ਜੇ ਇਨਬਾoundਂਡ ਕਾਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੀਆਂ ਜਦੋਂ ਬਿਜ਼ੀ ਹੋਵੋ ਤਾਂ ਅੱਗੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਨੰਬਰ, ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ ਜਿਹਨਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਵੌਇਸ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੋਗੇ.
- ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨੇਕਸਟਿਵਾ ਫੋਨ ਨਾਲ ਕੋਈ ਪਾਵਰ ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ ਸਟਾਰ (*) ਕੋਡ ਹੋਣਗੇ ਨਹੀਂ ਕੰਮ
- ਜਿਹੜੇ ਫ਼ੋਨ ਹੱਥੀਂ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ ਉਹ ਸਟਾਰ (*) ਕੋਡਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੌਇਸ ਪੋਰਟਲ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਭੇਜਣਾ ਪਏਗਾ.
- ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਵੈਧ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਬਿਜ਼ੀ ਟੌਗਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ.
ਜਦੋਂ ਨੇਕਸਟਿਵਾ ਵੌਇਸ ਐਡਮਿਨ ਪੋਰਟਲ ਤੋਂ ਵਿਅਸਤ ਹੋ ਤਾਂ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ:
Nextiva ਵੌਇਸ ਐਡਮਿਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ, ਉੱਤੇ ਹੋਵਰ ਕਰੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਅਤੇ ਚੁਣੋ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ ਉਪਭੋਗਤਾ.
ਆਪਣੇ ਕਰਸਰ ਨੂੰ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੇ ਨਾਮ ਉੱਤੇ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਪੈਨਸਿਲ ਪ੍ਰਤੀਕ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ.
ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਾ ਕਰੋ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਚੁਣੋ ਰੂਟਿੰਗ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਾ ਕਰੋ ਚਾਲੂ ਹੈ ਬੰਦ.
ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅੱਗੇ ਭੇਜਣਾ ਸੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉ ਕਿ ਜਦੋਂ ਬਿਜ਼ੀ ਹੋ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਕਾਲ ਫਾਰਵਰਡ ਕਰੋ ON.
ਦੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਪੈਂਸਿਲ ਪ੍ਰਤੀਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਫਾਰਵਰਡ ਬੁਜ਼ੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਨੰਬਰ ਸਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਕੋਈ ਸਪੇਸ, ਡੈਸ਼ ਜਾਂ ਅੰਕ ਗੁੰਮ ਨਹੀਂ ਹਨ.
ਚੁਣੋ ਸੇਵ ਕਰੋ ਸਾਰੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ।