د جونیپر شبکې د اسنادو فیډبیک ډشبورډ

پیژندنه

د اسنادو فیډبیک ډشبورډ د فیډبیک لنډمهاله ذخیره ده چې د جونیپر اسنادو کې راټول شوي. دا هغه ځای دی چیرې چې د اسنادو لیکوال بیاviews، تحلیل کوي، اضافي توضیحات راټولوي، او بالاخره فیډبیک حل کوي (یا د GNATS PR له لارې یا پرته له دې). ډشبورډ اوس ځینې په زړه پوري نوي ځانګړتیاوې لري. زموږ موخه دا ده چې د لیکوالانو او مدیرانو لپاره د اسنادو فیډبیک څارنه، تعقیب، راپور، او حل کول اسانه کړي.

نوې ځانګړتیاوې او پرمختګونه

• دلته په لوړه کچه نوي ځانګړتیاوې او پرمختګونه دي.
• د وضعیت کالم
• د "پاڼې سرلیک" کې د محصول/لارښود/موضوع توضیحات
• مرستې ته اړتیا لرئ؟
• د فیډبیک عمر
• د PACE Jedi اړیکه
• د محصولاتو، لارښودونو او موضوعاتو له مخې د فیډبیک درجه بندي
• "د ګروپ مدیر" فلټر د ځان په ګډون د لومړۍ – نهمې کچې خبریالان ښودلو لپاره
• د "تبصرې" ځانګړتیا ټینګار کول

د وضعیت کالم

• د "حالت" ځانګړتیا ګټې وړاندې کوي لکه روښانه لید، مسؤلیت، او د فیډبیک نظارتtages.
• د "آرشیف فیډبیک" اختیار به تر هغه پورې خړ شي چې د "حالت" ساحه "نوی" وي. د وضعیت ساحه د "نوي" پرته بل ته تازه کول به د آرشیف فیډبیک اختیار فعال کړي.
• د "پی آر جوړ کړئ" اختیار به تر هغه وخته پورې خړ شي چې د "مالک" ساحه کې هیڅ مالک نه وي ټاکل شوی. فیډبیک ته د مالک ټاکل به اختیار فعال کړي.
• د وضعیتونو چمتو شوی لیست باید د اړتیا په صورت کې د لیکوالانو لخوا وکارول شي.

حالت	تفصیل
نوی	د نوي ترلاسه شوي فیډبیک ډیفالټ "حالت". د "نوي" حیثیت د دوو ورځو څخه زیات مه پریږدئ.
د تحقیق لاندې	وضعیت "تر تحقیق لاندې" ته وټاکئ پداسې حال کې چې تاسو د فیډبیک تحقیق کوئ.
د پرمختګ په حال کې	یوځل چې تفتیش بشپړ شي او تاسو د فیډبیک په نښه کولو باندې کار پیل کړئ ، وضعیت په "پرمختګ" بدل کړئ.
د عمل وړ نه دی	· که دا مثبت غبرګون وي او هیڅ عمل ته اړتیا نلري، یا · که فیډبیک اړین توضیحات نلري یا نیمګړتیا لري، دا د "عمل وړ نه" په توګه نښه کړئ او آرشیف یې کړئ.
نقل	که تاسو کوم نقل فیډبیک پیژنئ، دا د "نقل" په توګه نښه کړئ او آرشیف یې کړئ.
د Jedi ملاتړ ته اړتیا لري	که تاسو د فیډبیک پوهیدو یا حل کولو لپاره د PACE متخصصینو (Jedi ټیم) ملاتړ ته اړتیا لرئ. لاندې دندې ترسره کړئ، · وضعیت "د Jedi ملاتړ ته اړتیا لري" ته وټاکئ. · "مرستې ته اړتیا لرئ؟" کې "هو" انتخاب کړئ میدان · د "PACE Jedi تماس" ساحه کې د PACE Jedi متخصص لټون او غوره کړئ. که تاسو د ماهر څخه خبر نه یاست، ساحه پریږدئ لکه څنګه چې ده. یوځل چې تاسو د فیډبیک کار سرته ورسوئ ، "مرستې ته اړتیا لرئ؟" تنظیم کړئ. ساحه "ترلاسه شوي" ته ولیږئ مګر د "PACE Jedi Contact" ساحه پریږدئ لکه څنګه چې دا ده.

ثابت (پرته PR)	یوځل چې تاسو د PR رامینځته کولو پرته فیډبیک ته ځواب ووایاست.
PR جوړ شو	که تاسو د فیډبیک په نښه کولو لپاره PR رامینځته کړی وي ، حالت به په اوتومات ډول "PR جوړ شوی" ته تنظیم شي. یوځل چې تاسو په PR کې کار پای ته ورسوئ وروسته وضعیت بدل کړئ.
ثابت، د تایید په تمه	که ستونزه حل شوې یا حل شوې وي، او د تایید په تمه وي.
ثابت شوی، PR تړل شوی	کله چې PR په GNATS کې ثابت او تړل شوی وي، وضعیت "ثابت شوی، PR تړل شوی" ته وټاکئ، او د فیډبیک آرشیف کولو سره پرمخ لاړشئ.

