බන්ධ කළ හැක.

තනි එන ලිපි පහත ආකාර තුනකින් අක්‍රිය කළ හැක:

• තනි එන ලිපි සක්‍රීය කර ඇති ඒකාබද්ධ පණිවිඩ සේවාවක් සම්පූර්ණයෙන්ම අක්‍රීය කරන්න. මෙය සේවාව සමඟ සම්බන්ධ වී සිටින සියලුම පරිශීලකයින් සඳහා සක්‍රීය ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණ විශේෂාංග (තනි එන ලිපි ඇතුළුව) අක්‍රීය කරයි.
• ඒකාබද්ධ පණිවිඩ සේවාවක් සඳහා තනි එන ලිපි විශේෂාංගය පමණක් අක්‍රිය කරන්න, එම සේවාව හා සම්බන්ධ වී ඇති සියලුම පරිශීලකයින් සඳහා තනි එන ලිපි විශේෂාංගය පමණක් අක්‍රිය කරයි.
• සම්බන්ධිත පරිශීලකයා සඳහා පමණක් තනි එන ලිපි අබල කරන ඒකාබද්ධ පණිවිඩ ගිණුමක් සඳහා තනි එන ලිපි අක්‍රීය කරන්න.

ඔබ මෙම ක්‍රමවලින් එකක් භාවිතා කර තනි එන ලිපි අක්‍රිය කර පසුව නැවත සක්‍රිය කරන්නේ නම්, Unity Connection බලපෑමට ලක් වූ පරිශීලකයින් සඳහා Unity Connection සහ Exchange/ Office 365 තැපැල් පෙට්ටි නැවත සමමුහුර්ත කරයි.

පහත සඳහන් දේ සටහන් කරන්න:

• පරිශීලකයන් Exchange/Office 365 හි පණිවිඩ මකා නමුත් තනි එන ලිපි අක්‍රිය කර ඇති අතර Unity Connection හි අනුරූප පණිවිඩ මකා නොදමන්නේ නම්, තනි එන ලිපි නැවත සක්‍රිය කළ විට පණිවිඩ හුවමාරු තැපැල් පෙට්ටියට නැවත සමමුහුර්ත වේ.
• තනි එන ලිපි අක්‍රිය කිරීමට පෙර Exchange/ Office 365 (මකන ලද අයිතම ෆෝල්ඩරයෙන් මකා දැමූ) වෙතින් පණිවිඩ අමාරුවෙන් මකා දැමුවහොත්, තනි එන ලිපි නැවත සක්‍රීය කර ඇති විට Unity Connection හි මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරයේ ඇති අනුරූප පණිවිඩ හුවමාරුව වෙත නැවත සමමුහුර්ත කෙරේ. / Office 365 මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය.
• පරිශීලකයන් Unity Connection හි පණිවිඩ මකා දමන්නේ නම්, තනි එන ලිපි අක්‍රිය කර ඇති විට Exchange/ Office 365 හි අනුරූප පණිවිඩ මකා නොදමන්නේ නම්, තනි එන ලිපි නැවත සක්‍රිය කළ විට පණිවිඩ Exchange/ Office 365 තුළ පවතී. පරිශීලකයන් විසින් Exchange/ Office 365 වෙතින් පණිවිඩ අතින් මකා දැමිය යුතුය.
• පරිශීලකයන් Exchange/ Office 365 හි පණිවිඩවල තත්ත්වය වෙනස් කරන්නේ නම් (උදාample, නොකියවූ සිට කියවීමට) තනි එන ලිපි අක්‍රිය කර ඇති අතර, එක් එන ලිපි නැවත සක්‍රිය කළ විට Exchange/ Office 365 පණිවිඩවල තත්ත්වය අනුරූප Unity Connection පණිවිඩවල වත්මන් තත්ත්වයට වෙනස් වේ.
• ඔබ තනි එන ලිපි නැවත සක්‍රීය කරන විට, සේවාව හා සම්බන්ධ පරිශීලකයින් සංඛ්‍යාව සහ ඔවුන්ගේ Unity Connection සහ Exchange/ Office 365 තැපැල් පෙට්ටිවල ප්‍රමාණය මත පදනම්ව, පවතින පණිවිඩ සඳහා නැවත සමමුහුර්ත කිරීම නව පණිවිඩ සඳහා සමමුහුර්ත කිරීමේ ක්‍රියාකාරිත්වයට බලපෑ හැකිය.
• ඔබ තනි එන ලිපි නැවත සක්‍රීය කරන විට, සේවාව හා සම්බන්ධ පරිශීලකයින් සංඛ්‍යාව සහ ඔවුන්ගේ Unity Connection සහ Exchange/ Office 365 තැපැල් පෙට්ටිවල ප්‍රමාණය මත පදනම්ව, පවතින පණිවිඩ සඳහා නැවත සමමුහුර්ත කිරීම නව පණිවිඩ සඳහා සමමුහුර්ත කිරීමේ ක්‍රියාකාරිත්වයට බලපෑ හැකිය.

