Хэрэв та харж байгаа бол Видео холболт тасарсан Таны телевизийн дэлгэц дээрх алдааны мэдэгдэл, энэ нь Genie Mini хүлээн авагч таны үндсэн Genie сервертэй холбогдож чадахгүй гэсэн үг юм. Алдааг олж засварлахаас өмнө Genie HD DVR болон Genie Mini төхөөрөмжүүдээ ашиглах боломжтой эсэхээ шалгана уу.
Шийдэл 1: Genie Mini холболтыг шалгана уу
АЛХАМ 1
Genie Mini болон хананы залгуурын хоорондох бүх холболтыг шалгаж, найдвартай эсэхийг шалгаарай.
АЛХАМ 2
Таны Genie Mini-д холбогдсон DECA гэх мэт шаардлагагүй адаптер байхгүй эсэхийг шалгаарай.
Одоо ч гэсэн Утастай холболт тасарсан Захиа? 2-р шийдлийг туршиж үзээрэй.
Шийдэл 2: Genie Mini болон Genie HD DVR-ээ дахин тохируулна уу
АЛХАМ 1
Хажуугийн улаан дахин тохируулах товчийг дарж Genie Mini-ээ дахин тохируулна уу. Хэрэв та одоо ч гэсэн харж байгаа бол Утастай холболт тасарсан Алхам 2 руу үргэлжлүүлээрэй.
АЛХАМ 2
Genie HD DVR дээр очоод урд самбарын баруун талд байрлах нэвтрэх картын хаалганы дотор байрлах улаан товчлуур дээр дарж дахин тохируулна уу.
АЛХАМ 3
Genie Mini рүүгээ буцах. Хэрэв Утастай холболт тасарсан Дэлгэцийг харуулсан хэвээр байгаа тул 800.531.5000 дугаараар бидэнтэй холбогдож нэмэлт тусламж авна уу.
Есөн оронтой DIRECTV дансны дугаараа бэлэн байлгахаа мартуузай. Таны дансны дугаар таны нэхэмжлэлийн хуулга дээр, мөн шууд directv.com дансанд онлайнаар харагдана.
