که داخلي زنګونه ستاسو ټاکل شوي ته ونه رسیږي کله چې بوخت یاست فارورډ ته زنګ ووهئ شمیره ، یو څو شیان شتون لري چې تاسو به یې د غږ پورټل کې چیک کول غواړئ.
- که ستاسو نیکسیوا تلیفون سره بریښنا یا انټرنیټ پیوستون شتون ونلري ، د کال فارورډ کولو فعالولو او غیر فعال کولو لپاره ستوري (*) کوډونه به نه کار
- هغه تلیفونونه چې په لاسي ډول چمتو شوي ممکن د ستوري (*) کوډونو ته لاسرسی ونلري او باید د غږ پورټل څخه وړاندې شي.
- په نهایت کې ، دوه ځله چیک کړئ چې د منزل تلیفون شمیره باوري ده او دا چې د فارورډ کولو غوښتنه وکړئ کله چې بوخت وي.
د کال فارورډ ستونزې حل کولو لپاره کله چې د Nextiva وائس اډمین پورټل څخه بوخت یاست:
د Nextiva غږ منتظم ډشبورډ څخه ، پورته وګرځئ کاروونکي د پردې په پورتنۍ برخه کې او غوره کړئ اداره کول کاروونکي.
خپل کرسر د کارونکي نوم باندې وګرځوئ ، او غوره یې کړئ د پنسل عکس ښي خوا ته 
د ګډوډ مه کوئ وضعیت چیک کولو لپاره ، غوره کړئ روټینګ او تایید کړئ چې ګډوډ مه کوئ بدل شوی بند.
غوره کړئ فارورډ کول برخه او ډاډ ترلاسه کړئ چې زنګ فارورډ کړئ کله چې بوخت وي ON.
ښي خوا ته د پنسل آیکون غوره کړئ فارورډ بس ته زنګ ووهئ او تایید کړئ چې د لیږلو شمیره سمه ده او دا چې هیڅ ځایونه ، ډیسکونه یا عددونه شتون نلري.
وټاکئ خوندي کړئ د ټولو بدلونونو پلي کولو لپاره.