කියවා/ඇසූ රිසිට්පත්, බෙදාහැරීමේ රිසිට්පත් සහ බෙදා නොදෙන ලදුපත් සමමුහුර්ත කිරීම
Unity Connection හට හඬ තැපෑල යවන Unity Connection භාවිතා කරන්නන් වෙත කියවා/ඇසූ සටහන්, බෙදාහැරීමේ රිසිට්පත්, සහ බෙදා නොදෙන ලදුපත් යැවිය හැක. හඬ තැපෑලක් යවන්නා තනි එන ලිපි සඳහා වින්‍යාස කර ඇත්නම්, අදාළ රිසිට්පත යවන්නාගේ Unity Connection තැපැල් පෙට්ටියට යවනු ලැබේ. පසුව කුවිතාන්සිය යවන්නාගේ හුවමාරුව/කාර්යාල 365 තැපැල් පෙට්ටිය වෙත සමමුහුර්ත කර ඇත.

පහත සඳහන් දේ සටහන් කරන්න.

• කියවා/ඇසූ රිසිට්පත්: හඬ තැපෑලක් යවන විට, යවන්නෙකුට කියවූ/ඇසූ රිසිට්පතක් ඉල්ලා සිටිය හැක.
  කියවීමේ රිසිට්පත් සඳහා වන ඉල්ලීම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට යුනිටි සම්බන්ධතාවය වැළැක්වීමට පහත පියවර කරන්න:
  • Unity Connection Administration තුළ, පරිශීලකයන් පුළුල් කර පරිශීලකයන් තෝරන්න, නැතහොත් සැකිලි පුළුල් කර පරිශීලක සැකිලි තෝරන්න.
  • ඔබ පරිශීලකයන් තෝරා ගත්තේ නම්, අදාළ පරිශීලකයෙකු තෝරා පරිශීලක මූලික සංස්කරණය කරන්න පිටුව විවෘත කරන්න. ඔබ පරිශීලක සැකිලි තෝරා ගත්තේ නම්, පසුව අදාළ අච්චුවක් තෝරා පරිශීලක සැකිල්ල සංස්කරණය කරන්න මූලික පිටුව විවෘත කරන්න.
  • සංස්කරණය කරන්න පරිශීලක මූලික පිටුවේ හෝ සංස්කරණය කරන්න පරිශීලක සැකිලි මූලික පිටුවෙහි, සංස්කරණය > තැපැල් පෙට්ටිය තෝරන්න.
  • තැපැල් පෙට්ටිය සංස්කරණය කරන්න පිටුවේ, කියවීමේ රිසිට්පත් සඳහා වන ඉල්ලීම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීමේ සලකුණු කොටුව ඉවත් කරන්න.
• බෙදාහැරීමේ රිසිට්පත්: යවන්නෙකුට බෙදාහැරීමේ කුවිතාන්සියක් ඉල්ලා සිටිය හැක්කේ හඬ තැපෑලක් යවන විට පමණි ViewOutlook සඳහා තැපෑල. බෙදා හැරීමේ කුවිතාන්සියක් සඳහා වන ඉල්ලීමකට Unity Connection ප්‍රතිචාර දැක්වීම ඔබට වැළැක්විය නොහැක.
• බෙදා නොදෙන ලදුපත් (NDR): හඬ තැපෑලක් බෙදා හැරීමට නොහැකි වූ විට යවන්නෙකුට NDR එකක් ලැබේ.
  පණිවිඩයක් ලබා නොදෙන විට NDR යැවීමට Unity Connection වැළැක්වීමට පහත පියවර කරන්න:
  • Unity Connection Administration තුළ, පරිශීලකයන් පුළුල් කර පරිශීලකයන් තෝරන්න, නැතහොත් සැකිලි පුළුල් කර පරිශීලක සැකිලි තෝරන්න.
  • ඔබ පරිශීලකයන් තෝරා ගත්තේ නම්, අදාළ පරිශීලකයෙකු තෝරා පරිශීලක මූලික සංස්කරණය කරන්න පිටුව විවෘත කරන්න. ඔබ පරිශීලක සැකිලි තෝරා ගත්තේ නම්, පසුව අදාළ අච්චුවක් තෝරා පරිශීලක සැකිල්ල සංස්කරණය කරන්න මූලික පිටුව විවෘත කරන්න.
  • සංස්කරණ පරිශීලක මූලික පිටුවේ හෝ සංස්කරණය කරන්න පරිශීලක සැකිලි මූලික පිටුවෙහි, පණිවිඩය අසාර්ථක වූ බෙදා හැරීම සඳහා යවන්න-නො-බෙදා හැරීමේ රිසිට්පත් සලකුණු කොටුව ඉවත් කර සුරකින්න තෝරන්න.

