ניצן באַניצער פּערסאָנאַז צו פֿאַרבעסערן באַניצער מאַנואַל פּלאַן
באַניצער פּערסאָנאַס
א באַניצער פּערסאָנאַ איז אַן אילוסטראציע פון די אַבדזשעקטיווז און פירונג פון אַ כייפּאַטעטיקאַל באַניצער גרופּע. פּערסאָנאַז זענען טיפּיקלי באשאפן מיט אינפֿאָרמאַציע אלנגעזאמלט פֿון באַניצער ינטערviews אָדער סערווייז. אין סדר צו מאַכן אַ פּערסאָנאַ וואָס איז גלויביק, זיי זענען דיסקרייבד אין 1-2 בלאַט סאַמעריז וואָס אַרייַננעמען נאַטוראַל פּאַטערנז, אמביציעס, אַבילאַטיז, אַטאַטודז און עטלעכע פערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע. פּערסאָנאַז זענען אָפט געניצט אין פארקויפונג, גאַנצע, פֿאַרקויף און סיסטעם פּלאַן אין אַדישאַן צו מענטש-קאָמפּיוטער ינטעראַקשאַן (HCI). פּערסאָנאַז באַשרייַבן די טיפּיש אַטאַטודז, ביכייוויערז און פּראַבאַבאַל אַבדזשעקשאַנז פון מענטשן וואָס פּאַסיק אַ באַזונדער פּערסאָנאַ.
אין סדר צו אַרוישעלפן מיטטיילן דיסיזשאַנז וועגן אַ דינסט, פּראָדוקט אָדער ינטעראַקשאַן פּלאַץ, אַזאַ ווי פֿעיִקייטן, ינטעראַקשאַנז און די וויזשאַוואַל פּלאַן פון אַ webפּלאַץ, פּערסאָנאַז זענען וויכטיק צו נעמען אין חשבון די יימז, תאוות און לימאַץ פון סאָרט קאַסטאַמערז און ניצערס. פּערסאָנאַס זענען אַ געצייַג וואָס קענען זיין יוטאַלייזד אין די באַניצער-צענטערעד ווייכווארג פּלאַן פּראָצעס. ווייַל זיי זענען געניצט אין אינדוסטריעלע פּלאַן און לעצטנס פֿאַר אינטערנעט פֿאַרקויף, זיי זענען אויך גערעכנט ווי אַ קאָמפּאָנענט פון ינטעראַקשאַן פּלאַן (יקסד).
וואָס באַניצער פּערסאָנעס זענען וויכטיק
באַניצער פּערסאָנאַז זענען קריטיש פֿאַר דעוועלאָפּינג סאַלושאַנז וואָס פאָרשלאָגן ווערט צו דיין ציל מאַרק און אַדרעס פאַקטיש פּראָבלעמס. איר קענען לערנען מער וועגן די תאוות, אַנויאַנסיז און עקספּעקטיישאַנז פון דיין קאָנסומערס דורך דעוועלאָפּינג באַניצער פּערסאָנאַז. דיין אַסאַמפּשאַנז וועט זיין וועראַפייד, דיין מאַרק וועט זיין סעגמענטעד, דיין פֿעיִקייטן וועט זיין פּרייאָראַטייזד, דיין ווערט פאָרלייג און מעסידזשינג וועט זיין קאַמיונאַקייטיד, איר וועט קענען צו בויען באַניצער-פרייַנדלעך און ינטואַטיוו ינטערפייסיז, און איר וועט קענען צו מאָניטאָר די יפעקטיוונאַס פון דיין פּראָדוקט און די צופֿרידנקייט פון דיין קאַסטאַמערז.
שאַפֿן באַניצער פּערסאָנאַס
דער פּראָצעס פון פאָרשונג, אַנאַלייזינג און וואַלאַדייטינג באַניצער פּערסאָנאַז איז אָנגאָינג. שאַפֿן פאָרשונג אַבדזשעקטיווז און כייפּאַטאַסאַז צו אַנטדעקן באַניצער נאַטור, באדערפענישן און פּרעפֿערענצן. קלייַבן אינפֿאָרמאַציע פון פאַרשידן קוואלן, אַרייַנגערעכנט פּאָללס, ינטערviews, אַנאַליטיקס, באַמערקונגען, שייַעךviews, און געזעלשאַפטלעך מידיאַ. ונטערזוכן און פאַרבינדן די דאַטן צו זוכן פֿאַר טרענדס, פּאַטערנז און ינסייץ. שאַפֿן 3-5 באַניצער פּערסאָנאַ פּראָfiles מיט נעמען, פאָוטאַגראַפס, דעמאָגראַפיקס, באַקגראַונדז און פערזענלעכקייטן דיפּענדינג אויף די אַנאַליסיס. צוזאַמען מיט זייער סינעריאָוז, טאַסקס און עקספּעקטיישאַנז פֿאַר דיין פּראָדוקט, אַרייַנגערעכנט זייער באדערפענישן, גאָולז, ווייטיק געביטן און ביכייוויערז. צום סוף, פּרובירן דיין באַניצער פּערסאָנאַז מיט פאַקטיש יוזערז נאָך וואַלאַדייטינג און ימפּרוווינג זיי מיט דיין מאַנשאַפֿט און אנדערע סטייקכאָולדערז. ווען איר באַקומען מער וויסן וועגן דיין מאַרק און דיין פּראָדוקט, דערהייַנטיקן זיי.
