እያዩ ከሆነ ሀ የቪዲዮ ግንኙነት ጠፍቷል በቴሌቪዥን ማያ ገጽዎ ላይ የስህተት መልእክት ፣ የጄኒ ሚኒ ተቀባዩ ከዋናው የጂኒ አገልጋይዎ ጋር መገናኘት አይችልም ማለት ነው ፡፡ መላ ከመፈለግዎ በፊት እባክዎ የጄኒ HD ዲቪአር እና ጂኒ ሚኒ መዳረሻዎን ያረጋግጡ ፡፡
መፍትሄ 1-የጂኒ ሚኒ ግንኙነቶችን ይፈትሹ
ደረጃ 1
በጄኔይ ሚኒዎ እና በግድግዳው መውጫ መካከል ያሉትን ሁሉንም ግንኙነቶች ይፈትሹ እና ደህንነታቸው የተጠበቀ መሆናቸውን ያረጋግጡ ፡፡
ደረጃ 2
ከእርስዎ ጂኒ ሚኒ ጋር የተገናኘ እንደ DECA ያሉ አላስፈላጊ አስማሚዎች መኖራቸውን ያረጋግጡ ፡፡
አሁንም እያየነው ባለገመድ ግንኙነት ጠፍቷል መልእክት? መፍትሄ 2 ን ይሞክሩ።
መፍትሄ 2-የእርስዎን ጂኒ ሚኒ እና ጂኒ ኤች ዲ ዲ አር ዳግም ያስጀምሩ
ደረጃ 1
በጎን በኩል ያለውን የቀይ ዳግም ማስጀመሪያ ቁልፍን በመጫን የእርስዎን ጂኒ ሚኒን እንደገና ያስጀምሩ ፡፡ አሁንም እያዩ ከሆነ ባለገመድ ግንኙነት ጠፍቷል መልእክት ፣ ወደ ደረጃ 2 ይቀጥሉ።
ደረጃ 2
ወደ የእርስዎ jini HD DVR ይሂዱ እና ከፊት ፓነል በስተቀኝ በኩል ባለው የመዳረሻ ካርድ በር ውስጥ የተቀመጠውን የቀይውን ቁልፍ በመጫን እንደገና ያስጀምሩት ፡፡
ደረጃ 3
ወደ የእርስዎ ጂኒ ሚኒ ይመለሱ ፡፡ ከሆነ ባለገመድ ግንኙነት ጠፍቷል ለተጨማሪ እገዛ እባክዎን በ 800.531.5000 ይደውሉልን።
ባለ ዘጠኝ አሃዝ DIRECTV መለያ ቁጥርዎ ምቹ መሆኑን ያረጋግጡ። የመለያ ቁጥርዎ በሂሳብ አከፋፈል መግለጫዎ ላይ እንዲሁም በቀጥታ በ directv.com መለያዎ ላይ በመስመር ላይ ይታያል።
