वापरकर्ता मॅन्युअल डिझाइन सुधारण्यासाठी वापरकर्ता व्यक्ती वापरणे
वापरकर्ता व्यक्ती
वापरकर्ता व्यक्तिमत्व हे काल्पनिक वापरकर्ता गटाच्या उद्दिष्टांचे आणि आचरणाचे उदाहरण आहे. व्यक्तिमत्व सामान्यत: वापरकर्ता इंटरकडून गोळा केलेल्या माहितीचा वापर करून तयार केले जातातviews किंवा सर्वेक्षण. विश्वासार्ह व्यक्तिमत्व तयार करण्यासाठी, त्यांचे वर्णन 1-2 पानांच्या सारांशात केले आहे ज्यात वर्तणुकीचे स्वरूप, महत्त्वाकांक्षा, क्षमता, वृत्ती आणि काही वैयक्तिक माहिती समाविष्ट आहे. मानवी-संगणक परस्परसंवाद (HCI) व्यतिरिक्त विक्री, जाहिरात, विपणन आणि सिस्टम डिझाइनमध्ये व्यक्तींचा वारंवार वापर केला जातो. व्यक्तिमत्व विशिष्ट व्यक्तिमत्त्वात बसणाऱ्या व्यक्तींच्या विशिष्ट वृत्ती, वर्तन आणि संभाव्य आक्षेपांचे वर्णन करतात.
सेवा, उत्पादन किंवा परस्परसंवादाची जागा, जसे की वैशिष्ट्ये, परस्परसंवाद आणि व्हिज्युअल डिझाईन यांविषयी निर्णय घेण्यात मदत करण्यासाठी webब्रँड ग्राहक आणि वापरकर्त्यांची उद्दिष्टे, इच्छा आणि मर्यादा लक्षात घेऊन साइट, व्यक्तिमत्व महत्त्वाचे आहेत. Personas हे एक साधन आहे जे वापरकर्ता-केंद्रित सॉफ्टवेअर डिझाइन प्रक्रियेत वापरले जाऊ शकते. ते औद्योगिक डिझाइनमध्ये आणि अलीकडे इंटरनेट मार्केटिंगसाठी वापरले गेले हे लक्षात घेता, ते परस्परसंवाद डिझाइन (IxD) चे घटक म्हणून देखील ओळखले जातात.
वापरकर्ता व्यक्ती का महत्त्वाच्या आहेत
आपल्या लक्ष्यित बाजारपेठेला मूल्य देणारे आणि वास्तविक समस्यांचे निराकरण करणारे उपाय विकसित करण्यासाठी वापरकर्ता व्यक्तिमत्त्वे महत्त्वपूर्ण आहेत. वापरकर्ता व्यक्ती विकसित करून तुम्ही तुमच्या ग्राहकांच्या इच्छा, त्रास आणि अपेक्षांबद्दल अधिक जाणून घेऊ शकता. तुमच्या गृहितकांची पडताळणी केली जाईल, तुमची बाजारपेठ विभागली जाईल, तुमच्या वैशिष्ट्यांना प्राधान्य दिले जाईल, तुमचे मूल्य प्रस्ताव आणि संदेशवहन संप्रेषित केले जाईल, तुम्ही वापरकर्ता-अनुकूल आणि अंतर्ज्ञानी इंटरफेस तयार करण्यात सक्षम व्हाल आणि तुम्ही तुमच्या उत्पादनाची परिणामकारकता आणि तुमच्या ग्राहकांच्या समाधानावर लक्ष ठेवण्यास सक्षम असाल.
वापरकर्ता व्यक्ती तयार करा
वापरकर्ता व्यक्तींचे संशोधन, विश्लेषण आणि प्रमाणीकरण करण्याची प्रक्रिया चालू आहे. वापरकर्ता वर्तन, गरजा आणि प्राधान्ये शोधण्यासाठी संशोधन उद्दिष्टे आणि गृहितके तयार करा. पोल, इंटरसह विविध स्त्रोतांकडून माहिती गोळा कराviews, विश्लेषणे, टिप्पण्या, पुन्हाviews, आणि सोशल मीडिया. ट्रेंड, नमुने आणि अंतर्दृष्टी शोधण्यासाठी डेटा तपासा आणि एकत्र करा. 3-5 वापरकर्ता व्यक्तिमत्व प्रो तयार कराfileविश्लेषणावर अवलंबून नावे, छायाचित्रे, लोकसंख्याशास्त्र, पार्श्वभूमी आणि व्यक्तिमत्त्वांसह. त्यांच्या परिस्थिती, कार्ये आणि तुमच्या उत्पादनाच्या अपेक्षा, त्यांच्या गरजा, उद्दिष्टे, वेदना क्षेत्रे आणि वर्तनांसह. शेवटी, तुमच्या टीम आणि इतर स्‍टेकहोल्‍डरसह तुमच्या वापरकर्ता व्यक्तींचे प्रमाणीकरण आणि सुधारणा केल्‍यानंतर त्‍यांची खरी वापरकर्त्‍यांसोबत चाचणी करा. तुम्हाला तुमच्या मार्केट आणि तुमच्या उत्‍पादनाविषयी अधिक माहिती मिळत असताना, ते अपडेट करा.