සටහන

• යවන්නා TUI භාවිතයෙන් Unity Connection වෙත ප්‍රවේශ වූ විට, NDR හි මුල් හඬ තැපෑල ඇතුළත් වන අතර එමඟින් යවන්නාට පසු කාලයකදී හෝ වෙනත් ලබන්නාට පණිවිඩය නැවත යැවීමට ඉඩ සලසයි.
• යවන්නා භාවිතා කරමින් Unity Connection වෙත පිවිසෙන විට Web එන ලිපි, NDR හි මුල් හඬ තැපෑල ඇතුළත් නමුත් යවන්නාට එය නැවත යැවිය නොහැක.
• යවන්නා භාවිතා කරන විට ViewOutlook සඳහා තැපැල් හුවමාරුව වෙත සමමුහුර්ත කර ඇති Unity Connection හඬ තැපැල් වෙත ප්‍රවේශ වීම, NDR යනු දෝෂ කේතයක් පමණක් අඩංගු කුවිතාන්සියකි, මුල් හඬ තැපෑල නොවේ, එබැවින් යවන්නාට හඬ තැපෑල නැවත යැවිය නොහැක.
• යවන්නා බාහිර ඇමතුම්කරුවෙකු වන විට, NDRs Undliverable Messages බෙදාහැරීමේ ලැයිස්තුවේ Unity Connection පරිශීලකයින් වෙත යවනු ලැබේ. බෙදා හැරිය නොහැකි පණිවිඩ බෙදා හැරීමේ ලැයිස්තුවේ නිතිපතා නිරීක්‍ෂණය කරන සහ බෙදා නොහරින ලද පණිවිඩ නැවත හරවා යවන පරිශීලකයින් එකක් හෝ වැඩි ගණනක් ඇතුළත් වන බව තහවුරු කරන්න.

Google Workspace සමඟ තනි එන ලිපි
Unity Connection සහ Gmail mail server අතර පරිශීලක පණිවිඩ සමමුහුර්ත කිරීම Single Inbox ලෙස හැඳින්වේ. Unity Connection හි තනි එන ලිපි විශේෂාංගය සක්‍රීය කළ විට, Voice mails Unity Connection හි ඇති පරිශීලක තැපැල් පෙට්ටියට ප්‍රථමයෙන් ලබා දෙන අතර පසුව එම තැපැල් පරිශීලකයාගේ Gmail ගිණුමට පිටපත් කරනු ලැබේ. Unity Connection හි තනි එන ලිපි වින්‍යාස කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා, Unified Messaging වින්‍යාස කිරීම “ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණය වින්‍යාස කිරීම” පරිච්ඡේදය බලන්න.

සටහන

• Google Workspace සමඟ ඇති තනි එන ලිපි විශේෂාංගය IPv4 සහ IPv6 ලිපින දෙකෙන්ම සහාය දක්වයි.
• Google Workspace සඳහා සහය දක්වන උපරිම පරිශීලකයින් සංඛ්‍යාව බැලීමට, Cisco Unity Connection 14 සහාය දක්වන වේදිකා ලැයිස්තුවේ “අථත්‍ය වේදිකා ආවරණ සඳහා පිරිවිතර” කොටස බලන්න
  https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.

