内容 隐藏 1 选择最像您登录后屏幕的图像。 1.1 从 Nextiva 语音管理门户对忙时呼叫转移进行故障排除： 1.1.1 参考 1.2 相关文章 选择最像您登录后屏幕的图像。

旧版本

如果入站呼叫未到达您选择的 忙时呼叫转移 号码，您需要在语音门户中检查一些事项。

• 如果您的 Nextiva 手机没有电源或互联网连接，则用于激活和停用呼叫转移的星号 (*) 代码将 不是 工作。
• 手动配置的电话可能无法访问星号 (*) 代码，必须从语音门户转发。
• 最后，仔细检查目标电话号码是否有效以及是否启用了“忙时呼叫转移”。

从 Nextiva 语音管理门户对忙时呼叫转移进行故障排除：

从 Nextiva 语音管理仪表板，将鼠标悬停在 用户 在屏幕顶部并选择 管理 用户.

将光标悬停在用户名上，然后选择 铅笔图标 向右。

要检查“请勿打扰”状态，请选择 路由 并确认勿扰模式已开启 离开.

选择 转发 部分并确保忙时呼叫转移已打开 ON.

选择右侧的铅笔图标 忙时转接 并确认转接号码正确且没有空格、破折号或数字缺失。

选择 节省 应用所有更改。