CISCO አንድነት ወደ የተዋሃደ የመልእክት መላላኪያ የተጠቃሚ መመሪያ
አልቋልview
የተዋሃደ የመልእክት መላላኪያ ባህሪ ለተለያዩ የመልእክት አይነቶች አንድ ማከማቻ ያቀርባል፣ እንደ የድምጽ መልዕክቶች እና ከተለያዩ መሳሪያዎች ሊደረስባቸው የሚችሉ ኢሜይሎች። ለ example፣ አንድ ተጠቃሚ የኮምፒዩተር ድምጽ ማጉያዎችን በመጠቀም ወይም በቀጥታ ከስልክ በይነገጽ የኢሜል መልእክት ሳጥን ውስጥ የድምፅ መልእክት መድረስ ይችላል።
የተዋሃደ መልእክትን ለማንቃት አንድነት ግንኙነትን የሚያዋህዱበት የሚደገፉት የመልእክት አገልጋይ የሚከተሉት ናቸው።
- የማይክሮሶፍት ልውውጥ (2010፣ 2013፣ 2016 እና 2019) አገልጋዮች
- ማይክሮሶፍት ኦፊስ 365
- Cisco Unified MeetingPlace
- Gmail አገልጋይ
የአንድነት ግንኙነትን ከመለዋወጫ ወይም ከOffice 365 አገልጋይ ጋር ማዋሃድ የሚከተሉትን ተግባራት ያቀርባል፡-
- በዩኒቲ ግንኙነት እና ልውውጥ/ኦፊስ 365 የመልእክት ሳጥኖች መካከል የድምፅ መልዕክቶችን ማመሳሰል።
- የጽሑፍ-ወደ-ንግግር (TTS) ወደ ልውውጥ/ኦፊስ 365 ኢሜይል መድረስ።
- ተጠቃሚዎች በስልክ ከስብሰባ ጋር የተያያዙ ተግባራትን እንዲያከናውኑ የሚፈቅደውን የልውውጥ/የቢሮ 365 ካላንደር መድረስ፣እንደ መጪ ስብሰባዎች ዝርዝር መስማት እና የስብሰባ ግብዣዎችን መቀበል ወይም አለመቀበል።
- ተጠቃሚዎች የልውውጥ/የቢሮ 365 እውቂያዎችን እንዲያስገቡ እና የእውቂያ መረጃውን በግል የጥሪ ማስተላለፍ ህጎች እና የድምጽ ትዕዛዞችን በመጠቀም ወጪ ጥሪዎችን ሲያደርጉ የሚፈቅደውን የልውውጥ/የቢሮ 365 እውቂያዎችን ማግኘት።
- የአንድነት ግንኙነት የድምጽ መልዕክቶች ግልባጭ።
አንድነትን ከሲስኮ የተዋሃደ የስብሰባ ቦታ ጋር ማዋሃድ የሚከተሉትን ተግባራት ያቀርባል፡-
- በሂደት ላይ ያለ ስብሰባ ይቀላቀሉ።
- ለስብሰባ የተሳታፊዎችን ዝርዝር ያዳምጡ።
- ለስብሰባው አዘጋጅ እና የስብሰባ ተሳታፊዎች መልእክት ይላኩ።
- አፋጣኝ ስብሰባዎችን አዘጋጅ።
- ስብሰባን ሰርዝ (ለስብሰባ አዘጋጆች ብቻ የተተገበረ)።
የአንድነት ግንኙነትን ከጂሜይል አገልጋይ ጋር ማዋሃድ የሚከተሉትን ተግባራት ያቀርባል፡-
- በUniity Connection እና Gmailboxes መካከል የድምፅ መልዕክቶችን ማመሳሰል።
- የጽሑፍ-ወደ-ንግግር (TTS) የጂሜይል መዳረሻ።
- ተጠቃሚዎች በስልክ ከስብሰባ ጋር የተያያዙ ተግባራትን እንዲያከናውኑ የሚያስችላቸው የGmail ካላንደር መድረስ፣እንደ መጪ ስብሰባዎች ዝርዝር መስማት እና የስብሰባ ግብዣዎችን መቀበል ወይም አለመቀበል።
- ተጠቃሚዎች የጂሜይል አድራሻዎችን እንዲያስመጡ እና የእውቂያ መረጃውን በግል የጥሪ ማስተላለፍ ህጎች እና የድምጽ ትዕዛዞችን በመጠቀም ወጪ ጥሪዎችን በሚያደርጉበት ጊዜ የGmail እውቂያዎችን መድረስ።
- የአንድነት ግንኙነት የድምጽ መልዕክቶች ግልባጭ።
የምርት መረጃ
የተዋሃደ የመልእክት መላላኪያ ባህሪ ከተለያዩ መሳሪያዎች ሊደረስባቸው ለሚችሉ እንደ የድምጽ መልዕክቶች እና ኢሜል ላሉ የተለያዩ አይነት መልዕክቶች አንድ ማከማቻ ያቀርባል። ተጠቃሚዎች የድምጽ መልዕክቶችን ከኢሜል የገቢ መልእክት ሳጥን የኮምፒውተር ድምጽ ማጉያዎችን በመጠቀም ወይም ከስልክ በይነገጽ በቀጥታ እንዲደርሱ ያስችላቸዋል። የተዋሃደ የመልእክት መላላኪያን ለማንቃት ዩኒቲ ኮኔክሽን ከተለያዩ የመልእክት አገልጋዮች ጋር ሊጣመር ይችላል።
የሚደገፉ የመልእክት አገልጋዮች
- Cisco Unified MeetingPlace
- ጎግል የስራ ቦታ
- ልውውጥ/ቢሮ 365
ከGoogle Workspace ጋር የተዋሃደ መልእክት
Unity Connection 14 እና በኋላ ተጠቃሚዎች የድምጽ መልእክቶቻቸውን በጂሜይል መለያቸው ላይ የሚደርሱበት አዲስ መንገድ ያቀርባል። ይህንን ለማንቃት በUnity Connection እና Gmail አገልጋይ መካከል ያሉ የድምጽ መልዕክቶችን ለማመሳሰል የተዋሃደ መልዕክትን ከGoogle Workspace ጋር ማዋቀር ያስፈልግዎታል።
አንድነትን ከጂሜይል አገልጋይ ጋር ማቀናጀት የሚከተሉትን ተግባራት ያቀርባል፡-
- በዩኒቲ ግንኙነት እና በፖስታ ሳጥኖች መካከል የድምፅ መልዕክቶችን ማመሳሰል
- የአንድነት ግንኙነት የድምጽ መልዕክቶች ግልባጭ።
ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ለመለዋወጫ/ቢሮ 365
በUniity Connection እና በሚደገፉ የመልእክት አገልጋዮች መካከል የተጠቃሚ መልዕክቶችን ማመሳሰል ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን በመባል ይታወቃል። የነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ባህሪ በUniity Connection ላይ ሲነቃ የድምጽ መልዕክቶች መጀመሪያ በUniity Connection ውስጥ ወዳለው የተጠቃሚ መልእክት ሳጥን ይላካሉ ከዚያም በሚደገፉ የመልእክት አገልጋዮች ላይ ወደ ተጠቃሚው የመልእክት ሳጥን ይባዛሉ። በUniity Connection እና በሚደገፉ የመልእክት አገልጋዮች መካከል የተጠቃሚ መልዕክቶችን ማመሳሰል ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን በመባል ይታወቃል። ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ባህሪው በዩኒቲ ኮኔክሽን ላይ ሲነቃ የድምጽ መልእክቶች መጀመሪያ በUniity Connection ውስጥ ወዳለው የተጠቃሚ መልእክት ሳጥን ይላካሉ ከዚያም መልዕክቶች በሚደገፉ የመልእክት አገልጋዮች ላይ ወደ ተጠቃሚው የመልእክት ሳጥን ይባዛሉ። ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥንን በ Unity Connection ውስጥ ስለማዋቀር መረጃ ለማግኘት “የተዋሃደ መልእክትን ማዋቀር” የሚለውን ምዕራፍ ይመልከቱ።
ማስታወሻ
- ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ባህሪው በሁለቱም IPv4 እና IPv6 አድራሻዎች ይደገፋል።
- ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ባህሪ ለአንድ ተጠቃሚ ሲነቃ የOutlook ደንቦች ለነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ላይሰሩ ይችላሉ።
- ለ Exchange እና Office 365 አገልጋይ የሚደገፈውን ከፍተኛውን የተጠቃሚዎች ብዛት ለማየት የCisco Unity Connection 14 የሚደገፍ የመሳሪያ ስርዓት ዝርዝር "Specification for Virtual Platform Overlays" የሚለውን ክፍል ይመልከቱ። https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.
ለነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ውቅር የድምጽ መልዕክቶችን በማከማቸት ላይ
ሁሉም የአንድነት ግንኙነት የድምጽ መልዕክቶች፣ ከሲስኮ የተላኩትንም ጨምሮ Viewየማይክሮሶፍት አውትሉክ መልእክት በመጀመሪያ በUniity Connection ውስጥ የተከማቸ ሲሆን ወዲያውኑ ለተቀባዩ ወደ ልውውጥ/ኦፊስ 365 የመልእክት ሳጥን ውስጥ ይገለበጣል።
ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ያለው Viewደብዳቤ ለ Outlook
የድምጽ መልዕክቶችን ለመላክ፣ ምላሽ ለመስጠት እና ለማስተላለፍ እና መልእክቶቹን ከአንድነት ግንኙነት ጋር ለማመሳሰል Outlookን ለመጠቀም ከፈለጉ የሚከተሉትን ነጥቦች ያስቡ።
- ጫን Viewበተጠቃሚ የስራ ጣቢያዎች ላይ ለ Outlook ደብዳቤ። ከሆነ Viewመልዕክት ለ Outlook አልተጫነም፣ በOutlook የሚላኩ የድምጽ መልዕክቶች እንደ .wav ይያዛሉ file አባሪዎች በ አንድነት ግንኙነት. ስለመጫን ለበለጠ መረጃ Viewደብዳቤ ለ Outlook፣ ለሲስኮ የተለቀቀውን ማስታወሻ ይመልከቱ Viewለአዲሱ እትም የማይክሮሶፍት አውትሉክ መልእክት በ http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/prod_release_notes_list.html.
- በUniity Connection ውስጥ ለተዋሃዱ የመልእክት መላላኪያ ተጠቃሚዎች የSMTP ተኪ አድራሻዎችን ማከልዎን ያረጋግጡ። በሲስኮ አንድነት ግንኙነት አስተዳደር ውስጥ የተገለጸው ተጠቃሚ የSMTP ፕሮክሲ አድራሻ በተዋሃደ የመልእክት መላላኪያ መለያ ውስጥ ከተጠቀሰው የ Exchange/Office 365 ኢሜይል አድራሻ ጋር መመሳሰል አለበት።
- በድርጅቱ ውስጥ የእያንዳንዱን ተጠቃሚ ኢሜይል ከአንድነት ግንኙነት አገልጋይ ጎራ ጋር ያገናኙ።
የ Outlook Inbox አቃፊ ሁለቱንም የድምጽ መልዕክቶች እና በ Exchange/Office 365 ውስጥ የተከማቹ ሌሎች መልዕክቶችን ይዟል። የድምጽ መልዕክቶችም በ Web የተጠቃሚው የገቢ መልእክት ሳጥን። ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ተጠቃሚ የVoice Outbox አቃፊ ወደ Outlook የመልእክት ሳጥን ታክሏል። Unity Connection ከ Outlook የተላኩ የድምፅ መልዕክቶች በተላኩ እቃዎች አቃፊ ውስጥ አይታዩም።
ማስታወሻ የግል መልዕክቶችን ማስተላለፍ አይቻልም።
ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ያለ Viewደብዳቤ ለ Outlook ወይም ከሌሎች የኢሜይል ደንበኞች ጋር
እርስዎ ካልጫኑ Viewበ Exchange/Office 365 ውስጥ የአንድነት ግንኙነት የድምጽ መልዕክቶችን ለመድረስ ለ Outlook መልዕክት ወይም ሌላ የኢሜይል ደንበኛን ይጠቀሙ፡-
- የኢሜል ደንበኛው የድምጽ መልዕክቶችን በ .wav እንደ ኢሜይሎች ይመለከታቸዋል file ማያያዣዎች.
- አንድ ተጠቃሚ የድምፅ መልዕክትን ሲመልስ ወይም ሲያስተላልፍ፣ ምላሹ ወይም ማስተላለፍ ተጠቃሚው .wav ቢያያይዝም እንደ ኢሜይል ይቆጠራል። file. የመልእክት ማዘዋወር የሚካሄደው በ Exchange/Office 365 እንጂ በUnity Connection አይደለም፣ስለዚህ መልዕክቱ ለተቀባዩ በፍፁም ወደ Unity Connection የመልእክት ሳጥን አይላክም።
- ተጠቃሚዎች ደህንነቱ የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን ማዳመጥ አይችሉም።
- የግል የድምጽ መልዕክቶችን ማስተላለፍ ይቻል ይሆናል። (Viewደብዳቤ ለ Outlook የግል መልዕክቶች እንዳይተላለፉ ይከለክላል)።
በ Exchange/Office 365 የመልእክት ሳጥን ውስጥ ደህንነቱ የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን መድረስ
በ Exchange/Office 365 የመልእክት ሳጥን ውስጥ ደህንነታቸው የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን ለማጫወት ተጠቃሚዎች ማይክሮሶፍት አውትሉክን እና ሲስኮን መጠቀም አለባቸው Viewደብዳቤ ለ Microsoft Outlook. ከሆነ Viewመልዕክት ለ Outlook አልተጫነም፣ ደህንነታቸው የተጠበቁ የድምፅ መልዕክቶችን የሚደርሱ ተጠቃሚዎች በአሳሳች መልእክት አካል ውስጥ ጽሁፍ ብቻ ያያሉ ይህም ደህንነታቸው የተጠበቀ መልዕክቶችን በአጭሩ ያብራራል።
የምርት አጠቃቀም መመሪያዎች
የተዋሃደ መልዕክትን ከGoogle Workspace ጋር በማዋቀር ላይ
የተዋሃደ መልዕክትን ከGoogle Workspace ጋር ለማዋቀር እነዚህን ደረጃዎች ይከተሉ።
- የአንድነት ግንኙነት አስተዳደር በይነገጽን ይድረሱ።
- ወደ የተዋሃደ የመልእክት መላላኪያ ውቅረት ቅንብሮች ይሂዱ።
- ጎግል ወርክስፔስ እንደ ፖስታ አገልጋይ ምረጥ።
- አስፈላጊውን የጂሜይል አገልጋይ ዝርዝሮች ያስገቡ።
- የማዋቀሪያ ቅንብሮችን ያስቀምጡ.
ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን በማዋቀር ላይ
ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥንን በ Unity Connection ውስጥ ለማዋቀር በተጠቃሚው መመሪያ ውስጥ የሚገኘውን “የተዋሃደ መልእክት ማዋቀር” የሚለውን ምዕራፍ ይመልከቱ።
Outlook ለነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ውቅር መጠቀም
የድምጽ መልዕክቶችን ለመላክ፣ ምላሽ ለመስጠት እና ለማስተላለፍ Outlookን ለመጠቀም እና መልእክቶቹን ከአንድነት ግንኙነት ጋር ለማመሳሰል ከፈለጉ የሚከተሉትን ነጥቦች ያስቡባቸው።
- የ Outlook Inbox አቃፊ ሁለቱንም የድምጽ መልዕክቶች እና ሌሎች በ Exchange/Office 365 ውስጥ የተከማቹ መልዕክቶችን ይዟል።
- የድምጽ መልዕክቶች በ ውስጥም ይታያሉ Web የተጠቃሚው የገቢ መልእክት ሳጥን።
- ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ተጠቃሚ የVoice Outbox አቃፊ ወደ ውስጥ ታክሏል።
- Outlook የመልእክት ሳጥን። Unity Connection ከ Outlook የተላኩ የድምፅ መልዕክቶች በተላኩ እቃዎች አቃፊ ውስጥ አይታዩም።
- የግል መልዕክቶችን ማስተላለፍ አይቻልም።
በ Exchange/Office 365 ውስጥ ደህንነቱ የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን መድረስ
በ Exchange/Office 365 የመልእክት ሳጥን ውስጥ ደህንነቱ የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን ለማጫወት ተጠቃሚዎች ማይክሮሶፍት አውትሉክን እና ሲስኮን መጠቀም አለባቸው። Viewደብዳቤ ለ Microsoft Outlook. ከሆነ Viewመልዕክት ለ Outlook አልተጫነም፣ ደህንነታቸው የተጠበቁ የድምፅ መልዕክቶችን የሚደርሱ ተጠቃሚዎች በአሳሳች መልእክት አካል ውስጥ ጽሁፍ ብቻ ያያሉ ይህም ደህንነታቸው የተጠበቀ መልእክቶችን በአጭሩ ያብራራል።
የድምፅ መልዕክቶች ግልባጭ በአንድነት ግንኙነት እና ልውውጥ/ቢሮ 365 መካከል ተመሳስሏል
የስርዓት አስተዳዳሪ የተዋሃዱ የመልእክት አገልግሎቶችን እና ንግግሩን በማዋቀር ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ግልባጭ ተግባርን ማንቃት ይችላል።View በዩኒቲ ግንኙነት ላይ የጽሑፍ ግልባጭ አገልግሎቶች. በነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ከተዋቀረ “የብዙ ማስተላለፍ መልእክቶችን ማመሳሰል” አገልግሎት ከአንድነት ግንኙነት ጋር አይደገፍም። በUniity Connection ውስጥ የተዋሃዱ የመልእክት አገልግሎቶችን ስለማዋቀር መረጃ ለማግኘት “የተጣመረ መልእክትን ማዋቀር” የሚለውን ምዕራፍ ይመልከቱ። ንግግርን ስለማዋቀር መረጃ ለማግኘትView የጽሑፍ ግልባጭ አገልግሎት፣ “ንግግርView” ለሲስኮ አንድነት ግንኙነት የስርዓት አስተዳደር መመሪያ ምዕራፍ 14፣ በ ይገኛል https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
- በነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ውስጥ፣ የድምጽ መልዕክቶች ግልባጭ ከልውውጡ ጋር በሚከተሉት መንገዶች ይመሳሰላል።
- ላኪ የድምፅ መልእክት ለተጠቃሚው ሲልክ Web የገቢ መልእክት ሳጥን ወይም የንክኪ ቶን ውይይት የተጠቃሚ በይነገጽ እና ተጠቃሚው። views የድምፅ መልእክት በተለያዩ የኢሜል ደንበኞች፣ ከዚያም የድምጽ መልዕክቶች ቅጂ በሰንጠረዥ 1 ላይ እንደሚታየው ተመሳስለዋል።
- ላኪ የድምፅ መልእክት ሲልክ Web የገቢ መልእክት ሳጥን ወይም የንክኪ ቶን ውይይት የተጠቃሚ በይነገጽ
- ላኪ የድምፅ መልእክት ወደ Unity Connection ተጠቃሚ ሲልክ Viewደብዳቤ ለ Outlook እና የአንድነት ግንኙነት ተጠቃሚ viewየድምጽ መልእክት በተለያዩ የኢሜል ደንበኞች፣ ከዚያም የድምጽ መልዕክቶች ግልባጭ ይመሳሰላል፣ በሰንጠረዥ 2 ላይ እንደሚታየው፡-
- ላኪ የድምፅ መልእክት ሲልክ Viewደብዳቤ ለ Outlook
ማስታወሻ
በመጠቀም የተቀናበረው የድምፅ መልእክት አካል Viewመልዕክት ለ Outlook እና በዩኒቲ ኮኔክሽን የተቀበሉት ባዶ ናቸው ወይም ጽሑፍ ይይዛሉ።
- አንድ ላኪ በሶስተኛ ወገን የኢሜይል ደንበኞች በኩል ወደ አንድነት ግንኙነት የድምጽ መልዕክት ሲልክ ተቀባዩ ይችላል። view የድምፅ መልዕክቶችን ወደ ጽሑፍ ቅጂ ከተመሳሰለ በኋላ በተለያዩ ደንበኞች በኩል ያለው የድምፅ መልእክት።
አዲሶቹን የድምፅ መልዕክቶች በአንድነት ግንኙነት እና በመልዕክት ሳጥኖች መካከል ለተቀናጀ የመልእክት መላላኪያ ተጠቃሚ ከንግግር ጋር ለማመሳሰል የሚከተሉትን ደረጃዎች ያድርጉ።View የጽሑፍ ግልባጭ አገልግሎት;
- ወደ Cisco Personal Communications Assistant ይሂዱ እና የመልእክት ረዳትን ይምረጡ።
- በመልእክት ረዳት ትር ውስጥ የግል አማራጮችን ምረጥ እና ግልባጭ እስኪደረግ ድረስ ያዝ የሚለውን አማራጭ ያንቁ።
ማስታወሻ በነባሪነት፣ ወደ ጽሁፍ ግልባጭ እስኪያገኝ ድረስ ያለው መያዣ ለ Exchange/Office 365 ተሰናክሏል። - የመቀበል እስከ ግልባጭ ድረስ ያለው አማራጭ የድምፅ መልዕክትን በአንድነት ግንኙነት እና በፖስታ አገልጋይ መካከል ማመሳሰል የሚቻለው ዩኒቲ ኮኔክሽን ከሶስተኛ ወገን የውጭ አገልግሎት ጊዜ ያለፈበት/ያልተሳካለት የጽሑፍ ምላሽ ሲቀበል ብቻ ነው።
የድምፅ መልዕክቶችን በአስተማማኝ እና በግል መልእክቶች መገልበጥ
- ደህንነታቸው የተጠበቁ መልእክቶች፡ ደህንነታቸው የተጠበቁ መልእክቶች የሚቀመጡት በUniity Connection አገልጋይ ላይ ብቻ ነው። ደህንነታቸው የተጠበቁ መልዕክቶች የሚገለበጡት ተጠቃሚው ደህንነቱ የተጠበቀ የመልእክት ግልባጮችን ፍቀድ አማራጭ የነቃ የአገልግሎት ክፍል ውስጥ ከሆነ ብቻ ነው። ይህ አማራጭ ግን ከUnity Connection አገልጋይ ጋር በተዋሃደ የልውውጥ አገልጋይ ላይ የተገለበጡ ደህንነታቸው የተጠበቀ መልዕክቶችን ማመሳሰልን አይፈቅድም።
- የግል መልእክቶች፡ የግል መልዕክቶችን ወደ ጽሑፍ መገልበጥ አይደገፍም።
ከ Outlook አቃፊዎች ጋር ማመሳሰል
የተጠቃሚ የድምጽ መልዕክቶች በOutlook Inbox አቃፊ ውስጥ ይታያሉ። Unity Connection በሚከተሉት የ Outlook አቃፊዎች ውስጥ የድምጽ መልዕክቶችን ከUnity Connection Inbox አቃፊ ለተጠቃሚው ያመሳስላቸዋል፡
- በ Outlook የገቢ መልእክት ሳጥን አቃፊ ስር ያሉ ንዑስ አቃፊዎች
- በ Outlook የተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ስር ያሉ ንዑስ አቃፊዎች
- የ Outlook Junk ኢሜይል አቃፊ