د "پاڼې سرلیک" کې د محصول/لارښود/موضوع توضیحات

• د فیډبیک مالک کولی شي د کوم محصول/لارښود/موضوع په اړه ګړندي اندیښنه ترلاسه کړي.
• د ډشبورډ لید او احساس په مخ کې ښودل شوي ټولو نظرونو سره ګډوډ ندي view.
• دا به د لیکوالانو، مدیرانو، او د JEDI ټیم سره مرسته وکړي ترڅو پوه شي چې د کوم پورټ فولیو فیډبیک پورې اړه لري.

مرستې ته اړتیا لرئ؟

• که تاسو د فیډبیک حل کولو یا حل کولو لپاره مرستې ته اړتیا لرئ، د "هو" په غوره کولو سره بیرغ پورته کړئ د "مرستې اړتیا؟" ښکته کول ستاسو سره په اغیزمنه توګه د مرستې لپاره، مهرباني وکړئ په "اضافي توضیحاتو" ساحه کې مفصل معلومات چمتو کړئ، او د JEDI ټیم څخه د مرستې ډول مشخص کړئ. دا به د JEDI عرف ته خبر ورکړي او د Jedi ټیم څخه یو څوک به د لیکوالانو سره همغږي وکړي ترڅو خپل تخصص او مرسته پراخه کړي.
• که تاسو مرستې ته اړتیا نلرئ "نه" اختیار غوره کړئ. کله چې "نه" غوره شوی وي هیڅ چا ته به هیڅ خبرتیا نه لیږل کیږي.
• د JEDI ټیم څخه د مرستې ترلاسه کولو وروسته د "ترلاسه شوي" اختیار غوره کړئ. کله چې "نه" غوره شوی وي هیڅ چا ته به هیڅ خبرتیا نه لیږل کیږي.

د فیډبیک عمر

• د "ترلاسه شوي نیټې" لاندې، سیسټم یو شمیر ښیي چې هره ورځ زیاتیږي. دا شمیره د فیډبیک رسیدلو راهیسې تیر شوي ورځې څرګندوي. څومره چې شمیر لوی وي، د فیډبیک عمر اوږد وي.

د PACE Jedi اړیکه

• لیکوالان به یوازې د Jedi اړیکه غوره کړي کله چې دوی د تماس د تطبیق په اړه ډاډه وي. که نه، د مرستې غوښتنه کولو پرمهال ساحه خپل ډیفالټ ته پریږدئ. د Jedi ټیم څخه یو څوک به د فیډبیک ادعا وکړي او پخپله د مرستې یا ملاتړ لپاره رضاکار وي.
• د "PACE Jedi تماس" ساحه یوازې هغه وخت فعاله کیږي کله چې د مرستې اړتیا بیرغ د "هو" په توګه نښه شوی وي.
• د "PACE Jedi تماس" توضیحاتو اضافه کول یا ترمیم کول به اړیکې ته یو اتوماتیک خبرتیا رامینځته کړي ، په کاپي کې د Jedi عرف په نښه کول. دا خصوصیت د "فیډبیک مالک" ساحې لپاره هم شتون لري.
• د حل یا فیډبیک بندولو مسؤلیت باید د فیډبیک مالک او د PACE کارپوه (Jedi ټیم) لخوا شریک شي.
• دا به د متخصص/JEDI ټیم سره مرسته وکړي ترڅو پوه شي چې د مسلې حل کولو لپاره د دوی مرستې/ملاتړ ته اړتیا ده.

د محصولاتو، لارښودونو او موضوعاتو له مخې د فیډبیک درجه بندي

• د پاڼې سرلیک سربیره، د فیډبیک دننه view، محصول، لارښود، او د موضوع توضیحات به ښکاره شي.

"د ګروپ مدیر" فلټر د ځان په ګډون د لومړۍ – نهمې کچې خبریالان ښودلو لپاره

• مدیرانو ته وړتیا ورکوي view د دوی ټیمونو په اړه د نظرونو بشپړ لیست.
• د دوی د ټیم جامع لیست استخراج لپاره ډیری فلټرونو پلي کولو ته اړتیا نشته.

د "تبصرو" ځانګړتیا ټینګار کول

• تبصرې اکثرا د فیډبیک مالکینو لخوا له پامه غورځول کیږي او فیچر اوس مهال لږ کارول کیږي. له همدې امله، موږ د نظرونو په آئیکون کې یو سور ټکی معرفي کړی ترڅو وښیې چې آیا په فیډبیک کې کوم نظر شتون لري.
• څرنګه چې تبصرې د یو چا د خبرولو لپاره د "@" ځانګړتیا لري، نو کومه نوې تبصره چې اضافه شوې هغه به هغه کس ته خبر ورکړي او همدارنګه د سور نقطو سره نښه نښه کړي.
• د فیډبیک ډشبورډ کارولو کې د نورو معلوماتو یا ملاتړ لپاره ، مهرباني وکړئ د ټیک پبونو نظرونو ته ولیکئtechpubs-comments@juniper.net>

اسناد / سرچینې

د جونیپر شبکې د اسنادو فیډبیک ډشبورډ [pdf] د کارونکي لارښود د اسنادو فیډبیک ډشبورډ، فیډبیک ډشبورډ، ډشبورډ

حوالې

• د کارن لارښود