Bir görürsənsə Video bağlantısı kəsildi televiziya ekranınızdakı səhv mesajı, bu Genie Mini alıcısının əsas Cin serverinizə qoşula bilməməsi deməkdir. Problemi həll etməzdən əvvəl, Genie HD DVR və Genie Mini cihazlarınıza giriş əldə etdiyinizə əmin olun.
Həll 1: Genie Mini əlaqələrini yoxlayın
ADDIM 1
Genie Mini ilə divar prizi arasındakı bütün əlaqələri yoxlayın və etibarlı olduqlarına əmin olun.
ADDIM 2
Genie Mini ilə əlaqəli DECA kimi lazımsız adapter olmadığından əmin olun.
Hələ də görürsən Simli əlaqə kəsildi mesaj? Həll 2-ni sınayın.
Həll 2: Genie Mini və Genie HD DVR cihazınızı sıfırlayın
ADDIM 1
Yan tərəfdəki qırmızı sıfırlama düyməsini basaraq Genie Mini cihazınızı sıfırlayın. Əgər hələ də görürsənsə Simli əlaqə kəsildi mesaj, Addım 2-yə davam edin.
ADDIM 2
Genie HD DVR cihazınıza gedin və ön panelin sağ tərəfindəki giriş kartı qapısının içərisində yerləşən qırmızı düyməni basaraq yenidən qurun.
ADDIM 3
Genie Mini-yə qayıdın. Əgər Simli əlaqə kəsildi Hələ də görüntülər, əlavə kömək üçün xahiş edirəm 800.531.5000 nömrəli telefonu bizə zəng edin.
Doqquz rəqəmli DIRECTV hesab nömrənizin lazımlı olduğundan əmin olun. Hesab nömrəniz birbaşa göndərmə hesabınızda və birbaşa directv.com hesabınızda onlayn olaraq göstərilir.
