యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ యూజర్ గైడ్కి CISCO యూనిటీ కనెక్షన్
పైగాview
యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ ఫీచర్ వివిధ రకాలైన మెసేజ్ల కోసం ఒకే స్టోరేజ్ని అందిస్తుంది, వివిధ రకాల పరికరాల నుండి యాక్సెస్ చేయగల వాయిస్ మెయిల్లు మరియు ఇమెయిల్లు వంటివి. ఉదాహరణకుampఅలాగే, ఒక వినియోగదారు కంప్యూటర్ స్పీకర్లను ఉపయోగించి ఇమెయిల్ ఇన్బాక్స్ నుండి లేదా నేరుగా ఫోన్ ఇంటర్ఫేస్ నుండి వాయిస్ మెయిల్ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ని ప్రారంభించడానికి మీరు యూనిటీ కనెక్షన్ని ఏకీకృతం చేయగల మద్దతు ఉన్న మెయిల్ సర్వర్ క్రిందివి:
- Microsoft Exchange (2010, 2013, 2016 మరియు 2019) సర్వర్లు
- మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ 365
- సిస్కో యూనిఫైడ్ మీటింగ్ప్లేస్
- Gmail సర్వర్
యూనిటీ కనెక్షన్ని ఎక్స్ఛేంజ్ లేదా ఆఫీస్ 365 సర్వర్తో అనుసంధానించడం కింది కార్యాచరణలను అందిస్తుంది:
- యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు ఎక్స్ఛేంజ్/ ఆఫీస్ 365 మెయిల్బాక్స్ల మధ్య వాయిస్ మెయిల్ల సమకాలీకరణ.
- Exchange/ Office 365 ఇమెయిల్కి టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్ (TTS) యాక్సెస్.
- రాబోయే సమావేశాల జాబితాను వినడం మరియు సమావేశ ఆహ్వానాలను ఆమోదించడం లేదా తిరస్కరించడం వంటి మీటింగ్-సంబంధిత పనులను ఫోన్ ద్వారా చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతించే Exchange/ Office 365 క్యాలెండర్లకు యాక్సెస్.
- Exchange/ Office 365 పరిచయాలకు యాక్సెస్ వినియోగదారులు Exchange/ Office 365 పరిచయాలను దిగుమతి చేసుకోవడానికి మరియు వ్యక్తిగత కాల్ బదిలీ నియమాలలో సంప్రదింపు సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి మరియు వాయిస్ కమాండ్లను ఉపయోగించి అవుట్గోయింగ్ కాల్లను చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
- యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్ల లిప్యంతరీకరణ.
సిస్కో యూనిఫైడ్ మీటింగ్ప్లేస్తో యూనిటీ కనెక్షన్ని ఏకీకృతం చేయడం కింది కార్యాచరణలను అందిస్తుంది:
- ప్రోగ్రెస్లో ఉన్న మీటింగ్లో చేరండి.
- సమావేశంలో పాల్గొనేవారి జాబితాను వినండి.
- సమావేశ నిర్వాహకులకు మరియు సమావేశంలో పాల్గొనేవారికి సందేశం పంపండి.
- తక్షణ సమావేశాలను ఏర్పాటు చేయండి.
- సమావేశాన్ని రద్దు చేయండి (మీటింగ్ నిర్వాహకులకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది).
Gmail సర్వర్తో యూనిటీ కనెక్షన్ని సమగ్రపరచడం క్రింది కార్యాచరణలను అందిస్తుంది:
- యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు Gmailboxల మధ్య వాయిస్ మెయిల్ల సమకాలీకరణ.
- Gmailకి టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్ (TTS) యాక్సెస్.
- రాబోయే సమావేశాల జాబితాను వినడం మరియు సమావేశ ఆహ్వానాలను ఆమోదించడం లేదా తిరస్కరించడం వంటి మీటింగ్-సంబంధిత పనులను ఫోన్ ద్వారా చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతించే Gmail క్యాలెండర్లకు యాక్సెస్.
- Gmail పరిచయాలను దిగుమతి చేసుకోవడానికి మరియు వ్యక్తిగత కాల్ బదిలీ నియమాలలో మరియు వాయిస్ ఆదేశాలను ఉపయోగించి అవుట్గోయింగ్ కాల్లను చేసేటప్పుడు సంప్రదింపు సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి వినియోగదారులను అనుమతించే Gmail పరిచయాలకు యాక్సెస్.
- యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్ల లిప్యంతరీకరణ.
ఉత్పత్తి సమాచారం
యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ ఫీచర్ వాయిస్ మెయిల్లు మరియు ఇమెయిల్లు వంటి వివిధ రకాల సందేశాల కోసం ఒకే నిల్వను అందిస్తుంది, వీటిని వివిధ పరికరాల నుండి యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ఇది కంప్యూటర్ స్పీకర్లను ఉపయోగించి ఇమెయిల్ ఇన్బాక్స్ నుండి లేదా నేరుగా ఫోన్ ఇంటర్ఫేస్ నుండి వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. ఏకీకృత సందేశాన్ని ప్రారంభించడానికి యూనిటీ కనెక్షన్ను వివిధ మెయిల్ సర్వర్లతో అనుసంధానించవచ్చు.
మద్దతు ఉన్న మెయిల్ సర్వర్లు
- సిస్కో యూనిఫైడ్ మీటింగ్ప్లేస్
- Google Workspace
- మార్పిడి/ఆఫీస్ 365
Google Workspaceతో ఏకీకృత మెసేజింగ్
యూనిటీ కనెక్షన్ 14 మరియు తదుపరిది వినియోగదారులు వారి Gmail ఖాతాలో వారి వాయిస్ సందేశాలను యాక్సెస్ చేయడానికి కొత్త మార్గాన్ని అందిస్తుంది. దీన్ని ఎనేబుల్ చేయడానికి, యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు Gmail సర్వర్ మధ్య వాయిస్ మెసేజ్లను సింక్రొనైజ్ చేయడానికి మీరు Google Workspaceతో ఏకీకృత సందేశాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయాలి.
Gmail సర్వర్తో యూనిటీ కనెక్షన్ని సమగ్రపరచడం క్రింది కార్యాచరణలను అందిస్తుంది:
- యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు మెయిల్బాక్స్ల మధ్య వాయిస్ మెయిల్ల సమకాలీకరణ
- యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్ల లిప్యంతరీకరణ.
ఎక్స్చేంజ్/ఆఫీస్ 365 కోసం ఒకే ఇన్బాక్స్
యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు మద్దతు ఉన్న మెయిల్ సర్వర్ల మధ్య వినియోగదారు సందేశాల సమకాలీకరణను సింగిల్ ఇన్బాక్స్ అంటారు. యూనిటీ కనెక్షన్లో సింగిల్ ఇన్బాక్స్ ఫీచర్ ప్రారంభించబడినప్పుడు, వాయిస్ మెయిల్లు మొదట యూనిటీ కనెక్షన్లోని వినియోగదారు మెయిల్బాక్స్కు డెలివరీ చేయబడతాయి మరియు ఆపై మద్దతు ఉన్న మెయిల్ సర్వర్లలోని వినియోగదారు మెయిల్బాక్స్కు ప్రతిరూపం చేయబడతాయి. యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు మద్దతు ఉన్న మెయిల్ సర్వర్ల మధ్య వినియోగదారు సందేశాల సమకాలీకరణను సింగిల్ ఇన్బాక్స్ అంటారు. యూనిటీ కనెక్షన్లో సింగిల్ ఇన్బాక్స్ ఫీచర్ ప్రారంభించబడినప్పుడు, వాయిస్ మెయిల్లు మొదట యూనిటీ కనెక్షన్లోని యూజర్ మెయిల్బాక్స్కు డెలివరీ చేయబడతాయి మరియు ఆ తర్వాత మెయిల్లు మద్దతు ఉన్న మెయిల్ సర్వర్లలోని యూజర్ మెయిల్బాక్స్కు ప్రతిరూపం చేయబడతాయి. యూనిటీ కనెక్షన్లో సింగిల్ ఇన్బాక్స్ను కాన్ఫిగర్ చేయడం గురించి సమాచారం కోసం, “యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ని కాన్ఫిగర్ చేయడం” అధ్యాయాన్ని చూడండి.
గమనిక
- ఒకే ఇన్బాక్స్ ఫీచర్కు IPv4 మరియు IPv6 అడ్రస్లు రెండింటితో మద్దతు ఉంది.
- వినియోగదారు కోసం సింగిల్ ఇన్బాక్స్ ఫీచర్ ప్రారంభించబడినప్పుడు, ఒకే ఇన్బాక్స్ సందేశాలకు Outlook నియమాలు పని చేయకపోవచ్చు.
- Exchange మరియు Office 365 సర్వర్కు మద్దతిచ్చే వినియోగదారుల గరిష్ట సంఖ్యను చూడటానికి, Cisco Unity Connection 14 మద్దతు ఉన్న ప్లాట్ఫారమ్ జాబితా యొక్క “వర్చువల్ ప్లాట్ఫారమ్ ఓవర్లేస్ కోసం స్పెసిఫికేషన్” విభాగాన్ని చూడండి https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.
