Juniper NETWORKS Documentation Feedback Dashboard
ແນະນຳ
Documentation Feedback Dashboard ແມ່ນບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນຊົ່ວຄາວຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ເກັບກໍາຢູ່ໃນເອກະສານ Juniper. ມັນເປັນບ່ອນທີ່ນັກຂຽນເອກະສານ Reviews, ການວິເຄາະ, ເກັບກໍາລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ, ແລະໃນທີ່ສຸດການແກ້ໄຂຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ (ບໍ່ວ່າຈະຜ່ານ GNATS PR ຫຼືບໍ່ມີຫນຶ່ງ). ໃນປັດຈຸບັນ dashboard ມີຄຸນສົມບັດໃຫມ່ທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ. ຈຸດປະສົງຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບນັກຂຽນແລະຜູ້ຈັດການໃນການຕິດຕາມ, ຕິດຕາມ, ລາຍງານ, ແລະແກ້ໄຂຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງເອກະສານ.
ຄຸນນະສົມບັດໃຫມ່ແລະການປັບປຸງ
- ນີ້ແມ່ນຄຸນສົມບັດ ແລະການປັບປຸງໃໝ່ໃນລະດັບສູງ.
- ຖັນສະຖານະ
- ລາຍລະອຽດຜະລິດຕະພັນ/ຄູ່ມື/ຫົວຂໍ້ໃນ “ຊື່ໜ້າ”
- ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?
- ອາຍຸຄວາມຄິດເຫັນ
- PACE Jedi ຕິດຕໍ່
- ການຈັດປະເພດຄໍາຕິຊົມໂດຍຜະລິດຕະພັນ, ຄໍາແນະນໍາ, ແລະຫົວຂໍ້
- "ຜູ້ຈັດການກຸ່ມ" ການກັ່ນຕອງເພື່ອສະແດງນັກຂ່າວລະດັບທີ 1 - ຊັ້ນ, ລວມທັງຕົນເອງ
- ເນັ້ນໃສ່ຄຸນສົມບັດ "ຄໍາເຫັນ".
ຖັນສະຖານະ
- ຄຸນສົມບັດ "ສະຖານະ" ໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດເຊັ່ນ: ການເບິ່ງເຫັນທີ່ຊັດເຈນ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະການຕິດຕາມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນtages.
- ຕົວເລືອກ “ເກັບຄຳຕິຊົມ” ຈະຖືກປ່ຽນເປັນສີເທົາຈົນກ່ວາຊ່ອງ “ສະຖານະ” ເປັນ “ໃໝ່”. ການອັບເດດຊ່ອງສະຖານະເປັນອັນອື່ນທີ່ບໍ່ແມ່ນ “ໃໝ່” ຈະເປີດໃຊ້ຕົວເລືອກການຕິຊົມທີ່ເກັບໄວ້ໃນແຟ້ມ.
- ຕົວເລືອກ "ສ້າງ PR" ຈະເປັນສີຂີ້ເຖົ່າຈົນກ່ວາບໍ່ມີເຈົ້າຂອງທີ່ຖືກມອບຫມາຍໃນຊ່ອງ "ເຈົ້າຂອງ". ການມອບໝາຍເຈົ້າຂອງໃຫ້ກັບຄຳຕິຊົມຈະເປີດໃຊ້ຕົວເລືອກ.
- ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງສະຖານະພາບຄວນໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ໂດຍນັກຂຽນຕາມຄວາມຕ້ອງການ.
| ສະຖານະ | ລາຍລະອຽດ |
| ໃໝ່ | "ສະຖານະ" ເລີ່ມຕົ້ນຂອງຄໍາຕິຊົມທີ່ໄດ້ຮັບໃຫມ່. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ສະຖານະເປັນ "ໃໝ່" ເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າສອງມື້. |
| ພາຍໃຕ້ການສືບສວນ | ຕັ້ງຄ່າສະຖານະເປັນ "ພາຍໃຕ້ການສືບສວນ" ໃນຂະນະທີ່ທ່ານກໍາລັງສືບສວນຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ. |
| ກຳ ລັງ ດຳ ເນີນຢູ່ | ເມື່ອການສືບສວນສໍາເລັດແລະທ່ານເລີ່ມເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂຄໍາຕິຊົມ, ປ່ຽນສະຖານະເປັນ "ຢູ່ໃນຄວາມຄືບຫນ້າ". |
| ບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ | · ຖ້າຫາກວ່າມັນເປັນຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໃນທາງບວກແລະບໍ່ມີການປະຕິບັດແມ່ນຕ້ອງການ, ຫຼື
· ຖ້າຫາກວ່າຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂາດລາຍລະອຽດທີ່ຕ້ອງການຫຼືບໍ່ຄົບຖ້ວນສົມບູນ, ຫມາຍມັນເປັນ "ບໍ່ສາມາດດໍາເນີນການ" ແລະເກັບມັນ. |
| ຊໍ້າກັນ | ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍານົດຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ຊ້ໍາກັນ, ຫມາຍມັນເປັນ "ຊໍ້າກັນ" ແລະເກັບມັນ. |