በOutlook የተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ውስጥ ያሉ መልዕክቶች በ Unity Connection Deleted Items አቃፊ ውስጥ ይታያሉ። ተጠቃሚው የድምጽ መልዕክቶችን (ከደህንነቱ የተጠበቀ የድምፅ መልእክት በስተቀር) በ Inbox ፎልደር ስር ያልሆኑትን ወደ Outlook አቃፊዎች ቢያንቀሳቅስ መልእክቶቹ በ Unity Connection ውስጥ ወዳለው የተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ይወሰዳሉ። ሆኖም መልእክቶቹ አሁንም በመጠቀም መጫወት ይችላሉ። Viewየመልእክቱ ቅጂ አሁንም በ Outlook አቃፊ ውስጥ ስላለ ለ Outlook ደብዳቤ። ተጠቃሚው መልእክቶቹን ወደ Outlook Inbox አቃፊ ወይም ከUnity Connection Inbox አቃፊ ጋር ወደተመሳሰለው አውትሉክ ፎልደር ቢያንቀሳቅስ እና፡-
- መልእክቱ በ Unity Connection ውስጥ በተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ውስጥ ከሆነ መልዕክቱ ተመሳስሏል ለዚያ ተጠቃሚ ወደ አንድነት ግንኙነት ገቢ መልዕክት ሳጥን።
- መልእክቱ በ Unity Connection ውስጥ በተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ውስጥ ከሌለ መልእክቱ አሁንም በ Outlook ውስጥ መጫወት ይችላል ነገር ግን ወደ አንድነት ግንኙነት አልተቀናበረም።
Unity Connection በ Outlook የተላኩ እቃዎች ማህደር ውስጥ የድምጽ መልዕክቶችን ከ Exchange/ Office 365 የተላኩ እቃዎች ማህደር ለተጠቃሚው ያመሳስለዋል። ነገር ግን፣ በርዕሰ-ጉዳይ መስመር፣ ቅድሚያ የሚሰጠው እና በሁኔታ ላይ የተደረጉ ለውጦች (ለምሳሌample, ከማይነበብ ለማንበብ) ከአንድነት ግንኙነት ወደ ልውውጥ / ኦፊስ 365 በሆ ላይ ብቻ ይባዛሉ.urly base.አንድ ተጠቃሚ ከUnity Connection ወደ Exchange/Office 365 ወይም በተገላቢጦሽ የድምፅ መልእክት ሲልክ በዩኒቲ ግንኙነት የተላኩ ዕቃዎች አቃፊ ውስጥ ያለው የድምጽ መልእክት ያልተነበበ ይቆያል እና በ Exchange/Office 365 የተላኩ እቃዎች አቃፊ ውስጥ ያለው የድምጽ መልእክት እንደተነበበ ምልክት ተደርጎበታል። በነባሪ፣ በ Exchange/Office 365 የተላኩ ዕቃዎች አቃፊ ውስጥ የድምጽ መልዕክቶችን ከአንድነት ግንኙነት የተላኩ ዕቃዎች አቃፊ ጋር ማመሳሰል አልነቃም።
የተላኩ ዕቃዎች አቃፊ ማመሳሰልን ማንቃት
ደህንነታቸው የተጠበቁ የድምፅ መልዕክቶች ባህሪያቸው የተለየ ነው። Unity Connection ደህንነቱ የተጠበቀ የድምጽ መልዕክት ወደ ልውውጥ/ኦፊስ 365 የመልዕክት ሳጥን ሲደግመው፣ ደህንነታቸው የተጠበቁ መልዕክቶችን በአጭሩ የሚያብራራ የማታለያ መልእክት ብቻ ይደግማል። በ Unity Connection አገልጋይ ላይ የድምፅ መልእክት ቅጂ ብቻ ይቀራል። አንድ ተጠቃሚ ደህንነቱ የተጠበቀ መልእክት በመጠቀም ሲጫወት Viewመልእክት ለ Outlook ፣ Viewሜይል መልእክቱን ከUnity Connection አገልጋይ ሰርስሮ ያጫውታል እና መልዕክቱን በ Exchange/Office 365 ወይም በተጠቃሚው ኮምፒውተር ላይ ሳያከማች ያጫውታል። ተጠቃሚው ደህንነቱ የተጠበቀ መልእክት ከUnity Connection Inbox ፎልደር ጋር ያልተመሳሰለ ወደ Outlook ፎልደር ቢያንቀሳቅስ የድምጽ መልዕክቱ ቅጂ ብቻ በ Unity Connection ውስጥ ወዳለው የተሰረዙ እቃዎች ፎልደር ይንቀሳቀሳል። እንደዚህ ያሉ ደህንነታቸው የተጠበቀ መልዕክቶች በ Outlook ውስጥ መጫወት አይችሉም። ተጠቃሚው መልእክቱን ወደ Outlook Inbox አቃፊ ወይም ከUnity Connection Inbox አቃፊ ጋር ወደተመሳሰለው አውትሉክ ፎልደር ቢያንቀሳቅስ እና፡-
- መልዕክቱ በ Unity Connection ውስጥ በተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ውስጥ ካለ፣ መልዕክቱ ወደ ተጠቃሚው የUnity Connection Inbox ተመሳስሏል እና መልእክቱ በ Outlook ውስጥ እንደገና መጫወት ይችላል።
- መልእክቱ በ Unity Connection ውስጥ ባለው የተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ውስጥ ከሌለ መልእክቱ ወደ አንድነት ግንኙነት አልተቀናበረም እና ከአሁን በኋላ በ Outlook ውስጥ መጫወት አይችልም።
ደረጃ 1፡ በሲስኮ ዩኒቲ ኮኔክሽን አስተዳደር ውስጥ የስርዓት መቼቶች > የላቀ አስፋ፣ መልእክትን ይምረጡ።
ደረጃ 2፡ በመልእክት ማዋቀር ገጽ ላይ በተላኩ መልዕክቶች፡ የማቆያ ጊዜ (በቀናት) መስክ ውስጥ ከዜሮ የሚበልጥ እሴት ያስገቡ።
ደረጃ 3፡ አስቀምጥን ይምረጡ።
ማስታወሻ
አንድ ተጠቃሚ የድምጽ መልእክት ወደ ልውውጥ/ኦፊስ 365 የድምጽ መልእክት ሳጥን ሲልክ፣የድምጽ መልዕክቱ በ Exchange/Office 365 አገልጋይ ውስጥ ካለው የተላኩ ዕቃዎች አቃፊ ጋር አይመሳሰልም። የድምጽ መልእክት በUniity Connection የተላኩ እቃዎች አቃፊ ውስጥ እንዳለ ይቆያል።
የSMTP ዶሜይን ስም በመጠቀም የመልእክት ማዘዋወር ስራ
ዩኒቲ ኮኔክሽን በዲጂታል አውታረመረብ በተገናኙት የዩኒቲ ኮኔክሽን አገልጋዮች መካከል መልዕክቶችን ለማድረስ እና በወጪ የSMTP መልዕክቶች ላይ የላኪውን የSMTP አድራሻ ለመስራት የSMTP ዶሜይን ይጠቀማል። ለእያንዳንዱ ተጠቃሚ Unity Connection የ SMTP አድራሻ ይፈጥራል @ . ይህ የSMTP አድራሻ ለተጠቃሚው በተጠቃሚ መሰረታዊ ነገሮች ገጽ ላይ ይታያል። ምሳሌampየወጪ SMTP መልእክቶች በዚህ አድራሻ ቅርጸት የሚጠቀሙት በዚህ አገልጋይ ላይ በተጠቃሚዎች የሚላኩ መልእክቶች በዲጅታዊ አውታረመረብ የተገናኙ የዩኒቲ ኮኔክሽን አገልጋዮች እና ከUnity Connection የስልክ በይነገጽ ወይም የመልእክት ሳጥን ውስጥ የተላኩ እና ወደ ውጫዊ አገልጋይ የሚተላለፉ መልዕክቶችን ያጠቃልላል የተቀባዩ የመልእክት እርምጃዎች ቅንብር። Unity Connection በተጨማሪም የወጪ VPIM መልእክቶችን ላኪ VPIM አድራሻዎችን ለመፍጠር እና ወደ SMTP የማሳወቂያ መሳሪያዎች የሚላኩ ማሳወቂያዎችን ለመፍጠር የSMTP Domainን ይጠቀማል። Unity Connection ለመጀመሪያ ጊዜ ሲጫን የSMTP Domain በራስ ሰር ወደ ሙሉ ብቃት ያለው የአገልጋዩ ስም ይዘጋጃል። የአንድነት ግንኙነት የSMTP ጎራ ከድርጅታዊ ኢሜል ጎራ የተለየ መሆኑን ያረጋግጡ ለዩኒቲ ግንኙነት የመልእክት ማዘዋወር ላይ ችግሮችን ለማስወገድ።
ከተመሳሳዩ ጎራ ጋር ችግሮች ሊያጋጥሙዎት የሚችሉባቸው አንዳንድ ሁኔታዎች ከዚህ በታች ተዘርዝረዋል፡
- በዲጂታል ኔትዎርክ በተገናኙት የአንድነት ግንኙነት አገልጋዮች መካከል የድምጽ መልዕክቶችን ማዘዋወር።
- መልዕክቶችን ማስተላለፍ.
- በመጠቀም የድምፅ መልዕክቶችን ምላሽ መስጠት እና ማስተላለፍ Viewደብዳቤ ለ Outlook.