ניצן באַניצער פּערסאָנאַס
מאכן באַניצער פּערסאָנאַז איז נישט גענוג; איר מוזן נוצן זיי בעשאַס דער אַנטוויקלונג פון דיין פּראָדוקט און האַלטן זיי קראַנט. ייַנרייען דיין פּראָדוקט זעאונג און גאָולז מיט די רעקווירעמענץ און עקספּעקטיישאַנז פון דיין באַניצער פּערסאָנאַז ווי אַ סטאַרטינג פונט פֿאַר דיין פּראָדוקט סטראַטעגיע און ראָאַדמאַפּ. באַזירט אויף די ווערט און ווייטיק פונקטן פון דיין באַניצער פּערסאָנאַז, פּרייאָראַטייז פֿעיִקייטן און פאַנגקשאַנאַליטי. אַדדיטיאָנאַללי, נוצן זיי ווי אַ פּלאַן פֿאַר די פּלאַן און אַנטוויקלונג פון דיין פּראָדוקט. שאַפֿן דיין ווערט פאָרלייג און אָנזאָג באזירט אויף די תאוות און אַנויאַנסיז פון דיין באַניצער פּערסאָנאַז. באַזירט אויף די ביכייוויערז און פּרעפֿערענצן פון דיין באַניצער פּערסאָנאַז, בויען דיין באַניצער צובינד און באַניצער דערפאַרונג. וואַלאַדייט פּלאַן און אַנטוויקלונג דיסיזשאַנז ניצן באַניצער מעשיות, באַניצער פלאָוז און באַניצער טעסטינג. צום סוף, נוצן דיין באַניצער פּערסאָנאַז צו אָפּשניט דיין ציל און קאַסטאַמייז דיין פֿאַרקויף טשאַנאַלז און קampיינז.
באַניצער פּערסאָנעס פֿאַרבעסערן באַניצער מאַנואַל פּלאַן
- ידענטיפיצירן און דעפינירן באַניצער פּערסאָנאַז:
אָנהייבן מיט קריייטינג באַניצער פּערסאָנאַז באזירט אויף דיין ציל וילעם. באַניצער פּערסאָנאַז זענען פיקשאַנאַל רעפּראַזאַנטיישאַנז פון דיין טיפּיש ניצערס, אַרייַנגערעכנט דעמאָגראַפיק אינפֿאָרמאַציע, גאָולז, טאַסקס, פּרעפֿערענצן און ווייטיק פונקטן. באַטראַכטן קאַנדאַקטינג באַניצער פאָרשונג, סערווייז אָדער ינטערviewס צו זאַמלען דאַטן און ינסייץ צו מיטטיילן דיין פּערסאָנאַז. - אַנאַליזירן באַניצער באדערפענישן:
Review די באַניצער פּערסאָנאַז און ידענטיפיצירן פּראָסט באדערפענישן, ווייטיק פונקטן און טשאַלאַנדזשיז פייסט דורך פאַרשידענע באַניצער גרופּעס. דער אַנאַליסיס וועט העלפֿן איר פֿאַרשטיין די ספּעציפיש געביטן ווו דיין באַניצער מאַנואַל קענען צושטעלן די מערסט ווערט און שטיצן. - קאַסטאַמייז אינהאַלט און סטרוקטור:
שניידן דיין באַניצער מאַנואַל אינהאַלט און סטרוקטור צו אַדרעס די באדערפענישן פון יעדער פּערסאָנאַ. באַטראַכטן די פאלגענדע אַספּעקץ: - שפּראַך און טאָן:
אַדאַפּט די שפּראַך און טאָן פון דיין באַניצער מאַנואַל צו גלייַכן די קעראַקטעריסטיקס און פּרעפֿערענצן פון יעדער פּערסאָנאַ. פֿאַר עקסampאויב איר האָט אַ טעכניש פּערסאָנאַ, נוצן ינדאַסטרי-ספּעציפיש טערמינען און דערקלערונגען. פֿאַר אַ אָנהייבער באַניצער, פאָקוס אויף סימפּלאַפייינג קאַנסעפּס און ניצן קלאָר, זשאַרגאָן-פריי שפּראַך. - וויסואַל פּלאַן:
קאַסטאַמייז די וויזשאַוואַל פּלאַן עלעמענטן פון דיין באַניצער מאַנואַל צו ייַנרייען זיך מיט די פּרעפֿערענצן פון יעדער פּערסאָנאַ. עטלעכע פּערסאָנאַז קען בעסער וועלן אַ ריין און מינימאַליסט אויסלייג, בשעת אנדערע קען רעספּאָנד בעסער צו אַ מער וויזשוואַלי ענגיידזשינג פּלאַן מיט אילוסטראציעס אָדער דייאַגראַמז. - אינפֿאָרמאַציע כייעראַרקי:
סטרוקטור די אינפֿאָרמאַציע אין דיין באַניצער מאַנואַל באזירט אויף די פּרייאָראַטיז און גאָולז פון יעדער פּערסאָנאַ. הויכפּונקט די מערסט קריטיש אינפֿאָרמאַציע און צושטעלן קלאָר פּאַטווייז פֿאַר ניצערס צו געפֿינען וואָס זיי דאַרפֿן געשווינד. באַטראַכטן ניצן כעדינגז, סאַבכעדינגס און וויזשאַוואַל קיוז צו פֿאַרבעסערן לייענען און נאַוויגאַציע. - אַרבעט-באזירט צוגאַנג:
אָרגאַניזירן דיין באַניצער מאַנואַל אַרום פּראָסט באַניצער טאַסקס אָדער וואָרקפלאָוז פֿאַר יעדער פּערסאָנאַ. צושטעלן שריט-דורך-שריט ינסטראַקשאַנז און הויכפּונקט קיין פּאָטענציעל ראָאַדבלאַקס אָדער טראָובלעשאָאָטינג עצות ספּעציפיש צו זייער דאַרף. - ינקאָרפּערייט באַניצער באַמערקונגען:
באַניצער באַמערקונגען איז ינוואַליאַבאַל אין ראַפינירן און ימפּרוווינג דיין באַניצער מאַנואַל פּלאַן. אָנפירן וסאַביליטי טעסטינג אָדער קלייַבן באַמערקונגען דורך סערווייז צו אַססעסס ווי געזונט דער באַניצער מאַנואַל טרעפן די באדערפענישן פון יעדער פּערסאָנאַ. יטערייט און מאַכן אַדזשאַסטמאַנץ באזירט אויף די באַמערקונגען באקומען. - פּרובירן און איבערחזרן:
קעסיידער פּרובירן און יטערייט דיין באַניצער מאַנואַל פּלאַן באזירט אויף באַניצער באַמערקונגען און יוואַלווינג באַניצער דאַרף. קאַנטיניואַסלי ראַפינירן און פֿאַרבעסערן די באַניצער מאַנואַל צו ענשור אַז עס בלייבט באַטייַטיק און נוציק איבער צייַט. - טאַרגעטעד אינהאַלט:
באַניצער פּערסאָנאַז העלפֿן איר פֿאַרשטיין די ספּעציפיש באדערפענישן, פּרעפֿערענצן און סקילז לעוועלס פון פאַרשידענע באַניצער גרופּעס. דורך טיילערינג דיין באַניצער מאַנואַל אינהאַלט צו אַדרעס די יינציק רעקווירעמענץ פון יעדער פּערסאָנאַ, איר קענען ענשור אַז די אינפֿאָרמאַציע צוגעשטעלט איז באַטייַטיק, נוציק און רעזאַנייץ מיט די בדעה וילעם.
-
- שפּראַך און טאָן: באַניצער פּערסאָנאַז קענען פירן די ברירה פון שפּראַך און טאָן געניצט אין די באַניצער מאַנואַל. פֿאַר עקסampאויב דיין פּערסאָנאַז צונויפשטעלנ זיך פון טעכניש עקספּערץ, איר קען נוצן מער ינדאַסטרי-ספּעציפיש טערמינאָלאָגיע. אויף די אנדערע האַנט, אויב דיין פּערסאָנאַז זענען ניט-טעכניש ניצערס, איר וואָלט וועלן צו נוצן קלאָר שפּראַך און ויסמיידן זשאַרגאָן.