Gmail සේවාලාභියා සමඟ තනි එන ලිපි
ඔබ ස්ථාපනය නොකරන්නේ නම් ViewExchange/ Office 365/Gmail සේවාදායකයේ Unity සම්බන්ධතා හඬ තැපැල් වෙත ප්‍රවේශ වීමට Outlook සඳහා තැපෑල හෝ වෙනත් විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයා භාවිතා කරන්න:

• Gmail සේවාලාභියා හඬ තැපැල් .wav සමඟ ඊමේල් ලෙස සලකයි file ඇමුණුම්.
• පරිශීලකයෙකු හඬ තැපෑලකට පිළිතුරු දෙන විට හෝ ඉදිරියට යවන විට, පරිශීලකයා .wav එකක් අමුණන විට පවා පිළිතුර හෝ යොමු කිරීම ඊමේල් එකක් ලෙස සලකනු ලැබේ. file. පණිවිඩ මාර්ගගත කිරීම යුනිටි කනෙක්ෂන් මගින් නොව ජීමේල් සේවාදායකය විසින් හසුරුවනු ලැබේ, එම නිසා පණිවිඩය ලබන්නා සඳහා යුනිටි සම්බන්ධතා තැපැල් පෙට්ටියට යවනු නොලැබේ.
• පරිශීලකයින්ට ආරක්ෂිත හඬ තැපැල්වලට සවන් දිය නොහැක.
• පුද්ගලික හඬ තැපැල් යොමු කිරීමට හැකි විය හැක.

ආරක්ෂිත හඬ තැපැල් වෙත ප්‍රවේශ වීම
Google Worspace වින්‍යාස කර ඇති විට ආරක්ෂිත හඬ තැපැල් වාදනය කිරීමට, පරිශීලකයන් Telephony User Interface (TUI) භාවිත කළ යුතුය. Gmail ගිණුමේ ආරක්ෂිත හඬ තැපෑල වෙත ප්‍රවේශ වන පරිශීලකයින් දකින්නේ පණිවිඩය සුරක්ෂිත බවත් TUI හරහා සවන් දිය හැකි බවත් අඟවන කෙටි පණිවිඩයක් පමණි.

යුනිටි සම්බන්ධතාවය සහ ජීමේල් සේවාදායකය අතර සමමුහුර්ත කරන ලද හඬ තැපැල් පිටපත් කිරීම
පද්ධති පරිපාලකයෙකුට ඒකාබද්ධ පණිවිඩ සේවා සහ කථනය වින්‍යාස කිරීමෙන් තනි එන ලිපි පිටපත් කිරීමේ ක්‍රියාකාරිත්වය සක්‍රීය කළ හැක.View Unity Connection මත පිටපත් කිරීමේ සේවා. තනි එන ලිපි සමඟ වින්‍යාස කර ඇත්නම්, “බහු ඉදිරි පණිවිඩ සමමුහුර්තකරණය” සේවාව Unity Connection සමඟ සහාය නොදක්වයි.
Unity Connection තුළ ඒකීය පණිවුඩකරණ සේවා වින්‍යාස කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා, "ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණය වින්‍යාස කිරීම" පරිච්ඡේදය බලන්න. කථනය වින්‍යාස කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සඳහාView පිටපත් කිරීමේ සේවාව, "කථනය බලන්නView” Cisco Unity Connection සඳහා වන පද්ධති පරිපාලන මාර්ගෝපදේශයේ පරිච්ඡේදය, නිකුතුව 14,
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html. තනි එන ලිපි තුළ, යවන්නා පරිශීලකයෙකුට හඬ තැපෑල යවන විට හඬ තැපැල් පිටපත් කිරීම Gmail සේවාදායකය සමඟ සමමුහුර්ත වේ. Web එන ලිපි හෝ ටච්ටෝන් සංවාද පරිශීලක අතුරුමුහුණත සහ පරිශීලකයා viewGmail සේවාදායකයා හරහා ගේ හඬ තැපෑල, පසුව හඬ තැපැල් පිටපත් කිරීම පහත පරිදි සමමුහුර්ත කර ඇත:

• හඬ තැපෑල සාර්ථක ලෙස බෙදා හැරීම සඳහා, පිටපත් කිරීමේ පාඨය විද්‍යුත් තැපෑලෙහි කියවීම් කවුළුවෙහි දර්ශනය වේ.
• අසමත් වීම හෝ ප්‍රතිචාර කාලය අවසන් වීම සඳහා, "අසාර්ථක වීම හෝ ප්‍රතිචාර කල් ඉකුත්වීම" යන පාඨය විද්‍යුත් තැපෑලෙහි කියවීම් කවුළුවෙහි දර්ශනය වේ.

