Clàr fios air ais sgrìobhainnean Juniper NETWORKS

Ro-ràdh

Tha an Deas-bhòrd Fios-air-ais Sgrìobhainnean na stòras eadar-amail den fhios-air-ais a chaidh a chruinneachadh air sgrìobhainnean Juniper. Is e àite a th’ ann far a bheil an sgrìobhadair sgrìobhainnean ag ath-views, a’ mion-sgrùdadh, a’ cruinneachadh mion-fhiosrachadh a bharrachd, agus mu dheireadh a’ fuasgladh na beachdan air ais (tro GNATS PR no às aonais fear). Tha feartan ùra inntinneach aig an deas-bhòrd a-nis. Is e an t-amas againn a dhèanamh furasta do sgrìobhadairean agus manaidsearan sùil a chumail, lorg, aithris agus ceartachadh air fios air ais bho sgrìobhainnean.

Feartan ùra agus leasachaidhean

• Seo na feartan agus na leasachaidhean ùra aig ìre àrd.
• Colbh Inbhe
• Fiosrachadh toraidh/treòrachaidh/cuspair ann an “Tiotal na duilleige”
• A bheil feum agad air cuideachadh?
• Aois fios air ais
• Cuir fios gu PACE Jedi
• Seòrsachadh fios air ais a rèir Bathar, Stiùiridhean, agus Cuspairean
• Filter “Manaidsear Buidhne” gus luchd-aithris 1mh - nmh ìre a shealltainn, iad fhèin nam measg
• A’ cur cuideam air an fheart “Beachdan”.

Colbh Inbhe

• Tha am feart “Inbhe” a’ tabhann buannachdan leithid faicsinneachd soilleir, uallach, agus sgrùdadh fios air ais stagtha.
• Thèid an roghainn “Fios air ais bho thasglann” a ghlasadh gus am bi an raon “Inbhe” “Ùr”. Le bhith ag ùrachadh an raon inbhe gu “Ùr” cuiridh sin an gnìomh an roghainn fios air ais tasglann.
• Bidh an roghainn “Cruthaich PR” air a ghlasadh a-mach gus nach bi sealbhadair air a shònrachadh san raon “Neach-seilbh”. Ma thèid sealbhadair a shònrachadh don fhios-air-ais cuiridh e an gnìomh an roghainn.
• Bu chòir do sgrìobhadairean an liosta inbhean a tha air a sholarachadh a chleachdadh mar a dh’ fheumar.

Inbhe	Tuairisgeul
Ùr	An “Inbhe” bunaiteach de fhios-air-ais a fhuaireadh às ùr. Na fàg an inbhe mar “Ùr” airson barrachd air dà latha.
Fo sgrùdadh	Suidhich an inbhe gu “Fo sgrùdadh” fhad ‘s a tha thu a’ sgrùdadh an fhios air ais.
A 'dèanamh adhartais	Aon uair ‘s gu bheil an sgrùdadh deiseil agus gun tòisich thu ag obair air dèiligeadh ris an fhios-air-ais, atharraich an inbhe gu“ A ’dol air adhart”.
Neo-ghnìomhach	· Mas e fios air ais deimhinneach a th’ ann agus nach eil feum air gnìomh, no · mura h-eil mion-fhiosrachadh riatanach air an fhios-air-ais no ma tha e neo-choileanta, comharraich e mar “Cha ghabh gnìomh” agus tasglann e.
Dùblachadh	Ma chomharraicheas tu fios air ais dùblaichte, comharraich mar “Dùblachadh” agus tasglann e.
Feum air taic Jedi	Ma tha feum agad air taic bho eòlaichean PACE (sgioba Jedi) airson a bhith a’ tuigsinn no a’ dèiligeadh ris na beachdan air ais. Dèan na gnìomhan a leanas, · Suidhich an inbhe gu “Feum air taic Jedi”. · Tagh “Tha” anns an “Feum air Cuideachadh?” achadh. · Rannsaich agus tagh an eòlaiche PACE Jedi anns an raon “PACE Jedi Contact”. Mura h-eil thu eòlach air an eòlaiche, fàg an raon mar a tha e. Aon uair ‘s gu bheil thu deiseil ag obair air fios air ais, suidhich an“ Need Help? ” raon gu “Faighteadh” ach fàg an raon “PACE Jedi Contact” mar a tha e.

Stèidhichte (às aonais PR)	Aon uair ‘s gu bheil thu air dèiligeadh ris na beachdan air ais gun a bhith a’ cruthachadh PR.
PR air a chruthachadh	Ma tha thu air PR a chruthachadh gus dèiligeadh ris an fhios-air-ais, thèid an inbhe a shuidheachadh gu fèin-ghluasadach gu “PR created”. Atharraich an inbhe nas fhaide air adhart aon uair ‘s gu bheil thu deiseil ag obair air an PR.
Stèidhichte, a’ feitheamh ri dearbhadh	Ma thèid dèiligeadh ris a’ chùis no ma thèid a rèiteach, agus a’ feitheamh ri dearbhadh.
Chàir sinn, PR dùinte	Nuair a bhios am PR stèidhichte agus dùinte anns an GNATS, suidhich an inbhe gu “Ceasaichte, dhùin PR”, agus lean air adhart le bhith a’ tasgadh an fhios-air-ais.