वापरकर्ता व्यक्ती वापरा
वापरकर्ता व्यक्ती बनवणे पुरेसे नाही; तुम्ही तुमच्या उत्पादनाच्या संपूर्ण विकासादरम्यान त्यांचा वापर केला पाहिजे आणि त्यांना चालू ठेवा. तुमची उत्पादनाची दृष्टी आणि उद्दिष्टे तुमच्या उत्पादन धोरण आणि रोडमॅपसाठी प्रारंभिक बिंदू म्हणून तुमच्या वापरकर्ता व्यक्तींच्या आवश्यकता आणि अपेक्षांशी संरेखित करा. तुमच्या वापरकर्त्याच्या व्यक्तींचे मूल्य आणि वेदना बिंदूंवर आधारित, वैशिष्ट्ये आणि कार्यक्षमतेला प्राधान्य द्या. याव्यतिरिक्त, त्यांचा तुमच्या उत्पादनाच्या डिझाइन आणि विकासासाठी ब्लूप्रिंट म्हणून वापर करा. तुमच्या वापरकर्ता व्यक्तींच्या इच्छा आणि त्रासावर आधारित तुमचे मूल्य प्रस्ताव आणि संदेश तयार करा. तुमच्या वापरकर्ता व्यक्तींच्या वर्तन आणि प्राधान्यांच्या आधारावर, तुमचा वापरकर्ता इंटरफेस आणि वापरकर्ता अनुभव तयार करा. वापरकर्ता कथा, वापरकर्ता प्रवाह आणि वापरकर्ता चाचणी वापरून डिझाइन आणि विकास निर्णय सत्यापित करा. शेवटी, तुमचे लक्ष्य विभागण्यासाठी आणि तुमचे मार्केटिंग चॅनेल सानुकूलित करण्यासाठी तुमच्या वापरकर्ता व्यक्तींचा वापर करा आणि सीampaigns
वापरकर्ता व्यक्ती वापरकर्त्याच्या मॅन्युअल डिझाइनमध्ये सुधारणा करतात
- वापरकर्ता व्यक्ती ओळखा आणि परिभाषित करा:
तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांवर आधारित वापरकर्ता व्यक्तिमत्व तयार करून सुरुवात करा. लोकसंख्याशास्त्रीय माहिती, उद्दिष्टे, कार्ये, प्राधान्ये आणि वेदना बिंदू यासह वापरकर्ता व्यक्तिमत्व हे तुमच्या विशिष्ट वापरकर्त्यांचे काल्पनिक प्रतिनिधित्व आहेत. वापरकर्ता संशोधन, सर्वेक्षण किंवा इंटर आयोजित करण्याचा विचार कराviews तुमच्या व्यक्तिमत्त्वांना माहिती देण्यासाठी डेटा आणि अंतर्दृष्टी गोळा करण्यासाठी. - वापरकर्त्याच्या गरजांचे विश्लेषण करा:
Review वापरकर्ता व्यक्ती आणि सामान्य गरजा, वेदना बिंदू, आणि विविध वापरकर्ता गटांना सामोरे जाणारी आव्हाने ओळखणे. हे विश्लेषण तुम्हाला विशिष्ट क्षेत्रे समजून घेण्यास मदत करेल जिथे तुमची वापरकर्ता पुस्तिका सर्वात जास्त मूल्य आणि समर्थन देऊ शकते. - सामग्री आणि रचना सानुकूलित करा:
प्रत्येक व्यक्तिमत्वाच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी तुमची वापरकर्ता मॅन्युअल सामग्री आणि रचना तयार करा. खालील पैलूंचा विचार करा: - भाषा आणि स्वर:
प्रत्येक व्यक्तिमत्वाची वैशिष्ट्ये आणि प्राधान्यांशी जुळण्यासाठी तुमच्या वापरकर्ता मॅन्युअलची भाषा आणि स्वर जुळवून घ्या. उदाampले, तुमच्याकडे तांत्रिक व्यक्तिमत्त्व असल्यास, उद्योग-विशिष्ट अटी आणि स्पष्टीकरणे वापरा. नवशिक्या वापरकर्त्यासाठी, संकल्पना सरलीकृत करण्यावर आणि स्पष्ट, शब्दजाल-मुक्त भाषा वापरण्यावर लक्ष केंद्रित करा. - व्हिज्युअल डिझाइन:
प्रत्येक व्यक्तिमत्वाच्या प्राधान्यांशी संरेखित करण्यासाठी तुमच्या वापरकर्ता मॅन्युअलचे व्हिज्युअल डिझाइन घटक सानुकूलित करा. काही व्यक्तिरेखा स्वच्छ आणि मिनिमलिस्ट लेआउटला प्राधान्य देऊ शकतात, तर इतर चित्रे किंवा आकृत्यांसह अधिक दृष्यदृष्ट्या आकर्षक डिझाइनला अधिक चांगला प्रतिसाद देऊ शकतात. - माहिती पदानुक्रम:
प्रत्येक व्यक्तिमत्वाच्या प्राधान्यक्रम आणि उद्दिष्टांच्या आधारे तुमच्या वापरकर्ता मॅन्युअलमधील माहितीची रचना करा. सर्वात गंभीर माहिती हायलाइट करा आणि वापरकर्त्यांना त्यांना काय हवे आहे ते द्रुतपणे शोधण्यासाठी स्पष्ट मार्ग प्रदान करा. वाचनीयता आणि नेव्हिगेशन सुधारण्यासाठी शीर्षके, उपशीर्षके आणि व्हिज्युअल संकेत वापरण्याचा विचार करा. - कार्य-आधारित दृष्टीकोन:
प्रत्येक व्यक्तिमत्वासाठी सामान्य वापरकर्ता कार्ये किंवा वर्कफ्लोच्या आसपास तुमचे वापरकर्ता मॅन्युअल व्यवस्थापित करा. चरण-दर-चरण सूचना प्रदान करा आणि त्यांच्या गरजेनुसार कोणतेही संभाव्य अडथळे किंवा समस्यानिवारण टिपा हायलाइट करा. - वापरकर्ता अभिप्राय समाविष्ट करा:
तुमच्या वापरकर्ता मॅन्युअल डिझाइनला परिष्कृत आणि सुधारण्यासाठी वापरकर्ता अभिप्राय अमूल्य आहे. वापरकर्ता मॅन्युअल प्रत्येक व्यक्तिमत्वाच्या गरजा किती चांगल्या प्रकारे पूर्ण करते याचे मूल्यांकन करण्यासाठी उपयोगिता चाचणी आयोजित करा किंवा सर्वेक्षणांद्वारे अभिप्राय गोळा करा. प्राप्त झालेल्या अभिप्रायाच्या आधारावर पुनरावृत्ती करा आणि समायोजन करा. - चाचणी आणि पुनरावृत्ती:
वापरकर्त्याच्या फीडबॅक आणि विकसित वापरकर्त्याच्या गरजांवर आधारित तुमच्या वापरकर्ता मॅन्युअल डिझाइनची नियमितपणे चाचणी करा आणि पुनरावृत्ती करा. वापरकर्ता मॅन्युअल वेळोवेळी संबंधित आणि उपयुक्त राहील याची खात्री करण्यासाठी ते सतत परिष्कृत आणि सुधारित करा. - लक्ष्यित सामग्री:
वापरकर्ता व्यक्ती तुम्हाला वेगवेगळ्या वापरकर्ता गटांच्या विशिष्ट गरजा, प्राधान्ये आणि कौशल्य पातळी समजून घेण्यात मदत करतात. प्रत्येक व्यक्तिमत्वाच्या अनन्य गरजा पूर्ण करण्यासाठी तुमची वापरकर्ता मॅन्युअल सामग्री तयार करून, तुम्ही प्रदान केलेली माहिती संबंधित, उपयुक्त आणि अपेक्षित प्रेक्षकांसाठी अनुनादित असल्याची खात्री करू शकता.
-
- भाषा आणि स्वर: वापरकर्ता व्यक्तिमत्व वापरकर्ता मॅन्युअलमध्ये वापरलेली भाषा आणि टोन निवडण्यासाठी मार्गदर्शन करू शकतात. उदाampले, जर तुमच्या व्यक्तींमध्ये तांत्रिक तज्ञ असतील, तर तुम्ही अधिक उद्योग-विशिष्ट शब्दावली वापरू शकता. दुसरीकडे, जर तुमची व्यक्तिरेखा तांत्रिक नसलेले वापरकर्ते असतील, तर तुम्हाला साधी भाषा वापरायची आहे आणि शब्दजाल टाळायचे आहे.