- וויסואַל פּלאַן: באַניצער פּערסאָנאַז קענען מיטטיילן די וויזשאַוואַל פּלאַן עלעמענטן פון די באַניצער מאַנואַל. באַטראַכטן די עסטעטיש פּרעפֿערענצן, לייענען געוווינהייטן און וויזשאַוואַל סטיילז בילכער דורך יעדער פּערסאָנאַ. דאָס כולל סיבות ווי שריפֿט ברירות, קאָליר סקימז, אויסלייג און קוילעלדיק פּלאַן עסטעטיק, וואָס מאכט די מאַנואַל מער אַפּילינג און ענגיידזשינג צו די ספּעציפיש באַניצער גרופּע.
- אינפֿאָרמאַציע כייעראַרקי: באַניצער פּערסאָנאַז העלפֿן פּרייאָראַטייז די אינפֿאָרמאַציע אין די באַניצער מאַנואַל באזירט אויף די באדערפענישן און צילן פון יעדער גרופּע. ידענטיפיצירן די הויפּט טאַסקס אָדער פֿעיִקייטן וואָס זענען מערסט באַטייַטיק פֿאַר יעדער פּערסאָנאַ און פאָרשטעלן זיי פּראַמאַנאַנטלי אין די מאַנואַל. דאָס ינשורז אַז וסערס קענען לייכט געפֿינען די אינפֿאָרמאַציע זיי דאַרפֿן און שטיצט זייער ספּעציפיש נוצן קאַסעס.
- Exampסעסיע און סינעריאָוז:
באַניצער פּערסאָנאַז לאָזן איר צו שאַפֿן באַטייַטיק עקסampלייס און סינעריאָוז אין די באַניצער מאַנואַל וואָס רעזאַנייט מיט יעדער ציל באַניצער גרופּע. דורך פּראַוויידינג קאָנטעקסט-ספּעציפיש אילוסטראציעס אָדער פאַל שטודיום, איר העלפֿן יוזערז פֿאַרשטיין ווי צו צולייגן די ינסטראַקשאַנז אָדער קאַנסעפּס אין פאַקטיש-וועלט סיטואַטיאָנס וואָס שטימען מיט זייער באדערפענישן. - באַניצער-פרייַנדלעך פֿאָרמאַטירונגען:
באַניצער פּערסאָנאַז קענען פירן דיסיזשאַנז וועגן דעם פֿאָרמאַט פון די באַניצער מאַנואַל. פֿאַר פּערסאָנאַז וואָס בעסער וועלן געדרוקט מאַטעריאַלס, באַטראַכטן צושטעלן אַ פּרינטאַבאַל פּדף ווערסיע. פֿאַר פּערסאָנאַז וואָס בעסער וועלן דיגיטאַל אַקסעס, מאַכן זיכער אַז די מאַנואַל איז בנימצא אין אַן גרינג צוטריטלעך און סעאַרטשאַבלע אָנליין פֿאָרמאַט. דאָס ינשורז אַז יוזערז קענען אַקסעס די מאַנואַל אין דעם פֿאָרמאַט וואָס איז בעסטער פּאַסיק פֿאַר זייער פּרעפֿערענצן. - וסאַביליטי טעסטינג:
באַניצער פּערסאָנאַז קענען זיין געוויינט ווי אַ פריימווערק פֿאַר קאַנדאַקטינג וסאַביליטי טעסטינג פון די באַניצער מאַנואַל. דורך סאַלעקטינג רעפּריזענאַטיוו ניצערס פון יעדער פּערסאָנאַ גרופּע, איר קענען אָפּשאַצן די יפעקטיוונאַס פון די מאַנואַל אין באַגעגעניש זייער ספּעציפיש באדערפענישן. די באַמערקונגען העלפּס ראַפינירן די מאַנואַל ווייַטער און ינשורז עס אַליינז מיט די עקספּעקטיישאַנז פון דיין ציל ניצערס.