Fiosrachadh toraidh/treòrachaidh/cuspair ann an “Tiotal na duilleige”

• Gheibh sealbhadair an fhios-air-ais mothachadh sgiobalta air dè an toradh / stiùireadh / cuspair air a bheil am fios air ais.
• Chan eil coltas agus faireachdainn an deas-bhòrd meallta leis na beachdan uile a tha a’ nochdadh air a bheulaibh view.
• Cuidichidh seo na sgrìobhadairean, manaidsearan, agus sgioba JEDI gus tuigse fhaighinn air cò leis a tha am fiosrachadh air ais.

A bheil feum agad air cuideachadh?

• Ma tha feum agad air cuideachadh gus dèiligeadh ris an fhios-air-ais no fuasgladh fhaighinn air ais, tog bratach le bhith a’ taghadh “Tha” bhon chlàr “Feum air Taic?” tuiteam-sìos. Gus do chuideachadh gu h-èifeachdach, thoir seachad fiosrachadh mionaideach anns an raon “Mion-fhiosrachadh a bharrachd”, agus sònraich an seòrsa taic a tha a dhìth ort bho sgioba JEDI. Cuiridh seo fios gu alias JEDI agus bidh cuideigin bho sgioba Jedi a’ co-òrdanachadh leis na sgrìobhadairean gus an eòlas agus an cuideachadh a leudachadh.
• Tagh an roghainn “Chan eil” mura h-eil feum agad air cuideachadh. Cha tèid fios sam bith a chuir gu duine nuair a thèid “Chan eil” a thaghadh.
• Tagh an roghainn “Fhuair” nuair a fhuair thu cuideachadh bhon sgioba JEDI. Cha tèid fios sam bith a chuir gu duine nuair a thèid “Chan eil” a thaghadh.

Aois fios air ais

• Fon “Ceann-latha a fhuaireadh”, tha an siostam a’ sealltainn àireamh a bhios ag àrdachadh gach latha. Tha an àireamh seo a’ riochdachadh nan làithean a chaidh seachad bho fhuaireadh fios air ais. Mar as motha an àireamh, is ann as fhaide a bhios aois an fhios air ais.

Cuir fios gu PACE Jedi

• Taghaidh na sgrìobhadairean fios Jedi a-mhàin nuair a tha iad cinnteach gu bheil an neach-fios iomchaidh. Mura h-eil, fàg an raon mar a tha e àbhaisteach fhad ‘s a tha thu ag iarraidh cuideachadh. Iarraidh cuideigin bho sgioba Jedi am fios air ais agus saor-thoileach iad fhèin airson cuideachadh no taic.
• Chan eil an raon “PACE Jedi Contact” air a chomasachadh ach nuair a tha am bratach Feum air Taic air a chomharrachadh mar “Tha”.
• Le bhith a’ cur ris no ag atharrachadh mion-fhiosrachadh “PACE Jedi Contact” brosnaichidh sin fios fèin-ghluasadach don neach-conaltraidh, a’ comharrachadh an alias Jedi san leth-bhreac. Tha am feart seo ann airson an raon “Sealbhaiche Fios-air-ais” cuideachd.
• Bidh an rùn no an t-uallach dùnaidh fios-air-ais air a roinn leis an dà chuid sealbhadair an fhios-air-ais agus an eòlaiche PACE (sgioba Jedi).
• Cuidichidh seo leis an sgioba Eòlaiche/JEDI fios a bhith aca gu bheil an cuideachadh/taic a dhìth gus dèiligeadh ris a’ chùis.

Seòrsachadh fios air ais a rèir Bathar, Stiùiridhean, agus Cuspairean

• A bharrachd air tiotal na duilleige, taobh a-staigh an fhios-air-ais view, thèid an toradh, an stiùireadh, agus mion-fhiosrachadh cuspair a thaisbeanadh.

Filter “Manaidsear Buidhne” gus luchd-aithris 1mh - nmh ìre a shealltainn, iad fhèin nam measg

• A’ toirt comas do Mhanaidsearan view liosta iomlan de bheachdan air ais mu na sgiobaidhean aca.
• Cha bhith feum air grunn shìoltachain a chuir an sàs gus an liosta fharsaing den sgioba aca a thoirt a-mach.

A’ cur cuideam air feart “Na Beachdan”.

• Gu tric bidh luchd-seilbh fios-air-ais a’ dearmad bheachdan agus chan eilear a’ cleachdadh cus am feart an-dràsta. Mar sin, tha sinn air dot dearg a thoirt a-steach thairis air an ìomhaigh bheachdan gus sealltainn a bheil beachdan sam bith ann mun fhios air ais.
• Leis gu bheil am feart “@” aig na Beachdan gus fios a chuir gu cuideigin, bheir beachd ùr sam bith a thèid a chur ris fios don neach a bharrachd air an ìomhaigh a chomharrachadh le dot dearg.
• Airson tuilleadh fiosrachaidh no taic ann a bhith a’ cleachdadh deas-bhòrd fios-air-ais, sgrìobh gu beachdan taighean-seinnse teictechpubs-comments@juniper.net>

Sgrìobhainnean/Goireasan

Clàr fios air ais sgrìobhainnean Juniper NETWORKS [pdfStiùireadh Cleachdaiche Deas-bhòrd fios air ais sgrìobhainnean, deas-bhòrd fios-air-ais, deas-bhòrd

Iomraidhean

• Leabhar-làimhe cleachdaiche