කථනය සමඟ ඒකාබද්ධ පණිවිඩකරණ පරිශීලකයෙකු සඳහා Unity Connection සහ Google Workspace තැපැල් පෙට්ටි අතර නව හඬ තැපැල් සමමුහුර්ත කිරීමට පහත පියවර කරන්නView පිටපත් කිරීමේ සේවාව:

1. Cisco Personal Communications Assistant වෙත සංචාලනය කර Messaging Assistant තෝරන්න.
2. Messaging Assistant පටිත්තෙහි, පුද්ගලික විකල්ප තෝරා පිටපත් කිරීම ලැබෙන තෙක් රඳවා තබා ගැනීමේ විකල්පය සක්‍රීය කරන්න.
   සටහන පෙරනිමියෙන්, පිටපත් කිරීම ලැබෙන තෙක් රඳවා තබා ගැනීමේ විකල්පය අබල කර ඇත.
3. පිටපත් කිරීම ලැබෙන තුරු රඳවා තබා ගැනීමේ විකල්පය Unity Connection සහ Google Workspace අතර හඬ තැපෑල සමමුහුර්ත කිරීම සක්‍රීය කරන්නේ Unity Connection හට තෙවන පාර්ශවීය බාහිර සේවාවෙන් ප්‍රතිචාර ලැබෙන විට පමණි.

පෙළ සිට කථනය
Text-to-Speech විශේෂාංගය ඒකාබද්ධ පණිවිඩ පරිශීලකයින්ට දුරකථනය භාවිතයෙන් Unity Connection වෙත පුරනය වන විට ඔවුන්ගේ ඊමේල් වලට සවන් දීමට ඉඩ සලසයි.

යුනිටි කනෙක්ෂන් පහත තැපැල් පෙට්ටි ගබඩා සමඟ පෙළ සිට කථන විශේෂාංගය සඳහා සහය දක්වයි:

• කාර්යාලය 365
• හුවමාරුව 2016
• හුවමාරුව 2019

සටහන
Office 365 හරහා Text-to-Spech, Exchange 2016, Exchange 2019 IPv4 සහ IPv6 ලිපින දෙකටම සහය දක්වයි. කෙසේ වෙතත්, IPv6 ලිපිනය ක්‍රියා කරන්නේ Unity Connection වේදිකාව ගැලපෙන සහ ද්විත්ව (IPv4/IPv6) ආකාරයෙන් වින්‍යාස කර ඇති විට පමණි. කෙටි පණිවිඩයක් ලෙස SMS උපාංගයකට හෝ ඊමේල් පණිවිඩයක් ලෙස SMTP ලිපිනයකට පිටපත් ලබා දීමට Unity Connection වින්‍යාසගත කළ හැක. පිටපත් කිරීමේ බෙදාහැරීම සක්‍රිය කළ යුතු ක්ෂේත්‍ර ඔබ පණිවිඩ දැනුම්දීම සකසන SMTP සහ SMS දැනුම්දීම් උපාංග පිටු මත පිහිටා ඇත. දැනුම්දීම් උපාංග පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා, Cisco Unity Connection, Release 14, Release XNUMX හි ඇති "Notifications" පරිච්ඡේදයේ "Notification Devices වින්‍යාස කිරීම" කොටස බලන්න. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

පිටපත් බෙදාහැරීමේ ඵලදායී භාවිතය සඳහා පහත සඳහන් කරුණු සලකා බලනු ලැබේ:

• From ක්ෂේත්‍රය තුළ, ඔබ මේස දුරකථනයෙන් අමතා නොමැති විට Unity Connection වෙත ළඟා වීමට ඔබ අමතන අංකය ඇතුළත් කරන්න. ඔබට පෙළට ගැළපෙන ජංගම දුරකථනයක් තිබේ නම්, ඔබට පණිවිඩයට සවන් දීමට අවශ්‍ය නම් Unity Connection වෙත ආපසු ඇමතුමක් ආරම්භ කළ හැක.
• අමතන්නාගේ නම, අමතන්නාගේ හැඳුනුම්පත (තිබේ නම්) සහ පණිවිඩය ලැබුණු වේලාව වැනි ඇමතුම් තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමට ඔබ පණිවිඩ පෙළෙහි පණිවිඩ තොරතුරු ඇතුළත් කරන්න සලකුණු කොටුව සලකුණු කළ යුතුය. පිරික්සුම් කොටුව සලකුණු නොකළේ නම්, ලැබුණු පණිවිඩයේ ඇමතුම් තොරතුරු සඳහන් නොවේ.

