수신 전화가 선택한 전화에 닿지 않는 경우 통화 중일 때 착신 전환 번호, 음성 포털에서 확인하려는 몇 가지 사항이 있습니다.
- Nextiva 전화에 전원이나 인터넷 연결이 없으면 착신 전환을 활성화 및 비활성화하는 별표(*) 코드가 ~ 아니다 일하다.
- 수동으로 프로비저닝된 전화기는 별표(*) 코드에 액세스하지 못할 수 있으며 음성 포털에서 전달해야 합니다.
- 마지막으로 대상 전화 번호가 유효하고 통화 중 착신 전환이 켜져 있는지 다시 확인하십시오.
Nextiva 음성 관리 포털에서 통화 중일 때 착신 전환 문제를 해결하려면:
Nextiva Voice 관리자 대시보드에서 사용자 화면 상단에서 관리하다 사용자.
사용자 이름 위에 커서를 놓고 선택 연필 아이콘 오른쪽으로. 
방해 금지 상태를 확인하려면 라우팅 방해 금지가 켜져 있는지 확인 끄다.
선택하세요 전송 섹션에서 통화 중일 때 착신 전환이 켜져 있는지 확인하십시오. ON.
오른쪽에 있는 연필 아이콘을 선택합니다. 통화 중 착신 전환 전달 번호가 정확하고 공백, 대시 또는 숫자가 누락되지 않았는지 확인합니다.
선택하다 구하다 모든 변경 사항을 적용합니다.
