Microsoft ٽيمن لاءِ ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ گائيڊ
اپڊيٽ ڪيو ويو نومبر 2023
صاف فريم
Microsoft ٽيمن لاءِ ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ گائيڊ
ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ
ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ (VFD) ٽيم ڊسپلي ڊوائيسز تي هڪ خاصيت آهي جيڪا ڊوائيس کي مجازي استقبال ڪندڙ طور ڪم ڪرڻ جي قابل بڻائي ٿي. VFD پروفيسر کي اجازت ڏئي ٿو ته استقبال جي عملن کي منظم ڪن. گراهڪن، گراهڪ، يا مريضن سان سلام ڪريو ۽ مشغول ڪريو ته ڇا سائيٽ تي يا ريموٽ. پيداوار کي وڌايو، خرچ بچايو، ۽ هڪ پائيدار پهريون تاثر پيدا ڪريو. مهرباني ڪري نوٽ ڪريو، توهان کي VFD استعمال ڪرڻ لاءِ Microsoft ٽيمس شيئر ڊيوائس لائسنس جي ضرورت آهي.
ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ جو سيٽ اپ
جڏهن توهان هڪ اڪائونٽ سان Neat فريم ۾ لاگ ان ٿيندا آهيو جنهن ۾ Microsoft ٽيمون شيئر ٿيل لائسنس تفويض ٿيل آهي، فريم ٽيمن جي هاٽ ڊيسڪ انٽرفيس تي ڊفالٽ ٿي ويندو. UI کي ٽيمن ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ ۾ تبديل ڪرڻ لاءِ، ھيٺ ڏنل قدمن تي عمل ڪريو. 
سيٽ اپ ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ
اضافي معلومات
ترتيب ڏنل رابطي جا اختيار:
ترتيب ڏنل رابطي کي بيان ڪري ٿو جتي ڪال ٿيندي جڏهن VFD بٽڻ کي دٻايو ويندو. آسان ترين سيٽ اپ (۽ هڪ مفيد سيٽ اپ کي يقيني بڻائڻ لاءِ ابتدائي سيٽ اپ فعال آهي) هڪ فرد ٽيم جي صارف کي مجازي ايجنٽ طور ڪم ڪرڻ لاءِ نامزد ڪرڻ آهي، تنهنڪري جڏهن بٽڻ دٻايو ويندو، اهو صارف ڪال وصول ڪندو. هتي ٽي ڪل رابطي جا اختيار آهن:
- ھڪڙي ٽيمن جو استعمال ڪندڙ - ڪال صرف ھن صارف ڏانھن ھدايت ڪئي ويندي. 2. وسيلن جو اڪائونٽ MSFT ٽيمن جي ڪال جي قطار کي تفويض ڪيو ويو آهي - ڪال قطار ڪيترن ئي وائيس فعال ٽيمن جي استعمال ڪندڙن کي ڪال سڌو ڪري سگهي ٿي. 3. وسيلن جو کاتو MSFT ٽيمز آٽو اٽينڊنٽ کي تفويض ڪيو ويو آهي - آٽو اٽينڊنٽ مينيو ٽري آپشن مهيا ڪندو (يعني: استقبال لاءِ 1 چونڊيو، 2 مدد ڊيسڪ لاءِ، وغيره.) ۽ پوءِ ٽيمن جي وائس استعمال ڪندڙ يا ڪال جي قطار ڏانهن رستو وٺي سگھي ٿو.
صارفين کي ڪال جي قطار لاءِ تيار ڪرڻ (يا آٽو اٽينڊنٽ):
منظرنامي ۾ جتي گھڻن ريموٽ ايجنٽن جي ضرورت آھي، ھڪڙي ڪال قطار گھربل آھي. ڪال قطار هڪ ٽيم جي آواز جي روٽنگ عنصر آهي ۽ ڪال قطار جي مخصوص سيٽ اپ جي ضرورت آهي ۽ صارفين لاءِ لائسنسنگ جيڪي قطار جو حصو آهن.
خاص طور تي، ڪال جي قطار ۾ شامل ڪيل سڀني استعمال ڪندڙن کي ٽيم وائس استعمال ڪندڙن جي طور تي سيٽ ڪرڻ جي ضرورت پوندي PSTN فون نمبر سان گڏ. صارفين لاءِ ٽيمن جي آواز کي ترتيب ڏيڻ جا ڪيترائي طريقا آهن، جڏهن ته تنظيمن لاءِ اسان جي سڀ کان وڌيڪ سڌي سفارش جن وٽ في الحال ٽيمن جو آواز ترتيب نه آهي، اهو آهي ٽيمس فون کي ڪالنگ پلان لائسنس سان شامل ڪرڻ لاءِ قطار استعمال ڪندڙن کي ڪال ڪرڻ لاءِ. هڪ دفعو لائسنس کي تفويض ڪيو ويو آهي، انهن صارفين لاء فون نمبر حاصل ڪرڻ ۽ تفويض ڪرڻ جي ضرورت پوندي.