సింగిల్ ఇన్బాక్స్ కాన్ఫిగరేషన్ కోసం వాయిస్ మెయిల్లను నిల్వ చేస్తోంది
సిస్కో నుండి పంపిన వాటితో సహా అన్ని యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్లు ViewMicrosoft Outlook కోసం మెయిల్, మొదట యూనిటీ కనెక్షన్లో నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు గ్రహీత కోసం వెంటనే Exchange/ Office 365 మెయిల్బాక్స్కు ప్రతిరూపం చేయబడుతుంది.
ఒకే ఇన్బాక్స్తో ViewOutlook కోసం మెయిల్
మీరు వాయిస్ మెయిల్లను పంపడం, ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం మరియు ఫార్వార్డ్ చేయడం మరియు యూనిటీ కనెక్షన్తో సందేశాలను సమకాలీకరించడం కోసం Outlookని ఉపయోగించాలనుకుంటే ఈ క్రింది అంశాలను పరిగణించండి:
- ఇన్స్టాల్ చేయండి Viewయూజర్ వర్క్స్టేషన్లలో Outlook కోసం మెయిల్. ఉంటే ViewOutlook కోసం మెయిల్ ఇన్స్టాల్ చేయబడలేదు, Outlook ద్వారా పంపబడే వాయిస్ మెయిల్లు .wavగా పరిగణించబడతాయి. file యూనిటీ కనెక్షన్ ద్వారా జోడింపులు. ఇన్స్టాల్ చేయడం గురించి మరింత సమాచారం కోసం ViewOutlook కోసం మెయిల్, Cisco కోసం విడుదల గమనికలను చూడండి Viewవద్ద తాజా విడుదల కోసం Microsoft Outlook కోసం మెయిల్ చేయండి http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_release_notes_list.html.
- యూనిటీ కనెక్షన్లో ఏకీకృత సందేశ వినియోగదారుల కోసం SMTP ప్రాక్సీ చిరునామాలను జోడించాలని నిర్ధారించుకోండి. సిస్కో యూనిటీ కనెక్షన్ అడ్మినిస్ట్రేషన్లో పేర్కొన్న వినియోగదారు యొక్క SMTP ప్రాక్సీ చిరునామా తప్పనిసరిగా ఒకే ఇన్బాక్స్ ప్రారంభించబడిన ఏకీకృత సందేశ ఖాతాలో పేర్కొన్న Exchange/Office 365 ఇమెయిల్ చిరునామాతో సరిపోలాలి.
- సంస్థలోని ప్రతి వినియోగదారు యొక్క ఇమెయిల్ ఖాతాను యూనిటీ కనెక్షన్ సర్వర్ డొమైన్తో అనుబంధించండి.
Outlook Inbox ఫోల్డర్లో వాయిస్ మెయిల్లు మరియు Exchange/ Office 365లో నిల్వ చేయబడిన ఇతర సందేశాలు రెండూ ఉన్నాయి. వాయిస్ మెయిల్లు కూడా ఇందులో కనిపిస్తాయి Web వినియోగదారు ఇన్బాక్స్. ఒకే ఇన్బాక్స్ వినియోగదారు Outlook మెయిల్బాక్స్కు వాయిస్ అవుట్బాక్స్ ఫోల్డర్ను జోడించారు. Outlook నుండి పంపబడిన యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్లు పంపిన అంశాల ఫోల్డర్లో కనిపించవు.
గమనిక ప్రైవేట్ సందేశాలు ఫార్వార్డ్ చేయబడవు.
లేకుండా ఒకే ఇన్బాక్స్ ViewOutlook కోసం లేదా ఇతర ఇమెయిల్ క్లయింట్లతో మెయిల్ చేయండి
మీరు ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే ViewOutlook కోసం మెయిల్ చేయండి లేదా Exchange/ Office 365లో యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేయడానికి మరొక ఇమెయిల్ క్లయింట్ని ఉపయోగించండి:
- ఇమెయిల్ క్లయింట్ వాయిస్ మెయిల్లను .wavతో ఇమెయిల్లుగా పరిగణిస్తుంది file జోడింపులు.
- వినియోగదారు వాయిస్ మెయిల్కి ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చినప్పుడు లేదా ఫార్వార్డ్ చేసినప్పుడు, వినియోగదారు .wavని జతచేసినప్పటికీ, ప్రత్యుత్తరం లేదా ఫార్వార్డ్ కూడా ఇమెయిల్గా పరిగణించబడుతుంది. file. మెసేజ్ రూటింగ్ ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365 ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, యూనిటీ కనెక్షన్ ద్వారా కాదు, కాబట్టి సందేశం గ్రహీత కోసం యూనిటీ కనెక్షన్ మెయిల్బాక్స్కు ఎప్పటికీ పంపబడదు.
- వినియోగదారులు సురక్షితమైన వాయిస్ మెయిల్లను వినలేరు.
- ప్రైవేట్ వాయిస్ మెయిల్లను ఫార్వార్డ్ చేయడం సాధ్యమవుతుంది. (ViewOutlook కోసం మెయిల్ ప్రైవేట్ సందేశాలను ఫార్వార్డ్ చేయకుండా నిరోధిస్తుంది).
Exchange/ Office 365 మెయిల్బాక్స్లో సురక్షిత వాయిస్మెయిల్లను యాక్సెస్ చేస్తోంది
Exchange/ Office 365 మెయిల్బాక్స్లో సురక్షిత వాయిస్మెయిల్లను ప్లే చేయడానికి, వినియోగదారులు తప్పనిసరిగా Microsoft Outlook మరియు Ciscoలను ఉపయోగించాలి ViewMicrosoft Outlook కోసం మెయిల్. ఉంటే ViewOutlook కోసం మెయిల్ ఇన్స్టాల్ చేయబడలేదు, సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేసే వినియోగదారులు సురక్షిత సందేశాలను క్లుప్తంగా వివరించే డెకోయ్ మెసేజ్ బాడీలో టెక్స్ట్ మాత్రమే చూస్తారు.
ఉత్పత్తి వినియోగ సూచనలు
Google Workspaceతో ఏకీకృత సందేశాన్ని కాన్ఫిగర్ చేస్తోంది
Google Workspaceతో ఏకీకృత సందేశాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- యూనిటీ కనెక్షన్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ ఇంటర్ఫేస్ని యాక్సెస్ చేయండి.
- యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగ్లకు నావిగేట్ చేయండి.
- మెయిల్ సర్వర్గా Google Workspaceని ఎంచుకోండి.
- అవసరమైన Gmail సర్వర్ వివరాలను నమోదు చేయండి.
- కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగ్లను సేవ్ చేయండి.
సింగిల్ ఇన్బాక్స్ని కాన్ఫిగర్ చేస్తోంది
యూనిటీ కనెక్షన్లో సింగిల్ ఇన్బాక్స్ను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి, యూజర్ మాన్యువల్లోని “యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ని కాన్ఫిగర్ చేయడం” అధ్యాయాన్ని చూడండి.
సింగిల్ ఇన్బాక్స్ కాన్ఫిగరేషన్ కోసం Outlookని ఉపయోగించడం
మీరు వాయిస్ మెయిల్లను పంపడం, ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం మరియు ఫార్వార్డ్ చేయడం మరియు యూనిటీ కనెక్షన్తో సందేశాలను సమకాలీకరించడం కోసం Outlookని ఉపయోగించాలనుకుంటే, ఈ క్రింది అంశాలను పరిగణించండి:
- Outlook Inbox ఫోల్డర్ వాయిస్ మెయిల్లు మరియు Exchange/Office 365లో నిల్వ చేయబడిన ఇతర సందేశాలను కలిగి ఉంటుంది.
- వాయిస్ మెయిల్లు కూడా ఇందులో కనిపిస్తాయి Web వినియోగదారు ఇన్బాక్స్.
- ఒకే ఇన్బాక్స్ వినియోగదారుకు వాయిస్ అవుట్బాక్స్ ఫోల్డర్ జోడించబడింది
- Outlook మెయిల్బాక్స్. Outlook నుండి పంపబడిన యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్లు పంపిన వస్తువుల ఫోల్డర్లో కనిపించవు.
- ప్రైవేట్ సందేశాలు ఫార్వార్డ్ చేయబడవు.
ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365లో సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేస్తోంది
Exchange/Office 365 మెయిల్బాక్స్లో సురక్షితమైన వాయిస్మెయిల్లను ప్లే చేయడానికి, వినియోగదారులు తప్పనిసరిగా Microsoft Outlook మరియు Ciscoలను ఉపయోగించాలి ViewMicrosoft Outlook కోసం మెయిల్. ఉంటే ViewOutlook కోసం మెయిల్ ఇన్స్టాల్ చేయబడలేదు, సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేసే వినియోగదారులు సురక్షిత సందేశాలను క్లుప్తంగా వివరించే డెకోయ్ మెసేజ్ బాడీలో మాత్రమే వచనాన్ని చూస్తారు.
యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365 మధ్య సింక్రొనైజ్ చేయబడిన వాయిస్ మెయిల్స్ ట్రాన్స్క్రిప్షన్
సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఏకీకృత సందేశ సేవలు మరియు ప్రసంగాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయడం ద్వారా సింగిల్ ఇన్బాక్స్ ట్రాన్స్క్రిప్షన్ కార్యాచరణను ప్రారంభించవచ్చుView యూనిటీ కనెక్షన్పై ట్రాన్స్క్రిప్షన్ సేవలు. సింగిల్ ఇన్బాక్స్తో కాన్ఫిగర్ చేసినట్లయితే, యూనిటీ కనెక్షన్తో “మల్టిపుల్ ఫార్వర్డ్ మెసేజ్ల సింక్రొనైజేషన్” సేవకు మద్దతు లేదు. యూనిటీ కనెక్షన్లో ఏకీకృత సందేశ సేవలను కాన్ఫిగర్ చేయడంపై సమాచారం కోసం, “యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ను కాన్ఫిగర్ చేయడం” అధ్యాయాన్ని చూడండి. ప్రసంగాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయడంపై సమాచారం కోసంView లిప్యంతరీకరణ సేవ, “ప్రసంగం చూడండిView”సిస్కో యూనిటీ కనెక్షన్ కోసం సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ గైడ్ యొక్క అధ్యాయం, విడుదల 14, ఇక్కడ అందుబాటులో ఉంది https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
- సింగిల్ ఇన్బాక్స్లో, వాయిస్ మెయిల్ల ట్రాన్స్క్రిప్షన్ క్రింది మార్గాల్లో ఎక్స్ఛేంజ్తో సమకాలీకరించబడుతుంది:
- పంపినవారు ఒక వినియోగదారుకు వాయిస్ మెయిల్ పంపినప్పుడు Web ఇన్బాక్స్ లేదా టచ్టోన్ సంభాషణ వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్ మరియు వినియోగదారు viewవివిధ ఇమెయిల్ క్లయింట్ల ద్వారా వాయిస్ మెయిల్, ఆపై వాయిస్ మెయిల్ల ట్రాన్స్క్రిప్షన్ టేబుల్ 1లో చూపిన విధంగా సమకాలీకరించబడుతుంది.
- పంపినవారు వాయిస్ మెయిల్ పంపినప్పుడు Web ఇన్బాక్స్ లేదా టచ్టోన్ సంభాషణ వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్
- పంపినవారు యూనిటీ కనెక్షన్ వినియోగదారుకు వాయిస్ మెయిల్ని పంపినప్పుడు ViewOutlook మరియు Unity కనెక్షన్ యూజర్ కోసం మెయిల్ viewవివిధ ఇమెయిల్ క్లయింట్ల ద్వారా వాయిస్ మెయిల్, ఆపై వాయిస్ మెయిల్ల లిప్యంతరీకరణ పట్టిక 2లో చూపిన విధంగా సమకాలీకరించబడుతుంది:
- పంపినవారు వాయిస్ మెయిల్ పంపినప్పుడు ViewOutlook కోసం మెయిల్
గమనిక
ఉపయోగించి కంపోజ్ చేయబడిన వాయిస్ మెయిల్ల మెసేజ్ బాడీ ViewOutlook కోసం మెయిల్ మరియు యూనిటీ కనెక్షన్ ద్వారా స్వీకరించబడినవి ఖాళీగా లేదా వచనాన్ని కలిగి ఉంటాయి.
- పంపినవారు థర్డ్ పార్టీ ఇమెయిల్ క్లయింట్ల ద్వారా యూనిటీ కనెక్షన్కి వాయిస్మెయిల్ను పంపినప్పుడు, రిసీవర్ చేయవచ్చు view వాయిస్ మెయిల్స్ యొక్క లిప్యంతరీకరణను సమకాలీకరించిన తర్వాత వివిధ క్లయింట్ల ద్వారా వాయిస్ మెయిల్.
స్పీచ్తో ఏకీకృత సందేశ వినియోగదారు కోసం యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు మెయిల్బాక్స్ల మధ్య కొత్త వాయిస్మెయిల్లను సమకాలీకరించడానికి క్రింది దశలను చేయండిView లిప్యంతరీకరణ సేవ:
- సిస్కో పర్సనల్ కమ్యూనికేషన్స్ అసిస్టెంట్కి నావిగేట్ చేసి, మెసేజింగ్ అసిస్టెంట్ని ఎంచుకోండి.
- మెసేజింగ్ అసిస్టెంట్ ట్యాబ్లో, వ్యక్తిగత ఎంపికలను ఎంచుకుని, ట్రాన్స్క్రిప్షన్ స్వీకరించే వరకు హోల్డ్ ఆప్షన్ను ప్రారంభించండి.
గమనిక డిఫాల్ట్గా, Exchange/Office 365 కోసం ట్రాన్స్క్రిప్షన్ స్వీకరించే వరకు హోల్డ్ ఆప్షన్ నిలిపివేయబడింది. - థర్డ్ పార్టీ ఎక్స్టర్నల్ సర్వీస్ నుండి యూనిటీ కనెక్షన్ టైమ్-ఔట్/ఫెయిల్యూర్ ట్రాన్స్క్రిప్షన్ ప్రతిస్పందనను స్వీకరించినప్పుడు మాత్రమే యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు మెయిల్ సర్వర్ మధ్య వాయిస్ మెయిల్ సింక్రొనైజేషన్ను హోల్డ్ టు ట్రాన్స్క్రిప్షన్ స్వీకరించే ఎంపిక అనుమతిస్తుంది.
సురక్షితమైన మరియు ప్రైవేట్ సందేశాలలో వాయిస్ మెయిల్ల లిప్యంతరీకరణ
- సురక్షిత సందేశాలు: సురక్షిత సందేశాలు యూనిటీ కనెక్షన్ సర్వర్లో మాత్రమే నిల్వ చేయబడతాయి. సురక్షిత సందేశాలను అనుమతించు ట్రాన్స్క్రిప్షన్స్ ఆఫ్ సెక్యూర్ మెసేజెస్ ఆప్షన్ ప్రారంభించబడిన సేవ యొక్క తరగతికి చెందిన వినియోగదారు అయితే మాత్రమే సురక్షిత సందేశాలు లిప్యంతరీకరించబడతాయి. అయితే, యూనిటీ కనెక్షన్ సర్వర్తో అనుసంధానించబడిన ఎక్స్ఛేంజ్ సర్వర్లో లిప్యంతరీకరించబడిన సురక్షిత సందేశాల సమకాలీకరణను ఈ ఎంపిక అనుమతించదు.
- ప్రైవేట్ సందేశాలు: ప్రైవేట్ సందేశాల లిప్యంతరీకరణకు మద్దతు లేదు.
Outlook ఫోల్డర్లతో సమకాలీకరణ
Outlook ఇన్బాక్స్ ఫోల్డర్లో వినియోగదారు వాయిస్ మెయిల్లు కనిపిస్తాయి. యూనిటీ కనెక్షన్ యూజర్ కోసం యూనిటీ కనెక్షన్ ఇన్బాక్స్ ఫోల్డర్తో కింది Outlook ఫోల్డర్లలో వాయిస్ మెయిల్లను సమకాలీకరిస్తుంది:
- Outlook ఇన్బాక్స్ ఫోల్డర్ క్రింద సబ్ ఫోల్డర్లు
- Outlook తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్ క్రింద సబ్ ఫోల్డర్లు
- Outlook జంక్ ఇమెయిల్ ఫోల్డర్
Outlook తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్లోని సందేశాలు యూనిటీ కనెక్షన్ తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్లో కనిపిస్తాయి. వినియోగదారు వాయిస్ మెయిల్లను (సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లు మినహా) ఇన్బాక్స్ ఫోల్డర్లో లేని Outlook ఫోల్డర్లలోకి తరలిస్తే, సందేశాలు యూనిటీ కనెక్షన్లో తొలగించబడిన ఐటెమ్ల ఫోల్డర్కు తరలించబడతాయి. అయినప్పటికీ, సందేశాలను ఇప్పటికీ ఉపయోగించి ప్లే చేయవచ్చు ViewOutlook కోసం మెయిల్ చేయండి ఎందుకంటే సందేశం యొక్క కాపీ ఇప్పటికీ Outlook ఫోల్డర్లో ఉంది. వినియోగదారు సందేశాలను Outlook ఇన్బాక్స్ ఫోల్డర్లోకి లేదా యూనిటీ కనెక్షన్ ఇన్బాక్స్ ఫోల్డర్తో సమకాలీకరించబడిన Outlook ఫోల్డర్లోకి తిరిగి తరలిస్తే, మరియు:
- సందేశం యూనిటీ కనెక్షన్లో తొలగించబడిన ఐటెమ్ల ఫోల్డర్లో ఉంటే, సందేశం ఆ వినియోగదారు కోసం యూనిటీ కనెక్షన్ ఇన్బాక్స్కి తిరిగి సమకాలీకరించబడుతుంది.
- సందేశం యూనిటీ కనెక్షన్లో తొలగించబడిన ఐటెమ్ల ఫోల్డర్లో లేకుంటే, సందేశం ఇప్పటికీ Outlookలో ప్లే చేయబడుతుంది కానీ యూనిటీ కనెక్షన్లో మళ్లీ సమకాలీకరించబడదు.
