Sì e chjame in entrata ùn ghjunghjenu micca à a vostra scelta Chjama in avanti quandu hè occupatu numeru, ci sò uni pochi di cose chì vulete cuntrullà in u Portale Voce.
- Se ùn ci hè micca putenza o cunnessione Internet à u vostru telefunu Nextiva, i codici stella (*) per attivà è disattivà a Trasmissione di Chjamate micca travagliu.
- I telefoni chì sò stati pruvisti manualmente ùn puderanu micca accede à i codici stella (*) è duveranu esse trasmessi da u Portale Vocale.
- Infine, verificate duie volte chì u numeru di telefunu di destinazione hè validu è chì a Call Forwarding When Busy hè attivata.
Per risolve i prublemi di inoltri di chiamata quandu hè occupatu da u portale di amministrazione di Nextiva Voice:
Da u Dashboard Admin Voice Nextiva, passate sopra Users in cima di u screnu è selezziunate Gestisce Users.
Passà u cursore nantu à u nome di l'utilizatore, è selezziunate u icona di matita à diritta. 
Per verificà u Statu Ùn Disturbe, selezziunate Routing è cunfirmà Ùn disturbà hè giratu OFF.
Selezziunà u Invia sezione è assicuratevi chì u Call Forward When Busy hè giratu ON.
Selezziunate l'icona di a matita à a diritta di Chjama Inoltra Impegnatu è cunfirmà u numeru di rinviu hè currettu è chì ùn ci sò spazii, trattini, o cifru mancanti.
Selezziunà Salvà per applicà tutti i cambiamenti.