سيٽ اپ ٽيم ڪال قطار
صارفين کي ڪال جي قطار لاءِ تيار ڪرڻ کان پوءِ، ڪال جي قطار کي سيٽ ڪري سگهجي ٿو استعمال ڪرڻ لاءِ نيٽ فريم سان ٽيمز ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ موڊ ۾. وسيلن جو اڪائونٽ جيڪو هن ڪال قطار ۾ لڳايو ويو آهي ان کي VFD سيٽنگن جي ترتيب ڏنل رابطي واري حصي ۾ شامل ڪرڻ جي ضرورت پوندي. ڪال قطار وسيلن جي اڪائونٽ تي فون نمبر تفويض ڪرڻ جي ڪا ضرورت ناهي.
اضافي معلومات ۽ مددگار لنڪس
هڪ ٽيم وائس آٽو اٽينڊنٽ سيٽ اپ ڪريو
جيڪڏهن توهان ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ سان لهه وچڙ ۾ صارف کي ڪيترائي آپشن ڏيڻ چاهيندا، ٽيمس آٽو اٽينڊنٽ استعمال ڪرڻ جي سفارش ڪئي وئي آهي. انهن حالتن ۾ جتي هڪ آٽو اٽينڊنٽ استعمال ڪيو ويندو آهي، ڪال شروع ڪرڻ لاءِ VFD بٽڻ دٻائڻ کان پوءِ، صارف کي مينيو جا آپشن پيش ڪيا ويندا جهڙوڪ: پريس 1 ريسيپشنسٽ لاءِ، 2 کي دٻايو ڪسٽمر سپورٽ لاءِ، وغيره. صاف فريم تي، هن چونڊ ڪرڻ لاءِ ڊائل پيڊ کي ڏيکارڻو پوندو. انهن نمبرن جي چونڊ لاءِ منزلون ٿي سگهن ٿيون هڪ فرد صارف، هڪ ڪال قطار، هڪ آٽو اٽينڊنٽ، وغيره. وسيلن جو اڪائونٽ جيڪو هن آٽو اٽينڊنٽ کي تفويض ڪيو ويو آهي ان کي VFD سيٽنگن جي ترتيب ڏنل رابطي واري حصي ۾ شامل ڪرڻ جي ضرورت پوندي. توهان کي فون نمبر تفويض ڪرڻ جي ضرورت نه هوندي آٽو اٽينڊنٽ وسيلن جي اڪائونٽ تي.
مددگار لنڪس
- خريداري ڪالنگ منصوبا: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/callingplans-for-office-365#how-to-buy-calling-plans
- ٽيمن کي فون ڪالنگ پلان ايڊ آن لائسنس سان گڏ صارفين کي تفويض ڪرڻ: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-add-on-licensing/assignteams-add-on-licenses#using-the-microsoft-365-admin-center
- پنهنجي استعمال ڪندڙن لاءِ فون نمبر حاصل ڪريو: https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/getting-phone-numbers-for-your-users#get-new-phone-numbersfor-your-users
- ھڪڙو ايمرجنسي جڳھ شامل ڪريو (ھر صارف کي لازمي طور تي ھڪڙو هنگامي جڳھ مقرر ڪيو ويو آھي): https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/add-change-remove-emergencylocation-organization#using-the-microsoft-teams-admin-center
- صارفين کي فون نمبر ڏيو: https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/getting-phone-numbers-for-your-users#assign-phone-numbers-tousers
- ٽيمن جي ڪال قطار کي ڪيئن ترتيب ڏيو: https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/create-a-phone-system-call-queue?tabs=general-info
نوٽ: ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ سان استعمال ٿيندڙ سڀني ڪال قطار کي فعال ڪرڻ لاءِ ”ڪانفرنسنگ موڊ“ کي سيٽ ڪرڻ جي پڪ ڪريو. - ٽيمس آٽو اٽينڊنٽ کي ڪيئن ترتيب ڏيو: https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/create-a-phone-system-auto-attendant?tabs=general-info
صاف فريم - Microsoft ٽيمن لاءِ ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ گائيڊ
دستاويز / وسيلا
 |
Microsoft ٽيمن لاءِ صاف صاف فريم ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ گائيڊ [pdf] استعمال ڪندڙ ھدايت مائڪروسافٽ ٽيمن لاءِ صاف فريم ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ گائيڊ، صاف فريم، ورچوئل فرنٽ ڊيسڪ گائيڊ مائڪروسافٽ ٽيمن لاءِ، فرنٽ ڊيسڪ گائيڊ فار مائڪروسافٽ ٽيمن لاءِ، گائيڊ فار مائڪروسافٽ ٽيمن لاءِ، مائڪروسافٽ ٽيمون، ٽيمون |