மைக்ரோசாப்ட் அணிகளுக்கான மெய்நிகர் முன் மேசை வழிகாட்டி
நவம்பர் 2023 இல் புதுப்பிக்கப்பட்டது
நேர்த்தியான சட்டகம்
மைக்ரோசாஃப்ட் அணிகளுக்கான மெய்நிகர் முன் மேசை வழிகாட்டி
மெய்நிகர் முன் மேசை
விர்ச்சுவல் ஃபிரண்ட் டெஸ்க் (விஎஃப்டி) என்பது டீம்ஸ் டிஸ்ப்ளே சாதனங்களில் உள்ள ஒரு அம்சமாகும், இது சாதனத்தை மெய்நிகர் வரவேற்பாளராகச் செயல்படச் செய்கிறது. VFD தொழில் வல்லுநர்களை வரவேற்பு செயல்பாடுகளை ஒழுங்குபடுத்த அனுமதிக்கிறது. வாடிக்கையாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது நோயாளிகளை ஆன்-சைட் அல்லது ரிமோட்டில் வாழ்த்துங்கள் மற்றும் ஈடுபடுங்கள். உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கவும், செலவுகளைச் சேமிக்கவும் மற்றும் நீடித்த முதல் தோற்றத்தை உருவாக்கவும். VFDஐப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு Microsoft Teams Shared Device உரிமம் தேவை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
மெய்நிகர் முன் மேசை அமைப்பு
மைக்ரோசாஃப்ட் டீம்ஸ் ஷேர்டு லைசென்ஸ் ஒதுக்கப்பட்ட கணக்கு மூலம் நீட் ஃப்ரேமில் உள்நுழையும்போது, டீம்ஸ் ஹாட் டெஸ்க் இன்டர்ஃபேஸில் ஃப்ரேம் இயல்புநிலையாக இருக்கும். UI ஐ டீம்ஸ் விர்ச்சுவல் ஃபிரண்ட் டெஸ்க்கிற்கு மாற்ற, கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும். 
மெய்நிகர் முன் மேசையை அமைக்கவும்
கூடுதல் தகவல்
கட்டமைக்கப்பட்ட தொடர்பு விருப்பங்கள்:
கட்டமைக்கப்பட்ட தொடர்பு VFD பட்டனை அழுத்தும் போது அழைப்பு எங்கு செல்லும் என்பதைக் குறிக்கிறது. எளிமையான அமைப்பு (மற்றும் ஆரம்ப அமைப்பு செயல்படுவதை உறுதி செய்வதற்கான பயனுள்ள அமைப்பு) என்பது ஒரு தனிப்பட்ட குழு பயனரை மெய்நிகர் முகவராக செயல்பட நியமிப்பதாகும், எனவே பொத்தானை அழுத்தினால், அந்த பயனர் அழைப்பைப் பெறுவார். மூன்று மொத்த தொடர்பு விருப்பங்கள் உள்ளன:
- ஒரு ஒற்றை குழு பயனர் - இந்த பயனருக்கு மட்டுமே அழைப்பு அனுப்பப்படும். 2. MSFT குழுக்கள் அழைப்பு வரிசைக்கு ஒதுக்கப்பட்ட ஆதாரக் கணக்கு - அழைப்பு வரிசை பல குரல் இயக்கப்பட்ட குழுக்களின் பயனர்களுக்கு அழைப்புகளை அனுப்பும். 3. MSFT டீம்ஸ் ஆட்டோ அட்டென்டனுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட ஆதாரக் கணக்கு - ஆட்டோ அட்டெண்டண்ட் மெனு ட்ரீ விருப்பத்தை (அதாவது: வரவேற்புக்கு 1, உதவி மேசைக்கு 2, முதலியவற்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்) பின்னர் குழுவின் குரல் பயனருக்கு அல்லது அழைப்பு வரிசைக்கு அனுப்பலாம்.
அழைப்பு வரிசைக்கு பயனர்களைத் தயார்படுத்துதல் (அல்லது தன்னியக்க உதவியாளர்):
பல தொலைநிலை முகவர்கள் தேவைப்படும் சூழ்நிலைகளில், அழைப்பு வரிசை தேவைப்படுகிறது. அழைப்பு வரிசை என்பது குழுக்களின் குரல் ரூட்டிங் உறுப்பு மற்றும் அழைப்பு வரிசையின் குறிப்பிட்ட அமைப்பு மற்றும் வரிசையின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் பயனர்களுக்கு உரிமம் தேவை.
குறிப்பாக, அழைப்பு வரிசையில் சேர்க்கப்பட்ட அனைத்துப் பயனர்களும் PSTN ஃபோன் எண் ஒதுக்கப்பட்ட குழு குரல் பயனர்களாக அமைக்கப்பட வேண்டும். பயனர்களுக்குக் குழுக் குரலை அமைப்பதற்குப் பல வழிகள் உள்ளன, இருப்பினும் தற்போது குழுக்களின் குரல் உள்ளமைக்கப்படாத நிறுவனங்களுக்கான எங்கள் மிகவும் நேரடியான பரிந்துரை, வரிசைப் பயனர்களை அழைக்க அழைப்புத் திட்ட உரிமத்துடன் குழுக்கள் தொலைபேசியைச் சேர்ப்பதாகும். உரிமம் ஒதுக்கப்பட்டதும், இந்தப் பயனர்களுக்கு ஃபோன் எண்கள் பெறப்பட்டு ஒதுக்கப்பட வேண்டும்.