| ຕ້ອງການສະຫນັບສະຫນູນ Jedi | ຖ້າທ່ານຕ້ອງການການສະຫນັບສະຫນູນຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ PACE (ທີມງານ Jedi) ສໍາລັບຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼືການແກ້ໄຂຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ. ປະຕິບັດວຽກງານດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້,
·ຕັ້ງສະຖານະເປັນ "ຕ້ອງການສະຫນັບສະຫນູນ Jedi". · ເລືອກ “ແມ່ນ” ໃນ “ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ?” ພາກສະຫນາມ. ·ຄົ້ນຫາແລະເລືອກຜູ້ຊ່ຽວຊານ PACE Jedi ໃນພາກສະຫນາມ "PACE Jedi Contact". ຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ຈັກຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ອອກຈາກພາກສະຫນາມຕາມທີ່ມັນເປັນ. ເມື່ອທ່ານເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຄໍາຕິຊົມແລ້ວ, ໃຫ້ຕັ້ງ "ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?" ພາກສະຫນາມໄປຫາ "ໄດ້ຮັບ" ແຕ່ອອກຈາກພາກສະຫນາມ "PACE Jedi Contact" ຕາມທີ່ມັນເປັນ. |
| ແກ້ໄຂ (ໂດຍບໍ່ມີການ PR) | ເມື່ອທ່ານໄດ້ແກ້ໄຂຄໍາຕິຊົມໂດຍບໍ່ມີການສ້າງ PR. |
| PR ສ້າງ | ຖ້າທ່ານໄດ້ສ້າງ PR ເພື່ອແກ້ໄຂຄໍາຕິຊົມ, ສະຖານະຈະຖືກຕັ້ງໂດຍອັດຕະໂນມັດເປັນ "PR ສ້າງ". ປ່ຽນສະຖານະໃນພາຍຫຼັງເມື່ອທ່ານສຳເລັດການເຮັດວຽກກ່ຽວກັບ PR. |
| ແກ້ໄຂ, ລໍຖ້າການກວດສອບ | ຖ້າບັນຫາຖືກແກ້ໄຂຫຼືແກ້ໄຂ, ແລະລໍຖ້າການກວດສອບ. |
| ແກ້ໄຂ, PR ປິດ | ເມື່ອ PR ຖືກແກ້ໄຂແລະປິດຢູ່ໃນ GNATS, ຕັ້ງຄ່າສະຖານະເປັນ "ແກ້ໄຂ, PR ປິດ", ແລະສືບຕໍ່ການເກັບຄໍາຕິຊົມ. |
ລາຍລະອຽດຜະລິດຕະພັນ/ຄູ່ມື/ຫົວຂໍ້ໃນ “ຊື່ໜ້າ”
- ເຈົ້າຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສາມາດໄດ້ຮັບຄວາມຢ້ານກົວໄວຂອງຜະລິດຕະພັນ / ຄູ່ມື / ຫົວຂໍ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບການ.
- ຮູບລັກສະນະແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງ dashboard ແມ່ນບໍ່ສັບສົນກັບຄໍາເຫັນທັງຫມົດທີ່ສະແດງຢູ່ທາງຫນ້າ view.
- ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ນັກຂຽນ, ຜູ້ຈັດການ, ແລະທີມງານ JEDI ເຂົ້າໃຈວ່າຫຼັກຊັບຂອງຄໍາຕິຊົມເປັນຂອງໃຜ.
ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?
- ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອແກ້ໄຂຫຼືແກ້ໄຂຄໍາຕິຊົມ, ໃຫ້ຍົກທຸງໂດຍເລືອກ "ແມ່ນ" ຈາກ "ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?" ເລື່ອນລົງ. ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ກະລຸນາໃຫ້ຂໍ້ມູນລະອຽດໃນຊ່ອງຂໍ້ມູນ "ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ", ແລະລະບຸປະເພດຂອງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກທີມງານ JEDI. ນີ້ຈະແຈ້ງໃຫ້ JEDI alias ແລະຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຈາກທີມງານ Jedi ຈະປະສານງານກັບນັກຂຽນເພື່ອຂະຫຍາຍຄວາມຊໍານານແລະການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ເລືອກຕົວເລືອກ “ບໍ່” ຖ້າເຈົ້າບໍ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ຈະບໍ່ມີການແຈ້ງເຕືອນໃດໆທີ່ສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃດຫນຶ່ງໃນເວລາທີ່ "ບໍ່" ຖືກເລືອກ.
- ເລືອກຕົວເລືອກ “ໄດ້ຮັບ” ເມື່ອໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກທີມງານ JEDI. ຈະບໍ່ມີການແຈ້ງເຕືອນໃດໆທີ່ສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃດຫນຶ່ງໃນເວລາທີ່ "ບໍ່" ຖືກເລືອກ.