యూనిటీ కనెక్షన్ యూజర్ కోసం ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365 పంపిన వస్తువుల ఫోల్డర్తో Outlook యొక్క పంపిన వస్తువుల ఫోల్డర్లో వాయిస్ మెయిల్లను సమకాలీకరిస్తుంది. అయితే, సబ్జెక్ట్ లైన్, ప్రాధాన్యత మరియు స్థితికి మార్పులు (ఉదాample, చదవని నుండి చదవడానికి) యూనిటీ కనెక్షన్ నుండి ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365 వరకు ప్రతిరూపం ఒక హోలో మాత్రమేurly ఆధారంగా.ఒక వినియోగదారు యూనిటీ కనెక్షన్ నుండి ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365కి వాయిస్ మెయిల్ను పంపినప్పుడు లేదా దీనికి విరుద్ధంగా, యూనిటీ కనెక్షన్ పంపిన అంశాల ఫోల్డర్లోని వాయిస్ మెయిల్ చదవనిదిగా ఉండిపోతుంది మరియు ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365 పంపిన వస్తువుల ఫోల్డర్లోని వాయిస్ మెయిల్ చదివినట్లుగా గుర్తు పెట్టబడుతుంది. డిఫాల్ట్గా, యూనిటీ కనెక్షన్ పంపిన అంశాల ఫోల్డర్తో Exchange/ Office 365 పంపిన వస్తువుల ఫోల్డర్లో వాయిస్ మెయిల్ల సమకాలీకరణ ప్రారంభించబడలేదు.
పంపిన అంశాల ఫోల్డర్ సమకాలీకరణను ప్రారంభిస్తోంది
సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లు భిన్నంగా ప్రవర్తిస్తాయి. యూనిటీ కనెక్షన్ ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365 మెయిల్బాక్స్కి సురక్షితమైన వాయిస్మెయిల్ను ప్రతిరూపం చేసినప్పుడు, సురక్షిత సందేశాలను క్లుప్తంగా వివరించే డెకోయ్ సందేశాన్ని మాత్రమే ఇది ప్రతిబింబిస్తుంది; యూనిటీ కనెక్షన్ సర్వర్లో వాయిస్ మెయిల్ కాపీ మాత్రమే మిగిలి ఉంది. వినియోగదారు ఉపయోగించి సురక్షిత సందేశాన్ని ప్లే చేసినప్పుడు ViewOutlook కోసం మెయిల్, Viewమెయిల్ యూనిటీ కనెక్షన్ సర్వర్ నుండి సందేశాన్ని తిరిగి పొందుతుంది మరియు సందేశాన్ని Exchange/ Office 365లో లేదా వినియోగదారు కంప్యూటర్లో నిల్వ చేయకుండా ప్లే చేస్తుంది. యూనిటీ కనెక్షన్ ఇన్బాక్స్ ఫోల్డర్తో సమకాలీకరించబడని Outlook ఫోల్డర్కు వినియోగదారు సురక్షిత సందేశాన్ని తరలిస్తే, వాయిస్ మెయిల్ కాపీ మాత్రమే యూనిటీ కనెక్షన్లోని తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్కు తరలించబడుతుంది. ఇటువంటి సురక్షిత సందేశాలు Outlookలో ప్లే చేయబడవు. వినియోగదారు సందేశాన్ని Outlook ఇన్బాక్స్ ఫోల్డర్లోకి లేదా యూనిటీ కనెక్షన్ ఇన్బాక్స్ ఫోల్డర్తో సమకాలీకరించబడిన Outlook ఫోల్డర్లోకి తిరిగి తరలిస్తే, మరియు:
- సందేశం యూనిటీ కనెక్షన్లోని తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్లో ఉన్నట్లయితే, సందేశం వినియోగదారు యొక్క యూనిటీ కనెక్షన్ ఇన్బాక్స్కి తిరిగి సమకాలీకరించబడుతుంది మరియు సందేశం Outlookలో మళ్లీ ప్లే చేయబడుతుంది.
- యూనిటీ కనెక్షన్లోని తొలగించబడిన ఐటెమ్ల ఫోల్డర్లో సందేశం లేనట్లయితే, సందేశం యూనిటీ కనెక్షన్లోకి మళ్లీ సమకాలీకరించబడదు మరియు ఇకపై Outlookలో ప్లే చేయబడదు.
దశ 1: సిస్కో యూనిటీ కనెక్షన్ అడ్మినిస్ట్రేషన్లో, సిస్టమ్ సెట్టింగ్లను విస్తరించండి > అధునాతనమైనది, సందేశాన్ని ఎంచుకోండి.
దశ 2: మెసేజింగ్ కాన్ఫిగరేషన్ పేజీలో, పంపిన సందేశాలు: నిలుపుదల వ్యవధి (రోజుల్లో) ఫీల్డ్లో సున్నా కంటే ఎక్కువ విలువను నమోదు చేయండి.
దశ 3: సేవ్ ఎంచుకోండి.
గమనిక
ఒక వినియోగదారు వాయిస్ మెయిల్ను Exchange/ Office 365 వాయిస్ మెయిల్బాక్స్కి పంపినప్పుడు, వాయిస్ మెయిల్ Exchange/ Office 365 సర్వర్లోని పంపిన వస్తువుల ఫోల్డర్తో సమకాలీకరించబడదు. వాయిస్ మెయిల్ యూనిటీ కనెక్షన్ పంపిన అంశాల ఫోల్డర్లోనే ఉంటుంది.
SMTP డొమైన్ పేరును ఉపయోగించి సందేశ రూటింగ్ యొక్క పని
డిజిటల్ నెట్వర్క్ చేయబడిన యూనిటీ కనెక్షన్ సర్వర్ల మధ్య సందేశాలను రూట్ చేయడానికి మరియు అవుట్గోయింగ్ SMTP సందేశాలపై పంపినవారి SMTP చిరునామాను రూపొందించడానికి యూనిటీ కనెక్షన్ SMTP డొమైన్ పేరును ఉపయోగిస్తుంది. ప్రతి వినియోగదారు కోసం, యూనిటీ కనెక్షన్ SMTP చిరునామాను సృష్టిస్తుంది @ . ఈ SMTP చిరునామా వినియోగదారు కోసం సవరించు వినియోగదారు ప్రాథమిక పేజీలో ప్రదర్శించబడుతుంది. ఉదాampఈ చిరునామా ఆకృతిని ఉపయోగించే అవుట్గోయింగ్ SMTP సందేశాలలో ఈ సర్వర్లోని వినియోగదారులు ఇతర డిజిటల్ నెట్వర్క్డ్ యూనిటీ కనెక్షన్ సర్వర్లలోని గ్రహీతలకు పంపిన సందేశాలు మరియు యూనిటీ కనెక్షన్ ఫోన్ ఇంటర్ఫేస్ లేదా మెసేజింగ్ ఇన్బాక్స్ నుండి పంపబడిన సందేశాలు మరియు వాటి ఆధారంగా బాహ్య సర్వర్కు ప్రసారం చేయబడతాయి. గ్రహీత యొక్క సందేశ చర్యల సెట్టింగ్. యూనిటీ కనెక్షన్ అవుట్గోయింగ్ VPIM సందేశాలపై పంపినవారి VPIM చిరునామాలను సృష్టించడానికి మరియు SMTP నోటిఫికేషన్ పరికరాలకు పంపబడే నోటిఫికేషన్ల కోసం నుండి చిరునామాను రూపొందించడానికి SMTP డొమైన్ను కూడా ఉపయోగిస్తుంది. యూనిటీ కనెక్షన్ మొదట ఇన్స్టాల్ చేయబడినప్పుడు, SMTP డొమైన్ స్వయంచాలకంగా సర్వర్ యొక్క పూర్తి అర్హత కలిగిన హోస్ట్ పేరుకు సెట్ చేయబడుతుంది. యూనిటీ కనెక్షన్ కోసం సందేశ రూటింగ్లో సమస్యలను నివారించడానికి యూనిటీ కనెక్షన్ యొక్క SMTP డొమైన్ కార్పొరేట్ ఇమెయిల్ డొమైన్కు భిన్నంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు ఒకే డొమైన్తో సమస్యలను ఎదుర్కొనే కొన్ని దృశ్యాలు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి:
- డిజిటల్ నెట్వర్క్ చేయబడిన యూనిటీ కనెక్షన్ సర్వర్ల మధ్య వాయిస్ సందేశాల రూటింగ్.
- సందేశాలను ప్రసారం చేయడం.
- వాయిస్ సందేశాలను ఉపయోగించి ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం మరియు ఫార్వార్డ్ చేయడం ViewOutlook కోసం మెయిల్.
- ప్రసంగం యొక్క రూటింగ్View సిస్కో యూనిటీ కనెక్షన్ సర్వర్కు సందేశాలు.
- SMTP సందేశం నోటిఫికేషన్లను పంపుతోంది.
- VPIM సందేశాల రూటింగ్.