- የንግግር መስመርView ወደ Cisco Unity Connection አገልጋይ መልእክት።
- የSMTP መልእክት ማሳወቂያዎችን በመላክ ላይ።
- የ VPIM መልዕክቶችን ማዘዋወር።
ማስታወሻ
አንድነት ግንኙነት ለእያንዳንዱ ተጠቃሚ ልዩ የሆነ የSMTP ጎራ ይፈልጋል፣ ይህም ከድርጅታዊ ኢሜል ጎራ የተለየ ነው። በማይክሮሶፍት ልውውጥ እና አንድነት ግንኙነት ላይ በተመሳሳዩ የጎራ ስም ውቅረት ምክንያት ለተዋሃደ መልእክት የተዋቀሩ ተጠቃሚዎች መልዕክቶችን ሲጽፉ፣ ሲመልሱ እና ሲያስተላልፉ ተቀባይ በመጨመር ላይ ችግሮች ሊያጋጥማቸው ይችላል። የጎራ ስም ውቅር ጉዳዮች ክፍል
የተሰረዙ መልዕክቶች ቦታ
በነባሪነት አንድ ተጠቃሚ በUniity Connection ውስጥ የድምፅ መልእክት ሲሰርዝ መልእክቱ ወደ Unity Connection የተሰረዙ ንጥሎች አቃፊ ይላካል እና ከ Outlook የተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ጋር ይመሳሰላል። መልእክቱ ከUnity Connection Deleted Items ፎልደር ሲሰረዝ (ይህንን እራስዎ ማድረግ ወይም የመልእክት እርጅናን በራስ-ሰር እንዲሰራ ማዋቀር ይችላሉ) እንዲሁም ከ Outlook የተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ውስጥ ይሰረዛል። አንድ ተጠቃሚ የድምፅ መልዕክትን ከማንኛውም የ Outlook አቃፊ ሲሰርዝ መልእክቱ እስከመጨረሻው አይሰረዝም ነገር ግን ወደ የተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ይንቀሳቀሳል። በOutlook ውስጥ ምንም አይነት ክዋኔ በ Unity Connection ውስጥ መልእክት በቋሚነት እንዲሰረዝ አያደርግም። በመጠቀም መልዕክቶችን እስከመጨረሻው ለመሰረዝ Web Inbox ወይም Unity Connection የስልክ በይነገጽ፣ በተሰረዙ እቃዎች አቃፊ ውስጥ ሳያስቀምጡ መልዕክቶችን በቋሚነት ለመሰረዝ Unity Connection ማዋቀር አለብዎት። Unity Connection ከ Exchange/Office 365 ጋር ሲመሳሰል መልእክቱ ወደ Unity Connection Deleted ንጥሎች አቃፊ ይንቀሳቀሳል ግን እስከመጨረሻው አይሰረዝም።
ማስታወሻ እንዲሁም ከUnity Connection Deleted Items አቃፊ በመጠቀም መልዕክቶችን በቋሚነት መሰረዝ እንችላለን Web የገቢ መልዕክት ሳጥን።
ከUnity Connection Deleted Items አቃፊ መልዕክቶችን እስከመጨረሻው ለመሰረዝ ከሚከተሉት አንዱን ወይም ሁለቱንም ያድርጉ።
- በ Unity Connection Deleted Items አቃፊ ውስጥ መልዕክቶችን በቋሚነት ለመሰረዝ የመልእክት እርጅናን ያዋቅሩ።
- የመልዕክት ኮታዎችን ያዋቅሩ Unity Connection ተጠቃሚዎች የመልዕክት ሳጥኖቻቸው ወደ አንድ የተወሰነ መጠን ሲቃረቡ መልዕክቶችን እንዲሰርዙ ይጠይቃል።
ከ Exchange/Office 365 ጋር ያልተመሳሰሉ የመልእክት ዓይነቶች
የሚከተሉት የአንድነት ግንኙነት መልዕክቶች አይመሳሰሉም፡-
- ረቂቅ መልዕክቶች
- ለወደፊት ለማድረስ የተዋቀሩ መልዕክቶች ግን ገና አልደረሱም።
- መልዕክቶችን አሰራጭ
- ተቀባይነት የሌላቸው መላኪያ መልዕክቶች
ማስታወሻ
የመላኪያ መልእክት በተቀባዩ ሲቀበል መደበኛ መልእክት ይሆናል እና ከ Exchange/Office 365 ጋር ተመሳስሎ ለተቀበለው ተጠቃሚ እና ለሌሎች ተቀባዮች ሁሉ ይሰርዛል። በስርጭት ዝርዝሩ ውስጥ ያለ ሰው የመላኪያ መልእክት እስኪቀበል ድረስ፣ በስርጭት ዝርዝሩ ውስጥ ላለ ሁሉም ሰው የሚጠብቀው የመልእክት አመልካች እንዳለ ይቆያል፣ ምንም እንኳን ተጠቃሚዎች ሌላ ያልተነበቡ መልዕክቶች ባይኖራቸውም።
ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥንን ማሰናከል እና እንደገና ማንቃት ላይ ያለው ተጽእኖ
የተዋሃደ መልዕክትን ሲያዋቅሩ አንድ ወይም ከዚያ በላይ የተዋሃዱ የመልእክት አገልግሎቶችን መፍጠር ይችላሉ። እያንዳንዱ የተዋሃደ የመልእክት አገልግሎት የነቁ የተወሰኑ የተዋሃዱ የመልእክት ባህሪዎች ስብስብ አለው። ለእያንዳንዱ ተጠቃሚ አንድ የተዋሃደ የመልእክት መለያ ብቻ መፍጠር እና ከተዋሃደ የመልእክት አገልግሎት ጋር ማያያዝ ይችላሉ።
ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን በሚከተሉት ሶስት መንገዶች ሊሰናከል ይችላል፡
- ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን የነቃበት የተዋሃደ የመልእክት አገልግሎትን ሙሉ በሙሉ ያሰናክሉ። ይህ ሁሉንም የነቁ የተዋሃዱ የመልእክት መላላኪያ ባህሪያትን (ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥንን ጨምሮ) ከአገልግሎቱ ጋር ለተያያዙ ተጠቃሚዎች ሁሉ ያሰናክላል።
- ለአንድ የተዋሃደ የመልእክት አገልግሎት ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ባህሪን ያሰናክሉ፣ ይህም ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ባህሪን ከአገልግሎት ጋር ለተያያዙ ለሁሉም ተጠቃሚዎች ያሰናክላል።
- ለአንድ የተዋሃደ የመልእክት መላላኪያ መለያ ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥንን አሰናክል፣ ይህም ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ለተዛማጅ ተጠቃሚ ብቻ ያሰናክላል።
እነዚህን ዘዴዎች በመጠቀም ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥንን ካሰናከሉ እና በኋላ እንደገና ካነቁ Unity Connection ለተጎዱ ተጠቃሚዎች የዩኒቲ ኮኔክሽን እና ልውውጥ/የ Office 365 የመልእክት ሳጥኖችን እንደገና ያመሳስለዋል።
የሚከተለውን አስተውል፡-
- ተጠቃሚዎች በ Exchange/Office 365 ውስጥ መልዕክቶችን ከሰረዙ ነገር ግን ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ሲሰናከል በ Unity Connection ውስጥ ያሉትን ተዛማጅ መልዕክቶች ካልሰረዙ፣ ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን እንደገና ሲነቃ መልእክቶቹ እንደገና ወደ ልውውጥ መልእክት ሳጥን ውስጥ ይቀየራሉ።
- አንድ የገቢ መልእክት ሳጥን ከመጥፋቱ በፊት መልእክቶች ከ Exchange/Office 365 (ከተሰረዙ ዕቃዎች አቃፊ ውስጥ) በጠንካራ ሁኔታ ከተሰረዙ፣ ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን እንደገና ሲነቃ በ Unity Connection ውስጥ ያሉት ተጓዳኝ መልዕክቶች ወደ ልውውጥ እንዲቀላቀሉ ይደረጋሉ። / Office 365 የተሰረዙ እቃዎች አቃፊ.
