आपण पहात असाल तर व्हिडिओ कनेक्शन गमावले आपल्या टीव्ही स्क्रीनवरील त्रुटी संदेश, याचा अर्थ असा आहे की जिनी मिनी रिसीव्हर आपल्या मुख्य जिनी सर्व्हरशी कनेक्ट होऊ शकत नाही. समस्या निवारण करण्यापूर्वी, कृपया आपल्या जिनी एचडी डीव्हीआर आणि जिनी मिनीमध्ये आपल्याला प्रवेश असल्याचे सुनिश्चित करा.
उपाय 1: जिनी मिनी कनेक्शन तपासा
पायरी 1
आपल्या जिनी मिनी आणि वॉल आउटलेट दरम्यानची सर्व कनेक्शन तपासा आणि ते सुरक्षित असल्याचे सुनिश्चित करा.
पायरी 2
आपल्या जिनी मिनीशी कनेक्ट केलेले डीईसीएसारखे अनावश्यक अ‍ॅडॉप्टर नसल्याचे सुनिश्चित करा.
अजूनही पहात आहे वायर्ड कनेक्शन गमावले संदेश? सोल्यूशन 2 वापरुन पहा.
उपाय 2: आपले जेनी मिनी आणि जिनी एचडी डीव्हीआर रीसेट करा
पायरी 1
बाजूला लाल रीसेट बटण दाबून आपले जिनी मिनी रीसेट करा. आपण अद्याप पहात असल्यास वायर्ड कनेक्शन गमावले संदेश, चरण 2 वर सुरू ठेवा.
पायरी 2
आपल्या गेनी एचडी डीव्हीआर वर जा आणि समोरच्या पॅनेलच्या उजव्या बाजूला cardक्सेस कार्ड दरवाजाच्या आतील लाल बटण दाबून ते रीसेट करा.
पायरी 3
आपल्या जिनी मिनीवर परत जा. तर वायर्ड कनेक्शन गमावले अद्याप दाखवतो, कृपया अतिरिक्त मदतीसाठी 800.531.5000 वर कॉल करा.
आपला नऊ-अंकी डीआयआरईसीटीव्ही खाते क्रमांक सुलभ असल्याची खात्री करा. आपला खाते क्रमांक आपल्या बिलिंग स्टेटमेन्टवर तसेच आपल्या डायरेक्ट.कॉम खात्यात ऑनलाइन दर्शविला जाईल.