గమనిక
యూనిటీ కనెక్షన్కి ప్రతి వినియోగదారు కోసం ప్రత్యేకమైన SMTP డొమైన్ అవసరం, ఇది కార్పొరేట్ ఇమెయిల్ డొమైన్కు భిన్నంగా ఉంటుంది. Microsoft Exchange మరియు Unity కనెక్షన్లో ఒకే డొమైన్ పేరు కాన్ఫిగరేషన్ కారణంగా, యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ కోసం కాన్ఫిగర్ చేయబడిన వినియోగదారులు సందేశాలను కంపోజ్ చేసేటప్పుడు, ప్రత్యుత్తరం ఇస్తున్నప్పుడు మరియు ఫార్వార్డ్ చేస్తున్నప్పుడు గ్రహీతను జోడించడంలో సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు. డొమైన్ పేరు కాన్ఫిగరేషన్ సమస్యల విభాగం
తొలగించబడిన సందేశాల కోసం స్థానం
డిఫాల్ట్గా, యూనిటీ కనెక్షన్లో వినియోగదారు వాయిస్మెయిల్ను తొలగించినప్పుడు, సందేశం యూనిటీ కనెక్షన్ తొలగించిన అంశాల ఫోల్డర్కు పంపబడుతుంది మరియు Outlook తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్తో సమకాలీకరించబడుతుంది. యూనిటీ కనెక్షన్ తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్ నుండి సందేశం తొలగించబడినప్పుడు (మీరు దీన్ని మాన్యువల్గా చేయవచ్చు లేదా స్వయంచాలకంగా చేయడానికి సందేశ వృద్ధాప్యాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు), ఇది Outlook తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్ నుండి కూడా తొలగించబడుతుంది. వినియోగదారు ఏదైనా Outlook ఫోల్డర్ నుండి వాయిస్ మెయిల్ను తొలగించినప్పుడు, సందేశం శాశ్వతంగా తొలగించబడదు కానీ అది తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్కు తరలించబడుతుంది. Outlookలో ఎటువంటి ఆపరేషన్ యూనిటీ కనెక్షన్లో సందేశం శాశ్వతంగా తొలగించబడదు. ఉపయోగించి సందేశాలను శాశ్వతంగా తొలగించడానికి Web ఇన్బాక్స్ లేదా యూనిటీ కనెక్షన్ ఫోన్ ఇంటర్ఫేస్, మీరు తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్లో సందేశాలను సేవ్ చేయకుండా శాశ్వతంగా తొలగించడానికి యూనిటీ కనెక్షన్ని కాన్ఫిగర్ చేయాలి. యూనిటీ కనెక్షన్ Exchange/ Office 365తో సమకాలీకరించబడినప్పుడు, సందేశం యూనిటీ కనెక్షన్ తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్కు తరలించబడుతుంది కానీ శాశ్వతంగా తొలగించబడదు.
గమనిక యూనిటీ కనెక్షన్ డిలీటెడ్ ఐటమ్స్ ఫోల్డర్ నుండి మనం మెసేజ్లను శాశ్వతంగా తొలగించవచ్చు Web ఇన్బాక్స్.
యూనిటీ కనెక్షన్ తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్ నుండి సందేశాలను శాశ్వతంగా తొలగించడానికి, కింది దశల్లో ఒకటి లేదా రెండింటిని చేయండి:
- యూనిటీ కనెక్షన్ తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్లోని సందేశాలను శాశ్వతంగా తొలగించడానికి సందేశ వృద్ధాప్యాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయండి.
- సందేశ కోటాలను కాన్ఫిగర్ చేయండి, తద్వారా యూనిటీ కనెక్షన్ వినియోగదారులను వారి మెయిల్బాక్స్లు నిర్దిష్ట పరిమాణానికి చేరుకున్నప్పుడు సందేశాలను తొలగించమని అడుగుతుంది.
మార్పిడి/ఆఫీస్ 365తో సమకాలీకరించబడని సందేశాల రకాలు
కింది రకాల యూనిటీ కనెక్షన్ సందేశాలు సమకాలీకరించబడలేదు:
- డ్రాఫ్ట్ సందేశాలు
- సందేశాలు భవిష్యత్తులో డెలివరీ కోసం కాన్ఫిగర్ చేయబడ్డాయి కానీ ఇంకా డెలివరీ కాలేదు
- సందేశాలను ప్రసారం చేయండి
- ఆమోదించబడని పంపిన సందేశాలు
గమనిక
ఒక డిస్పాచ్ సందేశాన్ని గ్రహీత ఆమోదించినప్పుడు, అది సాధారణ సందేశంగా మారుతుంది మరియు దానిని ఆమోదించిన వినియోగదారు కోసం Exchange/ Office 365తో సమకాలీకరించబడుతుంది మరియు ఇతర స్వీకర్తలందరికీ తొలగించబడుతుంది. పంపిణీ జాబితాలోని ఎవరైనా డిస్పాచ్ సందేశాన్ని ఆమోదించే వరకు, వినియోగదారులు ఇతర చదవని సందేశాలు లేనప్పటికీ పంపిణీ జాబితాలోని ప్రతి ఒక్కరి కోసం సందేశ నిరీక్షణ సూచిక ఆన్లో ఉంటుంది.
సింగిల్ ఇన్బాక్స్ను నిలిపివేయడం మరియు మళ్లీ ప్రారంభించడం యొక్క ప్రభావం
మీరు ఏకీకృత సందేశాన్ని కాన్ఫిగర్ చేసినప్పుడు, మీరు ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఏకీకృత సందేశ సేవలను సృష్టించవచ్చు. ప్రతి ఏకీకృత సందేశ సేవలో నిర్దిష్ట ఏకీకృత సందేశ ఫీచర్లు ప్రారంభించబడ్డాయి. మీరు ప్రతి వినియోగదారు కోసం ఒక ఏకీకృత సందేశ ఖాతాను మాత్రమే సృష్టించగలరు మరియు దానిని ఏకీకృత సందేశ సేవతో అనుబంధించగలరు.
ఒకే ఇన్బాక్స్ని క్రింది మూడు మార్గాల్లో నిలిపివేయవచ్చు:
- ఒకే ఇన్బాక్స్ ప్రారంభించబడిన ఏకీకృత సందేశ సేవను పూర్తిగా నిలిపివేయండి. ఇది సేవతో అనుబంధించబడిన వినియోగదారులందరికీ ప్రారంభించబడిన అన్ని ఏకీకృత సందేశ లక్షణాలను (సింగిల్ ఇన్బాక్స్తో సహా) నిలిపివేస్తుంది.
- ఏకీకృత సందేశ సేవ కోసం ఒకే ఇన్బాక్స్ లక్షణాన్ని మాత్రమే నిలిపివేయండి, ఇది ఆ సేవతో అనుబంధించబడిన వినియోగదారులందరికీ ఒకే ఇన్బాక్స్ లక్షణాన్ని మాత్రమే నిలిపివేస్తుంది.
- ఏకీకృత సందేశ ఖాతా కోసం ఒకే ఇన్బాక్స్ను నిలిపివేయండి, ఇది అనుబంధిత వినియోగదారు కోసం మాత్రమే సింగిల్ ఇన్బాక్స్ను నిలిపివేస్తుంది.
మీరు ఈ పద్ధతుల్లో దేనినైనా ఉపయోగించి సింగిల్ ఇన్బాక్స్ను నిలిపివేసి, తర్వాత మళ్లీ ప్రారంభించినట్లయితే, యూనిటీ కనెక్షన్ ప్రభావిత వినియోగదారుల కోసం యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365 మెయిల్బాక్స్లను పునఃసమకాలీకరించింది.
కింది వాటిని గమనించండి:
- వినియోగదారులు Exchange/ Office 365లో సందేశాలను తొలగిస్తే, ఒకే ఇన్బాక్స్ నిలిపివేయబడినప్పుడు యూనిటీ కనెక్షన్లో సంబంధిత సందేశాలను తొలగించకపోతే, సింగిల్ ఇన్బాక్స్ మళ్లీ ప్రారంభించబడినప్పుడు సందేశాలు ఎక్స్ఛేంజ్ మెయిల్బాక్స్లోకి పునఃసమకాలీకరించబడతాయి.
- సింగిల్ ఇన్బాక్స్ డిజేబుల్ చేయబడే ముందు Exchange/ Office 365 (తొలగించబడిన ఐటెమ్ల ఫోల్డర్ నుండి తొలగించబడినవి) నుండి మెసేజ్లు కఠినంగా తొలగించబడితే, సింగిల్ ఇన్బాక్స్ మళ్లీ ప్రారంభించబడినప్పుడు యూనిటీ కనెక్షన్లోని తొలగించబడిన ఐటెమ్ల ఫోల్డర్లో ఉన్న సంబంధిత సందేశాలు ఎక్స్ఛేంజ్లోకి మళ్లీ సమకాలీకరించబడతాయి. / Office 365 తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్.
- యూనిటీ కనెక్షన్లో ఉన్న సందేశాలను వినియోగదారులు కష్టపడి తొలగిస్తే, సింగిల్ ఇన్బాక్స్ నిలిపివేయబడినప్పుడు సంబంధిత సందేశాలను Exchange/ Office 365లో తొలగించకపోతే, సింగిల్ ఇన్బాక్స్ మళ్లీ ప్రారంభించబడినప్పుడు సందేశాలు Exchange/ Office 365లో ఉంటాయి. వినియోగదారులు తప్పనిసరిగా Exchange/ Office 365 నుండి సందేశాలను మాన్యువల్గా తొలగించాలి.
- వినియోగదారులు Exchange/ Office 365లో సందేశాల స్థితిని మార్చినట్లయితే (ఉదాample, చదవని నుండి చదవడానికి) సింగిల్ ఇన్బాక్స్ నిలిపివేయబడినప్పుడు, ఒకే ఇన్బాక్స్ మళ్లీ ప్రారంభించబడినప్పుడు Exchange/ Office 365 సందేశాల స్థితి సంబంధిత యూనిటీ కనెక్షన్ సందేశాల ప్రస్తుత స్థితికి మార్చబడుతుంది.