- ተጠቃሚዎች Unity Connection ውስጥ ያሉትን መልእክቶች አጥብቀው ከሰረዙ ነገር ግን በ Exchange/Office 365 ውስጥ ያሉትን ተዛማጅ መልእክቶች ካልሰረዙ ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ከተሰናከለ፣ ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን እንደገና ሲነቃ መልእክቶቹ በ Exchange/Office 365 ይቀራሉ። ተጠቃሚዎች ከ Exchange/Office 365 የሚመጡትን መልዕክቶች በእጅ መሰረዝ አለባቸው።
- ተጠቃሚዎች በ Exchange/Office 365 ውስጥ የመልእክቶችን ሁኔታ ከቀየሩ (ለምሳሌ፡ample, ከማይነበብ እስከ ለማንበብ) ነጠላ የመልዕክት ሳጥን ሲሰናከል, የ Exchange/Office 365 መልእክቶች ሁኔታ ወደ ተጓዳኝ የአንድነት ግንኙነት መልእክቶች ሁኔታ ይቀየራል ነጠላ የመልእክት ሳጥን እንደገና ሲነቃ።
- ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥንን እንደገና ስታነቁ ከአገልግሎቱ ጋር በተያያዙት የተጠቃሚዎች ብዛት እና እንደ Unity Connection and Exchange/Office 365 የመልዕክት ሳጥኖች መጠን፣ ለነባር መልዕክቶች ዳግም ማመሳሰል ለአዲስ መልዕክቶች የማመሳሰል አፈጻጸም ላይ ተጽእኖ ሊያሳድር ይችላል።
- ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥንን እንደገና ስታነቁ ከአገልግሎቱ ጋር በተያያዙት የተጠቃሚዎች ብዛት እና እንደ Unity Connection and Exchange/Office 365 የመልዕክት ሳጥኖች መጠን፣ ለነባር መልዕክቶች ዳግም ማመሳሰል ለአዲስ መልዕክቶች የማመሳሰል አፈጻጸም ላይ ተጽእኖ ሊያሳድር ይችላል።
የተነበቡ/የተሰሙ ደረሰኞች፣ ደረሰኞች የማድረስ እና ያልተላኩ ደረሰኞች ማመሳሰል
Unity Connection የድምፅ መልዕክቶችን ለሚልኩ የአንድነት ግንኙነት ተጠቃሚዎች የተነበበ/የተሰሙ ደረሰኞችን፣ ደረሰኞችን የማድረስ እና የማይደርሱ ደረሰኞችን መላክ ይችላል። የድምፅ መልእክት ላኪው ለአንድ የገቢ መልእክት ሳጥን ከተዋቀረ የሚመለከተው ደረሰኝ ወደ ላኪው አንድነት ግንኙነት መልእክት ሳጥን ይላካል። ከዚያም ደረሰኙ በላኪው ልውውጥ/ኦፊስ 365 የመልዕክት ሳጥን ውስጥ ይመሳሰላል።
የሚከተለውን አስተውል.
- ደረሰኞች አንብበው/ሰምተዋል፡- የድምጽ መልእክት ሲልኩ ላኪ የተነበበ/የተሰማ ደረሰኝ ሊጠይቅ ይችላል።
የንባብ ደረሰኞችን ለመመለስ የአንድነት ግንኙነትን ለመከላከል የሚከተሉትን ደረጃዎች ያድርጉ።- በዩኒቲ ኮኔክሽን አስተዳደር ወይ ተጠቃሚዎችን አስፋ እና ተጠቃሚን ይምረጡ፣ ወይም አብነቶችን ያስፋፉ እና የተጠቃሚ አብነቶችን ይምረጡ።
- ተጠቃሚዎችን ከመረጡ፣ ከዚያ የሚመለከተውን ተጠቃሚ ይምረጡ እና የተጠቃሚ መሰረታዊ ገጽን ያርትዑ። የተጠቃሚ አብነቶችን ከመረጡ፣ ከዚያ የሚመለከተውን አብነት ይምረጡ እና የተጠቃሚ አብነት መሰረታዊ ገጽን ይክፈቱ።
- በተጠቃሚ መሠረታዊ ነገሮች ገጽ ወይም በተጠቃሚው አብነት መሠረታዊ ገጽ ላይ አርትዕ > የመልእክት ሳጥን የሚለውን ይምረጡ።
- በመልእክት ሳጥን አርትዕ ገጽ ላይ፣ የማንበብ ደረሰኞች ምላሽ የሚለውን ሳጥን ምልክት ያንሱ።
- የማስረከቢያ ደረሰኞች፡- ላኪ የመላኪያ ደረሰኝ መጠየቅ የሚችለው የድምጽ መልእክት ሲልክ ብቻ ነው። Viewደብዳቤ ለ Outlook. Unity Connection የመላኪያ ደረሰኝ ለቀረበለት ጥያቄ ምላሽ ከመስጠት መከልከል አይችሉም።
- የማላደረሱ ደረሰኞች (NDR)፡- የድምጽ መልእክት መላክ በማይቻልበት ጊዜ ላኪ NDR ይቀበላል።
መልእክት በማይደርስበት ጊዜ ኤንዲአር ለመላክ Unity Connection ለመከላከል የሚከተሉትን ደረጃዎች ያድርጉ።- በዩኒቲ ኮኔክሽን አስተዳደር ወይ ተጠቃሚዎችን አስፋ እና ተጠቃሚን ይምረጡ፣ ወይም አብነቶችን ያስፋፉ እና የተጠቃሚ አብነቶችን ይምረጡ።
- ተጠቃሚዎችን ከመረጡ፣ ከዚያ የሚመለከተውን ተጠቃሚ ይምረጡ እና የተጠቃሚ መሰረታዊ ገጽን ያርትዑ። የተጠቃሚ አብነቶችን ከመረጡ፣ ከዚያ የሚመለከተውን አብነት ይምረጡ እና የተጠቃሚ አብነት መሰረታዊ ገጽን ይክፈቱ።
- በተጠቃሚ መሰረታዊ ነገሮች ገጽ ወይም በተጠቃሚው አብነት መሰረታዊ ገጽ ላይ ለመልእክት ያልተሳካ ደረሰኝ ላክ የሚለውን ምልክት ያንሱ እና አስቀምጥ የሚለውን ይምረጡ።
ማስታወሻ
- ላኪው TUIን ተጠቅሞ Unity Connectionን ሲደርስ NDR ላኪው በሌላ ጊዜ መልእክቱን እንደገና እንዲልክ ወይም ለሌላ ተቀባይ እንዲልክ የሚያስችለውን ኦሪጅናል የድምፅ መልእክት ያካትታል።
- ላኪው በመጠቀም ወደ አንድነት ግንኙነት ሲደርስ Web የገቢ መልእክት ሳጥን፣ NDR የመጀመሪያውን የድምፅ መልእክት ያካትታል ነገር ግን ላኪው እንደገና መላክ አይችልም።
- ላኪው ሲጠቀም Viewወደ ልውውጥ የተቀናጁ የዩኒቲ ኮኔክሽን የድምጽ መልዕክቶችን ለማግኘት ለ Outlook መልዕክት፣ NDR የስህተት ኮድ ብቻ የያዘ ደረሰኝ እንጂ ዋናውን የድምፅ መልእክት አይደለም፣ ስለዚህ ላኪው የድምጽ መልዕክቱን እንደገና መላክ አይችልም።
- ላኪው የውጭ ደዋይ ሲሆን NDRs ወደ አንድነት ግንኙነት ተጠቃሚዎች በማይደርሱ የመልእክት ስርጭት ዝርዝር ውስጥ ይላካሉ። የማይላኩ መልዕክቶች ስርጭት ዝርዝር ያልተላኩ መልዕክቶችን በመደበኛነት የሚከታተሉ እና አቅጣጫ የሚቀይሩ አንድ ወይም ከዚያ በላይ ተጠቃሚዎችን እንደሚያካትት ያረጋግጡ።
ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ከGoogle Workspace ጋር
በዩኒቲ ኮኔክሽን እና በጂሜል መልእክት አገልጋይ መካከል የተጠቃሚ መልዕክቶችን ማመሳሰል ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን በመባል ይታወቃል። ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ባህሪው በዩኒቲ ኮኔክሽን ላይ ሲነቃ የድምጽ መልእክቶች መጀመሪያ በUniity Connection ውስጥ ወዳለው የተጠቃሚ መልእክት ሳጥን ይላካሉ ከዚያም ኢሜይሎቹ ወደ ተጠቃሚው የጂሜይል አካውንት ይባዛሉ። ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥንን በ Unity Connection ውስጥ ስለማዋቀር መረጃ ለማግኘት የተዋሃደ መልእክትን ማዋቀር “የተዋሃደ መልእክትን ማዋቀር” የሚለውን ምዕራፍ ይመልከቱ።
ማስታወሻ
- ከGoogle Workspace ጋር ያለው ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ባህሪ በሁለቱም IPv4 እና IPv6 አድራሻዎች ይደገፋል።
- ለጉግል ዎርክስፔስ የሚደገፉትን ከፍተኛውን የተጠቃሚዎች ብዛት ለማየት የCisco Unity Connection 14 የሚደገፍ የመሳሪያ ስርዓት ዝርዝር “የቨርቹዋል ፕላትፎርም ተደራቢዎች መግለጫ” የሚለውን ክፍል ይመልከቱ።
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/supported_platforms/b_14cucspl.html.
ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ከጂሜይል ደንበኛ ጋር
እርስዎ ካልጫኑ Viewበ Exchange/Office 365/Gmail አገልጋይ ውስጥ የአንድነት ግንኙነት የድምጽ መልዕክቶችን ለመድረስ ለ Outlook መልእክት ወይም ሌላ የኢሜል ደንበኛን ይጠቀሙ፡-
- የጂሜይል ደንበኛ የድምፅ መልዕክቶችን በ.wav እንደ ኢሜይሎች ይመለከታቸዋል። file ማያያዣዎች.
- አንድ ተጠቃሚ የድምፅ መልዕክትን ሲመልስ ወይም ሲያስተላልፍ፣ ምላሹ ወይም ማስተላለፍ ተጠቃሚው .wav ቢያያይዝም እንደ ኢሜይል ይቆጠራል። file. የመልእክት ማዘዋወር የሚከናወነው በጂሜይል አገልጋይ እንጂ በUnity Connection አይደለም፣ስለዚህ መልዕክቱ ለተቀባዩ ወደ ዩኒቲ ኮኔክሽን መልእክት ሳጥን በጭራሽ አይላክም።
- ተጠቃሚዎች ደህንነቱ የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን ማዳመጥ አይችሉም።
- የግል የድምጽ መልዕክቶችን ማስተላለፍ ይቻል ይሆናል።
ደህንነቱ የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን መድረስ
ጎግል ዎርስፔስ ሲዋቀር ደህንነታቸው የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን ለማጫወት ተጠቃሚዎች የስልክ ተጠቃሚ በይነገጽ (TUI) መጠቀም አለባቸው። በGmail መለያ ደህንነታቸው የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን የሚደርሱ ተጠቃሚዎች መልእክቱ ደህንነቱ የተጠበቀ መሆኑን እና በTUI በኩል ማዳመጥ እንደሚቻል የሚያመለክተውን የጽሑፍ መልእክት ብቻ ያያሉ።
በአንድነት ግንኙነት እና በጂሜይል አገልጋይ መካከል የተመሳሰለ የድምፅ መልዕክቶች ግልባጭ
የስርዓት አስተዳዳሪ የተዋሃዱ የመልእክት አገልግሎቶችን እና ንግግሩን በማዋቀር ነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ግልባጭ ተግባርን ማንቃት ይችላል።View በዩኒቲ ግንኙነት ላይ የጽሑፍ ግልባጭ አገልግሎቶች. በነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ከተዋቀረ “የብዙ ማስተላለፍ መልእክቶችን ማመሳሰል” አገልግሎት ከአንድነት ግንኙነት ጋር አይደገፍም።
በUniity Connection ውስጥ የተዋሃዱ የመልእክት አገልግሎቶችን ስለማዋቀር መረጃ ለማግኘት “የተጣመረ መልእክትን ማዋቀር” የሚለውን ምዕራፍ ይመልከቱ። ንግግርን ስለማዋቀር መረጃ ለማግኘትView የጽሑፍ ግልባጭ አገልግሎት፣ “ንግግርView” ለሲስኮ አንድነት ግንኙነት የስርዓት አስተዳደር መመሪያ ምዕራፍ 14፣ በ ይገኛል
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html. በነጠላ የገቢ መልእክት ሳጥን ውስጥ ላኪው የድምፅ መልእክት ወደ ተጠቃሚው ሲልክ የመልእክት ግልባጭ ከጂሜይል አገልጋይ ጋር ይመሳሰላል። Web የገቢ መልእክት ሳጥን ወይም የንክኪ ቶን ውይይት የተጠቃሚ በይነገጽ እና ተጠቃሚው። viewየድምጽ መልእክት በGmail ደንበኛ በኩል፣ ከዚያም የድምጽ መልዕክቶች ግልባጭ በሚከተለው መልኩ ይመሳሰላል፡
- የድምፅ መልዕክቶችን በተሳካ ሁኔታ ለማድረስ፣ የጽሑፍ ግልባጩ ጽሑፍ በኢሜል የንባብ መስኮቱ ውስጥ ይታያል።
- ለውድቀት ወይም ለምላሽ ጊዜ ማብቃት፣ "ውድቀት ወይም የምላሽ ጊዜ ማብቂያ" ጽሁፍ በኢሜል የንባብ ክፍል ውስጥ ይታያል።
አዲሶቹን የድምፅ መልዕክቶች በUniity Connection እና Google Workspace የመልዕክት ሳጥኖች መካከል ለአንድ የተዋሃደ የመልእክት መላላኪያ ተጠቃሚ ከንግግር ጋር ለማመሳሰል የሚከተሉትን ደረጃዎች ያድርጉ።View የጽሑፍ ግልባጭ አገልግሎት;
- ወደ Cisco Personal Communications Assistant ይሂዱ እና የመልእክት ረዳትን ይምረጡ።
- በመልእክት ረዳት ትር ውስጥ የግል አማራጮችን ምረጥ እና ግልባጭ እስኪደረግ ድረስ ያዝ የሚለውን አማራጭ ያንቁ።
ማስታወሻ በነባሪ፣ ግልባጭ እስኪያገኝ ድረስ ያለው አማራጭ ተሰናክሏል። - የመቀበል እስከ ግልባጭ ድረስ ያለው አማራጭ የድምጽ መልዕክትን በUniity Connection እና Google Workspace መካከል ማመሳሰል የሚቻለው Unity Connection ከሶስተኛ ወገን የውጭ አገልግሎት ምላሽ ሲቀበል ብቻ ነው።
ጽሑፍ-ወደ-ንግግር
የጽሑፍ-ወደ-ንግግር ባህሪው የተዋሃዱ የመልእክት መላላኪያ ተጠቃሚዎች ስልክ ተጠቅመው ወደ አንድነት ግንኙነት ሲገቡ ኢሜላቸውን እንዲያዳምጡ ያስችላቸዋል።
አንድነት ግንኙነት ከሚከተሉት የመልእክት ሳጥን መደብሮች ጋር የጽሑፍ-ወደ-ንግግር ባህሪን ይደግፋል።
- ቢሮ 365
- ልውውጥ 2016
- ልውውጥ 2019
ማስታወሻ
ጽሑፍ-ወደ-ንግግር በOffice 365፣ ልውውጥ 2016፣ ልውውጥ 2019 ሁለቱንም IPv4 እና IPv6 አድራሻዎችን ይደግፋል። ነገር ግን፣ የIPv6 አድራሻው የሚሰራው Unity Connection ፕላትፎርሙ ተኳሃኝ ሲሆን በሁለት (IPv4/IPv6) ሁነታ ሲዋቀር ነው። Unity Connection ወደ ኤስ ኤም ኤስ መሳሪያ ወደ የጽሑፍ መልእክት ወይም ወደ SMTP አድራሻ እንደ ኢሜል ለማድረስ ሊዋቀር ይችላል። የግልባጭ ማድረሻን የሚያበሩት መስኮች የመልእክት ማሳወቂያን ባዘጋጁበት በSMTP እና SMS Notification Device ገፆች ላይ ይገኛሉ። በማስታወቂያ መሳሪያዎች ላይ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት በሲስኮ አንድነት ግንኙነት የስርዓት አስተዳደር መመሪያ መልቀቅ 14 “ማሳወቂያዎች” ምዕራፍ ውስጥ ያለውን “የማሳወቂያ መሣሪያዎችን ማዋቀር” የሚለውን ክፍል ይመልከቱ። https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
የጽሑፍ ግልባጭ መላክን ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመጠቀም የሚከተሉት ጉዳዮች ናቸው
- በ From መስኩ ላይ ከዴስክ ስልክ በማይደውሉበት ጊዜ ወደ አንድነት ግንኙነት ለመድረስ የሚደውሉትን ቁጥር ያስገቡ። ከጽሑፍ ጋር ተኳሃኝ የሆነ ሞባይል ስልክ ካለህ መልእክቱን ለማዳመጥ በምትፈልግበት ጊዜ ወደ አንድነት ግንኙነት መደወል ትችላለህ።
- እንደ የደዋይ ስም ፣ የደዋይ መታወቂያ (ካለ) እና መልእክቱ የደረሰበትን ሰዓት ለማካተት የመልእክት መረጃን በመልእክት ጽሑፍ አመልካች ሳጥን ውስጥ ማረጋገጥ አለቦት። የአመልካች ሳጥኑ ምልክት ካልተደረገበት, የተቀበለው መልእክት የጥሪ መረጃን አያመለክትም.
