Juniper ŞƏBƏKƏLƏRİ Sənədləşmə Əlaqəsi İdarə Paneli

Giriş

Documentation Reedback Dashboard Juniper sənədlərində toplanmış rəylərin aralıq anbarıdır. Bu, sənədləşmə müəllifinin yenidən yerləşdiyi yerdirviews, təhlil edir, əlavə təfərrüatları toplayır və nəticədə rəyi həll edir (ya GNATS PR vasitəsilə, ya da olmadan). İndi tablosunda bəzi maraqlı yeni xüsusiyyətlər var. Məqsədimiz yazıçılar və menecerlər üçün sənədlərlə bağlı rəyləri izləmək, izləmək, hesabat vermək və düzəltməyi asanlaşdırmaqdır.

Yeni Xüsusiyyətlər və Təkmilləşdirmələr

• Budur, yüksək səviyyədə yeni xüsusiyyətlər və təkmilləşdirmələr.
• Vəziyyət sütunu
• “Səhifə Başlığı”nda Məhsul/Bələdçi/Mövzu təfərrüatları
• Kömək lazımdır?
• Əlaqə Yaşı
• AŞPA Jedi Əlaqəsi
• Məhsullar, Bələdçilər və Mövzular üzrə Əlaqə Kateqoriyalar
• “Qrup Meneceri” 1-ci – nci səviyyəli müxbirləri, o cümlədən özünü göstərmək üçün filtr
• “Şərhlər” funksiyasının vurğulanması

Vəziyyət sütunu

• "Status" funksiyası aydın görünmə, məsuliyyət və rəylərin monitorinqi kimi üstünlüklər təklif edirtages.
• "Status" sahəsi "Yeni" olana qədər "Arxiv rəyi" seçimi boz rəngdə olacaq. Status sahəsinin “Yeni”dən fərqli olaraq yenilənməsi arxiv rəyi seçimini aktivləşdirəcək.
• “Sahibi” sahəsində heç bir sahib təyin olunmayana qədər “PR yarat” seçimi boz rəngdə olacaq. Rəy üçün sahibin təyin edilməsi seçimi aktivləşdirəcək.
• Təqdim olunan statuslar siyahısı lazım olduqda yazıçılar tərəfindən istifadə edilməlidir.

Vəziyyət	Təsvir
Yeni	Yeni qəbul edilmiş rəyin defolt "Statusu". İki gündən çox "Yeni" statusunu tərk etməyin.
İstintaq altında	Rəyi araşdırarkən statusu “Araşdırılır” olaraq təyin edin.
Davam edir	Təhqiqat başa çatdıqdan və siz rəyin ünvanlanması üzərində işləməyə başladıqdan sonra statusu “Davam edir” olaraq dəyişdirin.
Əməliyyat edilə bilməz	· Əgər müsbət rəydirsə və heç bir tədbir tələb olunmursa və ya · Əgər rəydə tələb olunan təfərrüatlar yoxdursa və ya natamamdırsa, onu “İşlə edilə bilməz” kimi qeyd edin və arxivləşdirin.
Dublikat	Hər hansı dublikat rəyi müəyyən etsəniz, onu “Dublikat” olaraq qeyd edin və arxivləşdirin.
Jedi dəstəyi tələb olunur	Əgər rəyi anlamaq və ya ünvanlamaq üçün AŞPA ekspertlərindən (Jedi komandası) dəstəyə ehtiyacınız varsa. Aşağıdakı tapşırıqları yerinə yetirin, · Vəziyyəti “Jedi dəstəyi tələb et” olaraq təyin edin. · “Köməyə ehtiyacınız varmı?” bölməsində “Bəli” seçin. sahə. · “PACE Jedi Əlaqə” sahəsində AŞPA Jedi ekspertini axtarın və seçin. Əgər mütəxəssisdən xəbəriniz yoxdursa, sahəni olduğu kimi tərk edin. Rəy üzərində işləməyi bitirdikdən sonra "Köməyə ehtiyacınız varmı?" sahəsini "Qəbul edildi" seçin, lakin "PACE Jedi Əlaqə" sahəsini olduğu kimi buraxın.

Sabit (PR olmadan)	PR yaratmadan rəyə müraciət etdikdən sonra.
PR yaradılmışdır	Əgər rəyi ünvanlamaq üçün PR yaratmısınızsa, status avtomatik olaraq “PR yaradıldı” olaraq təyin olunacaq. PR üzərində işi bitirdikdən sonra statusu dəyişdirin.
Düzəltildi, doğrulama gözlənilir	Əgər problem həll edilibsə və ya həll edilibsə və təsdiqlənməsini gözləyir.
Sabit, PR bağlandı	GNATS-də PR sabitləndikdə və bağlandıqda, statusu “Sabit, PR bağlandı” olaraq təyin edin və rəyi arxivləşdirməyə davam edin.