- మీరు ఒకే ఇన్బాక్స్ను మళ్లీ ప్రారంభించినప్పుడు, సేవతో అనుబంధించబడిన వినియోగదారుల సంఖ్య మరియు వారి యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365 మెయిల్బాక్స్ల పరిమాణం ఆధారంగా, ఇప్పటికే ఉన్న సందేశాల కోసం పునఃసమకాలీకరణ కొత్త సందేశాల సమకాలీకరణ పనితీరును ప్రభావితం చేయవచ్చు.
- మీరు ఒకే ఇన్బాక్స్ను మళ్లీ ప్రారంభించినప్పుడు, సేవతో అనుబంధించబడిన వినియోగదారుల సంఖ్య మరియు వారి యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365 మెయిల్బాక్స్ల పరిమాణం ఆధారంగా, ఇప్పటికే ఉన్న సందేశాల కోసం పునఃసమకాలీకరణ కొత్త సందేశాల సమకాలీకరణ పనితీరును ప్రభావితం చేయవచ్చు.
చదివిన/విన్న రసీదులు, డెలివరీ రసీదులు మరియు నాన్-డెలివరీ రసీదుల సమకాలీకరణ
యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్లను పంపే యూనిటీ కనెక్షన్ వినియోగదారులకు రీడ్/వినికిడి రసీదులు, డెలివరీ రసీదులు మరియు నాన్-డెలివరీ రసీదులను పంపగలదు. వాయిస్ మెయిల్ పంపినవారు ఒకే ఇన్బాక్స్ కోసం కాన్ఫిగర్ చేయబడితే, వర్తించే రసీదు పంపినవారి యొక్క యూనిటీ కనెక్షన్ మెయిల్బాక్స్కి పంపబడుతుంది. అప్పుడు రసీదు పంపినవారి ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365 మెయిల్బాక్స్లో సమకాలీకరించబడుతుంది.
కింది వాటిని గమనించండి.
- చదివిన/విని రసీదులు: వాయిస్మెయిల్ను పంపుతున్నప్పుడు, పంపినవారు చదివిన/విన్న రసీదుని అభ్యర్థించవచ్చు.
రీడ్ రసీదుల అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించడానికి యూనిటీ కనెక్షన్ని నిరోధించడానికి క్రింది దశలను చేయండి:- యూనిటీ కనెక్షన్ అడ్మినిస్ట్రేషన్లో, వినియోగదారులను విస్తరించండి మరియు వినియోగదారులను ఎంచుకోండి లేదా టెంప్లేట్లను విస్తరించండి మరియు వినియోగదారు టెంప్లేట్లను ఎంచుకోండి.
- మీరు వినియోగదారులను ఎంచుకుంటే, వర్తించే వినియోగదారుని ఎంచుకుని, వినియోగదారు ప్రాథమికాలను సవరించు పేజీని తెరవండి. మీరు వినియోగదారు టెంప్లేట్లను ఎంచుకుంటే, వర్తించే టెంప్లేట్ను ఎంచుకుని, వినియోగదారు టెంప్లేట్ ప్రాథమికాలను సవరించు పేజీని తెరవండి.
- ఎడిట్ యూజర్ బేసిక్స్ పేజీ లేదా ఎడిట్ యూజర్ టెంప్లేట్ బేసిక్స్ పేజీలో, ఎడిట్ > మెయిల్ బాక్స్ ఎంచుకోండి.
- ఎడిట్ మెయిల్బాక్స్ పేజీలో, రీడ్ రసీదుల కోసం అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించు చెక్ బాక్స్ ఎంపికను తీసివేయండి.
- డెలివరీ రసీదులు: పంపినవారు వాయిస్ మెయిల్ పంపేటప్పుడు మాత్రమే డెలివరీ రసీదుని అభ్యర్థించగలరు ViewOutlook కోసం మెయిల్. డెలివరీ రసీదు కోసం చేసిన అభ్యర్థనకు ప్రతిస్పందించకుండా మీరు యూనిటీ కనెక్షన్ని నిరోధించలేరు.
- నాన్-డెలివరీ రసీదులు (NDR): వాయిస్ మెయిల్ డెలివరీ చేయలేనప్పుడు పంపినవారు NDRని అందుకుంటారు.
సందేశం బట్వాడా చేయనప్పుడు NDRని పంపడానికి యూనిటీ కనెక్షన్ని నిరోధించడానికి క్రింది దశలను చేయండి:- యూనిటీ కనెక్షన్ అడ్మినిస్ట్రేషన్లో, వినియోగదారులను విస్తరించండి మరియు వినియోగదారులను ఎంచుకోండి లేదా టెంప్లేట్లను విస్తరించండి మరియు వినియోగదారు టెంప్లేట్లను ఎంచుకోండి.
- మీరు వినియోగదారులను ఎంచుకుంటే, వర్తించే వినియోగదారుని ఎంచుకుని, వినియోగదారు ప్రాథమికాలను సవరించు పేజీని తెరవండి. మీరు వినియోగదారు టెంప్లేట్లను ఎంచుకుంటే, వర్తించే టెంప్లేట్ను ఎంచుకుని, వినియోగదారు టెంప్లేట్ ప్రాథమికాలను సవరించు పేజీని తెరవండి.
- ఎడిట్ యూజర్ బేసిక్స్ పేజీలో లేదా ఎడిట్ యూజర్ టెంప్లేట్ బేసిక్స్ పేజీలో, మెసేజ్ ఫెయిల్డ్ డెలివరీ కోసం సెండ్ నాన్-డెలివరీ రసీదుల చెక్ బాక్స్ ఎంపికను తీసివేయండి మరియు సేవ్ ఎంచుకోండి.
గమనిక
- పంపినవారు TUIని ఉపయోగించి యూనిటీ కనెక్షన్ని యాక్సెస్ చేసినప్పుడు, NDR అసలు వాయిస్మెయిల్ని కలిగి ఉంటుంది, ఇది పంపినవారిని తర్వాత సమయంలో లేదా వేరే గ్రహీతకు మళ్లీ పంపడానికి అనుమతిస్తుంది.
- పంపినవారు యూనిటీ కనెక్షన్ని ఉపయోగించి యాక్సెస్ చేసినప్పుడు Web ఇన్బాక్స్, NDR ఒరిజినల్ వాయిస్ మెయిల్ని కలిగి ఉంటుంది కానీ పంపినవారు దానిని మళ్లీ పంపలేరు.
- పంపినవారు ఉపయోగించినప్పుడు ViewExchangeకి సమకాలీకరించబడిన యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేయడానికి Outlook కోసం మెయిల్, NDR అనేది ఒక ఎర్రర్ కోడ్ మాత్రమే కలిగి ఉన్న రసీదు, అసలు వాయిస్ మెయిల్ కాదు, కాబట్టి పంపినవారు వాయిస్ మెయిల్ను మళ్లీ పంపలేరు.
- పంపినవారు బయటి కాలర్ అయినప్పుడు, NDRలు అందజేయలేని సందేశాల పంపిణీ జాబితాలోని యూనిటీ కనెక్షన్ వినియోగదారులకు పంపబడతాయి. డెలివరీ చేయని సందేశాల పంపిణీ జాబితాలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు ఉన్నారని ధృవీకరించండి, వారు డెలివరీ చేయని సందేశాలను క్రమం తప్పకుండా పర్యవేక్షిస్తారు మరియు దారి మళ్లిస్తారు.
Google Workspaceతో ఒకే ఇన్బాక్స్
యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు Gmail మెయిల్ సర్వర్ మధ్య వినియోగదారు సందేశాల సమకాలీకరణను సింగిల్ ఇన్బాక్స్ అంటారు. యూనిటీ కనెక్షన్లో సింగిల్ ఇన్బాక్స్ ఫీచర్ ప్రారంభించబడినప్పుడు, వాయిస్ మెయిల్లు మొదట యూనిటీ కనెక్షన్లోని యూజర్ మెయిల్బాక్స్కు డెలివరీ చేయబడతాయి మరియు తర్వాత మెయిల్లు వినియోగదారు యొక్క Gmail ఖాతాకు ప్రతిరూపం చేయబడతాయి. యూనిటీ కనెక్షన్లో సింగిల్ ఇన్బాక్స్ను కాన్ఫిగర్ చేయడం గురించి సమాచారం కోసం, యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ కాన్ఫిగర్ చేయడం “యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ కాన్ఫిగర్ చేయడం” అధ్యాయాన్ని చూడండి.
గమనిక
- Google Workspaceతో కూడిన సింగిల్ ఇన్బాక్స్ ఫీచర్కు IPv4 మరియు IPv6 అడ్రస్లు రెండింటికీ మద్దతు ఉంది.
- Google Workspaceకి మద్దతిచ్చే గరిష్ట సంఖ్యలో వినియోగదారులను చూడటానికి, Cisco Unity Connection 14 మద్దతు ఉన్న ప్లాట్ఫారమ్ జాబితా యొక్క “వర్చువల్ ప్లాట్ఫారమ్ ఓవర్లేస్ కోసం స్పెసిఫికేషన్” విభాగాన్ని ఇక్కడ చూడండి
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.
Gmail క్లయింట్తో ఒకే ఇన్బాక్స్
మీరు ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే ViewOutlook కోసం మెయిల్ చేయండి లేదా Exchange/ Office 365/Gmail సర్వర్లో యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేయడానికి మరొక ఇమెయిల్ క్లయింట్ని ఉపయోగించండి:
- Gmail క్లయింట్ వాయిస్ మెయిల్లను .wavతో ఇమెయిల్లుగా పరిగణిస్తుంది file జోడింపులు.
- వినియోగదారు వాయిస్ మెయిల్కి ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చినప్పుడు లేదా ఫార్వార్డ్ చేసినప్పుడు, వినియోగదారు .wavని జతచేసినప్పటికీ, ప్రత్యుత్తరం లేదా ఫార్వార్డ్ కూడా ఇమెయిల్గా పరిగణించబడుతుంది. file. సందేశ రూటింగ్ Gmail సర్వర్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, యూనిటీ కనెక్షన్ ద్వారా కాదు, కాబట్టి సందేశం గ్రహీత కోసం యూనిటీ కనెక్షన్ మెయిల్బాక్స్కి ఎప్పటికీ పంపబడదు.
- వినియోగదారులు సురక్షితమైన వాయిస్ మెయిల్లను వినలేరు.
- ప్రైవేట్ వాయిస్ మెయిల్లను ఫార్వార్డ్ చేయడం సాధ్యమవుతుంది.
సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేస్తోంది
Google Worspace కాన్ఫిగర్ చేయబడినప్పుడు సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లను ప్లే చేయడానికి, వినియోగదారులు తప్పనిసరిగా టెలిఫోనీ వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్ (TUI)ని ఉపయోగించాలి. Gmail ఖాతాలో సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేసే వినియోగదారులు కేవలం వచన సందేశాన్ని మాత్రమే చూస్తారు, ఇది సందేశం సురక్షితంగా ఉందని మరియు TUI ద్వారా వినవచ్చు.
యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు Gmail సర్వర్ మధ్య సమకాలీకరించబడిన వాయిస్ మెయిల్ల లిప్యంతరీకరణ
సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఏకీకృత సందేశ సేవలు మరియు ప్రసంగాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయడం ద్వారా సింగిల్ ఇన్బాక్స్ ట్రాన్స్క్రిప్షన్ కార్యాచరణను ప్రారంభించవచ్చుView యూనిటీ కనెక్షన్పై ట్రాన్స్క్రిప్షన్ సేవలు. సింగిల్ ఇన్బాక్స్తో కాన్ఫిగర్ చేసినట్లయితే, యూనిటీ కనెక్షన్తో “మల్టిపుల్ ఫార్వర్డ్ మెసేజ్ల సింక్రొనైజేషన్” సేవకు మద్దతు లేదు.
యూనిటీ కనెక్షన్లో ఏకీకృత సందేశ సేవలను కాన్ఫిగర్ చేయడంపై సమాచారం కోసం, “యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ను కాన్ఫిగర్ చేయడం” అధ్యాయాన్ని చూడండి. ప్రసంగాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయడంపై సమాచారం కోసంView లిప్యంతరీకరణ సేవ, “ప్రసంగం చూడండిView”సిస్కో యూనిటీ కనెక్షన్ కోసం సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ గైడ్ యొక్క అధ్యాయం, విడుదల 14, ఇక్కడ అందుబాటులో ఉంది
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html. సింగిల్ ఇన్బాక్స్లో, పంపినవారు వినియోగదారుకు వాయిస్ మెయిల్ పంపినప్పుడు వాయిస్ మెయిల్ల ట్రాన్స్క్రిప్షన్ Gmail సర్వర్తో సమకాలీకరించబడుతుంది Web ఇన్బాక్స్ లేదా టచ్టోన్ సంభాషణ వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్ మరియు వినియోగదారు viewGmail క్లయింట్ ద్వారా వాయిస్ మెయిల్, ఆపై వాయిస్ మెయిల్ల లిప్యంతరీకరణ క్రింది విధంగా సమకాలీకరించబడుతుంది:
- వాయిస్ మెయిల్ల విజయవంతమైన డెలివరీ కోసం, ట్రాన్స్క్రిప్షన్ యొక్క టెక్స్ట్ ఇమెయిల్ రీడింగ్ పేన్లో ప్రదర్శించబడుతుంది.
- వైఫల్యం లేదా ప్రతిస్పందన సమయం ముగిసింది, "వైఫల్యం లేదా ప్రతిస్పందన సమయం ముగిసింది" టెక్స్ట్ ఇమెయిల్ రీడింగ్ పేన్లో ప్రదర్శించబడుతుంది.
స్పీచ్తో ఏకీకృత సందేశ వినియోగదారు కోసం Unity కనెక్షన్ మరియు Google Workspace మెయిల్బాక్స్ల మధ్య కొత్త వాయిస్మెయిల్లను సమకాలీకరించడానికి క్రింది దశలను చేయండిView లిప్యంతరీకరణ సేవ:
- సిస్కో పర్సనల్ కమ్యూనికేషన్స్ అసిస్టెంట్కి నావిగేట్ చేసి, మెసేజింగ్ అసిస్టెంట్ని ఎంచుకోండి.
- మెసేజింగ్ అసిస్టెంట్ ట్యాబ్లో, వ్యక్తిగత ఎంపికలను ఎంచుకుని, ట్రాన్స్క్రిప్షన్ స్వీకరించే వరకు హోల్డ్ ఆప్షన్ను ప్రారంభించండి.
గమనిక డిఫాల్ట్గా, ట్రాన్స్క్రిప్షన్ స్వీకరించే వరకు హోల్డ్ ఆప్షన్ డిజేబుల్ చేయబడింది. - థర్డ్ పార్టీ ఎక్స్టర్నల్ సర్వీస్ నుండి యూనిటీ కనెక్షన్ ప్రతిస్పందనను స్వీకరించినప్పుడు మాత్రమే యూనిటీ కనెక్షన్ మరియు గూగుల్ వర్క్స్పేస్ మధ్య వాయిస్ మెయిల్ సింక్రొనైజేషన్ను ట్రాన్స్క్రిప్షన్ స్వీకరించే వరకు హోల్డ్ ఆప్షన్ ఎనేబుల్ చేస్తుంది.
టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్
టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్ ఫీచర్ ఏకీకృత సందేశ వినియోగదారులు ఫోన్ని ఉపయోగించి యూనిటీ కనెక్షన్కి సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు వారి ఇమెయిల్లను వినడానికి అనుమతిస్తుంది.
యూనిటీ కనెక్షన్ కింది మెయిల్బాక్స్ స్టోర్లతో టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్ ఫీచర్కు మద్దతు ఇస్తుంది:
- ఆఫీస్ 365
- ఎక్స్ఛేంజ్ 2016
- ఎక్స్ఛేంజ్ 2019
గమనిక
Office 365, Exchange 2016, Exchange 2019 ద్వారా టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్ IPv4 మరియు IPv6 చిరునామాలకు మద్దతు ఇస్తుంది. ఏదేమైనప్పటికీ, యూనిటీ కనెక్షన్ ప్లాట్ఫారమ్ అనుకూలంగా మరియు డ్యూయల్ (IPv6/IPv4) మోడ్లో కాన్ఫిగర్ చేయబడినప్పుడు మాత్రమే IPv6 చిరునామా పని చేస్తుంది. యూనిటీ కనెక్షన్ని SMS పరికరానికి టెక్స్ట్ మెసేజ్గా లేదా SMTP అడ్రస్కి ఇమెయిల్ మెసేజ్గా ట్రాన్స్క్రిప్షన్లను బట్వాడా చేయడానికి కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు. మీరు సందేశ నోటిఫికేషన్ని సెటప్ చేసే SMTP మరియు SMS నోటిఫికేషన్ పరికర పేజీలలో ట్రాన్స్క్రిప్షన్ డెలివరీని ఆన్ చేయాల్సిన ఫీల్డ్లు ఉన్నాయి. నోటిఫికేషన్ పరికరాలపై మరింత సమాచారం కోసం, సిస్కో యూనిటీ కనెక్షన్ కోసం సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ గైడ్, విడుదల 14, ఇక్కడ అందుబాటులో ఉన్న “నోటిఫికేషన్లు” అధ్యాయంలో “నోటిఫికేషన్ పరికరాలను కాన్ఫిగర్ చేయడం” విభాగాన్ని చూడండి https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
ట్రాన్స్క్రిప్షన్ డెలివరీ యొక్క ప్రభావవంతమైన ఉపయోగం కోసం క్రింది పరిశీలనలు ఉన్నాయి:
- ఫ్రమ్ ఫీల్డ్లో, మీరు డెస్క్ ఫోన్ నుండి డయల్ చేయనప్పుడు యూనిటీ కనెక్షన్ని చేరుకోవడానికి మీరు డయల్ చేసిన నంబర్ను నమోదు చేయండి. మీకు టెక్స్ట్-అనుకూల మొబైల్ ఫోన్ ఉంటే, మీరు సందేశాన్ని వినాలనుకుంటే యూనిటీ కనెక్షన్కి కాల్బ్యాక్ను ప్రారంభించవచ్చు.