ອາຍຸຄວາມຄິດເຫັນ
- ຂ້າງລຸ່ມນີ້ "ວັນທີທີ່ໄດ້ຮັບ", ລະບົບສະແດງຕົວເລກທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນທຸກໆມື້. ຕົວເລກນີ້ສະແດງເຖິງມື້ທີ່ຜ່ານໄປນັບຕັ້ງແຕ່ການໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ. ຈໍານວນທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ອາຍຸຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈະຍາວຂຶ້ນ.
PACE Jedi ຕິດຕໍ່
- ນັກຂຽນຈະເລືອກເອົາຜູ້ຕິດຕໍ່ Jedi ພຽງແຕ່ເມື່ອພວກເຂົາແນ່ໃຈວ່າການຕິດຕໍ່ສາມາດສະຫມັກໄດ້. ຖ້າບໍ່ແມ່ນ, ໃຫ້ອອກຈາກຊ່ອງໃສ່ຄ່າເລີ່ມຕົ້ນໃນຂະນະທີ່ຮ້ອງຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ບາງຄົນຈາກທີມງານ Jedi ຈະອ້າງເອົາຄໍາຕິຊົມແລະອາສາສະຫມັກຕົວເອງເພື່ອຊ່ວຍຫຼືສະຫນັບສະຫນູນ.
- ຊ່ອງຂໍ້ມູນ “PACE Jedi Contact” ຖືກເປີດໃຊ້ພຽງແຕ່ເມື່ອທຸງຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຖືກໝາຍເປັນ “ແມ່ນ”.
- ການເພີ່ມ ຫຼືແກ້ໄຂລາຍລະອຽດ “PACE Jedi Contact” ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການແຈ້ງເຕືອນອັດຕະໂນມັດຕໍ່ກັບຜູ້ຕິດຕໍ່, ໝາຍເຖິງນາມແຝງ Jedi ໃນສຳເນົາ. ຄຸນສົມບັດນີ້ມີຢູ່ໃນຊ່ອງຂໍ້ມູນ "ເຈົ້າຂອງຄວາມຄິດເຫັນ" ເຊັ່ນກັນ.
- ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການປິດການແກ້ໄຂຫຼືຄໍາຕິຊົມຈະຖືກແບ່ງປັນໂດຍເຈົ້າຂອງຄໍາຕິຊົມແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານ PACE (ທີມງານ Jedi).
- ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານ / JEDI ຮູ້ວ່າການຊ່ວຍເຫຼືອ / ການສະຫນັບສະຫນູນຂອງພວກເຂົາແມ່ນຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.
ການຈັດປະເພດຄໍາຕິຊົມໂດຍຜະລິດຕະພັນ, ຄໍາແນະນໍາ, ແລະຫົວຂໍ້
- ນອກເຫນືອຈາກຫົວຂໍ້ຫນ້າ, ພາຍໃນຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ view, ຜະລິດຕະພັນ, ຄູ່ມື, ແລະລາຍລະອຽດຫົວຂໍ້ຈະຖືກສະແດງ.
"ຜູ້ຈັດການກຸ່ມ" ການກັ່ນຕອງເພື່ອສະແດງນັກຂ່າວລະດັບທີ 1 - ຊັ້ນ, ລວມທັງຕົນເອງ
- ເປີດໃຊ້ຜູ້ຈັດການເພື່ອ view ບັນຊີລາຍຊື່ເຕັມຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບທີມງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ຕົວກອງຫຼາຍເພື່ອສະກັດບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ສົມບູນແບບຂອງທີມງານຂອງພວກເຂົາ.
ເນັ້ນໃສ່ຄຸນສົມບັດ "ຄໍາເຫັນ".
- ຄຳເຫັນມັກຈະຖືກມອງຂ້າມໂດຍເຈົ້າຂອງຄຳຄິດເຫັນ ແລະຄຸນສົມບັດດັ່ງກ່າວຍັງຖືກນຳໃຊ້ຢູ່ໃນຂະນະນີ້. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາໄດ້ແນະນໍາຈຸດສີແດງຢູ່ເທິງໄອຄອນຄໍາເຫັນເພື່ອສະແດງວ່າມີຄວາມຄິດເຫັນໃດໆກ່ຽວກັບຄໍາຕິຊົມ.
- ເນື່ອງຈາກຄຳເຫັນມີຄຸນສົມບັດ “@” ພາຍໃນເພື່ອແຈ້ງເຕືອນຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງ, ຄຳເຫັນໃໝ່ໃດໆກໍຕາມທີ່ເພີ່ມເຂົ້າມາຈະແຈ້ງໃຫ້ບຸກຄົນນັ້ນຮູ້ເຊັ່ນດຽວກັນ ດ້ວຍການເນັ້ນໃສ່ໄອຄອນດ້ວຍຈຸດສີແດງ.
- ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມຫຼືການສະຫນັບສະຫນູນໃນການນໍາໃຊ້ dashboard ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ກະລຸນາຂຽນໃສ່ tech pubs-ຄໍາຄິດເຫັນtechpubs-comments@juniper.net>
ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ
 |
Juniper NETWORKS Documentation Feedback Dashboard [pdf] ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ Documentation Feedback Dashboard, Feedback Dashboard, Dashboard |