“Səhifə Başlığı”nda Məhsul/Bələdçi/Mövzu təfərrüatları

• Əlaqə sahibi rəyin hansı məhsul/bələdçi/mövzu ilə bağlı olduğunu tez anlaya bilər.
• Panelin görünüşü və hissi ön tərəfdə göstərilən bütün şərhlərlə qarışıq deyil view.
• Bu, yazıçılara, menecerlərə və JEDI komandasına rəyin kimin portfelinə aid olduğunu anlamağa kömək edəcək.

Kömək lazımdır?

• Əgər rəyi həll etmək və ya həll etmək üçün köməyə ehtiyacınız varsa, "Köməyə ehtiyacınız varmı?"-dan "Bəli" seçimini edərək bayraq qaldırın. açılan. Sizə səmərəli kömək etmək üçün "Əlavə Təfərrüatlar" sahəsində ətraflı məlumat verin və JEDI komandasından tələb etdiyiniz dəstəyin növünü göstərin. Bu, JEDI ləqəbini xəbərdar edəcək və Jedi komandasından kimsə öz təcrübələrini genişləndirmək və kömək etmək üçün yazıçılarla əlaqələndirəcək.
• Əgər köməyə ehtiyacınız yoxdursa, “Xeyr” seçimini seçin. “Xeyr” seçildikdə heç kimə bildiriş göndərilməyəcək.
• JEDI komandasından yardım aldıqdan sonra “Alındı” seçimini seçin. “Xeyr” seçildikdə heç kimə bildiriş göndərilməyəcək.

Əlaqə Yaşı

• “Alınma tarixi”nin altında sistem hər gün artan rəqəm göstərir. Bu rəqəm rəy qəbulundan sonra keçən günləri əks etdirir. Rəqəm nə qədər böyükdürsə, rəyin yaşı bir o qədər uzun olur.

AŞPA Jedi Əlaqəsi

• Yazıçılar Jedi kontaktını yalnız həmin kontaktın uyğunluğuna əmin olduqda seçəcəklər. Yoxdursa, kömək tələb edərkən sahəni defolt olaraq buraxın. Jedi komandasından kimsə rəy bildirəcək və kömək və ya dəstək üçün könüllü olacaq.
• “PACE Jedi Contact” sahəsi yalnız Yardım lazımdır bayrağı “Bəli” kimi qeyd edildikdə aktivləşdirilir.
• “PACE Jedi Contact” təfərrüatlarının əlavə edilməsi və ya dəyişdirilməsi nüsxədə Jedi ləqəbini qeyd edərək kontakta avtomatik bildiriş gətirəcək. Bu xüsusiyyət "Əlaqə sahibi" sahəsi üçün də mövcuddur.
• Qətnamə və ya əks əlaqənin bağlanması məsuliyyəti həm rəy sahibi, həm də AŞPA eksperti (Jedi komandası) tərəfindən bölüşdürülməlidir.
• Bu, Ekspert/JEDI komandasına problemi həll etmək üçün onların köməyinin/dəstəklərinin tələb olunduğunu bilməyə kömək edəcək.

Məhsullar, Bələdçilər və Mövzular üzrə Əlaqə Kateqoriyalar

• Səhifənin başlığından başqa, rəy daxilində view, məhsul, bələdçi və mövzu təfərrüatları göstəriləcək.

“Qrup Meneceri” 1-ci – nci səviyyəli müxbirləri, o cümlədən özünü göstərmək üçün filtr

• Menecerlərə imkan verir view komandaları haqqında rəylərin tam siyahısı.
• Komandalarının hərtərəfli siyahısını çıxarmaq üçün birdən çox filtr tətbiq etməyə ehtiyac yoxdur.

“Şərhlər” funksiyasının vurğulanması

• Şərhlər tez-tez rəy sahibləri tərəfindən nəzərdən qaçırılır və xüsusiyyət hazırda az istifadə olunur. Beləliklə, rəyə hər hansı şərhin olub-olmadığını göstərmək üçün şərhlər ikonasında qırmızı nöqtə tətbiq etdik.
• Şərhlərdə kiməsə bildiriş vermək üçün “@” funksiyası olduğundan, əlavə edilən hər hansı yeni şərh həmin şəxsə bildiriş verəcək, həmçinin işarəni qırmızı nöqtə ilə vurğulayacaq.
• Rəy panelindən istifadə ilə bağlı əlavə məlumat və ya dəstək üçün texniki pub-şərhlərə yazıntechpubs-comments@juniper.net>

Sənədlər / Resurslar

Juniper ŞƏBƏKƏLƏRİ Sənədləşmə Əlaqəsi İdarə Paneli [pdf] İstifadəçi təlimatı Sənədlər üzrə Əlaqə İdarəetmə Paneli, Əlaqə İdarəetmə Paneli, İdarə Paneli

İstinadlar

• İstifadəçi təlimatı