നിങ്ങൾ ഒരു കാണുകയാണെങ്കിൽ വീഡിയോ കണക്ഷൻ നഷ്‌ടപ്പെട്ടു നിങ്ങളുടെ ടിവി സ്ക്രീനിലെ പിശക് സന്ദേശം, ഇതിനർത്ഥം ജീനി മിനി റിസീവറിന് നിങ്ങളുടെ പ്രധാന ജീനി സെർവറിലേക്ക് ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയില്ല. ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിന് മുമ്പ്, നിങ്ങളുടെ ജീനി എച്ച്ഡി ഡിവിആർ, ജീനി മിനി എന്നിവയിലേക്ക് ആക്സസ് ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
പരിഹാരം 1: ജീനി മിനി കണക്ഷനുകൾ പരിശോധിക്കുക
ഘട്ടം 1
നിങ്ങളുടെ ജീനി മിനി, മതിൽ let ട്ട്‌ലെറ്റ് എന്നിവ തമ്മിലുള്ള എല്ലാ കണക്ഷനുകളും പരിശോധിച്ച് അവ സുരക്ഷിതമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
ഘട്ടം 2
നിങ്ങളുടെ ജീനി മിനിയിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്‌തിരിക്കുന്ന DECA പോലുള്ള അനാവശ്യ അഡാപ്റ്ററുകൾ ഇല്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
ഇപ്പോഴും കാണുന്നു വയർഡ് കണക്ഷൻ നഷ്‌ടപ്പെട്ടു സന്ദേശം? പരിഹാരം 2 ശ്രമിക്കുക.
പരിഹാരം 2: നിങ്ങളുടെ ജീനി മിനി, ജെനി എച്ച്ഡി ഡിവിആർ പുന Res സജ്ജമാക്കുക
ഘട്ടം 1
വശത്തെ ചുവന്ന പുന reset സജ്ജീകരണ ബട്ടൺ അമർത്തിക്കൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ ജീനി മിനി പുന Res സജ്ജമാക്കുക. നിങ്ങൾ ഇപ്പോഴും കാണുന്നുണ്ടെങ്കിൽ വയർഡ് കണക്ഷൻ നഷ്‌ടപ്പെട്ടു സന്ദേശം, ഘട്ടം 2 ലേക്ക് തുടരുക.
ഘട്ടം 2
നിങ്ങളുടെ ജീനി എച്ച്ഡി ഡിവിആറിൽ പോയി മുൻ പാനലിന്റെ വലതുവശത്തുള്ള ആക്സസ് കാർഡ് വാതിലിനുള്ളിൽ ചുവന്ന ബട്ടൺ അമർത്തി പുന reset സജ്ജമാക്കുക.
ഘട്ടം 3
നിങ്ങളുടെ ജീനി മിനിയിലേക്ക് മടങ്ങുക. എങ്കിൽ വയർഡ് കണക്ഷൻ നഷ്‌ടപ്പെട്ടു ഇപ്പോഴും പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു, അധിക സഹായത്തിനായി ഞങ്ങളെ 800.531.5000 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ ഒമ്പത് അക്ക DIRECTV അക്ക number ണ്ട് നമ്പർ കൈവശം ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. നിങ്ങളുടെ അക്ക number ണ്ട് നമ്പർ നിങ്ങളുടെ ബില്ലിംഗ് സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റിലും ഓൺ‌ലൈനായി നിങ്ങളുടെ directv.com അക്ക in ണ്ടിലും പ്രദർശിപ്പിക്കും.