- व्हिज्युअल डिझाइन: वापरकर्ता व्यक्ती वापरकर्ता मॅन्युअलच्या व्हिज्युअल डिझाइन घटकांची माहिती देऊ शकतात. सौंदर्यविषयक प्राधान्ये, वाचनाच्या सवयी आणि प्रत्येक व्यक्तिरेखेने पसंत केलेल्या दृश्य शैलींचा विचार करा. यामध्ये फॉन्ट निवडी, रंग योजना, मांडणी आणि एकूण डिझाइन सौंदर्यशास्त्र यासारख्या घटकांचा समावेश आहे, जे मॅन्युअल अधिक आकर्षक आणि विशिष्ट वापरकर्ता गटासाठी आकर्षक बनवते.
- माहिती पदानुक्रम: वापरकर्ता व्यक्ती प्रत्येक गटाच्या गरजा आणि उद्दिष्टांवर आधारित वापरकर्ता मॅन्युअलमधील माहितीला प्राधान्य देण्यास मदत करतात. प्रत्येक व्यक्तिरेखेशी सर्वात संबंधित असलेली प्रमुख कार्ये किंवा वैशिष्ट्ये ओळखा आणि त्यांना मॅन्युअलमध्ये ठळकपणे सादर करा. हे सुनिश्चित करते की वापरकर्ते त्यांना आवश्यक असलेली माहिती सहजपणे शोधू शकतात आणि त्यांच्या विशिष्ट वापराच्या प्रकरणांना समर्थन देतात.
- Exampलेस आणि परिस्थिती:
वापरकर्ता व्यक्ती तुम्हाला संबंधित माजी तयार करण्याची परवानगी देतातampवापरकर्ता मॅन्युअलमधील लेस आणि परिस्थिती जे प्रत्येक लक्ष्य वापरकर्ता गटाशी जुळतात. संदर्भ-विशिष्ट चित्रे किंवा केस स्टडी प्रदान करून, तुम्ही वापरकर्त्यांना त्यांच्या गरजांशी जुळणाऱ्या वास्तविक-जगातील परिस्थितींमध्ये सूचना किंवा संकल्पना कशा लागू करायच्या हे समजून घेण्यात मदत करता. - वापरकर्ता-अनुकूल स्वरूप:
वापरकर्ता व्यक्तिमत्व वापरकर्ता मॅन्युअलच्या स्वरूपातील निर्णयांचे मार्गदर्शन करू शकतात. मुद्रित साहित्याला प्राधान्य देणाऱ्या व्यक्तींसाठी, प्रिंट करण्यायोग्य PDF आवृत्ती प्रदान करण्याचा विचार करा. डिजिटल ऍक्सेस पसंत करणाऱ्या व्यक्तींसाठी, मॅन्युअल सहज उपलब्ध आणि शोधण्यायोग्य ऑनलाइन स्वरूपात उपलब्ध असल्याची खात्री करा. हे सुनिश्चित करते की वापरकर्ते त्यांच्या प्राधान्यांनुसार सर्वात योग्य असलेल्या स्वरूपातील मॅन्युअलमध्ये प्रवेश करू शकतात. - उपयोगिता चाचणी:
वापरकर्ता व्यक्तिमत्व वापरकर्ता मॅन्युअलची उपयोगिता चाचणी आयोजित करण्यासाठी फ्रेमवर्क म्हणून वापरली जाऊ शकते. प्रत्येक व्यक्तिमत्व गटातील प्रतिनिधी वापरकर्ते निवडून, तुम्ही त्यांच्या विशिष्ट गरजा पूर्ण करण्यासाठी मॅन्युअलच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन करू शकता. हा फीडबॅक मॅन्युअलला आणखी परिष्कृत करण्यात मदत करतो आणि आपल्या लक्ष्यित वापरकर्त्यांच्या अपेक्षांशी ते संरेखित असल्याचे सुनिश्चित करतो.
