သင်တစ် ဦး ကိုမြင်လျှင် ဗွီဒီယိုဆက်သွယ်မှုပျောက်ဆုံး သင်၏ TV ဖန်သားပြင်ပေါ်ရှိအမှားအယွင်းတစ်ခုဖြစ်သည်၊ ဆိုလိုသည်မှာ Genie Mini လက်ခံသူသည်သင်၏အဓိက Genie server သို့ ဆက်သွယ်၍ မရပါ။ ပြeshနာဖြေရှင်းခြင်းမပြုမီသင်၏ Genie HD DVR နှင့် Genie Mini တို့ကိုသေချာစွာစစ်ဆေးပါ။
ဖြေရှင်းချက် 1: Genie Mini ကိုဆက်သွယ်မှုကိုစစ်ဆေးပါ
အဆင့် ၁
သင်၏ Genie Mini နှင့် Wall outlet ကြားရှိဆက်သွယ်မှုအားလုံးကိုစစ်ဆေးပြီးသူတို့သေချာအောင်လုပ်ပါ။
အဆင့် ၁
သင်၏ Genie Mini နှင့်ဆက်သွယ်ထားသော DECA ကဲ့သို့မလိုအပ်သော adaptor များမရှိကြောင်းသေချာပါစေ။
မြင်နေဆဲ ကြိုးဆက်သွယ်မှုပျောက်ဆုံးသွားပြီ စာ ဖြေရှင်းနည်း ၂ ကိုကြိုးစားကြည့်ပါ။
ဖြေရှင်းနည်း ၂။ Genie Mini နှင့် Genie HD DVR ကိုပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ
အဆင့် ၁
ဘေးထွက်ရှိအနီရောင်ပြန်လည်သတ်မှတ်ခလုတ်ကိုနှိပ်ခြင်းအားဖြင့်သင်၏ Genie Mini ကိုပြန်လည်စတင်ပါ။ သင်ဆဲကြည့်ရှုနေလျှင် ကြိုးဆက်သွယ်မှုပျောက်ဆုံးသွားပြီ မက်ဆေ့ခ်ျ, အဆင့် 2 ကိုဆက်လက်။
အဆင့် ၁
သင်၏ Genie HD DVR သို့သွားပြီးရှေ့ဘောင်၏ညာဘက်အခြမ်းရှိကဒ်ပြားတံခါးအတွင်း၌ရှိသောအနီရောင်ခလုတ်ကိုနှိပ်ခြင်းဖြင့်ပြန်လည်စတင်ပါ။
အဆင့် ၁
သင်၏ Genie Mini သို့ပြန်သွားပါ။ အကယ်၍ ကြိုးဆက်သွယ်မှုပျောက်ဆုံးသွားပြီ ပြသနေဆဲဖြစ်သော်လည်းထပ်ဆင့်အကူအညီအတွက် 800.531.5000 သို့ကျွန်တော်တို့ကိုခေါ်ပါ။
သင်၏ကိုးဂဏန်း DIRECTV အကောင့်နံပါတ်ကိုလွယ်ကူစွာထားရန်သေချာစေပါ။ သင်၏အကောင့်နံပါတ်ကိုသင်၏ directv.com အကောင့်ရှိသင်၏ငွေတောင်းခံလွှာတွင်သာမကအွန်လိုင်းပေါ်တွင်ဖော်ပြသည်။