- కాలర్ పేరు, కాలర్ ID (అందుబాటులో ఉంటే) మరియు సందేశం స్వీకరించిన సమయం వంటి కాల్ సమాచారాన్ని చేర్చడానికి మీరు తప్పనిసరిగా సందేశ వచనంలో సందేశ సమాచారాన్ని చేర్చు చెక్ బాక్స్ను తనిఖీ చేయాలి. చెక్ బాక్స్ ఎంపిక చేయకపోతే, అందుకున్న సందేశం కాల్ సమాచారాన్ని సూచించదు.
అదనంగా, మీరు టెక్స్ట్-అనుకూల మొబైల్ ఫోన్ని కలిగి ఉన్నట్లయితే, కాలర్ IDని ట్రాన్స్క్రిప్షన్తో చేర్చినప్పుడు మీరు కాల్బ్యాక్ను ప్రారంభించవచ్చు.
- నోటిఫై మి ఆఫ్ విభాగంలో, మీరు వాయిస్ లేదా డిస్పాచ్ మెసేజ్ల కోసం నోటిఫికేషన్ను ఆన్ చేసినట్లయితే, మెసేజ్ వచ్చినప్పుడు మీకు తెలియజేయబడుతుంది మరియు ట్రాన్స్క్రిప్షన్ త్వరలో అనుసరించబడుతుంది. ట్రాన్స్క్రిప్షన్ రాకముందే మీకు నోటిఫికేషన్ అవసరం లేకపోతే, వాయిస్ లేదా డిస్పాచ్ మెసేజ్ ఆప్షన్లను ఎంచుకోవద్దు.
- లిప్యంతరీకరణలను కలిగి ఉన్న ఇమెయిల్ సందేశాలు నోటిఫికేషన్ సందేశాలకు సమానమైన సబ్జెక్ట్ లైన్ను కలిగి ఉంటాయి. కాబట్టి, మీరు వాయిస్ లేదా డిస్పాచ్ మెసేజ్ల కోసం నోటిఫికేషన్ని ఆన్ చేసి ఉంటే, ట్రాన్స్క్రిప్షన్ ఏది ఉందో గుర్తించడానికి మీరు మెసేజ్లను తెరవాలి.
గమనిక
యూనిటీ కనెక్షన్లో టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్ ఫీచర్ను కాన్ఫిగర్ చేయడం గురించి సమాచారం కోసం, "టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్ కాన్ఫిగర్ చేయడం" అధ్యాయాన్ని చూడండి.
క్యాలెండర్ మరియు కాంటాక్ట్ ఇంటిగ్రేషన్
గమనిక
యూనిటీ కనెక్షన్లో క్యాలెండర్ మరియు కాంటాక్ట్ ఇంటిగ్రేషన్ కాన్ఫిగర్ చేయడం గురించి సమాచారం కోసం.
క్యాలెండర్ ఇంటిగ్రేషన్ గురించి
క్యాలెండర్ ఇంటిగ్రేషన్ ఫీచర్ ఏకీకృత సందేశ వినియోగదారులను ఫోన్ ద్వారా కింది పనులను చేయడానికి అనుమతిస్తుంది:
- రాబోయే సమావేశాల జాబితాను వినండి (Outlook సమావేశాలు మాత్రమే).
- సమావేశంలో పాల్గొనేవారి జాబితాను వినండి.
- సమావేశ నిర్వాహకుడికి సందేశం పంపండి.
- సమావేశంలో పాల్గొనేవారికి సందేశం పంపండి.
- సమావేశ ఆహ్వానాలను ఆమోదించండి లేదా తిరస్కరించండి (Outlook సమావేశాలు మాత్రమే).
- సమావేశాన్ని రద్దు చేయండి (సమావేశ నిర్వాహకులు మాత్రమే).
కింది మెయిల్ సర్వర్లతో అనుసంధానించబడినప్పుడు యూనిటీ కనెక్షన్ క్యాలెండర్ అప్లికేషన్లకు మద్దతు ఇస్తుంది:
- ఆఫీస్ 365
- ఎక్స్ఛేంజ్ 2016
- ఎక్స్ఛేంజ్ 2019
సమావేశాలను జాబితా చేయడం, చేరడం మరియు షెడ్యూల్ చేయడం కోసం, సిస్కో యూనిటీ కనెక్షన్ ఫోన్ ఇంటర్ఫేస్ కోసం వినియోగదారు గైడ్లోని “సిస్కో యూనిటీ కనెక్షన్ ఫోన్ మెనూలు మరియు వాయిస్ ఆదేశాలు” అధ్యాయాన్ని చూడండి, విడుదల 14, ఇక్కడ అందుబాటులో ఉంది https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/phone/b_14cucugphone.html. వ్యక్తిగత కాల్ బదిలీ నియమాలను ఉపయోగించడం కోసం, సిస్కో యూనిటీ కనెక్షన్ వ్యక్తిగత కాల్ బదిలీ నియమాల కోసం వినియోగదారు గైడ్ను చూడండి Web సాధనం, విడుదల 14, ఇక్కడ అందుబాటులో ఉంది https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/pctr/b_14cucugpctr.html.
Cisco Unity Connection 14 మద్దతు ఉన్న ప్లాట్ఫారమ్ల వర్చువల్ ప్లాట్ఫారమ్ ఓవర్లేలకు సంబంధించిన స్పెసిఫికేషన్ల కోసం, దయచేసి చూడండి అధికారిక డాక్యుమెంటేషన్.
కాంటాక్ట్ ఇంటిగ్రేషన్ల గురించి
యూనిటీ కనెక్షన్ వినియోగదారులను ఎక్స్ఛేంజ్ పరిచయాలను దిగుమతి చేసుకోవడానికి మరియు వ్యక్తిగత కాల్ బదిలీ నియమాలలో సంప్రదింపు సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి మరియు వాయిస్ ఆదేశాలను ఉపయోగించి అవుట్గోయింగ్ కాల్లను చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. కింది మెయిల్ సర్వర్లతో అనుసంధానించబడినప్పుడు యూనిటీ కనెక్షన్ సంప్రదింపు అనువర్తనాలకు మద్దతు ఇస్తుంది:
- ఆఫీస్ 365
- ఎక్స్ఛేంజ్ 2016
- ఎక్స్ఛేంజ్ 2019
Exchange పరిచయాలను దిగుమతి చేసుకోవడానికి, Cisco Unity Connection Messaging Assistant కోసం యూజర్ గైడ్లోని “మీ పరిచయాలను నిర్వహించడం” అధ్యాయాన్ని చూడండి Web సాధనం, విడుదల 14, ఇక్కడ అందుబాటులో ఉంది https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ప్ర: ఏకీకృత సందేశం కోసం ఏ మెయిల్ సర్వర్లకు మద్దతు ఉంది?
జ: సిస్కో యూనిఫైడ్ మీటింగ్ప్లేస్, గూగుల్ వర్క్స్పేస్ మరియు ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365తో ఏకీకరణకు యూనిటీ కనెక్షన్ మద్దతు ఇస్తుంది.
ప్ర: నేను Google Workspaceతో ఏకీకృత సందేశాన్ని ఎలా కాన్ఫిగర్ చేయగలను?
జ: Google Workspaceతో ఏకీకృత సందేశాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయడానికి, “యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్ని కాన్ఫిగర్ చేయడం” చాప్టర్ కింద యూజర్ మాన్యువల్లో అందించిన దశలను అనుసరించండి.
ప్ర: వాయిస్ మెయిల్లను పంపడం మరియు వాటికి ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం కోసం నేను Outlookని ఉపయోగించవచ్చా?
జ: అవును, మీరు వాయిస్ మెయిల్లను పంపడం, ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం మరియు ఫార్వార్డ్ చేయడం కోసం Outlookని ఉపయోగించవచ్చు. అయితే, Outlook నుండి పంపబడిన యూనిటీ కనెక్షన్ వాయిస్ మెయిల్లు పంపిన అంశాల ఫోల్డర్లో కనిపించవని దయచేసి గమనించండి.
ప్ర: నేను ఎక్స్ఛేంజ్/ఆఫీస్ 365లో సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లను ఎలా యాక్సెస్ చేయగలను?
A: Exchange/Office 365 మెయిల్బాక్స్లో సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేయడానికి, వినియోగదారులు తప్పనిసరిగా Microsoft Outlook మరియు Ciscoలను ఉపయోగించాలి ViewMicrosoft Outlook కోసం మెయిల్. ఉంటే ViewOutlook కోసం మెయిల్ ఇన్స్టాల్ చేయబడలేదు, సురక్షిత వాయిస్ మెయిల్లను యాక్సెస్ చేసే వినియోగదారులు సురక్షిత సందేశాలను వివరించే టెక్స్ట్తో కూడిన డికోయ్ సందేశాన్ని మాత్రమే చూస్తారు.
పత్రాలు / వనరులు
![]() |
యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్కు CISCO యూనిటీ కనెక్షన్ [pdf] యూజర్ గైడ్ యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్కు యూనిటీ కనెక్షన్, యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్కు కనెక్షన్, యూనిఫైడ్ మెసేజింగ్, మెసేజింగ్ |