குழு அழைப்பு வரிசையை அமைக்கவும்
அழைப்பு வரிசைகளுக்கு பயனர்களைத் தயார்படுத்திய பிறகு, டீம்ஸ் விர்ச்சுவல் ஃபிரண்ட் டெஸ்க் பயன்முறையில் நீட் ஃப்ரேமுடன் அழைப்பு வரிசையை அமைக்கலாம். இந்த அழைப்பு வரிசையில் ஒதுக்கப்பட்ட ஆதாரக் கணக்கை VFD அமைப்புகளின் உள்ளமைக்கப்பட்ட தொடர்புப் பிரிவில் சேர்க்க வேண்டும். அழைப்பு வரிசை ஆதாரக் கணக்கிற்கு தொலைபேசி எண்ணை ஒதுக்க வேண்டிய அவசியமில்லை.
கூடுதல் தகவல் மற்றும் பயனுள்ள இணைப்புகள்
குழுக்களின் குரல் தன்னியக்க உதவியாளரை அமைக்கவும்
விர்ச்சுவல் ஃபிரண்ட் டெஸ்க்குடன் தொடர்பு கொள்ளும் பயனருக்கு நீங்கள் பல விருப்பங்களை வழங்க விரும்பினால், டீம்ஸ் ஆட்டோ அட்டெண்டன்டைப் பயன்படுத்துவது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. ஒரு தன்னியக்க உதவியாளர் பயன்படுத்தப்படும் சூழ்நிலைகளில், அழைப்பைத் தொடங்க VFD பொத்தானை அழுத்திய பிறகு, பயனருக்கு மெனு விருப்பங்கள் வழங்கப்படும்: வரவேற்பாளர் 1ஐ அழுத்தவும், வாடிக்கையாளர் ஆதரவிற்கு 2ஐ அழுத்தவும். நீட் ஃப்ரேமில், இந்த தேர்வு செய்ய டயல் பேட் காட்டப்பட வேண்டும். இந்த எண் தேர்வுகளுக்கான இலக்குகள் தனிப்பட்ட பயனராக இருக்கலாம், அழைப்பு வரிசை, ஒரு தன்னியக்க உதவியாளர் மற்றும் பலவாக இருக்கலாம். இந்த தன்னியக்க உதவியாளருக்கு ஒதுக்கப்பட்டுள்ள ஆதாரக் கணக்கை VFD அமைப்புகளின் உள்ளமைக்கப்பட்ட தொடர்புப் பிரிவில் சேர்க்க வேண்டும். தானியங்கு உதவியாளர் ஆதாரக் கணக்கிற்கு நீங்கள் ஃபோன் எண்ணை ஒதுக்க வேண்டியதில்லை.
பயனுள்ள இணைப்புகள்
- வாங்கும் அழைப்புத் திட்டங்கள்: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/callingplans-for-office-365#how-to-buy-calling-plans
- பயனர்களுக்கு அழைப்புத் திட்ட கூடுதல் உரிமங்களுடன் டீம் ஃபோனை ஒதுக்குதல்: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-add-on-licensing/assignteams-add-on-licenses#using-the-microsoft-365-admin-center
- உங்கள் பயனர்களுக்கான தொலைபேசி எண்களைப் பெறவும்: https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/getting-phone-numbers-for-your-users#get-new-phone-numbersfor-your-users
- அவசரகால இருப்பிடத்தைச் சேர்க்கவும் (ஒவ்வொரு பயனருக்கும் அவசரகால இருப்பிடம் ஒதுக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்): https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/add-change-remove-emergencylocation-organization#using-the-microsoft-teams-admin-center
- பயனர்களுக்கு தொலைபேசி எண்களை ஒதுக்கவும்: https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/getting-phone-numbers-for-your-users#assign-phone-numbers-tousers
- குழு அழைப்பு வரிசையை எவ்வாறு அமைப்பது: https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/create-a-phone-system-call-queue?tabs=general-info
குறிப்பு: விர்ச்சுவல் ஃபிரண்ட் டெஸ்க்குடன் பயன்படுத்தப்படும் அனைத்து அழைப்பு வரிசைகளையும் இயக்குவதற்கு “கான்பரன்சிங் பயன்முறையை” அமைப்பதை உறுதிசெய்யவும். - டீம்ஸ் ஆட்டோ அட்டெண்டண்டை எப்படி அமைப்பது: https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/create-a-phone-system-auto-attendant?tabs=general-info
சுத்தமான சட்டகம் - மைக்ரோசாஃப்ட் அணிகளுக்கான மெய்நிகர் முன் மேசை வழிகாட்டி
ஆவணங்கள் / ஆதாரங்கள்
 |
மைக்ரோசாஃப்ட் அணிகளுக்கான நேர்த்தியான நேர்த்தியான பிரேம் மெய்நிகர் முன் மேசை வழிகாட்டி [pdf] பயனர் வழிகாட்டி மைக்ரோசாஃப்ட் அணிகளுக்கான நீட் பிரேம் மெய்நிகர் முன் மேசை வழிகாட்டி, நீட் பிரேம், மைக்ரோசாஃப்ட் அணிகளுக்கான மெய்நிகர் முன் மேசை வழிகாட்டி, மைக்ரோசாஃப்ட் அணிகளுக்கான முன் மேசை வழிகாட்டி, மைக்ரோசாஃப்ட் அணிகளுக்கான வழிகாட்டி, மைக்ரோசாஃப்ட் அணிகள், அணிகள் |