ඊට අමතරව, ඔබට පෙළට ගැළපෙන ජංගම දුරකථනයක් තිබේ නම්, පිටපත් කිරීම සමඟ ඇමතුම්කරුගේ හැඳුනුම්පත ඇතුළත් කළ විට ඔබට නැවත ඇමතුමක් ආරම්භ කළ හැක.

• මට දැනුම් දෙන්න කොටසේ, ඔබ හඬ හෝ පණිවිඩ යැවීම සඳහා දැනුම්දීම ක්‍රියාත්මක කළහොත්, පණිවිඩයක් පැමිණෙන විට ඔබට දැනුම් දෙනු ලබන අතර පිටපත් කිරීම ඉක්මනින් අනුගමනය කරයි. පිටපත් කිරීම පැමිණීමට පෙර ඔබට දැනුම්දීමක් අවශ්‍ය නැතිනම්, හඬ හෝ පණිවිඩ යැවීමේ විකල්ප තෝරා නොගන්න.
• පිටපත් කිරීම් අඩංගු විද්‍යුත් තැපැල් පණිවිඩවල දැනුම්දීම් පණිවිඩවලට සමාන විෂය රේඛාවක් ඇත. එබැවින්, ඔබට හඬ හෝ යැවීමේ පණිවිඩ සඳහා දැනුම්දීමක් සක්‍රිය කර ඇත්නම්, පිටපත් කිරීම අඩංගු වන්නේ කුමන එකක්ද යන්න තීරණය කිරීමට ඔබට පණිවිඩ විවෘත කළ යුතුය.

සටහන
Unity Connection හි පෙළ සිට කථන විශේෂාංගය වින්‍යාස කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා, “පෙළ සිට කථනය වින්‍යාස කිරීම” පරිච්ඡේදය බලන්න.

දින දර්ශනය සහ සම්බන්ධතා ඒකාබද්ධ කිරීම

සටහන
Unity Connection තුළ කැලැන්ඩරය වින්‍යාස කිරීම සහ සම්බන්ධතා ඒකාබද්ධ කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා.

දින දර්ශන ඒකාබද්ධ කිරීම ගැන
කැලැන්ඩර ඒකාබද්ධ කිරීමේ විශේෂාංගය ඒකාබද්ධ පණිවිඩ පරිශීලකයින්ට දුරකථනය හරහා පහත කාර්යයන් කිරීමට හැකියාව ලබා දෙයි:

• ඉදිරි රැස්වීම් ලැයිස්තුවක් අසන්න (Outlook රැස්වීම් පමණි).
• රැස්වීමක් සඳහා සහභාගිවන්නන්ගේ ලැයිස්තුවක් අසන්න.
• රැස්වීම් සංවිධායකට පණිවිඩයක් යවන්න.
• රැස්වීමට සහභාගිවන්නන්ට පණිවිඩයක් යවන්න.
• රැස්වීම් ආරාධනා පිළිගැනීම හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීම (Outlook රැස්වීම් පමණි).
• රැස්වීමක් අවලංගු කරන්න (රැස්වීම් සංවිධායකයින් පමණි).

Unity Connection පහත තැපැල් සේවාදායකයන් සමඟ ඒකාබද්ධ වූ විට දින දර්ශන යෙදුම් සඳහා සහය දක්වයි:

• කාර්යාලය 365
• හුවමාරුව 2016
• හුවමාරුව 2019

රැස්වීම් ලැයිස්තුගත කිරීම, සම්බන්ධ වීම සහ කාලසටහන්ගත කිරීම සඳහා, Cisco Unity සම්බන්ධතා දුරකථන අතුරුමුහුණත සඳහා පරිශීලක මාර්ගෝපදේශයේ “Cisco Unity සම්බන්ධතා දුරකථන මෙනු සහ හඬ විධාන” පරිච්ඡේදය බලන්න, නිකුතුව 14, https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/phone/b_14cucugphone.html. පුද්ගලික ඇමතුම් හුවමාරු නීති භාවිතා කිරීම සඳහා, Cisco Unity සම්බන්ධතා පුද්ගලික ඇමතුම් හුවමාරු නීති සඳහා පරිශීලක මාර්ගෝපදේශය බලන්න Web මෙවලම, නිකුතුව 14, ලබා ගත හැක https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/pctr/b_14cucugpctr.html.