वापरकर्ता व्यक्तिमत्व कसे कार्य करते
- संशोधन आणि डेटा गोळा करणे:
गुणात्मक आणि परिमाणात्मक संशोधन पद्धतींच्या संयोजनाद्वारे वापरकर्ता व्यक्तिमत्त्वे विकसित केली जातात. यामध्ये इंटर आयोजित करणे समाविष्ट असू शकतेviews, आणि सर्वेक्षणे, आणि लक्ष्यित प्रेक्षकांबद्दल अंतर्दृष्टी गोळा करण्यासाठी वापरकर्ता डेटाचे विश्लेषण. वापरकर्ता बेसमधील सामान्य नमुने, आचरण आणि वैशिष्ट्ये ओळखणे हे ध्येय आहे. - व्यक्तिमत्व निर्मिती:
एकदा संशोधन पूर्ण झाल्यावर, पुढील पायरी म्हणजे वापरकर्ता व्यक्तिमत्व तयार करणे. वापरकर्ता व्यक्तिमत्व हे नाव, वय, पार्श्वभूमी आणि इतर संबंधित लोकसंख्याशास्त्रीय माहितीसह काल्पनिक पात्राद्वारे दर्शविले जाते. व्यक्तिमत्व वास्तविक डेटा आणि संशोधनातून गोळा केलेल्या अंतर्दृष्टीवर आधारित असावे. लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या विविध विभागांना कव्हर करण्यासाठी अनेक व्यक्तिरेखा तयार करणे महत्त्वाचे आहे. - पर्सोना प्रोfiles:
व्यक्तिमत्व प्रो द्वारे वापरकर्ता व्यक्तींचे तपशीलवार वर्णन केले आहेfiles या प्रोfiles मध्ये व्यक्तिमत्वाची उद्दिष्टे, प्रेरणा, गरजा, निराशा, प्राधान्ये आणि वर्तन यासारखी माहिती समाविष्ट असते. प्रोfiles मध्ये छंद, स्वारस्ये आणि वैयक्तिक पार्श्वभूमी यांसारखे अतिरिक्त तपशील देखील समाविष्ट असू शकतात जे व्यक्तिमत्त्वांचे मानवीकरण करण्यासाठी आणि त्यांना संबंधित बनवण्यासाठी. - सहानुभूती आणि समज:
वापरकर्ता व्यक्ती संघांना त्यांच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांची सखोल समज विकसित करण्यात मदत करतात. व्यक्तिमत्व करून, कार्यसंघ सदस्य वापरकर्त्यांशी सहानुभूती दाखवू शकतात आणि त्यांच्या गरजा आणि वेदना बिंदूंबद्दल अंतर्दृष्टी मिळवू शकतात. ही समज संघांना उत्पादन विकास प्रक्रियेदरम्यान वापरकर्ता-केंद्रित निर्णय घेण्यास सक्षम करते. - निर्णय घेणे आणि धोरण:
उत्पादन डिझाइन, वैशिष्ट्ये, विपणन धोरणे आणि ग्राहक समर्थनाशी संबंधित निर्णय घेताना वापरकर्ता व्यक्ती संदर्भ बिंदू म्हणून काम करतात. कार्यसंघ "पर्सोना एक्स या वैशिष्ट्यावर कशी प्रतिक्रिया देईल?" असे प्रश्न विचारू शकतात. किंवा "पर्सोना Y कोणते संप्रेषण चॅनेल पसंत करेल?" वापरकर्ता व्यक्ती मार्गदर्शन प्रदान करतात आणि लक्ष्य प्रेक्षकांच्या गरजा आणि प्राधान्यांच्या आधारावर कार्यसंघांना त्यांच्या प्रयत्नांना प्राधान्य देतात. - वापरकर्ता अनुभव डिझाइन:
वापरकर्ता अनुभव (UX) डिझाइनमध्ये वापरकर्ता व्यक्ती महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावतात. ते प्रत्येक व्यक्तिमत्वाच्या विशिष्ट गरजा आणि अपेक्षा लक्षात घेऊन अंतर्ज्ञानी आणि वापरकर्ता-अनुकूल इंटरफेस तयार करण्यात संघांना मदत करतात. वापरकर्ता व्यक्ती माहिती आर्किटेक्चर, परस्परसंवाद डिझाइन, व्हिज्युअल डिझाइन आणि सामग्री धोरणाशी संबंधित निर्णयांची माहिती देतात, परिणामी अधिक प्रभावी आणि आकर्षक वापरकर्ता अनुभव मिळतात. - पुनरावृत्ती आणि प्रमाणीकरण:
वापरकर्ता व्यक्ती दगडात सेट केलेले नाहीत. ते नियमितपणे पुन्हा असावेviewनवीन संशोधन आणि अभिप्रायाच्या आधारे एड, अपडेट आणि प्रमाणित. उत्पादन विकसित होत असताना आणि लक्ष्यित प्रेक्षक बदलत असताना, वापरकर्त्यांची वर्तमान वैशिष्ट्ये आणि वर्तणूक अचूकपणे दर्शवण्यासाठी वापरकर्ता व्यक्तिमत्त्वे परिष्कृत करणे आवश्यक असू शकते.