በተጨማሪም፣ ከጽሑፍ ጋር የሚስማማ ሞባይል ካለህ፣ የደዋይ መታወቂያው ከጽሑፍ ግልባጭ ጋር ሲካተት መልሶ መደወል ትችላለህ።
- በ "No Notify Me Of" ክፍል ውስጥ፣ ለድምጽ ወይም ለተላኩ መልዕክቶች ማሳወቂያን ካበሩ፣ መልእክት ሲደርስ ማሳወቂያ ይደርስዎታል እና ግልባጩ በቅርቡ ይመጣል። ግልባጩ ከመድረሱ በፊት ማሳወቂያ ካልፈለጉ የድምጽ ወይም የመልእክት አማራጮችን አይምረጡ።
- ግልባጮችን ያካተቱ የኢሜል መልእክቶች ከማሳወቂያ መልእክቶች ጋር ተመሳሳይ የሆነ የርእሰ ጉዳይ መስመር አላቸው። ስለዚህ፣ የድምጽ ወይም የመላኪያ መልእክቶች ማሳወቂያ ካልዎት፣ የትኛው ቅጂ እንደያዘ ለማወቅ መልእክቶቹን መክፈት አለብዎት።
ማስታወሻ
በዩኒቲ ግንኙነት ውስጥ የጽሑፍ-ወደ-ንግግር ባህሪን ስለማዋቀር መረጃ ለማግኘት “ጽሑፍን ወደ ንግግር ማዋቀር” የሚለውን ምዕራፍ ይመልከቱ።
የቀን መቁጠሪያ እና የእውቂያ ውህደት
ማስታወሻ
በዩኒቲ ግንኙነት ውስጥ የቀን መቁጠሪያን እና የእውቂያ ውህደትን ስለማዋቀር መረጃ ለማግኘት።
ስለ የቀን መቁጠሪያ ውህደት
የቀን መቁጠሪያው ውህደት ባህሪ የተዋሃዱ የመልእክት መላላኪያ ተጠቃሚዎች የሚከተሉትን ተግባራት በስልክ እንዲሰሩ ያስችላቸዋል።
- የመጪ ስብሰባዎችን ዝርዝር ይስሙ (የእይታ ስብሰባዎች ብቻ)።
- ለስብሰባ የተሳታፊዎችን ዝርዝር ያዳምጡ።
- ለስብሰባው አዘጋጅ መልእክት ይላኩ።
- ለስብሰባው ተሳታፊዎች መልእክት ይላኩ።
- የስብሰባ ግብዣዎችን ተቀበል ወይም ውድቅ አድርግ (የእይታ ስብሰባዎች ብቻ)።
- ስብሰባ ይሰርዙ (የስብሰባ አዘጋጆች ብቻ)።
አንድነት ግንኙነት ከሚከተሉት የመልእክት አገልጋዮች ጋር ሲዋሃድ የቀን መቁጠሪያ መተግበሪያዎችን ይደግፋል።
- ቢሮ 365
- ልውውጥ 2016
- ልውውጥ 2019
ስብሰባዎችን ለመዘርዘር፣ ለመቀላቀል እና ለማቀድ የCisco Unity Connection Phone Menus and Voice Commands የሚለውን ክፍል ይመልከቱ ለ Cisco Unity Connection Phone Interface፣ ልቀት 14፣ የሚገኘውን የተጠቃሚ መመሪያ። https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/phone/b_14cucugphone.html. የግል የጥሪ ማስተላለፊያ ሕጎችን ለመጠቀም ለሲስኮ አንድነት ግንኙነት ግላዊ የጥሪ ማስተላለፊያ ሕጎች የተጠቃሚ መመሪያን ይመልከቱ Web መሣሪያ፣ ልቀት 14፣ በ ላይ ይገኛል። https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/pctr/b_14cucugpctr.html.
የ Cisco Unity Connection 14 የሚደገፉ መድረኮችን ምናባዊ የመሳሪያ ስርዓት ተደራቢዎችን በተመለከተ ዝርዝር መረጃ ለማግኘት እባክዎን ይመልከቱ ኦፊሴላዊ ሰነዶች.
ስለ የእውቂያ ውህደቶች
Unity Connection ተጠቃሚዎች የልውውጥ አድራሻዎችን እንዲያስመጡ እና የእውቂያ መረጃውን በግል የጥሪ ማስተላለፍ ህጎች እና የድምጽ ትዕዛዞችን በመጠቀም ወጪ ጥሪዎችን ሲያደርጉ እንዲጠቀሙ ያስችላቸዋል። አንድነት ግንኙነት ከሚከተሉት የመልእክት አገልጋዮች ጋር ሲዋሃድ የእውቂያ መተግበሪያዎችን ይደግፋል።
- ቢሮ 365
- ልውውጥ 2016
- ልውውጥ 2019
የልውውጥ እውቂያዎችን ለማስመጣት የ Cisco Unity Connection Messaging Assistant የተጠቃሚ መመሪያውን “እውቂያዎችዎን ማስተዳደር” የሚለውን ክፍል ይመልከቱ። Web መሣሪያ፣ ልቀት 14፣ በ ላይ ይገኛል። https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/assistant/b_14cucugasst.html.
የሚጠየቁ ጥያቄዎች
ጥ፡ ለተዋሃደ መልእክት ምን አይነት የመልዕክት አገልጋዮች ይደገፋሉ?
መ፡ Unity Connection ከሲስኮ የተዋሃደ የስብሰባ ቦታ፣ Google Workspace እና Exchange/Office 365 ጋር ውህደትን ይደግፋል።
ጥ፡ የተዋሃደ መልዕክትን ከGoogle Workspace ጋር እንዴት ማዋቀር እችላለሁ?
መ: የተዋሃደ መልዕክትን ከGoogle Workspace ጋር ለማዋቀር በተጠቃሚ መመሪያው ውስጥ በ"የተዋሃደ መልእክት ማዋቀር" ምዕራፍ ስር የተሰጡትን ደረጃዎች ይከተሉ።
ጥ፡ ለድምጽ መልዕክቶች ለመላክ እና ምላሽ ለመስጠት Outlookን መጠቀም እችላለሁን?
መ: አዎ፣ የድምጽ መልዕክቶችን ለመላክ፣ ምላሽ ለመስጠት እና ለማስተላለፍ Outlookን መጠቀም ይችላሉ። ነገር ግን፣ እባክዎን የአንድነት ግንኙነት የድምጽ መልዕክቶች በተላኩ ዕቃዎች አቃፊ ውስጥ አይታዩም።
ጥ: በ Exchange/Office 365 ውስጥ ደህንነቱ የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን እንዴት ማግኘት እችላለሁ?
መ: በ Exchange/Office 365 የመልእክት ሳጥን ውስጥ ደህንነቱ የተጠበቀ የድምፅ መልዕክቶችን ለመድረስ ተጠቃሚዎች ማይክሮሶፍት አውትሉክን እና ሲስኮን መጠቀም አለባቸው። Viewደብዳቤ ለ Microsoft Outlook. ከሆነ Viewመልዕክት ለ Outlook አልተጫነም፣ ደህንነታቸው የተጠበቁ የድምፅ መልዕክቶችን የሚደርሱ ተጠቃሚዎች ደህንነታቸው የተጠበቀ መልእክቶችን የሚያብራራ ጽሁፍ ያለው የማታለያ መልእክት ብቻ ነው የሚያዩት።
ሰነዶች / መርጃዎች
 |
CISCO አንድነት ወደ የተዋሃደ መልእክት መላላኪያ ግንኙነት [pdf] የተጠቃሚ መመሪያ የአንድነት ግንኙነት ከተዋሃደ መልእክት፣ ከተዋሃደ መልእክት ጋር ግንኙነት፣ የተዋሃደ መልዕክት፣ መልዕክት መላላኪያ |