Cisco Unity Connection 14 සහය දක්වන වේදිකා වල අතථ්‍ය වේදිකා ආවරණ පිළිබඳ පිරිවිතර සඳහා, කරුණාකර බලන්න නිල ලියකියවිලි.

සම්බන්ධතා ඒකාබද්ධ කිරීම් ගැන
Unity Connection මඟින් පරිශීලකයින්ට හුවමාරු සම්බන්ධතා ආයාත කිරීමට සහ පුද්ගලික ඇමතුම් මාරු කිරීමේ රීතිවල සම්බන්ධතා තොරතුරු භාවිතා කිරීමට සහ හඬ විධාන භාවිතයෙන් පිටතට යන ඇමතුම් ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි. Unity Connection පහත තැපැල් සේවාදායකයන් සමඟ ඒකාබද්ධ වූ විට සම්බන්ධතා යෙදුම් සඳහා සහය දක්වයි:

• කාර්යාලය 365
• හුවමාරුව 2016
• හුවමාරුව 2019

හුවමාරු සම්බන්ධතා ආයාත කිරීම සඳහා, Cisco Unity සම්බන්ධතා පණිවිඩ සහකාර සඳහා පරිශීලක මාර්ගෝපදේශයේ "ඔබේ සම්බන්ධතා කළමනාකරණය" පරිච්ඡේදය බලන්න Web මෙවලම, නිකුතුව 14, ලබා ගත හැක https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html.

නිති අසන පැණ

Q: ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීම සඳහා සහාය දක්වන තැපැල් සේවාදායකයන් මොනවාද?
A: Unity Connection Cisco Unified MeetingPlace, Google Workspace, සහ Exchange/Office 365 සමඟ ඒකාබද්ධ වීමට සහය දක්වයි.

ප්‍ර: මම Google Workspace සමඟ ඒකාබද්ධ පණිවිඩ වින්‍යාසගත කරන්නේ කෙසේද?
A: Google Workspace සමඟ ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීම වින්‍යාස කිරීමට, "ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීම වින්‍යාස කිරීම" පරිච්ඡේදය යටතේ පරිශීලක අත්පොතෙහි සපයා ඇති පියවර අනුගමනය කරන්න.

ප්‍ර: හඬ තැපැල් යැවීමට සහ පිළිතුරු දීමට මට Outlook භාවිත කළ හැකිද?
A: ඔව්, ඔබට හඬ තැපැල් යැවීමට, පිළිතුරු දීමට සහ ඉදිරියට යැවීම සඳහා Outlook භාවිතා කළ හැක. කෙසේ වෙතත්, Outlook වෙතින් යවන Unity Connection හඬ තැපෑල Sent Items ෆෝල්ඩරයේ නොපෙන්වන බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

Q: මට Exchange/Office 365 හි ආරක්ෂිත හඬ තැපැල් වෙත ප්‍රවේශ විය හැක්කේ කෙසේද?
A: Exchange/Office 365 තැපැල් පෙට්ටිය තුළ ආරක්ෂිත හඬ තැපැල් වෙත ප්‍රවේශ වීමට, පරිශීලකයන් Microsoft Outlook සහ Cisco භාවිත කළ යුතුය. ViewMicrosoft Outlook සඳහා තැපෑල. නම් ViewOutlook සඳහා තැපෑල ස්ථාපනය කර නැත, ආරක්ෂිත හඬ තැපෑල වෙත ප්‍රවේශ වන පරිශීලකයින් දකින්නේ ආරක්ෂිත පණිවිඩ පැහැදිලි කරන පෙළ සහිත decoy පණිවිඩයක් පමණි.

ලේඛන / සම්පත්

ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීමට CISCO Unity සම්බන්ධතාවය [pdf] පරිශීලක මාර්ගෝපදේශය ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීමට යුනිටි සම්බන්ධතාවය, ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීමට සම්බන්ධ කිරීම, ඒකාබද්ධ පණිවිඩ යැවීම, පණිවිඩ යැවීම

යොමු කිරීම්

• පරිශීලක අත්පොත