د زنګ وهلو ګروپونه (د هنټ ګروپونو په نوم هم پیژندل کیږي) تاسو ته اجازه درکوي چې ستاسو په حساب کې ډیری کارمندانو ته راتلونکي تلیفونونه ولرئ. دا فیچر د موجود کارمند لپاره "شکار" هڅه کوي او په ورته وخت کې یا په ځانګړي ترتیب کې د ټولو کاروونکو غږولو لپاره تنظیم کیدی شي. دا خصوصیت د هغه شرکت لپاره مناسب دی چې د تلیفون زنګونو ته ځواب ویلو لپاره ډیری خلکو ته اړتیا لري. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د ستونزې حل کولو دمخه دا فیچر په سمه توګه تنظیم کړئ: دلته کلیک وکړئ
د Nextiva Voice Admin Portal څخه د خپل کال ګروپ زنګونه تنظیمولو لپاره:
د Nextiva وائس اډمین ډشبورډ څخه ، خپل کرسر پورته وګرځوئ پرمختللی روټینګ او انتخاب کړئ ګروپونو ته زنګ ووهئ.
هغه ځای غوره کړئ چې د کال ګروپ پکې دی د ډراپ-ډاون تیر کلیک کولو او موقعیت کلیک کولو سره.
خپل کرسر د کال ګروپ په نوم باندې واچوئ چې تاسو غواړئ د حلقو شمیر تنظیم کړئ، او غوره کړئ د پنسل عکس.
لاندې سکرول او غوره کړئ پرمختللی ترتیبات د برخې پراخولو لپاره.
په کې د حلقو شمیر تایید کړئ د __ حلقو وروسته بل اجنټ ته لاړشئ د حلقو مناسب شمیر ته ټاکل شوي.
تایید کړئ چې د د __ ثانیو وروسته زنګ ووهئ، او __ ته لاړ شئ ساحه د ثانیو مناسب شمیر ته ټاکل شوې، او د لیږلو شمیره / توسیع په سمه توګه ټاکل شوی.
کلیک وکړئ خوندي کړئ د بدلونونو پلي کولو لپاره.
که یو تلیفون زنګ نه وي او نور ټول تلیفونونه دي:
هغه تلیفون ریبوټ کړئ چې تلیفونونه یې نه ترلاسه کوي ترڅو ډاډ ترلاسه کړي چې دا آنلاین دی او د نورو ستونزو حل کولو دمخه وصل شوی. د بریښنا تار د 10 ثانیو لپاره منقطع کړئ ، بیا تلیفون بیرته دننه کړئ.
د ټیسټ تلیفون ځای ونیسئ او ترلاسه کړئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې تلیفونونه د ترلاسه کولو او ترلاسه کولو وړ دي.
که ستونزه دوام ومومي، مهرباني وکړئ د Nextiva مالتړ اجنټ سره اړیکه ونیسئ.
که ستاسو د کال ګروپ تلیفونونه په سم ترتیب کې نه زنګیږي:
د Nextiva Voice Admin ډشبورډ څخه، خپل کرسر پورته کړئ پرمختللی روټینګ او انتخاب کړئ ګروپونو ته زنګ ووهئ.
هغه ځای غوره کړئ چې د کال ګروپ پکې دی د ډراپ-ډاون تیر کلیک کولو او موقعیت کلیک کولو سره.
خپل کرسر د کال ګروپ په نوم باندې واچوئ چې تاسو غواړئ د حلقو شمیر تنظیم کړئ، او غوره کړئ د پنسل عکس.
وګورئ د تلیفون توزیع پالیسي او تصدیق کړئ چې دا په سمه توګه تنظیم شوی.
- که ټول کاروونکي باید په ورته وخت کې زنګ ووهي، ډاډ ترلاسه کړئ په ګډه د راډیو ت buttonۍ غوره شوې.
- که چیرې تلیفونونه په یو وخت کې یو زنګ ووهي چې هر ځل د ورته کس سره پیل شي، د منظم د راډیو تڼۍ باید غوره شي.
- د سرکلر، یونیفورم، او وزن لرونکي کال ویش به ستاسو د شرکت اړتیاو پراساس په مختلف نمونو کې تلیفونونو ته د زنګ وهلو تلیفونونو لامل شي.
په موجود کارونکي برخه، تصدیق کړئ چې د کاروونکو ترتیب سم دی. د یو کارونکي د حرکت کولو لپاره، په کاروونکي کلیک وکړئ او ونیسئ، او کاروونکي د سم ترتیب ځای ته انتقال کړئ.
کلیک وکړئ خوندي کړئ د بدلونونو پلي کولو لپاره.
