જો તમે જોઈ રહ્યા છો વિડિઓ કનેક્શન ખોવાઈ ગયું તમારી ટીવી સ્ક્રીન પર ભૂલ સંદેશ, તેનો અર્થ એ છે કે જેની મીની રીસીવર તમારા મુખ્ય જેની સર્વરથી કનેક્ટ થઈ શકશે નહીં. મુશ્કેલીનિવારણ પહેલાં, કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમારી પાસે તમારી જીની એચડી ડીવીઆર અને જની મીનીની .ક્સેસ છે.
સોલ્યુશન 1: જીની મીની કનેક્શંસ તપાસો
પગલું 1
તમારી જીની મીની અને દિવાલ આઉટલેટ વચ્ચેના બધા કનેક્શંસ તપાસો અને ખાતરી કરો કે તેઓ સુરક્ષિત છે.
પગલું 2
ખાતરી કરો કે ત્યાં કોઈ બિનજરૂરી એડેપ્ટર્સ નથી, જેમ કે ડીઇસીએ, તમારી જીની મીની સાથે જોડાયેલ છે.
હજુ પણ જોઈ રહ્યા છીએ વાયર્ડ કનેક્શન ખોવાઈ ગયું સંદેશ? સોલ્યુશન 2 નો પ્રયાસ કરો.
સોલ્યુશન 2: તમારી જીની મીની અને જીની એચડી ડીવીઆર ફરીથી સેટ કરો
પગલું 1
બાજુ પર લાલ રીસેટ બટનને દબાવીને તમારી જીની મીનીને ફરીથી સેટ કરો. જો તમે હજી પણ જોઈ રહ્યાં છો વાયર્ડ કનેક્શન ખોવાઈ ગયું સંદેશ, પગલું 2 પર ચાલુ રાખો.
પગલું 2
તમારી જીની એચડી ડીવીઆર પર જાઓ અને ફ્રન્ટ પેનલની જમણી બાજુએ accessક્સેસ કાર્ડ દરવાજાની અંદર સ્થિત લાલ બટનને દબાવવાથી તેને ફરીથી સેટ કરો.
પગલું 3
તમારી જીની મીની પર પાછા જાઓ. જો વાયર્ડ કનેક્શન ખોવાઈ ગયું હજી પણ પ્રદર્શિત થાય છે, કૃપા કરીને વધારાની સહાય માટે અમને 800.531.5000 પર ક callલ કરો.
તમારા નવ-અંકના ડીઆઈઆરઇસીટીવી એકાઉન્ટ નંબર હાથમાં છે તેની ખાતરી કરો. તમારો એકાઉન્ટ નંબર તમારા બિલિંગ સ્ટેટમેન્ટ પર તેમજ directનલાઇન તમારા ડાયરેક્ટવ.કોમ એકાઉન્ટમાં પ્રદર્શિત થાય છે.