ווי אַ באַניצער פּערסאָנאַ אַרבעט
- פאָרשונג און דאַטן זאַמלונג:
באַניצער פּערסאָנאַז זענען דעוועלאָפּעד דורך אַ קאָמבינאַציע פון קוואַליטאַטיווע און קוואַנטיטאַטיווע פאָרשונג מעטהאָדס. דאָס קען אַרייַננעמען קאַנדאַקטינג ינטערviews, און סערווייז, און אַנאַלייזינג באַניצער דאַטן צו זאַמלען ינסייץ וועגן די ציל וילעם. דער ציל איז צו ידענטיפיצירן פּראָסט פּאַטערנז, ביכייוויערז און קעראַקטעריסטיקס צווישן די באַניצער באַזע. - פּערסאָנאַ שאַפונג:
אַמאָל די פאָרשונג איז גאַנץ, דער ווייַטער שריט איז צו שאַפֿן די באַניצער פּערסאָנאַ. א באַניצער פּערסאָנאַ איז טיפּיקלי רעפּריזענטיד דורך אַ פיקשאַנאַל כאַראַקטער מיט אַ נאָמען, עלטער, הינטערגרונט און אנדערע באַטייַטיק דעמאָגראַפיק אינפֿאָרמאַציע. די פּערסאָנאַ זאָל זיין באזירט אויף פאַקטיש דאַטן און ינסייץ אלנגעזאמלט פֿון דער פאָרשונג. עס איז וויכטיק צו שאַפֿן קייפל פּערסאָנאַז צו דעקן פאַרשידענע סעגמאַנץ פון די ציל וילעם. - פּערסאָנאַ פּראָfiles:
באַניצער פּערסאָנאַז זענען דיסקרייבד אין דעטאַל דורך Persona Profileס. די פּראָfiles אַרייַננעמען אינפֿאָרמאַציע אַזאַ ווי די פּערסאָנאַ ס גאָולז, מאָוטאַוויישאַנז, באדערפענישן, פראַסטריישאַנז, פּרעפֿערענצן און ביכייוויערז. די פּראָfileעס קען אויך אַרייַננעמען נאָך דעטאַילס ווי כאַביז, אינטערעסן און פּערזענלעך הינטערגרונט צו כיומאַנייז די פּערסאָנאַז און מאַכן זיי רילייאַבאַל. - עמפּאַטי און פארשטאנד:
באַניצער פּערסאָנאַז העלפֿן טימז אַנטוויקלען אַ טיף פארשטאנד פון זייער ציל וילעם. מיט פּערסאָנאַז, מאַנשאַפֿט מיטגלידער קענען עמפּאַטייז מיט די יוזערז און באַקומען ינסייץ אין זייער באדערפענישן און ווייטיק פונקטן. דעם פארשטאנד ינייבאַלז טימז צו מאַכן באַניצער-צענטערעד דיסיזשאַנז איבער די פּראָדוקט אַנטוויקלונג פּראָצעס. - באַשלוס-מאכן און סטראַטעגיע:
באַניצער פּערסאָנאַז דינען ווי אַ רעפֿערענץ פונט ווען איר מאַכן דיסיזשאַנז שייַכות צו פּראָדוקט פּלאַן, פֿעיִקייטן, פֿאַרקויף סטראַטעגיעס און קונה שטיצן. טימז קענען פרעגן פֿראגן ווי "ווי וואָלט פּערסאָנאַ X רעאַגירן צו דעם שטריך?" אָדער "וואָס קאָמוניקאַציע קאַנאַל וואָלט פּערסאָנאַ י בעסער?" באַניצער פּערסאָנאַז צושטעלן גיידאַנס און העלפֿן טימז פּרייאָראַטייז זייער השתדלות באזירט אויף די באדערפענישן און פּרעפֿערענצן פון די ציל וילעם. - באַניצער דערפאַרונג פּלאַן:
באַניצער פּערסאָנאַז שפּילן אַ קריטיש ראָלע אין באַניצער דערפאַרונג (UX) פּלאַן. זיי העלפֿן טימז צו שאַפֿן ינטואַטיוו און באַניצער-פרייַנדלעך ינטערפייסיז דורך באַטראַכטן די ספּעציפיש באדערפענישן און עקספּעקטיישאַנז פון יעדער פּערסאָנאַ. באַניצער פּערסאָנאַז מיטטיילן דיסיזשאַנז שייַכות צו אינפֿאָרמאַציע אַרקאַטעקטשער, ינטעראַקשאַן פּלאַן, וויזשאַוואַל פּלאַן און אינהאַלט סטראַטעגיע, ריזאַלטינג אין מער עפעקטיוו און ענגיידזשינג באַניצער יקספּיריאַנסיז. - יטעראַטיאָן און וואַלאַדיישאַן:
באַניצער פּערסאָנאַז זענען נישט באַשטימט אין שטיין. זיי זאָל זיין קעסיידער שייַעךviewעדיטיד, דערהייַנטיקט און וואַלאַדייטאַד באזירט אויף נייַע פאָרשונג און באַמערקונגען. ווי דער פּראָדוקט יוואַלווז און די ציל וילעם ענדערונגען, באַניצער פּערסאָנאַז קען זיין ראַפינירט צו אַקיעראַטלי פאָרשטעלן די קראַנט קעראַקטעריסטיקס און ביכייוויערז פון די ניצערס.